实验室标准化管理篇1

关键词：实验室管理标准化

中图分类号：TM7文献标识码：A文章编号：1007-0745（2013）06-0228-02

前言

乌鲁木齐电业局油气检测实验室依据国家、行业与乌鲁木齐电业局的法规与标准，开展绝缘油、SF6气体、绝缘子盐密、灰密检测和密度继电器、气体继电器校验等各项工作。本着最大限度为乌鲁木齐电业局服务的宗旨，以“科学、准确、高效、及时”为质量方针，在建立和完善质量管理体系的基础上，积极探索与实践标准化实验室建设，通过对检测过程各环节的标准化，初步形成了检测程序规范、人员职责明确、操作过程标准的管理模式，为实验室技术能力提升，质量管理体系改进和完善，确保检测工作科学、准确、及时进行了有益探索。

1标准化实验室建设的必要性

标准化是制度化的表现形式，运用到生产、管理等方面，是一种有效的工作方法。实施标准化管理不仅可以改进完善质量体系，规范内部管理程序，提高实验室管理水平，还可以完善工作程序，规范操作过程，提高检测工作的有效性，避免资源浪费，最大限度地发挥实验室功能，提高实验室检测工作的科学性、准确性和时效性。电气设备标准化实验室建设的必要性体现在以下几个方面：

1.1为发供电企业提供服务的需要

电气设备油气检测实验室以科学准确的数据，为发供电企业生产管理部门提供技术支持，为生产单位提供检测技术服务。随着新疆电力的飞速发展，电力行业对油气检测技术和检测质量要求的不断提高，检测工作量的不断增大，电气设备油气检测实验室需要通过标准化的管理模式提高管理水平、提升技术能力、确保检测准确性和时效性，满足电力生产对检测工作的要求。

1.2实验室自身发展和完善的需要

标准化实验室是实验室在管理体系、操作程序上的自我积累、自我改进、自我发展。通过标准化管理不仅可以及时发现实验室管理中存在的问题，还能通过标准化的操作程序避免不符合工作标准的发生。

2实验室建设新的要求和存在的主要问题

2.1新的要求

当前新疆电力正处于跨越式发展是关键时期，油气检测技术作为发供电企业生产管理部门提供技术支持的重要手段，也被赋予更新和更高的要求，初略来说有以下4个方面：

（1）油气检测实验室要适应电力行业不断发展和完善的需要和要求（即“检得了”）

（2）油气检测实验室要保证工作质量和服务质量，确保提供检测数据科学有效（即“检得出”）

（3）油气检测实验室出具的检验报告要规范、准确，且应保证客观性和公正性（即“检得准”）

（4）要进一步提高检测的速度和工作效率（即“检得快”）

但是，现阶段实验室检测的总体发展水平远远跟不上电力行业飞速发展的需要，还存在比较多的问题和差距，大致可分为4类问题。

2.2存在的主要问题

（1）专业检验人员数量少、素质不高，缺乏必要、及时的培训。近年来，随着电力行业的快速发展，油气检测实验室工作量和任务量成倍增加，但人员增加不多，且检验人员相当一部分是非本专业人员，加之检验人员知识层次和实践能力不一，并缺乏必要、及时的培训，对新标准，新的检验规程和新检验方法理解和熟悉程度相差较大，从而造成检验数据不准确、不一致、不可靠的情况，直接影响到检测报告的质量。

（2）检验设备装备差，更新慢。技术含量高的检验项目少，由于投入有限，自身资金紧张，大部分检测实验室在一起设备的配备上达不到标准规定的要求，新标准出来了，还是用老的设备，特别是对新工艺、新材料生产出的新产品基本无技术手段。

（3）管理水平差距较大。虽然各个检测实验室都由相应技术监督机构负责监督，并在内部建立了质量体系，提高了工作质量和服务质量，但由于各公司之间的实验室管理水平不一，尤其是在标准化和程序化管理方面差距较大，这种差距将直接影响实验室的整体水平。

（4）标准时效性差。标准随着科学技术发展，会不断地补充、修订和更新，尤其是当前，标准的变更全面提速。但实验室内部往往因标准信息不畅造成对标准的现状不够了解，导致使用的标准信息滞后而执行过期的、作废的标准，给检测工作带来负面影响。

3标准化实验室建设探索

标准化实验室建设是一项循序渐进、不断完善的过程。通过实践，本实验室摸索出一些标准化实验室建立和管理的几点做法：

做法一、构建油气检测实验室管理体系

标准化实验室建设是一项复杂繁琐的工作，为确保标准化建设合理有序开展，应建立相应的过程控制体系，组织高素质的人才团队，制定详细的标准化建设工作制度。同时还应建立相应的组织保障体系，根据检测任务划分监测岗位，明确每个岗位的职责，量化岗位标准配备类别、数量。确保实验室标准化体系的良好运行。

做法二、编制管理手册

管理手册作为实验室开展检查工作的指导性文件，主要围绕“标准领先、行为规范、持续改进、争创一流”的指导思想进行编写，依据《检测和校准实验室能力的通用要求》GB/T27025-2008、《质量管理体系要求》GB/T19001-2008、《职业健康安全管理体系-规范》GB/T28001-2008、《环境管理体系-要求及使用指南》GB/T14001-2004等相关导则和各类技术标准，坚持实际、实用、实效、落地生根的原则，对实验室管理体系中所涉及的人员、环境、仪器、检测方法、报告、样品、档案管理等方面应作出详细的规定和要求，以确保检测过程和方法标准规范、仪器设备状态良好，保证实验数据的准确性和有效性。

做法三、规范记录档案

为能使档案资源为实验室建设与发展提供服务，在档案管理方面，标准化、规范化、制度化档案和各种记录、报告。对档案分类管理应清晰明了，便于查阅，各类记录表格和报告应具有简洁美观的格式和详细齐全的信息内容。

做法四、编制作业指导书

作业指导书作为检测人员进行标准作业的正确指导基准，优先选择最新、有效标准导则和参考仪器使用说明书，从方法、仪器、操作过程、数据处理、结束工作和注意事项等方面对检测活动的标准化实施做详细的描述。整个过程都有信息齐全的记录表格进行监控，为正确、有效地控制检测质量提供了客观证据。

做法五、引进质量监控方法

为维护仪器设备在两次校准期间状态的可信度，减少由于仪器稳定性变化造成的结果偏差，我们引进质量监控方法。先是制定详细的管理办法，细化仪器核查条件和核查周期、编制质量监控方法、依据监控结果评定设备状态，通过这样的程序来保证质量监控活动能够合理有序的开展。第二是将实验室设备按照“可按国家检定规程核查”、“可用标准物质核查”、“可用未知样核查”三类。三是编制方法来指导期间核查的具体操作。

4取得的成效

通过依据《检测和校准实验室能力的通用要求》对实验室进行标准化建设，从人员、仪器、样品、方法、环境等多方面进行要求和控制，不仅确保了检测质量，也提高了一次检测的成功率而节约成本和开支。并从标准化、实际性、实用性、实效性进行了巨大的优化。

（1）标准化：以统一、简化、协调和最优化的基本原理对检测过程控制进行详细的描述，使实验室开展检测活动获得最佳次序和效益。

（2）实际性：无论从部署、实施、管理上来看，都是以实验室现有条件作为基础，进行标准化建设，避免了跳跃式的发展，更便于接受和推广。

（3）实用性：电气设备油气检测实验室标准化体系基于便于操作和管理的基本理念，降低理解难度，并紧密围绕保障检测质量的方针，做到内容规范化、格式标准化、要求细致化、步骤清晰化以提升其实用性。

（4）时效性：贯穿开展质量活动的全过程的各种表格记录，能完整地反映管理体系中每一要素、过程和活动的运行状态和结果，为评价和持续改进提供了客观的依据。

5认识

通过探索和实践，乌鲁木齐电业局油气检测实验室对标准化建设进行了有益的尝试并取得一定成效。同时也认识到，标准化实验室建设和管理中应重点关注的几个环节：

（1）质量管理八项原则的应用。质量管理八项原则是在总结质量管理实践经验的基础上形成的通用原则，既是指导实验室管理者建立、实施、改进实验室质量管理体系的理论依据，也是实施质量管理的基本原则。在标准化实验室建设和管理中，要充分利用质量管理八项原则，发挥质量体系自我完善、自我改进的功能，做好标准化实验室管理。

（2）上下结合，循序渐进推进标准化实验室建设。标准化实验室建设和管理不会一蹴而就，可采取“上下结合”的方式循序渐进地推进标准化实验室建设。“由下而上”通过划分实验室基本单元、提出基本单元的标准化内容，保证标准化内容的有效性；“由上而下”对基本单元标准化内容整合，并实施标准化实验室通用和个性标准，保证标准化实验室建设有据可依。

（3）督促检查，促进标准化实验室不断完善和提高。督促检查可采取内审、管理评审或第三方审核的方式开展，对标准化实验室的管理过程、管理效果进行检查，及时发现问题，修订和完善标准化实验室管理标准，促进标准化实验室的发展和提高。

参考文献：

[1]GB/T19001：2008.质量管理体系要求.

[2]GB/T27025-2008.检测和校准实验室能力的通用要求.

实验室标准化管理篇2

关键词：测土配方施肥；标准；化验室；创建中图分类号：S151.9+3文献标识码：ADOI：10.11974/nyyjs.20170133007

1化验室基本情况

1.1基础设施完备

化验室现有使用面积206.2m2，设有天平室、高温室、精密仪器室等；有电子分析天平、原子吸收分光光度计、紫外可见分光光度计等仪器设备30多台（套）。

1.2技术力量雄厚

化验室现有工作人员6人，专职化验员4人，所有人员参加过省级检测技术培训和相关的岗位培训，均持证上岗。

1.3取得计量认证

化验室在1997年首次通过省计量认证，并在2003、2009、2012通过计量认证复查换证，在2013年国家认监委组织开展的实验室资质认定专项监督检查中先后获省和国家检查组专家的认可和肯定。

2标准化验室质量管理体系运行

2.1建立质量管理体系

2.1.1文件建立

遂川县土肥检测站建立了质量管理体系文件，该文件包括质量手册、23个程序文件、38份作业指导书和100多种质量记录和技术记录。

2.1.2组织保障

站里建立了组织机构，成立办公室和检测室，任命关键岗位人员，如最高管理者、授权签字人，技术负责人、质量负责人等，并赋予相应的职责和权利。

2.1.3技术保障

化验室对检测人员、仪器设备、试剂、检测方法和工作环境等要素严格按照创建办法要求：要求检测人员持证上岗，每年定时参加培训；对检测仪器设备实施规范管理，主要有对新仪器购买的申请、验收；对计量仪器和玻璃量器的检定、校准；严格按照体系文件中的评审程序采购试剂；确保所使用的标准方法为最新有效版本；建立环境条件控制程序，确保检测条件符合标准。

2.2有效运行质量管理体系

2.2.1质量管理体系试运行

化验室体系文件编制完成后，试运行6个月，期间进行了内部审核和管理评审，对不合格之处进行修改，经修改后再并正式运行。

2.2.2实施质量监督机制

在化验室建立质量监督网，任命2名质量监督员，对化验室的各项质量活动实施监控，及时作好相关记录。

2.2.3定期开展内审和管理评审

化验室每年年底开展一次内部审核工作，通过内审找出本站一年来在质量管理体系运行中的不符合项，并加以纠正，最终编写出《内审总结报告》。

2.3加强化验室管理

2.3.1检验工作管理

样品的检验是一个复杂的过程，其中包括收样、制样、检验、打印报告等环节，为使各个环节达到可控状态，本站在化验室建立了相关的管理制度。

2.3.2仪器设备管理

化验室所有的仪器设备需进行验证校准，贴上唯一性标识和校准状态标识。每年定期对相关仪器设备进行检定或自校，开展期间核查，加强维护保养等。

2.3.3试剂管理

实施对试剂的分类存放和发放登记管理。重点加强对危险品和标准品的管理，采取专人负责，发放和回收登记等措施。

2.3.4样品管理

指定专人管理样品，并建立样品管理制度。对已接收的样品及时编号登记，根据样品种类和状态（“待检”、“在检”、“检毕”）分开存放，及时清理“检毕”样品。

2.3.5安全管理

建立安全作业管理程序，实施安全作业管理，确保化学危险品、有、火、电等危及安全因素和环境的因素得到有效控制；同时建立紧急情况下的应急处理措施。

2.4加强人员管理

2.4.1因人定岗

根据从所受教育、培训、经验、技能、专业资格和实际能力等方面对工作人员进行评价，以评价结果作为设置工作岗位和工作职责的依据。达到因人定岗，人尽其才。

2.4.2加强人员培训

培训的主要内容：质量意识、职业道德、行为规范和安全保密等方面的培训；质量管理体系文件学习；专业技能培训。

2.4.3实施人员监督

化验室对关键岗位人员进行足够的日常监督，及时发现和纠正工作人员在化验室管理体系的执行过程中和检测技能操作过程中出现的偏差。

2.5迎接外部审核

外部审核主要是指质量技术监督局组织的计量认证复查评审和监督审查评审（在两次计量认证复查之间），是由外部评审专家对化验室质量管理体系的评审。

2.6参加能力验证

化验室自2008年以来，每年会与吉安市土壤肥料检测站进行土壤和肥料项目的比对检测，同时参加了全国农技推广中心组织的标准化验室检测能力验证等。

实验室标准化管理篇3

语言实验室是外语教学的重要实践平台，对培养学生的外语听、说能力有着极大的促进作用。随着外语教学与信息技术的融合发展，信息化、集约化已成为综合性语音实验教学改革的迫切要求。通过健全标准化管理文档、优化管理人才队伍、提高师生信息化素养等方面构建信息化管理模式，能够充分发挥综合性语言实验室的优势，进一步提高外语实验教学效果与质量。

关键词：

语音实验室；信息化管理；教学模式

随着全球化和国际化的日益深入，掌握至少一门外语是国内教育的重要组成部分，也是社会经济发展以及科学研究达到国际化水平的必要条件。因此，作为高等教育的基础学科，外语教学的最终目的是培养学生运用外语进行交际、获取更多外界信息的能力。为了更有效地培养学生的外语运用——即外语听说能力，语言实验室就应时而生了。实践证明，语言实验室通过构建外语听说训练课堂化的教学场所，能在有效的时间内运用多媒体交互设备实现外语听说训练，是外语教学不可或缺的教学实践环境，对提高外语教学质量有着不可估量的作用。

1外语教学与信息技术的融合发展

从20世纪80年代开始，语音教室就逐渐进入我国各大高校，辅助教师教学、培养学生外语听说能力，这是外语教学信息化改革的第一次。实验室的主要原理是一台计算机作为主控机，用电缆将学生机与之相连，逐个接入音频信号，通过视频处理器传输视频，另辅以卡座、功放等外设。功能相对比较单一，只能实现教师与学生的会话练习，辅以观看视频或收听音频材料。同时，不同厂家因其自定义的线缆连接方式，故障率较高，管理人员维护及维修难度较大。随着计算机技术、多媒体技术，网络的飞速发展，以及语言实验室经过近二十年的发展，数字化语言实验室应运而生。此类实验室是基于网络资料交换的基础上建立的，将音频数据经过A/D转换，通过标准网络协议，实现与终端(学生机)的会话连接。不仅支持多种格式的数字音频，并可接入模拟音频信号。除了支持传统语音实验室听力授课功能，学生还能感受到丰富多彩的动画效果，使课堂更富趣味、生动活泼，满足了教学多样化的需求。同时，采用标准网络协议，具有较快的传输速度及良好的音效，提高了教学效率。与之前相比，后者因其较好的交互性而优于前者，但两者的教学模式大致相同，仅限于教师教与学生学的传统模式。

如今，“互联网+”时代的到来正深刻地影响着高等教育教学模式，并催生了教育领域的新模式、新业态、新形态。外语教学多样化功能的需求，推动着语言实验室正从单一功能朝着综合性、多功能的方向发展，基于网络的大型综合性开放式语言实验室逐渐进入大学教学的改革视野。综合性语言实验室是立足教学过程化设计，集广播教学、自主学习、资源库、标准化考试、考试数据分析、网上阅卷等模块，功能齐备的一体化教学实验室。在教学模式构建方面，实现了“以学生为主体、教师为主导”的自主学习环境，亦可以满足传统教学需要，有利于语言实验室信息化管理。正如国务院副总理刘延东同志在《深入推进创新创业教育改革培养大众创业万众创新生力军》中所强调的：“要改革教学内容和方式方法，根据大学生的身心特点，发挥个性化学习、网络化沟通的优势，广泛开展启发式、讨论式、参与式教学，完善个性化的培养方案”。通过新的语音实验平台，学生可以利用课余时间徜徉在大量的优质资源库中，通过自主的练(自主听说练习)、测(阶段复习测试)、检(有针对性地查漏补缺)，找到适合自己的学习模式，充分地进行个性化学习，更好、更快地扩充知识容量、提高语言运用能力。

2语言实验室信息化管理模式的构建

综合性语言实验室建设已成为大学外语实验教学改革的主要趋势，主要是因其资源共享、利用率高、集约化、易升级等优势。目前，因为专业小课堂仍有不可替代的因素，部分传统的语音教室仍在沿用，而综合性语言实验室也存在规模大、管理难等问题，在教学模式新旧更替的过程中，语言实验室的管理亟待优化，如规章制度不完善、管理人员梯队不合理、实验室使用人员信息素养待提高等方面。只有合理应对这些问题，实现语言实验室的规范化、精细化、信息化管理，才能从本质上发挥语言实验室在提高教学质量过程中的重要作用。

2.1健全标准化文档实现语言实验室的信息化管理语言实验室是高校外语教学的基础建设之一，要充分发挥语言实验室的教学效果，首先就是要保障实验设备的高完好率，这就要靠一系列的标准化管理作为支撑[1]。标准化管理需要有一整套安全责任、管理岗位、操作流程等标准化文档作为支撑。诸如安全责任文档，就包括盗窃事故、触电事故、火灾事故等的应急及处理预案等；同时应有实验室管理岗位职责文档、实验室安全卫生制度、实验室设备使用手册、实验室设备教师使用守则、实验室设备学生使用守则、实验室使用备忘录、实验室维护及故障记录本等等。通过标准化的管理设计，使语音实验教学全过程都有据可依、有章可循，确保实验室在管理、使用各个环节安全有效的运行。标准化文档建设是实现信息化管理的重要前提，能够促进语言实验室管理的标准化、可视化、流程化。语言实验室主要由教师主控制机、语言通信交换机、学生终端以及一些多媒体外设组成，与计算机网络机房大同小异，因此，安全是头等大事。应在专设的语音实验教学系统和网站，将相应的标准化文档及应急处理预案进行公布，使管理人员和使用者明确职责与要求。要时刻做好安全防患，做到课前安全检查及设备试运行、课间巡查制止不安全用电行为、课后按程序关机断电并布防。平时更要注重防火防盗，定期检查或更换灭火器，定期进行管理人员、师生的灭火器实训演练，尽量做到防患于未然。同时，语言实验室作为公共实验室，使用人数和频率都较高，这就需要师生有社会公共意识和公德意识[2]。注重公共环境卫生，不故意破坏实验室设备、插拔硬件、安装软件等，不随便乱扔、乱画、乱拆。因此，基于互联网+的语言实验教学信息化管理是顺应教学改革的必然要求，既可以解放大量的人力资源，又可以保证实验教学的规范、高效运行。

2.2优化人员结构建立全方位的实验教学保障体系大学英语是高等教育基础教学的重要组成部分，无论是全国大学英语四六级、TOEFL、IELTS等考试，还是就业需求，都注重对大学英语水平的考察，尤其是英语听、说运用能力至关重要。综合性语言实验室就是进行英语听、说实训的最佳场所。但是，健全规范实验室日常管理以及设置合理的人员结构却往往被放在次要位置甚至被忽略。现阶段，基于信息化和互联网环境的综合性语言实验室大多刚刚建成，旧的语言实验室也没有完全被淘汰。在新旧交替的过程中，更需要精益求精的规范化管理。建立高素质的管理人才队伍是实验室管理的必要条件，但队伍建设仍普遍存在问题。一方面，实验室管理人员年龄分布不均衡，实验室管理人员中，有部分为工勤岗的职工，年龄偏大，新技术掌握的较差，缺乏设备日常维护常识，不能快速并高质量的解决日常设备故障，没有高效的纪律性；另一方面，部分管理人员教育层次偏低，有的并非计算机专业毕业，计算机基础知识掌握欠缺，对语言实验室的基本原理掌握不清，甚至对实验室的功能及使用不完全熟悉等；此外，高、中、初级职称的专业技术人员没有合理的配比，大多集中在中级职称，缺乏高级职称人员的专业水平，没有定期吸纳新生力量等。因此，及时的优化人员结构，有利于实验室的高效运行及长足发展。同时，应及时建立外语实验教学反馈及教学评价体系，通过教师互评、学生反馈、系统分析、跟踪调查等加强质量监控，进一步完善实验教学效果。

2.3提高信息素养推进语言实验教学信息化进程教育信息化是网络时代的必然趋势，顺应教育发展潮流，提升师生信息素养，是适应未来教育发展的必然需求[3]。信息素养是运用信息解决问题的能力，主要指基于网络获取、分析、生成、使用、创造信息的综合素质[4]。这就对实验室管理人员、任课教师、学生提出了更高的要求，实验室管理人员应掌握最新的实验室建设动态，鼓励参加全国范围内的实验设备仪器博览会，了解语言实验室的新技术、主流厂商，比如现在多家厂商提出的“多室合一”纯软件解决方案。任课教师要定期进行信息环境下新知识的扩充，以及师德教育专题活动，紧跟时代步伐。不仅要熟练掌握实验室设备使用流程及简单故障排查方法，在开课前进行相应的使用培训，更要善于利用实验室的新功能，创新教学方法，转变教学观念，利用信息技术提高教学质量。学生也要注重信息素养的培养，入学后，除了要进行社会公德意识教育，系统的信息素养课程体系也亟须落实。虽然都不同程度地能掌握基本的信息技能，但要正确熟练地使用还需针对性的教育培训。综合性语言实验室是由数台计算机组成的小型局域网环境，对学生来说，认识及基本使用都相对简单，但如何把握正确的学习方向需要教师的引导，尤其是在自主学习过程中，如何调节状态，快速获取有效信息，通过不断的进阶练习，创建和谐自主学习模式，都需要教师及学生的共同努力。

3发挥语言实验室在外语教学中的功用

传统的大学英语实验教学就是按照教材进行听、说练习，内容比较单一，学生只是一味地被输入，即“填鸭式”教学方式。随着现代教育技术在教学过程中的应用，使教学手段的综合性和集成化特点日益显著，综合性开放式语言实验室既能满足传统教学的需求，又能引导学生自主学习、互动交流，促进不同学科专业之间的交流融合，提高学习效率。因此，综合性实验室是高等学校实验教学改革的必然趋势，是集约化教学的必然要求。早在2007年，《大学英语课程教学要求》中就指出：大学英语课程的设计应充分考虑听说能力培养的要求，应大量使用先进的信息技术，开发和建设各种基于计算机和网络的课程，为学生提供良好的语言学习环境与条件。语言实验室作为高校基础建设之一，在不断完善、扩容的道路上一路前行，基于网络的综合性多功能语言实验室逐渐取代传统的实验室，“生机比”逐渐达到更合理的配比。实验室管理人员应及时更新知识，以标准化管理提高服务质量；教师应尽快熟练新的语言实验教学环境，除了传统的教学模式，更应该创新教学方式，提倡自主学习；学生更容易接受新事物，要依托语言实验室的个性化自主学习环境优势，触发学习英语的兴趣点，充分发挥学生的自主能动性，实现个性化学习，满足不同专业的发展需求。身处“互联网+”的时代，网络已经无处不在，校园里只要有一台移动手机终端，就可以用校园Wi-Fi登录网站，浏览海量信息。如何使外语自主学习能在移动手机上完成，如设计相应的App，实行任务类学习等等都是亟待探索的教学模式。

参考文献

[1]陈敏.标准化管理在高校语音实验室中的构建与探索[J].实验室研究与探索,2014(1):243-246.

[2]杨士花.高校语音实验室安全管理之思考[J].教育教学论坛,2015(35):13-14.

[3]秦美娟,何广铿.大学英语教师信息素养内涵探讨[J].外语界,2009(5):18-25.

实验室标准化管理篇4

关键词：ISO/IEC17025；实验室；标准化；实践

中图分类号：G647.6文献标识码：C收稿日期：2016-01-14

一、引言

高职高专实验室是学校办学的基础条件，对于学校的发展有重要意义。实验室的管理水平体现了一个学校的教学和科研质量，是学校办学实力的标志化体现。化学类课程是实验性很强的课程，实验教学是整个教学环节中的一个重要组成部分，是学生将理论知识与实践结合起来，培养学生分析问题和解决问题能力的重要手段。化学实验室具有化学试剂品种多、液体试剂多、玻璃器皿多的特点；且有易燃烧、易爆炸、易腐蚀、易变质及易制的特性，因此对化学实验室的管理非常重要。管理不当，不仅会造成实验用品的取用不便、变质报废和实验失败，甚至会引发污染环境、燃烧爆炸及中毒伤亡等事故。

二、ISO/IEC17025简介及国内外应用

ISO/IEC17025标准《检测和校准实验室能力的通用要求》是由国际标准化组织ISO/CASCO（国际标准化组织/合格评定委员会）制定的实验室管理标准，该标准包含两部分内容：一是管理要求，二是技术要求。管理要求主要涵盖了组织、质量架构、文件和合同的评审、服务和供应品的采购、内部审核等；技术要求包含人员、设施和环境条件、设备、检测方法确认、抽样、物品（样品）的处置、结果质量保证、结果报告等。凡通过ISO/IEC17025标准认可的由实验室提供的数据，均具备法律效应，出具的报告在全球44个国家及58个组织都是被认可的。自ISO/IEC17025标准以来，全球已有3.5万多家检测与校准实验室按照该标准通过了认可。在许多国家和地区，符合该标准规定要求已成为实验室必须具备的条件。

2000年11月2日，在美国华盛顿召开的国际实验室认可合作组织（IIAC）大会上，中国实验室认可委员会（CNAI）与其他实验室认可机构签署了IIAC相互承认协议（IIAC-MRA），该协议由中国、美国、澳大利亚、英国、亚太地区等36个国家和地区实验室认可机构共同签署。协议签署后，经过CNAI认可的实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和（或）校正服务的技术能力。可参与国际间实验室认可双边、多边合作，促进工业、技术、商贸的发展。截至2015年11月30日，中国合格评定国家认可委员会（CNAS）累计认可实验室6997家，其中检测实验室5873家、校准实验室810家、医学实验室197家、生物安全实验室64家、标准物质生产者12家、能力验证提供者41家。

我国各高等院校为适应形势的发展，提高实验室的管理水平，也纷纷加人了实验室认可的队伍。如上海理工大学光学仪器检测实验室、南京理工大学爆炸材料检测实验室、清华大学汽车安全与节能国家重点实验室汽车碰撞实验室等二十几个高校实验室都已通过了国家实验室认可。

三、高校实验室管理引入ISO/IEC17025的实践和效果

2010年，桂林理工大学南宁分校引入了ISO/IEC17025标准进行化学实验室管理模式。经过多年的实践，这种管理模式在保证和持续提高实验教学质量的基础上，促使学生在验证理论、掌握技能知识的同时，进一步维护实验室的运行和管理，保证实验结果的准确可靠，并可提升学生专业能力。

1.规范实验室管理工作，提高实验室内部的管理水平，促进实验室管理的规范化和制度化

化学实验室引入ISO/IEC17025标准，推出了一系列完整而全面的教学实验室管理体系文件以及各规章制度，并根据实际情况不断进行完善，从而形成规范化的管理机制。实验室管理有规可依，依规进行管理，有利于对教师及实验工作人员提出标准化要求，改变了原先管理上的随意性和不规范化。教师在实验过程中细心指导学生，并对学生进行监督，促进其养成良好的实验习惯，自觉遵守各项规章制度，按标准进行操作。

2.促进实验员及指导教师的整体素质的提高

ISO/IEC17025标准强调了全员参与的管理原则，对特定工作人员，需具备相应的资格、培训、经验及充分的知识。还规定实验室应制订有关实验人员的教育、培训和技能目标，确定培训需求和提供人员培训的政策和程序，评价培训的有效性。还规定，应明确各岗位人员的职责和权限及相互关系。

根据标准要求，实验室制定了实验人员及实验指导教师的岗位职责和权限，规定了各岗位人员必需的学历、技能、资格和经验。制订培训计划，鼓励教师及实验管理人员攻读更高的学位、进修深造，安排岗位人员到国家示范性院校、相关企业进行短期的培训或参观学习，组织教学业务能力提升培训等。促进教师及实验员的整体素质的提高，进一步提升实践教学能力，打造了一支职业素养好、业务能力强、教学水平高，具有创新精神的实验教学队伍，同时为建设高水平技能型人才培养基地提供师资保障。

3.提高设备完好率，确保实验教学工作的顺利开展

根据标准进行管理，对仪器设备申购计划的编制、选型、论证、审批和申购计划的实施、验收、入库、使用、维修、报废等有严格的规定并按规执行。实验室仪器设备由专人保管，定点存放、定期保养维护。列入固定资产的仪器设备，建立仪器设备档案，统一进行分类、编号。设备使用前由管理人员检查完好，实验指导教师调试好后方可投入教学使用。学生必须在教师的指导下按操作规程使用，实验教学人员深入实验课，及时纠正错误，指导学生采用正确方法操作，提高学生的动手能力，减少设备异常现象的发生。通过依据标准管理，提高了实验室设备的完好率，确保实验教学工作的顺利开展。

4.增强学生就业竞争力

依据标准进行实验室管理，实现了高校实验室管理与国际认可实验室管理的零距离对接。学校开设“实验室管理”“质量管理体系与运作”等课程。在实验、实训教学过程中，将学生当成培训员工进行管理，让学生在实验中从采样、制样、样品处理、检测到数据处理，实验报告全过程（包括实验设计）均在标准化管理模式下进行操作。同时指导学生学习并参与到实验室管理之中，模拟员工的要求进行工作，实现与职业岗位的“零距离”接触。使学生在掌握操作技能的同时，熟悉实验室环境并逐步具备管理实验室能力，以提高学生的综合素质，增强其就业竞争力。

四、结束语

高职高专在化学实验室引入ISO/IEC17025标准化管理，提高了实验室内部的管理水平，促进了实验室管理的规范化和制度化，增强了教师与实验管理人员的综合素质，提升了实践教学能力，使学生真正成为高技能、高素养的人才。

参考文献：

实验室标准化管理篇5

[关键词]实验室信息管理系统质量管理体系

1构建实验室信息管理系统的背景

对于一个县级环境监测实验室来说，尽管规模小，但是每天都会产生大量的信息，这些信息主要是由实验室内的监测计划的贯彻落实，实验设备、仪器和药品的添置、使用、报损，实验室常规工作的安排，大量实验资料的管理等方面产生的。这些信息复杂，数量庞大，使得实验室为维护实验室正常运行而浪费大量的人力和物力，结果效率还十分低下、管理混乱、经常出错。所有这一切都是因为缺乏一种有效的、快捷的、使用方便的管理工具所致。而解决这一问题的唯一办法，就是构建实验室信息管理系统。

2实验室信息管理系统的建设过程

本站实验室信息管理系统建设过程主要包括实验室管理目标的确定，网络安装配置和功能模块开发。

2.1确定目标是开发的先导，本站确定了目标是利用计算机技术，对实验室进行全方位信息化管理，使实验室达到自动化运行、信息化管理和无纸化办公的目的。在实验室平台上，为本站员工提供最优化的内务管理、实验设备管理、实验仪器管理、实验药品管理、实验资料管理、实验室开放为一体的实验室管理系统，从而提升实验室质量管理体系水平，降低实验室运行成本。

2.2网络设施是整个实验室信息管理的枢纽，是实验室信息化管理得以实施的基础设施。从结构上看，本站实验室信息管理系统主要是基于局域网的开放型的实验室管理系统、实验室支持服务系统。

2.3功能模块是目标的实现过程，本系统在功能层上有6个模块：文件管理系统、组织管理系统、检测项目管理系统、仪器设备和标准物质管理系统、质量控制管理系统、外部支持和服务管理系统。

3实验室信息管理系统模块的构建

3.1文件管理系统模块

3.1.1质量文件管理模块主要包含质量体系文件的版本管理、修改管理、发放回收管理、执行情况检查、作废、销毁管理。

3.1.2标准方法管理模块主要包含了对本站能力范围内使用的检测标准、评价标准、采样标准的管理，提供了现行标准查询、历史版本参考查询功能。

3.1.3技术文件管理模块主要包含技术文件的登记、借阅、销毁管理。

3.2组织管理系统模块

3.2.1设施和环境管理模块，主要提供了设施和环境监控、设施和环境检查、外部人员进入现场观察审批等功能。

3.2.2人员管理模块，主要提供了内设管理岗位、内设技术岗位的任命、职责规定；人员培训计划、培训记录；培训考核证明、资质证明；培训考核申请、汇报；继续教育证明；岗位证书发放复核等功能。

3.2.3实验室计划总结管理模块，主要提供了本站所开展的所有活动计划以及该活动的总结情况。

3.2.4实验室内部审核模块提供了审核计划表、内审员委派、内审记录、审核报告、不符合项报告的管理功能。

3.2.5管理评审模块提供了评审计划表、评审报告的管理功能。

3.3检测项目管理模块

3.3.1新项目管理提供了新项目的立项、评审、审批管理

3.3.2分析能力管理提供了能力范围内的检测项目的标准查询更新功能。

3.3.3分包管理提供了项目分包评审、分包协议书、分包情况登记一览功能。

3.4仪器设备和标准物质管理模块

3.4.1仪器设备管理模块提供了以下功能：

①仪器设备申购管理

②仪器设备验收管理

③仪器设备台帐：可以看到仪器设备的基本资料，当前状态（合格、准用、停用），检定信息（强检仪器）等，预防仪器设备未处于质量控制状态下投入使用。

④仪器设备使用记录管理

⑤仪器设备运行、维修、改装管理

⑥仪器设备报停管理

⑦仪器设备报废管理

3.4.2标准物质管理模块提供了标准物质登记入库、标准物质领取使用、标准物质报废功能，当标准物质处于系统设定的最低限时，系统提醒实验室应及时购买。

3.5实验室质量控制管理模块

本模块提供了能力验证和比对试验、监督检查、例外许可管理、不合格工作及纠正预防措施等质量体系运行的必要质量控制。

3.6实验室外部服务与供应管理模块

本模块包含了客户质量信息反馈和客户投诉处理、环境监测委托申请管理、监测报告的发放和回收管理、合格供应商管理、消耗材料的申购管理、消耗材料入库验收登记等功能。

4实验室信息管理系统运行总结

实验室标准化管理篇6

保障实验工作安全实验室在安全质量标准化体系管理上按照安全质量标准化文件、作业指导书、程序文件开展施实验工作，各岗履行各岗职责，使得实验工作从工作计划的制定、任务的下达、分析实验报告的发出，各项实验任务和活动都处在安全质量标准化的管控之下。

（1）制定安全防护，进入实验间必须穿工作服

制样时，操作人员须戴好口罩及防护眼镜，操作酸碱时，必须戴橡皮手套，防护眼镜，穿好耐酸服。从事有毒、有害物质操作人员须定期进行专项体检，按月发放保健费。从事X衍射、阴极发光、荧光分析、测试、鉴定和实验等人员均应遵守GB4792的有关规定。严格执行试验室安全操作规程，严禁违章操作。可燃物质及有机溶剂不可放在电炉、酒精灯及其他火源附近。严禁氧化剂与可燃物一起研磨。水银漏失，应尽快回收，然后在残迹处用硫磺粉处理。产生有害气体或刺激性物质的化学反应，必须在通风橱内进行。吸取酸、碱和有害的溶液，必须使用吸耳球。腐蚀性物品及易燃物品不能在烘箱内烘烤。有毒溶剂和废液，酸、碱等腐蚀性溶液，不能倒入水槽和其他室外场地，应遵守GB4281的有关规定。化学试剂必须有标签，化学试剂要按危险性和非危险性加以分类，专人保管。剧毒药品及贵重物品必须有保管使用制度，设专柜加两把锁存放。由两人保管，使用时严格登记准确称量。化学试剂要存放于阴凉、通风场所，注意防火、防潮及防日晒。潮解、风化性试剂用毕后，除个别试剂可置于干燥器内，应立即用蜡或火漆等封口。腐蚀性溶液不可放在仪器间，必须有专门存放地点。浓氨水不可与酸类混在一起存放。药品、试剂库房必须符合防火、防爆、防潮、防震、通风等要求，库内严禁吸烟。放射性药品和标准源应在铅室存放。经常检查易燃易爆压力容器是否泄漏，发现问题及时处理。搬运时严禁摩擦，碰撞。易燃易爆压力容器要按有关规定定期试压，不能使用不合格或过期未检的容器。压力容器上安装的各种计量仪表必须每年校验一次，不合格的绝不能使用。必须了解压力容器的标志，专用气体的压力容器不能装另一种气体，压力容器的仪表不能混用，仪表上不能沾有油渍。压力容器存放必须符合有关技术规程要求，并要远离火源和热源，远离实验场所，存放在阴凉、通风、干燥地方。启封盛装易燃易爆液的容器时，操作人员要穿戴好防静电防护服、手套等，严禁使用能产生火花或静电的工具。各种气瓶必须分类保管，氢、氧、乙炔瓶严禁存放在一起。高压气瓶要远离火源和热源，避免曝晒和强烈震动。氧气瓶及可燃气的气瓶与明火的距离不小于10m，存放地点距楼房3m以远。严禁混用高压气瓶的减压阀。高压气瓶和减压阀试压检验应遵守GB3864的有关规定。各种气瓶使用时，瓶内余压不能低于0.1MPa，严禁用尽。在搬运与存放高压气瓶时，必须拧紧气瓶上的安全帽。随试验工序变化及时关闭试验用水。经常检查用水胶管是否老化。遇停水及时关闭水源。燃气器具点燃后，操作人员不准离开岗位，离岗时必须关闭所有燃气器具。使用人员必须熟悉各种气体的气瓶颜色及字样颜色，发现异常严禁使用。实验间应符合配电、用电要求，不准超负荷用电。符合安全技术规范要求，严防室内漏电，接地线符合仪器要求。对单相负荷500W以上，三相负荷1000W以上的设备要固定使用电源插座，不宜随意改动。仪器必须断电方能检修，检修过程中应在配电盘和有关电源插座处装有明显标志。照明和生产用电线路，要严格分开，配电间须有自动跳闸安全装置。每个实验间应配备2~3只灭火器和10kg灭火砂。实验室内严禁吸烟和非试验用火。使用可燃气体的实验间，应采用防爆型电源开关及照明灯具。

（2）制定了“实验室HSE工作职责”、“主任工作职责”、“书记工作职责”、“副主任工作职责”、“油气相态研究岗工作职责”

“岩石物性岗工作职责”、“岩矿鉴定岗工作职责”、“扫描电镜岗工作职责”，“粒度岗工作职责”，“岩石制片岗工作职责”、“孔隙结构岗工作职责”、“渗流特征岗工作职责”、“岩心管理岗工作职责”。合理安排每一项实验工作计划。编制实验项目设计方案，强化标准化实验工作与安全风险管理体系有效结合，组织措施、技术措施、风险预控措施、安全措施落实到位，实验工作服从安全质量标准化要求。现场实验工具定置摆放整齐，实验试区域划分清晰、标志标识齐全、临时接线不乱拉、杂物不乱丢、现场保持清洁整齐。各岗位严格执行工作职责，严把质量及安全关，使现场实验人员清晰掌握危险点和安全措施，确保设备和人身安全。强化现场实验工作标准化和规范化，实现从“结果控制”到“过程控制”，实验现场秩序更加规范，保障事故预防机制，实现本质安全。

二标准化安全质量在实验中心的发展

从发展的观点看，安全质量标准化具有继承性、规范性、科学性、系统性和创新性的特点。与以往传统意义上的实验室管理相比实验室管理标准化具有以下优点：

（1）突出了“以人为本、预防为主、安全第一、”的方针。

（2）强调实验室安全实验工作的规范化在与国家实行的实验室“计量认证”融合后充分体现了管理的、科学化、标准化、制度化。

（3）把安全与质量、健康与环境作为一项完整的体系进行管理。充分了体现安全、质量与健康、环境之间的统一性。

三实验室“标准化管理”的提升与实施

（1）完善实验室的“标准化管理”管理体系，是打好实验室标准化管理的基础。建立系统的符合实验室特点的标准化的体系文件是实验室安全质量标准化管理的基础性工作，是开展安全质量标准化和搞好安全实验工作的前提。包括体系管理文件、各项规章制度、标准规程、员工培训教育制度等。

（2）安全质量标准化活动主体是实验室的基层和实验室的员工。所以一定要明确职责，如实验室管理人员职责、实验室技术负责人员职责、实验室质量负责人职责、实验室操作人员职责等。规范操作人员的作业行为，杜绝违章行为。实现了人、机、环境的和谐统一，就有了安全的保证。