建材公司销售管理制度(收集3篇)
建材公司销售管理制度范文篇1
第二季度销售工作计划范文一为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占____地区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第二季度销售工作计划,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。
一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式
1、公司组织架构
厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储。
质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理。
策划组:推广、办理相关的证件备案、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。
二、市场营销策略
1、以市场为先导,合作伙伴为基础。
坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对____市的__县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开____地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。
2、区域链条管理,确保货款回收。
以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。
3、优惠销售政策,保障服务质量。
开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。
4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准。
内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人。
考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。
三、产品销售模式
负责墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。
四、墙体保温材料销售任务
(一)产品销售任务目标(20____年4月__日—20____年5月____日)。
(二)产品销售任务分解(20____年5月__日—20____年6月____日)。
(三)市场区域划分及薪酬福利、费用标准。
(1)____地区市场区域划分及人员配置。
(2)____地区销售总监待遇及福利。
1、出差食宿补贴相关规定。
销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按120元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按150元/天报销。
2、绩效奖金相关规定。
销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。
(3)____地区业务主管、区域经理待遇及福利。
1、出差食宿补贴相关规定。
业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按100元/天报销。
2、绩效奖金相关规定。
业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。
(4)公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。
(5)其它说明
①以上各项补贴费用限额内根据票据报销,出差车费根据车票给予报销。
②除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内。
③绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内。
④销售提成按公司规定的达标标准给予结算。
⑤提成兑现时间:当月销售提成在次月30日发放70%,年终发放30%。
(四)业务主管、区域经理、业务员销售提成
墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准。
(五)业务考核管理
1、考核评估
(1)业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估。
(2)业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估。
(3)销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。
2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。
3、绩效考核表(由策划组另行制定)。
第二季度销售工作计划范文二为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。
第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。
一、市场网络建设
目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司______公里内市场,实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。
2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作。
3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)
二、销量目标的达成
提升销量,确定客户四、五、六月份的销售方向和销售重点,完成销量____万。
1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”。
2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)
3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使市场铺货率达到60%以上。
三、团队管理
目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。
1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”。
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。
3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。
四、市场调研及新产品提报
建材公司销售管理制度范文篇2
董事办的工作琐碎庞杂,节奏很快。磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经4个多月。以下是个人下半年的工作计划:
(1)认真学习认知公司企业文化、价值观、经营理念。
(2)全面熟悉公司组织架构、公司规章制度和体系文件,了解各部门管理制度、岗位职责说明、工作流程。
(3)掌握董事长秘书岗位工作职责和工作流程。
(4)认识公司主要领导、部门管理人员或相关人员便于开展工作。
(5)深入公司各基层,生产现场,了解公司产品、工艺流程。
(6)保管好公司印章,法人章。
(7)起草公司文件,参与公司战略制定。
(8)做好董事长工作行程安排,必要的时候提醒董事长。
(9)电话的接听和记录及电话内容的处理。
(10)董事长信件和邮件的接受和回复,重要事项的呈报。
(11)重要节日给董事长重要朋友和客户寄发贺卡和信件。
(12)档案的管理,文件的接收、下发、归档,急件、重要文件的请示和处理。
(13)负责董事长会议的筹备、与会人员的通知、确认工作,提前准备会议资料,做好会议记录。跟综落实董事长会议精神贯彻落实情况,任务达成情况。
(14)做好来宾的接待,重要领导莅临前的准备工作落实。
(15)做好保密工作,并严格遵守公司保密规定。
(16)随同董事长参与商务活动。
(17)完成董事长交办的其它事项。
(18)监督各部门日常工作,临时协调处理部门突发事件,保障各部门工作顺利进行。
(19)参与企业项目投资,项目风险评估,项目执行和项目控制和项目监督。
(20)参与公司采购管理,了解公司采购管理现状,采购人员业务情况,原材料市场情况,价格波动情况,采购成本控制情况,采购质量控制情况,供应商管理情况。为董事长采购管理提供信息支持,提出建设性意见。
(21)参与公司仓库管理,了解公司仓库管理情况,零库存实现情况,仓库三防管理情况及7S实现情况。
(22)参与公司生产计划控制管理,了解、跟进、分析公司生产计划执行情况、落实情况和控制情况。对设备、原材料、辅料、及人力资源计划性、合理性、有效性进行分析。监督生产7S执行情况,JIT生产情况,精益生产情况,分析生产中存在的问题,为董事长生产经营提供信息支持,提出建设性意见。
(23)了解公司产品技术与质量控制情况,分析从原材料采购、库存、生产、运输、销售及客户和消费者使用过程中的质量信息收集,为董事长质量控制提供信息支持,提出建设性意见。
(24)搜集市场信息、竞争对手信息,公司信息、产品信息,参与销售战略、营销策略和营销方案的制定。参与公司销售目标的制定(1.根据公司往年的销售目标制定今年销售目标;2.根据市场调究分析制定销售目标;3.根据同行业销售目标制定销售目标;4.根据公司投入成本、毛利、纯利制定销售目标)。参与公司销售目标的细分,根据产品、部门、人员、薪资、市场等进行销售目标细分等,为董事长销售管理提供信息支持,提出建设性意见。
(25)跟踪落实各分公司和部门销售目标达成情况(包括月度、季度、半年度、年度销售目标)
(26)参与公司财务部工作,进行成本费用控制,分析财务报表,了解公司资产、负债、收入、费用和利润情况,分析公司现金流、资产负债率、速动比率、投资回报率等,为董事长财务管理提供信息支持,提出建设性意见。
(27)参与公司人力资源管理,了解公司人力资源战略规划情况,招聘与配置情况,薪酬与福利情况,培训与开况,劳动关系情况。为董事长人力资源管理提供信息支持,提出建设性意见。
(28)参与公司行政后勤管理,创造舒适、安全、满意的工作生活环境。
(29)参与公司安全管理,监督各部门安全防范工作,保障生产安全有序进行,避免工伤发生,给个人、公司和社会带来不必要的损失和负担。
(30)参与公司企业文化建设,制度建设,参与企业刊物的设计与印发,不断完善公司制度。为董事长公司制度法建设提供建设性意见。
(31)参与公司企划部公司,了解企业品牌运用情况,市场反响,为董事长企划工作提供信息支持,提出建设性意见。
(32)参与公司公共关系管理,了解公司公共关系部门在处理政府、供应商、客户、消费者、竞争者和合作者、股东冲突的处理,为董事长提供信息支持,提出建设性意见。
建材公司销售管理制度范文篇3
“浴霸”作为一种新兴的卫浴小家电产品,其销售渠道通常由家电零售卖场和建材专业市场两大块组成。此两大块市场的消费特点、市场因素、客户形态及客户性质等等都有太多的差异和不同。这些差异极易使渠道间产生矛盾和冲突,这对企业的多渠道管理和控制能力提出了更高的要求。面对这两大渠道,常常有小家电企业慨叹:“鱼”和“熊掌”不可兼得。
CC公司的CC浴霸作为卫浴小家电产品中的知名品牌,在西南市场处于领导地位,尤其在300元—500元的中档价位市场中,可以说是独领风骚,CC浴霸温情典雅和楚楚动人的品牌气质深得那些小资白领阶层的喜爱和信赖。
但近年来,浴霸品牌越来越多,甚至连海尔、格力、科龙、伊莱克斯、奥克玛等等都纷纷涉足小家电领域分食市场。而这还不是最令人担忧的。
由于建材市场浴霸的销售份额是一块不小的蛋糕,在这块市场的利润要远高于家电零售市场。也正因此引来了许多的跟进者,据不完全统计,目前国内某地一带生产浴霸产品的小厂家至少有近百家。这些不是假冒伪劣就是胡乱承诺、违规操作的杂牌军,这些杂品牌因无力去面对家电零售卖场,他们基本集中在建材专业市场无序的侵扰,由此引发的竞争也就越来越激烈、混乱,可谓是旌旗猎猎、狼烟四起。我个人认为:浴霸行业的整合和洗牌运动很快就会到来,这对CC来说应该是一次重塑行业领袖和提升市场地位的机会。
根据目前走访市场实际调查的情况来看,还没有厂家在建材专业市场采用品牌营销手段运作市场。整个建材市场浴霸销售情况非常混乱、无序,许多杂品牌就是在此市场获得生存机会和空间的。所有品牌在此市场的产品陈列、终端形象、业务销售技巧等等都表现很差,品牌的终端营销乏力。在众多新品牌的冲击和杂品牌的骚扰下,CC浴霸的品牌优势在这个渠道的表现开始变弱,过去曾立下功劳的经销商渠道也开始变形。
难道品牌货走建材专业市场路线已经走到了头?经销商渠道不容乐观
通过在建材专业市场的蹲点调查获知,消费者在建材市场消费时,最大的顾虑和担心是产品的质量和价格。他们一方面希望在建材市场选购其他装饰材料的同时选购浴霸产品,特别是那些生活节奏快和时间比较紧张的消费群体,更希望节约时间成本。但又担心在建材市场选购上当受欺诈,因而使得大批的消费者只有另辟时间到商场去选购浴霸产品,以求安全和放心。
CC浴霸质量有保证,有品牌,要做的是如何在目前鱼龙混杂的建材专业市场里,让顾客相信自己是“出淤泥而不染”,以满足消费者的这种需要。
由于建材专业市场的目标消费者的消费行为、消费心理与家电卖场的目标消费群体有着一定的区别,加之建材市场有着传统的摊位制痕迹,如果没有合适的渠道策略和手段,品牌的拉力是无法发挥威力的。
那么CC浴霸的渠道现状如何呢?
与经销商的沟通交流中发现,CC公司现有经销商渠道是杂乱无序的,CC公司整个专业市场的市场秩序和价格体系都是混乱的。具体存在以下现状:
1、经销商忠诚度降低。在走访中发现,虽然CC浴霸的品牌知名度较高,但除重庆市建新市场“红叶店”外,其他没有一个经销商是主推的。经过沟通了解,调查到经销商都比较注重单台利润,因为浴霸本身不是属于高跑量的产品。在同类市场同类产品中,CC给经销商的利润相对偏低一些。
2、经销商抱怨、抵触情绪较重。这主要是建材专业市场渠道与家电零售卖场之间的渠道冲突造成CC公司的价格体系相对混乱而引起的。
3、经销商经营理念、经营意识参差不齐,大部份经销商从近期利益考虑,倾向于什么产品利润高就经营什么,很容易移情别恋。他们多个品牌,很多情况下他们会有计划的分配不同品牌的销量,很难对CC浴霸全力以赴。甚至有销售商是将CC浴霸当成了诱使消费者的鱼饵来使用。
4、经营模式单调,管理能力不强。经销商基本没有销售计划,没有分销客户拜访,也没有针对分销客户的管理能力,甚至没有能够走出店面的业务员。经销商在销售管理方面的经验不足,市场推广能力低下,对CC公司的依赖程度较高,造成CC公司的市场开发费用偏高。
5、经销商的营业员素质低下,终端售卖力弱,远不及家电商场的营业员的售卖能力及技巧,这在无形中也制约了专业市场销售浴霸的能力。
6、没有直接从事建筑装饰业务的经销商,也没有经销商直接去开发建筑装饰工程市场的业务。这对于CC提高产品在建筑装饰业内的知名度以及获取真实、准确的市场动态信息都是极为不利的。
7、经销商为了最大限度地获取商业利益,甚至不会考虑规模效益对企业生存与发展的影响,高价出售,从而给竞争对手以较大的价格空间。
8、经销商对CC产品的市场预期往往会产生两个极端,一种是夸大需求预期,一种是严重压抑需求预期。这都会给企业的生产组织和产品储备带来极大的不稳定性。设立“CC浴霸品牌专卖店”的优劣势分析
建材专业市场巨大的现实消费力和潜在的对品牌产品的需求,燃起了CC浴霸强烈的占有欲和征服欲。但是糟糕的市场现状告诉我们,CC浴霸必须用一种全新的思维来思考和解决这个问题——整合渠道,设立CC浴霸品牌专卖店,与装饰装修工程市场开发和新住宅小区的宣传推广形成互动营销,CC浴霸才能在专业市场混乱的沼泽中走出来,有所作为。
(一)优势
1、品牌基础。CC浴霸在消费者心中已有了较高的品牌知晓度和美誉度。其市场占有率在川渝两地基本达到40%。
2、已有“CC”、“HSX”两个品牌的浴霸、和“CC水龙头”产品组合。叁种产品可以完成专卖店产品的布局。
3、以重庆市马家岩建材市场为例,现在的一个经销商月平均销售“CC浴霸”的量在60台。如果以每台平均零售价为330元计,则月零售额为19800元。按供应价计算则为15000元。供应价与零售额之间的差额为4800元。这仅仅是根据目前“CC浴霸”一个产品所预估的销量及能创造的利润。加上龙头产品和“HSX”浴霸的成功运作,专卖店能创造的利润空间将更大。
4、设立专卖店,从长远来看,更有利于掌握终端,把握渠道。更利于品牌形象的提升。
5、各建材专业市场的品牌专卖店建设成功以后,新小区的品牌宣传和强势促销、装饰公司工程市场的开发,与品牌专卖店可以完全整合互动起来,真正实现浴霸的品牌化运作。通过这些围追堵截的市场操作,加上CC本身已有的品牌优势,CC浴霸再现辉煌,雄霸西南的梦想定能实现。
(二)劣势
1、利润点单一,没有足够的利润来源作专卖店的费用支撑。“HSX”品牌及水龙头产品目前运作方式不成功,在专卖店中,必须调整“HSX”和“CC水龙头”的运作方式,使之能真正抢占其目标市场。
产品的外观造型,即新产品研发,CC没有形成足够的竞争优势。
2、原有经销商货物及展架的处理。开专卖店则必须砍掉原有较分散的小户经销商,而取消原经销商则可能在短期内会使公司的销量下滑,但只要策略得当,沟通有效,处理妥善,可以有效的避免这类问题的发生。
(三)威胁
1、如果公司自己租店进行直营连锁专卖店开发,如果月度销售量达不到一定规模,则可能亏损。营业场地需6—10平方米,营业人员需2名以上。月度销售费用在2000元左右。如果由经销商运营专卖店其经营的费用成本则相对要低一些。同时直营连锁经营无法利用商业资本,从而会加大CC公司的资金压力。因而采用在原经销商队伍中“综合评估、抓大放小、扶优汰劣、理念认同”的方式选择特约经销商,在每个建材专业市场开设一家CC浴霸特许专卖店是最佳方案。
2、分销层次增加,CC的渠道管理必须要有效的加强,否则品牌销售的推力会因渠道变长而减弱。
(四)机会
如前文所分析,在有市场、有需求的地方,去满足他,我们就能占有市场,扩大份额。
1、专业市场有着巨大的消费潜力,同时消费者在这个市场表现出强烈的对品牌浴霸的需求但却没有被有效的满足。
2、专业市场的经销商面对混乱无序的浴霸竞争局面感到无奈,他们亦希望能够真正走上品牌经营的道路,和良性的运作市场。操作方案
(一)经营方式:首先整合启动南坪灯市广场的市场,将其做成新模式的样板市场,以点带面全面招商运作。设计运作成功的可以复制的专卖店及其连锁营销模式。
(二)选址选经销商:
1、选在专业市场。各建材专业市场只选一个门店,先期在灯饰市场选点做一个专卖店,运作成熟后,再到马家岩建材市场、石桥铺八益建材、龙溪建材、得意装饰城等地开设。
2、人流量大且集中的门店。面积在10平方米以上。
3、也可以考虑做“店中店”的方式。
4、选择认同企业理念、价值和经营思路的经销商。
(三)价格体系:
与家电商场保持统一零售价不变,不讲价,以正规的品牌形象示人。可以和商场的促销联动起来。
(四)营业员薪酬体制及管理考核:
1、基本工资+提成+奖励,采用双增长,双降低的标准。(提成基数不以台计,以销售额计)奖励部分与终端陈列、产品售卖技巧、产品知识等挂钩考核。
2、“CC水龙头”必须按品牌水龙头产品的方式来运作。诸如龙头陈列台,陈列架等,树立终端形象。
3、强化CC浴霸的新产品研发能力。赋予浴霸更多的时尚装饰性和文化性。突显“楚楚动人”的文化内涵。
(五)、建立一套完善的特约经销商专卖店管理体系、管理制度,有效的管理和控制好专卖店诸如专卖、价格、终端陈列等事项。
(六)促销推广
1、强化终端形象布置。培训终端优秀促销员,增强终端销售的推力。
2、创新促销活动常抓不懈,而不用或少用价格战,以维护品牌形象和利润空间。新小区交接房时的宣传促销活动不断。可以发放优惠卡与专卖店形成互动销售。
3、开发装饰公司工程市场,将装饰公司工程市场开发和小区品牌推广宣传活动与专卖店三大块整合互动起来。整合互动的有效性是很关键的工作,有效的互动能确保企业建立自己的渠道优势,能有效的支撑专卖店的运营。
(七)完善售后服务,促进产品销售。
良好的服务是营销过程的重要一环,是在消费者中建立良好的口碑的有效保证。我们的宗旨:服务营销树形象,精耕细作铸品牌。有了专卖店渠道后,我们应做到:
1、专卖店购买产品的顾客与商场购买产品的顾客享受同样的售后服务。
2、增加售后服务内容:
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