网络素养培训范文篇1

关键词：职业技能培训；高级网络管理员；课程开发

随着中国电子政务、企业信息化和电子商务的发展以及计算机

网络技术的发展，越来越多的政府机关、企事业单位加入到使用计算机网络的队伍中，高素质的网络管理人员就成了政府和企业急

需的人才。高级网络管理员培训势在必行，其课程的开发定位，有利用从事网络管理和服务或有意从事此工作的劳动者通过参加技能培训，快速掌握网络管理技术和网络信息安全知识，提高网络管理和信息安全技能，成为网络管理和服务高级技能人才。

一、网络管理人员需求分析

据一份针对国内500多家重点企业的调查显示，虽有98.6%的企业已经接入互联网，83.7%的企业建立了自己的网站，但企业

网上的应用重点，主要是集中在产品服务信息、企业新闻以及收集客户信息等较低的层面。据相关报道，目前我国的信息化建设正处在初级阶段，其中有占八成的企业，其信息化发展面临着网络应用人才缺乏的困境，市场急需大量从事网络开发、组建、维护及管理的高级网络管理人员。

目前，用工市场需求反映，网络管理和服务技能人才需求主要体现以下三个方面：

1.政府机关信息化管理和大数据工程的实施，急需大量网络管理人才。自政府实施数字化工程以来，据不完全统计，如今政府搭建的网站数量，全国已不少于15万个并逐步形成网上办公，从

业人员总需求数量较大。

2.企业电子商务需求量猛增。目前全国已有企业网站300多万个，今后企业网站增长速度还将大幅度提升，未来从事企业信息化工作的网络管理人才将不少于100万人。

3.现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待，网站今后的发展更加需要专业的人才来开拓。

作为珠三角地区，数字化工程的推进，信息化进程的加快，对网络管理人才，特别是高级网络管理人才需求更加迫切，急需培养一支能从事网络开发、组建、维护及管理的高技能人才队伍。

二、高级网络管理员课程开发依据

国家职业标准及职业岗位说明职业标准：2002年11月，我国正式颁布了网络管理员职业的国家标准，为劳动者从事该职业提供客观、规范、统一的从业依据和资格要求。对于提高劳动者素质，推行国家职业资格证书制度建设，促进稳定就业起到重要作用。网络管理员就是保障网络（包括因特网、局域网、广域网和其他数据通信系统）正常运行，通过网络实现信息共享（如，公司员工可以共享打印机、传真机等硬件或软件）的职业。在故障发生时，能够迅速定位和排除错误，设计、组装、管理和维护企业内部计算机网络，提供计算机技术咨询与支持，以保证企业信息安全。

高级网络管理员岗位说明：是指从事计算机网络运行、维护工作，并能承担监督、管理各种已有网络的维护与管理，以确保网络中各服务器、网络设备和用户主机的正常运行，以及网络通信的畅通。负责企业中各种网络应用系统的部署、维护与管理，确保所管理的网络系统全天候正常运行，不出现大的问题，如，不能出现长时间中断，更不能出现长时间的网络瘫痪，当然用户提出的应用问题也不能长时间得不到解决。

国际标准化组织（ISO）只定义了网络管理的5项功能：网络配置管理、网络故障管理、网络流量管理、计费管理和安全管理。目前安全管理则已自成体系，并且变得越来越重要了。

行动导向教学法是德国文教部长联席会议在1999年制定《框架教学计划》所决定的一种新型的职业培训教学课程体系和先进的职业技术培训教学法。对传统的教育理念的根本变革，其目标是培养学生的关键能力，让学生在活动中培养兴趣，积极主动地学习，让学生学会学习。因此行动导向型教学法要求学生在学习中不只用脑，而且是脑、心、手共同参与学习，提高学生行为能力的一种教学法。行动导向教学特点体现在三个方面：

1.在学习内容上，根据教学目标分类要求，形成以培养职业能力（专业能力、方法能力、社会能力）为目标的新课程结构――学习领域。

2.在教与学的过程中，学生互相合作解决实际问题。在教师引导下由学生共同参与，共同讨论，共同承担不同的角色，在互相使用的过程中问题最终获得解决，学生参与问题解决的整个过程。这样学生既了解总体，又清楚了每一具体环节的细节。学生积极的参与，在教师的鼓励和引导下，取得成果之后的喜悦等。教师的作用发生了变化，教师从知识的传授者成为一个咨询者、指导者和主持人，从教学过程的转变以往讲授为主，充分发挥教师的作用，并对教师的提出更高的要求，教师只控制过程，不控制内容，只控制主题，不控制答案。

3.在教学方法上，行动导向型教学使用了一整套可以单项使用，也可以综合运用的教学方法。如，卡片展示法、角色扮演法、案例分析法、任务驱动教学法、项目与迁移教学法、校企协作教学法等。

我们主要运用行动导向教学方法进行课程开发，并采用任务驱动、案例分析、现场教学、校企协作和实操训练的方式进行教学。

三、高级网络管理员课程设置方案

课程开发采用工作岗位任务分解模式，根据“以就业为导向、以岗位为依据、以能力为本位”的指导思想，课程体系充分体现“就业需要―确定岗位―确定能力（技能、技术）”的基本原则。每个职业岗位能力可以分为个人能力（责任意识、职业道德、职业素养等）、关键能力（学习能力、工作能力、创新能力等）和技术（技能）能力。工作岗位任务分解模式是把职业岗位要求的高素质和高技能的培养和训练任务，设计成一个贯穿学业全过程的链状课程，即工作岗位任务分解课程。以问题为中心的科目课程培养职业需要的基本技能和关键能力，以行动为导向的项目课程或训练课程培养职业需要的专门技术能力。工作岗位任务分解课程是根据某一职业岗位或某类相近岗位工作能力要求而设置的一组课程，该课程组中的职业技能课、职业技术课及职业岗位综合实训课之间的联系如图1所示：

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图1

高级网络管理员岗位课程培养目标是培养技能型的高级网络技术人才，使学生既具备现代计算机网络基础知识，同时掌握网络组建、网络管理与网络安全的基本技术（技能），又具有很强的实际操作能力。主要从事各行各业计算机软硬件安装、调试与维修；网络系统的配置、管理和维护；网站的开发、管理和维护等岗位工作。高级计算机网络管理员岗位课程相应的课程设置如图2所示。在课程设置上，坚持应用能力“宽窄”结合的方针，按照“学习网络”“使用网络”“组建网络”“管理网络”的学习过程设置课程，使学生逐步深入掌握网络知识，培养学生各个方面的网络应用能力。同时，适当兼顾其他应用能力的培养。因此，高级网络管理员课程培训内容主要包括职业道德、基础知识、工作技能要求及相关知识。课程设置包括以下内容：

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图2

职业道德包括：基本知识、职业守则。高级网络管理员要做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。学习职业守则做到：遵纪守法，尊重知识产权、爱岗敬业，严守保密制度、爱护设备；团结协作。

基础知识包括：电源系统基础知识、空调系统基础知识、消防系统基础知识、计算机软硬件基础知识。网络基础知识主要有：数据传输与通信基础知识、网络体系结构基础知识、网络设备基础知识、网络管理基础知识、网络应用基础知识。计算机网络与通信的英语专业术语及相关法律、法规知识有：知识产权的相关知识、劳动法的相关知识、国家有关信息网络的法律法规。

工作技能要求及相关知识按照高级网络管理员工作内容及技能要求，课程培训内容包括以下相关知识，才能达到培养技能型的高级网络技术人才目标。

教学大纲及课程安排采用新型教学法，运用现代信息技术教学方法，教师一边演示，学生一边模拟实操，以培养学生掌握实际操作能力为目标，并结合企业网络运用实际案例进行授课。具体教学课程安排如下：

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采用理论讲授与实训课程4∶6比例组织授课。

跟岗实习。通过到学校的中央机房观摩学习，真实了解网络组建，并分批安排到计算机网络集成及开发公司跟岗实习，采用师傅带徒弟方式学习和训练网络组建及日常维护的经验并参与解决工作遇到的实际问题，积累工作经验和掌握解决问题的方法，将学习的知识与实际工作岗位需求对接，从而使学生通过技能培训更快地适应网络管理员岗位技能要求，成为企业急需网络管理技能人才。

四、课程开发的改进思路

职业培训专业课程的开发围绕素质教育和技能的培养为中心，构建双线齐进的教学模式，坚持以服务为宗旨，以就业为导向。通过培训结业后学员及使用单位的跟踪调查，共回访约20名学员和5家企事业单位，对培训后的课程评价，总体反映良好。同时提出本培训课程存在以下问题需要改进：课程整理性强，但与岗位对接性不够，培训教材实用性有待加强；对于从事集成组网岗位的可否提供操作手册和工作流程；对于从事单位网络维护的希望课程提供常见故障排查手册，以便于日常实际应用。

针对上述存在的问题，在今后的课程开发中，将从以下方面

改进：

1.进一步明确课程开发定位。以区域市场为导向，以行业为依托，以“双师”素质教师为保证，使职业培训课程培养目标定位准确，专业理论知识够用。

2.加强培训目标与岗位对接。紧扣社会实际岗位能力要求设计教学内容，走产、学、研结合之路，实施“订单式”培养，突出职业技能培训实训应用特色。

3.突破教材的局限性，解决职业标准的置后问题。

4.以职业鉴定与用工单位使用评价相结合，采用学生就业跟踪机制，不断收集企业用工评价完善教学内容和操作手册。同时，培训课程实施过程中需要教师结合实际，培养学习能力，知识与技能、过程与方法统一。

参考文献：

[1]中国就业培训技术指导中心.国家职业标准・计算机网络管理员，2008.

[2]李希敏.高职“计算机网络”课程教学探索[J].中国成人教育，2006.

[3]张六成.高职高专计算机网络专业人才培养和课程体系综合改革与实践[J].职业技术教育：教科版，2005.

[4]中国互联网络信息中心（CNNIC）.中国中小企业互联网应用状况调查报告，2011.

[5]中国互联网络信息中心（CNNIC）.中国中小企业网络营销调查报告，2011.

网络素养培训范文篇2

关键词：计算机网络；建设；探索

【中图分类号】G712【文献标识码】B【文章编号】1671-1297（2012）11-0267-02

一建设基础

我校计算机网络技术专业从很早就开始招生，是省首批高职高专教学改革试点专业。目前该专业现有在校生229人，近三年平均就业率为95.2%，专业对口率为85.4%。经过十几年的探索和实践，形成了“2.5+0.5”校企合作人才培养模式；课程建设取得一定的成效；具有一支结构合理、专兼结合的师资队伍；具备基本的校内外实习、实训条件。

二建设目标

深化与IT行业、产业合作，创新以就业为导向的“3111”工学结合人才培养模式；依据网络工程师的职业能力需求，构建以工作过程为导向的课程体系；建设融教学做、培训认证、职业技能鉴定为一体的网络实训基地；打造一支以专业带头人和骨干教师为主体的专兼结合的高素质师资队伍。经过2-3年的努力，将计算机网络技术专业建设成为特色鲜明、产学结合紧密、人才培养质量高、社会辐射能力强的省内教学改革试点示范专业。

1.创新“3111”的工学结合人才培养模式。

深化与各大网路公司的合作，采取“校内培养+企业培训+企业顶岗实习”的方式，争取全程按照企业的需求培养人才。2009年本专业在校生人数达到240人。

2.构建以工作过程为导向的课程体系。

以网络工程师的职业能力为依据，以“组网、管网、用网”核心能力为标准。建设省级精品课程1门、院级精品课程1门。

3.打造一支教学水平高、实践能力强、专兼结合的高素质教学团队。

培养在本专业具有一定影响力的专业带头人1人，聘请具有企业经历的高级工程师2名，培养骨干教师2名，使双师比例达到95%以上。2009年力争将计算机网络技术专业教学团队建设成为院级教学团队。

4.进一步完善实训室功能，提升实训室的专业技术和企业文化内涵建设。

新建2个、扩建2个校内实训室，新增校外实习基地3个，使其校内外实践条件达到省内领先水平。

5.拓展横向联系，积极为社会特别是中小型企业网络建设提供服务。

至2010年，成立1个技术服务中心、技术支持企业10余家、职业技能培训200余人次。

三项目建设内容及措施

1.深化与网络龙头企业合作，创新“3111”工学结合的人才培养模式，见表1。

表1“3111”工学结合人才培养模式

“3111”方式学期内容

“3”第1、2、3学期在校内进行基本技能和专业技能培养

“1”第4学期在校内实习基地聘请企业工程师进行职业技能培训

“1”第5学期在企业进行职业能力培养（联想集团、惠普公司等）

“1”第6学期在校外实习基地进行顶岗实习

职业技能培训和职业能力培养依托于网络企业。聘请企业高级工程师承担技能训练任务，使学生熟悉职业环境，积累职业经验，形成良好的职业素质，为在企业进行职业能力培养打下良好的基础。

顶岗实习依托校外实习基地，结合实际工作岗位进行综合技能训练，指派校内教师深入一线，掌握学生的顶岗实习情况。聘任企业技术骨干、企业行家为校外指导教师，对学生进行技能训练指导，培养职业能力，并作出综合评价。

2.构建以工作过程为导向的课程体系，建设以培养“组网、管网、用网”为核心能力的优质网络课程。

（1）打破原来的课程体系，以网络工程师职业能力培养为核心，构建以工作过程为导向的课程体系。

以“组网、管网、用网”的核心能力为标准，确定课程体系主线和相应课程，使学生按照基于网络工程师的工作过程逐步深入掌握专业知识，同时培养职业素质。

（2）建设工学结合优质核心课程。

以专业教师为主，由行业专家和企业工程师参与，组成课程建设团队，共同开发课程标准、教学实施方案、教学课件、立体化教材、职业认证试题库、教学资源库等。将《网络服务器配置与管理》课程建设成为省级精品课程，将《网络设备配置与管理》课程建设成为院级精品课程。

3.师资队伍建设。

（1）专业带头人。

培养1名在计算机网络技术方面具有一定影响力，具有高级技术职称的技术专家作为专业带头人。通过培养锻炼使其在高职教育理论研究、技术应用、解决行业技术难题等方面具有一定的造诣、成为专业带头人。

（2）骨干教师队伍建设。

从知名企业中聘请2名具有副高级技术职称的网络工程师作为骨干教师培养。通过参加职业教育理论和课程建设学习培训，提高其职业教育和课程开发能力。培养2名骨干教师，参加网络企业锻炼3个月以上，参加国内进修和师资培训。通过学习与培训，每位骨干教师获得至少1个行业资格认证证书，承担1门专业课程建设，主持1项科研课题，2篇，参与2次以上对外技术服务。通过以上方式提高教师的技术水平和实践能力。

（3）兼师教师队伍建设。

从网络知名企业中聘请行业专家和高级工程师作为兼职教师，优化团队专兼结构。兼职教师负责学生职前培训、指导学生校外实习，参与课程建设、教材编写等工作。

4.教学实验实训条件建设。

（1）校内实训基地建设，新建3个实训室、扩建1个实训室。

持续校企合作密切关系，强化与网络公司的紧密校企合作关系，通过企业捐赠设备和获得采购优惠，新建网络安全实训室，增加信息安全和网络管理实训内容；与MICROSOFT公司技术支持中心合作，扩建网络系统实训室；新建网络工程实训室，增加模拟真实环境综合布线和网络测试实训内容，尽早成立Fluke网络测试实训基地。

（2）校外实训基地建设。

深化与现有校外实训基地的合作，校企双方签定合作协议，学院每年为实习企业提供相应的实习经费，企业接受学生校外实习和教师挂职锻炼，企业工程师担任学生顶岗实习指导教师，企业优先接纳优秀毕业生就业。

（3）校内外实训基地企业文化内涵建设。

按IT企业管理模式，制定实训管理制度和校内外实习基地的运行机制，通过企业文化图版宣传、企业产品展示，构建与职业活动相一致的职业氛围，提升实训基地的文化内涵建设水平，探索与企业有机融合的方式与途径，提高学生的职业素质能力，充分发挥校内外实训基地的作用。

参考文献

网络素养培训范文篇3

关键词：职业能力；工作岗位；工作环境；实训体系

文章编号：1672-5913(2010)08-0118-04

中图分类号：G642

文献标识码：A

基于工作过程课程体系的建立，首先要明确授课环境是否基于工作环境，授课内容是否基于工作内容，授课项目是否基于工作任务。高职课程中的项目提倡源于企业，但根据课程教学需求，要在企业获取与其匹配的项目，操作难度较大，为此，笔者认为基于工作环境的课程建设不能简单理解为提供一个类似于企业工作岗位的真实环境以及工作任务，而是应该考虑通过对课程培养目标以及所能够达到能力的分析，创造一个整体工作环境系统，在该系统中自始至终贯穿基于“工作”的能力培养，并引入“V-T-E”三级实训体系，下面，我们就其构建过程作如下探讨。

1确定“一体两翼”的课程实践教学体系

实践教学是落实职业能力和职业素质培养的关键。本课程的实践教学体系主要由基础网络搭建能力培养、基本网络搭建与配置能力培养、网络服务功能配置能力培养、网络设备选择与配置能力培养、综合网络设计能力培养等和课程设计、毕业实习、毕业设计(论文)等八个环节组成，它可以使学生完成从模仿到应用再到创新的递进式培养，逐渐使学生具有职业能力，并不断提高职业素质。

三年来，根据社会需求，我们不断探索组网技术课程教学改革，建立了以技术应用能力为中心的课程体系。即以能力培养为中心，将有关知识和技能综合成基本技能课(基本技能训练)、专业技能课和技术与实践课f技术应用)三大模块。以能力培养为中心线索，串接这三大模块。使这三大模块既分工明确、各有侧重，又相互联系，围绕着能力培养有机地组成一个不可分割、相互渗透的整体。再运用“教－学－做”一体化及基于工作过程的方法，对职业岗位(群)和技术型人才知识和技能结构进行整体分析和设计，建立适合该课程教学体系并具高职教育特色的，以技术应用能力为主体、职业素质训导和职业资格证书获取为两翼的“一体两翼”式实践教学目标体系。如图1所示。

首先，我们应以技术应用能力为主体设计实践教学计划，确定技术应用能力的实践教学目标，并在课时安排、教学内容、教学方法上进行大力度的改革。该课程在基于工作环境的设计模式下，实践教学学时可达到100％。在实践教学内容上，形成包括基本技能、专业技能和技术应用或综合能力训练课程(或实训项目)的实践教学体系；在训练方法上，则有多种教学形式，如真实实训、仿真实训、网络参观、课程设计、参与网络设计、毕业设计，等等，技术应用与职业素质训导有机结合，接受仿真或真实的实践训练；其次，教学体系设计体现职业素质教育，以能力为本位，按照职业岗位群所需要的能力或能力要素来设置课程；以校内实训基地――校内网络实训室和信息中心为重要载体，突出“职业技能训练”和“职业素质训导”两大中心任务，把职业素质教育贯穿到课堂教学、实践教学环节和日常生活中，在进行职业技能训练的同时，强调职业素质训导；再者，能力培养“绑定”职业资格证书获取，通过教学体系设计，使学生轻松考取网络工程师和网络管理员资格证书，以此逐步形成“以职业素质教育为中心，突出职业技能培养，教、学、做一体化，全面推进能力培养”的课程特色。

2分析课程实训内容与工作环境的关系

如图2所示，该课程的实训环节依据实训体系设计，紧紧围绕职业－岗位－工作过程－工作任务而定，培养目标完全能够满足行业三能力(职业特定能力、行业整理能力、核心能力)培养要求。

图3是技能与工作任务对照图，在三种技能培养过程中，合理地安排实训环境能极大地提升培养技术应用能力的要求，并由此引出工作环境，确定“V-T-E”三级实训体系构建。

通过对图3的分析，我们可以看到基本技能包含三大工作任务，这三大任务既相互关联又互相依靠，由此可以设计一个综合项目――组建小型局域网来贯穿这三大任务，三大任务就变换成了三个子项目，这三个子项目需要真实环境来实现；专业技能中包含设备选择与配置，由于真实环境的设备数量有限，因此，必须启动虚拟环境来补充，工作环境可由真实与虚拟环境共同组建：技术与实践技能中包含5项能力培养，这些能力培养在校园内是不能完成的，必须依靠工学结合、校企合作以及虚拟环境来完成。由此“V-T-E”三级实训体系(V――虚拟实训环境：T――真实实训环境：E――企业参与环境。)初步搭建完成。

3“以工作环境为依托”的课程实训基地体系

将工作环境引入实训过程，使实训基地具有实际工作的特征，网络搭建能力培养、网络设备功能配置能力培养、网络设备选择等的实训均以实际需求为根本，每个培养环节按照实际需要量身定做，针对实际工程决定工作任务，选择不同工作环境，达到完成工程的目的。

虚拟环境“V”实训体系的建立，解决了学院真实实训室不能满足各种网络的建立、购买各种网络设备建网的问题，选择针对不同网络、不同设备构建各种网络，认识、了解、并熟练地掌握网络设备的各种类型和型号，使学生对网络设备了如指掌，是完成组网技术课程学习的根本。虚拟环境“V”实训体系可由三部分构成：虚拟软件实训室、精品课程网站、internet学习网站等。如表1所示。

利用Cisco培训软件BOSON，可以实现网络规划、组建、设备选择与配置，构建灵活，配置方便。在这样的环境下，学生完全在仿真的状态下完成设备组网配置实训。

精品课程网站包含多方面的学习内容：课程构建、bbs、blog、在线答疑、情景设置，等等，学生异地可自主选择学习，完全不受空间和实践制约。

Internet组网技术学习网站：充分利用Internet网络更新快，实用性强，学习内容全面，是本课程扩充知识，了解内容的最全面的学习平台。

真实环境“T”体系搭建了从基本接触一认识一熟悉网络的整个环境，完全满足突出能力培养的实训条件，真实环境设计包含三部分：网络实训室、学院网络系统、校企合作网络公司；不同的实训内容放在不同的实训空间，真正做到工程实际与实训二合一。真实工作环境与完成项目见表2。

校企合作、工学结合是高职院校培养人才的指导方针，企业环境实训“E”体系如表3所示，它就建在校企合作、工学结合实习实训基地，课程设计、毕业实习、毕业设计(论文)由学生在实习基地完成，校内与校外兼职教师共同安排工作任务，让学生充分完成在“E”环境的学习任务。

4“实训项目与实际工作岗位工程并轨”的实施方法

组网技术课程修完后所对应的就业工作岗位有：网络搭建与维护、网络管理、网络工程规划、服务器维护与配置、网络设备维护与配置等，实训项目与岗位对应表如表4所示。

5解决学生二次培训的困惑

使用传统教学方法授课，学生走出校门之后，企业还需支付二次培训的成本，这会减弱学生在校期间学习兴趣。构建“V-T-E”实训体系后，实训室依据职业岗位标准来建设，比如，我院已经完成CCNACisco认证实训室、锐捷网络实训室、联想服务器实训室等，CCNACisco认证实训室能够完成全部CCNA实训，但CCNP却要通过虚拟实训室完成，锐捷网络实训室的IOS与Cisco有80％的相似率，但主要针对第二层建设，三层以上实训依靠虚拟实训室仍然可以完成。有了行业化实训室条件的培养，企业只需对进入企业的学生进行满足自身需求的培养就可使其快速上岗；其次，实训内容会根据企业岗位不同、岗位工作内容不同、实训条件以及地点不同，因此要做合理的安排，比如，网络安装工程项目，我们让学生在校期间就直接参与到合作企业网络安装工程项目中去，直接进行学习，学习过程配备网络公司工程师做指导，让学生能够深刻体会到真正工程实施的步骤：学生的能力培养达到一定水平后，获得更高的能力和知识就一定要用到“E”实训体系，在“E”中，递进式安排教学内容，层次化的安排教学项目。通过“V-T-E”实训，使学生走出校门即上岗，真正实现学校与企业零距离对接。

计算机网络技术专业的学生经过本课程该成果的在校学习，已完全安全具备了考取网络工程师、网络管理员等职业资格证的能力，虚拟实训室提供了培养网络高级应用水平的能力，真实环境提供了网络中级应用水平的能力，企业级实训体系提供了全方位企业网络应用的能力，该成果经过两年的实施，2004级在校第三年报考人数为20人，考取资格证的人数为14人，通过率为70％；2005级报考人数15人，考取10人，通过率为67％，而以往的通过率只有30％，这不仅实现了量的飞跃，也实现了质的飞跃。