电商社会环境分析篇1

2012年已经过去，这一年是淘宝（含天猫，下同）意气风发的一年，前11个月淘宝销售额过10000亿，双十一单日销售额达191亿，而马云与王健林这两个风云人物“一个亿”赌10年后网络零售能否占零售总额50%的赌局，也将电商与传统零售业谁将主导未来零售市场的话题再次推向风口浪尖。

这个赌局也许本身没有多大意义，但确实能引发大家的“猜想”：中国网络零售电子商务10年后到底会变成什么样子？线上线下关系和占比仅是一个方面，更全面的“什么样子”可称之为“格局”，10年时间太长，本文基于数据、逻辑，再加上一些想象力，试图向读者预判一下5年内中国零售电子商务的格局。

如下图所示，格局实际上主要是各参与方及相互之间的关系，从而，我们进行5个方面的格局预判（5大关系）：

1.品类格局（关系）

2.竞争格局（综合电商与垂直电商之间的关系）

3.零售格局（线上线下关系）

4.产业链格局（批发与零售之间的关系）

5.品牌商价值定位/格局（品牌商与零售之间的关系）

以下分别作简单阐述。

品类格局（关系）：根据易观国际产业研究数据，到2017年，食品将取代虚拟物品成为网络零售中的第三大品类（占比10%）。第一、二大品类依然是服饰和3C，占比分别为30%和20%。2012年服饰、3C、食品在网络零售中的占比估计分别为28%、24%、4%。食品之所以能进入3强，既得益于其规模（食品是整个零售中的第一大品类），也因为食品具有重复购买率高、黏性强等优点。

竞争格局（综合电商与垂直电商之间的关系）：综合类电商集中度进一步提高，但若干垂直行业电商依然有发展空间。马太效应下，预计前二位综合类电商市场占有率将从现在的80%左右进一步提高到85%，留给其他综合类电商和垂直类电商的市场空间进一步缩小，但若干垂直类电商还能占据一席之地，比如说家居建材，由于需要较强的线下体验，所以具备这方面资源、或能较好解决线上下综合体验的垂直电商就具有相对优势。

零售格局（线上线下关系）：到2017年线上零售额占比13%，线上线下融合趋势将带动线下零售“商务电子化”。根据易观国际产业研究预测数据，2017年线上零售规模将达5.6万亿，相应社会消费品零售总额将达42.9万亿，线上零售占比将达到13%。线上零售额尽管只占零售总额的13%，但部分品类的线上零售额与该品类零售总额的比例将远高于这个比例，比如服饰为44%，3C为29%，所以马云与王建林的赌局如果是针对服饰品类，10年后马云赢的可能性就很大。同时有一点是确定，线上线下不是谁取代谁的问题，而是融合的问题，因为在“品质、体验、精准”三方线上线下各有短板，所以互为补充、融合发展是必然趋势。

产业链格局（批发与零售之间的关系）：网络分销/批发B2B将成为重要的新兴力量。以淘宝为例，分销平台即将升级为供销平台，即扮演了“网络经销商”服务角色。作为消费者我们可以把淘宝看作一个零售平台，而作为业内人，淘宝将不再是一个简单的零售平台，而是同时扮演供销平台的角色。

品牌商价值定位/格局（品牌商与零售之间的关系）：品牌商电子商务价值取向从“单一销售导向”到“5重价值导向”。把电子商务当作销售渠道只是一个方面，品牌商也会从品牌推广、客户覆盖、服务提升、产品创新等其他四个方面来考虑和布局电子商务。

那么面向未来的电商格局，各类企业的应对策略是什么的？

作为纯电商企业，在多元化扩张获得规模之后，必将开始考虑竞争力和利润回报，其对策在于“差异化服务提升竞争”、“精细化运营创造利润”。

作为线下零售企业，将继续进行电子商务商业模式探索，而其方向在于以下“四项基本原则”：品类聚焦和管理、服务电子商务延伸、聚焦线下增量、把握聚合力量。

作为品牌商，既要做好电子商务的价值定位战略，也需要用正确的方法赢得电子商务的胜利，4大关键成功因素是：定位、团队、营销、资源整合。

中国电子商务的帷幕才刚刚拉开，也许重要的不是去揭晓未来的电子商务格局如何，重要的是我们有幸处于这个电子商务变革下的伟大时代，让我们拭目以待、努力进取！

重新定义世界

我很赞同金焕民老师的一个观点，营销有两个层次：一是科特勒层次的营销，他建立了营销的战术框架；二是德鲁克层次的营销，他奠定了战略层次的营销。德鲁克的营销之所以更宏大，在于他对20世纪企业生态的基本定义，科特勒的营销由德鲁克而衍生。

在与金焕民老师的对话中，我提出一个观点：为什么很多传统的跨国公司并没有犯明显的错误，却日渐衰弱？为什么中国企业整体上不受待见，却异军突起？为什么苹果、三星并没有什么革命性的技术突破，却领袖世界？

如果只有站在德鲁克的层面才能解读，那么，通常说明营销已经“换了世界”，我们就应该尝试重新认识这个世界。重新定义世界——这个题目无疑太大了，一直想换个小点的题目，但还是感觉只有这个题目能够说明我们想表达的意思。

环境分析是做营销的前提，营销分析就是从营销的角度认识世界、定义世界。科特勒所提供的环境分析的基本框架是技术性的、结构性的，这适合对已经被定义的营销环境做精致的细化分析。德鲁克的环境分析是概念性的，适合于对环境进行重新定义，并便于概念性地把握。如果环境没有革命性的变化，那么，技术性分析就足够了；如果环境巨变，那么就需要重新定义环境。

电商社会环境分析篇2

【关键词】电子商务；单点登录；系统分析

1传统电子商务环境下登录系统的不足

传统的电子商务由于多种原因，登录系统可能会具备以下的弊端：

（1）由于以往企业对信息系统的重视程度不够，没有充分得到企业管理层的支持，在电子商务的建设中，没有进行良好的信息系统规划，甚至，存在系统的建立与企业本身的中长期发展战略相脱节。这直接导致在电子商务构建设计过程中，缺乏整体和长期的考虑。

（2）企业的信息化建设基础设施薄弱，由于各个部门发展速度和业务方向不同很容易造成企业没有统一用户管理信息系统，各个系统的建设难以统一考虑，系统整体的使用和运营相对困难。

（3）缺乏整体战略角度的考虑，各个信息系统之间容易形成信息和应用相对独立，很容易形成各自不同权限、编码和数据库体系，导致的后果就是各个系统之间的信息分享和系统管理非常困难。而整个企业内的信息和服务难以形成共享。

2单点登录系统需求分析

首先，系统在进行安全设计的时候没有一个可以参照的标准，导致大部分系统在设计的时候没有一个普遍公认的方法。这样导致的直接结果就是：当一个新的单点登录系统建立后，虽然实现了安全的访问控制认证，但是与原有的访问控制认证体系几乎完全不同，这样就无形的加大了系统之间融合的难度。而且，随着计算机的环境愈来愈复杂，系统的建立者和管理员往往对复杂多变的网络环境，以及庞大的系统中所有的服务和配置缺乏足够的认识。同时，通过信任原则建立起来的系统之间的子系统，由于数量和范围不断的增加，所受到的安全威胁也将是不断增大的。如果没有建立可靠的安全体系，来保障系统中每个子系统的安全，那么，就无法构筑起一个安全的信息平台。

无论采取何种手段，需要登录到一个系统的最基本要求就是进行电子身份的认证。从登录过程产生的最初开始，最传统也是应用范围最广的就是基于口令的认证，也就是填写用户名和密码的方式，这样的方式一直到今天仍然是最为广泛的一种电子身份认证方式，这样的方式很容易被剽窃或者猜测到，甚至很多人会将密码和个人信息记录在笔记本上，无形中加大了系统的不稳定性。所以需要建立起一个不单单是根据口令密码认证的登录框架，来降低这种情况下对体系的安全所带来的威胁。

最后，管理多系统的单点登录信息的服务器，需要存储大量的用户信息，以及各个子系统的访问规则。这样种类繁多数量庞大的规则被建立起来，用来规定：每个相应的用户、能够在哪些系统中进行怎样权限的操作。因此，为了可以进行有序的分类，将用户根据所属系统、级别、权限等范围进行了划分。由于现实环境中对部门和组别的分类有时候比较模糊，甚至用户分属于不同的部门而且其权限也会经常发生变化，那么这样的结构变化，结合复杂的计算机环境使得整个系统的管理也十分复杂和不确定性，直接导致的结果就是经常出现错误。

3单点登录的一般模型

首先，简单介绍下单点登录的模型，它一般由三部分构成：身份提供者；服务提供者和用户。

（1）所谓的身份提供者是指：对个体用户进行身份验证的服务提供者；

（2）服务提供者是指：为用户进行应用服务的具体应用服务提供者；

（3）这里的用户指的是：通过浏览器来使用应用服务的个体。

其次介绍下单点登录的工作原理，如下：首先，用户在身份提供者那里注册身份信息，进行单点登录的时候，在身份提供者处登录进行身份验证，由身份提供者，为用户标记登录信息。当访问其他的服务提供者时，被访问的服务提供者首先直接与身份提供者进行交互，确定该用户是否已进行单点登录，从而确定允许该用户来访问自己提供的服务。

当一个用户通过浏览器，来访问一个服务提供者时，若该服务提供者需要验证用户的身份，就把该用户的浏览器重定向到登录服务器。登录服务器通过SSL连接为用户提供一个登录页面，用户进行登录，用户登录服务器后，被重定向回服务提供者，此时认证信息被包含在重定向消息中，服务提供者检验认证信息的真实性后，即可认为该用户成功登录。

4单点登录实现企业应用系统的整合

单点登录系统平台主要由系统平台管理模块，应用系统模块和数据库三部分组成。

4.1管理模块

单点登录系统平台中的管理模块，主要用来实现各种服务。包括会话管理服务，授权服务，日志审计服务，身份验证服务。

4.2数据库模块

单点登录系统的数据库模块，存储的是单点登录时的各种数据。主要包括：用户目录数据库，登录日志数据库等。

用户目录数据库体系，使用统一的用户目录数据库，进行集中化的管理。所有应用系统进行身份验证时都运用这个集中的数据库。登录日志数据库系统平台，能够对用户的身份验证行为，进行日志记录。

4.3应用系统模块

在开发新的应用系统时，开发者可以直接使用单点登录系统的认证服务，在一定程度上简化了开发的流程。单点登录系统，通过提供一个统一的认证平台，来实现单点登录，所以这样的话，应用系统也不需要再去开发用户认证的程序了。

5总结

本文针对电子商务环境下企业信息系统的登录系统应用进行了一定深度的研究，初步构建了，适用于大多数电子商务环境下，企业信息系统登录系统的设计思想。真正实现一个安全性高，实用性强并且稳定的单点登录系统是一个繁杂的工作。用户与认证中心之间的安全，易于操作和实现的认证，用户密钥的存储，以及单点登录以后的注销，都是以后需要解决的问题。

【参考文献】

[1]田向.职业学院校园网用户单点登录系统解决方案[J].职业，2011（18）.

[2]杜娟，何正国.多系统用户单点登录系统解决方案[J].科技资讯，2006（25）.

[3]杨丽波，朱迅，贾建强.基于LDAP及WebServices技术的企业级单点登录系统的设计[J].软件导刊，2010（09）.

电商社会环境分析篇3

关键词：电子商务；传统会计；发展趋势

当今，网络计算机技术快速发展，信息技术革命对世界的经济结构进行了大规模的调整，加快了工业化发展的社会向信息化社会转变的进程。电子商务的出现带来了更多的变化，包括在经营战略以及组织管理等，电子商务的发展也面临着巨大的挑战，掌握电子商务的大小细节，分析电子商务对于传统会计的影响，并且分析会计发展的新趋势，以此来促进企业能够更加有效地利用信息技术，不断完善对传统会计的发展，是迫在眉睫的。

一、电子商务概述

（一）电子商务概念。电子商务，也就是现代的科技通信以及网络技术的一种最为常见的社会经济形态，电子商务的应用，可以大幅度的降低企业的社会经营成本，并且可以依此来提高社会生产效率以及一些资源的配置等等，可以将社会财富充分的利用。综合起来看，一项真实意义上的电子商务，不单单是企业的前台的电子商务，它还包括企业后台的整体运作的全面的信息化，并且还包括企业的整体经营情况的优化，由此可见，这必然会对企业的会计以及实务等方面带来影响。

（二）电子商务的特点。企业进行电子商务活动跟传统的经营模式相比，有着诸多的不同，归结起来看，电子商务有以下特点。

1.书写上的电子化，信息传递通过数据进行。就目前来看，电子商务经历了从EDI到INTERNET网络传播的发展，而且在一些经济交易当中，往往会采用电子票据，也就是无纸化的贸易，货币的传递全都通过电子进行，这样做的目的是为了避免在传统商务的经营活动中因书面化而导致的任务上的加重，并且在传递上也会变得更加的怠慢，电子商务实现了交易双方可以在不同的地点进行，交易双反可以在世界各地没有限制，并且交流信息准确快捷，省时省力。

2.在支付手段上体现现代化。电子商务是世界经济不断增长的动力所在，它可以实现交易双方在进行交易的时候无纸化，也就是说，交易双方在交易的时候不需要使用现金或是支票等，全部的交易都可以在网上展开，交易的方式多种多样，大体上来讲，有电子现金、储蓄卡以及智能卡等。

3.消除了在经营规模上的限制。在企业经营当中，电子商务市场的完善，会带来很大的经济效益。电子商务完善的企业，往往不会考虑自身商品经营能力，因为电子商务可以将这些工作统统完成，与此同时，电子商务系统在经营方式上也多种多样，它既可以扮演销售商的角色，又可以替代批发商进行商品的购置。电子商务提供了在全世界范围购买商品的机会，并且商品种类上也具有多样性。

（三）电子商务与会计的关系。首先来说，会计可以利用电子商务进行数据等的传输，其优点是方便快捷，电子商务细可分为广义上的电子商务以及狭义上的电子商务。就目前来看，广义上的电子商务，指的是运用电子工具而来完成商务型的活动。对于电子工具来说，包括媒体广播、电视传真等现代系统。而狭义上的电子商务，主要是指利用INTERNET从事各种商务型活动。电子商务是运用各类电子工具进行各种商务活动的总称，而并非单指某一专项的商务活动。

二、电子商务对传统会计的影响

（一）对会计报表的影响。首先来说会计报表，会计报表就是会计系统对于企业外部的信息需求者提供相关信息的最根本的方式，会计报表是实现会计系统总体目标的必须手段。目前，会计信息系统主要采用固定的模式向信息需求者提供相关信息，就目前发展形势来看，电子商务普及各个企业，但是电子商务对于财务报表来讲，有诸多方面的影响。

1.信息专一化而有所弊端。电子商务的普及，带来的是信息需求者的增加，而对于众多的信息需求者来说，往往会因为决策性质的不同，而造成信息需求上往往有所不同。现在的会计报告往往采用专用的格式，虽然说通用性较高，但是所提供的信息往往不能满足需求者的针对性的信息需求，极大地提高了甄别方面的难度。另外，对于信息的需求者，有的偏向于综合的信息，而有的更加偏向于明细信息。由此可见，当前的会计报表不完善。

2.电子商务下的传统会计报表对企业的经济活动不能全面介绍。在这方面的影响主要有两个方面的原因：第一个原因，目前的会计报表所提供的信息是货币化信息，无法对企业的非货币信息进行描述。第二个原因，目前的会计报表提供的往往是一种综合性的信息，而正因为这种综合性，就导致信息的需求者难以分析企业的具体事项，而且在一定程度上往往失真。这两方面的原因就会使得信息的需求者无法根据会计报告而得到企业经济活动的详细信息，从而也就造成对企业经营状况的正确了解，造成决策性的失误。

3.会与信息技术有些许的不协调。目前来看，传统会计的操作方法往往是建立在一些手工信息处理技术基础上的，而我们常常会被迫用计算机系统来模仿处理报告方式。由此也可以看出，在当前的会计信息系统中，存在许多的不协调。

（二）对财务处理程序的影响。电子商务的发展，会对财务处理程序产生直接的冲击，对其的影响主要由以下几点。

1.信息更具实时性。目前的财务处理的方式主要是通过人工传递进行的。在人工传递和处理速度的影响下，经济业务往往发生时间的滞留，这种时间的滞留往往造成传统信息的“历史性”特征。在电子商务时代，网络化打破了企业内部信息交流之间的隔膜，而且能够联合各个投资商紧密结合，使得信息交流更加的及时，财务处理上也会更加的及时。

2.相关凭证由总到分。电子商务的出现，使得传统会计的整套的凭证逐步趋于解体。在电子商务高速发展的时代，计算机可以完成对信息的快速整理操作，因此可见，对于会计系统的原始数据，仅仅需要简单的分类就可以，电子商务促使相关凭证由总到分，更加细节化。

（三）对财务管理的影响

1.对于财务管理对象的影响。目前，电子商务时代往往不具备财务管理对象的特征。由于企业受信息技术企业产业的影响，法人企业组成联合体，这样就形成了比较松散的网络状的合作关系。信息活动创造的价值在企业中来看呈现出与日俱增的趋势，企业产品的技术含量高，这就导致企业管理活动更加的集中在对于信息的资源和活动的管理上。由此可见，企业财务管理的对象不再是资金运动化，而是更加经济信息化。

2.影响企业筹资。电子商务时代需要最佳的理论指导，往往需要通过资本或是负债资本来满足自身生产需求的资金。电子商务解决了这一问题，并且也大大的降低了逃税现象的可能。但是，也会有一些弊端，比如说负债经营等，这种情况给现有的筹资理论带来了冲击。

3.影响企业投资管理。电子商务的出现，解决了企业“信息孤岛”等问题，使得供应商以及相关等等部门进一步协同工作。另外，企业也可以随时的得到投资决策所需要的各种信息，减少投资失误的出现，与此同时，还可以得到购置货物以及出售货物的最佳时机。然而，即使这样，也要认真地获取正确信息避免出差错，如果差错出现，将会加剧投资方面的风险，更严重还会导致企业破产。

4.影响资金分配管理。在这一点上，主要是由于网上贸易上的有形产品以及信息服务的区别上模糊，另外，电子货币的结算具有隐蔽性，使得相关纳税主体模糊，无法及时的征管流转税或是所得税。因此，电子商务对于资金分配极具挑战。

三、会计发展新趋势

（一）会计处理手段更加多样化。电子商务的出现，使得会计的处理手段更加的多样化，企业运用大量的电子工具，比方说网银、网上支付等，使得各个经济的主体之间交流上更加的便捷而且高效，另外，会计是一种经济信息系统，它可以最大限度的提供财务方面的信息，与此同时，在客户需求日益增大的影响下，会计也因此变得更加的多样化以及现代化，会计的发展加快了企业财务报表的生成，并且更及时、更准确，这也就为会计的更加完善的发展奠定坚实的基础。

（二）会计市场更加全球化。首先来说，传统的会计市场比较的受限，受到地域性等诸多方面的限制，之所以会是这样，是因为企业经济业务局限性导致的，电子商务的出现以及不断的发展，使得会计市场越来越宽阔，会计市场将会逐渐趋于全球化，使得消费者更加的容易找到满足自己需求的产品，另一方面，企业可以不断的将自己的会计商品宣传到世界各地，增加自己的收益。由此也不难发现，会计在地域性上的限制终将被打破。

（三）实施安全保障措施。电子商务下的会计，就是计算机网络下的一个会计系统，会计系统处理的各类的数据都是以电子的形式进行存储和传播的，电子商务会计对这些需要处理的数据进行多次的确认，与此同时，电子商务的会计主要的特点是能够在线的反馈，并且在数据上，也更加的全面，会计系统可以安全地进行数据信息的分享，方便灵活。

（四）加强相关会计人员培养。上面说了要加强会计人员在网络会计业务上的学习，除了这方面的学习，还要对相关会计人员进行培养，会计人员不仅需要学会处理在网络方面的种种问题，另外也要加强学习其他领域的技能学习等，通过各个方面的学习，为企业经营增加收益奠定坚实的基础，可见，对于相关会计人员的培养也是非常重要的。

四、结束

科技发展的进程永远是向前的，并且永远不会止步，电子商务的渐渐发展，给传统的会计带来了挑战，电子商务可以完善企业会计信息的社会环境，我国的电子商务技术已经在快速的发展着，并且在技术上越来越完善，虽然说在发展的过程中会有这样或是那样的问题出现，但是随着科学技术大发展，这些问题都将会迎刃而解，我国的众多企业应用电子商务技术，不仅给企业带来之前未有的发展机遇，并且也进一步的增强了国家信息化技术的发展，提高了我国信息化技术在国际上的地位。

参考文献：

[1]陈嘉莉；基于电子商务网络财务会计发展研究[J]；企业经济；2012、06（15）：23-24.

[2]李书娟；电子商务会计发展之我见[J]；内蒙古科技与经济；2009、09（15）：13.

[3]张玉荣、冯毅；电子商务对传统会计理论和方法的影响研究[J]；财会通讯；2011、03（15）：08-09.

电商社会环境分析篇4

关键词：济南；跨境电子商务；战略环境

一、引言

跨境电商是产业转型的新业态、对外开放的新窗口、外贸发展的新引擎。根据中国电子商务研究中心相关的监测数据显示，2015年中国跨境电子商务交易规模达到5.4万亿，同比增长28.6%。

2014年济南市已成功跻身“国家电子商务示范城市”行列，为了更好地推动外贸转型发展升级，济南市也在积极申请“跨境电子商务试点城市”。鉴于此本文从战略管理的角度出发，运用SWOT分析法从优势、劣势、机遇与威胁四个方面系统分析济南市发展跨境电子商务的概况及存在问题，进而提出合理有益的建议与对策。

二、济南市跨境电子商务的发展概况

近年来，济南大力促进跨境电子商务工作，2015年6月1日，济南跨境电子商务平台也开始举办，全面服务，同时配有海关、检验检疫工作的网络管理平台。大力发展跨境电商为济南市外向型企业转型升级提供了最佳途径，全市跨境电商工作的主要思路就是以济南综合保税区为载体，开展保税进出口模式试点业务。济南综合保税区成立山东首家备货模式的跨境电商，货物以备货的模式进到保税区，客户在网站下单，然后在保税区理货发货，线上依托网站“聚洋货”，线下有实体展示体验商城。但是济南跨境电子商务的发展也遇到了瓶颈问题：济南虽是跨境电商测试城市，但由于目前还没有争取到试点城市身份，所以得不到直属检验检疫部门的销售许可及其它扶持政策。

三、基于SWOT方法的济南市跨境电商发展战略环境分析

1.济南市发展跨境电子商务的优势（Strength）分析

（1）独特的区位及交通优势

交通优势上，济南是华东与华北、东部沿海与西部内陆地区客货交流中心，全市公路通车里程11611.4公里，高速公路343.2公里，“一环八射”的高速公路网格局基本形成，在加速推进高铁、城铁建设的同时，济南市也抓住航空港经济区建设的契机，着力构建陆空对接、多式联运的现代综合交通运输体系。

（2）省市两级政府的大力支持

2015年以来，顺应“互联网+外贸”发展趋势，山东省出台多项政策大力推动跨境电子商务发展，积极打造外贸发展新引擎，在指导青岛综试区加快建设的同时，同步推进济南、烟台、威海、潍坊等基础较好的城市，复制推广杭州综试区及新设12个部级综试区的经验做法和相关政策，实施跨境电子商务“635”工程。

济南市2016年《政府工作报告》中也明确指出积极申请加人中国（山东）自由贸易试验区，依托综保区、空港功能区等产业，强化山东一达通、济南综合保税区平台等跨境电商综合服务平台作用，大力发展B2B和B2C跨境业务，扩大网上进出口。

2.济南市发展跨境电子商务的劣势（Weakness）分析

（1）外向型经济发展薄弱

当前济南外向型经济发展的水平还不够高，与一些发达城市相比还存在一定差距和不足，与东部沿海经济大省省会城市的身份并不相符。虽然近几年济南市外向型经济获得了可喜的发展，但也存在一些根本性、制约性的矛盾和问题，在发展过程中也面临着很多挑战，有的龙头企业缺乏有的放矢的引资意识和操作策略，在吸引外资和拓展海外市场方面没有取得突破性的进展。

（2）电子商务综合实力不强

虽然济南电子商务迅速普及，电子商务行业的发展近年来取得了很大的进步，准备构建一个大量的电子商务示范基地和工业园区，但山东省济南乃至整个电子商务行业整体的竞争力仍不乐观，浙江省其他东部沿海城市，尤其是电子商务的先发优势赢得了一个相对稳定的市场竞争力。济南电子商务发展任务异常艰巨，因此，电力工业的发展还有很长的路要走，还需要进一步实现重大突破。

（3）缺乏有影响力的本土电商平台

缺少成功的、电商平台是济南市电子商务的一大短板，传统外贸企业的“触电”意识和跨境电商能力较弱，从事跨境电商业务的企业数量少、规模小。缺乏具有一定知名度、辐射能力加强的省内跨境电商服务平台，通过阿里巴巴、亚马逊等服务平台的企业数量有限。虽然山东近年来涌现了一批专业性电商平台，但是规模和影响力相对较小，需要更大规模更具集聚力的电商平台涌现。

（4）济南航空港的枢纽地位亟待加强

临空经济是依托航空物流发展起来的经济区，跨境电商同样需要依托航空物流。济南机场附近，已有历城临港经济开发区、章丘空港产业园等多个园区，但是园区之间无序竞争的问题较为突出，缺少统一的整合规划，与其他城市的临空经济发展格局相比，济南市临空经济建设显得较为薄弱。

3.济南市发展跨境电子商务的机遇（Opportunity）分析

（1）宏观政策机遇

2015年国务院办公厅《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，这是新形势下国家促进跨境电子商务加快发展的指导性文件。《意见》强调，国务院有关部门要制定和完善配套措施，做好指导、服务，加强部门间沟通协作和相关政策衔接，适时扩大跨境电子商务综合试点。目前我国的10余个跨境电子商务试点城市在跨境电子商务零售出口等方面都会享受扶持政策。

（2）跨境市场潜力巨大

随着生活水平的提高，消费者购买能力增强，越来越多的消费者在国外购物，越来越多的企业从事跨境电子贸易，这对提高开放型经济水平发展加快跨境电子商务的发展是一个巨大的机会。很长一段时间，国际品牌产品的国内价格偏高，超出了大多数消费者的购买力，跨境电子商务渠道可以打破垄断，减少中间环节，节约交易成本，使企业和消费者利益，所以公司也注意到跨国电商经销商市场的巨大潜力，挤进跨境电场。

4.济南市发展跨境电子商务的威胁（Threat）分析

（1）激烈的市场竞争

2016年的政府工作报告明确提出，支持企业建设出口产品“海外仓”，扩大跨境电子商务试点，建设跨境电子商务综合试验区是最主要的试点形式。

全国各地城市都在积极争取跨境电子商务试点城市，尤其是上海、重庆、杭州、宁波这些电子商务发展领先、区位优势明显的地区获得了试点机会，国内其他没有获得试点的重点城市也都跃跃欲试，这无疑带来了巨大的市场竞争压力。济南市电子商务发展优势不明显，如果在不能够在下批部级跨境电商试点城市评选中抢占先机、不能够快速形成规模，不能够搭建起跨境电商的生态供应链体系，那么和众多强手站在同一起跑线上，将会对济南跨境贸易电子商务的发展带来巨大挑战。

（2）消费者的传统意识较强

跨境贸易电子商务是一个新兴的事情，消费者的认知和接受需要一个循序渐进的过程，这无疑将带来市场培育的挑战，培育过程和市场促销是需要花费更多的成本。跨境电子商务贸易的灰色通关模式在一定的时间内还会存在，因此提高消费者意识的过程为济南跨境电子商务的发展是一个巨大的挑战。

四、对济南发展跨境电子商务的若干建议

一是同步复制推广跨境电子商务综试区的经验做法。复制推广杭州综试区及新设12个部级综试区的政策和经验做法，以“六体系两平台”为核心，坚持复制与创新并举，积极探索具有本市特色的跨境电商路子，争取国家有关部委的政策支持。

二是加快布局建设一批跨境电商公共海外仓。按照“互联网+品牌+海外仓”思路，推动品牌企业B2B2C扩大出口的新模式，搭建以公共海外仓为平台的目的国配送辐射网点，提供一站式仓储配送服务。

三是重点培育一批跨境电子商务服务平台。坚持引进省内外与培育本土相结合，发展跨境电商平台。用好“互联网+外贸”信用保障资金，深化与阿里集团合作，推动中小企业上线阿里国际站；推动与亚马逊、敦煌网等知名跨境电商企业合作，发挥我市综合保税区跨境贸易公共服务平台、山东一达通、秦工国贸等专业跨境电商平台优势，利用境内外展会平台，集中宣传推广，做大做强。

五、总结

综上所述，济南市跨境电子商务的发展，优势和劣势并存，机遇和挑战并存，必须发挥优势、克服劣势、抓住机遇、化解挑战，才能促进济南市跨境电子商务健康长远地发展。

参考文献：

[1]鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报，2014，02：22-31.

[2]雷杨.我国跨境电子商务试点实践与发展探讨[J].商场现代化.

电商社会环境分析篇5

论文关键词：中药材市场，电子商务平台，构建研究

一、构建中药材电子商务平台必要性分析

1、国内外市场现状分析

中医药是祖国传统文化灿烂宝库中的重要组成部分，人们普遍应用中医药进行保健、医疗。国外，民众对中医的疗效越来越认可和兴趣。广大民众对中医药的需求，推动了中药材的种植、加工、储存、买卖、应用。其中，中药材集约式买卖交易造就了大型的中药材专业市场。信息时代，民众迫切盼望通过网络能查询了解中医药知识，中药材专业市场、中药商、中药消费者非常希望能利用网络查寻掌握中药材的行情信息，通过网上洽谈买卖交易。开发构建规模大，功能齐全的中医药网络信息与交易服务平台是中药材产业发展的需要。

2、传统中药材市场改革的需要

投巨资建设的玉林中药材市场，占地175亩，总建筑面积23万平方米，铺面共有3980间。是我国西南地区最大中药材集散中心。玉林中药材市场虽然规模大，基础设施好，但市场交易方式仍停留在传统的、单一的摊位对手交易，效率低、成本高、信息不畅，不利于客商业务扩展电子商务论文，不利于市场规范管理。在信息化时代，国内外各类市场趋向于电子网络商务的大背景下，玉林中药材市场没有构建电子信息服务、网络商务，无法与国内、国际市场接轨，市场发展将受到很大的制约，随着时间的推移，市场优势也将会消失。玉林中药材市场迫切需要构建中药材网络电子商务信息应用与交易平台。

目前，国外，主要是西药网站，以新药品信息和广告为主，没有中药网站和相关的平台。国内，尚未发现大型专业中药材网络信息与交易服务平台，多为综合性药品网站，中药材信息是网站的一部分，单独而专业的中药材网站少，规模小，功能少。构建功能强大，集市场信息和查询、网上洽商和交易、质量检查、商铺信用评级、市场需求价格分析预测、行业培训、商铺网站、市场管理、中药材数据挖掘、中药资讯查寻、药品洽谈交易等功能信息服务平台，是发展趋势。

二、构建中药材电子商务平台展望

1、构建中药材网络电子商务平台，实体商铺交易与网络商铺交易并举，与国内国际市场接轨，造就大批现代药商，业态升级，做大做强市场。

玉林中药材市场构建中药材网络电子商务平台，实行网络化运作，就走上“业态提升、功能扩充、管理升级、产业促进”的改革之路。改变传统的、单一的摊位对手交易，实行市场＋网络商铺＋经营业户的经营模式。使中药材市场逐步形成药材集散、价格形成、信息反馈、产业带动为一体的现代网络化市场。实现长效科学规范管理，市场的组织化程度提高，市场的公平性、诚信度提升，市场运作效率提高，市场的活力、竞争力得到增强中国期刊全文数据库。

中药材网络电子商务平台将中药材市场传统的商务流程数字化、电子化、网络化，突破时间空间的局限，大大提高商业运作效率；造就现代药商电子商务论文，开阔视野，在驾驭瞬息万变的市场中始终处于主动和优势。

中药材网络电子商务平台可实现远程实时商务洽谈、交易，为商企低成本拓展全国、东南亚、国际市场铺就了一条低成本的黄金商道，非常有利于玉林中药材市场走向全国、全球，从而把市场做大做强。

2、构建中药材网络电子商务平台，能提高商业运作效率、降低流通成本，快捷提供丰富的商业资讯，创造更多商机，规避商业风险，增强商企的竞争力。

中药材网络电子商务平台，让商务流程转化为网络化的电子流、信息流，不受时空限制，大大提高商业运作效率。中药网络信息应用与交易平台可实现远程实时商务洽谈、交易，简化了客商之间的流通环节，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高中药材客商在现代商业活动中的竞争力。

中药材网络电子商务平台为中药材市场提供一种基于互联网的商务活动，具有开放性、共享性、全球性的特点，可为企业、个人提供丰富的商业信息资源，创造更多商业机会，同时有助于客商规避商业风险。

中药材网络电子商务平台对买卖交易活动频繁的企业非常有利,能有效对企业商业活动的进行科学、规范化管理。

中药材网络电子商务平台使中小企业拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源，这样也使中小企业以与大型企业相同的成本进行网上交易，高速高效拓展业务，极大提高了中小企业的竞争力。

3、中药材网络电子商务平台及时提供、准确、可靠、全面的市场供需信息，产销联动，避免盲目种植药材，保障药农收益，促进中药种植业发展。

玉林中药材市场的发展，带动了周边地区，乃至中西南部众多省份中药材种植，中药材种植面积逐年扩大，逐步成为农民增收的一个途径。但农民种植药材决策主要来源于市场人员的直觉信息，由于信息缺乏真实性、全面性，从而导致种植的盲目性电子商务论文，影响药材种植的收益和积极性，对药材种植业带来消极影响。

中药材网络电子商务平台提供及时、准确、可靠、全面的市场供需信息，并提供专家对市场的分析、预测，有效地帮助药农及时调整种植品种，产销紧密结合，确保中药种植收益最大化，有利于中药种植业良性发展。

4、中药材网络电子商务平台能促进中药材相关行业发展，创造更多的商机，拓展就业，带动经济发展。

中药材网络电子商务平台众多的优势，将推动玉林中药材市场的快速发展，交易额大幅上升，市场辐射效应加倍扩展，进而带动中药材相关行业，如：加工、物流、旅业、通讯等二、三产业的蓬勃发展，创造更多的商机，增加就业机会，带动经济发展。

三、中药材网络电子商务平台的结构与布局

1、中药材网络电子商务平台功能规划

中药材市场涉及中药材的种植、加工、质检、交易、仓储、物流，技术服务等环节，业务范畴广、流程复杂，具有鲜明的行业特点。中药材网络电子商务平台应该基于一条龙服务的宗旨进行功能规划，从技术角度来看是一个全面的解决方案。中药材网络电子商务平台需要具有如下功能：

（1）向市场提供丰富的商业信息资源，创造更多商业机会。（2）网上洽商和交易，简化了客商之间的流通环节，提高商业运作效率，最大限度地降低了流通成本，有效地提高中药材客商的商业竞争力。（3）有效对客商、企业商业活动的进行科学、规范管理，提高市场的组织化程度，增强市场的竞争力。（4）使中药材市场逐步形成药材集散、价格形成、信息反馈、产业带动为一体的现代网络化市场。

2、中药材网络电子商务平台子系统的设置

根据中药材网络电子商务平台的功能规划，可考虑设置九个子系统：市场信息和查询系统、市场需求价格分析预测系统、网上洽商和交易系统、市场管理系统、质量管理系统、商铺网站系统、商铺信用评级系统、中药材数据挖掘系统、行业培训系统等九大功能系统。同时，平台还建立交易中介担保机制和数据安全机制。

3、中药材网络电子商务平台的功能模块设置

对应中药材网络电子商务平台九个子系统进行功能模块的规划设置。

（1）市场信息和查询系统

药材资讯：行业动态、各地快讯、产地信息、药材展会、招商合作、药材进出口。

药材供应信息：最新供应信息、所有供应信息、供应信息综合查询、供应信息反馈统计。

药材求购信息：最新求购信息、所有求购信息、求购信息综合查询、求购信息反馈统计。

药材价格信息：最新价格变动、全部价格、价格走势、分析预测。

药材排行榜：供应金额排行、供应数量排行、求购金额排行、求购数量排行、成交金额排行、成交数量排行、价格查询热度排行、资讯查询热度排行、查询总热度排行。

药材商铺：商铺基本信息、商铺供求信息、商铺其它信息、商铺综合排行、商铺问询、推荐商铺。

（2）市场需求价格分析预测系统：供求分析、供求预测、价格分析、价格预测。

（3）网上洽商和交易系统：会员管理、网上洽谈、网上交易、网上付款、收发货管理、货款拨退。

（4）市场管理系统：通知公告、文件流转、租赁管理、合同管理、收费管理。

（5）质量管理系统：质量抽样检验、商品标识抽检、索证备案检查、进货台帐检查、下柜退市货物检查、虚假宣传检查、侵权检查、检查综合评分、排行处理。

（6）商铺网站系统：商铺网站注册、商铺网站模板管理、商铺网站信息上传、商铺网站综合排行、商铺网站综合管理。

（7）商铺信用评级系统：商铺信用评分、商铺信用排行、商铺信用监督。

（8）中药材数据挖掘系统：数据挖掘模型管理、数据挖掘、数据挖掘结果储存、数据挖掘结果显示、挖掘特点统计。

（9）行业培训系统：中药材种植技术培训、中药材加工技术培训、中药材鉴别培训、中药材储存知识培训、中药材医用培训、其它知识培训。

四、构建中药材网络电子商务平台可行性

网络电子商务平台的技术基础和社会基础：现代社会，网络信息技术发展迅速，应用广泛电子商务论文，技术成熟。有众多的成功的网络信息服务平台范例可供借鉴，构建中药材网络电子商务平台具有良好的技术基础中国期刊全文数据库。随着计算机网络在社会各行各业、各阶层的广泛应用，计算机网络已是人们的工作、生活密不可分的工具，社会已普遍形成了应用计算机网络良好行为习惯，构建中药材网络电子商务平台也具有了广泛的社会基础。

五、关键技术与创新

与一般信息网站、网络信息服务平台不同，中药材市场涉及中药材的种植、加工、质检、交易、仓储、物流，技术服务等环节，业务范畴广、流程复杂，行业特色明显。因此，中药材网络电子商务平台规模大，集成九大功能系统，设置七十六个模块，需要解决的关键技术不少。如：（1）网上交易中，不同企业、不同技术标准的系统之间实现数据实时传送、接收。（2）使用不同开发工具的系统集成到一个平台，并实现数据无缝互通。（3）复杂多样的业务数据交换标准的研制。（4）巨量数据并发处理机制设计。（5）多服务器分布处理响应。（6）平台交易数据安全技术。（7）中药材数据挖掘技术。（8）多媒体培训课件的设计与集成等等。

网络信息应用模式的创新：（1）创建现代网络化中药材市场。（2）中药材网上交易。（3）创建中药材网络商铺。（4）中药材市场信息平台中的数据挖掘技术应用。（5）中药材交易资讯服务。（6）中药材种植资讯服务。（7）网络化市场管理。（8）网络多媒体中药材综合知识培训等。在实际开发构建中药材网络电子商务平台的过程中，对这些技术关键，要进行大量的分析研究，逐个攻关解决。

参考文献

俞文群,城市公共信息服务平台的设计与实现[J].宁波工程学院学报，2006，（2）：34-37

作者：王达光，玉林师范学院教育技术中心主任、广西科学研究与技术开发项目《玉林中药材

市场中药网络信息应用与交易平台建设》负责人。

总之，电商社会环境分析对于电子商务公司的发展至关重要，只有深入了解社会环境并做出相应的应对措施，才能在市场竞争中立于不败之地。

电商社会环境分析篇6

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务环境是以企业为中心的电子商务的一种基本形式。从系统角度看电子商务是一个庞大、复杂的社会经济、技术系统。一个系统的运行必然受到环境的影响和制约。

法律，经济，市场和技术都是影响电子商务发展的重要外部条件，电子商务环境也是主要由其组成。下面我从技术层面分析一下我国电子商务发展环境。

通过网上交易，买卖双方也必须经过一个要约与承诺的过程。我国的合同法对电子合同能否构成合同形式要件已做出了明确规定，认为数据信息是可以有形地表现所载内容的一种书面形式，但对电子商务合同在何种情况下形成缺乏具体规定。因此如何来认定网上电子商务合同已构成并对合同双方具有约束力成为电子商务法律问题中的一个主要问题。在BtoB及BtoC的电子商务活动中，大量的合同是以点击方式达成的。电子合同形成中的第一步是用户在网上进行某种形式的客户登记。在登记过程中，用户将浏览或审阅附具格式购买协议的屏幕或通过点击图表以便审阅该协议。只有在用户明确表明同意合同条款的情况下方能从事网上交易。因而，网上合同的成立往

往是通过用户以鼠标点击方式来完成的。如果用户有机会审阅合同条款并有机会可以决定是否同意或拒绝该合同，那么通过这种程序形成的电子合同应被视为有效的合同并在法律上得到保护。通过网上交易，买卖双方也必须经过一个要约与承诺的过程。我国的合同法对电子合同能否构成合同形式要件已做出了明确规定，认为数据信息是可以有形地表现所载内容的一种书面形式，但对电子商务合同在何种情况下形成缺乏具体规定。因此如何来认定网上电子商务合同已构成并

对合同双方具有约束力成为电子商务法律问题中的一个主要问题。在BtoB及BtoC的电子商务活动中，大量的合同是以点击方式达成的。电子合同形成中的第一步是用户在网上进行某种形式的客户登记。在登记过程中，用户将浏览或审阅附具格式购买协议的屏幕或通过点击图表以便审阅该协议。只有在用户明确表明同意合同条款的情况下方能从事网上交易。因而，网上合同的成立往往是通过用户以鼠标点击方式来完成的。如果用户有机会审阅合同条款并有机会可以决定是否同意或拒绝该合同，那么通过这种程序形成的电子合同应被视为有效的合同并在法律上得到保护。目前阻碍我国电子商务迅速发展，特别是BtoC商务发展的一个主要因素，是网上支付结算的问题。与美国网上支付主要是通过信用卡来完成的方式相比，因我国信用卡应用尚未普遍但老百姓的储蓄率又相当高，所以我国电子商务中的电子支付可以考虑采用多种方法，对电子支付中所涉及的各种技术问题必须逐一解决。

21世纪是网络的世纪，电子商务的发展前景毋庸置疑，必然是美

好而具有广阔的市场。21世纪也是商业的社会，电子商务之上有巨大的利益可得，多方资本开始对其进行投入。各个商业银行都对其网络支付业务进行了加强，并设立专业的网络技术部门，这位电子商务的发展提供了有力的保证。同时网络安全软件开发商也开始注重网络支付业务的开发和拓展。从技术上来说，电子商务的发展环境越来越好，越来越完善。电子商务必将成为我国经济增长的新的重要的力量。

电商社会环境分析篇7

一、网络营销环境怎么分析

分析网络营销环境，首先要掌握构成网络营销环境的五大要素。1.构成网络营销环境的五大要素互联网本身就构成了一个整体的营销环境。从环境构成来看，有以下五个要素。提供资源信息是营销过程中的关键资源，是互联网的血液。通过互联网，可以为企业提供各种信息来指导其网上营销活动。整体影响环境应该是与系统中的所有参与者互动，而不是个体之间的互动。每一个上网者都是互联网的一员，他可以无限制地访问互联网的所有内容，同时在这个过程中受到互联网的影响。动态的整体环境在不断变化中发挥作用和影响。不断更新变化是互联网的优势。多因素交互的整体环境是由许多相互关联的因素组成的，所有与企业活动有关的因素都是通过网站在互联网上实现的。反应机制环境可以影响其主体，同时主体的行为也会改造环境。企业可以通过公司网站在互联网上存储自己的企业信息；你也可以通过网上的信息自己做决定。二.网络营销的宏观环境宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会、文化、科技等因素影响企业网络营销活动的宏观条件。宏观环境可能对企业的短期利益影响不大，但对企业的长期发展影响很大。因此，企业必须重视对宏观环境的分析和研究。宏观环境主要包括以下六个因素。网络营销环境是指影响企业生存和发展的各种外部条件，即与企业网络营销活动相关的因素的局部集合。

二、电子商务营销有什么特征？

网络营销还来源于消费者价值观的改变：满足消费者的需求是企业经营永恒的核心。利用电子商务作为科技的制高点，为消费者提供各种类型的服务，是获得未来竞争优势的重要途径。电子商务营销的基本特征如下：公平性：在电子商务营销中，所有企业都站在同一起跑线上。公平只意味着为不同的公司和个人提供平等的竞争机会，但不意味着财富分配的平等。虚拟：因为互联，传统的空间概念发生了变化，出现了不同于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称：在电子商务营销中，互联互通大大减少了信息的不对称。消费者可以从网上搜索任何想要的信息，并得到相关专家的及时指导。暧昧：因为互联互通，很多人习惯的界限变得模糊。其中，最显著的是企业边界模糊、生产者和消费者模糊、产品和服务模糊。复杂性：由于电子商务营销的模糊性，经济活动变得扑朔迷离，难以区分。垄断：电商营销的垄断是创造性破坏形成的垄断，这种垄断是短期存在的，因为新技术的不断出现会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。多重性：在网络营销中，一笔交易往往涉及多重买卖关系。快速：由于互联互通，经济活动具有快速运行的特点，人们可以快速搜索到自己需要的任何信息，并对市场做出即时反应。正反馈：在网络营销中，由于信息传递的快速性，人们之间发生了频繁、迅速、激烈的互动，从而形成了不断强化的正反馈机制。全球性：因为互联互通，超越了国界和地域限制，使全世界的经济活动紧密联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动极大地推动了世界经济一体化的进程。

三、电子商务互联网营销方向学校环境怎么样？

校园环境和我们宿舍都挺好的。每个宿舍都有自己的文化

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。通俗地说，是指以简单、快捷、低成本的互联网为工具，买卖双方不见面的各种商贸活动。电子商务是一门集计算机科学、市场营销、管理、法律和现代物流为一体的新兴交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律、现代物流等基本理论和知识，具备运用互联网开展经营活动能力，运用计算机信息技术和现代物流方法改进企业管理方法、提高企业管理水平的创新型、复合型高级电子商务专业人才。电子商务的范围影响着人们的生活、工作、学习和消费等。其服务和管理也涉及政府、工商、金融和用户等多个方面。具有广阔的应用空间。

四、什么是营销电商？

电子商务通常是指一种基于浏览器/服务器应用模式，在全球范围内广泛开展的商业贸易活动中，买卖双方见面不见面，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的新型商业运营模式。电子商务的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程的电子化、数字化和网络化。广义上讲，电子商务一词源于电子商务，是指买卖双方不见面，用简单、快捷、低成本的方法进行的商务和贸易活动。电子商

务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。淘宝、阿里巴巴等类似的商城都称为电子商务。。。希望对你有帮助。。。。。

六、电子商务营销是什么

电子商务（ElectronicCommerce）是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。通俗来说是指利用简单快捷低成本的互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面，具有广阔的应用空间。

电商社会环境分析篇8

在2010年后危机时代,我国的外贸环境错综复杂,如以欧美为首的发达国家对我国产品反倾销调查发起数量激增、人民币面临升值压力等,这些都使我国外贸发展的基础和环境较之前发生了根本性的变化,内外交困、相互制约的复杂条件迫切要求外贸突围。(一)国外贸易环境分析世界经济全面复苏尚有许多不确定性,最值得关注的是“滞胀”阴影,即高失业率、高通胀与经济停滞或低增长同时存在。特别是高失业率的持续,会使贸易保护主义进一步加剧,尤其是针对中国的保护主义将更加突出。(二)国内贸易环境分析扩大内需冲击我国出口商品的低成本优势,特别是我国大量的劳动密集型行业遇到明显的压力;资源、能源和环境成本上升,我国的碳排放总量处于世界前列,国际社会要求中国节能减排的呼声和制约也越来越强。其次,我国成为受反倾销调查最多的国家。我国参与的国际竞争主要依靠的是商品的成本和价格优势,源源不断地向国外输出了物美价廉的商品,为国外频频发起反倾销等贸易摩擦提供了借口。中国外贸型企业除了受到传统的反倾销、反补贴措施外,还遭遇如提高进口关税、实施绿色技术壁垒、货币贬值、阻碍跨国投资等一系列新的贸易保护举措。

二、2012年外贸环境分析

根据数据显示,2011年我国外贸进出口额高达3万多亿美元。外贸的蓬勃发展不仅仅拉动了我国经济的高速发展,同样也给外贸企业的发展带来了更大的空间。但是在外贸业务快速发展的背后,我国外贸企业的隐患在新经济背景下日渐凸显。(一)电子商务模式的兴起2012年伊始,我国外贸企业并没有做好应用电子商务的准备,无论是在硬件设施方面,还是在软件方面都还存在巨大的不足,尤其是在人才的培养建设方面难以满足企业开展电子商务外贸的需要。考虑到电子商务本身的优点,未来电子商务在外贸领域运用范围还将不断拓展,如果外贸企业无法适应这种新的变化,那么必将会陷入业务上的困境,难以获得持续发展的能力。(二)竞争环境趋于差异化近几年,我国外贸的增幅已经明显放缓,整个外贸行业的竞争呈现出更加激烈的态势。长期以来我国外贸企业的产品给人的印象就是质次价廉,伴随着消费者需求个性化以及多元化的趋势更加明显,这种依靠价格进行出口竞争的外贸企业必然会被淘汰。(三)可持续发展成为共识新经济的一个典型特征就是追求发展的可持续性,而在2012年,我国外贸企业的可持续发展能力却不如人意。我国外贸企业基本上是以加工贸易为主,而加工贸易处于价值链的最低端,这一环节是最容易受到冲击的,任何外部的风吹草动都会给企业的发展带来灾难性的后果。

三、展望2014年外贸环境

2013年10月30日,商务部《中国对外贸易形势报告(2013年秋季)》,回顾2013年前三季度中国外贸运行情况,预测全年外贸形势,并展望了2014年中国外贸发展趋势。报告认为,2014年中国外贸发展面临的内外部环境可能略好于2013年,但风险和不确定因素依然较多。一是世界经济复苏的力度仍不强劲,难以形成新的市场热点,居民消费中低速增长,企业投资意愿不强,经济内生增长动力不足,对全球经济拉动作用减弱。二是美联储退出量化宽松政策给全球经济带来新的风险。量化宽松政策退出可能抬高发达国家金融市场利率,改变发达国家和新兴经济体的投资收益对比,促使国际资本从新兴经济体向发达国家回流,导致新兴经济体股市、汇市大幅波动。三是全球范围内贸易保护主义回潮。各国倾向于通过保护本土企业、促进就业的做法重振经济发展内生动力,贸易保护主义形势依然严峻。从国内看,中国经济平稳实现从高速增长阶段到中高速增长阶段的转换。新一届政府实施更加积极主动的开放战略,中国(上海)自由贸易试验区启动运行,分别与冰岛、瑞士签署自贸协定,进一步改善了外贸发展的制度和政策环境。综合考虑国际国内因素,2014年中国外贸回升基础尚不稳固,形势依然复杂严峻。但同时也要看到,近年来国家出台一系列促进外贸发展的政策措施,贸易便利化水平不断提高,跨境电子商务等新型贸易方式发展很快,不少企业主动转型升级,出口仍有较强的竞争优势。综合判断,2014年中国对外贸易将保持稳定增长势头。

四、结论与讨论

对于外贸型企业来说,要提高竞争力,还需要从完善价值链、注重人才培养和企业管理、积极应对电子商务,进行贸易方式创新等方面下手。分析行业内部价值链,找到战略环节,明确其竞争优势,提高专业化水平,将精力集中于那些优势环节上,紧紧控制价值链上的战略环节,如良好的品牌、优质的服务和管理协调能力,还可以拓宽独特的国际销售渠道、销售手段,提供多种形式的外贸服务、信息咨询服务等等。加快转变经营机制,加强企业内部组织和管理创新,尽快推行先进的管理理念,强化成本管理和以资金为核心的财务管理;培养和保持一支懂业务、会经营的高素质外贸人才队伍,勤练内功,争创企业品牌。结合企业实际,选择正确的电子商务运作模式;充分发挥电子商务平台的作用,提高电子商务使用的经济效率;做到网上与网下互相配合,虚实结合;利用电子商务进行有效的客户管理;防范电子商务风险,注重电子商务人才的培养和培训。总之,要使我国外贸型企业发挥自身优势,利用好新经济背景下的发展环境,还需要国家、各级政府、行业协会和外贸型企业自身的共同协作和努力。