美容护理篇1

1成都市美容市场背景

1.1中医药美容历史渊源：中医一直重视美颜养身，中医药美容历史悠久，可以追溯到两千年以前，长沙马王堆汉墓出土的医书中就有关于药物美容、针灸美容、气功美容、饮食美容等方面的记载。历代本草类古医籍全面论述了美容类中药和方剂，历代临床医家系统论述了损容性疾病的病因病机、治法方药以及大量驻颜美容，延年益寿的经方、验方和中药美容化妆品的配方与制作方法，如西晋医家葛洪首创以鸡蛋、杏仁、香粉制成面膜[1]。中药美容护肤品在我国民间应用广泛，群众基础良好，现在老百姓还保持着淘米水洗手，牛奶、食盐洗面美白润肤，脂肪润唇润手，黄瓜、藕片、鸡蛋清敷面等美白洁面的美容方式。这样的历史积淀为现代中医药美容市场发展奠定了坚实的基础。

1.2现代美容市场背景：成都是一座有2300多年悠久历史的古城，土地肥沃，气候温和，物产丰富，世称“天府”。是西南地区的科技、商贸、金融中心和交通及通信枢纽，曾荣获“中国十大最具经济活力城市”“中国最佳商务城市”等称号，拥有众多医疗及生活美容机构，成都市青年女性也以美丽而著称于世。女性的美丽不全是天生丽质，它离不开保养和装饰，以美女闻名的天府成都在美容产品市场上也一直居于全国领先地位，有“美妆第一城”之称。而美容护肤品是美容产品中最受欢迎、最具市场潜力和销量最大、利润最丰厚的一类，美容护肤品的消费问题一直受到买卖双方的关注。企业想不断提升产品质量和提高销量，消费者想购买到更加物美价廉和安全健康的产品，在这种情况下中药美容护肤品因为其历史悠久、底蕴深厚、独具特色、安全天然等特点和优势而越来越受到企业和消费者的重视。资生堂、高丝、欧莱雅等国际公司在上海设立了研发中心，将中草药化妆品开发列为重点，国内外企业在中草药化妆品开发上的频频发力，说明目前人们对护肤品的需求从功效性转向了高效与安全兼顾的阶段[2]。

2成都市美容护肤品市场发展状况

2.1护肤品市场发展历程:中国的护肤品市场经历了四个阶段，分别是第一阶段（1970年代～1982年）上海品牌垄断国内市场；第二阶段(1982年～1996年)跨国公司抢摊中国，土洋品牌泾渭分明；第三阶段（1996年～2003年）本土品牌从功能、专业、细分市场突围；第四阶段（2003年至今）国际品牌向中低端延伸，本土品牌向中高端跨越[3]。成都作为中国西南地区的中心，其美容护肤品市场也经历着上述发展历程，从1994年日本资生堂品牌入驻成都开始到2009年雅诗兰黛成都王府井店成为品牌全国第一大店，说明成都市美容护肤品市场在不断发展壮大，国际品牌占有绝大份额；同时，各类中药美容护肤品（化妆品）也在成都美容市场上不断出现和占有一定份额，如佰草集、相宜本草、霸王、本草堂、两面针等。

2.2中药美容护肤品市场现状:笔者认为中药美容护肤品是在中医基础理论指导下研发生产的以中药为主要成分的美容护肤品，既包括市场上销售的单纯以中药成分为主的美容护肤品，也涵盖了美容医院或者诊所治疗损容性疾病所使用的在中医基础理论指导下辨证论治的用中药炼制的美容产品或药品。中药美容护肤品的配方和使用上鲜明地体现出中医理论体系的特征，如整体观、辨证论洽、复方配伍等，由于中药美容护肤品是以中医药理论为指导，故在配方、制剂、使用上都具有与化学化妆品不同的思路[2]。

中药美容护肤品虽然历史悠久、独具特色且市场前景广阔，但由于传统中药化妆品业与现代科学技术有机结合不够，致使中国现代中药化妆品业发展落后，只占很少的市场份额，且大部分以原药材的形式出口。在此基础上暴露出诸多问题，如销售渠道的先天不足，中药美容护肤品企业鱼龙混杂，中药美容护肤品的法律定位模糊，产品研发的技术难关和瓶颈等[2]。成都本土没有中药美容护肤品生产企业，仅有不成规模和小范围使用的院内制剂及研发项目，没有形成诸如相宜本草这类大型成功的品牌，这一点也限制了中药美容护肤品在成都市及其周边地区的宣传推广和普及。

3实地调研情况

3.1调研总体：在成都市笔者团队进行了“成都市青年女性对中药美容护肤品的消费心理”这一课题的调研，通过实践从科学的角度解读新形势下特定群体对特定产品的消费心理特点。课题组成员在2010年8～11月对成都市代表地区（包括青羊区、金牛区、锦江区、武侯区、成华区、温江区、都江堰市）的大型广场、商场（超市）、公园、车站等休闲购物娱乐场所和大学校园、中医院等地的15～44岁女性采用问卷调查和访谈两种形式进行调研，共发放问卷总数500份，回收446份，回收率89.20%，其中有效问卷418份，有效率93.72%；直接访谈人数共496人，其中问卷调查时进行简单访谈共446人，对购买护肤品现场的消费者进行详细访谈共15人，对销售护肤品的商家进行详细访谈共15人，对大学校园女生随机选择针对性访谈15人，对中医院美容科就医者随机选择针对性访谈5人。

3.2调研结果：经过统计调查结果显示，成都市青年女性在选择美容护肤品时主要考虑的是功效和自身皮肤情况，而包装、价格、品牌、口碑对消费者购买行为的总体影响不大；总数超过一半的青年女性认为美容护肤品的最主要作用是“改善形象，提升魅力”和“增添自信，增进人际关系”，这其中又以大学女生为主；她们对美容护肤品的分类和作用了解并不多，很大程度上还是受广告和销售员推销的影响；她们主要通过广告、朋友介绍和医护人员推荐去了解美容护肤品信息，多选择在护肤品专卖店、超市和商场专柜购买；而超过一半的人没使用过中药美容护肤品，72.33%的人认为中药美容护肤品效果一般，39.84%的人因为市场上非中药类美容护肤品多而选择非中药类美容护肤品，接近一半的人因为非中药类护肤品广告宣传到位、知晓度大而选择它；中药类护肤品的优势在于消费者认为其毒副作用小，而且作为中国人受传统文化不同程度的熏陶，从心理上比较信赖中医，感觉中药类产品好。同时消费者认为中药美容护肤品市场存在的最主要问题是假冒伪劣产品多，商家虚假宣传严重；中药美容护肤品消费占年收入5%以下的人数最多，占64.45%。

3.3调研结论：根据调研，我们初步认为成都市青年女性对中药美容护肤品的消费心理是复合易变、多维交叉的，具有以下特点：①主观意识和尝试心态为主导，在怀疑与信任之间波动，不确定性强；②易受广告和推销影响，但同时小心谨慎，注重参考和对比；③缺乏具体的理性认识，但情绪化不大，对消费行为理性可控，自主性强；④追求安全时尚个性化选择，关注自身，对产品和美容健康知识的求知欲强烈；⑤青年女性中大学女生这一特殊群体多以适应自身和社会需要及攀比探奇心理为主[4]。

4调研结论分析

4.1消费心理与行为：消费心理是指消费者在够买、使用、消耗商品过程中的一系列心理活动。人作为消费者在消费活动中的各种行为也无一不受心理活动支配，消费行为的每一个环节、步骤都需要消费者作出相应的心理活动，进行分析、比较、选择及判断[5]。对于不同时间、不同地点、不同商品，不同的消费者也会具有不同的消费心理，这是一种复杂多变，网络交叉型的特殊类型心理活动。

4.2现代城市青年女性消费心理:青年女性是消费市场的主力军，掌握着消费主动权，消费潜力巨大，在进行消费的过程中其具有以下心理特征：追求时尚与美感，注重商品外观；自尊、自重心理强烈，攀比炫耀，消费倾向多样化、个性化；具有较强烈的情感特征，买了不言悔；购买商品挑剔，追求健康与安全等[6]。同时，随着社会经济文化的发展与思想的进步，现代城市青年女性在消费过程中也呈现出较高消费需求和消费预期，意识独立，自我实现的发展需要，享受需要及象征和探奇消费心理等不同于以往时期青年女性的特殊消费心理特征[7]。

4.3影响青年女性消费心理的因素:如前所述，消费心理受多方面因素影响会呈现不同特征，影响青年女性消费心理的因素主要有社会角色、安全需要、收入水平和科教因素[5]。同时气质即天生的心理活动的动力特征，大众传媒，情绪状态，商家促销等也是影响青年女性消费心理和行为的重要因素[8]。

4.4成都市青年女性对中药美容护肤品消费心理的影响和决定因素:在青年女性一般消费心理特征的基础上，成都市青年女性对中药美容护肤品这一特殊商品具有前述四个特点，影响和决定这种消费心理发生的因素笔者认为主要有以下几点：①市场低级混乱：成都市美容市场较为繁荣，但中药美容护肤品市场零散混乱，处于起步阶段，没有大型成功的本土中药美容护肤品企业，更何谈产业；②缺乏有力宣传：无论是大众媒体还是商家自身广告推销都没有重视中药美容护肤品，主要精力还是在国际大品牌等非中药类美容护肤品；③收入水平限制：成都市无法和一线城市如北京、上海、广州等地相比，城市居民和农村居民收入水平在全国也属于中下水准，在护肤品上的消费占日常消费的比例不大；④信息不对称：成都市青年女性对护肤品的分类和作用了解不够，对中药美容护肤品的了解更少，虽然主观感觉可能较好，毒副作用较小，在听从商家的推销后也不敢轻易作出决断，既想尝试又害怕无效上当，处于茫然无措的地步；⑤自身需求强烈：成都市的美容市场背景让每一位青年女性都想变得更美，也更迫切地想知晓如何变得更美的方法，中医药文化的良好基础也促进了青年女性的好奇和追探，以满足自身健康美丽的身心需求。

5成都市青年女性对中药美容护肤品消费心理的发展轨迹

5.1消费现状和心理：从前面的论述可以看出，成都市美容市场繁荣，但中药美容护肤品市场低级混乱，青年女性具有一定购买力，在不甚了解美容护肤知识的前提下缺乏对中药美容护肤品理性认识，同时又主观认为中药美容护肤品较好，但又抱着怀疑和尝试心态，这种矛盾多变、复杂多维的心理造成实际上购买和使用中药美容护肤品的人并不多，大部分青年女性也是在朋友和医护人员的推荐下进行这方面的消费，属于“经验性消费”和“依托型消费”。这是青年女性对中药美容护肤品消费的现状，促成了当下时期其特殊消费心理的发生，是一种“同合”的表现，即将自身与外在沟通和合产生交流。

5.2消费演变和心理:在护肤品市场发展的前两个阶段，中药美容护肤品这一专业商品并没有形成，只是在中医药美容的历史传统下民间保留了一些简便易行的美容方式；而随着市场经济的进一步发展和社会思潮的不断演变，特别是中医药行业的自身创新进步及国外美容技术和产品生产技术的引入，使得护肤品企业和科研机构开始关注中药美容护肤品的研发和推广，因此在护肤品发展的第三、四阶段，专业的中药美容护肤品应运而生，并创造市场佳绩。正是在这样的市场变化下，使得青年女性对中药美容护肤品从没有概念和认识到有一些了解，对于新事物的怀疑和好奇并存，市场信息的“投射”让消费者心理产生变化，被动承受着外在的照映；同时随着内在与外在的时空接应，心理状态由投射进入了同合，并交叉联络。

5.3消费心理发展轨迹:成都市青年女性在社会市场背景和自身情况的综合影响下，于时空的转变中对中药美容护肤品的消费心理具有如下发展轨迹，见图1。

上图意在说明消费心理的发展轨迹，从过去到现在再到未来。从投射阶段到同合阶段，既是整体消费者心理的发展历程，也是个人消费心理的变化路径。目前，成都市青年女性对中药美容护肤品的消费心理处于同合阶段，主观性强、自主性强、求知欲强，同时不确定性也强；进一步发展会进入内省阶段，深入的了解和全面的认识使得消费者能够自由抉择和推演，能在中药美容护肤品的消费上获得更多乐趣、信心及满足。

但并不是说这种心理的演变是单向和固定的，它是多维和交叉的，并且不稳定，研究这样的轨迹只是为了给这种消费心理确定宏观的发展方向、层次和状态，为市场作导向，为各方决策作参考。

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美容护理篇2

痤疮是当下非常易发的一种皮肤病，几乎每个人的周围都会有痤疮患者，痤疮分为不同的等级，中度和重度痤疮患者是属于病情比较严重的了，这里主要是以炎性丘疹、囊肿为主要发病情况，这种患者的患病部位很容易留下疤痕[1]。治疗痤疮，西医方面的治疗方法是口服加外用，使用效果表示，这种方法不无作用，缺陷是，一旦停药会造成反弹等不想现象，容易复发，长期使用药物，因其不断的深入皮肤，也会有一定的副作用。有些患者会出现口眼干涩、肝脏受损等。笔者认为，应用中西医结合[2]，中药内服，西药外用的方法治疗效果较好。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2010年3月-2014年7月我院收治的痤疮患者220例，采取随机的方法，分别分为治疗组和对照组，每一组人数相同，治疗组110例，其中男性患者60例，女性患者50例，平均年龄在21±1.2岁，病程为6-25个月不等；对照组110例，其中男性患者58例，女性患者52例，平均年龄为23±1.3岁，病程在6-24个月不等。两组患者在年龄、病程、和性别比例上，按照统计学意义计算，P>0.05[3]，具有参考价值，可以进行试验。

1.2方法

1.2.1对照组方法。对照组应用容护肤品治疗，主要成分包括五味子乙素、茶树油精化以及霍霍巴籽油。

1.2.2治疗组方法。治疗组的美容护肤外用方法和对照组相同，内服药物和对照组有所不同，根据状况，内服药物消痤汤辩证的加减剂量，1副药剂一天，采用水煎法，早晚各一次服用。如果患者的症状比较严重，例如炎性丘疹、红斑肿疼等现象出现，则需要多加药剂，将药物用水煮2-3次，趁热敷于患处，每次半个小时，连续使用一个星期，最后观察疗效。这里我们公示出消痤汤药的配方：枸杞，金银花，大黄，五倍子，陈皮，丹参，各称取10g。根据患者症状的深浅情况，可以酌情的加减药物。例如，患者脸部油腻，黑粉刺多，集中在额头和鼻头处，面部油腻并伴随有脱发现象，有患者大便干燥，在这些患者用药时，我们不再使用黄柏，同时加入白飞等药材。其他患者根据实际情况调整配方。

1.3疗效判断标准

根据药物的评判标准，我们可以将患者的治疗情况分为以下接等级：用药时，在用药前和停药后各观察一次，记录患者的真实情况。我们的评判指标是：丘疹、疼痛程度、结节状况、脓包大小四个指标，分为四个评分等级。0度等级：无以上状况；1度等级：轻度；2度等级：中度水平；3度等级：重度，非常严重。另外一个评定依据是根据数据指标来作为参考。公式如下：（用药物之前的体积-使用药物之后的体积）/体积积分x100%=R。R作为指标评定。具体分为：完全治愈R>=95%，显著有效果60%=

1.4统计学方法

数据采用SPSS13.0统计软件，技术的资料全都按照的方法检验，以P

2.结果

两组患者在药物治疗了四周之后，进行药理统计，治疗组的有效率为94.5%，对照组的有效率为74.5%，治疗组治疗效果远远优于对照组（P

3.讨论

痤疮在中医理论中常常被称为“肺风”、“粉刺”、“酒刺”，平时多称之为“青春痘”“暗疮”，一般处于青春期的少男少女常见。现在人们的生活水平得到较大改善，饮食结构也较之前发生了变化，导致了痤疮的发病率也大大增加，发病部位多是在脸部和背部，痤疮容易留下疤痕，这对处于青少年的男女们会造成比较大的心理伤害，影响患者对自己的自信心，还会让他们在社交方面失去信心，心理产生压力，这对青少年的生长发育是非常不利的。在医学理论中，我们认为，“肺胃热盛”是造成痤疮爆发的一个重要原因，医学专家认为，机体内体热阳盛，体内的热量冲击到面部，集中在脸上爆发；有人爱吃辛辣食物，吃完时候会出现脸上爆痘的现象，这是因为，辛辣食物属于甘甜种，身体服用之后，机体不适应的会将热气蒸熏于面部，从而出现脸上爆痘的现象；或者有时情绪不畅，兴趣不佳时，或心情抑郁，或者烦闷不堪，这些都会出现脸上长痘的现象；还有人因为脾胃虚寒，身体素质不佳等等原因，都会出现脸部长痘的情况。我们提倡内服加外用的治疗方法，辩证的调整药物剂量。

综上所述，服用调理汤药的患者要远远比不服用汤药的患者痊愈的更加彻底，药效更加的理想，文章认为，中药调理时，湿热体质的患者配合使用痤疮膏对治疗疾病效果更佳。使用中药治疗痤疮，避免里连续的药物在脸部涂抹，降低复发率，对身体无毒副作用，汤药服用指直接进入人体内部，根据病症的轻重，辩证的调整药剂和服用次数，这对患者来说是最大限度的为

患者考虑的实践方式。痤疮发病的原因多样，我们平时要注意饮食卫生，少吃辛辣食物，多吃健康新鲜蔬菜，平时注意心理卫生，有事情多去解决，尤其是青少年有事需要多与长辈沟通交流，不要一个人自己烦闷，同时需要身边人多多互相关心。痤疮是一种普遍发生的皮肤病，我们只需正确面对，合理使用药物。面对这一问题，需要广大的医生共同努力，不断深入研究，为解决这一脸部难题不断奋斗。文章旨在为这一问题提出建议，希望为痤疮烦恼的患者越来越少。

参考文献

[1]刘俊伟，白玲，刘振翠.消痤汤联合美满霉素治疗痤疮疗效观察[J].山东医药，2015，1（2）：89-90.

美容护理篇3

[关键词]预见性护理干预；整形美容；心理；影响

[中图分类号]R473.75[文献标识码]A[文章编号]1008-6455（2014）06-0500-03

Impactanalysisofpredictablenursingcareinterventiononpsychologyofcosmeticpatients

MAOGui-hua,TANGPei

(DepartmentofDermatology,GuangyuanFirstPeople'sHospital,Guangyuan628017,Sichuan,China)

Abstract:ObjectiveToanalyzetheimpactofpredictablenursingcareinterventiononpsychologyofcosmeticpatients.MethodsTheclinicaldataof100casesofcosmeticpatientsinourhospitalfromMay2011toMay2013wereanalyzed.ResultsThedifferencesofpreoperativeSASandSDSscoresbetweenthetwogroupswerenotsignificant(P>0.05).ThepostoperativeSASandSDSscoresoftheobservationgroupweresignificantlylowerthanthoseofthecontrolgroup,thedegreeofimprovementofpreoperativeanxietyanddepressionoftheobservationgroupweresignificantlygreaterthanthatofthecontrolgroup(P

Keywords:predictablenursingcareinterventions;cosmetic;psychology;impact

对2011年5月至2013年5月我院收治的100例整形美容患者的临床资料进行了分析，探讨了预见性护理干预对整形美容患者心理的影响，现报道如下。

1资料和方法

1.1一般资料：2011年5月至2013年5月我院共收治100例整形美容者，所有患者均为首次在局麻下接受手术，将有脑外伤史及精神疾病的患者排除在外[1]。依据随机数字表法将患者分为观察组和对照组，每组50例。观察组中有男性患者15例，女性患者35例，年龄16～55岁，平均年龄（36.2±10.4）岁。职业方面：服务性行业28例，非服务性行业22例；文化程度方面：初中以下17例，高中至本科17例，本科以上16例；婚姻状况方面：未婚24例，已婚26例。对照组中有男性患者18例，女性患者32例，年龄18～52岁，平均年龄（34.6±10.5）岁。职业方面：服务性行业26例，非服务性行业24例；文化程度方面：初中以下15例，高中至本科20例，本科以上15例；婚姻状况方面：未婚27例，已婚23例。两组患者各基线资料之间的差异均不显著（P>0.05），具有可比性。

1.2护理方法：给予对照组患者常规护理，给予观察组患者预见性护理干预。有关医学研究报道，83.5%的整形美容手术患者存在一定程度的心理问题，这类人群接受整形美容手术的原因只是为了追求完美，或心理在外界的影响下存在某种程度的障碍，而不是身体本身有问题。在这一人群中，他们对整形美容手术的效果评价及满意度在不同程度的复杂心理、不同的审美标准及手术动机的影响下是千差万别的，极易引发医患纠纷[9]。在整形美容手术的日常护理工作中，临床护理人员应该在对医疗质量进行切实保证的基础上，对患者的心理进行全面了解，对其接受整形美容手术的目的、期望等进行认真细致的分析，然后依据其心理特点给予其有针对性的预见性护理干预，从而促进患者对整形美容手术效果及护理工作满意度的显著提升和医患纠纷的极大减少[10]。临床具体可以从早期加强沟通、预见性地给予正确引导、鼓励患者树立正确的审美观等方面入手。

1.3观察指标：术前3天运用Zung焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）对两组患者进行测试，术后3天再次对两组患者进行测试，分值在0～50分，患者的焦虑和抑郁程度随着分值的升高而升高，降低而降低。对两组患者术前术后的焦虑和抑郁情况进行分析，同时对两组患者对护理工作的满意度进行调查分析，自制调查问卷，分为很满意、满意、不满意三个选项。

1.4统计学处理：用（x±s）表示焦虑和抑郁值，用t检验术前术后两组患者的焦虑评分，用χ2检验计数资料，运用统计学软件包SPSS21.0分析处理上述所有数据，检验水准为α=0.05。

2结果

2.1两组患者术前术后的SAS和SDS评分比较：术前两组患者的SAS和SDS评分之间的差异均不显著（P>0.05）；术后观察组患者的SAS和SDS评分均明显比对照组低，术前术后观察组患者的焦虑和抑郁改善程度明显比对照组大（P

2.2两组患者对护理工作的满意度比较：观察组患者中对护理工作很满意19例，满意27例，对护理工作的满意度为92%（46/50）；对照组患者中对护理工作很满意12例，满意20例，对护理工作的满意度为64%（32/50）。观察组患者对护理工作的满意度明显比对照组高（P

3讨论

3.1早期加强沟通：临床护理人员在和患者的沟通过程中应该对沟通技巧进行充分的应用，将轻松和谐的氛围营造出来。对患者接受整形美容手术的原因、期望值等有一个清晰的了解[4]。同时，还应该对患者爱美及追求完美的美好愿望表示充分的理解，特别是如果患者存在难处、强烈自卑感、在工作及生活中受到挫折等，则应该给予其更加有力的鼓励和支持[5]。此外，还应该对其心理特点进行认真的分析，掌握患者的心理特点，从而将有效的依据提供给预见性护理干预。

3.2预见性地给予正确引导：运用早期有效沟通的方式充分了解整形美容手术患者的心理特点，不同的患者具有不同的心理特点，比如，单纯性整形美容患者和畸形整形美容患者的心理不同，同时畸形整形美容患者中先天性和后天获得性畸形患者的心理也必然是不同的[6]。如果患者为单纯性整形美容，其主要心理特点为具有过高的期望值、心理异常矛盾等；患者为先天性畸形，其主要心理特点为殷切期望取得良好的手术效果，改变容貌的要求特别强烈；患者为后天获得性畸形，其主要心理特点会是悲观厌世、焦虑恐惧等[7]。综上，护理人员在日常护理工作中应该严格依据患者的心理特点给予其有针对性的护理和引导。在护理单纯性整形美容者的过程中，术前对其进行良好的心理疏导，使其对整形美容医护人员不是万能的这一事实进行正确的认识；在护理先天性畸形患者的过程中，对患者进行耐心的解释和说明工作，从而使患者过高的期望值得到极大的降低，并对其不切实际的幻想进行有效的纠正，将其不良心理有效消除，从而正确认识整形美容手术及其预期效果，在接受整形美容手术的过程中保持积极主动的心态；在护理后天获得性畸形患者的过程中，应该以热情耐心的态度对患者进行积极的鼓励，让其将对生活的信心树立起来，轻松接受医院的治疗[8]。

3.3鼓励患者树立正确的审美观：目前，临床没有统一的评判标准对整形美容手术的成功与否进行评定，手术医师和患者的评判标准必然存在差异，手术医师可能会具有相对统一的评判标准。患者的心理、个体审美观、外界社会的评价等因素均会对患者评价效果的程度有直接而深刻的影响[9]，因此，临床护理人员应该对患者进行积极的鼓励，使其将正确的审美观树立起来，同时使其给予内在美在整体美中的重要性以充分的重视，特别是如果患者在择业、婚恋等方面受到挫折，则更应该让其明白整形美容只是其中外在方法，但并不是主要手段，鼓励患者正确面对美好生活，将解决问题的根本方法寻找出来，最终使患者能够正确评价整形美容手术的效果，将医患纠纷减少到最低限度[10]。

总之，预见性护理干预能够有效改善整形美容者的焦虑和抑郁心理，值得推广。

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美容护理篇4

关键词:护理;激光;美容

激光美容是利用激光产生高能量、精确聚焦、具有一定穿透力的单色光作用于人体皮肤组织，从而达到去除或破坏有碍面部健康或面容的一些皮肤性病变和色素沉着，如雀斑、老年斑、鲜红斑痣、除皱、消眼袋等。激光美容治疗安全性高，对患者的创伤小，患者出血量少，已经成为治疗皮肤病的主要方法。但是激光治疗会对正常的皮肤结构产生影响，导致皮肤正常的生理功能受损。因此会引起患者较为严重的焦虑。笔者所在科室为更好地提高患者的治疗效果，消除焦虑感，提高医患信任度，对门诊激光美容治疗进行护理干预，现报道如下。

1、资料与方法

1.1一般资料

选择2011-2013年于笔者所在医院接受激光美容治疗的300例患者，采用随机数字表法将其分为试验组和对照组，各150例。

对照组中男25例，女125例，平均年龄(35.00±9.29)岁；良性肿瘤89例，色素障碍类皮肤病14例，病毒性皮肤病47例。试验组中男29例，女121例，平均年龄(31.84±09.51)岁；良性肿瘤类92例，色素障碍类皮肤病19例，病毒性皮肤病39例。

两组患者性别、年龄、对疾病认知程度等一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。详见表1。

1.2方法

对照组给予常规临床护理，试验组患者给予护理干预措施。

具体干预措施如下。(1)科普知识宣教：介绍皮肤疾病的相关知识，让患者熟悉皮肤病的发生及危害，定期开展预防此病的卫生宣教工作，介绍早期的临床表现，发病后及时到医院就诊，力争做到早发现早治疗，充分让患者了解激光美容的优势，介绍治疗效果较好的病例，帮助患者及家属保持良好的心态，增加患者的自信心。(2)对患者进行术前沟通：了解患者的期望值，告知手术可能发生的风险，并与其签署手术协议书。为患者建立健康档案，对患者全程治疗进行比对，保存病例及照片等重要资料。对患者讲解手术中可能遇到的问题及解决方法，让患者学会放松自己的方法，如深呼吸等。与医生做好沟通进行配合治疗。(3)术后的自我护理及定期复诊：治疗后对患者进行正确的抗感染指导，激光手术后可以使用毛巾包裹冰块来减少疼痛感。让患者做好自我护理，预防感染，并告知患者减少外出日晒，避开紫外线高峰期等。此外还要告知患者饮食的重要性，叮嘱患者多吃优质蛋白质及富含维生素的食物，强调定期复诊的重要性。

1.3观察指标

观察比较两组患者的焦虑程度及对治疗的满意程度。焦虑程度：采用由华裔教授Zung编制法。采用4级评分，主要评定症状出现的频度，其标准为：“1”表示没有或很少时间有；“2”表示有时有“；3”表示大部分时间有“；4”表示绝大部分或全部时间都有。

20个条目中有l5项是用负性条目，按顺序评分计为1~4分。其余5项(第5、9、13、17、19项)是正性条目，顺序反向计分为4~1分。

量表中所有条目相加得分即得粗分，粗分乘以系数1.25以后取整数部分，即为标准分。按照中国常模标准，以50分为标准分，分为三个等级：50~59分为轻度焦虑，60~69分为中度焦虑，69分以上为重度焦虑。满意度：采用0~100mm测量尺由患者不认识的操作者询问并记录患者对激光治疗的满意程度(测量尺左边代表0分，即完全不满意；最右边代表100分，即完全满意)。

1.4统计学处理

所得数据采用spss17.0统计学软件进行处理，计量资料以均数±标准差(x-±s)表示，采用t检验，计数资料采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2、结果

试验组焦虑程度低于对照组，护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。详见表2。

论文摘要

3、讨论

激光美容技术逐渐受到患者的认可，在临床上应用越来越广。进行相应的护理干预之后，能提高患者对疾病的认知程度及自我的护理能力，从而提高患者对激光美容的综合治疗效果。

笔者所在医院开展护理干预激光美容，其必要性及主要特点如下：(1)随着人们生活水平的提高，患者追求美的意识也越来越高，通过护理干预激光美容治疗，可以使患者能从医生的角度去思考，增加了医患之间的信任度，能使医患关系更加和谐。同时，患者认识到激光美容治疗的基本疗程，学习到重要的自我护理方式，更好的配合医生完成治疗。(2)护理干预激光美容治疗后，患者对皮肤疾病的认知程度提高，通过各种防护对皮肤病做好提前的预防，也有助于患者疾病的早发现，早治疗。最大程度的减少皮肤病的发病率，从而提高人们的生活质量。本研究表明，给予护理干预的试验组，患者的焦虑程度降低，治疗效果满意度明显高于对照组。

综上所述，护理干预下的激光美容技术能取得较好的治疗效果的，值得推广应用。

参考文献：

[1]SivaprasadS，ElagouzM，McHughD，etal.Micropulseddiodelasertherapy：evolutionandclinicalapplications[J].SurveyofOphthalmology，2010，55(6)：516-530.

[2]Goldberg，DavidJ.LaserDermatology[M].Springer，2013.

美容护理篇5

【关键词】责任制护理；优质护理服务；满意度

【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1004―7484（2013）09―0429―01

责任制护理是临床最基础、最能贴近患者的护理内容。责任护士要全面熟悉患者的情况并认真做好护理诊断，落实护理计划。这就需要在围手术期过程中给予专业、细心的护理及正确及时的心理疏导，为求美者创造良好、舒适的住院环境。为深化开展“优质护理服务示范工程”活动进一步加强临床护理工作，落实基础护理改善护理服务，我院于2012年7月在整形美容外科优质护理服务病区应用责任制护理，由责任护士负责求美者的生活护理、病情观察、处置、康复、健康指导等全部工作，给予求美者整体的连续的护理服务在提高求美者的舒适、安全度及提高求美者的满意度等方面取得良好效果，现报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料

2012年整形美容外科住院患者138人，上半年未实施责任制护理的求美者58人作为对照组；下半年实施责任制护理60人作为实验组。对照组求美者行假体隆胸术的24人，吸脂术5人，除皱手术13人，先天畸形3人，鼻整形手术6人，吸脂手术7人，年龄16岁～55岁，平均年龄35.5岁，住院时间平均4.5天；观察组求美者行假体隆胸术25人，吸脂术3人，鼻整形术5人，隆臀术1人，下颌角截骨术4人，除皱术17人，烧伤后整形5人，年龄21岁～58岁，平均年龄32.2岁，平均住院天数6.5天。

1.2方法：

（1）对照组正常由家属或朋友陪同。（2）观察组围手术期全程由责任护士陪同，根据“优质护理服务示范工程”实质要求，参考舒适护理理论及心理干预理论制定责任制护理项目单见表1。（3）每天由护理组长负责质量监督项目实施情况。（4）责任护士陪同患者做好术前各项准备；化验检查、洗澡、备皮、禁食水等，术前求美者会有一些疑问，责任护士随时用专业规范的语言解答，要在心理上给予安慰，耐心讲解术前准备的重要性。有的患者会出现恐惧、紧张、焦虑的不良情绪，责任护士会详细告知术中如何配合、术后效果等增强患者对手术的信心和安全感增强患者积极的正面的，让自己变得更美的信心，解除患者术前的一些心理障碍以便更好地配合医生完成手术。（5）术后责任护士会亲自在手术室门口接患者，让患者第一眼见到熟悉的护士增强安全感，责任护士为患者准备好床单元将室内温度调整适宜。（6）责任护士为患者进行各项护理操作（包括静点、配合医生换药、更换引流管、做口腔护理、冰敷等）随时观察病情变化并记录，为患者做好基础护理，根据手术项目的不同进行专项的护理。包括摆放舒适、不能自理者漱口、口腔护理、洗脸、洗脚、擦洗背部，帮助患者缓解疼痛。心理干预，安慰患者，告诉她手术很成功，要坚持，术后会有一点点不舒服甚至痛慢慢会好起来，给予患者专业的术后指导如：饮食上的禁忌、面部手术24小时内需要冰敷、不能压迫手术部位、下颌角截骨患者给与提供空气加湿器等。

1.2.1观察指标。比较2组患者对诊疗的满意度，对护理工作的满意度、对手术效果的满意度。

1.2.2数据处理。采用SPSS18.0统计学软件对计数资料进行检验，P

2结果

组病例对比责任制护理在整形美容医院优质护理服务试点病区应用的半年来，患者对责任护士基础护理的满意度提高降低了家属陪护率，缓解家属陪护负担，有效保护患者隐私。患者对护理工作的满意度提高、对手术效果的满意度提高、更加积极主动配合各项诊疗。

3结论

3.1责任制护理由护士负责患者的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。为患者实施整体的、连续的护理服务，是临床最基础、最贴近患者的方法。是护士观察病情主要途径，是护士与患者沟通的桥梁，是护理服务精神的最直接体现。护士在患者身边随时掌握病情，随时进行心理疏导减少安全隐患，让患者能够用更积极的心态配合整个诊疗过程。

3.2做好基础护理是落实整体护理的切入点，就是以患者为中心满足其身体、心理、精神、文化等方面的需求。责任护理是全面了解患者、观察病情的重要手段，可以随时解决患者心理上的各种需求，保障医疗安全和谐医患关系，提高手术满意度的重要环节，责任护理是以护理程序为基础的具有连续性可操作性，更有助于上下级间同事间的工作评价更有利于及时掌握患者的病情变化，了解患者需求及时为患者解决问题建立良好的护患关系，将责任制护理工作程序化、量化、责任护理项目单的应用保证责任制护理规范有效的实施和落实，有效提高护理质量促进整体护理的深化发展。

参考文献：

美容护理篇6

【关键词】优质护理；颌面部美容整形术；临床疗效

现如今,我国医疗技术不断进步以及人们对于美的要求有所提升,进而相关的美容整形手术质量要求以及美容整形率也随之加大［1］。颌面部美容整形手术是一种改变脸部形状的手术,其手术种类较多且复杂；所以对于此类手术,需要医生具有过硬的专业技能；然而,在进行手术的过程中,存在着一些不确定性的因素,影响患者心理,从而加大患者的安全系数［2,3］。根据有关调查表明,大部分的患者追求安全系数高、有效率高的治疗以及优质护理［4］。目前临床上采用的常规护理对于颌面部美容整形手术患者效果并不显著；因此,临床急需一种更为科学、精细的护理手段来提高此类患者的治疗效果［5］。优质护理作为一种不同于传统护理方式的新型护理模式,其主要包括培养以患者为中心的理念,落实责任制护理,加强巡视,深化护理内涵,提升工作质量,培训专业护理人员,制定激励措施等方式,达到提升整体护理水平［6,7］。在此次研究中,选取2018年1月1日~2019年12月31日期间本院收治的80例颌面部美容整形患者进行研究,观察优质护理在颌面部美容整形术的有效率,具体实验报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

随机选取2018年1月1日~2019年12月31日期间本院收治的80例颌面部美容整形患者,随机分为对照组和观察组,每组40例。对照组中男18例,女22例；年龄20~56岁,平均年龄为(36.91±6.37)岁。观察组中男18例,女22例；年龄21~60岁,平均年龄为(37.65±7.46)岁。纳入标准：①为颌面部美容整形患者；②患者年龄为20~60岁；③能够正常交流；④患者及患者家属签订了同意书。排除标准：①有精神病史的患者；②心、肝、肾、肺等功能不全的患者；③合并心脑血管疾病患者。两组一般资料比较,差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理进行干预。医生根据患者的实际情况制定合理的护理方案,护士也需要根据手术情况制定护理规划,向患者以及患者家属讲解治疗的注意事项以及手册。观察组采用优质护理进行干预。具体为：①建立优质护理小组：小组成员包括多年工作经验和具有扎实专业知识的颌面部美容整形术医生、护士长以及病房护士,制定1套匹配颌面部美容整形术的“优质护理服务”方案,改善护理流程、优化治疗环境。②手术前进行沟通：医生需要根据患者的实际状况制定个性化的沟通方案,并且全程都需要有护士陪同进行,加强患者对待手术的积极态度,避免消极的心态会增加手术的危险指数；加强宣传手术预期效果,让其正确看待手术,缓解术后恐惧、不安心理；同时让患者了解麻醉方法、手术步骤以及术后可能的并发症发生情况,手术前1天和患者充分沟通,安抚其可能出现的不良情绪,让患者了解颌面部美容整形知识,树立手术成功的信心,提高配合度。③心理疏导：护士需要结合患者的心理特点,耐心向患者以及患者讲解有关于颌面部美容整形有关的医学知识,让他们对手术方案原理、步骤以及安全性有所了解,从而保证患者有着愉悦的心态面对手术；④对某些部位进行护理：在患者进行颌面部美容整形手术后,因为饮食等因素导致胸部以及颈部一些部位受到牵制,不能正常制动,所以需要让患者保持半卧位,有利于促进血液的循环；⑤手术后饮食护理：颌面部美容整形手术患者术后大多由于切口疼痛导致无法正常进食,因此术后饮食干预意义重大,患者需要及时补充适量的清蛋白从而保持机体正常的生命活动,进而增加抵抗力促进伤口的愈合,告知患者家属以及患者切勿饮用高热量高蛋白食物,适当补充维生素等营养物质；⑥并发症预防：患者颌面部美容整形术后1周容易出现感染,可静脉滴注大剂量抗生素,降低切口感染发生率；术后确保引流管通畅,术后2d根据患者个人情况拔管,并加强创口分泌物监测。⑦手术后观察患者症状：观察组患者血运状况,如果出现动脉供血不足或者是面色苍白等情况,需及时向医生汇报。

1.3观察指标及判定标准

比较两组患者护理效果及治疗前后SDS、SAS评分。疗效判定标准：显效：治疗效果显著,皮肤质量优；有效：治疗后效果较好,皮肤质量一般状况；无效：治疗后效果极差,皮肤质量不好且有副作用［3］。总有效率=显效率+有效率。

1.4统计学方法

采用SPSS19.0统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验；计数资料以率(%)表示,采用χ2检验。P<0.05表示差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者护理效果比较

观察组护理总有效率高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。见表1。

2.2两组患者治疗前后SDS、SAS评分对比

治疗前,两组患者SDS、SAS评分比较,差异无统计学意义(P>0.05)；治疗后,观察组患者SDS、SAS评分均低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。见表2。

3讨论

颌面部美容整形手术是一种较为常见的手术方案,其主要是以美容手术为中心,加强基础护理,从而有利于提升护理的整体水平,其目的主要是修复组织缺损进而恢复患者的生理功能以及面部容貌；手术类型种类多,安全系数高,普遍受到了患者的认可［8］。优质护理侧重于以患者为首位,尽可能满足患者的需求,不断提升服务的质量,简化流程,乃至提供“高效”、“低能”“优质”的个性化服务［9］。颌面部美容整形主要包括高颧骨降低、下颌角肥大以及颏部水平截骨前移等改变脸形手术,这些手术过程需要精细的手术器械和操作方式,同时要求医生具有良好的外科专业技能和必要的艺术审美观点；然而大多数颌面部美容整形患者手术过程中缺乏科学、合理的护理干预,加上不确实性众多的美容整形过程,造成患者术后出现较强的心理应激反应,极大地增加了手术风险,影响整形效果［10］。优质护理作为一种不同于传统护理方式的新型护理模式,护理人员在护理过程中通过确定的责任制,让护士全面、细致掌握患者情况,提高护患、医患的交流,增加患者对护士的信任,从而达到提高治疗效果的目的［11］。本次研究结果显示：观察组护理总有效率高于对照组,SDS、SAS评分均低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。说明优质护理干预有利于患者的恢复,患者的消极心理有所好转。其原因可能是优质护理以美容手术患者为中心,全面落实护理责任,深化护理专业内涵,让护士处处为患者着想,一切活动将放在首位,围绕美容者的需求,提高服务质量。相关研究亦发现,优质护理能够满足患者的生活需要,让其保持躯体的舒适,有利于协助其心理平衡,从而提高患者满意度、护理依从性及配合度,缓解其焦虑、抑郁情绪,促进术后早日康复［12,13］。综上所述,优质护理能够显著提高患者的护理有效率,改善和面部美容整形患者的临床症状,提升患者生活质量,值得临床推广使用。

参考文献

［1］马艳梅,郭媛,苏欣,等.优质护理在颌面部美容整形术中的应用效果分析.医学食疗与健康,2018,5(9):173-184.

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［3］罗洁,胡玫瑰,朱尔琴.人本位护理在口腔颌面美容整形术中的应用.中国医疗美容,2017,7(4):82-85.

［4］陈文君,汪湛,杨卫东,等.应用整形美容外科技术急诊颌面部损伤临床总结.中国美容医学,2011,20(4):579-580.

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［6］丁祖烈,陈志鹏.优质护理在颌面部美容整形术中的临床应用.中国医学创新,2012,9(15):39-40.

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［8］邵慧君,陈丽梅.优质护理服务在整形美容外科手术室中的应用探讨.中外女性健康研究,2017,4(5):155-156.

［9］郑娟,马玉莲,田砚云.优质护理服务在整形外科手术患者中的应用.中国继续医学教育,2017,9(14):263-264.

［10］文静.口内下颌角截骨术后患者的护理要点.中国医学工程,2011,19(11):93,95.

［11］李春晖,张彦玲,王洋.优质护理干预在颌面部美容整形中的护理效果观察及对预后的影响研究.中国医疗美容,2018,59(7):79-82.