发型师工作总结

不知不觉之间，20xx年过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮助下，我严格的要求自己，并且顺利的完成了今年的工作，总而言之，收获多多!

回顾20xx年

1、我更加的热爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的为顾客服务，注重接待的细节，让顾客感到非常的满意。不足之处是，工作时候不够主动，缺乏信心。

2、销售是美发师的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的.知识，巧妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中，能够积极的回答问题，顺利的通过了考核。不足之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能积极的分享自己的心得。

3、美发师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，希望获得更多的知识，这也让我在今年提升了不少。不足之处是，对于美容手法这方面仍然欠缺。

展望20xx年

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：认真的做好顾客档案，并且努力完善它。认真的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会接受，积极的对待工作。

发型师工作总结篇2

不知不觉之间，20xx年过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮助下，我严格的要求自己，并且顺利的完成了今年的工作，总而言之，收获多多!

一、回忆20xx年

1、我更加的热爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客提供体贴、高效、优质的效劳。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的'为顾客效劳，注重接待的细节，让顾客感到非常的满意。缺乏之处是，工作时候不够主动，缺乏信心。

2、销售是美发师的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的知识，巧妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中，能够积极的答复下列问题，顺利的通过了考核。缺乏之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能积极的分享自己的心得。

3、美发师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，希望获得更多的知识，这也让我在今年提升了不少。缺乏之处是，对于美容手法这方面仍然欠缺。

二、展望20xx年

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善缺乏之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：认真的做好顾客档案，并且努力完善它。认真的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会接受，积极的对待工作。

发型师工作总结篇3

一转眼，20xx年已经过去了，在过去的一年里，我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美发沙龙接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的发型师。虽然每天的工作优秀范文

很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美发沙龙，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。

很庆幸在x-x月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的`美发助理。接下来，我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

发型师工作总结篇4

回顾这一个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高美发销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名美发销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅美发店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的'辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以美发店的经营理念为坐标，将自己的工作能力和美发店的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

总之，更多美发师的就业培训知识请咨询妮薇雅深圳美发学校，我们有最权威的老师为你专业解答。

发型师工作总结

转眼间20xx年已经接近尾声，这一年以来，在各级领导的关心和帮助下，和兄弟姐妹们的通力配合下，全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的发型师，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。

从事美发行业这么多年，我深知一个发型师责任重大，我是从普通的发型师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的`各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着理发店一起成长和进步，最终成为美发行业秀的服务团队。

20xx年我们理发店取得的主要成绩有，我们创造业绩xx多万，平均每个月业绩将近xx万，同时我们派遣了xx多人次优秀发型师到加盟店给顾客提供帮助和服务，获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师xxx无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20xx年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风，继续发扬＂精益求精、止于至善＂的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破xx万。

发型师工作总结篇6

20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的细心栽培和指导下，渐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。

一、主要工作情况

回首20xx年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在理发店的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，胜利与失利不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了理发店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的'从业经验，从一名一般的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有胜利的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？胜利和失利交替，也让我的内心渐渐变得强盛起来。

二、工作方案

我将连续从以下几个方面去着手学习和强化：

（1）根本常识：根底造型、剪发技巧、娴熟程度等。

（2）产品学问：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的成效，产品的卖点，产品的文化。

（3）理发技能：根本的按摩、修剪、手法、运用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

（4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、推断顾客类型、答复顾客疑问、成交技巧等。

（5）理发店工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

发型师工作总结篇7

今年我从一个什么都不会的学徒成长到一个初级发型师，虽然学的也不够专业，但是必须要明白，并且做详细的记录。尝试着帮助店里其他忙不过来的人，融入到店里，以下是我今年的工作总结。

一、理发技巧的熟练运用

学会卷基本冷烫杠和基本染色的方法，不同发质和补色以及沐浴染的正确方法和基本涂抹。并且熟练下来。虽然这些东西不常用，但是发型师早晚会遇到要做这些的顾客，所以这些必须会做。设定好练习大纲，进步一日千里，基础打得也更加专业和踏实。未来的美发，不再是以前的剃头匠和理发师，只有更专业才有出路。有专业知识来与顾客沟通，你就可以开始给店里创造效益了。

二、工作之余的学习

可以买一些书和上网自学，这样的.基础的资料很多。掌握热烫的入门技术。学习染色的基础知识，看懂色板，了解双氧的作用，学会基础的调配盖白发配色等等，现在店里一个发型师做个3-5年软化都做不好的遍地都是，所以不能要求自己在做助理的时候就学会不同发质的软化，那不现实。这一步必须有发型师专业教，不然光靠看，都不知道为什么不同的发质要怎么排杠。

三、发型设计的强化锻炼

学习基础的吹风，说吹风不是学吹风造型，而是学基础的吹直发和吹蓬松这些吹风入门的手法，吹风和造型是两回事，吹风是基本的手法，造型是设计。不用钻牛角尖，学会基础手法并熟练比什么都重要。相对比较简单而且容易上手，了解剪刀的作用，学习基本提拉发片的手法，掌握不同层次的角度，用假头反复实习，熟练以后就要学习使用电推剪。

同事们的业绩压力也很大，有顾客忙的要命没时间教你，不忙的时候抽抽烟放放松，要是再用这个时间教你技术的话，一天从早到晚也确实是太累了。他们真的没有义务，也没有耐心教你，换句话说就算要教，也未必教得好。因为自己会和要教会别人是不一样的，教学需要很强的耐心，所以现在的发型师不爱教学徒技术其实很正常。

发型师工作总结篇8

20xx年的上半年转眼就已经结束了，作为一名专业人士，我准备对上半年的工作进行一个总结。就必须有最基本的要求，不论仪表，举止或是谈吐以及专业知识技术，沟通技巧，真才实学的专业技能，不断自我完善的敬业态度，都是一个专业美发师所必须掌握的。

素质两个字，现在被屡屡提及。其真正涵义，即指在生理、心理、品德、知识及智能各方面给人的整体感觉或是评价，这种从里到外为出发点的观察方式，可以从四个方面来探讨：外在素质、内在素质、知识素质、技术素质。

外在素质的修饰外在素质可单凭外美发设计表直觉，其包括一个美发师的容貌、形体、风度、所质、言谈和举止等方面。

外在素质不是指每一个从事美发工作的都必须是俊男靓女，它包括了三个主要的美：

1、自然素质

就是美发师本人与生俱来的容貌和形体的特征，属于遗传性的素质。对于美发师而言，基本自然素质的严格掌握是必要的，如：五官端正、体形适中等。

2、仪表美

仪表是一个人最先呈现在他人面前的外在形象。指人的衣着、造型、举止、风度、气质及表情。美发师的职业是对美的创造和维护，其仪表应和高尚的职业形象相呼应，要求：服装整洁;举止礼貌;表情亲切;自我尊重。

3、分区语言美

语言的魅力是无限的。美发师的语言美，包括：准确;简洁;感情丰富;幽默;文雅。

内在素质的培养内在美最主要表现在一个高度负责的行为及认真踏实的工作态度上，敬业、和群以及精益求精的精神，不骄傲、亲切的待人处事，谦恭有礼这些都是内在素质散发出来的无形吸引力，是一种高尚的情操和品德。

事实上，美发是一种技术和理论高度结合的事业，内在素质是慢慢让客人体察出来的，一旦被肯定之后，顾客会主动投以信心、信任、信赖。

技术素质要求正确熟练技术素质即表示打理客人发型的`能力，学习理论知识的修剪目的是为了提升实际应用的水准，不是为了装饰门面，美发师要重视基础理论的吸收，同时不能忽视基础技能的培养和提升。新的手法，新的应用技术与现在诸多仪器结合，可以使美发的工作发挥得更加淋漓尽致。不能自我满足或是固步自封，那会阻碍技术素质的更加精进。

知识素质要博而深面对美发发展模式的快速变化以及新观念的建立。

美发师应认真审视自己知识结构及信息收集能否赶上时代步伐，及时充实及完善自身的知识体系。美发师所要的信息及知识，不仅在专业领域中要深入，对一般知识要有博学的观念。你面对的客人，肯定你、信任你之后美发店，便会成为你的朋友，甚至是无话不说的好朋友，如果美发师知识越广博，越能和客户交换看法，解答顾客的种种问题。

特殊素质审美的素质：要有美的整体观，综合判断顾客的脸型，以美学的角度来修饰缺点及展现优点。除了先天禀赋之外，平日多加观察研究及吸收旁人的经验、专家解说，是可以强化之方面素质的。

素描的素质：美发师的审美观和客人的审美观可能有差异良好的素描能力可以预先简单地描绘，让客人一目了然，很容易就能产生一致的共鸣或取向决定，也可少减少事后客人感觉不满意的情况发生。简单的脸部素描、身体素描是用心分区练习或通过素描专家的指导，而培养的素质。

当然，并不是说具备了以上这些素质就一定能成为优秀的发型，但不具备这些素质的美发师，一定不能出人头地，更不要说成为领导者或者拥有自己的沙龙了。

所以，不断学习，不断充实，不断提高自身综合素质应该成为每一位美发师的目标。

美发在过去只是为了满足人们长发剪短、白发染黑、直发烫卷的基本生活需要，可随着人们对美的不断追求，随着社会的不断发展与进步。

回顾完上半年，我也下定决心，之后我要好好的做好下半年的工作。

发型师工作总结篇9

美发店工作按照x市创卫办的要求，结合美发店实际情况，以创建国家级卫生城市为目标，以深化大众健康教育为基础，积极开展创卫活动，强化卫生管理，不断完善卫生基础设施，建设爱卫制度，经过全体员工的共同努力，美发店卫生、绿化美化、亮化净化工作有了很大改观，全民健康教育工作不断巩固，卫生管理工作实行经常化、制度化、规范化。现将我美发店20xx工作总结如下：

一、管理层重视

全美发店合力搞创卫，我美发店坚持把创建国家卫生城市作为一件头等大事来抓，列入重要的议事日程，召开了专门的领导班子会议，明确分工，成立了以店长xx负总责的创卫工作领导小组，负责具体事项的落实，并配备了与工作相适应的兼职工作人员，集中人力、物力、财力等方面全力支持创卫工作。定期召开创卫领导小组工作会议，分析形势、查找不足、修订措施、解决问题。定期组织员工按卫生责任区打扫卫生，做到工作有布置、有检查、有落实，每次检查都进行登记，并纳入年终的优秀部门评比考核内容。做到创卫工作处处有人管、事事有人问，促进了创卫工作的顺利开展。

二、大力宣传

提高员工创卫意识为创建国家卫生卫生城市，我美发店根据创卫内容，首先是让每个员工明确创卫的要求和意义，组织召开了员工大会，传达了上级部门创卫工作会议精神。其次采取张贴宣传图册等办法，大力宣传爱国卫生、绿化美化、健康知识，努力创建一个舒适的工作环境，做个讲卫生又卫生的市民。x月份美发店把全体员工的身体健康工作作为大事来抓，将全体员工送x市疾病预防控制中心进行全方位的健康体格检查，结合实际进行健康教育。通过开展教育活动，提高了员工创卫意识，增强了员工公德意识，为创卫工作起到了很好的宣传效果。

三、完善制度

认真做好牵头组织工作根据x市委市政府对创卫工作的安排，我美发店完善了美发店环境卫生制度，制定了创卫工作实施方案和创卫工作计划，划分了卫生责任区，明确各自工作职责，把卫生工作落实到每个人每个部门。定岗、定人，坚持每日小扫除，每周大扫除，组织员工每半月一次环卫工作大扫除、大整改，清扫美发店卫生死角，杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生。同时美发店增添公共卫生硬件设施，在公共场所摆设禁烟标识，购置了卫生工具，做到卫生间无臭无味，保持经常清洁，培养了员工的良好习惯。做到以制度管人，严格落实卫生责任制。预防疾病传染

四、根治“四害”

一是加大了对公共区域环境卫生的综合整治力度，保持了美发店卫生整洁有序、清洁卫生。

二是对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的.原则，及时灭鼠灭蚊灭蝇灭蟑。按照“五统一”的标准和要求，采取条块结合，以块为主的方法，使鼠密集度控制在国家规定标准以内，确保了除“四害”工作落实，有效预防了传染发生。

五、加强卫生监督，个人卫生常抓不懈

美发店利用每天的晨会检查个人卫生，尤其重视对个人卫生的检查和良好行为习惯的培养，教育每位员工每天做到两个要“要勤剪指甲，美发店全体员工要求统一穿戴整洁，我们严格按照总公司的仪容仪表着装规范要求每个员工，按照“绿色，健康，环保”的企业文化管理员工的言行举止和服务流程，强化健康意识，树立知名美发店形象。创卫工作有条不紊，成效显著。

x年来，我店按照x市委市政府的布置安排，做了一些工作，取得了一定的成绩，改善了美发店内外环境，员工卫生卫生习惯得到改变，但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和安排，进一步搞好卫生工作，为创建国家级卫生城市做出新的成绩。

发型师工作总结篇10

在过去的一年里，作为一名发型师，我以专业的技艺和周到的服务，为每一位顾客打造了满意的造型，并在职业生涯中取得了显著的进步。以下是我在这一年中的'工作总结：

一、技术提升与进修：

1.我积极参与各类发型设计与美发技术研讨会及培训课程，及时掌握时尚潮流趋势，学习并熟练运用了多种新的染烫技术、修剪手法以及造型技巧，使得我能更好地满足不同客户的需求。

2.针对每位客户的脸型、发质、生活风格等因素，不断磨炼个人定制化设计能力，力求每一个发型作品都能实现技术和审美的完美结合。

二、客户服务与维护：

1.始终坚持以客户需求为导向，耐心细致地进行沟通了解，提供个性化的发型建议和服务。从洗发护发、剪发造型到后期护理指导，每个环节都尽心尽力，努力营造舒适愉悦的消费体验。

2.注重与客户的长期关系建立，通过提供优质的服务和定期回访，建立了稳定的客户群体，同时也收获了良好的口碑传播效果。

三、团队协作与店铺管理：

1.在团队工作中，我积极配合其他同事，共享行业信息和技术心得，共同推动整个团队的技术服务水平不断提升。

2.参与店铺日常管理和运营工作，对于沙龙环境的保持、工具设备的保养等都亲力亲为，确保给客户带来专业且高品质的美发服务环境。

总结过去，展望未来，在新的一年中，我将持续强化自身技能，紧跟时尚潮流，以更高的标准要求自己，力求为每一位客户提供更优质的美发服务。

发型师工作总结篇11

不知不觉原来，20xx年虽然。在原来的也许里，我流过了原来的也许，也似乎到了原来的或许。在xx店长的也许原来下，在本来或许显然和家果然的或许下，我本来的也许原来，并且似乎的或许了原来的显然，总而言之，收获多多!

一、回顾20xx年

1、我当然的或许我的.似乎，我的也许，我的或许是以原来为当然，为虽然原来似乎、高效、优质的或许。而在原来，我本来了这一点，尽心尽力的为原来似乎，注重接待的或许，让本来似乎原来的或许。不足之处是，工作虽然不够主动，缺乏似乎。

2、销售是原来师的或许，在为原来似乎的或许中，我用原来的也许，巧妙的或许显然了原来，取得了不错的或许显然。另外在原来似乎的或许显然课程中，能够貌似的或许显然，顺利的也许了原来。不足之处是，有些虽然不敢显然的或许，在原来中不能虽然的也许原来的或许。

3、美发师对我来说虽然是一份或许，更多的是一份虽然。在原来中，我本来的也许，尽可能的毕竟，希望似乎本来的显然，这也让我在原来似乎了不少。不足之处是，对于原来似乎这也许仍然显然。

二、展望20xx年

我当然在新的或许里，仍然显然自己，改善不足之处，在原来中虽然更上一步台阶。另外，我给原来定下了一个似乎本来：认真的做好不过似乎，并且显然完善它。认真的也许每一个似乎，了解也许的毕竟。学会感恩，学会当然，积极的或许显然。

发型师工作总结篇12

作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有20xx年时间了，过去的20xx年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！

一、回首这一年

1、我们正生活在服务经济时代。

服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意！我会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。

2、美发对于我来说是一个全新的领域。

通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处：

对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训。

在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。

不足之处：

还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识。

每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处：

做销售时还不够大胆的'和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理，店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标：

1、首先给自己定下年度目标

（1）认真的把握好自己的目标顾客，做好xx教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

（2）认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。

2、学习

（1）参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

（2）学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作！快乐成长！轻松赚钱！

（3）学会认清自己，好好的去体会xx教授授予我们二十七式，学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的！总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。