实验室目视化管理方案篇1

随着医院管理年活动的开展，妇幼保健机构临床检验科标准化管理越来越受到重视。基层妇幼保健机构临床检验科硬软件建设与综合医院比较存在一定差距，但检验质量却不能降低，这就要求基层检验人员充分发挥主观能动性，积极创造条件开展工作，确保检验结果的准确性，为患者提供优质高效的服务。笔者就如何搞好科室管理，提高妇幼保健机构临床检验质量，谈几点体会。

1重视检验科的基本建设

基层妇幼保健机构临床实验室应集中设置，面积在110m2左右，布局要合理，清洁区、半污染区、污染区界限明显，工作流程清晰，标本保存安全，符合医院感染控制要求。创造条件添置必需硬件设备，检验项目应满足临床保健需要，对尚未开展的检验项目，要有规范的外送机制。积极引进人才，同时选送人员进修学习，积极参加专业学术活动，经常组织本室人员集中学习，进行继续教育，提高整体技术水平。

2加强制度建设，促进质量管理

实验室要对照国家及省制定的考核标准要求，建立一整套实验室相应的工作制度，明确岗位职责，确保科室内部管理有章可循，并在工作中经常督查，责任到人，充分调动本室人员的积极性和主观能动性，使职工人人参与管理。强化质控意识，严格质量控制标准，规范操作规程，严防差错事故的发生。特别是病理检查标本收集，一定要做好登记、处理，这种特殊标本往往是不可复得的。做好室内质控，参加室间质评。室内质控贵在连续性，各种检验项目每天要测定质控物，记录结果，判断范围，查找原因及时纠正。在做好室内质控的同时，要强化室间质评意识，让每个检验人员认识室间质评的重要性，它是判断本科的检测能力，实验可信度的措施，并非检测个人的技术水平，必须人人参与，切忌弄虚作假。定期维护、保养和校准检测仪器，仪器和检测系统在安装时，应建立功能检查方案，规定检查时间，按方案进行功能检查，最好由仪器厂家定期检测或校准，并形成相关记录，同时建立维护方案，以保证仪器和检测系统能维持良好运行状态，以保证检验结果的准确和可靠。

3加强实验室与临床各科的联系

随着科技的进步，高精密度，高准确性检验仪器的普及，检验分析的误差逐渐减少，分析前误差相对占较大比例，保持实验室与临床、保健各科的沟通，宣传检测项目及其临床意义，培训标本采集人员，提高其业务素质，是减少人为误差的主要途径，特别是妇女、儿童群体常见病普查时，本室人员不够，需抽调临床护士采集标本，其质量控制尤为重要，只有全院医护技术人员都重视检验质量，才能保证检验结果准确，才有助于临床与检验工作的提高。

4强化自我保护意识

首先是生物安全的防护意识，检验人员每天与患者血液、体液、分泌物、排泄物接触，极易发生生物安全事件，因此要加强防护：①要布局合理，通风采光良好，严格区分污染区、半污染区、清洁区；②要规范穿戴工作服帽，及时分类处理标本，规范操作规程；③一次性检验用品及时消毒浸泡，医用垃圾与生活垃圾分类存放，集中处理；④非工作人员不得随便出入实验室。其次要加强医疗纠纷防范意识：①检验报告单不光要有日期，其标本的送检、接收和结果报告时间应具体登记，不可因工作忙而忽略；②电脑打印的报告单，审核者应手写签名，原始登记妥善管理，切实提高自我保护意识。

实验室目视化管理方案篇2

关键词档案管理；药检机构；问题及对策

作者简介孙红兵，玉林市食品药品检验所档案室馆员，广西玉林537000

中图分类号G271文献标识码A文章编号1672―2728(200s)08―0149―04

药品检验所是国家药品监督质量保证体系的重要组成部分和技术依托部门，是《药品管理法实施办法>规定执行国家对药品监督检验的法定专业机构，其中心工作是承担依法实施药品审批和药品质量监督检查所需的药品检验工作，主要职责是依法对药品在生产、流通、使用等环节的质量实施技术监督检验。随着药品质量监督检验工作的不断深化，使搞好药检所档案管理工作成为了搞好当前药检所整体管理工作的基础。

药检档案即药品检验、鉴定档案，是药检机构在药品检验实践、科研、培训和管理活动中直接形成的，反映了药检机构的检验实力和检验水平的佐证，属于科技档案范围，既具有科技档案相同的属性，又与其他档案一样，具有“自然形成”、“历史记录”、“使用价值”的属性，还具有材料分散性、时效性强等自己的特性。其内容主要包括药检管理和药检业务两部分。药检管理部分档案材料主要有：上级工作指示、通知、决定，药检管理工作计划、总结、教学管理有关通知、决定、检验事故、差错、纠分处理等，这些材料是带有文书材料性质的档案；药检业务部分档案材料主要有：检验(测)报告、药品标准、中药材质量标准、产品批文、原始数据资料等，这些材料是由于药检工作与其他科技工作的区别导致的既不同于文书档案又有异于科技档案的独特个性的档案。药检档案是指导药检、促进药检、发展药检事业、保障和服务民生，为药监工作提供坚强有力的技术支撑的宝贵财富。

一、当前药检所档案管理中存在的主要问题及原因分析

主要表现在以下一些方面：

1领导档案管理意识及重视不够。广西于2003年对药检机构进行体制改革，撤销除自治区药检所外的其他原按地(市)、县行政区划设置的91个各级药检所，重新设置由自治区食品药品监督管理局直接管理的南宁、桂林、玉林、柳州、梧州、北海、百色、河池等8个相当于副处级的区域药检所至今，虽基本设置有档案库房，却只有桂林、玉林两个药检所实现了符合档案管理要求的大集中统一保管并通过了档案行政管理部门评审验收(其中。桂林药检所综合档案室于2004年取得了档案室合格证，玉林药检所综合档案室于2005年达标定级)。

2档案管理基础设施较差，保管条件落后。大部分药检所因建所时间短，检验及办公场地小、场所少，故未设档案室或档案专人、专库，档案放在办公室的柜子里，有的还是木柜；没有落实防火、防盗、防潮等“八防”安全措施，没有空调、除湿机等设备。有个别原在已获得“科学技术事业单位档案管理自治区级”的市级药检所基础上组建的区域药检所，在近年档案管理工作普查及现场复查时就因档案库房条件简陋、专用档案存放空间未保证等硬件问题而未能得以更名换证。

3档案管理格局不明晰。管理机构不健全，管理职能不明确。药检所档案管理一般由行政办公室负责。由于历史沿革等原因和药检所行业管理要求，档案室一般只管理文书档案，而药品检验(测)报告书档案、人事档案、会计档案、图书档案等分属各个业务科室管理，在一个单位内形成多部门管理档案格局。

4档案管理制度不健全。检查督促考核未认真落实。在药检所管理中，一般均按照《产品质量检验机构计量认证／审查认可(验收)评审准则》及其继承和发展准则――《实验室资质认定评审准则》要求，制定了适用于各所较为健全的《质量手册》《程序文件》《作业指导书》《记录管理册》等质量保证体系、管理制度手册和各科室、各类人员的岗位工作职责，而涉及档案管理特别是像药检档案的制度、职责较少，没有相关的制度和检查考核措施。虽然自治区食品药品监督管理局对各药检所的《年度工作目标管理考评细则》要求各单位设立专门的档案室并规范化、认真抓好档案管理工作，但药检所却未真正认真实施，没有把完整的档案资料管理纳入日常工作范围。

5对药检机构档案内容界定不清，管理范围不明。随着科技的飞速进步，社会的发展，档案系统的内涵和外延也随之发生变化。药检档案的范围也已由以往的文书档案、药品检验(测)报告档案、人事档案等发展到今天的科研档案、电子文件、各种检验(测)设备及其使用时产生的图文、数据档案、实物档案、照片档案、声像档案、缩微胶片档案和数字化档案等等新型档案。由于未对纳入档案管理的内容赋予明确要求，各药检所根据自己的理解和实践“因地制宜”管理，使许多应该纳入管理的档案没有纳入管理。

6档案管理工作人员素质参差不齐。档案专业人员队伍在学历层次、理论水平、专业素质等方面参差不齐，与时展要求悬殊是目前我国档案专业人员队伍的普遍现象，很多档案部门是随便可以往里塞人的地方，是安排老弱病残的地方。在药检系统中还有表现为专职少、兼职多，专项管理经验不足，管理观念不强；在人才培养中，重视药检技术人员素质及动手能力的提高和继续教育，对档案管理人员的素质提高和继续教育没有纳入培训计划和要求，许多档案管理人员的管理水平停留在传统经验上，思想观念和管理水平跟不上时展，缺乏创新和活力。

7档案管理水平不高。现代化管理手段应用较差。随着计算机及网络信息技术在药检所管理中的广泛运用，药检所管理手段在不断进步。而运用计算机及网络技术管理档案的少，信息量小，基本还停留在手工收集、手中操作、手工检索上，缺乏利用现代化技术设备的手段，不利于档案的收集、编研、修史编志、开发和利用，不利于发挥药检档案更大的、应有的技术支撑作用。

8未将档案管理与药检业务建设同步规划、同步发展。在药检所近、远期规划中，一般对检验(测)设备、人员结构、技术水平、质量目标、检验项目及能力等都会作比较详尽的规划，而对档案管理、档案设备投入等考虑较少或完全未纳入规划中，造成药检档案管理水平不能与药检业务同步发展。药检档案管理水平的滞后，必将影响药检业务技术的发展，影响药检所整体管理水平的提高，影响实验室资质认定和能力认可。

9监管关系的变化，使药检档案受到较高重视。一方面药品检验报告是判定一个药品是否符合规定的法律文书，若该被检药品被判不符合规定，监管相对人轻者被课以小额罚款，重者被处几万、几十万乃至上百万巨额罚款，甚至是取消经营许可证、生产许可证或是药品批准文号的严厉处罚，超出了一般药品生产、经营和使用机构的承受能力，使监管相对人存在戒心；另一方面随着我国

市场经济的发展，民众购买被称作特殊商品的药品比日用品还方便，致使常规意义的消费者观念被引用至治疗活动中，由于药品费用居高不下，当药品治疗效果不理想时，就怪罪药品质量、怪罪药品生产和经营单位，要求赔偿。这其中，具有仲裁性和公正性的药品检验报告就成为了双方裁决质量争议的焦点。而药检报告质量尚有一定缺陷，使提高药检报告书写质量及其可溯源性，完善药检报告管理成为了药检档案管理的重要内容。

10药检档案开发利用少。主要是由于档案的内向性、封闭性，加上决策者及档案管理员本身缺少对档案价值的认识，档案室在单位中又处于弱势地位，馆藏建设被作为档案室的后台工作、传统工作，主要精力放在前台，重保管、轻利用，编研成果不多，档案利用实例不汇编、不发表，使其应有的文化功能没有得到充分发挥，很少直接影响大众的生活品质。

综上所述，药检所档案管理已面临深刻的变化，出现的问题既是我国现代体制出现的一种转折，也是科技不断发展的必然。随着经济全球化、信息化时代和我国新一轮大部委制、“大卫生”形势下卫生、药监机构改革的到来，药检所须正视现实，调整管理思路以改进档案管理方法，重视药检档案管理工作以应对新形势要求。

二、做好当前药检所档案管理工作的主要对策

1依法治档是搞好药检档案管理工作的根本。可采取多种形式，大力加强和广泛开展《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》《广西壮族自治区档案管理条例》和《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》《广西壮族自治区档案人员岗位培训管理办法》等法律法规的宣传教育、学习贯彻活动，实施《药品检验档案管理规范》，增强药检所干部职工的档案法制意识，特别是领导干部的档案管理意识，依法编制本单位的文件材料归档范围和文书档案保管期限表，使药检档案从形成、收集到整理、编目、归档、保管、借阅、保密、利用等各个环节都得到保障，做到依法治档。

2领导高度重视是搞好药检档案管理工作的关键。一个单位档案工作的好坏，与单位领导的重视程度有着直接的关系，尤其是药检档案管理工作面对新形势下存在的难度增大问题，领导重视与否起着决定性作用。因此，改变档案工作的从属地位，需强化各级领导对档案工作的领导，本着“对历史负责、为现实服务、替将来着想”的态度，提高对加强档案资源建设重要性、必要性的认识，把综合档案室建设特别是档案室基础设施建设、设备配置、档案保护、人员培训等列入本单位发展规划，并根据财政经费经常性增加情况适时予以递增，任何情况下不占用综合档案室设施、设备，不改变档案室及其库房用途。此外，各级领导还应明确：对档案“实行集中统一保管”原则只是加强档案工作的第一步，而确保档案收集齐全完整、丰富室(馆)藏，进而提高档案对药检、药监事业发展服务的效能，才是档案管理工作的目的。

3建立健全药检档案管理网络是搞好药检档案工作的前提。应进一步加强药检档案管理网络建设，重视平时材料的积累和归档，可在全区食药监管系统各药监局及其所辖各行政、业务科室、稽查大队和各药检所明确专、兼职档案人员，使每个单位从横向(药检――药监)到纵向(档案室――各业务、检验室，稽查队)组成一个档案管理的整体网络，并将管理工作纳入单位、科室、个人的目标责任中，形成横的方面覆盖包容、纵的方面前后连贯的信息内容结构模式，确保无论是在药监局、还是药检所的各行政、业务检验科室还是稽查工作的各个阶段、各个环节，都能从组织上保证档案、文字、图片、声像等材料不疏漏、不散失。

4加强制度建设是搞好药检档案管理工作的保证。第一，建立健全相应的档案工作管理机制和各项规章制度，完善归档制度、保管制度、鉴定制度、利用制度，明确岗位责任制，确保档案业务规范执行；完善档案工作程序，理顺单位、科室和档案室之间的关系，逐步将档案管理由多头分散管理过渡为大集中统一综合管理，使档案工作的每一个环节和每一个方面都有规范化的要求，保证档案管理工作的各个环节不脱节。

第二，坚持档案检查验收制度。做到档案工作与档案归档要求同步管理。因为药检档案是药检所科学技术和药品检验工作的历史，它不仅真实地反映本单位科技活动的现状，说明整个科技工作历史的进程。还为当前的业务工作和科研工作服务，为今后的工作服务，是珍贵的科技资源和科技储备。

第三。将档案工作同业务工作放在同等重要的位置，同样作为药检所质量管理体系的组成部分，纳入单位年度目标管理责任制，与业务工作一样同计划、同布置、同检查、同落实，不但与各科室、各岗位人员的经济利益挂钩，做到奖罚分明，还要在评优、晋升、进修政策上给予一定倾斜，以促进档案工作人员和专兼职文档人员主动收集、整理、归档，从而确保药检档案文书资料的完整性和系统性。

第四，设立药检科研档案保证金制度。在年度奖励基金(或劳务费)和药检科研项目中明确一定比例(或数额)的档案保证金，保证业务和科研档案及时形成并在完成后按时向所综合档案室移交，确保档案完整、系统、准确和相互配套。

5提高档案人员素质是搞好药检档案管理工作的基础。针对药检系统档案人员绝大部分是半路出家、从事档案工作时间和素质参差不齐，且基础管理薄弱、人员变动性大、档案业务生疏等现状，着重在提升档案室的软实力、档案工作的生命力、档案事业的保障力、档案队伍的战斗力上下功夫，切实加强和提高档案人员素质。

第一，以人为本，加强药检档案人才队伍建设。一是重视智力引进工作，可采取引进档案专业人才或通过向社会公开招录所学专业为档案学、历史学、汉语言文学或计算机专业人才的办法，吸收一些基本素质好、愿意从事档案工作的大学本科毕业生充实到药检档案工作队伍中来，壮大药检档案人才队伍。二是拓宽人才培养渠道，有重点、有方向地培养造就药检档案事业发展急需的人才，如对单位内部综合素质好、有发展潜力、志愿献身档案事业的同志进行专业培养和深造，促使他们施展才华，促进人才脱颖而出。

第二，注重教育，努力提高档案工作人员的政治思想水平。一是要改变旧传统。树立新观念，用“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会的理念和改革开放、市场经济的思维方式指导档案工作；二是要改变以往的封闭管理，由重视管理转变为重视利用；三是要改变传统的静态管理，由坐等、送交转变为主动收集。

第三，加强培训，不断提高档案人员的专业知识水平、业务能力和管理水平。加强档案业务培训，提高档案人员的业务素质，是一项需要持之以恒的工作。一要组织档案人员认真学习《档案法》及其《实施办法》和《管理条例》等法律法规；二要办好岗位培训、信息技术培训、相关标准规范和药检档案基础业务知识培训，加强经济、历史、文化、法律等档案传统方面管理知识和系统工程原理和方法、缩微技术和数码复印新技术应用等现代管理、现代科技实践技能和新技术的学习，吸取和总结新经验，优化知识结构，以达到理论知识和实践能力有机结合；三要与时俱进加强档案上岗和岗位继续教育，建设新档案管理模式，使全系统档案工作人员适应档案工作特别是新形势下药检档案工作发展需要；四要多走出去参加培训或开展学术讲座，学习一些院校或发达地区先进的工作经验，拓宽工作思路，促进管理科学化，提升档案管理水平。

实验室目视化管理方案篇3

关键词：保定1段工程档案管理工作

Abstract:Thesouth-to-northwatertransferprojectisthenationalkeyconstructionproject,whosewholecourseoftheactivitiesoftheconstructionprojectisrecordedinprojectfiles.Asaspecialproject,itshouldpayattentiontobuildprojectfile.Now,combinedwithexperienceinengineeringfilemanagementinrecentyears,thispapersimplydiscussessomepracticesoftheNo.1sectioninBaodingcity.

Keywords:theNo.1sectioninBaodingcity;projectfile;management

中图分类号：G271文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）

南水北调中线一期工程天津干线保定市1段工程位于河北省保定市徐水县、容城县、白沟白洋淀温泉城开发区和雄县境内，东西走向，渠线全长45.68公里。工程主要以3孔4.4×4.4米现浇钢筋混凝土输水箱涵为主，共包含81座建筑物。

工程建设线路长、周期长、专业性强、作业点分散，针对其工程特点，我们始终围绕着确保档案“完整、准确、系统、安全”这一管理目标来开展工作，工程档案与工程建设同步进行。

即：在工程开始阶段，就成立了综合档案室，建档工作与工程建设同步；在工程建设过程中，工程技术人员检查工程质量的同时，档案人员也随同检查施工资料的形成、整理、保管情况，并提出指导整改意见；在每一项工程(包括单位、分部工程)质量验收时，档案人员同时验收竣工档案。如果竣工档案不完整，与客观实际情况不符，手续不完备，则竣工档案不予验收，且工程不能组织验收。在实行“三同步”管理的过程中，我们主要有以下几点做法：

1、设立综合档案室，建立专职档案员、资料员相结合的档案管理网络

保定市1段工程在组建管理机构时，就成立了综合档案室，配备了专职档案员，各部门指定了兼职资料员。保定市1段工程档案管理按照统一领导、分级管理的原则，建立、健全工程档案管理体系，成立了以建管单位副主任为组长、各监理总监和施工单位技术负责人为成员的工程档案管理工作暨档案专项验收领导小组，领导小组下设办公室，办公室成员由各参建单位档案专、兼职档案管理人员组成。

2、制定完善的档案管理规章制度

根据《中华人民共和国档案法》及国家有关档案工作法规和标准，按照中线建管局相关文件要求，并结合保定市1段工程建设情况，制定了完善的档案管理制度和《保定市1段工程档案实施细则》，对收集范围、组卷方法、归档要求、档号结构、图纸折叠方法、规格、档案制成材料、著录等做了具体规定，使档案资料的形成、归档有章可循。明确了专兼职档案员的工作职责，要求专兼职档案员对资料管理工作一定要认真负责、一丝不苟。

3、把施工资料管理和竣工档案编制工作纳入合同文件中

要使施工单位在工程验收后三个月内提供四套竣工资料，就必须有一个强有力的制约措施。在工程前期工作中编制招标文件和签订合同协议时，就把编制竣工文件的有关要求列为专门条款，并且将竣工图纸、施工日记、大事记、施工照片的记录、录像等也列为竣工文件的内容。如果工程结束后竣工文件没有及时完成或编制不合要求，则要扣除工程抵押金。合同，是法定代表人之间相互明确权利和义务的协议。我们将工程档案管理纳入工程合同进行合同化管理，实践证明是行之有效的办法。

4、综合档案室对资料的管理实行集中统一的全方位、全过程管理

竣工档案质量高低的评判标准之一，就是看档案是否完整齐全。因此，档案室对工程文件、图纸的进出要严格把关，做好收发文登记工作。我们规定，凡是设计院提交的设计文件、施工图纸，不管是寄来的还是托人带来的，一律要先交档案室登记，然后再根据审批和借阅手续，由档案室负责复印、分发。平时的文件收发、保管工作均由档案员负责，这样有利于档案员对全部文件，资料的了解，有利于保证档案的完整性。档案员要制定文件平时分类目录，将这些文件资料按目录分别存放在卷盒内，便于平时查找，到最后编制竣工文件时就方便得多。档案室的监督指导职能发挥得如何，直接关系到全宗档案的完整、准确和安全。在发挥档案室的监督指导职能方面，我们主要从宣传《档案法》、提高认识、统一思想、制定规章制度和执行标准，加大平时检查力度和进行具体的业务指导等方面入手。特别是不能忽视具体业务指导，因为监理部和施工单位的大部分资料员都是兼职的，对档案工作的业务规范不熟悉，虽然有档案归档制度的约束，但面对数量、内容繁多的资料有时感觉无从下手。对此，档案室人员经常下工地，手把手地教他们如何分类、整理。我们制定了文件平时分类目录，指导他们将工程资料按条目分别存放在卷盒内，便于平时查找，也便于最后编制竣工文件。在编制竣工文件前，明确了文件材料的归档范围、分类编号、卷内文件的排列顺序、装订等要求，让大家按操作步骤有条不紊地进行归档立卷，做好平时收集、预分类、整理工作和竣工后突击整理立卷相结合，以保证全部竣工文件完成的及时性。

5、重视工程档案信息化建设

随着信息技术水平的提高，档案信息化建设赋予新时期档案工作崭新的内容，为档案工作带来了前所未有的发展机遇和挑战。档案著录是做好档案信息数据库的第一步，通过著录将文件的内容和形式特征记录下来，形成数据条目录入计算机，形成档案信息数据库。保定市1段对各施工、监理单位进行培训，要求对著录必须统一规范。并对建设过程中产生的大量电子文件和声像资料进行收集、分类、存储和备份，保护了电子文件的原始信息。

6、重视音像资料的拍摄积累工作

实验室目视化管理方案篇4

立足本职、做强专业、全面提升现场勘查和检验鉴定的能力和水平

（一）进一步提升现场勘查能力。凡是具备勘查条件的现场都要纳入勘查责任范围，凡是开展的勘查工作都要保证质量。特别是“八类命案”（故意杀人、故意伤害致人死亡和以爆炸、投放危险物质、放火为手段、以抢劫、、绑架为目的致人死亡的案件）和“八类疑似非正常死亡”（高坠、中毒、烧死、缢死、溺死、割脉、电击和注射）的现场勘查，必须逐案拿到证据，证据未现，勘查不止。（二）进一步提升检验鉴定水平。要以“为侦查破案提供技术线索，为诉讼提供证据保障”为理念，提升检验鉴定的规范化水平，确保检验鉴定工作的准确性、科学性和公正性。凡是可能具备检验鉴定条件的现场痕迹物证都要及时、规范送检，做到“不迟检、不漏检、不错检”。按照“严之又严、细之又细、实之又实”的要求，认真对待每起案件、每个环节、每件物证，尽最大努力提供最优质、最科学、最规范的鉴定支持。同时要进一步加强科学管理，建立严格的质量控制管理体系，确保送检、检验、出具结论、物证保管等各个环节不出问题。

夯实基础、强化应用，最大限度地提升刑事技术服务一线实战的能力和水平

（一）加快支队刑科所建设步伐。公安机关要调整好刑科所的机构设置，尽快增设技术管理室、痕检室、理化室并完善各个技术室的建设，使之成为集刑事犯罪现场勘查、检验鉴定、科技研发和技术培训为一体的高素质综合性技术团队，为实现“三个必须”的目标奠定坚实的基础。（二）大力加强实验室建设。要进一步推动支队刑科所法医病理、理化、痕检、文检、心理测试、电子物证等专业实验室的深度应用，继续加强市、县两级DNA实验室建设，实现高危人员血样全部入库的工作要求，三年内实现实验室全部通过国家实验室认可或资质认证。要进一步大力推进基层刑事科学技术室等级评定工作，不断更新技术装备，按照《〈全国公安装备建设“十二五”规划〉警犬技术项目建设任务书》的要求添置好各项装备。（三）积极推进人员信息标准化采集、查询、反馈平台建设进程。尽快在基层建设人员个体识别信息标准化采集室，使之能够覆盖全局所有的打击犯罪职责的基层科、所、队，实现对盘查、留置人员指掌纹和DNA信息的100%采集。提升指纹查询反馈速度，尽快形成高效、便捷的人员个体识别信息标准化采集、查询、反馈机制，强力支撑侦查办案。（四）积极推进涉案视频技术处理分析中心建设。以刑科所照相室人员为基础成立视频侦查室，不断总结研究利用视频监控影像的技战术方法，将涉案监控视频采集、处理、分析工作纳入现场勘查常态业务范畴，规范视频的固定、调取、筛查、研判和应用等工作程序，实现对重特大案件的快速跟进，提高对涉案影像的模糊处理、编辑合成、信息挖掘的能力；在基层分、县局刑事技术部门建立视频应用室，提高基层技术部门对涉案视频百分之百的采集，及时吸取外省市应用案件的先进经验，不断总结研究利用视频的技战术方法，力争视频应用技术跟上全国先进步伐。

创新工作方法、完善工作机制，有效构筑多层次的大案刑事技术保障体系

(一)建立大案主勘责任制。要选拔一批业务精通、能力突出、经验丰富的专家型人才授予勘查能手称号和重特大、复杂、敏感案件的主勘资格，承担具体案件的现场勘查、检验鉴定等工作的主要责任，在案件中行使现场指挥、统筹安排的职责，是具体案件刑事技术工作的第一责任人。（二）建立分、县局大案勘查组机制。将分县局的技术骨干组成非建制的重特大案件勘查组，随时对属地发生的重特大案件现场集中最优力量进行勘查，提高对重特大案件的快速反应能力，进一步增强技术整体联动配合能力。（三）建立刑事技术专业人才大案调用机制。在重特大、敏感案件攻坚期，基于某类技术工作的需要，抽调技术人员参与到专案侦破工作中，进一步增强对重特大、敏感案件的技术支援能力。（四）建立刑事技术专家会商机制。聘请一批业务能力突出、实战经验丰富的刑事技术人员（含退休专家）成立专门的刑事技术专家队伍，为各级领导提供常态的技术咨询、重大事项的辅助决策和疑难案件的专家会商，有效发挥专家智库的参谋助手作用。

实验室目视化管理方案篇5

关键词实验室档案建设规范化管理

一、引言

实验室是开展各项工作的主要场所，一般实验室内存有较多的档案资料，其反映了实验室以往研究的情况，是教师、学生、研究人员以及管理人员在开展相关工作与学习时保存下来的经验总结。因此，实验室档案建设与规范化管理的质量尤为重要。本文就对实验室档案建设与规范化管理进行深入研究。

二、实验室档案建设与规范化管理的相互作用

实验工作档案指的是在进行实验室内教学、科研以及社会服务等各项工作中所形成的资料文件，其中包括图表文件、影像资料等。[1]为了便于实验室档案资料的查询，提高实验室档案建设与管理十分必要，以便更好地开展实验教学、实验室管理等工作。

（一）实验室档案与实验室教学的关系

以前的实验教学工作过于随意，实验能力的培养是需要一段时间的，实验教学质量关系到学生的实践能力的提升。因此，实验室的资料存档与教学质量息息相关，档案能够检验教学的实际效果，督促教师更好地开展实验教学。

（二）实验室档案与队伍建设的关系

实验队伍关系到实验工作的质量，对提升实验室队伍的素质十分重要。通过档案建设，能够使人员在工作中、业务水平以及科研中提供有效的依据，让工作者对自己的工作有更深入的了解，以便为今后的工作起到督促作用。

（三）实验室档案与发展规划建设的关系

实验室档案还有助于推动实验室规划发展，根据档案内容与社会发展现状，制定规划发展建设目标，为学校基础建设提供有效建议。

三、实验室档案管理存在的问题

（一）实验室工作人员缺乏档案管理方面的知识，没有认识到档案管理的重要性

有的工作人员缺乏相关的专业知识，没有经过培训就进行实验管理工作。从而导致在工作中不能科学规范地收集与整理档案，影响档案管理的效果。

（二）实验室档案管理缺乏相关的规章制度

在实验室的档案管理中，没有制定详细的制度，导致档案管理工作的质量得不到保障，从而无法对实验室档案管理工作进行理论指导。

（三）档案管理的方法落后

当前有的高校的档案管理方式还采用传统的手段，主要以手动的方式展开档案管理工作。当前是信息化时代，对于电子文件的资料逐渐增多，档案管理的信息化成为档案管理的主要方式。因此，做好档案信息化的安全管理是提高实验室档案建设与管理的有效手段。

（四）资金投入不够

档案管理的信息化已经得到广泛应用，然而有的高校或者单位在这方面的投资还不够，其中包括备份管理文件服务器、高速扫描仪等。大力投入建设资金，能够保证实验室档案管理的质量。

四、提高实验室档案建设与管理的策略

（一）增强实验室工作人员的档案意识，履行工作职责

首先，要增强实验室档案管理人员的责任意识，使其认识到档案管理工作的重要性，使工作人员认真履行工作职责。[2]另外，还要注重档案管理人员的培训工作，有计划、有目的、有针对性地进行管理人员的培训，从而提升管理人员的专业知识，提高实验室档案管理工作水平。

（二）建立健全实验室档案管理的规章制度

要想提高档案管理工作的质量，明确实验室档案工作任务十分重要。学校要加强档案建设，建立相关的规章制度，在各方面提出一些建议，并将档案管理工作制度落实到位，以此推动实验室档案工作的顺利开展。

（三）实施档案管理信息化建设

传统的档案管理方式已经无法适应时代的需求，随着科学技术的快速发展，一些新型信息设备不断出现，其中包括电子文件、多媒体技术等。因此，改革传统的档案管理方式十分必要。需要加强档案管理的信息化建设，将以往的纸质文件转为电子文件，增强信息采集、传输等功能，从而提高档案管理的质量，适应现代化的档案管理发展趋势。

（四）提高实验室档案工作的必要环境与设施

在实验经费中应划拨一定数额的资金投入到实验室档案建设，完善实验室的硬件条件，购置先进的档案管理设备，比如计算机、档案管理软件等，为提高实验室档案管理质量提供物质保障。

（五）开发实验室档案管理信息系统

为了提高实验室档案的技术效用与管理效率，采用数字化的档案管理手段，实施各类资料的数字化管理。[3]可以利用计算机等网络技术进行档案管理，便于档案的储存、管理与查询，有效提高实验室档案管理水平。

（六）落实多级管理体制

实验室档案管理工作可以开展多级管理，首先要制定有效的运行机制，将实验室档案的收集与整理分布与档案管理相关的人员，实施统一管理、分工合作的方式，有效提高实验室档案管理的质量。

五、结语

实验室档案建设与管理是实验室工作的重要环节，档案管理人员要认识到档案管理工作的重要性，认真履行工作职责。[4]然而，当前实验室档案管理还存在一些问题，比如实验室工作人员缺乏档案管理的专业知识、实验室档案管理缺乏相关的规章制度、档案管理的方法落后等。因此，提高实验室档案建设与管理十分重要，首先要增强实验室工作人员的档案意识与责任感；根据实验情况制定确实可行的规章制度；加强档案管理信息化、现代化建设；改善实验室档案工作的环境与设施；开发高校实验室档案管理信息系统；落实多级管理体制，这样才能提升档案管理的水平。

（作者单位为西北政法大学）

参考文献

[1]瞿翠玲，堵锡华，岳玮.高校实验室工作档案的建设与规范化管理研究[J].广东化工，2014（20）：175+177.

[2]郭梦鸥，黄金莲，马细珍.试论高校实验室档案实现规范化管理的突破口[J].企业家天地下半月刊（理论版），2008（07）：83-84.

实验室目视化管理方案篇6

[关键词]六西格玛；计量实验室；精益质量管理

中图分类号：TP216文献标识码：A文章编号：1009-914X（2016）17-0274-01

0引言

实验室质量管理的宗旨是通过精细化管理提高测量标准及被检/被测件的受控程度，通过流程的优化提高工作效率，通过制定质量体系文件使隐性知识显性化，其最终目的是提高实验室检测的质量和能力。六西格玛作为一个高度有效的流程设计、改善和优化技术，提供了一系列适用于设计、生产和服务的新产品开发工具，继而与全球化产品服务，电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。

六西格玛方法为计量实验室贯彻其质量方针、实现质量目标、改进质量管理体系建设、提高核心竞争力，提供了一种全新的管理模式，能够营造科学、严谨、和谐的实验室文化氛围。

2六西格玛质量管理方法

2.1基本原理

6（六西格玛）质量管理方法是一种统计评估法，核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。6既着眼于产品、服务质量，又关注过程的改进。即数理统计中的标准差，用以描述总体中的个体离均值的偏离程度，测量出的表征着诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性，值越大，缺陷或错误就越少。6是一个目标，这个质量水平意味着所有的过程和结果中99.99966%是无缺陷的，也就是说在一百万个出错机会中不出现超过3.4个缺陷。6质量管理方法关注过程，特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。因为过程能力用来度量后，越大，过程的波动越小，过程以最低的成本损失、最短的时间周期、满足顾客要求的能力就越强。

2.2改进模型

为了达到6，首先要制定标准，在管理中随时跟踪、考核操作与标准的偏差，不断改进，最终达到6。DMAIC改进模型是6最成熟的一种方法和程序，主要用于改进现有过程，包括5个阶段：界定阶段、测量阶段、分析阶段、改进阶段及控制阶段。

界定阶段：确认使用方的关键需求并识别需要改进的产品或流程，确定要进行后续测量、分析、改进和控制的关键质量特性。

测量阶段：测量和评估现有过程，制定期望目标和绩效衡量标准，识别影响过程输出Y的输入X。

分析阶段：通过数据分析确定过程的关键影响因素。

改进阶段：寻找最优改进方案，优化过程输出Y并消除或减小关键X的不良影响，使过程的缺陷或变异降至最低。

控制阶段：通过有效的监测方法，维持过程改进的成果并寻求进一步提高改进效果的持续改进方法。

3计量实验室的六西格玛管理

3.1应用于计量实验室的可能性

六西格玛质量管理思想和方法除应用于产品质量相关活动外，也可应用于各项工作质量的管理。同样也适用服务于计量实验室。六西格玛管理是对全面质量管理的继承和发展，其通过度量指标波动性或称为西格玛值来衡量工作质量水平，借QC小组活动经验与不足，引入项目管理理论和方法，形成了具有自身特色的组织管理模式和项目管理制度，共同推动质量绩效的改善。以委托方为中心，一切为委托方服务的理念将进一步深化。

3.2存在的差距

六西格玛质量管理要求实验室改善原有一些质量管理习惯，增强指标度量的意识，善于发现和运用统计方法进行度量和改进。质量管理有个循序渐进的发展过程。以前计量实验室多以内部审核、管理评审等事后检验为主要特征，目前推行GJB9001B-2009质量管理体系，重视标准化，但对质量指标的持续改进不够重视。六西格玛质量管理要对关键因素进行长期控制并采取措施以维持改进结果。定期监测可能影响数据的变量和因素，制定计划时所未曾预料的事情。在此阶段，要应用适当的质量原则和技术方法，关注改进对象数据，对关键变量进行控制，制定过程控制计划，修订标准操作程序和作业指导书，建立测量体系，监控工作流程，并制定一些对突发事件的应对措施。

3.3六西格玛改进

（1）界定阶段

在质量管理工作八项原则中，第一项便是“以顾客为关注焦点”，直接体现了以顾客为关注焦点的原则，要求组织的最高管理者以实现顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得到确定、转化并得到满足，因此其具有方向性。对于计量实验室而言“顾客”就是“委托方”，即要实施“以委托方为关注焦点”的质量管理原则，增强为委托方服务的意识，规范对委托方的服务，保护委托方的利益。

（2）测量阶段

测量阶段是DMAIC过程的第二个阶段，它既是界定阶段的后续活动，也是连接分析阶段的桥梁。测量阶段首先应绘制流程图。通过绘制流程图，可清楚地了解计量工作的执行过程和影响工作效能的一些因素。

（3）分析阶段

实验室应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。通过测量阶段分析出的影响因素为数据分析提供以下方面的信息：委托方满意；与产品要求的符合性；过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；供方；质量经济性。

（4）改进阶段

改进阶段的目标是形成针对根本原因的最佳解决方案，并验证方案的有效性。质量负责人、技术负责人及流程执行人员分别针对每个关键问题的相应关键原因，然后结合实验室实际情况制定改进方案的评价标准，根据标准要求对每个改进方案进行可行性评价，按照评价分数的高低来确定改进实施方案。根据评价分值的高低最终确定的改进实施方案。

（5）控制阶段

控制阶段是六西格玛项目中的最后一个阶段，主要是收集流程数据，通过控制图、防差错系统等方法监控改进后的成果，并实施控制计划以确保改进后的成果。在此阶段，不仅需要测量和监视结果，还要坚持以“零缺陷”的理念贯穿于生产过程中[3]。

4结束语

六西格玛的应用是循序渐进的发展过程。精益质量管理强调度量的作用，在六西格玛管理中常常提到：我们不重视我们不度量的东西，我们对不度量的东西不能有所作为。精益质量管理就是要促进实验室不断发现应该度量和改进的关键质量指标，通过系统方法实现持续改进。六西格玛管理代表了新世纪质量与生产力改进方法的发展方向，将对竞争力的提高产生重要影响。相信今后实验室在不断完善目前GJB9001B-2009标准化管理体系的基础上，学习那些成功推动六西格玛的企业的共性，逐步深化六西格玛质量管理理念，计量实验室一定能实现减少偏差，提高过程能力的短期目标和达到六西格玛的长期目标。