家校合作的心得体会篇1

1强化合作观念是前提

北师大郑日昌教授认为：对小学生心理发展影响最大的是父母的教养方式和教师对学生的态度，是家庭和学校的氛围，而至关重要的是父母和教师的教育观念和心理健康水平。因而，心理健康教育是学校、家庭和社会共同的任务。可以说，教育的质量主要取决于家长的素质，而家长素质所包含的诸多成份中，观念是核心成份。

学校要创设良好的家校合作气氛，首先要培训教师，让所有教师明确合作的意义及目的，懂得学校与家庭的合作是教育发展的内在需要，是教师和家长的共同利益。全体教职工要掌握合作心理健康教育的基本要领，以积极的态度，接纳家长为合作伙伴，视家长为教育资源，让家长真正参与到学校的心理健康教育活动中来。另一方面，对已开展的心理健康教育工作，学校要经常进行反思和评价，分析它们是否潜含着拒绝家长参与学校教育的意味。通过调查问卷，了解家长对心理健康教育的态度和已有水平，并不断地修正，消除一切不利于家校合作的学校内部障碍，营造良好的合作开展心理健康教育的氛围。

此外，要注意捕捉在合作开展心理健康教育中家长方面所存在的问题，划分类型，再有针对性地开设具有一定专业水平的、能密切联系实际的心理健康教育知识讲座；组织专家与家长座谈，现场交流、互动、解疑；向家长发放有关学习材料，并推荐针对性较强的书籍；请优秀家长介绍孩子成长的经验，因为榜样的感染力与说服力最容易促进家长教育观念的转变，产生隐性和显性的综合效应；学校有针对性、有计划地组织一些亲子互动的情境活动，在活动中让学生们作为主要组织者，使家长对自己的孩子有了新的认识，并能重新审视自己的教育观念，更主动地与学校合作。

2把家校合作纳入学校心理健康教育系统是促进家校合作的保证

学校要实现心理健康教育的目标，就必须建立心理健康教育系统。心理健康教育系统的形成过程是一个协同构建的过程，是各要素协调、合作、互补的过程。众所周知，教育是一个系统工程，促进青少年健康成长，是学校、家庭和全社会的共同责任。良好的家庭教育是一笔巨大的教育资源。如果我们把家庭的力量充分调动起来，纳入学校心理健康教育系统，有计划、有组织、有针对性地给予科学的引导，其作用是不可估量的。因为“家庭教育如果只有善良的愿望，而没有先进的教育理念，没有科学的教育方法，只会事倍功半，甚至事与愿违。”而对学校心理健康教育而言，全员全方位开展心理健康教育是最高境界。一切教育活动都会对学生的心理发展产生影响，从这个意义上说，心理健康教育的途径是最广泛的，心理健康教育的资源是无限丰富多样的。但是，这些影响可能是正面的，也可能是反面的。如果各种积极因素能形成合力，心理健康教育的效果则倍增。因此，学校要认识：有效的心理健康教育过程应是家校合作的过程，家校合作是推动学校心理健康教育发展的动力。

学校无论制定计划，开展活动，都要充分考虑家庭因素，找到家校合作开展心理健康教育的协同点，自觉加强家校联系，思路要一致，心理健康教育目标、心理健康教育内容要协同。在组织活动、引导学生自我实现、自我调控的自主构建过程中，要时时保持与家庭的联系，双方协调，相互沟通，相互了解，相互支持，充分发挥合力作用。同时，要把家校合作这一内容纳入学校心理健康教育评估体系，作为评价学校心理健康教育成效的一项重要指标，并制定具体的可操作的评价细则，以评价促进家校合作工作的开展。

3建立专门的组织协调机构，是提升家校合作质量的重要措施

联合国在面向21世纪的教育宣言和行动纲领中指出：“每一所学校应该集体负责每一位学生的成功和失败，应该是教育小组而不是单个教师来分担教育特殊需要儿童的责任。应该邀请家长和志愿人员积极参与学校工作。教师作为教育过程的管理者起着关键的作用，他们应利用课内课外的资源来帮助学生。”事实上，学校心理健康教育要想获得成功，就必须得到家长的支持。而当前我国的家庭心理健康教育还存在着许多问题，许多家长根本不了解孩子的心理，不懂得心理活动规律，没有掌握正确的心理健康教育的方法和手段，他们面对孩子出现的心理问题，或打骂或训斥或限制。为巩固学校心理健康教育的成果，就必须建立专门的组织协调机构。因为家庭和学校建立有效联络时，仅仅依靠教师个人的力量可能很难达成目标，需要学校从制度方面对合作加以保障与鼓励。例如教师会担心在与家长的合作中的标新立异会使他们遭到同事的排斥，或带来更多的工作量。

学校要成立专门的协调机构，逐步形成从上到下的行政领导、主要负责人、家长委员会三条指导体系。行政领导负责抓具体协调工作，协调各方，齐抓共管，统一领导，形成合力；主要负责人实行指导与管理结合、扶持与检查并重的工作方针，保证家校合作发展有序，措施有效，目标明确，方案落实；家长委员中的专家、学者、家长代表负责调查反馈合作情况，通过举办培训、经验交流等方式，推动家校的有效合作，保证心理健康教育落到实处。

4以家长学校为主阵地，形成家校联席活动制度

目前，许多学校都成立了家长学校。学校要充分利用家长学校的活动，从实际出发，采取灵活多样的办学方式，发动一切有关单位、部门办学，为家长广开学路，创造更多的学习机会。如教学时间的安排，可以相对集中，也可以分散、灵活；教学内容的组织要针对学生心理发展最为迫切的问题，有系统地传授，既要能帮助家长解决实践中遇到的种种问题和困难，又要有时代特点，突出家庭教育的特点；教学方式要多样化。

家长学校不同于其他学校。它既是业余学校，又担负着特殊的任务。教师要深入家长，听取意见，有计划地组织家校联席会议，并形成活动制度。以家长学校为主阵地，根据不同地区的实际及家长的不同水平，有针对性地举办父母效能训练活动、各种亲子活动，调动家长中一切可以利用的资源，营造良好的合作气氛，形成教育的合力。

教师要通过家长学校的活动，与家长建立有效的合作关系。双方必须遵循以下原则：

平等互利互惠。要重视对方的正当要求，不能无限制地向对方提出这样或那样的要求。要把对方看成是教育过程中密切的合作伙伴，把合作教育视为自己的权利与责任，一个相互学习、相互受益的过程。

家校合作的心得体会篇2

中学阶段是青少年长身体、长知识的重要时期，也是人生观、世界观形成的关键时期。人生道路的基石能否在这个阶段筑得牢固、扎实，关系到一个人一生今后几个阶段的健康成长和发展。德育是关系到办什么学校、培养什么人的大事。

那种智育是硬指标，德育是软任务、片面追求升学率，一俊遮百丑的做法只会与我们办社会主义学校的指导思想背道而驰，是要不得的。我校党支部及行政领导班子充分认识到德育工作的重要性。学校成立了以校长为组长、由政教主任、团委书记、政治课教师和级段长参加的德育工作领导小组，定期研究学校德育开展情况并指导贯彻实施，多次组织全体教师认真学习中共中央《关于改革和加强中小学德育工作的通知》和《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》以及《爱国主义教育实施纲要》，通过学习提高认识。大家一致认为：提高升学率是必要的，但如果不重视德育工作，就不会有良好的校风和学风，也不可能从根本上提高教育质量。因此，必须坚持德育为首的方针，全面提高教育质量。

认识统一了，目标明确了，我校党支部及行政领导班子明确指出：全校的教职员工都是德育工作者，各个部门都要做学生的思想政治工作，真正做到管理育人，教书育人，服务育人，时时想着育人，事事为着育人，寓德育于各科教学和一切活动之中。几年来，我校积极探索德育工作的规律，把德育作为一项系统工程来抓，从内容、形式、考核、评估等方面建立了一套较完整的体系。这都充分体现在我们制定的《德育大纲实施细则》和《信阳市九中实施“中学德育大纲”的整体规划》之中。

1．德育内容系列化

我们坚持从学校实际情况和学生特点出发的原则，把德育工作的广泛性和先进性、阶段性和全程性结合起来，由低到高循序渐进，实行各年级全程系列教育。

各阶段的德育任务是：对初一学生主要进行集体主义教育。通过召开“迈好中学第一步”、“我爱班集体”、“我为集体添光彩”等主题班会，把德育落到实处，教育学生从爱班集体、爱学校、爱同学、爱老师、爱父母、爱家乡做起，从小就培养心中有他人，心中有集体，心中有祖国的思想意识。每年招收的初中一年级新生，刚进校就开始军训，增强他们的集体组织观念和纪律性，教育学生好好学习解放军的好思想、好作风，懂得珍惜集体荣誉。同时以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为准则，进行养成教育，由政教处组织检查落实，开展争创“文明班集体”和“先进班集体”竞赛。以行为常规训练为起点、以爱国主义教育为基储以集体主义教育为核心，不断强化德育工作。

对初二学生主要进行革命理想教育，并结合进行青春期教育和法制教育。根据学生年龄特点，团委创办了“中学生团校”，有组织有计划地分期分批对学生进行入团前的轮训，学习共青团基础知识，热爱共青团，争取加入共青团。我校还实行了预备团员制，注重搞好团队衔接。同时，政教处组织力量，对学生开展青春期教育，分男、女生进行青春期生理知识、生理卫生及心理卫生教育，对这一复杂年龄段的学生进行有目的、有计划地引导，让学生懂得自尊、自爱、自强，用雷锋等榜样来激励学生，使他们树立正确的人生坐标，谱写好青春的序曲。以身心发展和个性发展教育为基础，以道德修养和理想教育为核心搞好德育工作。

对初三学生主要进行民主法制教育和爱国主义教育。初三是学生在初中阶段的最后一年，这一学年的结束，也就意味着学生受九年义务教育的结束。面临学生的分流，我们强化爱国主义和国情教育、近现代史教育，使学生明确自己所担负的历史重任，自觉地把个人的前途与国家的命运结合在一起，激发爱国之心，立报国之志，成建国之才。进行民主法制教育，使我们的中学生学法、知法、懂法、守法，成为遵纪守法、全面发展、学有专长、有理想有抱负的合格中学毕业生。总之，使学生走出校门之后，无论是升学还是就业，都要热爱社会主义祖国。

通过三个阶段的德育工作，形成了我校中学生由低到高的一条思想品德成长轨迹，实现了德育内容的系列化。

2、管理考核制度化

德育工作既然是一项系统工程，就必须建立健全与之相应的管理体制和考核办法，使之逐步规范化、制度化。1991年我校根据《中学德育大纲》制定了“信阳市九中实施《中学德育大纲》的整体规划”和一整套德育管理系列考核制度。

其中包括“德育领导小组工作条例”、“教务处德育工作考核条例”、“班主任德育工作考核条例”和“班级综合考核条例”等。每个条例都有具体的要求和标准，100分，由学校德育工作领导小组进行检查考核。并把达标和评先结合起来，凡德育工作达标的个人，可优先评为先进工作者；达标的班级可优先评为“文明班集体”或“优秀班集体”。考核结果记录存档，作为今后各项工作考核的主要依据。

同时，我校还把《中学生日常行为规范》和学校的各项规章制度纳入学生德育行为量化考核之中，制定了学生德育量化考核办法。把德育成绩和操行等级纳入评寻三好学生”、“文明学生”、“进步学生”、“优秀学生干部”、“优秀共青团员”和发展团员的条件。学校做到了德育考核有章可循，评估有标准可依，克服了过去德育工作的随意性。

当今世界上，争夺接班人和新技术革命两大挑战，都在不同程度上影响和渗透到家庭、学校、社会各个方面，因此，德育工作就显得要为重要。我校领导班子深刻认识到在新形势下要抓好学生的德育工作，只靠学校单枪匹马干是不行的，必须紧紧依靠社会和家庭的力量，齐抓共管才行。要打破从前封闭式的教育体制，开放搞活德育，建立德育工作网络，把家庭和社会教育纳入学校德育整体教育轨道，把校内教育延续到家庭和社会。

在学校德育工作主阵地上，德育领导小组，每月召开一次会议，研究德育工作。全校教职工人人做德育工作，尤其是班主任，更是要负责定期或不定期的召开由副班主任、科任教师参加的班级教导会，分析交流学生的学习、思想、纪律等各方面的情况，努力使学生的思想品德、纪律、学习都达到班级目标管理的要求，各年级由级段长负责定期召开级段教导会和工作会，结合学校德育实施细则中对各级段的目标要求，检查落实情况，并及时向学校德育领导小组汇报。学校各处室都要结合各自的工作对学生进行德育教育，形成管理育人、教书育人、服务育人的格局。

我校于1988年建立了“家长学校”，各年级各班选择关心教育事业，关心学校，关心孩子的家长成立了家长委员会，经常与班主任联系，及时提供德育工作信息，并总结推广家教经验，让所有家长，共同关心孩子健康地成长。我们还给每位家长订了“家长学校”教材《家教之友》，深受学生家长的喜爱，也给家庭中开展德育工作提供了一个好帮手。在抓好“家长学校”的同时，我校又成立了有机关干部、部队首长、劳动模范、居委会负责人参加的“校外教育委员会”，研究指导德育工作以及协调备方面的关系。充分发挥他们的宏观指导和家长、教师的微观教育作用，形成学校、家庭、社会齐抓共管的良好德育工作新局面。

我校还与解放军154医院和信阳陆军学院与信阳市公安局结为“警民共建”单位，大大促进了学校德育工作的深入和发展。同时，我们还专门建立了社会实践基地。不定期地组织学生参加基地活动，使学生接触社会、了解社会，树立正确的人生观、世界观，为今后走上社会、报效祖国打下坚实的思想政治基矗通过学校、家庭、社会紧密配合，形成了全方位、立体化的德育工作网络。

几年来，我校采取了一系列措施，逐步形成了“四条线、三级段”的全方位管理体系。学校的德育工作的指导思想和具体计划，由政（政教处）、教（教务处）、总（总务处）、团（团委、少先队）四条线贯彻下去，建立了以党支部为核心，以级段为主与教研组并存的教育教学管理体制，加强了科任教师与班主任的联系，有利于互通情况，及时得到信息反馈，有利于把教书和育人紧密结合起来，收到较好的效果。建立了课堂教学的“22231111制度”。即在坚持常规教学的基础上，要求教师做到：备课备两纲（教学大纲、德育大纲）；备出两点（知识点、育人点）；两反对（内容上反对单纯传授知识，不进行思想政治教育，方法上反对满堂灌）；提倡三主教学（学生为主体、教师为主导、训练为主线）。

四个“一”：一个结合（教书与育人相结合）；一个联系（理论与实际相联系）；一个中心（以培养学生思维能力为中心）；一个反馈（教学效果要及时反馈）。

由于这项制度的落实，充分发挥了课堂教学这个德育主渠道的作用，使德育工作渗透到各科教学之中。

有计划地开展各种教育活动。每学年我校都要开展文明礼貌月、“两史一情”教育月、传统教育月、法制教育月、交通安全教育月、行为规范教育月、科学创造活动月、军训周、社会实践周。去年我校又制定了“3345”系统工程，具体说就是进行三个教育：爱国主义、集体主义、社会主义；树立三个榜样：雷锋、徐洪刚、蔡建；做四好少年：在家做个好孩子，在校做个好学生，在团队组织里做个好成员，在社会上做个好公民；开展“五心”教育活动：忠心献给祖国，爱心献给社会，关心献给他人，孝心献给父母，信心留给自己。这项系统工程的实施，对于培养学生优秀的道德品质和塑造学生美好的心灵起到了积极的作用。我们每年还举行春游、运动会、艺术节等大型活动，努力为师生创造一种积极向上、发挥特长、团结紧张、严肃活泼的德育氛围，使学生在良好的育人环境中学习、生活、健康成长。

教师是学生的组织者和教育者。学校主要是通过教师实现对学生的管理的。

在学校管理中，教师管理是学校人员管理的核心、是提高教育质量的关键。我校着重抓了教师岗位职责管理和工作考核管理、对教师晋遍加强了思想政治教育、业务素质教育、职业道德教育和文明教育。对教师充分信任、大胆依靠、热情关心、真心实意地为教师办实事。大大调动了全校教职工的教书育人积极性。

学校提倡“敬业、爱生、求实、奉献”精神，鼓励教师在平凡的岗位上，创造出一流的成绩。为此，我校特意邀请了几位全国教育系统的劳动模范、省优秀教师给全体教师做报告，在教师中开展学劳模、见行动、讲文明、献爱心活动。

本学年，我校又推出“教师忌语50句”和“文明用语50句”，教师们在教育学生过程中，注意使用文明语言，不说“忌语”，掌握学生的心理，尊重学生的人格，做到以高尚的师德影响学生，以敬业的精神感染学生，以严谨的态度指导学生，以文明的言行对待学生，真正发挥了教师教书育人的主导作用。

家校合作的心得体会篇3

过去的一年，仁寿县四公乡九年制学校继续保持县示范学校荣誉，教育质量和办学效益不断提升，特别是在绩效工资考核、职中送生等方面取得了显著成绩，实现了校兴人和、和谐发展的目标。究其原因，首先是教育局的正确领导，是各级领导的关心爱护，是我校一班人的精诚团结，也是学校工会贯彻上级指示、关心教职工、努力工作的结果。根据大会安排，谨作如下发言，不当之处，敬请领导和同事批评指正。

一、相信和依靠群众，树立好三个观念

办学要有思想，工作才有思路。我校工会工作得到了学校的支持，得到了群众的理解，靠的是与时俱进的工作观念。

1、教职工是学校的主人，要信任和依靠群众。要尊重大家,尊重团队中的每一个人；要信任大家,让每一个人都感受到自己的不可或缺；要依靠大家,目标大家定,计划大家写,主意大家出,工作大家做，名利大家享，责任大家当。要把主人放在心中,落实在具体行动中,而不是停留在口头上和交章中。

2、学习才能进步，发展才能解决问题。要努力建设学习型组织,教师们爱学习,思想观念就能与时俱进,意见和矛盾自然就会大大减少。学校工会组织大家认真学习教育工会主席李觉悟《注重道德修养》的讲话，极大的提高了教师的师德修养和团队精神。发展是硬道理,大发展小问题,小发展大问题,学校的发展变化会让大家看到未来成就归属感,个人的发展提高会让他(她)心怀感恩热爱集体。

3、工会是教职工的家，要关心和激励大家。工会要努力做好常规工作,重点做好维权维稳工作。校长要信任工会，要对工会工作全方位支持，要为大家在学习、工作和生活方面提供优质服务，尽心尽力为学校师生排解遇到的各种困难，用行动去成就老师们的事业，自然会受到大家的欢迎。

二、认真履行职能，切实做好重点工作

学校工作千头万绪，工会工作需要因繁就简。我校工会按照县教育工会的工作要点，结合学校和工会现状，狠抓职能工作，在维权维稳、推进学校民主建设的同时，主动为学校的发展献策出力，赢得了群众的信任和支持。一年来，重点做了六个方面的工作。

1、努力打造核心价值观，用团队精神来统领大家。我校是一所中小学合并不久的学校，怎样实现1+1>2，是工会的重要工作。为此，工会做好了四个方面的工作，一是开展“四公学校我的家！”的演讲活动，激发了大家的爱校热情，达成思想的共识；二是开展“我为学校出主意”活动，共收到大家关于团结、发展的建议86条；三是实行大融合策略，只设文理科办公室让原中小学教师交叉办公、原中小学教师交叉上课能上能下，打破了中小学教师的界限；四是建设书香校园，开展读书活动，工会每年都要为大家免费购买一到二本书，免费订阅一到二种刊物，有效的学习交流让全体教职工逐步达成了“校兴我荣”的共识，提炼成了学校的工作总纲，用以指导学校和老师的各项工作。

2、建立健全客观公正的管理制度。法治学校的建设离不开民主，学校民主管理必须走制度管理之路。工会配合学校规范管理的需要，把制度管理、科学管理和情感管理相结合。根据工作需要组织教职工共同讨论和制订基本制度，通过各种会议进行学习宣讲，做到人人知晓，印制《员工手册》经教职工代表大会通过后要手一册。目前，我校的二十条常规制度人人遵守，执行制度人人平等，规范的制度管理深入人心、事半功倍。

3、解决好大家最关注的热点焦点问题。

工会要维护教职工的合法权利，又要为学校的稳定发展出力，不能无所作为，不能回避矛盾，特别是在事关教师切身利益、事关学校稳定的关键时刻，更要找准位置，把工作做早、做细、做好。

教师职称涉及每一个教职工的切身利益，我校多年来教师没有意见，这与工会做的耐心细致工作分不开。在学年初就制定了年度考核细则和奖惩制度，在考核、选先、晋升时严格按程序操作，坚持公开、公平、公正，坚持思想政治工作优先，在不违背原则的情况下为教职工晋职创造条件，让大家实实在在感受到组织的真诚关心。

绩效工资事关所有教职工的切身利益，牵一发而动全身。我校绩效工资更是矛盾突出，人均抵扣2900元，教师们意见特别大，但最后包括年终兑现在内却没有一点意见，是因为工会配合学校做了大量工作。一是坚持原则不动摇，向大家讲清政策要求；二是结合校情抵扣，工会说服学校承担了部分抵扣；三是宣传动员早，学校将上级的文件、领导的讲话及时传达给了每一位教师；四做推陈出新，由于我校之前的制度比较健全，在绩效考核时只针对新的要求进行了整合和修订，属于新瓶装旧酒，教职工都能接受；五是相信和依靠教职工，充分发扬民主，召开绩效工资专门会议达二十一次（包括教职工代表会议），充分考虑群众的意见和要求，十易其稿，最终形成了人人满意、人人签字的我校绩效工资考核方案；六是具体问题具体解决，不搞一刀节。

职中送生，虽难也要做好。工会动员全体教职工，从关心学生前途、从教师的责任着手，同心协力，努力化难为易。我们实行阳光送生（尊重学生和家长的选择，最大限度的送学生到国办职别是仁寿二职中就读,绝不炒卖学生，并请所有教职工监督）、全员送生（学校全体教职工人人有任务人人有责任）、有奖送生（既奖班主任，也奖科任教师，还奖励学生和家长）。去年我校完成任务80%，获我校历史上第一个职中送生二等奖。今年职中春招，到目前为止共有30多人入读职中，有16人就读二职中。

全心全意解决大家的实际问题。一是住房问题，我校由于灾后重建，导致30名教职工没有住房，学校共投入资金70000多元，改建寝室21间，基本解决了老师们住校要求；二是工作环境问题，学校共投入三万多元改善了教师们的学习生活工作环境；三是关心老师福利待遇，让我校教职工各方面待遇不低于同类学校，让老师安心地愉快地工作；四是尽最大努力为大家的成长和发展搭建好平台，满足老师实现个人价值的最高需要，每年都要安排每位教职工至少外出学习参观一次，都要帮助教师完成一件心愿。

4、真情关怀退休教师。“退休教师的今天就是我们的明天”，尊重退休教师是我校的光荣传统。一是坚持了每有一次的退休教师学习活动，二是坚持“四节”慰问，提前打电话慰问、送上慰问金、请他们回校联欢聚餐、评选退休先进个人；三是学校重大活动邀请退休老师参加；四是充分发挥退休老师的作用，请他们宣传学校，为学校建言献策；五是坚持看望制度，学校在退休教师生日、住院或情绪激动等特殊时候主要领导都要当面给他们送去组织的温暖；六是实事求是地解决或反映退休老师遇到的困难。心与心的交流，换来的是我校多年来没有一名退休老师发生上访等言行。

5、工会组织重点搞好四项工作。一是坚持每学期召开一次教代会,审议校长的述职报告，讨论通过学校工作计划和管理制度，对校委会成员、对同事的工作进行评议，对学校的重大事项进行表决，让教职工全面参与到学校的工作中。二是坚持做好校务公开，学校这为此专门设置了校务公开栏、信息公开栏、校长意见箱，将文件、制度、信息按规进行公示；学校经费坚持每学期公布一次，其他重要事项坚持向教职工公开。三是维护教职工的合法权利。四是帮学校出主意想办法，努力促进学校的和谐发展。

6、开展丰富多彩的工会活动，凝聚人心，鼓舞士气。

工会长期开展的“六个一”爱心活动（一期一次面对面谈心、一年解决一个心愿、生日一次诚意祝福、助你成功时的一次祝贺、遇到困难时一次尽心帮助、节假日一次慰问）让老师信体会到了组织的关爱；如“生日一次诚意祝福”活动，就是每逢教职工生日时，工会送去鲜花、送生日蛋糕，全体师生为寿星齐唱生日祝福歌，学生送上亲手制作的生日卡片——让教师激动万分。

工会长期坚持一期两次的教职工活动，或演讲，或参观，或联谊，或文体，形式不拘一格，在活动中增强了凝聚力，增进了友谊。

工会坚持定期举办有特色的主题活动，特别是重大节日都要组织教职工开展大家喜闻乐见的活动，如体育比赛、知识竞赛、才艺展示等，接近了老师之间的距离，“家”的快乐让大家对“校兴我荣”有了更深的认识。如合校不久举办了“我爱我的学校”的主题演讲，大家真情流露，人性尽显，在演讲时有的声泪俱下，有的泣不成声，从他们的心底深处喊出了“四公学校-----我的家”，让合校合力合心更快更好。

三、奋勇向前，促进学校和谐发展

1、要让领导、师生和家长满意。过去的一年，各级领导到校检查工作或调研，均给予我校高度评价，我校共获上级集体奖十二项（包括安全稳定工作特等奖），学校没有发生一次不稳定事件，行风评议满意度达100%。

2、要让学校教师和学生得到最好的发展。过去的一年，我校解决教师中高级职称9人，新增大学本科学历6人，有66名师生受到县以上表彰，我校原工会主席因出色工作而到明德学校任副校长（因此，去年我校没有工会主席，新的工会主席即将通过选举产生），副校长代广西被借调到教育局工作，年轻教师肖敏、叶超、刘英成长为学校中层干部。

家校合作的心得体会篇4

北方工业大学党委和行政部门高度重视家庭经济困难学生的资助工作，不仅把资助工作作为家庭经济困难学生的学习生活保障，而且把其当作重要的育人抓手,取得了显著成效。

基本情况

学校目前共有全日制本科在校学生10,120人，家庭经济困难学生1,501人，占全部在校生总人数的14.83%；其中,家庭经济特别困难学生有600人，占全部在校生总人数的5.93%。学校秉承“素质优先、以人为本、注重实践、自我发展”的教育理念和办学理念，本着“助困与育人相结合”的原则，全面贯彻落实国家各项资助政策，建立了完善的助学体系。2011年,全校家庭经济困难学生共获得各类助学金及补助金1,044.16万元，人均6,956.4元；如合并计算各类奖学金，全校家庭经济困难学生共获得资助1,388.68万元，人均9,251.7元。这项工作有力地保障了家庭经济困难学生的正常学习和生活，为他们的成长成才奠定了良好的基础。

不断加强服务与管理

1.健全资助体系

学校全面落实“以人为本”的办学理念，根据国家有关政策，结合工作实际，建立了包括各类奖学金、助学金、国家助学贷款、勤工助学、困难补助、学费减免等在内的学生资助体系。通过不断健全和完善这一体系，确保对家庭经济困难学生“应助尽助”，切实解决了他们的生活困难，免除了后顾之忧，保障了他们的正常学习与生活。

2.延伸绿色通道

学校为家庭经济困难新生设立绿色通道，不让任何一名学生因为家庭经济困难而失学。考虑到部分家庭经济困难学生在其他学年注册时也会面临学费缴纳困难的问题，学校从实际出发，将绿色通道延伸到各个年级。在学年注册时对确因家庭经济困难而无法缴纳学费的学生，经本人申请，学校资助中心审批，可通过绿色通道缓交学费，确保他们可以根据正常教学安排和进度选课，避免影响学习。2011年,全校通过绿色通道办理入学手续的家庭经济困难新生157人，缓交学杂费金额共计65.53万元。这些新生在入学时还领到由学校赠送的爱心大礼包一个，每个礼包含被褥1套、购书卡1张、军训服装1套以及200元就餐卡，价值1,108元。2011年，全校通过绿色通道获准缓交学费的其他年级学生193人，缓交学杂费金额共计96.4万元。

3.设立济困奖学金

为鼓励家庭经济困难学生努力学习，学校制定了《北方工业大学济困奖学金评定办法》，专门设立济困奖学金。根据这一办法，凡获得校内各项奖学金的家庭经济困难学生，可以获得同等数额的济困奖学金；未获得校内各项奖学金的家庭经济困难学生，如学习态度端正、成绩合格、无违纪行为，也可获得每人每年200元的济困奖学金。济困奖学金的设立，有效促进了家庭经济困难学生群体的学风建设。

4.加强学生诚信教育

学校资助中心一方面加强对学生的贷款指导，帮助家庭经济困难学生申请和办理国家助学贷款；另一方面注重学生的诚信教育。在发放贷款前对家庭经济困难学生开展政策宣讲，让申请贷款的学生了解政策、清楚程序，同时对诚信还贷问题更加重视。学校资助中心邀请有关专家到校内举办银行个人信用制度专题讲座，让申请贷款的学生从法律规范和金融信用的层面，从个人诚信、学校诚信的角度深刻认识诚信问题。学校还建立了学生诚信档案，并针对即将离校的贷款毕业生提出按约还款要求，同时积极与学生的就业单位及家长联系，多渠道督促学生按约还款。这些工作，一方面确保了国家助学贷款工作的顺利进行和良性运行；另一方面增强了家庭经济困难学生的诚信意识。

5.规范勤工助学管理

学校资助中心设立勤工助学基金，努力拓宽勤工助学渠道，增加勤工助学岗位，帮助家庭经济困难学生勤工助学。2011年，全校共设800多个勤工助学固定岗位，400多个勤工助学临时岗位。学生资助中心还多方建立校外用工渠道，帮助家庭经济困难学生在假期开展勤工助学。全年共有8,043人次参加勤工助学，发放勤工助学基金261万多元。为使勤工助学基金更好地帮助家庭经济困难学生完成学业，一方面，学校不断规范勤工助学管理，将岗位设置、用工审批、酬金发放等纳入资助中心统一管理。通过不断规范管理，合理控制各用工单位的用工需求，严格限定用工对象为家庭经济困难学生，有效保证了勤工助学基金的使用效率。另一方面，合理控制家庭经济困难学生参加勤工助学的工时，确保他们不会因为过多地参加勤工助学而耽误学业，避免了工学矛盾。

6．吸引社会力量助困

学校在不断加大校内资助力度的同时，还通过各种渠道，多方筹集社会资金资助家庭经济困难学生。目前，学校设立了“海外华人奖学金”“卓立奖学金”“兴礼奖学金”“鸿华建筑奖学金”和“春昭奖学金”等，每年奖励、资助数百名品学兼优的家庭经济困难学生。学校积极加强与中国扶贫基金会的合作，每年均有家庭经济困难学生获得该基金会的资助。2011年，共有50名新生获得中国扶贫基金会“新长城奖学金”。

充分发挥资助工作的育人功能

1.结合资助工作推进深度辅导

家庭经济困难学生是深度辅导的重点对象，学生辅导员、班导师结合资助工作，全面推进对这一群体的深度辅导工作。在新生入学前，学校通过新生资助热线掌握家庭经济困难新生的有关情况，并在此基础上以电话家访等形式，将家庭经济困难学生资助工作前移，实现服务的延伸，让家庭经济困难新生及早感受到党和政府的关怀，为新生入学后进一步开展深度辅导工作打好基础。在家庭经济困难学生认定工作中，对提出申请的学生进行个别谈话，掌握具体情况，了解实际困难，在思想上予以引导、精神上予以激励、心理上予以关怀，帮助他们正确面对困难和挫折，勇敢面对困境，自强自立、健康成长、奋发成才。在日常工作中，学校建立并不断完善家庭经济困难学生档案，开展有针对性的跟踪辅导，了解他们的所思、所想、所需，既通过相应的资助工作帮助他们缓解经济困难，又针对存在学业、就业等问题的个别家庭经济困难学生制定帮扶计划，帮助其解决现实困难。

2．通过多种形式加强心理素质教育工作

学校落实“素质优先”的教育理念，高度重视学生综合素质的培养，并将加强心理素质作为学生素质教育的重要基础和内容。在具体工作中，学校把家庭经济困难学生群体作为开展大学生心理素质教育工作的重点关注对象，资助中心和心理健康教育暨咨询中心协调配合，通过多种形式提高这一群体的心理素质。在每年开展家庭经济困难学生认定工作中，举办“挫折与心理健康”等专题讲座，帮助家庭经济困难学生提高抗挫折能力，缓解心理压力，引导学生正确认识和面对贫困，消除自卑心理，并避免个别学生因自尊心过强而放弃资格申请。通过个体咨询和团体咨询等，帮助家庭经济困难学生建立自信，加强心理调适。将家庭经济困难学生心理问题列为学校大学生思想政治教育专项研究课题，总结这一群体常见的心理问题，探索更具针对性的工作方式方法，提高心理素质教育工作对这一群体的有效性。

3．以“自强社”为纽带开展朋辈教育

朋辈教育在大学生的成长成才过程中起着不可替代的重要作用。学校于2002年在全国高校率先成立了“新长城北方工业大学自强社”。该社主要由家庭经济困难学生组成，社员中还有部分为关注家庭经济困难学生群体的其他大学生。10年来，“自强社”弘扬“传递社会关爱，锻造自强之才”的宗旨，积极搭建社会实践平台，激励家庭经济困难学生以真情关爱他人，以行动回报社会，组织开展了丰富多彩的公益社会实践活动；帮助学生们树立正确的世界观、人生观、价值观，锻炼和培养自尊、自信、自立、自强的良好人格品质，实现了这一群体的“自我教育，自我管理，自我服务，共同提高”，切实体现了“自我发展”的教育理念。通过“自强社”这一纽带，社员们分享成长经历，体验彼此关爱，探讨观点、交流思想，开展各种爱心接力活动以回馈社会；他们相互鼓励、相互支持、相互学习、共同进步，在这一朋辈群体中受到了教育。

4.注重加强感恩教育

当前高校中部分家庭经济困难学生感恩意识缺乏，具体表现为：认为受到资助是理所当然的事情，学风较差、学习不努力，个别受资助学生进行不合理消费等。针对上述现象，学校十分重视开展对家庭经济困难学生的感恩教育，将其作为资助工作的重要内容。学校以“注重实践”的教育理念为指导，多渠道、多方式组织家庭经济困难学生参加各种社会实践活动，让他们通过社会实践这一生动、有效的形式，认识社会，学会感恩。在具体工作中，加强对党和国家资助政策以及往届受资助学生优秀事迹的宣传，使家庭经济困难学生了解“恩从何来”“何以报恩”。通过精神激励和心理关怀，引导和培养家庭经济困难学生的感恩意识。开展赴农民工子弟学校支教、进养老院为老人服务等实践活动，引导家庭经济困难学生在奉献的过程中培养“感恩”之德；搭建资助方、学校、学生之间的沟通平台，为家庭经济困难学生表达感恩之情提供渠道。通过有效的感恩教育，受资助学生充分认识到党和国家以及社会给予的关爱，更加珍惜学习机会，奋发图强、努力学习，力争成为德才兼备的优秀人才。

5.以教师为表率引导教育学生

教师的工作态度和行为会极大地影响到学生的态度与行为。为此，学校制定了一系列教师工作规范，引导教师认真做好教书育人工作，争做表率。学校要求参与资助工作的教师严格遵循公平、公正、公开的原则，发挥细致严谨的工作作风，为学生作出表率，使资助工作的实施过程成为教育学生的过程。以国家励志奖学金评选为例，班导师作为推荐人认真指导参评学生提交奖学金申请材料，针对每一名参评学生撰写符合其具体情况的推荐意见，学校资助中心对各学院上报的材料严格审核后，上报学校学生资助工作领导小组。通过共同努力，近年来，学校国家励志奖学金的申报材料通过率为100%，多次受到北京学生资助事务管理中心的表扬。

6.以人文关怀为核心营造良好氛围

“以人为本”是学校多年来坚持的办学理念之一，体现在具体办学实践中就是“办学以学生为本”。学校不仅从经济上对家庭经济困难学生开展各项资助，而且利用不同时机和场合开展各种形式的温暖爱心活动，营造良好氛围，体现人文关怀。例如，学校资助中心及学院及时关注家庭出现重大变故、身体健康出现严重问题或者生活出现临时困难的学生，主动与学生沟通，通过临时补助等形式给予经济支持，调动教师、学生等多方面力量，共同给予学生情感、生活、学业等方面的关怀，帮助他们渡过难关。再如，每年寒假期间，学校领导对留校学生进行慰问，举办茶话会、联欢会以及除夕会餐，让不回家过节的学子感受到温暖和关爱，度过欢乐祥和的春节。通过这些工作，学校营造了以人文关怀为核心的良好氛围，有利于学生成长成才，获得了广大学生的认可。

资助工作取得良好育人效果

1.家庭经济困难学生获奖及评优比例高

在各类评奖评优中，学校家庭经济困难学生表现突出，获评比例远远高于全校学生平均水平。近3年来，家庭经济困难学生中获得校内奖学金的人数比例分别为81.76%、88.24%和89.48%；在国家奖学金评选中，共有29名家庭经济困难学生获评，占全校获评总人数的43.94%；在“五四”和“一二・九”评优活动中，共有554名家庭经济困难学生获评“三好学生”“优秀学生干部”“优秀团员”等荣誉称号，占全校获评总人数的38.23%。

2.考研比例和大学英语四级一次通过率高

学校最近三届毕业生中，家庭经济困难学生考取研究生的人数分别占全校考取研究生总人数的29.19%、33.13%和39.89%；在全国大学英语四级考试中，2007级、2008级和2009级在校学生的一次通过率分别为64.12%、74.54%和64.96%，其中，家庭经济困难学生的一次通过率分别为70.32%、76.19%和71.45%。这些都充分体现了家庭经济困难学生群体优良的学风状况。

3.重大竞赛获奖比例高

近3年来，家庭经济困难学生在各类重大竞赛中获奖人次分别为121、146和246人次，占获奖学生比例的26.19%、32.59%和33.11%，明显高于非家庭经济困难学生群体，且呈逐年上升趋势。

4.涌现出一批成才先进典型

家校合作的心得体会篇5

关键词：家校沟通机制家校教育合力运行模式

中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1673-9795（2014）02（a）-0239-02

随着改革开放的不断深入和社会信息化的持续深化，大量西方思潮给我国当代大学生的思想和价值观带来了巨大冲击，在选择性和独立性上高校学生的思想行为都有明显增强。此时，仅靠学校传统的单方面教育模式，已经很难达到预期的教育效果，因为传统教育模式缺少了现代教育一个必不可少的参与因素――家庭。学校和家庭是影响大学生教育的关键环节，因此，加强学校与家庭的联系和沟通对于大学生的培养而言非常重要，家校沟通工作也越来越受到高校教育管理工作者的重视。

1构建家校沟通机制的必要性

1.1当代大学生思想特点的变化迫切要求家校开展沟通合作

在工作中，我们有非常深刻的体会：我们面对的大学生多是90后，他们是充分享受市场经济为物质生活带来飞速变化的一代人，也是社会竞争加剧下成长起来的一代人，更是信息爆炸时代中人格逐步确立的一代人。他们普遍呈现出极强的个性、独特的价值观和追求实用性、功利化等特点。独生子女的特殊身份让他们普遍缺乏为他人着想的精神与意识，家庭的过度保护让大学生对父母和家庭产生了一定的依赖，其独立能力迟迟得不到锻炼，有的学生在入学后甚至连基本的自理能力都有欠缺。经过对学生出现的学习状况、心理问题、人际交往等案例的分析，我们发现高校教育所面临困境在很大程度上源自学生的家庭。

1.2实践证明家校沟通工作的开展有力地推动了学生管理工作

当前，开展各种形式的家校沟通合作教育成为越来越多高校的新举措。例如中央财经大学在新生入学之前就会针对各学院的具体情况，给新生及新生家长寄去大学的第一封信件。学校在信件中强调了及时建立“学校―家长联系卡”的重要性，为今后开展家校沟通工作奠定基础。厦门大学嘉庚学院以家长论坛、家长恳谈会、家长体验日等活动，拉近学校与家长之间的距离，从而为开展学生工作创造条件。不少学生家长反映这些活动使得家长能够及时了解到学生动态，对学生的教育问题起到积极的推动作用。相对于前两者具体的活动，中国地质大学江城学院则通过建立相对完善的制度保障，保证了家校沟通的顺利进行。该制度从建立家庭档案、日常联系制度、期末联系制度、家长会制度等各个方面着手，以班级为单位分别建立学生家庭档案，并时时更新，确保能联系上每个学生的家长。

2目前家校沟通中存在的问题及原因分析

2.1学校层面

长期以来，许多高校都非常重视单一的主流学校教育功能，从入学教育到生涯规划指导，到最后的就业指导，校内的教育工作做得都很扎实，但是，却缺少对家庭教育影响的重视。首先，学校并未将家校合作教育纳入整体教育工作计划，通常是临时为之，缺乏制度保障；其次，家校合作缺乏系统性，时间上连续性差，内容上缺少呼应，使家长无法随时与学校进行有效沟通；再次，家长在活动中所获得的教育知识不成系统，而缺乏系统化的家校活动很难达到家校有效合作的目的；最后，家校合作良缺少有效的资源保障，如信息交互平台的建设、学生管理工作者队伍整体素质的提升、相关经费的投入等。

2.2学院层面

目前在高校进行家校沟通工作的主要是学生管理工作者。学生管理工作者身兼教育者、管理者、服务者等多重身份，业务复杂，工作繁忙。在这样的条件下，只依靠学生管理工作者是无法很好的完成家庭与学校的沟通工作的。另外，现存的沟通机制（如期末成绩报告单、突发事件电话沟通等）覆盖范围狭窄且方式单一，收效甚微，很难让所有的学生家长都能了解孩子在校包括成绩在内的各方面的情况，真正形成家校教育合力。

2.3家长层面

首先部分家长存在认知偏差，认为教育孩子应该是学校的事，缺乏参与学校教育的意识。他们普遍觉得自己只要照看好孩子的生活起居就可以，尤其当孩子进入大学，似乎家庭对于孩子教育上的责任到此就已经完成了，父母剩下的责任仅仅是给学生完成学业给予经济支持。影响家长与学校进行有效沟通合作的另一个原因是由于家长整体素质参差不齐，产生社会分层，从而在对待家校沟通的态度、付诸的实际行动及效果上也截然不同。对于一些文化层次相对较低的家长来说，他们不仅缺少必备的教育学和心理学方面的知识，也不了解大学的教育方式，加之孩子远赴异地求学，自己整日为生计奔波，由此忽视了对子女的跟踪管理和教育，主动放弃了与学校的沟通合作的机会，这就导致了家校间沟通、合作的效果不够理想。

2.4学生层面

大学阶段学生的价值观和世界观都逐渐形成，他们认为自己应该自主地选择生活方式和态度，对家长和学校的不信任让他们很少跟家长谈及学校的情况。较为独立的学生会认为自己无须什么事情都向父母反应；家庭管束严格的学生会产生逆反心理，拒绝让父母再介入自己的大学生活，因此许多学生不愿意让家里知道自己的成绩，也不愿意辅导员、班主任和家长联系。此外，受到传统的告状式的校家联系的影响，使得学生不能客观、正确地对待家校合作，甚至对对家校沟通产生抵触心理，是学生不愿意接受家校进行互动的另一点原因。

3家校沟通机制的运行模式与具体措施

家校沟通机制是指家庭与学校在以培养学生为目的合作过程中的内在运行方式，它主要是指家庭与学校之间的联系和关系。创新家校沟通机制的首要目标是明确教育责任，强化家校共育意识，并通过完善沟通渠道，保证沟通方式的双向性和沟通内容的广泛性；构建沟通制度，保障人力、技术、资金等各项资源充分到位，实现各部门通力合作，从而争取形成一个紧密丰富的、长期的、持久的家校沟通合作体系。

3.1家校沟通机制的运行模式

根据我国高等教育的现状和技术发展水平，可采用如下模式来构建新型的家校沟通机制：首先根据学校总体情况，对学校各类信息进行分类处理，将信息分为宏观信息、微观信息、紧急信息；分别针对宏观类信息、微观类的信息、紧急类信息，采取网站宣传、公共媒体宣传等常规性手段，电子邮件、信函、传真等直接性手段，或最快捷的短信、电话、电报等手段通报学生家庭；同时学生家庭根据学校的要求和学校通报的信息，将学生的各类信息反馈给学生管理工作者，便于学生管理工作者对所有学生的个人情况、家庭情况进行整理、分类，为因材施教提供准确的信息。新型家校沟通机制运行模式的特点是双向的信息互通，它改变了传统沟通中存在的信息不对称、沟通工具单一、反馈机制失效的弊端。由于信息的收集采取点、线、面相结合的方式，并对其轻重缓急加以区分，最后通过多种渠道进行反馈和沟通，这样就保障了信息通报的全面性、及时性、准确性和权威性。在建立了双向的沟通运作模式后，学校可以及时主动的收集、分类、传达各类信息，家长也可以主动获取学生的在校信息和与学校沟通其子女的近期情况。

3.2家校沟通机制的具体措施

3.2.1构建家校沟通平台

（1）建立学生家庭信息数据库。通过《学生登记表》、《家庭经济状况调查表》和其他学籍档案等信息来源，制作学生家庭信息数据库，并对数据进行实时更新和动态管理，为构建和谐家校关系提供有效的数据支持。（2）完善多媒体网络平台。不断完善现有校园网、学院网等多媒体网络平台，利用手机报、短信平台等新兴信息交互工具，让家长动态了解学校的办学理念、培养方案、学科设置、专业规划等宏观信息，让家长从了解学校入手，进而达到理解学校、支持学校的目的。（3）增设网上家长论坛。学校可以在原有校园主页加设家长论坛，为学校与家长之间、家长与家长之间的交流提供一个快捷方便的平台。论坛既是交流平台也是教育平台，家长既可以在平台上交流教育经验及心得体会，也可以在平台上获得相应的教育知识、家庭生活知识以及学校的教育方针和策略等信息，从而使家长更好地了解大学生在大学四年中的心路历程，了解子女在不同阶段的易发危机和预防措施，明确家长、孩子在学校、家庭和社会中的角色，转变教育观念，提高教育效率。

3.2.2创新家校合作形式

（1）远程家访。远程家访是指通过电子邮件、QQ群、微信平台、班级微博等方式与家长进行联系的沟通方式。网络联系不受时间限制，能够比较便捷地实现家校互动和沟通，有效地降低联系成本。学校可以将教育方针政策和近期动态通过留言、邮件等形式让家长以最直接和快捷的方式了解学校的动态。（2）家长访校。学院学生管理工作者人数少，时间和精力都很有限，有与家长广泛建立沟通之心却无构建之力。家长访校可以以学校邀请为主，以校园开放日、家长会等形式，请家长参加开学及毕业典礼，观看学生演出、参观学生作品展览等。（3）建立“家长督导机制”。尝试建立家长督导机制，让家长切实参与到学校的教学督导、考试监考等教学管理层面中来，深入了解学校的教育教学情况及学生的学习情况，从而与学校达成一种默契与谅解。建立家长督导机制的建立，可以使家长更加了解高校教育模式，有效地消除他们对高校教育的疑虑，提升对高校教育的信任感，增强家长与学校合作育人的决心和信心。

3.2.3开辟家校沟通的新基地

（1）成立家长委员会。通过借鉴国外高校的经验，我们也可以尝试成立家长委员会。家长委员会是家长们积极的态度参加家长委员会，并对学校的育人工作提出建设性的意见。家长委员会参与家校合作的相关工作的协商，通过最直接的方式对学校的教育方针政策进行了解，与学校老师进行互动沟通，进而对学校教育起到一定的监督和促进作用。（2）建立社会实践和实习就业基地。作为以培养人才为核心目标的高等学校，历来十分重视大学生教育实践基地的建设，并积极支持大学生利用课余、假期参与社会实践和校外思想教育活动，让同学们把知识与能力、做人与做事很好地统一起来，为今后走出校门做好准备。此外，家长是高校开展社会实践和就业实习的重要资源，高校也应充分发挥家长优势，使其成为大学生接受社会教育、参与社会实践的积极支持者。

参考文献

[1]赵丹，刘福余，刘泽，等.浅谈新时期高校辅导家校沟通工作[J].教育教学论坛，2012（14）.

[2]马丹.浅析我国高校家访工作的开展[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2011（4）：120-121.

[3]白雪峰.新时期高校学生工作策略探索[J].理论界，2010（2）：187-188.

[4]李玢.关怀德育――关怀理论视域下的高校道德教育研究[M].长春：吉林人民出版社，2010.

家校合作的心得体会篇6

【关键词】心理健康学校社会工作评估指标主导思想

心理健康学校社会工作是由心理学的专业人员来从事学校社会工作，充分运用心理学和社会工作的原理、方法、技术，帮助学校、家庭和社区之间协调合作，形成教育合力，共建“教”与“学”的良好环境，激发学生的自我效能感，解决学生发展中的问题，帮助他们更好地适应社会，并在适应的基础上充分发展学生的潜能，培养学生健全的心理素质。笔者通过文献分析、广泛征求从事心理健康教育工作者的意见并结合学校社会工作的理论知识和实践经验提出了心理健康学校社会工作评估指标的几大主导思想。

一、指标体系要具有科学性和可接受性

科学性是评估体系存在和实施的基础，失去科学性的评估不仅没有存在的价值，反而会误导公众。这要求我们在指标体系的选择上要体现心理健康学校社会工作的实质含义，力求全面、综合、系统，能从不同侧面概况心理健康学校社会工作绩效的全貌。因此，指标的选择、指标权数的确定、数据的选取计算必须以科学理论为依据。评估指标是否科学，其实施能否达到预期的效果，十分重要的一条就是能否具有可接受性。心理健康学校社会工作评估指标体系的构建，必须实事求是，从教育现状和学校实际出发，在建立心理健康学校社会工作目标体系的基础上，建构切实可行的，人们都能接受的心理健康学校社会工作评估体系。

二、指标体系要体现本土特色和本校特色

学校社会工作在国外已有一百多年的历史，引入我国确实新兴专业，所以需要我们努力创建中国特色的学校社会工作。心理健康学校社会工作则是根据目前我国心理健康教育的实际需要和学校社会工作的原理、方法提出的一个崭新课题，其评估指标体系自然也需要体现本土特色。

指标体系要体现本校特色有三点原因。第一，“自主性评估”模式的兴起。该模式是运用发展性评估的理念，以学校为评估主体的评估指标，邀请教育行政部门、家长、学生、社会人士参加评估。它强调评估的标准由各个学校自己制定，政府并不制订一个所有学校都必须遵守的统一标准。第二，心理健康学校社会工作本身的需要。心理健康学校社会工作强调家庭、学校、社区资源的整合。地区、文化差异可能造成学校对资源利用的差异。强调评估指标的本校特色，就是要鼓励和倡导各个学校根据自己的实际情况，合理利用和开发现有资源。第三，我国高等教育评估的需要。目前我国高教界就树立多样化的质量观已基本达成共识，质量标准与评估指标体系存在密切的关系，为此在制定评估指标体系时必须充分体现融办学特色于其中的多样化的评估标准。

三、指标体系要体现以人为本和可持续发展的观点

这里的以人为本有三层意思。第一，对人力资源的开发和利用是心理健康学校社会工作的重点内容。所以我们的评估重点应该放在对家长、教师和社区人员共同努力为学生心理健康服务的工作情况上。评估关心的是“人”而不是“物”。第二，学生、老师、家长和社区成员都是心理健康学校社会工作的对象。心理健康学校社会工作不仅要关注学生的心理健康，也要把老师、家长和社区成员的心理健康放在重要位置，以促进教育者和被教育者共同发展。第三，家长、教师和社区人员在共同为学生心理健康服务过程中，他们三者应该遵循平等互助的原则。

可持续发展也包含两层意思。第一，心理健康学校社会工作评估应该是发展性评估，在评估方向上它不仅注重评估对象的现实表现，而且更加注重其未来的发展，是一种面向未来的评估模式。第二，心理健康学校社会工作评估不仅包括对现有教育资源的整合利用评估，也包括开发培育评估，只有这样，我们的心理健康学校社会工作才能长久地进步和发展。可见，以人为本和可持续发展具有一定的因果关系。以人为本是可持续发展的前提，可持续发展是以人为本的结果。

四、教育资源的整合利用水平和培育水平是指标体系的重点内容

学校要提高对教育资源的整合利用水平和培育水平，其前提条件是建立良好的学校公共关系。学校公共关系是学校与公众之间系统性、连续性、坦城的双向交流，其目的是建立合理的建设性的学校与公众关系以促进学生的身心发展和加深公众对学校的理解和支持。很显然，学校只有建立好学校公共关系才可能有机会来开发利用家庭、学校和社区三大教育资源。

学校要提高对教育资源的整和利用水平和培育水平，其关键因素是确立学校与家庭、社区互为资源、互为服务对象的理念。该理念包含两层意思：第一，学校对家庭和社区教育资源的利用。指的是学校要积极争取家庭和社区的支持和帮助。第二，家庭和社区对学校资源的利用。指的是家庭和社区也是学校的服务对象，学校有责任给予其服务和帮助。前者实际上也就是指学校对家庭和社区教育资源的整合利用，它反映各个学校心理健康学校社会工作的现状。后者也就是指对家庭和社区教育资源的开发培育，它能够预测各个学校心理健康学校社会工作的潜能发展。因此，在指标设计中我们主要是通过对学校的公共关系以及以学校为主导的三大教育资源的相互沟通和互动的情况来对心理健康学校社会工作进行评估。

五、指标体系要考虑环境绩效和非预期效果的存在

环境绩效是指由于面临的环境不同以及环境的动态变化等因素，而直接或间接影响到评估绩效的结果。国外有研究者主张情境比个人对绩效的作用更大。所谓的“情境”实际上就是环境的一部分。心理健康学校社会工作强调整合教育资源来为学生心理健康服务。那么这里的教育资源就相当于是心理健康学校社会工作的外环境，学生心理健康水平的提高就相当于是工作的绩效。所以我们在对学校的心理健康学校社会工作开展情况进行评估时为了公平不得不考虑环境的因素，即各个学校本身所拥有的教育资源的不一致。

我们的评估并非只测量事物或决定目标是否达成，还要对事物的优缺点做出判断。评估者不是要接受所制定的目标，而是要判断目标的达成是否满足被评估者的利益与需要。已有研究表明：无论是教育活动还是社会工作都存在非预期效应，即实际进行的活动除了收到预期的结果外，还会产生许多非预期的效果，甚至是相反的效果。心理健康学校社会工作评估是一个崭新的课题，没有直接的理论成果和实践经验可以借鉴，这要求我们在制度评估指标时不得不考虑非预期效果的存在。

参考文献：

［1］2006年度国家社会科学基金项目《大中学生心理健康学校社会工作保障系统研究》批准号：06xsh01.

［2］刘裕品，周学军.美国高度教育的认可和评估体系[j].学位与研究生教育，2002，（12）：34-38.