在职员工培训方案(精选3篇)
在职员工培训方案篇1
1.适用范围
本方案适用于一线在职员工培训
2.职责分工
主管部门:管理部
协助部门:公司各部门、车间
3.具体分工:
3.1协助部门:公司各部门、车间根据管理部公布的培训人员名单和时间组织相关人员到培训室培训。
3.2主管部门:编制整体培训计划,并针对整个培训计划的实施进行监控并保证其有效的实施,并对后续的培训效果进行评估。
4.作业流程
4.1编制一线员工培训计划,其内容包括但不局限于下述内容:
4.1.1培训课程(新员工入职培训,5S管理培训,形式任务教育,业务技能教育)
4.1.2培训内容
4.1.3学时(小时数)
4.1.4主讲人
4.1.5需要准备的资料
4.2具体培训内容:
4.2.1新员工入职前培训内容:公司现状介绍、发展前景、理念;三级安全教育中公司层面的;入、离职流程及注意事项;后勤住宿、食堂方面的规定及附近购物、游玩、看病乘车路线;员工能享受的社保福利等。
4.2.25S管理培训内容:整理,整顿,清扫,清洁,素养,早会流程。
4.2.3形势任务教育的内容:公司现状介绍、发展前景、理念;企业规章制度;员工行为规范;企业文化;企业前景规划及20xx年工作目标和任务等。
4.2.4业务、技能培训包括:与生产、技术、质量、安全相关的业务知识和技术、工艺、技能培训。
5.培训周期
20xx年度8月-12月份。
6.具体分工负责
6.1现员工入职培训,5S管理培训,形式任务教育:由管理部指定讲师主讲。
6.2业务、技能培训:由部门车间指定讲师主讲。
7.培训实施
培训课程及内部讲师人选由人力资源部在培训课程实施前3天,发放《培训通知》和《培训计划表》实施培训。
8..培训效果的评估:
培训结束一个月内,由公司人力资源部通过与培训对象的.直接上级进行沟通对培训效果进行追踪调查。
9.培训档案建立和保存
人力资源部在其所组织的培训结束后一周内将受训员工填写的《培训签到表》和《培训记录表》一起存档。
在职员工培训方案篇2
一、说明
1、根据《汽车营销员》职业标准制定。
2、汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向,以汽车营销职业技能为核心",客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。
3、随着中国汽车消费市场的开放,中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化,汽车消费的领域发生了根本的变化,私人购车的消费将是汽车消费市场的主流,私人拥有车辆的增大,需更大量的营销专业人员为其服务,由于服务内容的增加,如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的.营销人员需要系统的培训。
二、培训目标
通过汽车营销员(五级)专业理论知识学习和操作技能训练,以适应汽车消费市场的发展。
掌握营销人员的业务素质和职业化水平;熟悉公共关系知识;掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识;了解相关专业理论知识。
同时掌握营销人员基本的仪表礼仪;掌握汽车销售基本技能,掌握汽车销售基本流程;掌握汽车信息处理的相关方法。
三、模块设置与培训要求
该职业等级培训主要设置以下四个模块:
模块1运用公共关系与应用仪表礼仪
1、熟悉公共关系基础知识;能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系
2、熟悉仪表与礼仪基础知识;掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪
3、掌握职业道德规范
模块2介绍汽车商品知识
1、能介绍百年汽车历史、介绍著名汽车生产商、能识别品牌汽车"车标"、能介绍名牌汽车
2、熟悉汽车的基本知识
3、掌握汽车分类,能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号
4、掌握汽车三大组成,能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统
模块3选择汽车营销策略
1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题
2、能用汽销相关法律法规完成本职工作
3、能熟悉上海主要的汽车市场分布
模块4实施汽车营销服务
1、了解汽车品种、价格、性能
2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策
3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作;了解汽车销售流程
4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作;了解办理新车手续及流程
5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息
四、模块课时分配表
略
五、培训方式方法建议
根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外,还建议采用案例分析法(如营销策略)、角色扮演法、情景模拟式(如仪表礼仪)、考察调查访问式等。
六、推荐教材和补充讲义
略
在职员工培训方案篇3
一、培训背景
在20xx年,我们为公司量身定制了一系列培训计划,旨在增强员工的技能和素质,加强内部合作,构建更加健康稳定的企业文化。在开展初具规模地专业化装饰设计和施工服务的过程中,我们必须重视企业文化建设。
通过半年多的企业文化培训和宣导,全体员工已逐渐接受公司的理念,并理解你们在公司工作的价值。在未来的时间里,我们将着眼于“夯实基础,锤炼团队”。在不断提高员工工作技能和综合素质的基础上,我们将着力改变各级管理人员的管理观念,提高员工责任心及自我约束意识,提升员工对公司的热爱和归属感。此外,公司的企业文化的宣导和增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重中之重。
二、培训目标
我们制定培训计划的目的是为了提高员工整体素质,改善公司的人才结构,为公司的可持续发展提供保障。此外,我们还希望加强公司内部的团队协作,增强公司自身的凝聚力,并提升员工对企业文化、经营理念的理解。我们还希望激发员工的求知欲和创造力,并发掘员工知识更新和能力更新的潜力。最后,通过培训,我们也希望减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和效率。
三、培训需求调查和分析
为使培训计划更具针对性和可操作性,我们在20xx年12月对公司全体员工进行了培训需求调查。我们共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%。
根据调查结果,我们发现员工对培训具有较高的认同度,认识到培训的重要性,也有比较迫切的培训需求。基于以上调查结果,我们将在下面几个方面进行培训课程的选择和整合:
1、培训的安排
我们将注重培训内容的实用性,并将会把重点放在专业技能、管理能力和企业文化三个方面。
我们将会从集中讲授、拓展训练和经验交流与分享等多种方式中选择适合不同培训主题的方式。
对于培训教师的选择,我们较倾向于选择行业专家,并会考虑内部优秀员工或业务骨干的承担。
在培训时间的安排方面,我们将尽量选择在上班时间内进行,以最大限度地利用公司资源。
2、培训课程的选择
在制定年度培训计划时,我们需要考虑到综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面的选择。
为了达到最佳的培训效果,我们将主要考虑以下几种培训方法:邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由内部经验丰富的员工进行讲授以及建立公司图书馆和网络共享平台等方式。
在安排培训时需要注意以下事项:
(1)综合管理部要时刻关注培训课题的研究与开发,搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,并结合公司和部门的需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。
(2)综合管理部在安排培训时要考虑与工作的协调,避免工作繁忙和培训实践的冲突。另外,也要考虑到重点培训与普遍提高之间的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工的能力和素质。
(3)对于单个人培训金额较大、时间较长的情况,应签订《员工培训协议》以减少和控制员工的流失给企业带来的损失。
四、20xx年度培训计划
为了确保培训的频率和效果,我们将每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,并即时为新员工安排入职培训。在培训主题不同的情况下,我们将根据需求采用不同的培训方式,例如集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式。
关于培训课程体系设计,我们将按以下方式开展培训:
(1)入职培训:培训对象为新进员工,包括公司内部培训和置信培训学校培训。其中,公司内部培训将包括公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训;置信培训学校的培训将包括企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。培训目的是尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态。
(2)综合能力培训:培训对象为全体人员,内容涵盖个人素质、职业素养等方面。具体包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等。培训目的是提高员工的`个人素质和职业素养。
(3)专业技能的培训:培训对象为全体人员。
本公司提供专业培训服务,旨在为不同岗位的员工提供专业技能提升的培训,包括专业知识、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
此次培训旨在提高员工专业技能以应用于工作中。
(4)针对中层管理及以上人员提供管理技能及其他课程培训,包括执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等,以提升管理者的管理水平和增强团队的活力、凝聚力和创造力。
(5)面向全体员工提供团队建设培训,包括集体活动和拓展训练等。通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。
(6)面向每一位员工提供专业知识、岗位技能和综合知识等的自我学习,途径包括阅读书籍、网上学习、工作中学习和辅导。旨在形成学习型组织,提高全员素质。
(7)针对特定对象(根据公司需要指定)提供特殊培训,包括特种证书需求的培训,以更好地配合公司的工作和经营要求。
五、培训效果考核与评估
略
六、新员工培训实施
1、我们将召集各中心/公司负责培训的人员参与会议,征求意见,完善新员工培训方案。
2、各中心/公司将尽快准备有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司职校组建从上至下的培训管理网络。
3、我们将通过多种形式内部宣传“新员工培训方案”,让全体员工了解这套新的培训系统,宣传新员工培训工作的重要性。
所有新员工在正式上岗前,必须接受一次中心集中培训。培训内容详见中心岗前培训。之后,他们将进入具体工作部门接受相应的岗位培训,培训内容详见部门岗位培训。各中心应根据新员工的基本情况制订出相应的培训教材和培训时间。一般情况下,培训时间为1-3天。根据新员工的数量,集团职校将定期举行整体新员工培训,总培训时间一周为宜。结业证书将会发放给所有成功完成培训的员工,且培训合格名单会报集团人力资源部。