互联网金融营销策略好作文推荐范文(精选8篇)
互联网金融营销策略篇1
网络推广靠的是执行力，网络营销靠的是创意和策略。网络推广是网络营销产生效果和成功的关键，是网络营销重要的组成部分。要想做好网络营销就必须先带着营销的思想去做好针对目标群体的网络推广。
以前大企业靠品牌，小企业靠销量。不过现在在互联网时代，这种状况将会有较大的改观，不论是大企业还是小企业都十分重视网络营销推广这块。与传统的广告相比，无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面，网络广告均具有无与伦比的优点，最主要的还是网络广告的功效费用比。则提高了企业营销策略的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。而且网络营销是建立企业品牌和口碑十分有效的方法，特别是P2P网贷平台这块品牌以及口碑的建设就显得更为重要了。
通过互联网以及移动互联网工具，以最少的成本，有目的，有计划进行精准的营销推广。从而建立企业良好的品牌和口碑，起到宣传、引流作用，然后通过后期客户的维护，最终取得投资者的信任，使广大的投资者来黄鹤财富上进行投资理财。并且吸引部分借款人来平台借款。
营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
宏观经济环境分析。
从宏观经济的角度来看，P2P网贷市场规模将进一步扩大，行业将得到更好的发展。当下，P2P网贷行业的蓬勃发展反应的是我国以银行为主导的金融市场环境下被压抑的刚性需求。小微企业的蓬勃发展使得这些具有创新意识和能力的企业具有强烈的资金需求，而经济的发展和居民储蓄的积累使得我国的高净值人群数量越来越多，一方面是巨大的融资需求，一方面是巨大的投资需求，作为网络借贷中介的P2P网贷平台刚好链接了这两方面需求，所以，从宏观经济理论来看，P2P网贷行业得到较大发展是一种趋势。
1、从监管层面来说，政府将出台针对P2P网贷行业的行业监管措施和法律法规，对整个行业的发展进行规范和监管。网贷行业也将出现更多的行业联盟和自律组织，进一步促进行业规范发展。严守法律法规，坚决不踩红线的企业将获得用户的信任。
2、从整个金融行业的不同经营领域来看，P2P网贷行业将成为银行、证券、保险等正规金融体系不可忽视的金融力量。将会有大型国有商业银行、股份制银行入股P2P网贷企业，双方在征信等方面都将展开更深层次更全面的合作。
3、从资本的角度看，风险投资看好网贷行业的前景，将有更多风投陆续进入P2P网贷行业，资本与网贷企业的对接进入一个蜜月期。同时，风险投资将对网贷行业的成交量，利润提出更高的要求，行业竞争加剧，过去那种没有在同一领域竞争的状况将结束，各家企业将在同个细分领域进入短兵相接的竞争状态。得到风投青睐，拥有优质资源的网贷企业将逐渐呈现行业领跑者姿态，企业间的差距进一步拉大，部分企业将被淘汰。
4、从市场环境的角度看，网贷市场将出现市场集中化的趋势，网贷行业将出现真正的领跑企业。市场集中化有利于降低行业成本，整合优秀资源，实现规模化的高质素增长。大量竞争者涌入P2P网贷行业致使同质化竞争在所难免，没有明确战略目标，没有占据优势资源的企业将被市场逐步淘汰。
5、从行业的生态圈来看，P2P网贷行业覆盖了网络借贷中介，征信，担保等各个领域。这实质上覆盖了产业链上的多个环节，增加了网贷企业的经营成本。随着行业的发展，今后业内公司的主营业务将进一步细化。会出现更加专业的针对征信，担保等不同领域的的企业，并将在这些细分领域出现龙头企业。
企业形象分析。
这里举个实例，黄鹤财富作为武汉市场最早一批基于互联网的P2P金融服务平台，黄鹤财富将始终结合信息化创新技术的发展趋势，坚持以客观、公正的第三方视角和健全的风险管控体系，专注为社会各阶层提供安全、透明的财富管理服务，为高成长性人群提供高效、便捷的小额信用借款支持。
本着“以市场为导向”的经营规划，黄鹤财富将公司总部设立于武汉舵落口大市场。舵落口大市场是华中地区最大的综合性交易市场，汇集了近万家中小企业及个体商户，形成了以五金、家电、家具、建筑装饰材料、农副产品为主的八大交易板块，年营业总额超过100亿。黄鹤财富将业务重心立足市场，在整合股东及关联机构优质资源后，为市场方量身定制出系统性的金融产品及风控模型，充分满足了市场方客户巨大的资金需求，同时也为投资人科学地规避了分散性金融风险，实现财富地稳健增值。
黄鹤财富在高速发展的路上凝聚了一批团结、进取的技术及管理精英。在未来，黄鹤财富将继续以现有市场为根基，面向全省乃至全国的主要大中型城市建立分支机构。本着互联网金融的创新精神，致力于通过优质服务和更加专业的水平，成为国内知名的互联网金融服务平台，实现普惠金融的伟大梦想。
竞争分析。
目前，p2p网贷平台众多，除了少数部分运营比较成熟的平台，还有许多的规模比较小、上线时间比较短的平台。那么，黄鹤财富怎样才能在众多的p2p网贷平台脱颖而出呢？一定要有自己的特色，现在的投资者最关心的就是P2P网贷平台的安全保障问题。我们可以学习别人好的地方，另外总结别人做的不足的地方，去加以改进。网贷界首创，风控讲标、视频签约，做最透明的平台，让投资人在家就可以远程考察。我致力于做最透明的普惠金融平台。在安全保障方面，黄鹤财富有着自己的独特的四重安全保障：本息保障、帐户安全保障、用户隐私保障、SSL数据传输加密。另外，我们有着十分优秀的风控和技术团队，为我们持续健康发展又增添了更多保障。
1、国际风险管理体系，六重严格审核。
双线六重审核流程，着重从源头把控风险，严格程度堪比银行。其体系分为贷前、贷中、贷后三大板块。
2、卓越IT技术，保障资金安全。
一起好网站采用了多项网络安全技术，以保障理财人资金安全。
另外，黄鹤财富将公司总部设立于武汉舵落口大市场。舵落口大市场是华中地区最大的综合性交易市场，汇集了近万家中小企业及个体商户，形成了以五金、家电、家具、建筑装饰材料、农副产品为主的八大交易板块，年营业总额超过100亿。黄鹤财富将业务重心立足市场，在整合股东及关联机构优质资源后，为市场方量身定制出系统性的金融产品及风控模型，充分满足了市场方客户巨大的资金需求，同时也为投资人科学地规避了分散性金融风险，
实现财富地稳健增值。公司位于人流量众多五金家电大卖场，以便于投资者可以进行实地考察。所以，互联网金融公司，特别是P2P平台的营销推广，不仅需要关注营销，还需要时刻关注宏观的经济政策环境的变动，绝对不能去触碰政策监管的四条红线。
站内优化。
1、网站关键词的优化。
将诊断报告中所提到有问题的地方加以解决，使网站达到健康的状态。健康的网站是搜索引擎优化的基础。
资料收集，关键词的分析确定。
从站长工具的查询结果可以看出，网站目前的三大标签的撰写还不太规范。另外，像P2P这样的关键词不准确，并且百度指数太高，不利于网站的排名优化。
分析客户需求，制定目标关键词及拓展关键词。
根据客户的主营业务，制定主关键词和拓展关键词。关键词定位是非常重要的一个环节，如果可以，尽量避免超级火爆的词，根据企业情况，定位于目标客户制定最合理的关键词，多拓展些更具专业性的词，真正将流量转化为企业客户。但是由于P2P网贷这款的情况比较特殊。大多数用户搜P2P网贷这样的热门关键词是为了查找与网贷的相关的信息，所以这些词是提高曝光度的有效途径。反而大多数用户会直接搜平台的名称，从关键词指数的角度来分析，这些词也许指数不高，但是交易价值却是很高的，所以像“黄鹤财富”这个关键词是推广的重点。
分析对手的网站及动向。
多分析竞争对手成功与失败的经验，少走弯路。如：对手的网站分析，推广分析，吸取有利的方面完善自己。还有不可忽视的就是那些发展非常快的潜在竞争对手。
2、搜索引擎优化。
网站资讯的优化。
网站资讯最好是原创、伪原创时间比较新、质量比较高、相关性比较强的资讯。并且，资讯的标题不宜过长，最好不要超过15个字。另外，标题和资讯首页最好能出现主关键词。
网站内部链接建设。
做好网站内链建设，需要做一个关键词相关链接对应表格。
篇二：互联网金融营销的策划方案吸收更多的客户，把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力，提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象，树立可信，时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象，打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户，争取每个客户都知道网上银行，和小额贷款。在客户有需要时，临汾邮政银行作为客户的第一选择。
除针对网上银行，小额贷款卡这几种产品的营销策划，还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保，设计优美，多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人，热爱环保的人，提供了更好的选择。
本次策划主要针对金融产品展开营销，包括网上银行，小额贷款卡，和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力，提升市场地位，提高知名度，拓宽业务范围。
宏观环境分析：
1、政治环境。
我国现阶段政治环境较稳定，没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉，使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动，支付宝卡通也有了更广泛的发行空间；我国大力支持创新创业，这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。
2、自然环境。
人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应，使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观，坚持走“可持续发展”道路，用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”，这是一个有效的节能减排方法。
3、经济环境。
目前，世界整体经济形势仍是较严峻的，国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁，中国的经济也有着重大阻力。但是，国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的，资本市场不断发展及居民消费结构和理财观念的转变带来良好契机，政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业，这些都对我国经济的发展起了很大的推动作用。
4、竞争环境。
我国加入世贸组织之后，随着国际银行巨头的涌入，如花旗、汇丰等全球知名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构，他们具有良好的信誉、优质的服务，这对国内的一些银行造成相当的压力。我们的银行业必须开辟新的发展空间，因而在此时我们开始了网上银行，小额贷款卡，低碳信用卡的发展之路。
5、人口环境：
20xx年xx月xx日，中国互联网络信息中心发布《第xx次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至20xx年xx月底，中国网民规模突破xx亿，达到xx亿，全年新增网民5580万报告显示，中国手机网民规模达到xx亿，同比增长xx%。随着网络的普及和广泛应用，网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台，会得到更多人的青睐。另外，人口问题，也使得就业困难的问题更加严峻，创业的人会越来越多，小额贷款能更加体现其优势性。
金融产品SWORT分析。
1、优势。
信息优势。
邮政银行地处临汾，由于长期服务本地市场，邮政银行与地方政府和客户关系密切，对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。
政策优势。
政府应建设新农村的要求，加大对农村的投入和政策优惠。银银行以支持“三农”和地方经济发展为己任，原则明确，市场目标明确，在本地易得到政府的支持。
环境优势。
临汾市持续高速的经济增长，环境及城市化进程的推进。自身优势。改革开放以来，我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中，中小型银行是发展最为迅速、最具活力的一个群体，它们以特有的生机与活力，活跃于经济领域，其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快，经济效益良好，经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。
2、劣势。
知名度。
大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明，广大市民、中小企业对邮政银行了解甚少；规模不大，便捷性差，也会导致邮政银行不能成为首选。
认知度。
xx邮政银行于xx年xx月正式开业，市场对其认知度很低，与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平，对于从“邮政储蓄”到“商业银行”的转型并不了解。
形式。
业务领域狭窄，产品创新能力差，无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品，没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。
员工水平。
经过与其他银行对比，临汾邮政银行员工整体综合素质不高，专业化水平相对较弱。
服务水平。
缺乏有效的营销服务体系，售后服务不到位。
3、机遇。
在产品的推广及服务方面加大力度宣传，拓宽市场份额。如可在学校，娱乐及公共场所进行现场的互动宣传，使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。
政策壁垒的破冰，使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。
世界生态环境日益恶化，发展低碳经济已成为全球共识，开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下，中国商业银行应积极应对，正视经济转型所带来的机遇与挑战，不断推动金融产品创新，积极参与中国碳交易市场构建，逐步建立健全低碳金融体系，迎接未来世界低碳经济新格局的挑战。
4）近些年，中国银行业取得了飞速的发展，在经济全球化形势下，中国银行业面临着巨大的机遇：宏观调控给商业银行经营带来的机遇；经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇；另外，很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向，商业银行要在企业发展模式变化的过程中，不断寻找新的核心客户，这其中可能有经营新材料、新能源的，这些产业将来会有更好的前景。
4、威胁。
世界金融危机的影响下，世界经济尚未走出低谷。
外资银行的进入，众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈
受部分地方现行政策的约束，向其他地区进行扩张受到限制
互联网金融营销策略篇2
以银行为代表的传统金融机构，并没有坐等竞争对手蚕食自己的阵地，也在积极寻求适应互联网规则的金融业务模式，并努力从外部汲取成型的先进经验，以加速金融互联网业务模式的创新和发展。其中直销银行（DirectBank，也有译作直通银行、虚拟银行、直接银行），一种在欧美等金融业发达国家成熟的商业模式，逐渐受到国内银行的关注，个别商业银行已经在探索直销银行在国内落地的具体形式。同时，各个媒体杂志上也出现了越来越多有关直销银行的报道和文章。然而，绝大多数讨论主要集中在商业模式层面，缺少与直销银行业务息息相关的IT建设策略、运营管理、组织架构等方面的文章。本文通过分析欧洲主流直销银行的IT建设经验，讨论国内直销银行落地的IT建设、运营管理、组织架构等相关方面的一些可借鉴思路。
直销银行发展历史
考察直销银行的IT建设思路，首先要从直销银行商业模式的历史发展角度来看。直销银行商业模式的出现，是互联网和银行科技二者发展结合的必然结果，其诞生是伴随着互联网的发展应运而生的。
我们首先从银行业务和银行科技发展角度看直销银行的发展历程。上世纪90年代互联网的出现和发展，让传统银行意识到利用互联网渠道向现有客户提品和服务，并有降低长期运营成本的潜力，许多的传统银行逐渐开始建设网上银行，并通过网上银行向客户提供有限的产品和服务，如余额查询、转账、付款等。这时的网上银行主要还是作为现有柜面业务的延伸，服务的目标客户限于银行现有的客户，银行的产品、服务和业务流程没有特别根据网上银行渠道和特定客户群进行调整。
随着早期网上银行的成功，催生了一种针对互联网网民一族，主要利用互联网渠道（包括移动互联网渠道），并结合其他自助银行渠道如电话银行、ATM提供银行产品和服务的新型业务模式，即直销银行。与传统银行主要通过物理网点办理业务为主不同，直销银行没有物理业务网点，运营成本低，可以为客户提供更高的存款利率和更低的贷款利率，同时其用户体验、营销方式、产品设计，更贴近互联网用户，迅速获得了客户认可。1995年10月，全球首家直销银行“安全第一网络银行”（SecurityFirstNetworkBank）诞生于美国。随着互联网的持续发展，这样的业务模式逐步在全球范围内取得了不同程度的成功。目前，在世界上开展直销银行业务的银行很多，比较著名的直销银行见表1。
从上表中罗列出的直销银行来看，绝大多数的直销银行从属于传统的银行集团，如INGDirect、Rabodirect等，是传统银行为了应对互联网金融需要的最主要手段。依靠传统银行的信誉、雄厚的资金实力和品牌效应，这些传统银行下属的直销银行取得了巨大的成功，是直销银行的主流。同时，我们发现，也有一大批独立的直销银行如Simple、SmartyPig等，它们从创立之初，就以为网民服务为宗旨，其业务模式和用户体验更贴近互联网用户的习惯。这些独立的直销银行通常由互联网公司和互联网从业者创立，有些独立获取银行牌照，有些选择与传统银行合作以传统银行作为资金托管方。这一类的独立直销银行，由于其更浓厚的互联网基因，通常在用户体验和市场银行方面，更能吸引年轻的个人用户。这两种类型的直销银行，在IT建设方面，体现出了不同的特点，稍后我们做更详细分析。
换另一个角度看直销银行的业务发展和IT建设，如果从互联网发展看直销银行业务模式的产生和发展，我们发现直销银行的发展和壮大，与不同国家的互联网发展水平有巨大的关系。互联网发展水平的不同，直接影响了直销银行业务的发展程度，以及IT建设方面采取的不同思路。如麦肯锡公司与欧洲金融服务管理局在2010年共同进行的有关互联网与银行发展调查《Face-to-faceFutureForEuropeanRetailBanking》所揭示的，处在互联网发展阶段国家的银行客户，在获取银行服务的渠道偏好和选择方面，也呈现出了不同的特点。随着互联网发展整体水平的提高，其国家居民在获取金融服务的渠道选择方面，越来越偏好自助渠道，北欧如荷兰、芬兰、瑞典等互联网渗透率在90%以上的国家，银行客户明显更加倾向选择自助渠道，因此完全依靠自助渠道服务的直销银行业务模式在这些国家的发展尤为领先。在这些国家，银行的物理渠道如分行、网点的功能越来越倾向于提供理财规划和财务咨询等复杂的金融业务。监管和政策方面，同样这些国家在金融行业的开放程度更高，银行制度更健全，小型的独立的直销银行相对更活跃，其IT建设方面的思路更加灵活。
中国作为一个发展中国家，虽然经过了过去十年的互联网高速发展，整体互联网发展水平仍然相对落后，网民的比例刚刚超过整体人口的一半。然而中国幅员辽阔，不同地域经济发展水平不均，在互联网发展良好的地区，已经有了大量的潜在直销银行客户，可以预见的是，未来直销银行业务发展在中国大有可为。
国际业务发展路径
直销银行的发展，应该遵循着循序渐进的思路而不能追求大而全。从欧美的直销银行业务定位来看，绝大多数直销银行的定位是成为客户的“第二银行”，即主流的直销银行并不专注于发展传统银行已经发展十分成熟的业务，如现金业务、信用卡业务等支付结算业务，其业务重点是尽量发挥其成本优势，给特定的客户群体提供高收益、低成本的金融产品和服务。
作为一个运营在互联网上的银行业务模式，直销银行的发展也应该遵循互联网发展的规律，即以少数几个客户关注点出发，把产品和服务质量提高到极致，并进行有针对性的市场营销、扩大客户数量并针对存量客户和市场动态进行详细分析，逐步丰富产品并进一步扩大用户规模。以这样周而复始的方式，逐渐的积累客户数量和扩大业务范围。典型的欧美直销银行业务发展的路线图见图1。
为了适应直销银行这样的业务发展特点，通常国际直销银行在选择或建设IT平台时，除了考虑一般银行业务系统所需的功能的完整性、产品定制的灵活性、架构的可扩展性之外，尤其需要考察系统渠道的丰富性、前后端的集成性、功能的可扩展性、组件化和模块化的特性，以确保直销可以灵活地支持渐进式的业务发展需要。
直销银行IT战略
作为完全通过互联网运营的银行，IT战略对于直销银行尤其重要。通过对直销银行历史发展和业务战略的分析，我们来看一下IT建设方面，欧美的直销银行都采取了怎样的不同策略。我们还是把直销银行分成传统金融机构的下属机构和独立的直销银行两类。
欧美传统金融机构开立的直销银行，通常是独立的法人或者独立的事业部，在品牌上、运营上和IT上与总行相对独立。这样的组织架构确保直销银行的独立的经营策略、独立的财务核算、独立的产品体系和独立的定价策略。这几点是直销银行可以确保成本可控，从而提供有吸引力的高收益、低价格的金融产品和服务，这是直销银行商业模式的根本。正是由于这样的组织架构，通常直销银行采用了与总行不同的IT战略。
在欧美，开立直销银行的通常是历史悠久的大中型传统金融机构，其IT架构经过多年的积累，通常由众多厂商提供的软硬件产品兼之银行IT部门自行开发的系统组成，系统稳定但体系架构复杂，应用的范围主要是本土市场，需要适应对公、对私等各种类型的客户。这样的情况下，对总行IT系统通常要求是稳定第一。
然而，作为独立的直销银行事业部或者独立的直销银行法人，面对的客户群相对更窄。其目标市场除了本土之外，通常也面向海外市场，故体现出完全不同的IT策略要求，分别体现在几个方面：一是客户群，欧美直销银行其面向的主要是全新的、有鲜明特点的（如对价格敏感、年龄在20～40岁左右）个人零售客户群，而不像现有母行IT系统需要照顾对私、对公等各种类型的客户。二是产品，欧美直销银行提供的产品也与传统银行产品体系有所区别，通常提供的产品要比传统银行的收益更高，费用更低，更具互联网特性（如基于社交的金融产品等），甚至与电子商务企业进行直接的交叉销售。三是监管，从监管角度上来讲，对于独立的法人直销银行，监管部门对其进行单独合规审查。四是渠道，从渠道策略角度来讲，直销银行的移动端和PC端，需要体现出更具互联网特点的特征（如与电商的结合，与社交媒体的结合）和更优异的用户体验，这样的要求通常是现有渠道无法达到的。五是营销，作为互联网金融的产品，直销银行在营销层面体现的要求也与总行有所区别，直销银行完全通过互联网和其他媒体面对客户，而不采用面对面营销的方式，这样的营销要求对数据分析依赖巨大，体现出强烈的互联网特点，对精准程度要求很高。这样的要求是不体现在传统银行IT系统中的。六是成本核算，由于直销银行通常是独立的法人或者事业部，具有一个独立的、自有的、完整的IT平台十分重要。这样的IT平台通常与总行IT平台只有极少的交互，确保直销银行的IT需求可以得到及时快速的响应，财务上可以做到清晰独立的核算。
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互联网金融营销策略篇3
1.引言
随着我国的改革开放的不断深入，我国的经济得到迅速发展。在我国，金融产品已经得到迅速的发展并为广大人民所熟悉金融产品是金融业生产出的商品。在当前，金融产品的发行商有很多，但是最具活力的还是商业银行发行的金融产品。其中，金融产品是专门针对广大人民群众设计而成。它的营销策略直接与广大人民群众的利益息息相关。
2.个人金融产品的营销环节
对金融产品的营销分多个环节，每个环节都是十分重要。
（1）产品策略
无论从任何角度来讲，金融产品的产品策略都占有重要的因素。金融产品的产品策略决定了这个金融产品所服务的人群和对象。只有这个金融产品符合广大人民群众的需要，这个金融产品才会在市场上获得成功。现如今，有大量的商业银行，采用非常灵活的措施结合本地区的特色进行产品设计。如，光业银行就结合本地区的实际情况推出了“节能减排项目贷款”[2]。这个贷款的市场反响远远超过当初的预计，一经推出立刻全部额度全部贷出。取得了巨大的经济成功的同时也为促进该地区的社会发展提供了巨大的支持，受到一致好评。这一事例真实无比地阐述了金融产品设计的重要性。
（2）价格策略
无论一个金融产品它的产品策略是什么。对于一个商品，价格策略始终是重点。该策略决定了商品的获利程度。金融企业不会发行一款产品策略很好但是却无法盈利的金融产品。金融企业会在利润和风险中取得平衡确定价格。一般而言，越是长期的金融产品往往利润相对较低。价格策略也直接决定了金融产品的市场竞争力。在当前，我国的金融产品的利润受到严格的监控。对于商业银行间，其金融产品的价格策略没有太本质的区别。
（3）分销渠道策略
对于商业银行，采用何种分销渠道策略是十分灵活的。对于传统的分销渠道策略建立足够多的分支机构、营业网点是保证自己分销渠道畅通的重要方法。但是，建立分子机构、营业网点需要大量的资金和人员投入。包括场地的租用与购买，安全设施的布置，管理人员的培训，常驻人员的安排等。伴随而来的就是分售渠道的效率。传统分销渠道的维护费用以及投入产出比均较高。在市场竞争日趋激烈的今天，传统分销渠道的弊端越来越大。随着互联网络技术的发展，互联网的不断发展和普及，电话银行、手机银行、网络银行、销售点终端机这些新的方式在不断涌出。与传统销售渠道相比，这些新兴渠道的架设成本较低，布置较为灵活，服务时间较长，综合费用十分低廉。因此，新兴渠道日益受到商业银行的重视。新兴渠道虽然蓬勃发展呈现出非常大的活力。但是，其缺点也非常突出。对于新兴渠道来讲，其安全问题也十分突出。由于网络的特性，商家和客户无法进行面对面的交易。借助于互联网的交易，容易被不法分子对其中的信息进行截取、破译，然后从中牟取私利。随着互联网技术的普及这种风险在不断地扩大。因此，新兴渠道虽然发展迅速，但是还是无法完全取得传统渠道。
（4）促销策略
促销策略决定了金融产品的销售范围。一般来讲，商业银行更愿意对自身的金融产品采用广告的方式让广大群众了解。在金融产品同质化异常严重，市场竞争日趋激烈的今天，哪家商业银行促销策略做得好就决定了其占有的市场份额的多少，进而决定了其生存。因此，促销策略向来在金融产品营销策略中占有极其重要的地位。但是，促销策略的选择也是十分慎重，因为无论采用何种促销策略方法，都有其成本，如果促销策略的成本过大，会给企业盈利带来巨大的压力。但是对于商业银行来讲，促销策略形成的品牌认知的优势是十分重要的。因此，商业银行对促销策略往往都会进行巨大的投入，以产生累积性的优势。
（5）过程策略
过程策略是直接负责商业银行和消费者之间直接沟通的程序。金融销售策略的种种策略都是为了能够让客户和商业银行进入交易。虽然进入交易过程中，基本上意味着交易已经成立，但是，如果交易过程过于繁复，以致于让客户的体验充满了不愉快感。则交易仍然非常可能失败。商业银行以往制定的种种策略都没有实际的意义。因此，过程策略受到了商业银行的重视。在当前，商业银行都在尽量采用更适合的过程策略，减少交易环节，以美满地完成交易。
（6）有形展示
有形展示一般用在传统销售渠道的销售网点方面。销售网点的布置本身就是对银行形象、银行实力的展示和广告。对于商业银行来讲，它们已经尽量地缩减销售网点节约费用。那么在剩余的销售网点上，商业银行往往倾向于投入重金进行包装，以给客户非常优良的服务与体验。让客户对本商业银行充满正面感觉。
互联网金融营销策略篇4
互联网金融产品的网络营销需要注意以下几个方面：
精准定位目标受众：互联网金融产品的受众比较广泛，需要通过细分市场，精准定位目标受众。可以根据受众的性别、年龄、地域、收入水平等因素，制定相应的营销策略。
提供有吸引力的产品和服务：互联网金融产品需要提供有吸引力的产品和服务，吸引和留住用户。可以通过推出优惠活动、增加产品特色、提高客户服务水平等方式来提供有吸引力的产品和服务。
采用多种营销方式：互联网金融产品可以采用多种营销方式，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、移动端推广等方式。需要根据产品特点和受众需求，选择合适的营销方式。
建立品牌意识：互联网金融产品需要建立品牌意识，提升品牌知名度和影响力。可以通过品牌形象、品牌故事、品牌文化等方式来打造品牌形象。
数据分析和优化：在互联网营销过程中，需要通过数据分析和优化来了解用户需求和反馈，不断优化营销策略
互联网金融营销策略篇5
在“互联网+”时代，搅动银行业的互联网，除了带来互联网金融业务，还带来了以大数据、云计算为核心的新工具。而这些工具，无疑正在颠覆银行的面貌和模式。比尔・盖茨曾说：“世界需要的是银行服务而不是银行本身。”比尔・盖茨所言得到了印证，不过，银行也早已意识到了银行服务的永恒性，谋求积极转型，正在进行的“三转型”――经营模式从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型，营销模式从“粗放营销”向“精准营销”转型，服务模式从“标准化服务”向“个性化服务”转型，可以说，每一项都与大数据息息相关。
一、商业银行大数据特征
1.数据的相对性
商业银行里的大数据是根据不同的对象、不同的应用背景来划分的，具有一定的针对性，而不是一般的就数据本身的多少而言，大数据可能是包括的数据量很大，也有可能是其中的模块包含很多。
2.数据类型的多样性
商业银行的大数据中包含的类型众多，既有系统化的也有非系统化的数据，而且大数据的表现方式也很多，比如视频、图像、音频等信息，还有一些新兴出现的媒体等数据将会日益涌现，而这些数据的处理识别能力要求很高，仅靠现有的数据库管理系统难以得到有效的处理，因此，针对数据类型的多样性，需用更为强大的数据库系统对数据进行分类管理。
3.数据的多源性
商业银行大数据中的数据来源十分庞大，为更好地为客户提供服务，需要将自助终端、网上银行、手机银行等终端联系起来，使得线上线下融为一体，数据得到更好的整合。但是，由于数据采集途径纷杂，时间过长，致使数据表达、定义混乱，这些都会给大数据的处理带来问题。而商业银行更是要对客户的一些行为有预见性，才能为客户提供适宜的服务，因此需要收集更多的数据来减少预测的差异性。
4.数据的动态性与实时性
商业银行的大数据是在不断变换的，而且变化速度之快、频率之高，往往让人瞠目结舌，这种快速的动态变化就需要对数据进行及时处理，数据处理的实时性要求很高，特别是在现今的互联网时代，更需要在最短时间之内在庞杂的大数据中找出最为重要的信息。
5.数据的繁杂性
商业银行的大数据中存在的众多信息并不是全部都能为其所用。对一些无用的垃圾数据，就需要银行不断对数据进行清查，处理不断生成的垃圾信息，从而获得有价值的信息。
二、基于SWOT的商业银行营销环境分析
（一）商业银行大数据营销的优势（S）――Strength
1.具有广泛的客户群体
各类商业银行经过自身的发展，已掌握了大量的客户信息，在大数据时代，这些信息很大程度上成了商业银行重要的无形资产，利用分布式数据挖掘和云计算等技术，商业银行通过对客户数据信息的整合分类、深度挖掘等，能对客户做到精准的二次跟踪营销服务。
2.实力雄厚，具备资本及技术应用大数据
商业银行具有足够的资本及创造效益的能力，而这些资本为应用大数据进行客户营销创造了良好的物质基础。通过引进相关的大数据、云计算方面的技术人才，建立客户管理平台和信息系统，为客户提供个性化、专业化的服务，实现商业银行的精准营销、快速营销。
3.拥有专业的营销服务团队
现今，商业银行形成了以柜面营销人员、理财经理、客户经理、私人银行管家等为主的专业营销服务团队。而这些营销优势是互联网金融公司和电子商务企业在相当长的时间内所不能超越的。同时，商业银行的营销团队具备与客户面对面沟通交流的机会，为客户提供贴心服务，通过对客户数据信息的分析，银行的营销团队更能识别客户在意的风险、做到量化与控制更加精准，通过大数据洞悉客户需求，分析预测客户行为，为客户提供全面、专业、主动的金融服务方案。
（二）商业银行大数据营销的劣势（W）――Weakness
1.缺乏客户信息间的关联
虽然商业银行具备庞大的客户群体，但对客户的关键信息，比如客户的家庭构成、资产配置、风险偏好等信息缺乏相应的收集与关联，因而不能有效地做到交叉营销及个性化推荐分析。许多商业银行的客户数据信息虽然丰富，但是跨地区、跨渠道、跨终端的营销信息融合能力还有待提升，难以通过它实现产业链相关客户和上下游供应商的追溯定位，实现高效便捷的客户营销。
2.缺乏复合型营销人才
大数据营销的关键是要对众多数据信息进行分析、整理，这就需要既懂数据分析、也懂金融背景知识的复合型人才，对客户的数据信息进行模型建立，并做出相应的营销策划方案。但是，此类复合型人才较为缺乏，紧跟大数据时代的发展步伐，着重培养此类人员，商业银行的营销才能更好地展开。
3.营销渠道略显单一
当前，商业银行的营销仍然以传统的网点柜台及电子渠道为主，在新兴的社交渠道营销方面，没有很好地抓住当前互联网蓬勃发展的趋势，商业银行的渠道营销之路任重而道远。商业银行的营销渠道略显单一，与现在日益兴起的互联网金融公司相比，商业银行的营销渠道只能望尘莫及。
（三）商业银行大数据营销的机会（O）――Opportunity
1.抢占先机，抓住机遇
以大数据为背景，商业银行的大数据分析团队尚未完全建立，客户营销平台也尚在筹划之中，因此，商业银行应牢牢把握住这个先机，充分利用自身优势资源，率先构架基于大数据的客户营销体系，针对客户的各类营销产品推陈出新，同时借助“互联网+”的东风，争取在金融市场抢得先机。
2.创新营销模式节约成本
一方面，商业银行可以通过大数据、云计算分析洞察、共享客户数据信息，针对不同客户群体、不同客户需求定制金融产品，精准营销，真正做到有的放矢，很大程度上节约了营销的时间成本和人力成本；另一方面，对大数据充分运用，创新营销模式，制定出更有针对性、更能满足客户真正需求的营销策略。
3.为精准营销及个性化营销创造条件
在大数据时代，商业银行营销策略的一大显著特点便是精准营销及个性化营销，最终实现银行与客户的双赢。大数据让众多客户的自身信息通过自己的操作传输到互联网，这便为分析具体客户的个性需求创造了条件，通过对大数据的分析能够从客户的各类消费数据等信息中挖掘“长尾曲线”下方的价值。
（四）商业银行大数据营销的威胁（T）――Threat
1.互联网金融的快速发展
随着建设银行的“善融商务”、工商银行的“融e购”、交通银行的“交博汇”以及互联网金融商城等商业银行电子商务平台的不断深化，电子银行成为商业银行未来转型发展的一大趋势。而当前，各类互联网企业也在从非金融领域不断地向金融领域渗透，互联网金融企业发展迅速，O2O的新型营销模式对商业银行带来冲击，撼动着商业银行的优势地位，不断吞噬商业银行的市场，未来金融“搅局者”将会对传统金融市场带来巨大冲击。由于诸多商业银行没有建立起一套完善的客户信息数据库，尤其是小微企业信息资料十分匮乏，严重限制了商业银行互联网金融创新发展。商业银行若要重夺金融市场主导地位，必须要尽快铺开互联网金融发展战略。
2.第三方支付的全面入侵
在经济增速放缓背景下，百度、阿里巴巴、腾讯等互联网大户却在全面铺开金融发展之路，第三方支付在电子支付领域却悄然奠定了优势。无论是第三方支付，还是类似于POP这样的贷款融资平台，都对商业银行的传统存贷业务带来不同的影响。现在相当一部分的客户都是通过互联网的电商或者说是融资平台来直接贷款，此种现象既存在着金融脱媒，同时也在阻拦着客户与商业银行的联系，这对银行和客户的基础造成了一定的影响。根据各大商业银行的年报，商业银行面临着不良贷款上升和净利润增速“零增长”的双重压力。
三、商业银行“大数据”SWOT矩阵分析
为实现商业银行在大数据时代背景下的营销，在对商业银行的外部机会与威胁、内部优势与劣势进行SWOT分析的基础上，构建SWOT矩阵分析策略，制定了一整套战略选择路径以及具体的实施方案。根据战略制定的基本思路，通过发挥优势、克服劣势、利用机会、化解威胁，商业银行“大数据”战略的实施可具体分为四种路径。如表1所示：
四、“大数据”下商业银行4PS营销策略
（一）产品（Product）策略
在以往的营销模式下，商业银行营销产品的推出通常会经历若干个步骤，并且推出的时间较长，产品本身未能反映出客户真正的需求。在大数据时代，通过前期对客户的消费数据进行分析，将客户的消费意愿纳入产品的设计当中，以客户的需求为评价标准，有针对性和目的性地制定营销产品的差异化营销策略，满足客户对产品的需求，激发客户对其购买的欲望，真正做到为客户提供全方位的产品体验。
（二）价格（Price）策略
随着金融市场利率逐步放开，利率市场化赋予了商业银行更多自主决定权。在宏观经济条件下，商业银行能按照客户的不同消费层次以及银行自身的定位，为不同客户提供差异化的价格营销策略。利用大数据对客户进行细分，制定综合营销服务与差异化营销服务方案，分析客户风险偏好并预测客户行为模式，对不同信用级别、不同产品、不同区域等采取差异化价格策略，使价格策略发挥出具有发掘潜在客户、扶持优质客户、挽留老客户、培养客户忠诚度的作用。
（三）渠道（Place）策略
在现实生活中，存在客户在论坛上咨询房贷或理财产品收益率时，银行渠道管理部门对客户的这一需求信息不能及时收集的情况，不能及时准确地提供客户所需要的信息。大数据的运用，打破了商业银行传统的营销模式，银行组建专门的营销团队对客户进行相应的营销产品推荐，同时，对客户的关注点开展银行自身的社交平台的营销，利用商业银行自身的资源优势，建立银行――客户社交圈，与客户间建立起信息传播的通道。
互联网金融营销策略篇6
随着市场不断地发展，金融市场和金融产品也在与时俱进。我国从出现第一只基金产品到现在种类繁多的基金产品市场之用了22年的时间。从2007年起，基金产品开始了大爆发，越来越多种类的基金产品出现在金融市场。与此同时随着互联网技术的普及，我国网民的数量急剧增加，也意味着我国进入了互联网时代。
面对市场愈来愈激烈的竞争和互联网的普及，无论什么公司都把目光转向了互联网营销。同样随着互联网和金融业的发展，对于金融市场来说，互联网的深入，也极大地冲击着金融市场业务，不论是基础的业务办理还是金融产品的买卖，都极大地被网络营销营销。营销环境和方式的变化，使互联网营销慢慢的替代了传统的营销。
通过互联网进行营销，除了可以宣传企业品牌，还可以实现交易金融产品，为客户提供线上服务，摆脱传统金融时间与空间的限制与客户交流沟通。互联网营销可以给带来更大的机会与挑战，为带来更大的交易平台。
本文通过全面的了解互联网金融，以及互联网金融对基金产品营销产生的影响，同时分析我国目前基金产品营销现状与存在的问题。针对基金产品的营销，探讨如何利用互联网时代与网络技术营销基金产品，有效的改善我国的基金营销存在的问题，找到基金产品通过互联网营销的方法和营销途径。
1国内外研究现状
从第一次工业革命开始国外尤其是欧美国家就开始了工业的发展，而我国从1953年的“一五计划”才开始工业的发展，由于工业发展的落后导致我国企业的发展也落后于国外。一直到当今社会，国外的企业已经发展了多年，有着较为成熟的企业管理体制与营销体系。无论是从营销策略的制定还是营销方法的实施，都比我国的企业经验成熟。而在我国还致力于发展工业的时候，欧美等国家开始了互联网技术的发展，从此互联网登上历史舞台，开始进入人们的生活。
随着科学技术的进步和互联网的深入，以及网络营销概念的普及，无论是国内外企业的营销策略都做了相应的调整。国外企业对于网络营销的概念、网络营销的体系和网络营销的方法，都有较为深入的研究。国外专家认为，互联网金融的发展，促使金融机构转型升级，促进市场营销体系的改革创新同时也为企业带来的新的发展和创新的机遇。而我国虽然对于网络营销的研究起步较晚，但近几年也有了较为体系的认识。有些学者针对于网络营销发表了文章，同时提出了符合我国国情，适应我国市场经济的营销体系，可以给我国的企业提供创新和转型升级的借鉴。同时对于基金产品营销的研究，还不是很成熟，主要通过基金公司自身的影响力和营销制度，还没有较为成熟完整的基金营销体系。而对于互联网背景下基金产品的营销，才刚刚起步。
2网络营销
2.1网络营销的兴起与发展
我国的网络营销相比于国外而言发展的较晚，我国的网络营销发展到今天大概可以划分为三大阶段，可以以1997年和2000年作为划分点。在1997年以前，我国对于网络营销的概念和认识还处于朦胧阶段，对于这个概念的认知仅仅停留在听说过，没有清晰的定位，因为人们缺乏对于网络营销的认知，也很少有企业将其作为营销的手段。这一阶段可以称为我国网络营销的传奇阶段。那从1997——2000年，随着互联网深入的发展，我国有了首个电子邮件，同时也出现了网络广告，这一阶段还有各大网络电商平台的兴起，至今影响力最大的两大电商平台京东和阿里巴巴就是在这个阶段成立的。随着互联网的应用，出现了各种形式的网络营销，网络营销开始初具规模并且呈现出了快速发展的景象，伴随着网络营销的发展也呈现出了逐步走进人们的生活走向实用的趋势。从2000以后到现在，越来越多的电商平台兴起，许多企业也发现了网络这一新的契机，更多的企业网站迅速建设，搜索引擎版块不断细分化，网络广告和应用持续发展，到目前我国的网络销售环境日趋完善。
2.2网络营销的特点
（1）时域性，传统的营销往往会收到很多方面的限制，营销的时间和空间比较受限。而网络营销可以打破这一界限，在时间上可以不受约束随时随地的给顾客提供服务相对于传统的营销而言更加自由也可以更好的服务顾客；在空间上可以打破地域的限制，让全球购成为可能，同时也可以让顾客足不出户就可以实现购物，节约了双方的时间。（2）富媒性，商品可以通过互联网设计成多种多样的形式向顾客展示，不拘泥于单一的展示形式，可以结合文字、图片、视频等多种形式，让顾客有自己的直观感受，营销人员也可以发挥自己的主观能动性向消费者介绍产品。（3）交互式，消费者通过互联网展示的产品基础信息，可以根据自己的需求向销售人员寻求帮助从而达成有效的沟通，与传统的营销相比省掉了无用的沟通，提高了营销的效率。（4）个性化，与传统营销相比较而言网络营销是非强迫性的、循序渐进式的，互联网可以通过消费者平时购物和浏览网站的需求为其推送个性化的产品信息。这种促销跟传统的相比而言是由消费者主导的，消费者主动联系销售者，避免了传统销售中销售人员的强势推销，与消费者建立长期良好的关系。并通过个性化信息增进双方的交谈，促进营销的达成。（5）成长性，随着教育水平与竞技水平的飞速发展，大部分人接受新兴事物的能力变强，并且整体受教层次也得到提高。这些年轻、高学历、购买能力强的消费者成了新型购物方式的主要群体，由于现在大部分年轻人压力大自由的时间比较少，因此网络营销成了一项极具发展潜力的渠道。（6）整合性，网络营销并不是只有销售的环节，从产品的介绍展示到交易达成后的售后服务，是一条完整的销售链。（7）高效性，互联网可以根据实际情况向客户传达精准的信息，例如：双十一、双十二、618等天猫购物节。通过分析对市场的供需了解及时更新产品库存或调整价格，能及时有效了解并满足顾客的需求。（8）经济实用性，与传统的销售相比减少了房屋租赁等带来的一系列费用，只需利用一部电子产品通过互联网进行销售，消费者减少了时间和金钱的花费，销售者也减少了成本的投入。
3网络营销对基金的影响
3.1对基金购买者的影响
传统的基金购买者通常需要到银行或者基金公司进行基金的认购，非常的繁琐还会受到基金公司和银行营业时间的限制。只能通过销售者对于基金的介绍来进行购买，如果不是对基金有着比较深入的研究很少会购买到好的基金产品。而网络营销可以让消费者充分的了解产品的信息，不但可以了解到基金产品的信息，还可以通过他人的评论客观的了解产品。让消费者有了更多的主动性和自主选择权。同时网络营销可以让消费者足不出户，直接从基金公司或者银行的网页上实现基金产品的认购，简化了购买得过程，为消费者节约了时间。
3.2对基金产品影响
随着市场经济的改革发展互联网的应用至关重要，互联网已经从渗透进各行各业，成为各个行业发展的关键因素。通过利用互联网技术可以收集分析大量的综合数据，整理出市场最新的数据提供给基金公司，分析投资者对于相关股票偏好，可以较为及时的对样本股进行一定的调整使得公司的基金产品更符合市场的趋势。此外，互联网还可以通过捕捉市场中的信息，收集消费者的投资需求反馈给基金销售者，从而可以进行基金产品的创新，满足消费者的需求丰富基金市场。
3.3对基金定价影响
由于很多公募、私募基金公司为了销售其基金产品，会在网络营销渠道中对基金产品的进行促销，这样一来会对其线下的产基金品的销售有了较大的冲击。对于而言，其基金产品定价，也会受到巨大的影响。这样一来就要求，改变其基金的定价策略，从而达到销量收益双赢的效果。
3.4对基金销售渠道影响
互联网对基金行业的营销首先就是对销售方式的营销，改变了传统的营销方式拓宽了基金的营销渠道。通过互联网进行基金的认购和赎回，使得消费者和销售者建立起营销关系，可以使双方更好的传递营销信息，同时业务操作电子化提高了基金营销的效率。消费者可以通过互联网自主的选择基金公司来实现投资需求，同时互联网也为基金公司带来了更多的客户。
3.5对基金促销的影响
基金产品的互联网营销为基金购买者和销售者提供了更加自主的方式。基金的购买者可以根据自己的需求选择接受或者不接受基金的促销，避免了以往的强势推销。而销售者也可以根据市场信息以及消费者需求选择发布或者不发布促销的信息，提高了基金购买活动的效率。
4互联网金融下基金营销的现状及存在的问题
4.1互联网金融下基金营销的现状
互联网金融的飞速发展以及其自身的优势，对基金营销业务带来了巨大的冲击，网络营销正在大肆的抢夺市场。随着网络的深入发展以及淘宝、微博、微信等虚拟服务的兴起，使得以前繁琐的金融服务也变得随时随地更加方便了。没有了时间和空间的限制，省去了办理流程的时间，简化了购买的流程，金融服务越来越顺应时代的发展适应人们的生活。网络营销的时效性、个性化等特点，为消费者提供了高效率的购买体验。同时网络营销的交互性和共享性使得消费者可以根据自己的投资需求和个人意愿构建个性化的投资组合，不再拘泥于固有的基金产品。基金市场的透明度使得消费者增加了购买信心，互联网金融下基金营销为基金的销售带来了新的发展。
4.2互联网金融下基金营销存在的问题
（1）首先产品种类单一，基金的种类按投资类型大致可以分为指数型基金、股票型基金、混合型基金、债券型基金、货币型基金、保本型基金几类。目前我国现有的基金数量看似很多，但实际上，这些基金均已经同质化。通过浏览各大基金网站可以看出，大量的基金同质化非常严重，以股票型基金为例，大部分的基金产品都是由各个行业中的蓝筹股组成，表面上是不同的基金产品可是起到的投资效果确是不尽相同，虽然一定程度的分散了风险但是也并没有真正的起到基金的作用。近年来，随着人们生活教育水平和质量的提高，人们对于基金的认识也不仅仅是停留在模糊的概念阶段，越来越多的人开始接触基金，对基金产品有了更为深入的认知，基金逐步走进了人们的生活中，同时人们对于基金的需求和要求也有了提高。由此可见消费者对于基金的需求日益高涨，但是可以满足消费者不同投资需求可供人们选择的基金产品却种类单一。因此，目前基金营销存在的首要解决的问题就是基金的同质化，种类单一。
（2）销售渠道的有限性。传统的基金营销是通过基金公司、证券公司和银行等机构进行代理，随着金融的飞速发展，涌现出越来越多的金融机构，尽管目前证监会加快了对金融机构的审批，但还是无法满足市场的需求。而每个金融机构的接单能力是有限的，证监会的审批速度跟不上，就会导致销售受阻，现有的金融机构无法满足消费者的认购需求，导致交易失败。
（3）服务质量较低。金融行业是属于服务行业的，对于服务的要求比较高。随着经济的进步与发展，人们对于服务的要求也逐渐提高。像基金公司等为顾客提供专业理财方式的平台，更应该注重服务的质量。同样在证券和基金公司这样专门进行基金营销的公司也存在服务质量的问题，随着经济和社会发展，很多客户对基金的了解越来越多，反而很多基金销售人员专业能力不达标，无法满足客户的需求。同时也有销售人员为了自己的指标和任务，而不为客户考虑，不能为客户提供优质的服务。由此可见，基金销售者的服务质量也是目前基金营销存在的一个至关重要的问题，提升了基金销售人员的质量服务质量才能得到提升，才能更好地地进行基金营销。
5互联网金融背景下基金营销的策略建议
5.1增强网络营销意识
基金的销售可以分为两种方式：代销和直销。大部分基金都是通过金融机构的代销来完成销售的。像支付宝、手机银行等平台都是基金代销的主要渠道，由于基金的代销不受基金公司产品种类的限制所以成为了基金营销的主要方式。那么另一部分基金则是通过直销的方式进行销售的，而互联网则成了基金直销的重要渠道。消费者不用再去基金公司进行专门的购买，可以直接通过基金公司的网站进行基金的申购和赎回，这一方式是符合人们现代化生活的购买方式。
虽然基金的代销目前是基金产品主要的销售渠道，但是其购买的手续费是高于直销的，基金产品的折扣力度也不如直销渠道。所以，基金公司要及时的树立网络营销的意识，制定详细的网络营销策略，给客户提供更方便快捷的购买方式，同时利用其自身的优势吸引更多的客户，实现基金销售的突破更好的发展企业。
5.2完善的网络营销平台
5.2.1网站
网络营销首先想到的就是网站，基金的销售平台要根据自己的客户群体设计符合自身的网站。直观的传递给客户公司的特点，引起客户的兴趣可以继续进行浏览。同时在网站上传递顺应实时发展的基金产品和基本信息，为交易的达成提供可能。
5.2.2网络广告和搜索引擎
通过平时的生活中可以发现，我们平时在打开一款软件的时候都会出现停留3——5秒的广告。在通过视频播放器观看视频时也会有60——90秒的广告。这一部分时间人们一般都会等待，那么基金产品的销售者也可以利用网络广告宣传自己的公司或者产品增加曝光度吸引投资者。信息时代人们无论是工作和休闲基本都是在电子产品上进行，基金产品的销售者可以利用这个契机在人们常用的浏览器中，设置可以吸引基民的广告连接，引起基民的投资兴趣。
5.2.3社交软件推广
随着越来越多的社交软件的出现，人们可以通过多种渠道快速便捷的获取到基金的信息。基金销售者就可以利用这一方法作为网络营销的一种途径。目前应用最广的社交软件就是微博和微信，基金销售平台可以注册自己平台的微博，通过微博发送一些基金方面实时的热点新闻和产品信息，也可以为投资者提供基金方面问题的专业解答。基金销售平台也可以创立自己的微信公众号，通过推送一些基金的简介，普及一些基金知识来吸引更多的消费者，同时在公众号里设置认购的链接，提供一体化的服务。
5.2.4线下宣传
在线下进行基金产品的宣传，向潜在客户普及基金的知识，组织与基金相关的讲座和知识竞赛等活动，达到宣传基金产品的目的。
5.3制定科学合理的互联网营销策略
5.3.1差异化的产品策略
基金销售者对当前市场中投资者的需求进行数据化的统计和分析，不拘泥于现有的投资组合，要敢于创新，打破基金的同质化。根据投资者的投资需求，组建不同类型的投资组合，比如积极型的投资者可以为他们建立股票型的基金组合，再根据投资者的具体需求为期挑选相对应的股票进行组合。为满足不同类型投资者的需求设立不同的基金模块，设计多种基金产品，在目前现有的基金种类上进行模块细分，避免同质化。同时基金销售人员可以发挥其作用，根据客户的需求为其匹配最优的模块推荐最适合的基金产品。
5.3.2多元化的渠道策略：
多元化的销售渠道要求基金销售者不仅依靠传统的营销方式，也要顺应时代发展的潮流，利用互联网技术拓宽网络营销的渠道。基金产品也可以像淘宝上的商品一样，在其专门的网站和平台供人们选择和购买。为了促进基金的销售，可以参加天猫购物节的理财频道，或者在其专门的平台也举行促销节在节点的时候对于平台所销售的基金产品进行一定的折扣。使得基金的网络销售慢慢的渗透人们的日常生活，让人们习惯于基金产品的网络营销，这样一来不止拓宽了基金的营销渠道，长期的潜移默化可以使消费者养成在生活中认购基金的习惯，改变人们传统的认知——觉得对理财产品购买的繁琐。
5.3.3全方位的服务策略：
全方位的服务策略，首先要确定一个服务的目标水平，基金营销的服务不仅仅是达成交易就结束了，包括前期了解分析客户的投资需求与客户进行有效的沟通为客户推荐最适合的基金产品，交易达成后也要对客户进行追踪和服务，定期与客户联络了解客户当下的问题和投资需求的转变，同时可以为客户推荐最新的基金产品为后期交易的达成做铺垫。全方位的服务策略除了销售过程全方位之外还要制定销售人员全方位的服务策略，组织各个方位的营销团队，合理的分工，共同达成和促进全方位的销售服务。这样一来不但可以提高老客户的满意度，还可以吸引新的客户。由此可见，实施全方位的服务策略是基金网络营销的关键。
6结论与展望
6.1结论
综上所述，互联网的出现改变了人们的生活，网络营销的发展与普及影响了人们的购物方式，互联网背景下金融产品的营销改变了人们的理财习惯。随着互联网金融的出现，金融产品的营销方式从传统单一的线下营销发展到了现在线上线下双营销的方式，不再拘泥于时间和空间的限制，低成本高效率的达成金融产品的交易，实现了理财自由。金融产品的网络营销必将是未来金融市场营销的主要形势，与传统的营销方式相比较，网络营销给金融产品带来了更广阔的发展前景，这种更智能更便捷的投资方式使得以前人们对于金融高门槛的固有印象淡化，越来越多的人参与到金融市场。与此同时为了使我国互联网金融持续发展，对于金融市场的基金产品也有了更高的要求。虽然我国金融行业蒸蒸日上，但随着市场的发展我国的金融市场仍面临巨大的挑战，基金产品的网络营销仍然受到多方面的限制。本文通过分析研究我国目前基金产品营销的现状和存在的问题，结合实际情况和市场经济的发展，针对于我国基金的网络营销存在的问题提出相应的解决方案，给我国基金营销平台提供一定参考和借鉴。基于我国目前的现状，改变目前基金产品同质化和基金服务人员不专业的现象，是促进基金产品网络营销的关键。
6.2展望
互联网金融作为网络技术和金融产业的融合产物，在当今的时代已经走向中国经济市场的方方面面，成为新一轮信息技术革命的重要标志，并逐步成为改变传统金融业态发展走向的一一个重要推动力量。虽然互联网金融发展的时间较短但是其发展的势头比较迅猛，随着第四次工业革命的爆发和普及，互联网更是迅速成长为新的产业支柱，而金融市场要想持续稳步的发展必须利用互联网进行转型升级。因此在互联网金融的背景下，基金产品的营销必须主动去接受互联网时代。但由于近年来互联网金融的爆发式涌现，越来越多的互联网金融产品进入市场，而国家的监管力度不足，导致互联网金融的市场监管力度不足，出现了不利于互联网金融健康发展的因素。因此，自2016年起，我国的互联网金融行业开启了全民监管，出台了多项针对性的政策大大增强了监管力度。无论是国家还是市场方面都在根据当前的经济形势积极反思调整互联网金融的发展路线，通过制度和监管的创新和监管，为我国的互联网金融持续健康发展保驾护航。
通过建设互联网渠道，利用互联网所带来的机遇和挑战，调整和改进自身的业务。在未来的十年内，我国金融业受到互联网金融的冲击后会积极发展互联网渠道，虽然现在互联网营销体系还不尽完善，但只要抓住这个契机和网络大环境，未来前途一片大好。
互联网金融营销策略篇7
一、互联网金融背景下中小银行面临的挑战
（一）中小银行在竞争中，对主要竞争对手，不仅要在战略上加以重视，更要在具体的机制建设、资源调整和产品创新等多方面加以体现，通过多角度的服务优化，提高整体竞争优势。
（二）随着经济的发展，近几年，在支付领域各种产品和服务的创新层出不穷，各类经济主体不断增加，特别是第三方支付平台的迅速成长，严重冲击着银行的中介地位，加速了支付、结算、财务管理的效率，实现了金融行业向不同领域的渗透，对电子银行业务和市场形成了更大的竞争和冲击。
（三）随着Web2.0、云计算、三网融合、移动互联网等技术的出现和普及，客户在对银行业务的需求方面要求更为多元，个性化需求不断增加，对电子银行创新和服务的能力也有了更多的需求。
（四）大数据工具的优化，让传统银行与证券、保险行业的银行的竞争日趋激烈，此外，银行业还面临互联网企业的竞争。在创新过程中，如果人才、机制和管理跟不上更容易出现风险。在大数据和互联网时代，银行在发展过程中还面临各种新出现的市场风险，例如IT风险、客户隐私保护风险等，而为了加强这些风险的防范和管理，必须不断更新安全风险管理能力和水平。
二、基于4P理论的中小银行互联网金融营销策略的构建
（一）金融产品策略
银行在进行投资理财、在线支付和贷款消费方面都要打造自己的品牌产品，例如工银e支付的支付方式，有效满足客户进行短期消费需要的贷款服务。这些产品不能仅仅是简单地堆砌在一起，让客户漫无目的的进行挑选，而是应该针对不同的客户，在适当的时间进行合理的推送，从客户的实际需求出发，针对性的打造各种覆盖客户生活需求的产品。此外，还要重视产品层次性，防止产品同质化，实现全方位产品服务系统，满足不同风险偏好多层次产品。
银行要关注针对客户管理的信用风险客户系统的建设，完善个人征信系统，建立客户信息数据库，通过对用户的各类信息进行分析，实现客户关系的管理。银行要通过客户信息的相关系统，整合客户群体的各类信息，但是仅仅做到这些是远远不够的，互联网金融环境下，要求的数据分析应该是能够实现对客户行为偏好的多维度分析，以及能够与其他金融机构或电商企业实现信息共享，还需要增加支持对非结构化的数据的分析，从而有效保证客户各种需求。
（二）价格策略
银行要重视对客户进行分类，从客户的贡献程度分析，设立不同的等级，根据客户的资产规模设立财富客户和普通客户。并在此基础上，设立私人银行和客户理财中心，通过面向高端客户的理财产品和服务，满足客户需求。银行应该着力量身打造一系列针对投资融资、现金管理、管家式服务等方面需求的具体方案。此外，针对普通客户便捷服务的需求，银行要重视不断优化自身的业务流程，全面提高服务效率和水平，通过统一标准化的服务，提高客户满意度。
银行在满足客户差异化优惠方面，要根据客户的贡献不同，分为不同的星级客户，通过不同的渠道操作会提供不同点差、不同折扣的优惠。银行要最大程度扩大优惠范围，构建多层次、动态客户优惠系统，并不断完善系统管理工作。
（三）渠道策略
银行拥有非常广泛的业务群体，因此客户的信息数量非常庞大。在竞争不断加剧的今天，银行必须增强维护老客户的能力，因此要不断增强对客户需求的挖掘能力，并将这些需求转化为实际的利润增长。首先，搭建客户网络平台。银行在服务过程中要面向客户提供可以个性化定制的网络平台，在这个平台上，可以客户实现自己的现金管理，可以表达自己的某方面的金融需求意愿，同时，在客户对某项产品或者服务表示满意的时候，可以向周围的朋友进行推荐。银行通过与客户的沟通，能够迅速明确客户需求，从而提高面向客户的服务水平和能力。
（四）促销策略
银行当前要重视线上与线下的多方面尝试，例如，实现线下POS消费和线上申请贷款的线上线下联动。我国银行在目前的尝试中，各种项目都处于初级阶段，还没有实现线上和线下的充分融合。银行要重视不断提高自身服务效率，全面提高服务满意度，通过高效便捷的服务满足客户需求，例如线上预约，线下办理的服务流程改造。此外，银行业要关注物力网点智能化管理水平的不断提高，将网点融合设计和人性化服务的理念，让网点能够更好地满足客户服务需求，充分发挥宣传基地的意义。
我国银行当前没有对第三方合作给予充分的重视，因此要不断地开拓新的业务领域，可以采取创立自己的子公司方式，例如目前已经创立的瑞信基金公司、收购的安盛保险公司，以及近期为应对互联网金融的挑战，搭建的融e购电商平台。但由于自身能力和专业化人才的局限，无法迅速实现收益和利润的增加，也不能实现竞争优势的大幅增加，所以银行要重视与不同领域实力较强的企业加强合作，通过优势互补，开拓更加宽阔的业务领域，强化与第三方的合作，增强应对市场的能力，抢占市场竞争优势。
互联网金融营销策略篇8
一、引言
作为金融科技的重要组成部分，互联网金融始于信息革命和大数据时代，自2013年以来发展非常迅速。凭借信息技术的优势，互联网金融显示出强大的创新能力和竞争力。它的特殊优势在一定程度上引发了整个金融行业的创新。商业银行作为金融体系的重要组成部分，受到的影响更加严重和直接。互联网金融甚至改变了商业银行的市场格局和发展模式。如何采取积极有效的应对措施，将直接影响到互联网金融背景下商业银行的生存与发展。营销被认为是互联网金融实践的主要内容。在互联网金融的背景下，商业银行营销成为经济管理，科学技术和心理学的交叉学科，指导商业银行提高市场效率。有了金融科技的帮助，借助大数据挖掘技术，商业银行可以分析大量数据，这些数据可以精确地定位客户的需求，并实现将合适的产品卖给合适的人的目的。所以说，精准营销为商业银行在市场环境下创新发展提供了新的思路。
二、互联网金融、大数据分析和精确营销
（一）互联网金融
强调数据驱动的操作的互联网金融通常是指通过互联网技术实现融资的行为。它主要依靠数据挖掘，云计算，移动支付和其他互联网工具来实现融资，支付和信息中介。它的核心价值观是“开放，平等，合作和共享”；它还强调了“以客户为中心”和“客户体验”的经营理念。通过逐步重建市场，客户，产品和价值链，互联网金融正在全面改变传统银行业产业链的面貌。
（二）大数据分析
银行业务特征注定拥有大量数据。随着信息技术的普及和进步，数据收集和使用已被上升到战略高度。如何收集、保存、维护、管理、分析和共享数据，这是我们必须面对的重要挑战。大数据的意义在于：人类可以大量增加对数据的分析和使用，通过交换，集成和分析这些数据，进而发现新知识并创造新价值。更重要的是，随着大数据的快速增长，人们正在尝试使用数据进行决策，使用数据进行管理以及使用数据进行创新。通过数据挖掘实现商业银行创新发展是大数据的意义之一。通过特定的算法自动分析大量数据，该算法可以揭示数据的隐藏历史规律和未来趋势，并为决策者提供政策参考。
（三）精准营销
菲利普·科特勒提出了精确的营销概念。精准营销是建立在个性化客户定位基础上，依托数据分析信息系统的个性化客户沟通服务系统。精确营销的核心思想在于精确，即针对目标客户，采用更精确的营销方法以获得可衡量的营销结果。精准营销建立个性化营销通过精确评估营销链上的一系列因素以及精确定位和数据分析来制定计划。通过可以操纵和评估的精确度量，它努力准确反映营销过程并实现精确的客户营销。与传统营销相比，精确营销更加关注业务活动的有效成功率。
三、互联网金融对商业银行营销的影响
随着互联网金融的飞速发展，商业银行的核心业务受到了系统性和持续性的影响，其盈利能力也受到了严重影响。商业银行不仅需要面对科技进步带来的挑战，而且还需要分析自身情况，同时抓住互联网快速发展的契机。商业银行应该引导客户更多地关注效率和成本，因为它具有独特的优势。最重要的是，商业银行应该更加重视客户体验，并为客户提供各种金融产品，服务和个性化服务。互联网金融对商业银行营销业务的影响主要体现在以下几个方面：
（一）以客户为中心
互联网金融的本质是以客户为中心，其产品设计和业务实践均根据客户的需求进行处理。在同一时间，它可以关注单个消费者群体。互联网金融使市场结构升级到买方市场。商业银行作为卖方，需要在日常业务活动中进一步关注个人消费者。
（二）金融服务中介化
“脱中介”通常是指直接在供需双方之间发生的交易并跳过所有中介。在传统的金融体系中，支付和结算必须通过商业银行来实现。但是在互联网金融时代，第三方支付公司的发展通过互联网技术实现了一定程度的金融服务中介化，这使得传统的商业银行业务遭受了巨大的冲击。商业银行必须改变传统的业务模式，充分利用大数据技术，以最低的成本争取最大的价值。
（三）业务环境虚拟化
商业银行的传统营销主要是通过客户经理的线下宣传和促销以及媒体广告。随着互联网金融的全面发展，互联网金融企业打破了商业银行进入的壁垒，无需任何物理网络就可以完成网络营销。客户可以选择互联网金融企业平台提供的银行产品，并通过支付宝，微信支付，快速支付等便捷方式在家中完成支付，这有助于客户在体验过程中逐渐养成新的金融消费习惯这就要求商业银行在关注传统营销渠道的同时，要更加注重虚拟营销渠道的建设。
（四）基于数据的营销决策
科学决策需要一定数量的信息来支持，并且大多数信息来自数据或隐藏在数据中。整个营销过程无法与数据分开，正确使用数据通常会决定营销的实际效果。在金融脱媒的背景下，银行资金中的中介功能将大大削弱，信息中介功能将继续增强，数据已成为银行的核心资产，数据利用能力将成为核心竞争力之一。商业银行应具有依靠数据决策的意识，通过直观的感受，经验判断来改变传统的实施管理方式，并通过数据分析来辅助管理决策。
四、商业银行的精确营销策略
营销在商业银行业务流程中起着重要作用。在不断变化的营销环境中，深入了解消费者的行为并制定精确的营销策略已成为商业银行在营销过程中要考虑的首要问题。对于商业银行，首先，应该有清晰的自我意识；其次，应该对用户的需求有一个全面的掌握，并了解他们的想法和行为。最后，通过实施精确的营销策略来提高商业银行的营销效率和竞争能力。
（一）精确的客户需求分析
在互联网金融时代，有可能收集和存储大量数据。充分利用数据信息，建设能够满足数据存储，分析和检索要求的信息系统，是商业银行必须面对和解决的现实问题。可以从数据中恢复所有客户的信息，借助大数据，商业银行甚至可以比自己更好地了解客户的需求。商业银行产品的研究应从构思之初就考虑到客户的需求。只有金融产品有效地满足个性化客户的需求并迅速创新并推出产品服务，商业银行才能在长期竞争中保持优势。商业银行应建立大客户数据信息平台中心，以供各分支机构共享，每个分支机构还应从基层收集客户信息，并将其收集到大数据平台中心。大数据信息平台应该对客户数据信息和从各种渠道获取的主数据库信息进行深度挖掘和统计分析。商业银行应探索在互联网上捕获和过滤信息的有效方法，通过第三方数据服务提供商获得有效信息，并提高处理损坏数据的技术水平。基于结构化和非结构化数据资源的集成，商业银行可以完整地描绘出客户的肖像，计算出客户的风险偏好，消费习惯，嗜好和其他个人信息，找到营销点，发现客户需求。如此，商业银行就有可能根据分析结果将满足客户需求的金融产品和服务推向客户，从而实现差异化营销。
（二）精确的市场细分和定位
精确的市场细分和定位是要使商业银行的产品或服务形象在客户心中占据重要位置。当客户有相关需求时，他们可以立即考虑产品和服务，并做出购买决定。在金融科技的背景下，精确营销要求商业银行使用大数据来完善市场细分。商业银行应通过聚类分析、因子分析、关联规则、对应关系分析、回归分析、方差分析、决策树和协作过滤进行市场细分。先进的数据分析技术的使用是为了实现客户细分，从而为客户提供针对性的服务。通过使用这些技术，商业银行可以了解目标客户的特征，将目标客户群划分为不同的群体，判断消费者行为模型和目标群体的价值并进一步细分，并区分忠实客户和普通客户。在此基础上，商业银行分析目标消费者的需求和偏好，并指导其随后的市场定位活动。商业银行应为客户建立服务档案，并对数据进行统计分析，为客户提供适当的服务和产品组合方案。商业银行应根据客户的风险承受能力，对新事物的认知能力和服务满意度来了解客户的需求。同时，还应收集消费习惯，投资理念和偏好行为，挖掘消费者需求。通过准确定位用户，商业银行业务将变得更有针对性，这有助于大大降低商业银行成本。
（三）精细的营销组合
商业银行应根据不同客户群的特点和喜好，建立精确的营销组合，综合运用个性化的产品策略，价格策略，渠道组合策略，促销策略，实现精确的营销。
1、产品策略
基于各种结构化和非结构化数据以及与客户相关的数据分析，商业银行可以找出规律和潜在模型，结合客户的特征，专注于提高客户价值。客户细分后，商业银行可以根据不同的客户标签设计属于客户群的不同产品。在对目标客户需求进行深入分析后，使产品的属性尽可能地满足客户的需求，为客户组成最佳的产品搭配，并有效地刺激客户的购买欲望。一方面，客户可以体验个性化产品；另一方面，商业银行还可以有效地组合各种金融产品。
2、价格策略
在互联网金融背景下，商业银行不是盲目定价，它们需要充分收集消费者需求数据，衡量竞争对手的定价因素，然后根据对商业银行目标利润和成本的分析来进行差异定价。
3、渠道策略
科技的进步使得越来越多的人倾向于通过网络渠道满足他们的需求，人们倾向于在互联网上购买需要的产品，而只把商店当作展览平台。银行的主要竞争策略是创造和转移客户价值。商业银行只有接近客户的价值需求时，才具有市场竞争力。建立实体渠道，成为客户咨询的平台，沟通与客户体验互动站点，加强自助智能渠道建设，促进业务联动处理，实现线上线下渠道的深度整合，形成良性互动。在大数据时代，客户越来越多地参与创造价值的过程，他们已成为核心价值创造。商业银行应根据客户的行为特点和个性偏好与客户进行沟通，通过客户的行为打动那些具有明显消费特征的客户。收集数据，分析消费者的个人需求。商业银行借助电子邮件，SNS，网络帐户和DSP的帮助，采用个性化推送技术，该技术基于方法、平台、内容以个性化推荐产品或服务，帮助客户避免浏览大量无用的信息，商业银行允许客户亲自参与产品的生产和指定，从而实现客户的全面定制需求。用户体验是客户购买或使用产品过程中所构建的主观感觉，它决定了客户是否将继续购买产品并成为商业银行的忠实客户。商业银行应找出客户最关注和关心的因素，为这些因素提供相应的改善和服务，并改善用户体验和客户满意度。
（四）准确的控制和评估
商业银行应建立精确的业务营销控制和评估系统，采用有效的监控手段和客户信息反馈机制，并及时调整策略。在客户购买产品或服务之前，商业银行应举行各种用户体验活动。在体验过程中，他们为选定的精确客户提供一对一的体验服务，并培养客户的消费习惯和依赖路径。当客户选择商业银行的产品时，商业银行应帮助客户感受增值过程，从而使他们能够找到服务水平和所付价格之间的平衡点；商业银行为客户完成服务后，应建立完善的售后服务体系，通过完善的售后服务提高客户满意度；商业银行应及时回应客户的评价，通过实时互动对话，引导客户发送有关产品或服务的正面信息，从而提高服务质量;应利用声誉影响客户来引导公众舆论，不仅有助于改善商业银行的品牌形象，同时也增强了客户的存在感以及对品牌和服务的感知，从而成为了忠实的客户；商业银行应建立完善的客户生命周期评估系统，分析相关客户信息，测试信息质量，整合系统数据，在定性分析的基础上进行定量分析，并预测客户行为。
