再生资源行业盈利模式范例(12篇)
再生资源行业盈利模式范文1篇1
关键词:O2O商业模式盈利能力风险建议
一、O2O商业模式下携程盈利能力分析
携程O2O商业模式具有高度创新性,并在缺乏借鉴的情况下探索性发展,走向成熟:由成立之初的纯网络式营销模式到发展线下业务;通过融资与并购等不断实现资源整合(至2003年末携程于纳斯达克上市,展开了新一轮并购与业务拓展);目前形成了集酒店预订、机票预订、度假预订等在内的旅游线上线下一体化服务格局。
(一)携程盈利能力基本判断
从质量角度分析,企业盈利能力即企业竞争力。首先,携程注册资本175万美元,是我国领先的在线旅游服务公司;其次,携程主营业务涵盖酒店预订、票务预订、境内外旅游管理、商旅管理等,对注册用户提供全方位旅行服务;再次,携程2014年、2015年研发投入占营业收入总额比率均超过30%,从侧面反映了对科技创新的高度重视。携程的规模、业务结构及科技投入反映了其在网络旅游行业竞争领域所做的有针对性工作及其成果,其生命力随着时代的需求不断拓展与创新,拥有我国同行业公司目前无法撼动的规模效应。
从数量角度分析,2011年之前,携程与艺龙形成垄断在线旅游行业的局面,并超过艺龙,占有绝对优势的市场份额(如图1所示)。
权益净利率均保持在20%以上。具备较强的盈利能力;2010年之后,去哪儿网、途牛等同质性竞争企业大量出现,携程市场份额受到明显冲击,权益净利率于2011―2015年下降且波动幅度加大,盈利能力下降;截至2015年,其市场份额仍处于优势地位,但存在被去哪儿网、途牛等赶超的威胁,如下表所示。
(二)携程O2O商业模式对其盈利能力影响路径分析
1.携程O2O商业模式具有“先入”的时间优势,模式本身具备成功性。一方面,携程是我国最早实现O2O商业模式的在线旅游企业之一,2011年之前,携程与艺龙实现垄断在线旅游行业的局面,较小的市场竞争、科技竞争压力为其创造的天时地利的盈利机会;另一方面,该种商业模式将“鼠标”与“水泥”结合,摆脱完全虚拟化的网络模式,将网络与实体旅游消费实现有机结合,从而形成依托于实业的电子商务模式,实现了旅游价值链的整合,克服了由于地域、信息获取方式及成本限制而导致的信息不对称,以及由于信息不对称损失的市场效益,导致携程商业模式创造财富的必然。从而,携程在确定并实施该种商业模式的发展阶段,能够保持较高的权益净利率,拥有较高的盈利能力。
2.携程当前商业模式存在可复制性,模式精细化程度有待提高。随着经济发展及互联网科技的普及,在线旅游业的进入门槛降低,携程的进入时间优势逐渐减弱,面临同业竞争、竞争同质化压力日益激烈的冲击,其曾经通过开拓新业务(如后来增加的度假、商旅管理业务)的手段摆脱严重的同质化竞争局面,并获得新的盈利点,但该种业务全面化盈利模式仍迅速被模仿,因此携程权益净利率近年呈现不稳定的状态。另一方面,市场细分程度的提高同样提高了消费者的消费要求,携程具备成型的集酒店、航班、景点门票预订以及度假、商旅管理等于一体的旅游价值链,但目前仍未做到旅游链各环节的精细化与极致:如其机票预订业务提供机票/航班动态查询、值机选座、退票改签、机场攻略等服务,但未提供类似前序航班起降、机场天气特情等信息推送服务,在航班预订的速度、信息准确性等方面也未做到极致,而目前兴起的专业化航班信息服务类APP(如航旅纵横、航班管家等)在精细化方面胜出携程;其次其价值链的各个环节之间相对独立,并未发挥协同效应,诸类因素导致携程盈利能力受到冲击。
二、O2O商业模式下携程的风险管控
(一)携程现有风险基本判断
1.资产运营效率与销售收入获益水平降低。相关数据显示,携程营业收入增长率变化幅度基本处于0.2―0.4之间,但其总资产增长率2011―2015年变动幅度为0―5(其中,非流动资产增长率增加近5倍),因此,携程资产运营效率降低的主要原因在于其营业收入增长率相对稳定的情况下,资产(尤其是非流动资产)规模的大幅度增加。另一方面,2011―2014年,携程净利润增长率普遍低于营业收入增长率,净利润增长率处于下降趋势,且2012年、2014年净利润增长率甚至为负,说明携程虽然具有较稳定的营业收入,其收入盈利水平却在下降(虽然2015年净利润增长率实现高速增长,其增长却因建立在2014年低利润的基础之上不具有足够说服力),这可能与价格竞争策略相关:同质性竞争激烈的情况下,携程为保持市场份额相应展开多项价格优惠活动,从而影响净利润;同时由于成本限制,携程不可能将其全部业务做到价格最优,而网络使消费者拥有更多选择权利,从而使携程存在价格竞争效益不足的风险,影响收入获益水平。
2.财务风险加大。由上表可知,2012年之前,携程权益乘数一直非常稳定,基本保持在1.4左右,但2012年至2015年,权益乘数增加幅度非常大,2014年甚至达到2.89。2012年之前,携程筹资渠道主要为股权投资,因此基本不存在财务风险问题;2012年及以后,携程将融资渠道的重心转向债权融资,2015年负债增加逾150万元,占当年流动资产增加额的65%。随着在线旅游行业竞争趋势的加剧,携程需要足额资金流支持各项优惠政策以及研发工作的进行,而保证日常活动的融资具有紧迫性的特点,因此该种资本结构的变化是适应当前市场环境的x择;但当前在线旅游消费的动荡性使携程难有稳定的客户群,经营收入及现金流量具有较大不确定性,从而使其在较高财务杠杆的情况下还款压力进一步加大;财务风险不容忽视。
(二)携程现有O2O商业模式下风险因素分析
1.可复制的商业模式下同质化竞争激烈,与业务链相结合的价格协同效应被忽略。除携程外,目前我国综合性在线旅游公司包括艺龙、途牛、去哪儿、驴妈妈等,同行业激烈的同质化竞争使携程在未能进行商业模式的进一步创新下通过大量优惠活动等价格战扩大或保持市场份额,但其未将价格战略融入存在联系的业务链,即业务之间价格优惠相对独立;另由于成本限制,其未能在全部业务领域实现价格最优的竞争优势,而信息化加强了顾客对消费项目的可选择性,因此对于未能产生价格优势的业务,携程存在丧失市场份额的风险。
2.未通过改进商业模式提高盈利能力,高财务杠杆具有高风险。携程融资方式由股权融资为主到偏好债权融资,在当前商业模式同质化竞争激烈及股市融资相对困难的情况下,债权融资有利于迅速融得资金弥补公司现金缺口,并起到一定的抵税作用;但携程融资的效果并未作用于商业模式的创新,未从本质上通过差异化竞争提高企业盈利能力,受到冲击的盈利能力可能使携程不能覆盖高财务杠杆下的还款压力。
三、结论及改进建议
携程作为O2O商业模式应用的领头羊,在2011年之前与艺龙形成垄断在线旅游业的局势,盈利能力走势良好,说明该种模式是一种成功的商业模式;随着科技进步及市场经济发展,行业同质化竞争更加激烈,使其盈利能力受到冲击。观其商业模式,虽具备成型的集酒店、航班、景点门票预订以及度假、商旅管理等于一体的旅游价值链,但仍未做到各环节的精细化与极致;商业模式具有可复制性,在非创新下难以形成差异化竞争;与业务链相结合的价格协同效应被忽略等,种种因素使携程盈利能力仍有较大的上升空间。另外,携程当前的高财务杠杆使盈利水平具有不定性,需加以调节。
(一)提高商业模式下各现有业务板块的精细化程度与创新水平,摆脱同质化竞争
更加精细与人性化的板块设计会创造企业价值。以携程酒店预订业务为例,该业务按位置、价格、星级、特色等分类的行为满足了消费者基本消费要求,但顾客对商品性价比的理性选择与市场细分程度的提高使其偏向于在其旅游时限内能实现最优性价比的旅游网站,携程由此损失部分市场份额;如果携程将该板块进一步极致化,如使每一级别的酒店预订价格具有纵向可比性(即将价格走势加以展示),旅游时限具有可选择性的顾客方可依据价格变化趋势在该网站上自主选择旅游时间切入点及时限组合,引导消费者通过时限组合的选择而非通过网站的切换实现最高的旅游性价比,从而减少市场份额的损失。此外,携程各板块的支付模式上可借鉴西南航空公司的常客奖励积分购买模式(即累计积分可抵用部分消费款),将顾客对携程的忠诚度转化为公司对顾客的回报,从而与消费者建立更加积极稳定的商业关系。因此,携程当前商业模式虽然实现了旅游价值链一体化及各旅游模块的资源整合,但每一模块精细化程度及创新有待提高,即需转化通过扩张业务板块实现盈利的商业模式,在现有业务基础上转向内部极致化,通过更加人性化的模块设计不断提高客户的应用体验,形成差异化竞争。
(二)调整价格战略方向,实现业务竞争的价格联动效应
在当前各业务间价格相对独立的情况下,携程(或其他在线旅游网站)某一业务的价格最优并非意味着其他业务环节也是如此,导致消费者在各旅游网站之间按旅游环节实现跳跃式预订,因此携程未能被价格优惠涵盖的业务将丧失客源量。若基于业务整合理念制定有竞争性的价格,即弱化当前某些单项业务价格的影响效应,将各业务价格进行整合,实现业务间的价格联动效应(如将订单价格与订单中包含的业务数量相挂钩,多项预订业务订单的统一预订意味着比单项业务预订更多的价格优惠等),将在一定程度上实现价格竞争效应最大化,形成规模经济。
(三)明确发展路径,企业并购与战略合作相结合
2011年后在线旅游行业激烈的同质化竞争环境以及商业模式的可复制性加大了携程差异化竞争的难度,但毋庸置疑携程仍处于在线旅游行业的领头位置,并拥有其他企业当前未能超越的规模,因此其拥有足够能力并购同行业某些企业,通过并购消除竞争因素;对于并购时机尚未成熟的企业,建议进行战略合作,实现在线旅游行业的共赢,缓解竞争压力。
(四)调整资本结构,吸收战略投资者,充分利用股权融资
携程当前的债权融资水平较高,在权益净利率波动较大的情况下将有较大的还款压力,从而导致财务风险。股权融资下为提高企业的盈利后劲,携程要加强商业模式改进力度,需进一步调整资本结构,吸收战略投资者、充分利用股权融资筹集资金满足长期发展需要。Z
参考文献:
[1]柳冬梅.O2O模式转型下的企业财务战略应对[J].财务与会计,2015,(17).
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[3]邹卫新.我国实体企业商业模式转型浅析――基于苏宁案例的探讨[J].商业会计,2015,(3).
[4]刘晓红.中国电子商务O2O运营模式研究[D].吉林大学,2015.
再生资源行业盈利模式范文
一、盈利模式的概念与意义
一种是较为广泛接受的定义是:为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提品和服,达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。其中整合、高效率、系统是基础条件,核心竞争力是手段,客户价值最大化是主观目的,持续赢利是客观结果,也是检验一个盈利模式是否成功的唯一的外在标准。成功的盈利模式不一定是原始技术上的创新,而可能是对企业经营系统某一环节的改造,或是对原有经营模式的重组、创新。
另一个定义是:盈利模式就是准确判断价值链利润区所在,并且根据利润区的转移,迅速调整战略,将客户的选择、价值的获取、产品差别化和业范围的确定等各方面的战略措施,都围绕最高利润区来进行配置。简单地说就是着重于发现利润区,并创造新价值。每一个行业都是一条价值链,从原材料的生产、供应到产品的设计、生产再到品牌的打造和销售,就形成了一条完整的产业链条。而在这条产业链条中,是有着好多个利润区的,而且每个利润区的利润高低是不同的。作为企业就是要准确把握产业链的最高利润区,然后根据这个利润区去设计企业的盈利模式。
二、盈利模式的特征
盈利模式不是苍白无力的模式,而是独特的、创新的、能赢得更多顾客的模式,它有以下几个显著特征:
1.能提供独特的价值。盈利模式是价值活动创造过程的凝炼,是独特的。这种独特的盈利模式,往往能带来与众不同的利润。当然,成功盈利模式并不是一定在全过程盈利,但能肯定即使有一些短时的亏损,那也只是成功模式中长期战略的有机部分。
2.是一个完整的系统。盈利模式本身并不仅仅是一个局部的创新,或者是某个技术的突破,而是企业通过投入自身经济要素,整合周围所有经济关系和利益相关者的力量相关资源而形成的一种用来实现价值创造、获取收益并最终实现利润分配的组织机制与架构。涉及到企业内部的战略定位、人力资源及技术创新与研发等众多要素,是一个系统。这个系统在更多的时候,往往还是产品与服的组合,这个组合在向客户提供额外价值的同时,也为企业获得更好更多的利益
3.具有稀缺性。这当然是相对的,对于绝大多数行业竞争到已无利可图了、人人都可以进入的时候,这个模式也就宣告失败了。真正的盈利模式是与众不同,具有稀缺性,如“人无我有、人有我新、人新我精、人精我廉、人廉我转”。要有较高的进入门槛,相应有较高的利润不受侵蚀。要始终保持这种相对稀缺性,才是盈利模式的根本特征。
4.是难以模仿复制的。企业盈利模式的成功,是其战略定位准确、资源配备到位、内外部资源整合有效的综合作用,不是简单想复制就可以复制的。一个模式有时看似简单,但要做到极致也是不容易的。如直销模式,谁都能懂得其中的意思,但只有戴尔公司等做成了标杆,因为在于简单的直销背后,有着一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。
三、四种典型的盈利模式设计
1.新兴产业型盈利模式。对新兴产业的内涵,要从广度上去理解,主要包括二种新兴产业,一种是纯粹的新兴产业,如新能源、生物医药、IT产业等;第二类为脱胎于传统产业的新兴产业,这类产业更为多见,如液晶电视、连锁经济酒店、中小学培训等产业。新兴产业的基本特征是尚未出现固定的游戏规则,不确定性高。设计这类产业盈利模式也要分类对待。一是对前一类新兴产业要注意二点,首先是新兴产业发展初期整个产业的盈利能力往往不理想,在这个过程中,获得利润的重要手段之一是获得政府的支持,新行业的很多例子说明了这个问题。如分众传媒与聚众传媒的竞争,最终分众获得更多支持而兼并了聚众传媒。这种产业的一个重要特征是先发优势就是强大的竞争优势,后跟进的企业成功者鲜有。其次是根源于全球性产业转移的新兴产业,这类产业从国际上而言,该产业并非新兴产业,但在中国呈现出持续高速增长的发展过程,这类产业在中国也是特殊的新兴产业,而且比例较大,如工程机械、轨道交通及海洋工程等。这类企业盈利模式设计时注意三点:一是以国内市场为基础,获得技术和经验的积累;二是相比其它产业更突出以参与和强调国际化;三是通常从低端或者中端切入,一旦具备了能力,即往高端发展,并蚕食发达国家竞争对手的利润空间。如三一重工机械与徐工机械,走的就是这条发展模式,目前都已超越国际同行。
2.资源垄断型盈利模式。企业需要建立自身独特的资源,这些资源应具备商业价值、稀缺及难以复制性。这种资源垄断型模式的难点在于资源的获取与如何最大化资源的价值,优点是一旦成功,则鲜有竞争者,在外部环境没有颠覆变革的情况下,这样的企业通常能够很容易实现股东价值的持续增长。这类盈利模式实施要注意三点,第一是自然与历史是孕育资源的二个主要源泉,因为自然和历史都不可复制,经过大自然或者历史沉淀的独特资源,可能成为企业区别于同行业其它企业的核心所在。如茅台酒的独特性在于赤水河的水,这样的水只有茅台有;第二点是要清楚,在中国市场上,政府是现实中最大的资源控制者,基于中国的商业环境,要获取低成本的资源,必须要与政府建立良好的合作关系;第三是放大资源的效应是提升成长性的有效策略。在独特价值传播的基础上,企业可对资源进行深层次的整合,以最大化放大资源的价值。
3.行业整合型盈利模式。在大多数行业,行业领导者的业绩都比较明显优于行业的平均水平,规模大的企业,除本身可能获得规模经济的收益外,在与上下游的谈判中,大企业通常处于有利地位,从波特的五力模型分析,规模大了,替代品与新进入者的威胁就小一些,议价能力也更加强,因此,追求市场份额本身也是一种非常重要的盈利模式。整合行业成功者会一些企业在成功实现行业整合后,企业通常会形成与上下游谈判的强大地位,从而获得从整个产业链获益的机会。当然,行业整合需要很多条件,首先,要有足够的资金,也就是要有突出的融资能力;其次,还要有经得起整合初期业绩下降的困难。在现实中,整合成功与失败案例比比皆是,国美电器是整合行业成功的佼佼者,几年来,它先后整合了永乐、大中、三联商社等企业,使企业规模迅速扩大,在零售市场上取得了寡头地位,为企业带来了较大的效益。
4.品牌溢价盈利模式。在中国市场上,基于消费市场的巨大的容量,品牌溢价型盈利模式拥有比欧美市场更大的发展空间。而这个品牌建立过程中,情感与文化是重要因素,通常而言,创造品牌溢价的核心要素并不是产品功能上的优越性,而是情感体验的独特性,引发消费者情感的暗示与联想,并带来心理上的满足感。进一步如将情感体验根植于文化之中那是一种更为高明的做法,与某一群体的心理认知偏好相比,文化常常更趋稳定,结果对品牌的忠诚度更高。所以,正因为文化价值的不可度量性,品牌溢价会有更大的空间。
四、盈利模式的实施要素与原则
1.盈利模式的实施要素。一个成功的盈利模式主要包括五方面的要素:定位、赢利点、关键资源和能力、业系统、自由现金流结构。这五个要素用一个金字塔来表现的话,金字塔的底部就是定位,逐步往上,最高层是自由现金流。第一步是战略定位,也就是确定顾客价值主张,选择那些最有潜力提供长期利润增长的目标客户,并提供满足需求的产品或服。第二步确定盈利点,也即是创造更多利润来源,这一步企业要确定从哪里盈利,并以什么方式去盈利;第三步是建立关键资源和能力,就是寻求和建立自身的战略控制手段,保护企业设计带来的利润流,使其免受竞争对手和用户势力的侵蚀;第四步是重组与构建业系统,即企业从事的经营活动的确定,确定企业要从事哪些经营,起到何种作用?并打算将哪些业进行分包、外购或者与其他公司协作生产和协作经营?第五步是打造更多自由现金流。目的是让企业价值最大化,企业不但要考虑如何获得利润,还要考虑怎样达到最小投入,回报达到最大的问题。
再生资源行业盈利模式范文篇3
首先是时间上准备不足。根据自上而下的文化体制改革的时间节点,到2009年年底,未按要求完成转制的文化单位年审将不予通过,不再核发事业单位登记证和广告经营许可证;到2010年年底全国经营性文化出版单位将全部完成改制。于是,踩着时间节点仓促进行改制的单位不在少数。
其次是思想上准备不足。这次文化体制改革是否到位至少有五个衡量标准,第一,是否进行企业法人的登记、核销事业编制;第二,是否进行产权制度改革,建立企业法人治理结构;第三,是否与原主管主办单位脱钩,真正做到自主发展、自负盈亏;第四,是否建立现代企业制度,并在企业内部形成有效率的微观运行机制;第五,是否建立了企业收入分配制度,并做好人员分流安置。对这种颠覆原有体制结构的衡量标准,许多长期生存于事业体制内的人缺乏足够的思想准备,甚至根本还没有弄清楚这五个衡量标准意味着什么。
再就是人员结构的准备不足。尽管诸多文化单位,尤其是报业早已迈开了市场经营的步伐,但是,这种经营规模在市场经济中只能算作小打小闹,往往是稍有积累便小富即安,尤其是目前采编人员偏多,经营人员偏少,更导致了文化事业单位人员结构严重失衡,经营领军人物严重缺乏。
尽管我们有着诸多的准备不足,但随着时间的推移,报业改制终将成为一种事实,我们可以存在目前的诸多不足,市场却不允许我们有改制后的失败,因为这场文化体制改革有着市场退出的底线,优胜劣汰已经付诸实施,因此,生存和改变现有盈利模式成为报业改制后的核心问题。
报业改制后亟需转变的几种观念
1.众所周知,报业内部重采编轻经营是一种长期形成的观念,采编人员可以居高临下,经营人员属二等公民。改制后的报业会是怎样一种状态,至少在眼下可以这样认为,内容是产品,经营是销售。报业内部首先要解决好采编、经营之间的地位待遇平衡问题,人才培养平衡问题。笔者曾在五年前撰文呼吁报业经营的重要性,指出报业经营人才匮乏将会带来严重后果,本意是希望在招聘采编人员时有意识地接纳各类专业大学毕业生,用以改变报业从业人员知识结构单一的弊端,储备相应的经营人才。经营需要教育背景,采编人员可以转岗到报业的广告、发行等经营岗位,但知识结构单一的采编人员若想成为一名称职的企业掌门人,却会遇到难以逾越的职业障碍,这种障碍来自于相应的教育背景、职业背景,来自于缺乏在市场经济大潮中的历练,来自于理论与实践相脱节而造成的眼高手低,还来自于文人的清高和商场中捕捉商机时的迟钝。
2.报业可以有自己的文化氛围,但也不能完全没有商人个性的张扬。商场是一个让温文尔雅走开的场所。改制为企业的报业,应该尊重学者、学问,但同样要包容商人气。将来报业是一个采编、经营不可缺一的企业实体,不同的岗位有不同的管理方式、工作方式,如果我们仍用管理现有报业的方式来管理将来的报业,那么必然会有一段弯路要走,会有付出昂贵学费的可能。
笔者在此举一个简单的例子。开会、统一认识是事业单位必然要付出时间成本的重要管理环节,而企业却不然。报业的经营者假如转岗为职业经理人之后,工作上有所水土不服,问题很可能会出在过多地开会上。企业掌门人的职责在于市场布局的思考,这种思考不存在集思广益,不存在一次次会议的统一认识。道理很简单,经营需要计算时间成本,更何况商业谋划是一种机密。开会的时间成本太高,而且会议是泄密的一种渠道,这就是企业为什么有少开会多做事的潜规则。
3.企业掌门人不承担思想政治工作的责任,企业管理的重心在于企业规章制度。在企业规章制度框架下,暂时想不通的人也必须照章行事。这也是报业改制后需要改变的观念问题。企业对于员工而言,薪酬是解决问题的关键,工会是员工倾诉心声的场所,工会与企业是一种不同群体主张权益的矛盾双方。企业如果没有明确的职责,那就是文化事业单位转企改革上观念的失败。笔者非常赞同一位著名企业掌门人的话,员工对于企业而言,目的是用工,对于其他可以有义务,但没有必然的责任。这话听起来有点冷酷,但很直白。假如企业不遵循这一原则,最终受到伤害的还是员工,因为解决失业问题比解决思想政治工作更为重要。
4.企业掌门人不会唯人是用而是唯才是用。事业单位与企业单位的根本区别是法治和人治的问题,企业掌门人与下属之间是雇佣关系,企业关注的是被雇佣者能否为企业创造效益。报业经营者转为职业经理人之后,往往会在用人上步入误区。在做企业时,面对没有能力的下属,即使是兄弟,上司亦不会不计人力成本而长期使用;面对有能力却有心理距离的属下,上司仍然会算计着大胆使用。企业用人用的是使用价值,这种使用价值不带有感情因素,否则,企业就无法产生效益;当然,企业用人如果没有付出此人实际价值的薪酬,员工就会跳槽。相对于没有改制的报业来说,改制后的报业会出现更为频繁的员工跳槽现象,人员流动会给改制后的报业带来反思,带来触动,带来活力;改制后的报业同样要有让跳槽员工倦鸟归巢的胸怀,好马亦吃回头草是现代人对职业选择的新取向,报业要坦然接受这种职场上的全新观念。
转变观念是改变报业盈利模式的基础
对于目前报业体制内的同人而言,笔者强调报业改制后需要颠覆观念,有人会持不同看法,但是,如果没有这种观念的颠覆,就不会有报业盈利模式的改变;如果没有报业盈利模式的改变,报业就会存在生存危机。
此次文化体制改革,有一个重要的破冰之举,那就是从目前报业的全国有化模式,改变为吸引社会资本投入、多元股份结构的企业实体,社会资本的进入必然会有上述观念的颠覆。否则,事业体制下的报业观念很难与企业化的报业观念相融合。社会资本的进入,强调的是资金回报率,逐利是社会资本进入报业的目的,而目前报业的盈利模式主体不外乎广告、发行、印刷,其中广告尚归属现代服务业范畴,发行、印刷只属于传统服务业和传统工业范畴,这三项盈利模式目前盈利后劲明显疲软且利润率逐年下降,显然,仅以目前报业盈利模式来看,似乎对社会资本缺乏吸引力,然而报业又是一个拥有内容制作、工业生产、渠道、社会人脉的多资源实体,因此可以派生新的“内容观”,这种实体最终会成倍地拓展服务经营领域和范围。在这一点上,转制后的报业对社会资本又具有令人难以想象的诱惑力。
于是,改制后的报业会有一个由传统广告、发行、印刷业务向资源优势配置的业务发展的过程。至少在报纸内容上可以有:(1)内容本身的多次销售,从新闻到信息,再到数据库营销;(2)渠道延伸开发,从报纸向网络、移动、视频等进行渠道环节上的深度拓展,由报纸上的广告营销向卖内容、版权发展;(3)报纸品牌影响力派生的其他服务性产品。内容是产品,而且可以是由易耗品向耐用品过渡的产品,在这一点上,《日本经济新闻》已经完善了内容产品深度加工的多种销售功能,同时,实现内容的多次销售也是目前我国社会资本进入报业所看重的利润点之一。
社会资本的进入,必然会带来社会资本资源与报业多资源的结合,实现做大文化产业项目的愿景。报业盈利模式应扎根于文化这个远未开发的产业沃土之上。中国的文化产业之所以至今还没有蓬勃发展,一是在此之前文化产业有着政策壁垒;二是文化产业的创业阶段有着不可预测的经营风脸;三是文化产业立项的资金投入、人才投入、虚拟成本太大。目前的文化体制改革,是将一个个成熟的文化实体向社会资本推出,这种推出的成败考量着社会资本能否在文化产业项目的匹配中派生出新的盈利模式;考量着社会资本的商业化操作能否在文化企业的发展中发挥作用;考量着原有的文化事业单位的传统观念能否容纳社会资本的商业观念。
将来的多元化资本融合的文化企业股东之间不存在谁占便宜谁吃亏的问题,内容生产和市场销售的最终结果是看盈利多少。因为,对于报业来说,要想靠自身力量来改变现有盈利模式是极其困难的;同样,社会资本离开原有文化企业要想在文化产业实现财富的叠加效应,同样也会遭遇阻力。说白了,报业体制改革,是报业资源和社会资本之间的一次利益联姻,是两大利益团体占据文化产业利润过程中的一次博弈。
综观目前的文化产业,圈内圈外都曾有所涉足,而又都处于经营的初级阶段,至少在现有的文化企业中难见资产大鳄,其原因在于这个行业此前在体制上就缺少联合、重组、兼并的商机和模式,个体化的单兵作战既消耗了商场上做大的能量,同时也无法在资源配置上获得做大的基础。对此,新近出台的《文化产业振兴规划》就文化产业的发展有针对性地提出了文化创意、文化传播渠道、文化资源整合、文化产业基地、骨干文化企业、新兴文化业态,对外文化贸易、建设主题公园、重大文化产业项目等任务。从政策支持和保障上提出了降低准入门槛、加大财政支持力度、设立中国文化产业投资基金、鼓励上市、重视人才、完善国家知识产权保护体系等具体措施。笔者之所以强调报业改制后盈利模式要立足文化产业,是基于中国文化产业的新兴性和国家对文化产业的政策支持、政策保障这种实实在在的商业机会,这是其他产业目前尚未具备的优势所在。
再生资源行业盈利模式范文篇4
关键词:商业银行资金管理转移计价预算考核模式
中图分类号:F830.49文献标识码:B文章编号:1006-1770(2009)010-037-03
一、我国商业银行预算考核模式将逐渐向全额资金法转变
(一)传统的差额资金转移计价模式及特点
一直以来,我国商业银行内部资金管理及计价普遍采取差额资金模式,分行根据自身资金来源和资金运用状况,首先在内部进行资金总量和结构上的匹配和安排,自求平衡,只有当资金来源总量和运用总量之间出现余缺时,才通过上存或下借形式与总行资金运营部门之间发生资金往来。当分行资金富余时,将剩余资金上存总行并获取相应收益;当分行出现资金短缺时,根据缺口大小向总行借入资金并支付相应成本。
差额资金转移计价模式有三大特点:一是分行具有一定的资金运作权限,总行资金管理部门只是被动地接受剩余资金或向分行下借资金,仅对分行的净剩余资金进行管理和运用,总行资金运作压力和流动性管理压力较小,但从全行角度看,因资金管理较为分散,非信贷资金运作并未形成合力,不利于商业银行整体效益的提升;二是总行价格管理部门仅对差额资金部分进行定价,定价方法一般与货币资金市场利率挂钩,比如短期资金挂钩SHIBOR利率或央票利率,长期资金则与同期限金融债收益率进行挂钩;三是内部资金转移价格既是分行上存资金收益,同时又是总行资金运营部门成本支出,价格制定必然涉及总分行间利益平衡问题,导致总分行层面均对内部资金定价比较敏感,在体制上容易产生内部扯皮现象,不利于调动各经营单位积极性。
(二)新型的全额资金转移计价模式及特点
全额资金管理及计价体制起源于上世纪80年代,在西方商业银行管理中普遍得到应用。全额资金转移是指商业银行总行资金管理中心(司库)与各经营单位(包括分行及总行资金运营部门)之间按一定规则全额有偿转移资金,达到核算业务资金成本或收益等目的的一种内部资金管理模式。在该模式下,总行司库与分行(或总行资金运营部门)之间进行全额转移资金的价格称为内部资金转移价格(FundsTransferPricingsystem,简称FTP),即经营单位所有资金来源项目均以对应业务品种的FTP价格全额转移给总行司库管理部门,并获得相应收益(称资金价值VOF);经营单位所有资金运用项目所需资金均以相应业务品种的FTP价格全额向总行司库管理部门购买,并支付相应成本(称资金成本COF)。
与差额资金转移计价模式比较,全额资金转移计价模式具有以下特点:一是总行价格管理部门对分行所有资金来源和运用项目均制定FTP价格,而差额法下仅对轧差项进行定价。结合我国利率体系实际状况,FTP定价需根据业务性质不同制定不同的收益率曲线,一般来说,存贷款业务依据央行管制利率进行FTP定价,而资金产品则依据货币市场利率进行FTP定价;二是总行资金运营部门与分行间不再有直接的资金往来,从而彻底解决了差额资金计价模式下总行资金运营部门与分行之间的利益博弈问题,各经营单位按照统一的FTP定价体系进行业务拓展,有利于充分调动总分行各层面经营单位积极性,最大限度提升银行价值;三是全额资金计价对不同业务经营特色分行均形成正向激励,使分行不管是资产业务拓展还是负债业务拓展均有盈利驱动,可全面调动分行业务拓展的积极性和主动性,促进全行业务又好又快的发展,提升银行整体价值。
(三)我国商业银行预算考核模式发展趋势
随着精细化管理水平的提升,我国商业银行内部资金计价模式正经历着由差额管理体制向全额管理体制的转变,改革的广度和深度参差不齐,呈现出差额法与全额法并存的格局,与之相对应的预算考核模式也正发生着变化。其中,部分商业银行已完全按照全额资金计价法进行预算考核,主要以招行和建行为代表;部分商业银行则是两种计价法下的预算考核模式并存,主要以工行为代表,工行在二级分行内部已全面推行全额资金计价,但在一级省分行仍实行差额资金计价;其他则仍实行差额资金计价预算考核模式。
从西方商业银行管理经验及客观实际来看,按照全额资金转移计价进行预算考核将是我国商业银行改革发展的方向,主要考虑以下几方面原因:
随着商业银行资产规模的不断扩大,上存下借模式下总分行间利益平衡难度愈来愈大,客观上存在机制上的创新要求,以规避总分行间利益博弈问题。随着业务规模的不断扩大,商业银行资金总量正成倍快速增长,截至2009年6月末我国金融机构人民币各项存款总量为56.63万亿元,是2000年总量的4.57倍。规模的不断扩大,使总分行对利率价格的敏感度日益提高,总分行间利润预算和费用配置的难度加大,平衡总分行间利益的诉求要求商业银行必须在管理体制及计价体制上进行改革。
大部分商业银行资金运作权限已上收至总行,资金管理体制上的变化,要求商业银行按全额资金计价法对分行进行预算考核。目前,为提高非信贷资金的运作效益,我国商业银行大部分分行资金运作权限已全部上收,分行只能经营一般的存贷款业务,而由于区域经济的差异,部分分行存贷比偏低,在差额法下,该部分分行就不能享受期限错配所带来的效益。因此,存差行盈利规模及资源配置一直处于行业内较低水平,该部分行的贡献没有很好地衡量与体现,按照差额法对其进行预算考核和资源配置将有失公允,存差行的积极性很难调动且意见较大,客观上存在全额资金法预算考核的内部需求。
随着我国利率市场化改革,商业银行对利率风险管理的要求越来越高,需要有一支专业的团队进行统一管理和指导。在差额法下,因风险分散在各分行,无法实现利率风险的统一管理,而全额法下,分行大部分利率风险剥离至总行,这无疑将有助于商业银行对整体利率风险的统一管理和规划。一方面总行层面专业知识和能力明显强于分行,另一方面,利率风险集中至总行,有助于管理的统一和协调,商业银行可通过资产负债结构管理更好地预警和消化潜在的利率风险。
二、全额资金法预算考核模式对银行经营管理产生的影响
(一)各预算单位间盈利格局及资源配置格局将会发生变化
由于差额法与全额法内部转移计价基础和定价方法不一致,从而会造成两种方法下分行内部资金转移净收入出现差异,进一步导致分行间盈利格局及资源配置格局发生变化。一般而言,变化主要受两大因素影响:一是存贷比因素。存贷比越高的分行,两种模式下差异越大,且普遍表现为全额法下盈利水平高于差额法下;二是货币政策因素。由于全额法下,分行各项资产负债业务利差相对固定,升降息对分行盈利影响相对较小,且在升息周期内,表现为全额法下分行盈利规模低于差额法下,而降息周期则表现相反。
鉴于上述影响,在2008年大幅降息的影响下,2009年商业银行分支机构全额法下盈利表现明显好于差额法下,因此,2009年尝试推进全额资金法预算考核切换,分行意见相对较小,且大部分分行会支持政策转换。
(二)分行自身资产负债管理的深度和广度将弱化,相应职能压力将更多地转移至总行FTP定价上
在全额资金法下,产品FTP定价水平和利差大小将成为分行业务推进的重点考虑内容,对于利差越高的业务品种,分行拓展积极性越大,分行不再需要对资金来源和运用进行内部平衡,也就不需要对自身资产负债业务进行期限或品种上的匹配和安排,分行资产负债管理的深度和广度将减弱,相应职能压力将更多转移至总行FTP定价上,FTP定价将成为商业银行资产负债结构管理和调控的重要工具。鉴于此,FTP定价就显得至关重要,它体现了全行资产负债管理方向,FTP定价合理与否将关系到全行盈利的可持续增长。
(三)大部分利率风险被剥离至总行,分行盈利规模与央行基准利率政策相关性将减弱
全额法下,因FTP定价采取逐笔匹配模式,分行各项资产负债产品的利差基本锁定,利率风险大部分被剥离至总行,分行盈利规模不会随着货币政策调整而大幅波动;但差额法下,由于资产负债重定价期限的不一致,利率调整的影响将快速反映在分行财务表上,分行盈利水平与央行利率政策存在较高的相关性。
(四)流动性管理压力将更多地转移至总行
全额资金法下,分行自身资金来源与运用之间没有直接联系,分行在资金使用时直接向总行资金池进行借款,而无需考虑自身流动性问题,因此流动性管理压力将更多地转移至总行资金管理部门。
三、全额法下预算考核模式推行面临的困难及解决途径
(一)关于各预算单位对利益格局变化的接受问题
如前文所述,商业银行预算考核模式由差额资金法创新为全额资金法,势必会造成各预算单位盈利规模发生变化,进而引起资源配置格局的变化,有些分行受益,有些分行受损,而利益受损的分行难免会产生抵触情绪。因此,模式创新的最基本目标必须要达到平稳过渡,不要引起分行盈利规模及资源配置规模变动幅度过大。
对于此问题的解决,取决于创新时机的选择上,2009年底2010年年初切换将是最佳时机。如前文所述,采用全额资金法预算,分行净利息收入与央行基准利率调整相关性将减弱,考虑2008年央行大幅降息的滞后影响,2009年分行差额资金法下息差水平明显收窄,净利息收入增长明显低于全额法下,在这种情况下进行模式转换,分行普遍受益,政策推行较为容易。
(二)关于全行可能存在的利润预算缺口问题
商业银行在编制利润预算时,一般情况下要先计算全行利润总盘子,然后分解下达至各预算单位,包括总行资金运营部门和各分行。
在差额资金预算考核模式下,由于资金是在分行和总行资金运营部门之间流动,两者之间的资金转移计价为一套价格,分行上存收益即是总行资金运营部门的支出,总行部门和分行之间内部资金转移收支在金额上可相互抵消,全行利润预算即为总分行各预算单位利润计划之和,从而在利润计划的执行方面,有利于保持全行与各预算单位趋势上的一致性。
但在全额资金预算考核模式下,各预算单位的资金来源和运用均通过司库进行,总行资金运营部门与分行之间不再有资金往来关系,两者之间的资金转移计价也不再是一套价格,总分行间内部资金转移收支在金额上已不能相互抵消,从而会出现全行利润预算与总分行各预算单位利润预算之和不一致,可能是前者大于后者,也可能是后者大于前者,这取决于内部FTP定价水平和全行资产负债结构状况。若FTP定价水平不合理,这种不一致很容易产生全行利润预算缺口,出现各经营单位利润预算执行情况均比较理想,而全行净利润未完成预算的现象,需引起关注。
对于此问题的解决,依赖于FTP定价对经营单位经营方向指导的有效性,总行在制定FTP价格时必须充分评估转移计价对分行资产负债业务增长产生的影响,若定价的传导效果能沿着年初既定的资产负债结构目标迈进,利润缺口问题则自然可以化解。
(三)关于全行费用总盘子与各预算单位费用配置的衔接问题
目前,我国商业银行费用配置一般采用成本收入比模式,费用配置金额与净营业收入挂钩。因我国商业银行盈利仍然依靠传统的净利息收入,中间业务净收入占比依然较低,所以央行利率政策调整对银行费用增长将产生较大影响。
鉴于此,如前文所述,在全额资金法下,基准利率调整对分行净营业收入的影响将明显减小,相应的分行费用配置就不会随着货币政策调整而大幅波动;但全行净营业收入变动仍然与基准利率调整保持较高的相关性,若维持一定的成本收入比不变,全行费用必然会随着利率周期的波动而同步波动。这说明,若遇到央行基准利率调整,全行费用总盘子会变化较大,但分行费用配置金额却变化较小,从而会出现全行费用总盘子与预算单位费用执行存在脱节的现象,这就要求总行在年初预算时,必须充分考虑宏观货币政策调整对全行和分行费用配置的不同影响,采取一定技术手段,例如奖金池的设置等,妥善处理好两者之间的衔接问题。
参考文献;
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3.安东尼・G・科因等,《利率风险的控制与管理》,1999年版。
再生资源行业盈利模式范文篇5
中国银监会2010年年报披露,2010年中国银行业实现税后利润8991亿元,同比增长34.5%,期末银行业存贷款比例为69.4%,比年初下降0.1%。在年报中,银监会表示将落实月度日均存贷款监测管理制度。银监会还提醒,房地产市场泡沫积聚因素还在增加,将继续加大其信贷风险管控力度。
如何看这份年报?2010年中国银行业赚大钱是很必然的,因为:1.贷款额猛升。2009年、2010年分别新增人民币贷款9.59万亿元、7.95万亿元。贷款增加,利息收入便增加,盈利理应增加。2.净息差扩大。2010年银行净利润增长的主要来源仍是净利息收入猛增。比如,中行的净息差由2.04%扩大至2.07%,建行的净息差由2.39%扩大至2.49%。
到目前为止,内地银行业仍是以利息收入为主要盈利来源,非利息收入不到整体收益的20%,这与中国香港、欧美等地银行业的非利息收入占整体收入30%或50%以上是不同的。
要维持利息收入高增长,就要靠贷款量上升和息差拉大,这是“量”与“价”。
要提升贷款量,先要有供应不断的资金,资本来源可以有存款、银行融资、向股市集资、发债券、同业借拆或留存盈利。今时内地银行业的资金供应有没有问题?目前很多银行用很高的收益率吸引存款,这基本反映银行的贷款额度已达监管上限,要靠高息揽储,这种情形能维持多久?今年年初,市场一直担心一众银行会再启动融资潮,所以年初至今,内地银行股都受压,直至近日业绩公布完毕,四大行承诺今年不会再融资,一众股票才见价格回升。为什么融资压力一下子不见了?原因可能有三:一是2010年的融资已够未来3年所需;二是今年信贷规模压缩,贷款量不会大增;三是银行有其他方法找到钱。
有一点很明确,今年信贷规模压缩是事实。银监会讲的“落实月度日均存贷款监测管理制度”,便是严控信贷增长的法宝。如果认真执行,则内地银行业今年贷款额的增长,即“量”增便没有了。
那么息差即“价”可否拉大,以“价”补“量”?笔者以为,短线可以,长线不易,因为存贷比已达69.4%。
由此可见,内地银行业今年未必能再赚大钱。但再融资压力消失,股价上涨是必然的,况且还有众多从日本市场跑出来的基金到香港来买股,把股价买上去也是正常的。
不过,对投资者来说,内地银行业还面临两大隐忧。一大隐忧是,银行在2009年和2010年大量放贷,有可能带来一定的呆坏账。有放贷,必然会有呆坏账,但具体有多少?银行自己也未必知道,因为不少贷款是放给房地产商的。他们的还贷能力如何?有传不少房地产商在今年5、6月就会出现周转问题,届时会连累到银行。会不会?不知,要等。
再生资源行业盈利模式范文1篇6
电子商务属于新兴行业,目前正在兴起,为社会经济的发展提供了有利于条件,也给以往的经济学理论和管理方式造成很大冲击,为了对该产业特性有进一步了解,必须对其发展与竞争环境进行观察和预测,了解其发展潜力,明确电子商务的盈利模式。
(一)电子商务含义关于电子商务的概念,目前存在三种主流理论:(1)官方组织认为电子商务是指在贸易活动中,实现各个交易环节的电子化。这种方式无需通过直接面谈完成交易,它集合了多种技术,主要包含获得数据、交换数据等。(2)温斯顿与卡拉科达教授认为可从多个角度解释电子商务概念,从业务流程上看,电子商务属于工作流程与业务交易自动化业务;从服务上看,它既能够满足消费者需求,也可满足企业需求,可通过对其进行管理,使产品质量得以改善,同时使其服务速度大大提升;从通信上而言,电子商务可经计算机网络、电话或其他手段,实现服务、产品、信息的传递;从在线角度上看,通过互联网,电子商务提供了在线服务,它具有买卖信息与产品的能力。这种电子商务定义相对而言更加全面,也解释了电子商务在交易环节中所依赖的手段,明确了其服务目的和服务对象。(3)电子商务模型化定义。这一定义由美国的3名教授提出,他们对于电子商务有不同理解,具体如下:市场组成主要有三部分,分别为主体、过程、产品。主体实际上就是通常意义上的卖家和买家,同时也包括中间商;产品就是指待交换的商品;市场组织与产品活动所指的就是产品交易过程。虽然人们对于电子商务有多种定义,但是他们也存在共同点,那就是电子商务通过使用电子技术,使商务活动形式发生了很大转变,它属于现代商业方法,有利于使服务质量得以改善,同时可促进产品质量的提升,使传递速度也能够得到提升,便于降低企业成本。
(二)电子商务基础组成结构电子商务基础组成包括:(1)商业服务。如电子目录、电子支付、安全认证等。(2)网络技术。如移动网络、电信网络、局域网、广域网、增值网、企业内部和外部网等。(3)信息传递。例如超文本传输、电子邮件、电子资料交换等。(4)多媒体。如万维网、JAVA语言、超文本标记语言等。(5)接口。如与用户的接口、数据库接口等。
(三)电子商务特征电子商务发展同传统商务模式不同,它有着自己的特征:(1)数字化特征。电子商务的运作时,其商务信息的存储、传递均表现为数字化,数字化有利于使其工作效率大大提升,控制企业成本。同时在网络经济中,其发展规律也不同于传统经济,在网络经济中,如果产品产量增加,其成本基本不会产生太大波动,而在以往的经济中,产量增加后,其成本也会相应增加。(2)全天候服务。电子商务不需要占用具体空间,可24小时交易,不受时间和空间的限制。而以往的商务交易往往需要实体店面,并且交易也会受到时间限制,无法做到24小时服务。另外,电子商务可通过使用电子工具,将个体联系起来,这种联系可以包括三种类型,分别为C2C、B2C、B2B。正因其不受时空限制,才使得个体交流变得更加方便,便于双方互动。双方互动增强后,可以让客户了解到电子商务的具体功能,也能够使其对电子商务企业更加信任。(3)信息传递具有高效性。电子商务可借助网络工具完成交易,这使得其在信息传递上更加快捷,实现了信息传递的高效性。随着网络信息传递速度越来越快,商务交易活动也变得更加方便。从商务模式上看,电子商务与传统商务均为一种与服务、产品相关的运作机制,不过其在运作过程中存在差异。以往的商务模式为实物交易,而电子商务交易客体与主体的交易过程处于虚拟状态,所有环节均不用直接当面进行,只需经互联网,即可实现网络交易。网络管理机构会接收到卖方申请的域名,域名经管理员通过后,卖方变可制作网络主页,并对产品信息进行组织,将其公布于网上,买方看到网上广告后,可以自身需求为依据,对产品进行选择,并将信息以电子邮件或其他手段,传递至卖家,通过建立这种互动关系,可在网上签订电子合同,最终进行电子支付。从信息流上而言,在电子商务活动中,卖方与买方可通过在网上签约、洽谈等,完成网上交易,通过利用高效信息传输,有利于确保网络信息的核对,可提升其透明度。
二、盈利模式概述
盈利模式是对企业生成过程、利润来源进行探求的一种方法,企业能够获得最佳利润,完全取决于其盈利模式建立的有效性。盈利模式对于企业发展而言至关重要,它决定着企业成败。在以往的商务交易中,就有盈利模式的存在,不过在工业时代中,企业盈利模式大多都比较统一,随着信息时代的到来,网络经济出现以后,盈利模式也逐渐变得更加多样化。
(一)盈利模式含义盈利模式可从不同层面进行理解,从广义上而言,它是指企业在参与经营活动的同时,建立的业务与商务结构,这种结构设置的目的就是盈利。商务结构是企业外部所需选择的与交易相关的方式、规模、内容、对象等内容;业务结构设置的目的是为了满足商务结构的需求,主要指企业的生产、产品研发、采购、管理等内容。商务结构可将企业资源分配效率反映出来,业务结构可将企业资源分配效益反映出来。从狭义上看,盈利模式就是指企业获取利润的方法和手段。
(二)企业盈利模式的基本结构企业盈利模式结构主要包括:(1)利润点。利润点实际上就是指企业盈利的服务和产品,它是企业获取利润的基本条件。对于好的利润点而言,它既要与市场需求相符,能够满足市场需求,还需让利源客户享有一定价值,这样才可确保为企业带来利润。(2)利润杠杆。利润杠杆就是指集团为了能够获取更多经济利益,从而提供服务、完成产品生产等活动,它是实现企业实现最大化利益的关键要素。(3)利润源。利润源指的就是目标市场,若企业想有较好的利润源,必须具有一定规模,还需深刻了解消费者行为,善于发现潜在利润源,或者能够创造新的利润源。(4)利润通道。利润通道就是指企业获取经济利益的渠道,它可将产品、信息、资金、服务等反映出来,是企业获取经济利益需要完成的一个环节。(5)利润屏障。利润屏障主要是指采取措施,防止竞争对手对自身企业经济利益进行掠夺。
三、电子商务网站盈利模式现状
随着现阶段科学技术的不断发展,人们的生活环境、生活方式也产生了较大变化,尤其在互联网出现后,电子商务的发展取得了很大进步,在很大程度上促进了全球经济的发展。电子商务是货物交易与信息交流的媒介,目前涉及的交易范围非常广,且在人们生活中发挥着重要作用,不过人们也逐渐意识到,电子商务在取得发展的同时,也面临着各种问题。
(一)对电子商务认识不够因部分电子商务管理者对企业发展认识不足,在控制成本上仍然单纯过于注重其软件、硬件、分销、运输成本,而对于物流成本、对员工培训成本上还未能引起重视,这表明企业需要将其控制重点进行转移,管理者还需要考虑到机会成本与隐性成本。
(二)盈利模式陈旧部分电子商务网站仍然需要依靠收取会员费用、广告收入等获取利润,其盈利模式比较单调,且没有及时更新。依然还存在有些网站未能建立有效的盈利模式,且常常模仿他人的盈利模式结构,实际上,企业盈利模式的建立需要考虑到自身企业的发展情况,若一味模仿他人的盈利模式,并不利于企业发展。在目前电子商务竞争如此激烈的社会环境下,企业必须要创新盈利模式,才能够适应现代化社会发展的要求。
(三)未能充分发挥网站作用电子商务网站要想取得更加长远的发展,必须充分发挥网站的作用,遵循服务网站模式原则,让消费者产生一种依赖感,对其服务感到满意,网站需要获取消费者信任。而从目前电子商务发展的实际情况上看,企业还没有使网站作用得到完全发挥,这给电子商务企业发展造成严重阻碍。
四、电子商务网站盈利模式的评估方式
当企业对各个连接环节与组成部分进行决策时,首先要知道该选择哪种盈利模式,然后才能够做出相应决策。在分析竞争者盈利模式的同时,也要将其与自身企业盈利模式相互对比,明确哪种方式更能够促进企业长远发展。
(一)衡量盈利模式的盈利性盈利模式设置的目的是实现企业利益的最大化,因此,在盈利模式实施过程中,必须要考虑到盈利性水平是否能够满足企业发展的要求。若企业现金流或收入与竞争对手相较明显要多,则表明该企业的盈利模式可以充分发挥作用。
(二)评估企业是否能够获取利润市场占有率、利润率均对企业发展具有重要意义,电子商务企业可将自身的市场占有率、利润率同竞争对手进行对比,若自身企业得分较高,则表明该盈利模式有效,可帮助企业在竞争中处于优势地位。
(三)衡量盈利模式结构的合理性单纯依靠预测盈利模式相关影响因素,仍然无法满足企业发展要求,企业还需评价盈利模式结构是否合理,这有利于了解盈利结构设计是否符合要求。电子商务企业可首先将评估内容置于表格中,然后再对其进行评估,这样有利于提高评估的可靠性,了解企业盈利能力与竞争优势。通过这种方式,有利于将突出企业独特性,并且对消费者需求与范围进行明确,了解界定的业务范围。有效的盈利模式可以为企业提供良好的发展条件,促进其长远发展。
五、电子商务网站盈利模式影响因素分析
(一)科学分析经济效益互联网的出现让很多人产生了一种误导,部分人认为小公司利用互联网后,便可与大企业抗衡,因为小企业也通过互联网,也可面对很多客户。实际上,大企业拥有更多优越条件,例如大企业在电子商务运作过程中,他们拥有先进的技术与雄厚资金,而小公司则不具备这些条件。因此,企业必须要对成本效益进行明确,效益分析要从多个角度进行,其中主要有成本效益、时间效益、质量效益等。
(二)盈利模式需长期存在设置盈利模式的原因就在于获取长远利益,这表明电子商务企业需要将眼光放得更加长远,而非单纯注重短期利益目标,电子商务盈利模式必须长期存在,它具有持久性特征。虽然目前利用互联网盈利的手段非常多,但是必须要依靠盈利模式,才可保证企业拥有更多利润。若企业只追求临时、短暂利益,这便是一种失败的盈利模式。
(三)扩展性特征电子商务的盈利模式已经变得越来越多样化,要想使其长期存在,必须要注重其扩展性特征。盈利模式扩展性实际上就是让企业通过目前所有的相关活动、技术、顾客基础等资源,重新改造或设计一些新的连接环节与组成部分,便于将更好的服务提供给客户。
六、电子商务网站盈利模式措施改进
通过对电子商务完善盈利模式现状进行分析后,发现其中存在很多问题,若这些问题未能及时解决,则不利于电子商务企业的发展,同时也难以取得消费者信任,无法适应电子商务市场竞争。为了改变这种局面,企业需要在盈利模式上做出一些创新,这有利于为消费者提供更加优质的服务,还可以使企业赢得更多利润,对于企业经济效益的提升有着推动作用。
(一)转移企业关注重点电子商务企业要及时更新软件,实现自动化交易,并且将其集成于网站上,让消费者或潜在消费者能够看到产品信息,实时购买。产品订单可发至仓库,仓库接收到订单后,便可直接发货,减少了以往商务交易中的很多环节和流程,有利于降低企业成本。在交易过程中,自动化程度非常高,通过点击订单并确认后,便可将订单发送至仓库,避免订单复制,控制了差错发生率。通过这种方式对订单进行处理,可提升订单准确率,这对于降低退货率也具有重要意义,同时可避免很多不必要的支出。
(二)提供高质量产品为了能够取得客户信任,赢得更多客户青睐,电子商务企业需要严格控制产品质量,在产品的体积、外观、功能、形状等方面进行考虑,除此之外,还需实现个性化服务,为消费者提供贴心服务,可有效获取消费者信任,给消费者留下一个良好的印象。
(三)注重服务的高效性高效服务现阶段也是消费者非常注重的一个要素,也是电子商务企业竞争的焦点。在电子商务网站中,企业能否在激烈竞争中处于优势,在很大程度上与其服务是否高效存在很大关联。电子商务企业可经最终市场,了解消费者需求,然后根据他们的需求做出反应,这可将其服务能力表现出来。如果受到客户投诉,网站管理者必须要在第一时间进行处理,给客户留有良好印象。企业与企业间要形成有效合作关系,实现信息资源的交换和共享,同时还可以对客户订单进行分工管理,达到优势互补的目的,也可满足消费者需求。
(四)使网站优势突出展示电子商务网站可通过多种手段使其收入增加,例如增值服务就是一种有效手段,例如当网站建立之后,可为人们提供市场信息、产品、商业服务等信息,并且还可以实现移动支付、网上认证等操作,这些服务的提供可充分展现网站的优势,同时还可增加电子商务企业的收入。
(五)创新盈利模式目前,部分电子商务网站仍然以单一的产品销售来获取利润,不过并未取得理想的发展效果,主要原因在于以往单一的盈利模式已经无法满足现代化社会的发展需求。目前,电子商务企业之间的竞争越来越激烈,若仍旧沿袭以前的管理模式,便不能将其优势充分展现出来。很多电子商务网站为了抢占更多市场份额,已经在盈利模式上进行了创新,转变了以往模式单一的局面,盈利方式也逐渐变得更加多元化,以淘宝网为例,淘宝网目前最主要的盈利模式就是网络广告,为了使网络广告效益得以提升,淘宝网还与报纸、电子等媒体展开合作,便于加大力度进行宣传。传媒资源可实现社会资源、商业资源的重新整合,便于凸显企业价值。淘宝与央视合作后,不但促进了其商业上的成功,同时也给淘宝创造了更多潜在发展空间,不断有新的盈利增长点形成。
七、电子商务盈利模式未来发展方向
(一)延伸业务业务的延伸可从横向与纵向两个方面进行。(1)横向业务延伸。即便电子商务网站所提供的产品不同,他们也可以形成一个联盟,致力于为客户打造更为满意的服务。例如目前通常有电子商城、农贸市场等,电子商务网站也可采用这种形式为消费者提供服务,这样也便于充分发挥整体优势,让人们轻易记住,给消费者留下深刻印象。(2)纵向业务延伸。为了让消费者能够在较短的时间内找到自己需求的商品,可通过建立一条龙服务,让消费者满意。例如主要销售电子产品的卖家,还可以销售一些与电子产品相关的原材料、零件等。另外,在销售过程中,要了解消费者的消费习惯,这样才可建立长期的交易关系。
(二)电子商务网站会越来越专业化现阶段,有些电子商务网站虽然拥有丰富的产品,不过产品分布比较复杂,消费者难以及时找出他们所需要的产品,以至于很多客户因此流失,无法建立稳定的客户群。因此,网站还需变得更加专业化,这样才能够取得消费者信任。如图1所示:
(三)盈利模式的转变单一的盈利模式会阻碍企业发展,为了适应市场激烈竞争,同时满足现代化社会发展的需要,未来的盈利模式必将会产生新的变化,将出现盈利模式多元化的发展局面。企业可将主导盈利模式与多种盈利模式共同发展,以主导盈利作为重点,其所占的比例应该超过60%,同时还可实施其他盈利模式,有利于实现盈利模式发展的多元化,值得注意的是,如果盈利模式发展比较难度较大,则需放弃这种模式,以免造成巨大企业损失。
有效的盈利模式可促进电子商务网站的长远发展,盈利模式对于电商企业而言非常重要,企业管理者必须要意识到其重要性。从本次研究中可看出,电子商务网站的盈利模式仍然存在很多问题,这些问题必须得以解决,才可保障企业长远发展。本文针对其中存在的问题,提出了可靠的解决措施,有利于为日后电子商务企业的发展提供依据,争取更多的市场份额,在激烈竞争中利于不败之地。
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再生资源行业盈利模式范文篇7
一、研究背景与问题
从历年来证监会对上市公司年报检查的结果看,盈余管理始终是影响中国资本市场会计盈余质量的一个重要因素。为实现短期盈余目标,许多上市公司不惜利用各种手段调节会计利润,大大降低了会计信息的可靠性,不仅会误导投资者的投资决策,甚至导致投资者遭受重大损失,严重干扰资本市场的有效运行。所以,如何治理上市公司的盈余管理行为,一直是资本市场监管和学术界广泛关注的问题。
盈余管理是企业管理者运用会计手段或者安排交易操纵财务报告结果,以误导利益相关者对企业业绩的理解或者影响以报告数据为基础的合约的结果[1],其产生的根源是信息不对称环境下企业产生的道德风险[2]。在信息不对称的掩护下,拥有信息优势的企业管理者为了个人私利或组织局部利益而产生道德风险,违背会计信息的中立性原则,利用盈余管理手段操纵会计盈余水平,误导利益相关者的决策,甚至导致其利益受到损害,所以,盈余管理不仅是一种会计违规行为,也是一种不符合企业合法诚信道德伦理的行为。从产生根源出发,对企业盈余管理行为的治理可以从以下两个方面入手:一是降低信息不对称,弱化管理层进行盈余管理的信息环境优势;二是促进企业提高商业伦理道德,依法诚信经营,降低道德风险,从主观上约束盈余管理行为。
一直以来,对于企业盈余管理的治理,理论界和实务界关注的重点主要是如何降低信息不对称问题。所以现有文献多从独立审计、公司治理、内部控制等方面来研究盈余管理治理机制[3],同时,为提高上市公司盈余质量,中国的监管层也一直致力于各种制度建设来促进资本市场信息透明度的提高。虽然这些研究和实践对降低中国资本市场的信息不对称问题发挥了积极作用,但是,由于会计盈余指标在中国资本市场股票发行、再融资等重要决策中的政策刚性,许多上市公司还是会在制度监管的空隙中,想法设法利用各种盈余管理手段来获取一定的经济利益,所以,企业盈余管理仍然是干扰中国资本市场信息透明度的突出问题。
近年来,随着企业社会责任理论研究的深入和实践的增多,人们普遍认同关注利益相关者的需求并且以符合社会道德伦理的方式从事经营活动是企业社会责任的基本要求[4-5],因此,注重社会责任的企业会诚信守法经营,减少企业及其管理层在信息不对称环境下的机会主义倾向,那么,从降低其道德风险的角度看,社会责任对企业盈余管理行为应该能够发挥治理作用。诸多实证研究表明,社会责任中的企业伦理会引导经营者遵守更高的行为标准,良好的企业社会责任可以约束管理层的应计项目盈余管理行为,减少利润操纵,提高会计盈余质量[6-8]。但是,也有学者从信号传递理论出发,认为承担社会责任可以为企业赢得良好的企业形象,分散利益相关者的注意力,因此当企业进行盈余管理之后,可能会利用企业社会责任作为其掩饰工具,如McWilliams等[9]、Prior等[10]、邓学衷等[11]的实证研究均发现,企业经理人会通过承担社会责任,为公司树立良好的社会形象,减少利益相关者对其盈余管理行为的监督,进而实现自身利益最大化,承担社会责任可能成为企业进行盈余管理的庇护工具。由此可见,社会责任对企业盈余管理行为是否能够发挥治理作用,相关研究结论并不一致。而在中国当前的经营环境下,一方面,在监管层和社会各界积极推动下,企业社会责任意识和实践不断得到增强,另一方面,为谋求资本市场的各种利益,企业往往有较强的盈余管理动机,那么,在这种环境下企业良好的社会责任表现能够对管理者的盈余管理行为发挥治理作用吗?还是仅仅作为管理者进行盈余管理的掩饰工具呢?
本文结合中国企业的盈余管理动机,对当前中国企业的社会责任表现与其盈余管理行为的关系进行研究,并且考虑到以往文献较多关注了应计项目盈余管理行为,而对企业真实活动盈余管理行为考虑较少,本文就企业的应计项目和真实活动盈余管理进行综合考虑。研究发现:当前中国企业良好的社会责任表现对其盈余管理行为具有治理作用,并且对真实活动盈余管理行为的治理作用更为显著,而且当企业面临较强的资本市场动机时,社会责任的这种治理作用并不会减弱,依然能够较好地抑制企业的盈余管理行为。
与以往研究主要关注企业应计项目盈余管理不同,本文综合考虑了应计项目和真实活动盈余管理以及总盈余管理水平,研究更加全面和深入,细化和拓宽了关于盈余管理治理机制的研究。此外,本文的研究发现当企业盈余管理动机较强时,社会责任依然能很好地抑制企业的盈余管理行为,为监管层有效解决中国上市公司的盈余质量问题提供了有益的参考。
二、理论分析与研究假设
随着社会责任理论的发展和完善,学术界普遍认同Carroll提出的企业社会责任包括经济责任、法律责任、道德伦理责任和自愿责任的理论框架[4],经济责任仅仅是企业社会责任的一部分,法律责任和道德伦理责任也是企业社会责任的重要内容[12-13]。此外,《ISO26000:社会责任指南》中也明确将信息透明,遵守诚信、公平和正直的行为道德标准,尊重法治和规范等作为企业社会责任实践的基本原则[14]。所以,杨萍指出企业不仅是经济主体,而且是道德主体[15],要以符合法规和诚实守信道德伦理的方式开展经济活动,实现经济利益。而盈余管理行为是在信息不对称环境下,企业为了个人私利或组织局部利益,违背会计信息的中立性原则,人为调节会计盈余水平,违背企业诚信道德伦理的一种欺骗行为,会误导包括投资者等在内的利益相关者的决策,甚至导致利益相关者的重大损失,所以盈余管理是企业社会责任所不支持的,富有社会责任感的企业会减少或抵制这种不道德的行为。
此外,在社会责任框架下,人们评价企业的指标更加多元化,经济表现和社会道德表现都是评价企业绩效的重要内容,积极承担社会责任能够为企业赢得声誉资本[16]。盈余管理等欺骗手段也许能够为企业谋取短期经济利益,但这种不诚信的行为一旦暴露,将会大大降低利益相关者对企业社会道德表现的评价,损害企业的声誉,甚至导致严重的声誉资本和企业价值的损失。Davison等的研究就表明企业财务报告违规等不负责任的行为一旦曝光,资本市场会作出强烈的负面反应,从而导致企业股价发生显著的负面异常变动[17]。所以,良好的社会责任表现为企业积累的声誉资本增加了企业从事诸如盈余管理等不诚信行为的道德成本,可以降低企业进行盈余管理的机会主义倾向,进而抑制企业的盈余管理行为。
但是,有学者基于信号传递理论视角的分析认为,良好的社会责任表现也可能会庇护和掩饰企业的盈余管理行为。根据信号传递理论,企业会基于特定目的积极自愿地向市场传递利好信息,进而争夺有限的资源,提升企业价值。而利益相关者理论认为企业是一个由利益相关者组成的多边契约关系,企业的盈余管理行为不仅会损害股东的利益,而且也会造成其他利益相关者的损失,因此盈余管理作为一种负面信号,一旦被利益相关者发现,他们会采取各种手段来惩罚管理层,包括顾客的流失和忠诚度下降、政府的行政处罚、债权人的借款限制等,这会使企业声誉受损,企业价值降低。为了避免这种情况的发生,减少来自利益相关者的压力,企业会通过承担社会责任,向利益相关者传递其积极为他们谋求利益的正面信号,努力满足利益相关者的要求,从而得到股东的认可,同时也会赢得债权人的信任,加强顾客的忠诚度,提高公司的吸引力,降低社会公众与政府的监管等,这些积极效应会提高企业的声誉,掩饰企业的盈余管理行为,或者缓冲企业盈余管理负面信号的影响。McWilliams等的研究就表明企业管理者通过承担社会责任所树立的良好社会形象,可以减少利益相关者对其盈余管理行为的监督,进而实现自身利益最大化[9];Prior等也发现管理层为了降低利益相关者对其盈余管理行为的警惕性,会通过积极承担企业社会责任来赢得利益相关者的支持,缓冲利益相关者对其盈余管理的激进性惩罚行为[10]。由此,企业社会责任也可能会成为企业管理者进行盈余管理的庇护手段和掩饰工具。
基于上述分析,企业良好的社会责任表现既有可能抑制管理层的机会主义倾向,对其盈余管理行为发挥治理作用,也可能会充当管理层庇护和掩饰盈余管理行为的工具,故本文提出如下竞争性假设。
假设A:社会责任对企业盈余管理行为具有治理作用,企业社会责任表现与其盈余管理水平负相关。
假设B:社会责任对企业盈余管理行为具有庇护作用,企业社会责任表现与其盈余管理水平正相关。
三、研究设计
(一)样本选取
本文选取2008-2012年深沪A股主板上市的公司作为研究样本。为保证数据的有效性和连续性,消除异常样本对研究结论的影响,本文对样本数据做如下处理:(1)剔除金融、保险类行业的公司;(2)剔除变量值缺失的公司;(3)对连续变量在上下1%分位上进行缩尾(Winsorize)处理。最终形成一个包含7798个有效观测值的数据样本。
文中所需财务数据来源于CSMAR数据库和锐思数据库,社会成本支出从公司年报及相关科目附注中手工搜集。
(二)主要变量定义
1.盈余管理(EM)
由于采用方式不同,企业盈余管理包括应计项目盈余管理和真实活动盈余管理,两种方式各有利弊,企业会结合自身特点权衡这些利弊,综合或替代性地使用这两种方式进行利润操纵[18],使不同企业的应计项目盈余管理水平和真实活动盈余管理水平存在差异,因此本文分别采用应计项目盈余管理水平、真实活动盈余管理水平、总盈余管理水平三种方式来度量企业的盈余管理行为。
(1)应计项目盈余管理水平(AM)。
应计项目盈余管理水平AM的估计采用Dechow等提出的修正的Jones模型[19],通过分离出操纵性应计利润而得到。具体模型为:
其中,NIt为第t年净利润,CFOt为第t年经营现金净流量,At-1为第t-1年总资产,ΔSt为相比于上一年本年主营业务收入变化额,ΔARt为本期比上期应收账款的变化,PPEt为第t年固定资产净额。通过对模型(1)分年度分行业(制造业按二级行业分类回归,其他行业按一级行业分类)截面数据混合回归得出的残差即为操纵性应计利润,用Z-score方法标准化后作为应计项目盈余管理水平AM的度量。
(2)真实活动盈余管理水平(RM)。
真实活动盈余管理水平RM的估计利用Roychowdhury的方法,通过计算企业的异常现金流、异常生产成本与异常期间费用后加总而得到[20]。该方法分为三步。
①估计正常生产成本。具体模型为:
其中,PRODt代表正常生产成本,为第t年主营业务成本与第t年相对上年存货增加额之和,At-1为第t-1年总资产,St为第t年主营业务收入,ΔSt为相比于上一年本年主营业务收入变化额。利用模型(2)通过分年度和行业进行回归估计出的残差ε即为非正常生产成本(AbPROD)。
②估计正常费用支出。具体模型为:
其中,DISXt代表企业的正常费用支出,为第t年的销售费用、管理费用、财务费用之和,At-1为第t-1年总资产,St-1为第t-1年主营业务收入。利用模型(3)通过分年度和行业进行回归估计出的残差ε即为非正常费用(AbDISX)。
③计算真实活动盈余管理水平。一般来说,具有真实盈余管理动机的公司表现为较高水平的非正常生产成本AbPROD和较低水平的非正常费用AbDISX,因此,构造一个综合变量:
RM=AbPROD+(-1)×AbDISX(4)
经Z-score标准化后作为真实活动盈余管理水平RM的度量。
(3)总体盈余管理水平(TM)
由于应计项目盈余管理水平与真实活动盈余管理水平分别反映两种方式下各自的盈余管理水平,而实践中公司管理层会结合自身特点综合或替代运用这两种方式[18],所以为全面反映企业的盈余管理总体水平,本文定义总体盈余管理水平TM为标准化后的应计项目盈余管理水平AM与真实活动盈余管理水平RM之和。
2.企业社会责任(CSR)
关于企业社会责任的度量,目前国外学者主要采用声誉指数法、内容分析法、声誉评级法、KLD指数法等,而国内学者受企业披露的社会责任信息的局限,企业社会责任的度量方法与国外存在较大差异,朱松[8]和翟华云[21]选用润灵环球责任评级得分进行度量,而潘妙丽[22]、沈洪涛等[23]和张川等[24]则选用每股社会贡献值等指标。考虑到润灵环球责任评级倾向于对企业社会责任报告披露形式完整性进行评价,而每股贡献值的概念与Carroll[4]提出的企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和自愿责任四个方面的内容框架相一致,并且也与利益相关者理论相契合,所以本文选用每股贡献值作为企业社会责任的度量标准。
每股贡献值的概念出自2008年上海证券交易所的《关于加强上市公司社会责任承担工作的通知》,该指标用来反映企业承担社会责任的程度。计算方法为:
每股社会贡献值=每股收益+每股增值额
考虑到由于增发、配股、股票股利等因素导致的企业股票数量变动会造成不同期间的每股社会贡献值可比性较差,本文采用研究期间内(2008-2012)的年度平均股票数量(即2008-2012各年年末股票数量之和/5)作为分母,对每股贡献值指标的计算方法进行修正,即:
修正后每股社会贡献值=[净利润+(支付的各项税费-收到的税费返还)+支付给职工及为职工支付的现金+偿付利息支付现金+公益捐赠支出+赞助费-因环境污染等造成的其他社会成本]/研究期间内年度平均普通股数量(5)
3.盈余管理动机(Motivation)
企业进行盈余管理的动机主要包括薪酬动机、资本市场动机和监管动机等[1]。在中国,由于上市资源的稀缺性,满足资本市场关于取得上市和再融资资格、避免亏损退市等监管文件中的盈余指标要求是上市公司进行盈余管理的主要动机[25-26]。刘颖和陈小悦等的研究均发现处于亏损边缘和净资产收益率再融资阈值(6%)附近的上市公司,具有明显的盈余管理行为[27-28]。所以本文研究的盈余管理动机主要考虑避免亏损、再融资这两种在中国较为典型和普遍的资本市场动机。
为研究较强盈余管理动机下社会责任对盈余管理的治理作用是否会发生变化,本文借鉴陈小悦等[28]和肖成民等[29]的研究,采用净资产收益率分布变化的方法,对样本公司的盈余管理动机进行区分:净资产收益率处于0~2%范围内的公司属于避免亏损动机较强样本;2008-2012年5年内平均净资产收益率在6%~8%之间的公司属于再融资动机较强样本。然后,将这两类样本作为强盈余管理动机样本,定义盈余管理动机虚拟变量Motivation取值1,其他样本Motivation取值0。
4.其他控制变量
借鉴Kim等[6]、饶茜等[30]的研究,本文又对企业的盈利能力、成长性、财务风险能力、公司治理、审计质量等指标进行了控制。相关控制变量定义如表1所示。
(三)研究模型选择
为检验前述假设,本文借鉴Kim等[6]、万寿义等[31]的研究,构建如下模型:
上述模型的回归分析中,通过设置年度和行业虚拟变量对行业和年份的影响进行了控制。为减小异方差的影响,回归方法采用普通OLS稳健性回归。
四、实证结果与分析
(一)主要变量描述性统计
表2是按照全样本和依盈余管理动机强弱将样本分组后主要变量的描述性统计结果。从全样本的统计结果可以看出,企业社会责任表现最小值为-0.682,最大值为9.447,表明现阶段中国企业的社会责任履行水平很不均衡。大部分变量的标准差均小于均值,说明离散系数相对较小,数据的稳定性较好。进一步按盈余管理动机强弱将样本分组后的统计结果显示,具有盈余管理资本市场动机的公司(避免亏损、再融资)总盈余管理水平TM和真实盈余管理水平RM的均值和中位数均显著高于其他公司,但其应计项目盈余管理水平AM与其他公司没有明显差异,初步说明当公司具有避免亏损、再融资等资本市场强盈余管理动机时,会倾向于较多使用真实活动盈余管理方式。此外,具有资本市场动机的公司在获利能力、成长性、现金获取能力、股权集中度等方面均显著低于其他公司,而其资本市场系统性风险却比较高。
(二)主要变量相关性分析
表3是主要变量的pearson(左下部分)和spearman(右上部分)相关性分析结果。可以看出社会责任与企业的总盈余管理水平和真实活动盈余管理水平呈显著的负相关关系,初步表明良好的社会责任表现对企业的盈余管理行为具有抑制作用。此外,各变量间的相关系数均比较低,在模型回归中不会出现严重的多重共线性问题。
(三)回归结果分析
表4是针对模型(6)进行多元回归分析的结果。可以看出,社会责任CSR与企业的总盈余管理水平TM和真实活动盈余管理水平RM均呈显著的负相关关系,说明具有良好社会责任表现的公司总体盈余管理水平和真实活动盈余管理水平较低,企业积极履行社会责任能够增强管理层的道德伦理意识,合法诚信经营,降低道德风险,从而减少盈余管理行为。也就是说,随着中国企业社会责任意识的不断提升,企业对社会责任的积极实践能够约束管理者的盈余管理倾向,减少管理层的盈余管理行为,假设A得到验证。虽然列②中显示社会责任表现与应计项目盈余管理水平正相关,但不具有显著性,所以假设B中的庇护作用并不明显。综合看,中国当前环境下,良好社会责任表现对企业的盈余管理行为主要是发挥治理作用。
此外,综合列②和列③针对不同盈余管理方式下的回归结果可以看出,社会责任与企业真实活动盈余管理水平RM显著负相关,而与企业应计项目盈余管理水平AM没有显著关系,说明企业积极履行社会责任可以约束管理层从事真实活动盈余管理,而对企业应计项目盈余管理行为的约束作用不明显。可能的原因在于,应计项目盈余管理主要是企业为实现特定期间的盈余目标,利用会计法规的灵活性来调整会计盈余在各期的分布,并没有改变企业的整体经营结果,对企业业绩的扭曲较小;而真实活动盈余管理往往违背正常经营原则,通过操纵交易活动来达到盈余目标,是以牺牲企业的长期价值为代价来满足当前盈余需求的短视行为,将对企业未来的经营现金流量产生负面影响,导致企业价值降低[20,32]。所以,与应计项目盈余管理相比,真实活动盈余管理对企业自身经营以及利益相关者决策的负面影响更为严重,其对利益相关方的危害较大,一经发现对企业声誉和价值的损害也比较大。企业履行社会责任过程中对道德伦理和声誉的重视会更好地约束管理者进行真实活动盈余管理,而对企业应计项目盈余管理行为的治理作用并不明显。
(四)拓展性分析
王亚平等[25]和张昕等[26]的研究表明,满足资本市场监管要求是中国上市公司进行盈余管理的主要动机,历年来证监会对上市公司年报的检查结果也显示,濒临亏损和有再融资要求的公司盈余管理问题较为突出,所以,如何约束这类有强动机的公司减少盈余管理行为,对于中国资本市场的完善和提高投资者利益保护具有重要的现实意义。从前文分析可知,良好的社会责任表现对企业盈余管理行为具有治理作用,那么,在强盈余管理动机下这种约束作用是否还会存在?本文又针对强盈余管理动机下企业盈余管理行为及其治理问题做了进一步的分析。
1.盈余管理动机与企业盈余管理行为的关系
Cohen等认为仅仅依靠应计项目的盈余管理存在着隐蔽性差、调节范围有限的风险,当应计项目的盈余管理不能满足需求时,管理者会进行基于真实活动的盈余管理[32]。刘启亮等的研究也表明当企业盈余管理动机不同时,会灵活地使用应计及真实盈余管理来达到调节利润的目的[33]。由此可见,随着盈余管理动机的增强,企业的盈余管理方式可能会发生变化,并且前述表2的描述性统计结果也初步显示强盈余动机下企业的真实活动盈余管理水平与其他企业有显著差异。为全面了解这种变化,本文构建模型(7)如下:
针对模型(7)的普通OLS稳健性回归结果如表5所示。
由表5可以看出,盈余管理动机Motivation与企业的真实活动盈余管理水平RM和总盈余管理水平TM显著正相关,而与应计项目盈余管理水平AM的关系不显著,说明当具有避免亏损、再融资等强资本市场动机时,企业进行盈余管理的行为较为普遍,并且由于应计项目盈余管理受到会计准则弹性空间的限制而对会计盈余的调整幅度有限,再加上其隐蔽性较差会导致其风险较大,而真实活动盈余管理更具隐蔽性[20],调整范围较大,所以,当企业盈余管理动机较强、盈余需求更迫切时,会更多地使用真实活动盈余管理手段,这与张俊瑞等[34]和李彬[35]的研究结论一致。
2.盈余管理动机对社会责任与企业盈余管理水平关系的影响
根据前述结论,当盈余管理动机较强时,企业会更多使用真实活动盈余管理手段,虽然社会责任对企业真实活动盈余管理行为可以发挥治理作用,但其治理机制主要是出于道德约束,企业是否遵从具有弹性,所以当企业面临避免亏损、再融资达标等重大经济利益决策时,社会责任的道德约束是否还能对企业的盈余管理行为发挥治理作用,是需要进一步考察的问题,因此本文构建模型(8)作进一步的分析。
上述模型中,Motivation与CSR的交乘项系数η3反映盈余管理动机对社会责任与企业盈余管理水平关系的影响[36]。表6是针对模型(8)的回归结果。
从表6可以看出,与表4、表5结果一致,社会责任CSR与企业总盈余管理水平TM和真实活动盈余管理水平RM均显著负相关,而与应计项目盈余管理水平AM关系不显著;盈余管理动机与企业总盈余管理水平TM和真实活动盈余管理水平RM均显著正相关,而与应计项目盈余管理水平AM关系不显著;盈余管理动机与社会责任的交乘项Motivation*CSR的系数η3在三种盈余管理度量方法下均为负值,但都不具有显著性,表明盈余管理动机不会影响社会责任与盈余管理水平之间的相关关系,在强盈余管理动机下,社会责任对企业盈余管理行为的治理作用没有减弱。这说明社会责任的道德约束虽然不具有强制性,但良好社会责任所形成的较高企业道德标准对道德风险的防范具有一定的稳定性,即使在面临亏损、再融资限制而产生较强盈余管理动机时,社会责任对企业的盈余管理行为依然具有显著的治理作用。
五、稳健性检验(表7)
考虑到目前国内外相关研究对企业社会责任的度量还没有较为准确和一致的方法,为减小变量度量对研究结论的影响,本文采用了其他方法来度量社会责任进行稳健性检验。根据Carroll[4]的社会责任结构金字塔模型,慈善捐赠责任是企业社会责任的最高层级,属于自愿性责任,积极从事慈善捐赠活动表示企业具有很高的社会责任意识。所以,本文借鉴孔东民[37]的研究,用企业是否有捐赠行为来度量企业的社会责任表现(CSR_d):当企业当年度有捐赠支出时,CSR_d取值1,否则取0,针对模型(6)和(8)的回归结果见表7中PanelA所示;同时,借鉴贾兴平等[38]的研究,本文又以财经专业网站和讯网社会责任评价系统中对中国上市公司社会责任的综合评分作为企业社会责任表现的度量(CSR_hx),但由于和讯网的评价数据始于2010年,所以稳健性检验中只针对2010-2012年的样本进行了检验,回归结果见表7中PanelB所示。
由表7可以看出,无论是以捐赠指标还是以和讯网社会责任评级来度量社会责任表现,回归结果均与前述结论一致,社会责任对企业盈余管理行为特别是真实活动盈余管理行为能够发挥治理作用,并且,当盈余管理动机较强时,社会责任的治理作用没有发生明显变化,本文的结论具有稳健性。
六、研究结论
再生资源行业盈利模式范文篇8
近年来,我国保险业迅猛发展,保费收入规模逐年扩大,从2002年的3048亿元到2008年的9784亿元,保险总资产从2002年的6494亿元到2008年的3.3万亿元,保险业已成为国民经济中发展最快的行业之一。但是在保险业迅猛发展的过程中,出现诸多发展不平衡的现象,其中保险公司的盈利状况并不令人满意,尤其是在2008年,诸多财险公司遭受了双重打击:承保亏损和投资亏损。而伴随着新的偿付能力规定的出台更使一些财险公司的经营和生存压力陡增。
面对上述状况。多数公司将注资一亏损一再注资作为公司的生存模式,股东资本强的公司可以通过注资来继续经营,而对于一些中小财险公司,或者亏损程度较重的公司则难以继续下去。显然,这种单纯注资,增加资本金,提高偿付能力来保持持续经营而不追求业务盈利的经营理念和经营方式是不合适的,长此以往,不仅不能摆脱经营困境,还会将公司推向更深的陷阱。
对于当下的财险公司而言,注资是治标不治本,关键是寻找并确定公司的赢利点,形成公司的盈利模式。在市场经济下,不同类型或不同特征的财险公司应该选择不同的盈利模式,在公司不同的发展阶段也要选择相应的盈利模式。目前财险公司的盈利模式主要有:
以资本运作为主的盈利模式,主要适用于保费规模比较大的财险公司。伴随着保险公司进入一个稳定时期,保险资金和资产的规模也越来越大,保险公司除了获取承保利润外,利用股权投资、兼并收购、财务投资等方式也为公司带来丰厚的利润。但是对于中小保险公司而言,显然不宜采用这种方式,因为稍有不慎则将使公司资金紧张,或陷入巨大的成本包袱中。
通过扩大现金流来盈利是当前各财险公司主要的盈利方式。其实质是将在承保业务上获取的现金流,作为保险投资资金,主要投入到证券市场上获取投资利润。如果承保业务盈利,则公司的利润是承保利润加投资利润,如承保业务是亏损的,则用投资利润来弥补,多余的利润就是公司的经营利润。因此,出现了在车险市场,即使综合成本率已达到100%以上,属亏损业务,保险公司依然投入大量的人力和财力收取保险费这样的怪事。2008年保险投资亏损引发的总业绩的亏损就是一个沉重的教训,因为期望用较高的投资收益来弥补承保亏损实现盈利并不一定能实现。过去我们强调保险业要有承保和投资两个轮子,主要是希望政府和法律容许拓宽投资渠道,保证两个轮子的平衡,但现在却又忽视承保轮子,单注重投资轮子,这显然是走向了另一个极端。
靠专业化经营来降低销售和生产成本的盈利模式是中小财险公司可选择的盈利模式。专业化经营是指集中公司主要资源和能力用于所擅长的核心业务,通过专注于某一点带动公司的成长。这种盈利方式更有助于增强公司的核心竞争力,建立稳固的竞争优势,并且减少因为由于规模铺大而导致的销售成本和机构成本的增加,从而有效的降低销售成本和生产成本,因而它所带来的增长与盈利也会更加健康、更加稳定、更加长久。但是,因为该模式可能影响公司的发展速度而被众多公司所放弃,
优化产品结构,进行价值链管理也是财险公司应选择的盈利方式之一。当前国内主要财险公司以车险为主,而盈利空间大的企财险、家财险等业务发展缓慢,积极发展非车险业务,将有助于改善财险公司的承保盈利能力。保险公司价值链就是从展业、营销、承保、理赔、人力资源等,直到价值实现等一系列价值增值活动和相应的流程。价值链管理的意义就是优化核心业务流程,降低保险公司组织和经营成本,提升保险公司的市场竞争力。这种模式虽然要求较高,但却能保证公司持续健康发展。
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创新三要素
何谓商业模式一直是仁者见仁智者见智,简言之,商业模式就是企业整合各种资源,通过一定的途径或方式来满足特定客户的某些需求并实现盈利。
在同一产业领域,中小企业如果以相同或类似的商业模式和大型企业竞争,是没有任何胜算机会的。中小企业的成功商业模式肯定是创新的商业模式,肯定是受机构投资者和资本市场欢迎的商业模式。
我认为,商业模式主要包括三大要素:客户需求、业务模式和盈利模式,最终获得成功无不是这三种要素的完美结合。商业模式优化和不断创新将伴随着企业的整个经营周期,在企业的不同发展阶段,商业模式主要关注环节和创新点有所不同。
客户需求创新
在企业初级阶段,投资者主要关注的是客户需求创新和业务模式创新,通过独特的业务模式把优质的产品和服务尽快变成用户消费,形成市场领先。
客户需求创新:主要是产品或服务、目标客户群体等要素创新,以产品或服务创新为核心,打造适合特定目标客户的产品或服务,满足顾客的差异化需求或复合需求,增加顾客粘连度和忠诚度。
以“海底捞”火锅连锁店为例,其产品质量和菜品较其他同类火锅店并没有多大差异,但其成功的秘诀在于其销售的不是菜品,而是其创新的服务模式。服务创新体现在等位、就餐和买单等各个环节,用户从接受服务到就餐结束无不体验“上帝”的感觉,“海底捞”的商业模式创新就是服务创新。
业务模式创新
业务模式创新:核心为资源组织方式创新和供应链流程创新。
什么是业务模式?业务模式即公司为客户提供价值的方式,以及该公司为支持其利润模式和客户价值主张而组织资源和流程的方式。相比客户需求创新,业务模式创新涉及的范围比较广泛,包括但不限于目标市场变化、产品组合变化、购销模式变化、价格组合变化、业务流程变化、管理工具变化、供应体系变化等种种方面。
凡客诚品、当当、淘宝、京东商城等的商业模式创新主要为业务模式创新,改进了供应链流程,通过“线上和线下”组合,压缩了流通成本,缩短了产品供应时间,满足了客户核心需求,把体验营销发挥到了极致。。
盈利模式创新
企业到了发行上市阶段,一般在业内都具有很好的品牌优势和规模优势,是否具有稳定的有特色的盈利模式和可持续发展能力,是投资者最关注的问题,也是其是否能发行上市成功的核心。
简单地说,盈利模式就是企业赚钱之道,即借助商业模式哪个要素和环节获取利润,向谁获取以及怎么获取。盈利模式创新多种多样,包括但不限于收费方式、收费对象、收费内容、收费种类、采购方式、采购对象、成本控制等方面创新和改变。
新兴产业和第三服务产业内企业的盈利模式创新主要是搭配收费、间接收费、品牌授权等模式创新。
所谓搭配收费即免费和收费相结合,客户部分产品或服务消费不收费,部分产品或服务消费要收费,通过免费消费提供来增加客户粘连度和忠诚度,通过收费项目来实现公司盈利目标。
腾讯、360安全卫士等互联网企业即是搭配收费模式典型。以腾讯QQ为例,通过免费的即时聊天工具掌握和维持巨量用户资源,再通过广告服务、SP增值服务以及网络游戏等进行收费,从而获得巨大成功,日进斗金,先后拉来IDG、盈科数码等风险投资机构投资并在2004年成功实现上市融资。
所谓间接收费,即收费对象和消费对象分离。比如报纸、时尚杂志等媒体,都是以广告收入代替了报纸、杂志等本身赢利,报纸的纸张成本与销售价格持平甚至略高,消费者购买报纸的成本极低,时尚杂志更是通过广告、赞助品、会展、大型活动等获取主要利润。
所谓品牌授权,即通过品牌输出获利。《喜羊羊与灰太狼》的盈利模式,即先打造品牌,然后再开发衍生品,影视转播采取低收费,主要获取衍生品业务利润。
在传统产业领域,企业的盈利模式创新主要是采取规模经济和运营成本控制。比如雏鹰农牧、大康牧业、大湖股份等养殖类上市公司均是走规模经济之路,雏鹰农牧通过“公司+基地+农户”迅速扩大养殖规模,通过统一化、标准化运营模式在成本控制、生猪质量、食品安全等方面提升优于其他企业的系列保障,毛利率远高于同行业平均水平,发行上市时受到投资者追捧,发行市盈率约60倍,超募近6亿元。
动态创新
商业模式与资本运作相辅相成、互相依仗,资本运作是企业商业模式创新成功的重要保障,成功的商业模式创新为投资者进行资本投入并获得超额收益保驾护航。
再生资源行业盈利模式范文篇10
关键词:范围经济;传媒产业;ProPublica;《每日镜报》
中图分类号:G210文献标识码:A文章编号:1672-8122(2017)04-0072-02
移动互联网时代,媒介形式和传播渠道不断变革,无论是传统媒体还是新兴媒体都在不断地摸索新的经营路径,逐渐由传统的规模经济发展为范围经济。通过审视媒体盈利的新路径,媒体寻找范围经济的投入要素、挖掘可共享资源的协同价值,成为媒体亟待解决的难题。
一、媒体与范围经济
范围经济(Economiesofscope)最早由美国经济学家潘扎尔和威利格(Panzar&Willing,1975)提出,是指单个企业联合生产两种或两种以上产品的生产成本,低于这些产品分别由多个企业分别生产的成本总和的现象。范围经济多用于分析企业经济发展状况,近年来,逐渐被媒体行业重视,传媒行业的范围经济效益意味着追加新的新闻产品进行联合生产时,比单独生产的成本低,传媒行业对范围经济理论的运用十分广泛,如全媒体运营(蔡立,2010)、跨媒体经营(肖叶飞,2012)以及媒体融合(华琦,2015)。
范围经济视角下的媒体运营更重视媒体渠道多元化的思路,整体思路是将多种形式的媒体产品进行合并生产,从而降低生产成本。传媒行业范围经济产生的原因主要集中在以下三个层面:一是通过共享新闻原材料以盈利;二是投入要素具有多方面使用价值;三是利用品牌资源等无形资产进行多渠道销售。
以范围经济理论为基础,传媒行业盈利模式具体体现为,传媒产品对稀缺的、有商业价值的新闻投入要素的使用、包装、售卖,通过发挥媒体内部的协同效应,以期实现盈利最大化。原始新闻素材成为媒体可共享资源的重要组成部分,即稀缺投入要素。同样的素材,集团内部不同定位的报纸选取的报道角度是不同的,报道的呈现形式也多种多样,通过对一手新闻素材的“再塑造”,是新闻独家报道的制胜关键。如何将媒体内部协同效应发挥至最大化尚存在可探讨的空间,笔者就ProPublica和《每日镜报》的实践,试说明媒体实现协同效应的具体路径,浅析其内在的借鉴价值。
二、实现范围经济的现实意义
为深入了解范围经济理论对媒体盈利的现实意义,本文以Propublica和《每日镜报》为例,分别就其盈利模式进行剖析。在范围经济中,存在一个被各类产品重复利用的部分,我们称之为产品的投入要素。而可能成为投入要素的,是能够重复利用却增加很少成本的部分,也是那些具有稀缺性、有商业价值的新闻原始素材。
ProPublica网站是以“数据”为范围经济的投入要素,对新闻素材进行再利用;《每日镜报》则是以“版权”为范围济的投入要素,通过“卖旧闻”进行版权再经营。为了便于范围经济理论对传媒领域的影响,本文试以两种不同的典型模式对其现实意义加以说明:
(一)ProPublica网站:纵向一体化模式
ProPublica在自己的主页里这样介绍,“是一家独立的、非营利性的、为公众利益做新闻调查的新闻编辑室”。该网站由PaulSteiger创立于2007年10月,致力于制作数据新闻,“成为第一家获得普利策奖的网络媒体”令这家新闻网站声名大噪。
众所周知,新闻作品具有“公共商品”的属性,虽然初始成本高,但是边际成本很低,制作一则数据调查报道,无论是通过数据挖掘获得一手数据,还是向有关部门提交申请以获得官方数据记录,都会花费调查记者巨大的时间成本,有时甚至花费多名记者几个月的时间。虽然随着受众数量的增加,会产生很大的规模经济;但是当受众减少时,媒体却无法节约原始的资金成本。ProPublica面临同样的困境,虽然完成数据报道花费了大量的时间、精力,但有时候这些数据库在用过一次之后就很难再被关注。鉴于这样“费力不讨好”的挖掘过程,很少有媒体致力于生产数据新闻,这样的数据资源也成为了稀缺媒体资源,稀缺性为其带来了巨大的商机。
ProPublica新闻网站变身数据商,利用自身的数据新闻优势进行了一项大胆的尝试,开创数据商店(DataStore)。从2014年开始,该网站尝试出售自己在调查报道中所搜集清洁的数据库,通过对有形资源数据的多次售卖,有效地降低了制作过程中长生产链的运营成本,成为新闻界的一项创见。
这种盈利模式应用了范围经济中的纵向一体化模式。将“数据”视为其中的零部件,沿着新闻产品生产链扩展媒体的生产经营范围,连续完成原材料产品(数据)生产和最终产品(数据新闻报道)生产两个阶段的生产,将平行的生产关系转变为生产链关系,其优势在于获得高效率性和低市场营销费用,大大降低了生产成本。
数据商店的收入很可观,自2014年至今带来了超过20万美元的收入,这证明“卖数据”的方式广为人们所接受。网站对数据进行“明码标价”,记者需支付200美元使用这个数据库;而研究型学者则需支付2000美元,用于研究;相关企业需支付更高的价格。
生产成本是经济学研究的核心问题,生产成本因素成为影响媒体产业生存和竞争的重要因素。在保证传媒产品质量的前提下,较低的生产成本意味着更大的收益与更强的竞争力。通过对数据等稀缺资源的可重复性使用,降低生产成本的同时寻找增值的有效途径,为媒体盈利方式打开了新的思路,将稀缺资源进行售卖,以期发挥共享资源的价值。
(二)《每日镜报》:横向拓展产品链
英国的《每日镜报》(DailyMirror)创刊于1903年,是世界上第一份小报,曾是世界发行量第一的报纸,现属于默多克的新闻集团。
《每日镜报》在2015年报道了Phyllis与生母的感人故事,这篇报道瞬间在英国引起关注。这篇报道并未止步于此,反而开始拓展经营链条,将此报道的热度顺势扩展到其他领域,“卖新闻”由此开端。先是卖给其他报纸杂志刊登,采取多渠道同时报道;随后将故事扩展出书,销量喜人,精装版销量达到3万册、简装本销量高至4.5万册;最后将故事的改编版权卖给了一家电影公司,以期进行电影推广。《每日镜报》通过加长产品线的方式,横向开发多种发散式的产品,优化了原有产品链条,将媒体资源集中化,仅通过扩展销售形式,实现联动出售。
横向拓展产品链的盈利模式转型,是内容类传媒公司经营战略的重要思路。《每日镜报》将内容制作成各种形式的产品,策划“一稿多用”,通过对版权的再运用,充分地体现了范围经济的思维,盘活了有价值的海量“旧闻”。除此之外,对周边产品的经营,还有效地利用了品牌等无形资产,以此完成多商品生产、多渠道销售,成为口碑式传播的绝佳行径。
媒体在运作过程中,许多资源均有多重利用价值,如何重复开发利用媒体的投入要素成为盈利制胜的关键,这也成为最为讨巧的盈利方式。同样的一条新闻原始素材,在内容定位不同的媒体上,或是不同的产业经营(电影、书籍),可以从各自的视角进行对内容进行再加工,将信息变相增值。当下时代,新闻的原素材成为整个媒介报道市场的稀缺成分,以英国三一镜报集团为例,自2015年以来,其版权经营趋向成熟化,与有意愿购买新闻内容的媒体形成长期合作关系;将新闻的原始素材如独家照片、视频等自有版权的内容进行周边产品经营;将已有内容产品进行内容再生产,如出书;将有价值的“旧闻”进行再利用,重新利用过往的报道开发大数据。
《每日镜报》的联合生产,通过对已有的版权作品进行重新包装、运营开发,提供一系列周边产品来吸引不同类型的受众,其中优势产品的收入可以补偿系列产品的成本,不仅可以降低媒体的内在风险,还大大增加了产量,存在着显著地范围经济,值得内容生产式的媒体进行借鉴。
三、传媒产业实现范围经济的思考
不断创造范围经济成为传媒行业转型的战略选择,是传媒实践的大势所趋。转型的主要方式为横向拓展产品链、纵向一体化和多种经营。媒体必须要识别自己的核心竞争力,找准适合自己的范围经济投入有效要素。围绕“范围”匹配传媒产品的关系,确定媒体具有优势的专攻方向,有方向性地拓展经营范围,开拓相关周边产品,发扬报社品牌文化,形成自己独特的媒介资源。本文通过对ProPublica和《每日镜报》盈利模式的梳理分析,更为具体地诠释了传媒行业实现范围经济的努力方向。
鉴于ProPublica新闻网站与美国主流的商业媒体不同,它是一家非营利机构,这种“卖数据”的经营形式是否能运用到整个媒体行业,还尚不可知;除此以外,IP热成为今年各个行业的热词,在新闻报道中隐藏的IP产业仍有待挖掘。当下姆段Ь济视角分析媒体盈利模式,关键仍在于不同媒体对稀缺的、有商业价值的新闻投入要素的选择,通过发挥其中的协同效应从而降低经营成本,要避免为追求媒介融合背景下媒体种类的全面而忽视核心竞争力,创造新市场的前提是做好前期预案,以了解媒体具体努力的方向,以期迎合某一市场的需求,传媒行业的进一步转型应在范围经济内做出深入开拓。
参考文献:
[1]Panzar.J.C&Willig.R.D.EconomicsofScope[M].AmericanEconomicReview,1981:268-272.
[2]张辉锋.传媒业中的规模经济与范围经济[J].国际新闻界,2004(6):57-61.
[3]蔡立,范以锦.范围经济视角下的全媒体运营及思考[J].中国报业,2010(6).
[4]华琦.范围经济视角下的媒体融合――无锡广电新闻中心的实践探索[J].视听界,2015(1).
[5]杨振华.“旧闻”如何增值变现?――以《每日镜报》版权运营实践为例[J].传媒评论,2016(10).
再生资源行业盈利模式范文篇11
2007年12月29日,苏宁电器股份有限公司(深圳交易所代码:002024,下称苏宁)公告称,已与全部(19家)特许加盟企业终止合作,并签署了《特许加盟中止协议》,向未到加盟期的企业支付违约金1375万元。同时,以2.8585亿元的代价承接所有加盟店的经营渠道、购买固定资产及连锁店物业,将现有120家加盟连锁店全部改成直营店。
近日,有消息称拥有2000多家店面的佐登妮丝将不再在全国开设加盟连锁店,以前开设的连锁加盟店合同到期后也将不再续签。这意味着正在逐步收回加盟权的佐登妮丝开始采取直营扩张模式,而且其在上海的45家门店已经全部采用直营管理。另外,浙江张氏纳然姬朵美容连锁机构、温州罗仕科技美容连锁机构等美容企业也纷纷收回加盟权,开始直营店的探索。
企业在连锁方式上放弃加盟而选择直营,有自己的原因。苏宁电器之所以做,是因为在其连锁发展初期,由于资金和管理能力等方面的局限,无法在全国范围内同步进行大规模直营连锁扩张。为快速建立苏宁连锁网络和品牌影响,他们选择了在部分地区通过特许加盟的形式进行连锁发展。而经过多年的发展与积累,尤其是SAP系统上线以来,苏宁电器已具备在全国范围内直营发展的综合管理能力。所以,苏宁电器才会不惜巨大代价,全面终止与加盟企业的特许合作,将企业资源、管理精力等集中到直营店面的经营质量提升和精细化管理上来。那么,美容行业诸多连锁企业也放弃加盟连锁,转型直营连锁,又是为什么呢?是否意味着在如今的市场状况下,直营连锁比加盟连锁更具有发展前景和优势?
直营连锁VS加盟连锁
如今,连锁经营的商业模式早已突破单纯的零售行业,在美容行业广泛蔓延和扩散。尽管如此,在拓展经销商和商渠道的过程中,究竟是采用直营店模式连锁,还是选择加盟店模式连锁,还是一个有争议的话题。直营店和加盟店就像是同父异母的两个兄弟,各有特点,却都能为各自适合的企业创造效益,并有效打造品牌。
在研究这个问题之前,我们有必要先对这两种连锁经营模式的优劣势进行一下对比。
个案分析对比
自然美(00157.HK)和现代美容(00919.HK)都是上市的知名美容连锁集团。其中,自然美主要是以加盟方式建立服务引导型的产品销售连锁模式(兼有部分直营店),现代美容则主要是以直营方式保证服务质量的连锁模式。而通过这两家集团公开的企业年度财政报告数据,我们对于这两种不同连锁模式的盈利状况等可以进行一些对比、分析。
从以上部分数据和对比项目,我们可以明显看出采用不同连锁模式的两家企业在盈利以及发展规模等方面的差异。当然,之所以有这样的差异,与很多因素有关,比如企业的发展历史、运作经验、经营理念、服务特点甚至是市场环境等,但准确地说,连锁模式是这两家企业实现快速发展壮大以及盈利的最根本原因,自然也是体现其规模及盈利差异的主要因素。企业无论是选择加盟连锁模式,还是直营扩张模式,只要是适合企业现状的,就是成功的。我们虽然不能仅仅从两个企业的一些财务报告等数据来评判哪种连锁模式是最容易成功的、最容易盈利的,但不可否认的是通过这两个企业案例,再综合其近几年来的公开财务报表数据,我们发现:直营模式虽然远不及加盟模式的开店和资金运转速度快,可是它能有效保证企业连锁品牌的执行力,而且很好地维护连锁品牌的信誉度和美誉度,更重要的是它具有稳定性,而且盈利空间可观。从衡量公司运用自有资本效率的净资产收益率指标看,尽管自然美和现代美容的净资产收益率均呈上升趋势,但二者相比较,现代美容历年的数据均比自然美高出几个百分点。这表明现代美容在成本控制、管理效率及资产周转速度上做得很好,盈利能力也更强,从另一个角度也说明,现代美容所采用的直营模式在某些方面确实具有不可比拟的优势。
直营与加盟,哪个更赚钱?
有媒体称“自然美和现代美容这种‘类金融’模式,使得美容连锁机构可以在没有外部金融资源的支持下扩张,且每年底账面均有大额银行结存及现金……美容连锁机构相当于美容银行。”这给很多企业带来了不小的震动,同时也触动了不少业内企业从加盟连锁转向兼做直营连锁的那根神经――快速的扩张、强大的盈利能力,都是对他们最具吸引力的诱惑。
再生资源行业盈利模式范文篇12
一、私人银行盈利模式的内涵和理论基础
私人银行盈利模式是一个逐步形成的过程,且受经济环境、政府政策等多种因素制约,因此,个体私人银行会在适应环境和不断创新的过程中形成自己特有的盈利模式。为顺利展开对私人银行盈利模式的研究,有必要界定盈利模式概念、探讨构建盈利模式的核心因素、梳理现有盈利模式类型。
(一)盈利模式概念界定
盈利模式,指企业将人才、技术、品牌、外部资源环境等要素巧妙而有机地整合在一起,为企业创造价值的独特经营模式1。盈利模式的核心是实现价值创造,即为客户创造价值并实现自身价值的最大化。企业盈利模式可以分为两种层面,一是战略性盈利模式,即企业为实现自身价值作出的战略安排;二是,经营性盈利模式,即企业的运营模式2,表现为企业在市场经营中逐步形成的赖以盈利的商务结构及其对应的盈利安排。
本文中私人银行的盈利模式是指在一定的经济环境下,通过将企业人才、技术、品牌等内部资源与外部资源进行有机整合,形成创造企业价值为目标的经营性盈利模式。同私人银行盈利模式高度关联的另一概念私人银行的盈利能力,是指私人银行利用自身内外资源获取利润的能力,是营销能力、客户资产管理能力、降低营业费用能力以及规避风险能力的综合体现,也是私人银行各个环节经营结果的体现。私人银行经营的好坏通常可以表现为盈利能力的强弱,私人银行盈利能力的强弱在一定程度上可以衡量企业盈利模式的优劣。
(二)构建私人银行盈利模式的核心要素
盈利模式追求顾客价值以及自身价值最大化。纵观企业成功的盈利模式,围绕价值创造这一核心问题,盈利模式可以通过四个纬度来描述。
1.价值网络。价值网络是指企业与其客户、供应商、战略合作伙伴之间形成的交易结构和交易关系。在价值网络中,私人银行作为一个有机整体与外部发生联系。
2.产品和服务。私人银行提供满足顾客需求的产品和服务,是任何一种商业模式的核心元素。私人银行产品和服务的设计、开发、提供以及创新由客户需求来界定。
3.价值链。私人银行从价值创造流程的角度来建立、维持以及创造新的价值链,实现不同部门之间的相对独立又相互协调。
4.财务因素。私人银行综合其收益模式(主要涉及利润源、利润点、利润杠杆、利润屏蔽以及利润家)和成本结构,合理评价盈利能力、清偿能力,以便提高利润水平、拓宽利润空间、控制财务风险。
(三)盈利模式类型
从盈利模式的形成角度来看,企业盈利模式可以分为自发盈利模式和自觉盈利模式两种类型。自发盈利模式,是指企业面对市场竞争环境自发形成的盈利模式,具有随机性、隐蔽性等特征。自觉盈利模式,是指企业通过经验积累、市场分析之后,选择适合自身需要的独特经营模式,具有主动性、积极性等特征。
二、中外私人银行盈利模式、盈利能力分析
(一)国际私人银行盈利模式
国际私人银行业务得盈利模式主要分为两大模式:顾问咨询模式(欧洲模式)和经纪商模式(美国模式)。随着私人银行业务在新兴市场的拓展,出现了投资银行模式、综合模式。
资产管理费模式将资产管理业务置于银行的核心地位,能够更好的实现客户利益与银行股东利益的统一;顾问咨询模式的利润主要来源于资产管理费用收入,按照资产规模不同每年收取0.4%~1.5%不等的管理费,属于典型的佣金盈利模式;国际上采取顾问咨询模式盈利的私人银行主要包括瑞士宝盛、苏黎世EFG私人银行控股中心(EFG国际)等。交易手续费模式主要为服务于顾客买卖证券的需要,收入主要来源于收取客户手续费为主,投资者都必须缴纳申购、赎回的手续费。客户经理以价值低估的投资产品为对象,客户在适当的时机进行“低买高卖”的投资操作,手续费收取根据私人银行每笔交易的资规模决定,通常在0.2%~2%不等。
私人银行盈利模式中,顾问咨询模式和经纪商模式在其收入来源、收入结构、客户特征、产品供给、经营策略等方面存在差异(见表1)。
表1交易手续费模式和资产管理费模式的比较
私人银行盈利模式是市场选择的结果,市场竞争环境的变化和自身对盈利水平的目标要求差异将导致盈利模式的改变。根据波士顿咨询机构的《2014年全球财富报告――借势增长破浪前行》表明,收入模式和资产回报率数表明财富管理机构(包括私人银行和大型集团财富管理中心)正在渐渐偏向收费型定价模式。
投资银行模式与新兴市场的崛起密切相关,在该种一粒模式下,私人银行业务仅作为投资银行业务之外一项辅业务,为超高净值客户服务,投资银行业务收入占有主要份额。综合模式涵盖公司信贷、个人信贷、私人财富管理以及投资银行咨询服务,盈利点存在多样化特征,该类模式下私人银行的收入来源除了资产管理费收入外,信贷业务利差收入、投资银行手续费收入也是主要盈利来源。综合模式受到瑞银、瑞士信贷等综合性、规模较大的金融集团的青睐。
(二)全球私人银行盈利能力
根据《麦肯锡全球私人银行调查报告》(2013)指出,亚洲私人银行业利润增长速度最快;预计未来四年全球私人银行业利润每年增长10%以上,将达到70亿美元,其中绝对值增长35%在亚洲(不包括日本);基于美国私人银行渗透率低,北美私人银行的利润率小于西欧。
西欧:资产规模持续增长,盈利面临压力。西欧私人银行的资产总额在2012年仍增长8%,但利润率下降1%,仅1/4的私人银行盈利能力超过经济危机前。
西欧私人银行利润率(以2004年为基准)具体数据如图1所示:
图1西欧私人银行年化收益率情况
北美:利润恢复增长。美国私人银行的成本/AUM(析产管理规模)和收入/AUM都在下降;收益率总体上呈上升趋势,成本下降是盈利提升的主要原因,一方面私人银行收入率下降,主要由于超高端客户偏爱低收费的保管账户,且这部分客户经常得到费用折扣,同时低利率环境下利差被压缩导致,另一方面,成本率下降,成本下降主要来源于人员和费用的减少。
亚洲:某些私人银行盈利能力提高。亚洲私人银行的平均利润率(2012年)为17%,利润率的变动情况如图2所示:
图2亚洲地区私人银行利润率构成情况
亚洲私人银行盈利能力整体提高的同时,私人银行之间收益能力存在显著差异,其中获得最高收益的私人银行收益率高达59%,最低收益者收益率为-7%,两者之间的差异为66%,具体情况如图3所示:
图3亚洲私人银行最高收益者和最低收益者的情况
其他地区:各有特色,快速增长。其中,印度私人银行增长非常迅速,资产规模在2012年大涨32%,利润率持续增加,地理上主要分布在孟买和德里;中东地区私人银行以离岸市场占主导,在岸市场日益重要;拉美地区大约67%的资产来源于巴西和墨西哥,一半投资于离岸市场。
(三)中国(境内)私人银行盈利情况
根据招商银行和贝恩联合的《2013中国私人财富报告》表明,中国境内财富管理市场上,中资私人银行、外资私人银行、其他财富管理机构各自占据一定的市场份额,总体来讲,中资私人银行经过多年的市场开拓与培育,保持并强化了竞争优势。在境内财富管理市场上,中资银行依托其庞大的客户基础,借助强大的对共业务和遍布全国的网点,力求为高净值人士打造全方位理财规划管理平台。同时,超过90%的受访高净值人士使用中资私人银行进行财富管理,远高于使用外资私人银行和其他机构的比例。
中资银行私人银行经过7年多的努力,在客户数量和客户资产管理规模上取得相当的成就,在发展路线上采取追求规模收益的战略(见表2.2),但究其盈利能力上来看并不理想。
表2上市银行私人银行相关数据(2014年)
注:数据来源于各银行2014年年报,部分数据据有差异属四舍五入造成;*数据来源于优选财富投研中心。
上市银行2014年年报中披露私人银行盈利情况数据的仅有两家银行,分别为民生银行和浦发银行。民生银行2014年年报披露,私人银行业务2014年手续费、佣金收入为21.55亿元,较去年收入增长4.56亿元,同比上升26.84%;2014年民生银行利润总额为597.93亿元,私人银行对总行利润贡献率为3.6%。浦发银行2014年年报披露,私人银行业务贡献净收入超过18亿元;浦发银行2014年境内利润总额为620.00亿元,境内私人银行业务对利润总额的贡献率为2.90%。通常情况下,私人银行的盈利周期相对较长,单一私人银行实现盈亏平衡需要5到6年时间,国际上私人银行对总行利润贡献度在30%左右,我国私人银行的盈利能力、盈利水平都有待进一步提高。
中资私人银行基本上以产品销售即佣金收入为主,根据客户每笔交易的资产规模收取0.2%~2%不等的手续费,属于“批次性”收费,采取交易手续费盈利模式。因此,目前私人银行着眼于销售业绩的提升,更像是商业银行经验理念下的高端理财。私人银行当前阶段所能提供得服务与零售银行没有本质性得差异,私人银行往往需要更高得回报率或更低得手续费率来吸引和留住客户;同时,私人银行大部分属于总行领导下的二级部门,在利润考核上尚未实现独立核算、独立考核,线条和考核体系尚不清晰,例如私人银行的从业银行大多数都有个人业务从业背景,那么私人银行客户的储蓄金额定性为私人银行的业绩,还是作为个人零售银行的业绩。当前的市场环境和市场盈利策略下,中资私人银行的盈利不容乐观。
三、基于客户细分下中资私人银行盈利模式的构建
根据波士顿咨询公司(BCG)的《2014年全球财富报告――借势增长破浪前行》指出,2013年中国(内地)拥有百万美元资产家庭数量为2,378,000,全球排名中位居第二位,中国(内地)超净值家庭(私人金融财富超过1亿美元)为983,000,全球排名中位居第三位。中国内地基于人口基数的优势,高净值和超高净值客户数量上占据优势,对面巨大的客户群体使得中国私人银行业务据有很大的潜力。
私人银行必须制定富有吸引力的新顾客获取策略和针对特定客户群体的差异化价值主张,以助其赢得高净值和超高净值客户的青睐,满足其不断增加的财富管理需求,最终使得客户价值和公司价值实现。
(一)中资私人银行盈利模式构建思路
市场细分是构建企业盈利模式的开端,是企业选择不同盈利模式的依据之一。中资私人银行业务区别于银行的零售业务、投资管理业务等,定位于为高净值客户以及超高净值客户提供一揽子服务,其中包括财富管理等金融服务,也包括其他服务如健康医疗、家族传承等。私人银行的客户群体为高净值以及超高净值客户,客户群体确定后对客户进行细分,对客户需求进行细分,对不同需求层次的客户采取不同策略,提供不同的产品和服务,完成私人银行产品线和服务线的构造。总体来说,私人银行盈利模式外在表现为企业的业务(产品和服务)结构。
图4私人银行盈利模式构建思路图
(二)中资私人银行盈利模式构建基础――客户细分
1.中国私人银行客户情况。私人银行的客户群体主要是高净值客户群体和超高净值客户群体。
高净值客户是指个人金融资产和投资性房地产等可投资资产总值较高的社会人群。中国私人银行对高净值人群划分标准是金融资产超过600万元人民币的社会人群。截止2014年9月末,中国高净值人群约6.7万人,比上一年度增加了2500人,同比增长3.9%。2010年至2014年,高净值人群规模稳步增长,但增长速度波动性较大,具体情况见图5。
图5中国高净值人群数量与增长率
数据来源:胡润研究院。
高净值人群主要由三部分人群构成:
企业主:指企业拥有者,约5.4万人,占比80%;企业资产总量占其所有资产的62%。
炒房者:指投资房地产,拥有数套房产者,约1万人,占比15%;房产投资量占其所有资产的60%。
职业股民:指收益主要来源股票投资收入,大约3350人,占比5%;股票、现金和其他投资总量占其所有资产的73%。
中国高净值客户财富管理目标(如图5所示)。
超高净值客户是指个人金融资产和投资性房地产等可投资资产总值超过1亿元人民币的社会人群。截止2014年,中国超高净值人群约17,000人,总计资产规模约为31万亿人民币,平均资产规模18.2亿元人民币。这部分人群主要以企业主为主,其中,上市公司(含全部上市和部分上市)比例超过6成,在国内深交所和上交所上市的超过7成。中国超高净值人群资产规模分布如图6所示。
图6中国高净值人士财富管理目标
注:数据来源于招商银行――贝恩公司高净值人群调研分析。
图7超高净值人群资产规模分布
注:数据来源于胡润研究院。
2014年,超高净值人群的金融需求和非金融需求:
金融需求:最为资产规模级别最高的人群,超净值人群中有7成表示有融资需求,且融资的目的以企业发展为主。企业发展需求中以企业扩张占比最高,达65%;其次为企业并购,占比27%;用于企业经营周转的比例仅为8%。面对中国超高净值客户主要经营的企业正处于高速扩张及发展时期,资金需求较大,银行为其提供良好的融资服务,有助于增加企业和银行之间的黏性。
超高净值企业的投资需求中,超过3/4的投资主体为企业,个人主体只占1/4,将超高净值人群视为法人处理,从法人投资需求的角度出发更符合实际情况。企业投资需求中,42%人士表示投资的目的为资产增值,32%为规模扩展,15%为多元化经营。个人投资目标为财富增值和财富保值。
海外投资需求在高净值人士金融需求中有明显增加趋势,因此离岸市场潜力巨大。超高净值人士投资海外的主要目的为企业国际化和资产配置分散风险。离岸市场需要满足高净值人士的企业发展和个人财富的双重需要。超高净值人士在海外投资的过程中,遇到最大的挑战是投资风险评估和了解当地法律税收政策,其次依次表现为国际人才、文化差异、需求海外投资标的和获取当地社会关系。
艺术品投资需求和大额保单需求也是高净值人士的金融需求之一。
非金融需求:对于非金融服务方面,超高净值人群的需求集中于健康医疗和家族传承,分别占比54%和46%,其次为高端商务旅行、户外旅行和国内社交平台。
2.多重标准下的客户细分。哥伦比亚商学院金融经济学家拉里・赛尔登曾表示:“更精确地细分、再细分出客户子群体,才是财富所在”。根据奥玮咨询公司对欧洲私人银行业的调查结果显示,40%的私人银行都会采用财富加其他因素的细分标准,30%的机构会采用多重标准(如复杂程度、期望参与程度登),只有10%的机构仅根据财富或者资产规模进行客户细分。私人银行采取多重细分标准是未来的趋势所在。
一是按照资产规模基础下的客户细分――挖掘客户价值。针对高收入人群进行资产细分最为直接的方式是按照资产规模细分。截止2014年中国高净值人士约为6.7万人,按照职业和个人可投资资产两个维度来细分,可以分为六大类:
*可投资资产规模在1千万到5千万的企业主
*可投资资产规模在5千万到1亿的企业主
*可投资资产规模在1亿以上的企业主
*职业经理人/企业高管/专业人士
*专业投资人
*其他,主要包括全职太太、退休人士、演艺明星和体育明星。
在六大类的划分下,出现了高净值人士和超高净值人士(可投资资产超过1亿元)的划分。超高净值人士企业主相比于其他高净值企业主,具有更强的财富保障和跨境财富配置的需求。
从理财渠道和投资习惯的维度观察,企业主表现为“积极理财型”和“稳健被动型”两种行为细分。“积极理财型”企业,除在机构理财渠道以外,还较多依靠自己或者家人、朋友的投资渠道进行理财。这部分人士对市场波动具有较深认识,对银行平台服务的效率和便捷性,以及投资理财顾问服务的专业性有很高的要求。“稳健被动理财型”企业主对于私人银行投资渠道的依赖度较高,其主要精力放在个人事业经营上,希望选择一个长期信赖、服务全面的财富管理机构来帮助其管理资产,节省个人在投资理财上的时间和精力,以稳健投资实现财富的保值增值,非常关注私人银行工作的效率和可靠性,希望获得高质量的综合金融服务和稳健的理财业绩。
二是按照客户需求细分。美国波士顿咨询公司将私人银行客户分为四类,根据客户风险偏好不同,对私人私人银行提供的产品和服务有不同的需求。
表3私人银行客户依据风险偏好进行的需求分类
资料来源:波士顿咨询公司报告。
上述四类客户中,A、B两类客户的主要目的在于追求财富的增量和最大化,更倾向于复杂的私人银行产品及高收益的投资工具,属于激进型的客户;C、D两类客户的主要目的在于保护财产,更倾向于低风险的资产管理产品及谨慎的投资策略,属于传统型的客户。
中国高净值客户需求集中体现在财富增值、财富保、风险分散。近年来财富传承的需求进一步显现,高净值人群重视家族财富的长久繁荣进行中长期规划;高净值人群中个人融资需求和企业融资需求较高,部分人群表示对特殊融资服务较感兴趣(如私人飞机);高净值人群对于增值服务的需求,“生活品质类”和“财富规划类”需求又有区别。总体而言,中国高净值客户的需求较为多样化。
(三)资私人银行盈利模式构建核心――财富配置
Chhabra(2006)提出了一个专门针对私人客户的财富配置框架(WAF),他认为私人客户面临三类风险,一是使个人生活水平下降的个人风险(personalrisk),二是资产价格波动带来的市场风险(marketrisk),三是追求提升财富阶层引致的志向风险(aspirationrisk)。相应地,在资产配置时,应当将资产分为保护性资产(protectiveassets)、市场资产(marketassets)和志向资产(aspirationassets)以分别用于管理个人风险、市场风险和志向风险。保护性资产强调安全第一,虽然收益较低但可以确保客户的基本生活水平;市场资产的配置遵循现代资产组合理论,通过构建广泛分散化的资产组合最小化非系统风险,获得市场平均收益;志向资产追求绝对回报,配置于私募股权、对冲基金等高风险、高收益资产类型上。
一般来说,保护性资产应当完全覆盖客户的负债和生活支出,志向资产的比例可以是客户能够承受本金损失超过50%的资产比例,其余为市场资产。但实际上,客户在投资决策中存在行为金融学描述的心理偏误,一个私人银行认为合理的资产配置方案不一定能打动客户。最常见的心理偏误有四种:损失厌恶(lossavertion)、获得性偏误(availabilitybias)、后悔厌恶(regretavertion)和过度自信(over-confidence)。损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。在损失厌恶心理下,客户要求资产的绝对安全,使出现损失的概率很小也不愿降低低收益资产的配置比例;或者抱定已亏损的资产不放,认为将来能够回本,不顾目前可能失去的投资机会。获得性偏误是指容易联想到的事件会让人误以为这类事件常常发生。在获得性偏误心理下,客户在考虑权益类配置时容易联想到2008年的股市崩盘并认为类似情形发生的可能性很大。后悔厌恶是指后悔带来的痛苦可能比由于损失带来的痛苦还要大,因此人们在决策时倾向于避免将来可能的后悔。在后悔厌恶心理下,客户因为过去的投资亏损经历而不愿意介入新的投资。过度自信是指人们过分相信自己的能力。在过度自信心理下,客户配置了过多高风险资产而对安全性资产不屑一顾。总的来说,损失厌恶、获得性偏误和后悔厌恶容易使客户配置过多保护性资产,过度自信容易使客户配置过多志向资产。
总的来说,私人银行依据客户需求、客户对风险的态度对客户资产进行稳健或者积极的财富配置,并不断优化财富配置方式是私人银行盈利的关键所在。由于客户存在一定的认知偏差,私人银行提供的资产配置方式不一定被客户所接受。私人银行在专业上应当保持一定专业的态度,为客户资产配置作为客观选择,避免客户后悔。
四、关于中资私人银行盈利模式的几点建议
一是产品、服务创新和整合,发展私人银行及其相关财富管理业务能够顺应市场变化。经历2008年的金融危机,私人银行业务基于其收入较为稳定的优势,市场表现方面有一定的优势。私人银行业务在高净值人群中具有一定的市场地位和吸引能力,随着中国高净值人士人数的持续增长,保证私人银行稳定性的优势前提下,加强产品创新与整合,为客户提供个性化、专业化的服务,是私人银行提高盈利能力的重要措施。
同时,和国外发展成熟的同业相比,国内私人银行业务多以产品为驱动,产品和服务种类较为单一,私人银行产品和服务同质化情况逐渐加重。面对客户需求的多样性,私人银行根据客户需求展开产品创新和整合,体现私人银行专业化、个性化,有利于私人银行提高产品认知度、提高客户忠诚度和重复购买率。
二是大力发展离岸私人银行服务。随着人民币国际化进程的推进,私人银行客户海外投资以及海外移民需求日益强盛。私人银行应当抓住市场基于,积极开展海外市场业务布置,充分发挥银行集团优势,为海外投资或移民需求的客户提供精通外汇、投资、法律等方面的专家,满足客户需求的同时,增加私人银行的盈利点。
三是迎接数字化时代做好准备。在这个数字化技术日益重要的时代,私人银开发先进而完善的数字能力,利用大数据管理客户信息、产品(服务)信息、建立数字客户沟通,通过直观易用的数字产品和服务对传统财富管理模式进行补充,有利于私人银行形成独特的竞争优势。
四是构建私人银行大产品服务平台。中国私人银行基于银行背景在客户获取上具有得天独厚的优势,但是基于我国金融业分业经营的要求,私人银行很难在直接进入某些金融市场,内部产品开发方面具有一定的局限性。因此,私人银行加大对其他金融机构(基金、信托)等的深入合作,建立私人银行产品服务大平台,有利于私人银行扩展业务外延,为客户提供多样化产品和服务。
五是从“卖产品”到“开药方”转变,加强资产顾问服务。私人银行加强资产管理服务,为顾客提供专业化的指导,从产品导向转变为资产管理导向,有利于私人银行盈利渠道多元化,且改善私人银行对产品的过于依赖的局面。
参考文献
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