保洁岗位职责篇1

为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度.

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象.

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作.

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退,不旷工离岗，工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿.

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主.

9、除工作时间外，可在1＃门岗处休息。

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

（一)固定区域1：

1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。

2、负责办公楼一楼大厅，一、二、三楼走廊的清扫保洁。

3、负责办公楼一、二、三楼卫生间的清扫保洁。

4、负责一楼接待室，二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。

5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。

6、负责电梯的清扫保洁。

(二）固定区域2：

1、负责生产车间观光通道的清扫保洁.

2、负责1＃车间、3＃车间卫生间的清扫保洁.

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3、负责公司食堂的清扫保洁。

4、负责厂区道路的清扫保洁。

（二）临时性区域

1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。

2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。

3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。

4、负责办公楼四、五楼空闲办公室清扫保洁。

5、负责办公楼花卉养护。

（三）分工负责

1、办公楼保洁员负责范围：办公楼及楼前广场所有区域的`清扫保洁.

2、车间保洁员负责范围：车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。

3、保洁共同负责范围：临时性区域。

4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。

三、保洁员工作标准：

(一)办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹.

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看.

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好.

8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭)。

（二)走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃，每日至少擦拭

1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹.

2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮.

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次.做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹.

7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日-—15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

(三)卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹.

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味.

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

(四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：

1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

3、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫.

5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹.

6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（五）楼梯通道清扫标准:

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹.

（六）车间公共区域清扫标准：

1、观光通道地面每日至少扫拖1次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮.

2、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫.

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、厂区道路每周清扫1次，每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物，做到无铁屑、爆花铁等杂物。

8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫1次，做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。

9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

四、保洁员安全操作规程：

（一）牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

（二）在超过2米高处操作时,必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座,以免触电.

(四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障.

(五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火,以免发生火灾。

(八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全,以安全为重。

保洁岗位职责篇2

保洁员岗位职责

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2、正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好责任区内的'清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台.

6、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

7、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

9、完成公司临时指派的其他工作。

卫生标准：

一、楼内保洁：

1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象.不断巡视保持干净.

2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时，应及时与保安人员联系。

5、巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门.

6、定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。

二、室外保洁：

1、每日对道路、绿化带进行清扫，要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净，水池无浮物，水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。

2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁；车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网；灯具干净亮洁。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任，发现问题及时解决。

4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

保洁员签字：

泉兴华庭客服部

保洁岗位职责篇3

保洁人员岗位责任制

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量，使工地整体环境卫生清新、整洁，特作以下规定：一：工作时间：

星期一至星期日:

早上：6：00至11:00下午：14:30至17：30

二：工作职责

1、树立高度的责任心，关心工地的利益，严格执行保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管汇报，负责管理好责任区卫生器具，保证工地内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视工地，发现污物杂物应及时处理,随时保证工地内的清洁卫生。2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律,不迟到，不早退,不擅自离岗，如有急事须向主管请假。

3、保洁人员对公司、员工服务要热情周到.

4、保洁人员的工作要坚持原则,不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备制造障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

5、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管.

6、工地内的'垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。7、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

8、卫生工作必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚.9、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行工作。三、清扫范围

1、主要走道、通道、食堂餐厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁.2、扶梯及相关设施的清洁。

3、玻璃窗、文件柜、办公台、门、护栏的清洁。4、卫生间的门墙、地面的清洁.

5、生活区外公共地面的清洁。四：保洁员清洁工作程序：(见附表)

﹡食堂卫生时间请保洁人员自行规定,原则上在员工用餐后，清扫时务必做到地面干净无水渍、油渍；餐桌上无残留

物。

﹡保洁人员在清扫办公室时需注意必须先用扫帚将地上的尘土清扫，再用拖布进行二次清理，拖布可湿但不能滴水。

附表二：《保洁工作检查登记薄》

保洁部位：保洁人：督促人:

保洁岗位职责篇4

主管岗位职责

①按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准（一级）》的考评标准,做好管理区域内的清洁工作;

②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施

③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场、会所等公共区域的清洁保洁工作的组织安排与实施。④负责对有偿服务项目的组织和实施。

⑤负责进行员工的日检、周检工作。

⑥负责垃圾清理、回收工作的`组织、检查。

⑦负责卫生消毒工作计划的制定，并组织实施。

⑧负责清洁设备的操作培训和督导.

保洁岗位职责篇5

保洁部岗位职责领班岗位职责

职务概述

对部门主管负责,管理公司公共区域的清洁卫生工作,需细心、勤快的人担当，了解掌握各种清洁剂机器的使用和操作.

职责范围

1、巡视公共区域，检查清洁卫生质量。

2、安排公共区域卫生工作,根据主管制订的工作计划合理分配人员。

3、指导和检查地毯的保养，虫害控制,外围的保洁、外窗清洁等专业工作。

4、控制清洁用品的肖耗量,监督清洁工具的使用与保养。

5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用，分配和保管，认真填写领用单。

6、填写工作日志，负责向保洁队主管报告工作和卫生情况。

7、适当处理保洁员在公共场所拾获的客人遗留物,及时上交上级。

9、发现异常情况，要冷静稳重处理，无法处理的及时上报上级.

10、负责公共区域花卉的摆放与更换.

外围保洁员岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁停车场和通道及外围垃圾桶。

3、清洁草坪内纸屑与枯叶.

4、清洁通道上的大小石块.

5、清洁各运动场内的瓜皮纸屑。

6、定期对路灯杆进行除锈保养。

7、清洁写字楼外墙上的'污迹。

8、清理广场内外各标识卫生。

9、对广场公共区域进行杀虫.

10、发现异常情况或维修事项,及时向领班汇报。

11、向领班汇报所需清洁用品及设备。

12、执行及有效完成上级安排的其他工作。

楼层保洁员岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁通道及各处楼梯。

3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口黄铜及不锈钢设备。

5、清洁公共卫生间的镜面、云石台、便池、厕内地面、除异味。

6、时刻保持楼层地面的清洁，勤倒烟筒。

7、定期对木质设备及镜框进行上蜡。

8、检查各设备设施是否正常运行。

9、清洁电梯口.

10、向领班汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

11、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。

12、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理.

13、及时清理花卉上的灰尘。

14、对公共区域进行杀虫。

15、执行及有效完成上级安排的其他工作。

大堂保洁员岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁门厅通道雨棚及后楼梯.

3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备.

4、将地板、地面进行抛光上蜡.

5、清洗休息厅沙发等。

6、清洁公共区及办公室、玻璃和镜面。

7、时刻保持大堂清洁、勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。

8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。

9、清洁洗手间，随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。

10、保持前厅接待处，商务中心整齐，无垃圾。

11、清洁客用电梯.

12、夜间清洁通道地毯.

13、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

14、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。

15、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。

17、对公共区域时行杀虫。

18、执行及有效完成上级安排的其他工作。

保洁岗位职责篇6

基本要求：

1)形象良好,着装整齐、整洁;

2)认真执行操作规程、规范服务；

3)楼道无纸屑、烟头、垃圾、泥沙、杂物等;

4)公共设施保持整洁干净；

5)关注环境影响，节约能源,防止污染;

6)垃圾日产日清。

7)正确使用清洁工具、清洁剂;

保洁领班岗位职责

直接上级：管理处主任/管理处经理

直接下级:保洁员

岗位职责:

1)配合管理处,全面负责小区内清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的保洁业务技能；

2)负责对保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时处理有关保洁服务方面的

投诉，负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率；

3)组织保洁员认真执行管理处的指示和交付的.任务,模范带头，以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务；

4)指挥保洁员正确操作和使用机器、工具和清洁剂,负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;

5)做好每日工作检查记录,每天坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向管理处汇报；

6)精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划，了解保洁的操作规程及标准;

7)坚持每日对小区内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为；

9)负责有偿保洁服务的现场跟进,督导工作,并作现场业务指导;10)定期开展员工培训工作,负责保洁员的上岗前培训工作；

11）抓好部门的环保意识建设,关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施；

12）依据小区内卫生清洁情况和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施;

13）完成管理处交办的其他任务