患者参与医疗安全活动总结及分析(精选3篇)
患者参与医疗安全活动总结及分析
一、医疗安全制度要求
1、医务人员应当具备良好的职业道德和医疗职业水平,发扬人道主义精神,履行防病治病,救死扶伤,保护人民健康的神圣职责。
2、遵守法律、法规,遵守技术操作规范。
3、对急危患者,应当采取紧急措施进行诊治,不得拒绝急救处置。
4、对毒、麻药品严加管理,按制度用药。
5、对医疗设备、电源、氧气要定期检查维修,严格按照规程操作。
6、消防设备定期检查。
7、定期对职工进行安全教育。
8、各级各类医务人员恪守职责,严防医疗事故发生。
二、患者参与医疗安全活动总结及分析(精选13篇)
不经意间,一个活动就结束了,想必大家都有了很深的感触吧,是不是该好好总结总结呢?那如何写一篇漂亮的活动总结呢?下面是小编为大家收集的患者参与医疗安全活动总结及分析(精选13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
患者参与医疗安全活动总结及分析篇1
今年门诊在院领导的得正确领导下,围绕医院的中心工作,开展医疗服务,努力营造病人至上、以人为本、不断提高质和安全。20xx年的具体工作安排如下:
一、主要目标
1、门诊业务收入达到xxx万元。
2、辅助检查达到xxx万元。
3、门诊病人满意度≥95%。
二、科室管理
科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证,为了切实提高科室的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作:
1、加强科室行政管理力度。
严格执行医院门诊部工作规章制度,不断提高管理质量和管理效率。不定期深入门诊各科室,发现问题及时协调解决。对违反规章制度的科室或个人按照医院奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理,努力培养员工爱岗敬业,自觉遵纪守法的良好习惯。
2、大力倡导“以人为本”的管理理念。
在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性,定期与员工进行交流,认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议,充分发扬科室管理的民主化和人性化。
3、明确门诊管理职责,加强门诊管理规范,坚持以病人为中心,不断改进医疗服务质量,更好地服务患者、服务临床、服务社会。
三、狠抓医疗质量与医疗安全,提升医疗服务水平。
医疗质量是医院的生命线,不断提高医护质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作,确保全年医疗安全。
1、加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定,规范医疗行为,做到依法执业,提高法律意识和自我保护能力,并尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。
2、建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系,加强质量控制,严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。
3、加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育,医技科室每月制定学习计划,一月一次,每季度进行考试测评。促进医护人员主动学习,不断掌握新知识,不断提高专业技能。
4、加强传染病防治工作,发现时及时报告,并积极配合医院各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
5、做好门诊特殊病人的管理,防止医闹发生,不断提高门诊质量和安全,认真做好与各科室的沟通,每月一次。
四、安全生产工作。
安全生产工作责任重大,不容忽视。为了保证医院的安全生产,门诊部要做好全年安全生产工作计划,不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。
五、提高门诊服务水平。
加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置,并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动,不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量,让广大百姓真正得到实惠。妥善处理患者的投诉工作,定期做好患者满意度调查。
六、人才培训。
人才培训是医院在发展中不可缺少的主要內容,部分专业技术人才缺欠,目前来说,专业技术工作人员较缺少,需采取有效措施,进行培训进修解决。上半年检验科、放射科准备各送一人去上级医院进修三个月。吸取外界创新知识,开拓进取,提高辅助检查诊断技术水平。
七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。
做好门诊卫生的督导和考核,为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。
患者参与医疗安全活动总结及分析篇2
20xx年上半年院领导的正确带领下,在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善,门诊病人数和住院病人数都比上年同期有所增加。在病人增加的情况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的'首位,不断地完善制度,加大监督力度,保证医疗安全。
一、成立管理组织,落实管理责任
成立了医疗护理安全管理小组,并制定了相应的职责,负责全院的医疗护理安全,对医疗护理质量安全进行监督、检查、评价,并制定改进方案,要求各科室加强院内感染,做好医疗垃圾管理,传染病管理,并按相应的法律法规严格执行;各科室负责人确认医疗设备进行严格的检查、登记、签名制度,特别是医疗急救设备,救护车急救设备齐全完好,满足急救工作需要及医疗保障。
二、医疗管理、医疗质量检查及学习情况
1、医疗管理
根据上级主管部门要求,大力提倡“三好一满意”我院组织实施开展一系列活动,把医疗安全工作不断推向深入,根据院领导安排,我们学习了“医疗质量管理年活动”考核标准,并进行分门别类,归纳总结,制定我院医疗管理工作考核标准,通过每月份组织检查中发现,比上一年度的医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的改善,取得了较好成绩。2、学习、活动情况在当前医疗安全要求严峻的形式下,我院坚持业务学习,加强继续教育,上半年我院组织相关医疗安全知识学习6次,各科室每月制定学习计划,结合科里工作需要及时弥补不足,有力的提升了科室员工整体素质。在此基础上结合我院以往教训,分析不同时期媒体报道的医疗事故及医疗纠纷,从而提高了我院职工对医疗事故的防范意识。提高医疗质量、预防医疗事故的发生。
3、抓好落实、促进安全
通过对医疗安全意识的认识,医院加大了医疗安全管理的力度,完善了科室管理规章制度,对重点科室进行重点管理,严格按照医疗核心制度,加大了手术分级管理制度的力度。为了确保我院的医疗安全,在5月11日下午我院组织了一次应急演练,通过这次演练大大提高了我院职工的实战能力。
4、医疗质量、医疗安全检查
医疗质量及医疗安全是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理及医疗安全,全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按《20xx年山东省病历书写基本规范标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,通过每个月不定期的质量检查,我院医疗质量有了较大提高,医务人员的职业安全意识有了明显的改善,使我院医疗管理逐渐步入制度化管理。
三、避免医疗纠纷发生
由于我院人员力量及各方面业务知识掌握年轻化,难免会出现一些这样那样的问题,政策掌握不熟悉,理解不透彻,业务知识掌握不扎实,各项规章制度执行不严谨等,导致部分工作环节流程引起患者不满,再此院领导带领大家总结以往教训,在今天紧紧围绕以患者为中心的前提下,认真开展各种工作,组织全体员工学习上级各项政策,组织全体员工外出进修学习,严格按照我院各项规章制度办事,认真落实,发现问题及时解决。避免制定今后的计划,
患者参与医疗安全活动总结及分析篇3
一、成立管理组织,落实管理责任
成立了医疗护理安全管理小组,并制定了相应的职责,负责全院的医疗护理安全,对医疗护理质量安全进行监督、检查、评价,并制定改进方案,院内感染办负责医院的消毒管理,医疗垃圾管理,传染病管理,按相应的法律法规严格执行;副院长具体负责医疗质量、医疗安全工作;各科室负责人确认医疗设备进行严格的检查、登记、签名制度,特别是医疗急救设备,救护车急救设备齐全完好,满足急救工作需要及医疗保障。
二、医疗管理、医疗质量检查及学习情况
(一)、医疗管理
为配合我院"医疗质量管理年活动",把医疗安全工作不断推向深入,根据院领导安排,我们学习了"医疗质量管理年活动"考核标准,并进行分门别类,归纳总结,制定我院医疗管理工作制度若干,为确保我院医疗安全工作深入开展奠定了良好的基础,通过每月份组织检查中发现,比上一年度的'医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的改善,取得了较好成绩。
(二)、学习、活动情况
坚持业务学习,加强继续教育是我院提高医疗质量、预防医疗事故最有效的手段之一,在这一年中我院共组织相关医疗安全知识学习20余次,其中包括:《xx市卫生局关于医疗安全专项检查》文件,并落实到位;学习如何预防医疗纠纷、《中华人民共和国药品管理法》、《河南省医疗核心制度》、《有关医疗安全、医疗文书书写》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等内容;在20xx年5月份前举办了"护理核心制度知识竞赛",得到了一致的好评;按照卫生局要求开展每月一次"医疗安全讲评"很活动,结合我院以往教训,分析不同时期媒体报道的医疗事故及医疗纠纷,从而提高了我院职工对医疗事故的防范意识。医院还派出两名科主任参加了中华医学会组织的医疗事故防范专题讲座会议。
(三)、抓好落实、促进安全通过对医疗安全意识的认识,医院加大了医疗安全管理的力度,完善了科室管理规章制度,先后给妇产科、急诊科、内科更换了最新抢救流程图,给内、外、急诊科护理更换了最新药物配伍禁忌表。对重点科室进行重点管理,严格按照医疗核心制度,加大了手术分级管理制度的力度。为了确保我院的医疗安全,在5月16日晚8时我院组织了一次应急演练,全院员工在规定时间内在不同的地方赶到医院。
(四)医疗质量、医疗安全检查
医疗质量及医疗安全是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理及医疗安全,全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按《河南省卫生厅病历书写基本规范标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,并组织医生护士到上级医院参观学习,通过每个月不定期的质量检查,全年组织医疗安全大检查11次,检查结果向全院通报公示8次,院方全年拿出6000余元对医疗质量、医疗安全工作中表现较好的工作人员进行奖励;对工作做得差的进行批评和处罚,罚金达4000余元;通过医疗质量、医疗安全检查活动,我院医疗质量有了较大提高,医务人员的职业安全意识有了明显的改善,使我院医疗管理逐渐步入制度化管理。