九月的晨光刚漫过幼儿园的青青草坪，晨露在阳光下闪着动人的光。我像往常一样站在幼儿园门口迎接每一个孩子，看着她们一个个像蝴蝶一样飞进幼儿园就是美好一天的开始。这时，一个可爱的小身影出现了，以往这个时候，多多会隔着好几米就挥着手喊我“窦老师早”，可今天她却一手拉着婆婆，一手攥着妈妈的衣角，心事重重，低低地埋着头。

多多妈妈走过来时，声音压得很低：“园长，多多昨晚翻来覆去没睡好……说在幼儿园被老师打了。”风里刚刚还飘着孩子们的笑声，可这句话让空气瞬间静了静。我想这里一定存在误会，知道此刻解释再多都像掩饰，不如先陪她们去班上看看。

宋老师正在整理孩子们的绘本，见我们进来，主动询问什么情况：“多多妈妈，您说说多多是怎么和您讲的？”

“她说昨天和小朋友抢玩具，老师批评她，打了她的头，让她站在教室外面。”妈妈说着摸了摸多多的头顶，“孩子说得特别具体，后来谁喊她进教室的都记得。”

宋老师语气没有丝毫急促：“您说的抢玩具的事，昨天确实发生过。多多和萌萌都想要，两个人拽着玩具不放。但当时老师只跟她们说‘不可以抢，玩具要一起玩’，没有批评，更没让谁站出去。她说了是哪位老师打她的吗？”“孩子说是黄老师打的，说张老师让她进教室的。”

“您说的打孩子尤其说是黄老师，那就更不可能了。”宋老师顿了顿语气平和地说：“您看，昨天她和伙伴争抢玩具的那个时间段，黄老师正在卧室整理，是张老师和我在班上陪孩子的。张老师只是提醒了她们玩具要一起玩。”

多多妈似乎还是有些疑虑，这时，我对多多妈说：“特别感谢您第一时间把顾虑告诉我们，这说明您信任幼儿园。这个年龄段的孩子，情绪就像放大镜，抢玩具时的害怕，会让他们把‘提醒’放大成‘打骂’。您放心，我们会多关注多多的情绪，也会和老师聊聊怎么更亲近孩子。”

送她们出门时，正好撞见黄老师在门口接待孩子，她笑盈盈地和每个孩子问好。这么温柔的老师怎么会被孩子说成是打孩子的老师呢？晨间接待后，我把黄老师请到办公室。她刚坐下就解释：“多多与小朋友发生冲突我根本不在现场，怎么会打她呢？”我没先谈家长的质疑，反而说起平时在教室观察到的画面：“我几次去你班上，你不是在整理打扫就是坐在办公区的角落，孩子要的不是只会干活的老师，是愿意蹲下来和她一起玩的老师呀。我们知道你受到家长的质疑委屈，我们也知道孩子容易把想象与现实混淆。但怎样让家长打消对你的成见呢？是不是你还没能让孩子更亲近呢？我们要心无旁骛地和孩子在一起，倾听她们说了什么、理解她们的情绪、支持她们的想法，自然会收获孩子的喜爱。”

下午我再去小班时，远远就看见黄老师坐在孩子们中间和孩子们一起搭积木。孩子们围着黄老师，把新搭的积木举得高高给她看，她笑着点头，这不就是美好的师幼互动吗？我们要让孩子亲近老师信赖老师，就要蹲下身来走进孩子。

第三天，多多妈妈牵着孩子走到我身旁：“园长，多多告诉我们，黄老师没打她，多多今天要自己和黄老师说对不起，小孩子可不能撒谎。”再次走进班级，黄老师笑颜如花热情地招呼：“多多来了！”多多妈对多多说：“你想和黄老师说什么的？”多多的声音特别小，可黄老师一下明白了，立刻蹲下身，伸手轻轻拂过她额前的碎发：“多多，老师知道了，我们还做好朋友。”黄老师张开双臂，把孩子轻轻抱进怀里。

晨光照进教室，落在师生相拥的脸上，也落在妈妈舒展的眉间。

面对质疑，坦然应对，这应该是每个幼儿园教师需要的“情绪修行”。稳定的情绪内核不仅是“不疾不徐”，更要懂得在质疑面前先听、在误解面前自省，我们要懂得用一个拥抱、一次并肩的游戏，把“信任”重新种进孩子心里，也种进家长心里。耐心倾听，主动靠近，精进自己，成就了一场温柔的和解，让彼此的心更近。