高中研究性学习计划篇1

一、调研目的。按照《省委关于深入学习实践科学发展观活动实施方案》提出的总体目标和《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，以“学习实践科学发展观，统筹解决人口问题”为主题，开展深入调查研究，认真总结基层人口和计划生育工作中贯彻落实科学发展观的成功经验，找准并解决影响和制约人口和计划生育工作科学发展的突出问题、关系群众切身利益的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，形成一批针对性、操作性以及创新性强的调研成果，推动调研成果转化为促进科学发展的政策和制度，着力构建有利于科学发展和统筹解决人口问题的体制机制。

二、调研内容。1.影响和制约人口和计划生育工作科学发展的突出问题。包括统筹解决人口问题理论与实践的创新，人口发展重大战略问题研究，人口和计划生育长效工作机制建设，流动人口服务管理、出生人口性别比偏高综合治理、出生缺陷预防等重点工作情况。2.关系群众切身利益的突出问题。包括计划生育利益导向政策和奖励优惠政策落实情况，计划生育优质服务开展情况，群众生殖健康状况，群众人口和计划生育权益维护情况。3.人口计生系统干部队伍思想观念和工作状态方面存在的突出问题。

三、调研方式。1.开展学习实践科学发展观专题调研。通过座谈研讨等形式征求各级党政领导、相关部门、人口计生系统、社会各界和人民群众对统筹解决人口问题、促进人口计生工作科学发展的意见和建议。2.与“*”人口发展和事业发展规划中期评估、人口计生“三线考核”相结合。在开展业务工作评估检查的同时，突出学习实践科学发展观活动专题调研的内容。3.与开展重点调研课题研究相结合。坚持以科学发展观为指导，认真开展统筹解决人口问题、出生人口性别比偏高问题、人口发展功能区工作、独生子女父母奖励、流动人口计划生育服务管理体制机制、人口计生队伍及公共服务网络建设、农村计划生育家庭奖励扶助制度监督制约机制等重点课题研究，加快研究进度，尽快形成高质量的研究成果。

四、进度安排。10月8日—10月13日为调研准备阶段，主要做好两件事，一是研究制定调研方案，设计访谈提纲；二是印发调研通知。10月中旬—11月中旬为集中调研阶段，主要做好两件事，一是实施实地调研、座谈研讨；二是各调研组撰写并提交调研报告。11月下旬为成果运用阶段，一是举办调研成果汇报交流会；二是遴选部分优秀调研报告经委党组审定后，上报省委学习实践活动工作领导小组办公室。12月上旬-2009年2月为后续工作阶段，要结合调研成果，进行对照检查，制定落实整改方案，完善统筹解决人口问题的政策措施和体制机制。

五、调研提纲：一、市、州党委政府，省直各相关部门：党委政府、相关部门在人口和计划生育工作中贯彻落实科学发展观的基本情况，在党政领导重视、部门综合治理、公共财政投入、机构队伍建设等方面的特色做法、主要成效、经验启示以及存在的问题；党委政府下一步在人口和计划生育工作中深入贯彻落实科学发展观的主要思路和具体措施；在人口和计生工作中还存在哪些不符合科学发展要求的问题？对于按照科学发展观要求统筹解决人口问题,推进人口和计划生育工作科学发展，有哪些意见和建议？二、人口计生部门：在人口和计划生育工作中贯彻落实科学发展观的基本情况，特别是特色做法、主要成效以及经验启示有哪些？本部门党员干部在思想观念、工作作风等方面存在的不适应、不符合科学发展观的突出问题有哪些？产生这些问题的原因是什么？下一步在人口和计划生育工作中深入贯彻落实科学发展观的主要思路和具体措施有哪些？广大党员干部反映强烈、最迫切希望解决的影响人口和计划生育工作科学发展的突出问题有哪些？对于按照科学发展观要求统筹解决人口问题,推进人口和计划生育工作科学发展，有哪些意见和建议？广大党员干部对学习实践活动的思想认识如何？在学习实践活动中，如何突出实践特色，有效设计活动载体，使学习实践科学发展观与推动人口和计划生育工作科学发展紧密结合起来，相互促进?在学习实践活动中最需要省人口计生委解决的突出问题是什么?对省人口计生委开展学习实践活动有什么建议？三、群众：对人口和计划生育工作最满意的是哪些地方，最不满意的是哪些地方？享受了哪些计划生育生殖健康服务？享受了哪些计划生育奖励优先优惠政策？计划生育家庭在享受相关经济社会政策时能否得到优先优惠？还有什么意见和建议？计划生育家庭在生产生活中存在的突出困难和问题是什么？希望得到哪些帮助？人口计生工作中是否存在强迫命令、乱收费、乱罚款的问题？对人口计生干部的工作作风有什么意见和建议？

高中研究性学习计划篇2

一、学习教育教学理论，转变教育观念

1、要继续组织教师对教育教学理论的学习，系统学习一本理论书籍以及杂志上有关教学改革的经验文章，探寻以先进的、正确的教育教学思想，切切实实地改革课堂教学，提高教学效益的途径和方法，将素质教育的要求真正落实到学科教学中。

2、要组织教师继续认真学习《英语课程标准》，明确小学阶段英语课程的目的是Ji发学生学习英语的兴趣，培养他们英语学习的积极态度，建立初步的学习英语的自信心，培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础；形成初步用英语进行简单日常交流的能力，为学生终身发展服务。要求教师们对课程标准中阐述的“基本理念”和“实施建议”要常读且时刻牢记，，并努力内化成自己的教学思想，逐步体现在自己教学的一言一行中。

3、教师要转变观念，适应新的教学评价机制，小学英语教学评价的主要目的是Ji励学生的学习兴趣和积极性、评价形式具有多样性和可选择性。评价形式以形成性评价为主，以学生平时参与各种教学活动的表现和合作能力为主要依据。

二、引导校本教研，提高教研质量

教育部基础教育司副司长朱慕菊指出，教研工作对于创造性地实施新课程，全面落实课程改革的目标，切实提高教学质量，促进教师专业发展，提高学校课程建设能力，具有重要意义。

1、加强课程管理，各校领导要认真对待，积极指导，努力开好各年级的英语课程。同时要积极利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富的教学资源，拓展学习和运用英语的渠道,使学生乐学、爱学，以避免部分学生过早失去学习兴趣和信心，造成高年级的两极分化。

2、积极帮助学校开发校本课程，研究英语学科在学校课程中的地位和作用，针对一些学校校本课程的开发和评价、校本教研的途径和方法等，开展专项研究，注重研究实效，及时推广研究成果。

3、各校要加强对英语教研组工作的指导，根据“常州市中小学教研组建设章程”，定期检查学校英语教研组的工作。要真正形成钻研教材，研究教法，探讨学法的浓郁教研氛围。要帮助教师使用科学的、切实可行的方法去处理教材,提高驾驭教材的能力,促使教师创造性地使用好新教材。

4、积极参加市级“学习英语学科课程标准，改进课堂教学”学术研讨会和专题学术沙龙，把握课改方向，转变教学行为，交流课改经验，增强教师素质，提高教学质量。

5、继续征集教学设计典型案例，积极发现、总结、推广教学第一线教师的教学改革成果。

6、培养学生良好的学习习惯及听说读写技能和综合语言运用的能力是英语教学的重点。因此要根据小学生学习的特点创建以活动课和任务型的教学模式。采用韵律儿歌、歌曲、表演等教学方法，鼓励学生大胆运用英语。同时，积极开展各种生动活泼的英语课外活动，增长知识，开阔视野，发展智力和个性，促进学生的发展。本学期将组织四年级学生的听能竞赛、五年级学生的朗读竞赛，六年级学生的书写比赛，英语歌咏选拔赛并推荐优胜校参加市第二届歌咏比赛。还将组织部分校班的分析性检测等工作。加强对英语学科教学过程的管理、调研和教学质量的监控。

高中研究性学习计划篇3

一、指导思想：

本学年度，教科室在尊重每个人发展每个人”办学理念的指导下，突出质量立校与科研强校的指导思想，以用作为换地位、用成就换尊严、用奉献换形象、用今天换明天”的信念，实行精细化管理，把我校教研组建设、教师队伍培养和教学科研工作提高到一个新的层次。

二、工作思路：

以质量建设为中心，以教研组建设为依托，以教学科研为突破口，推行教师自我发展规划，整体提升教师队伍教育教学科研水平；改进教师评价方法，以教师的发展为本，充分调动教师的工作热情，激发教师的潜能，努力打造一支师德高尚、观念先进、业务精良的教师团队，实现教学质量的恢复性增长，进而实现跨越式的增长。

三、具体内容：

（一）教研组建设方面

1、坚持业务学习，实施读书行动计划

加强教育教学理论学习，实施读书行动计划，建设学习型教研组。为达到新课程体系的要求，进一步提高广大师生的人文素养和文化底蕴，教研组要引导教师养成阅读”的习惯，唤醒教师的读书需求。在教师发展规划中，每位教师制定每学年的读书学习计划，并上报教科室，存入教师个人档案。对多读多思、以读促教”卓有成效的教师给予适当奖励并予以表彰。

2、普及四有”生本课堂教学，开展教学交流活动。

课堂教学的质量是学校生存的根本，通过一年的努力，四有”生本课堂的理念已经深入人心，在部分教师的课堂教学中得到了很好的体现。但是我们看到，现在的课堂教学离我们预设的目标还相差较远，有的老师仅仅在公开课中加强了研究和应用，在日常教学中应用很少，还有极少量的教师对其兴致不高，知之甚少。今年我们将继续坚定不移地推行四有”生本课堂的理念，普及四有”生本课堂教学，力争把这项工作推向深入。以教研组为单位，在今年10月和11月举办四有”生本课堂教学达标活动，以教研组长、备课组组长、组内骨干教师和学科带头人组成听课评委组，进行量化打分，实现课堂教学人人过关、力争80%达到优秀的目标。3、落实集体备课制度

认真执行《远安一高备课组量化评估方案》，备课组长要增强备课组的凝聚力，要充分发挥引领作用，要进一步加强集体备课的实效性研究。提倡以备课组为单位备电子教案，尝试学案导学的做法。高一备课组要加强初高中衔接教学的研究，在教学内容上进行衔接，在学法上进行指导，9月份完成初高中衔接教学校本教材的定稿；高二年级备课组在培优辅差上加强研究，制定计划，在明年5月份完成远安一高培优辅差校本教材的定稿；高三备课组要加强高考的研究，提升复习效率的方式方法研究，落实基础和培养能力的研究，特别是培优的研究要加强，尽快出成绩。

（二）教科研工作方面

4、加强课题研究，积极探索校本课程开发。

课题研究要为教学服务，用课题带动教科研，以研促教、教研相长;课题研究要有

利于教师的发展，以提高教学质量为终极目标；课题研究采取分阶段进行，分级要求，并以制度做保证进行考核奖励。

省市级课题研究要有组织有计划，教研组要全员参与，分工合作，教研组长和备

课组长积极协助课题组开展研究、整理资料和汇报结题，并在教研组内推广实践，力争在二至三年内完成。学校对其大力宣传，扩大影响，并按照《远安一高教改课题立项及管理办法》对课题组给予奖励。

小课题研究（包括校级课题和个人课题）要立足解决教学中的实际问题，要求本着低起点、小切口、短周期和大影响”的原则确立。学校平常的教学研究主要是日常教育教学的小问题，课题都是从实际问题中提炼出来的，教师的教研要强调问题解决，不搞花架子。一般在一年完成，并把研究的成果以论文形式写出来，学校汇编成册，在此基础上进行评优奖励。

在9月15以前，教研组长对本组的课题进行摸底，对本学年的课题研究写出详细具体的计划，包括课题、课题负责人及课题成员、课题实施方案等。

5、逐步推进研究性学习课程的实施，开展具有学科特点的学生活动

教育部在《国家基础教育课程改革指导纲要》中明确指出：普通高中要设置"研究性学习"课程，要让"学生通过研究性学习活动，掌握一种积极的、生动的、自主合作探究的学习方式"，教师的教学设计要为学生在教学过程中的自主选择和主动探究创造条件。”按照《远安一高研究性学习实施方案》开展活动，可采取先分学科小规模研究再分教师全范围研究的策略，逐步把研究性学习课程做大做强。本学年，由教科室与高一年级具体实施。（三）教师队伍培养方面

6、加强师德建设

教书是一种职业，有其独特的职业道德标准和规范;教师是一种事业，它需要用心去做，它要求为人师表教书育人”。作为教师，应具备恪尽职守的敬业精神、求真务实的实干精神、勇于开拓的创新精神、同舟共济的协作精神和甘为人梯的奉献精神。

学年，我们将丰富教师师德档案内容，按照《中小学教师职业道德规范》的要求，从依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教和为人师表八个方面进行细化考核，结合学生评教。一学年进行师德评比，树立师德标兵（一个学科一至二名），进行表彰和宣传。

7、建立教师个人发展规划，启动名师工程”

（1）建立教师个人发展三年规划，主要包括三定两勤”，即定方向、定目标、定措施、勤学习和勤总结，同时把个人课题研究，读书计划，，个人博客建设等纳入发展评价体系。在今年10月15日以前，教师完成个人申报材料，一式三份，教师本人、教研组长和教科室各持一份。

（2）在明年5月前，完成年度感动一高十大教师和远安一高名师”的评选，向学生、家长和社会大力宣传其事迹，发挥骨干教师和学科带头人的辐射作用，提高教师的社会知名度和社会影响力。

(3)培养青年教师，使其成为青年骨干教师储备人才和教坛新秀，鼓励全校更多的教师争当骨干教师和学科带头人，参加各级各类学会、论坛等组织。给教师评职晋级创造更多的机会和条件。

8、创新教师培训方式，加快教师专业化成长。（2）强化青年教师培养工程。坚持师徒结对，双方签订三年培养计划。促使以老带新、共同提高；要求青年教师学理论、做习题集、写课后反思，组织青年教师参加本年级大型联考统考，促使其业务水平快速提高；开展青年教师优质课竞赛活动，创造各种学习机会对青年骨干教师进行培养。

（3）坚持举办《远安一高教育论坛》，给教师搭建一个交流展示的平台。学校每月举办一次教育论坛活动。谈谈学习教育先进理论后的感悟，谈谈读书后的收获，展示课题研究过的成果，给出学校管理和发展的建议等。组内教研活动，也应为教师提供发表教育思想的平台，把优秀的教师推荐到学校讲，三年里争取人人都有机会讲一次，还可以请外面的专家和社会人士讲。

高中研究性学习计划篇4

关键词：信息技术；课堂教学；PBL；基于项目的学习；行动研究

中图分类号：G434文献标识码：A文章编号：1671-7503（2014）11-0031-03

信息技术的迅猛发展，使得高中信息技术的课程目标由单纯的掌握技术应用上升为信息素养的培养，教学内容也越来越多地反映出综合实践性和研究性课程的特点。PBL既是一种探究式教学模式，也是一种研究性学习模式，它强调学生对真实问题进行自主探究，强调小组合作学习，强调实践创新，这与信息技术教学理念相吻合。当前，对PBL在高中信息技术课堂教学中的研究主要集中在如何提高学生信息素养的方法探讨和案例设计上，鲜有真正实践的行动研究，缺乏有参考价值的数据和经验。于是，笔者在理论研究的基础上开展了行动研究，希望能给一线教师在教学中如何应用PBL提供参考和帮助。

一、PBL的核心概念

PBL是英文Projectbasedlearning的简称，国内有“基于项目的学习”、“基于课题的学习”、“课题式学习”和“专题式学习”等多种不同译法，但较为通用的译法是“基于项目的学习”[1]。

（一）什么是Project

在研究“Projectbasedlearning”之前，首先需要理解“Project”的概念。《英汉辞海》对Project一词给出了三个相关定义：①具体的计划或设计；②规划好的事业（如明确陈述的一项研究工作，研究项目）；③课外自修项目，通常由一组学生作为课堂学习内容的补充和应用来研究的问题，往往包括学生最感兴趣的各式各样的智力和体力活动[2]。基于本文的研究，采用第三种定义比较恰当。

（二）什么是PBL

不同的专家对PBL有着不同的定义理解。国外比较权威的定义有：PBL是一种新型教学模式，它所关注的是学科的核心概念和原理；它要求学生从事的是问题解决、基于现实世界的探究活动以及其他的一些有意义的工作；它要求学生自主学习并通过制作作品完成自己对知识意义的建构[3]。国内的华中师范大学刘延申教授指出：学生通过亲自调研、查阅文献、收集资料、分析研究、撰写论文等，将学到的理论知识和现实生活中的实际问题紧密结合，以得到综合训练和提高；最后，学生还要在课堂上介绍自己的研究情况，互相交流，以训练表达能力等；而这种教学方法称为项目教学法，或称为基于项目的学习[4]。前者简洁通俗，后者详细易懂，都强调了学生需通过亲自参与活动来解决问题以获取知识，这正是本文展开行动研究的核心依据。

二、PBL的操作程序

PBL强调以学生为中心，注重小组交流合作，要求学生借助真实世界中的多种资源，探究生活中的真实问题。通常其操作程序分为“选定项目――制定计划――活动探究――作品制作――成果交流――活动评价”六个步骤。

（一）选定项目

项目的选定要以学生为主，教师根据教材中安排的学习内容，选择贴近生活实际、学生力所能及、有研究价值的内容作为项目主题，在尊重学生选择的基础上给予适当的指导，并对学生选定的主题进行评价。学生根据主题的内容自由组合形成项目小组，小组规模应控制在4-6个人，民主选举小组长，明确各小组成员的分工和任务。

（二）制定计划

合理周全的计划是项目能顺利完成的保证，选定项目主题后，学生需要在教师的指导下制定计划，内容应包括详细的时间安排和周全的活动计划。时间安排是指统一规划项目学习所需要的时间进度，活动计划是指预先设定项目学习所涉及的活动内容。制定计划有利于学生对项目学习的控制和调节，也有利于教师对项目学习的引导和评价。

（三）活动探究

活动探究是PBL的核心环节，学生根据制定的计划开展探究活动。首先，每个小组列出需要研究或解决的若干问题，讨论确定解决问题的方法和策略；然后，进行详细深入的调查研究，并借助一定的研究方法和技术工具来收集、加工、整合所需的素材资源，善于发现问题并大胆假设，独立自主地或小组协作地解决问题，且要及时记录和反思活动过程；最后，对所提出的假设进行科学论证，得出问题解决的方法与结论。

（四）作品制作

将学习成果制作成作品展示出来是PBL的重要环节，学生在活动探究的过程中运用新学习到的知识和技能，通过合作的方式来完成作品的制作。每个小组选择一种或多种方式（研究报告、演示文稿、动画视频、网页软件等）描述和呈现学习的研究成果，通过作品概括与总结整个项目学习活动的过程与得失，将学习的知识和掌握的技能系统完整地展示出来。

（五）成果交流

作品制作完成后，进行展示与交流是很有必要的，各小组向全班同学汇报和演示研究成果，其交流方式可根据实际教学需要选择合适的形式，例如：作品展览、报告演讲、辩论比赛等。在成果交流的过程中，学生之间交流心得和体会，分享项目学习的收获和喜悦；小组之间相互借鉴和学习，共享项目成果的成功和欢乐。

（六）活动评价

活动评价体现了PBL与传统教学模式的重要区别。评价要求由学生、小组同伴以及教师共同来完成，分为自评、互评和师评。传统教学重视结果的评价，PBL则综合运用了过程性评价和结果性评价。过程性评价主要是对小组合作精神、参与意识、每个步骤的完成情况等进行评定；结果性评价主要是对计划的合理性、项目完成情况和作品的质量等进行评定。

三、行动研究的实践过程

行动研究法是对教学实践中出现的问题进行一定的干预或采取某一“行动”，然后观察其效果，以解决实际教学中急待解决的问题[5]。本次研究的对象是笔者所教班级的学生，选用教材为粤教版普通高中课程标准实验教科书《信息技术基础（必修）》，研究方法以问卷调查、学生访谈、课堂观察和作品评价为主，目的是验证PBL在高中信息技术课堂教学中的运用是否有效培养和提高学生的信息素养，计划是通过三轮行动研究来观察实施效果。

（一）第一轮行动研究

第一轮行动研究的目标是考察学生能否通过基于项目的学习顺利完成作品制作。

1.计划

本轮研究的教学内容是《2.4综合活动：设计一个旅行计划》，观察内容是学生在项目学习中的行为表现以及学习效果。

2.行动

根据研究目标和方案设计，针对课程的核心内容及重点、难点，笔者建立了专题学习网站，学生通过该网站开展网上学习和在线讨论。笔者还制作了多个旅行计划的参考案例，为初次接触PBL的学生提供参考资料和模仿实例，以便熟悉掌握PBL的操作程序，顺利开展探究活动。学生在明确具体的任务后，通过一段时间的协作学习，完成小组作品，教师和学生分别对作品给予评价。

3.观察

笔者在教学过程中对学生的课堂学习行为进行了记录，经过4个课时的观察发现：学生对教师仍存在着很大的依赖性，笔者需花费部分精力以督促学生学习，其“自主性”尚未体现出来；小组协作学习过程中部分组员的积极性并不高，组内的探究交流极少；大部分作品模仿参考案例的痕迹较为明显，质量有待提高。

4.反思

根据问卷调查、学生访谈、课堂观察和作品评价，笔者认为，学生参与的热情高涨，能够通过基于项目的学习顺利完成作品制作。针对本轮研究发现的问题，笔者进行深层次的思考和分析：学生对教师存在依赖性是由于长期学习积累形成的习惯，同时，笔者依然扮演课堂控制者的角色，束缚了学生的自主学习；小组成员学习积极性不高，主要是在小组分工过程中各成员对自己的任务不明确，导致在学习中显得盲目和迷茫，且缺乏有效的交流；作品模仿痕迹明显，源于学生习惯了被动学习，过分依赖标准答案，创新思维和创造能力被严重扼杀。鉴于上述存在的问题及原因，笔者对教学策略进行改进，继续开展第二轮行动研究。

（二）第二轮行动研究

第二轮行动研究的目标是考察改进后的新教学策略能否引导学生完成高质量的作品。

1.计划

本轮研究的教学内容是《4.4综合活动：我的家乡》，观察内容是学生的自学能力和协作能力，以及小组合作情况。

2.行动

在本轮研究中，笔者仅提供了参考题目和部分网络资源，指导学生进行自主学习。要求学生自行选择主题并组建项目小组，教师负责协调各小组的成员明确分工，促进组内积极交流。小组长带领组员开展探究活动，边讨论、边学习、边合作、边制作，全员参与完成作品。各小组进行项目汇报和成果展示，开展组间交流和互评。

3.观察

笔者在教学过程中对学生的课堂学习行为进行了分析，经过6个课时的观察发现：没有参考案例，学生的学习积极性反而提高了，交流和讨论也频繁起来，大多数小组分工合理，小组作品更细化，也更具有条理性；但作品完成水平参差不齐，部分项目成果缺少探究过程的描述；不少学生在项目完成后，既无组内自评与互评，也缺乏及时的总结与反思。

4.反思

根据课堂观察和作品的统计分析，笔者认为，新教学策略能够引导学生完成高质量的作品，小组合作是制约作品质量的关键。教师须重视合作过程的指导，适时传授学生合作技能，引导学生以积极的心态面对合作，根据各自擅长分工，齐心协力完成作品。针对本轮研究出现的问题，笔者通过思考和总结得出：作品质量参差不齐并有待提高，说明学生活动探究的潜力和创新能力尚在摸索和开发中，教师须选择恰当的方法来激发学生的潜能；小组自评与互评的缺失不利于积累合作经验，应在后续学习中重视评价并改进方式。基于本轮研究的结果，笔者改进了课堂教学方法，展开第三轮行动研究。

（三）第三轮行动研究

第三轮行动研究的目标是考察教学方法在改进后能否促进学生创作出有价值的作品。

1.计划

本轮研究的教学内容是《5.4综合活动：世界文化之旅》，观察内容是学生的实践创新能力，以及交流评价情况。

2.行动

为了更好地培养学生的实践创新能力，本轮研究笔者不提供参考资料和素材，学生须自主使用搜索引擎查找资源，完成信息的整合和知识的构建，提出不同的或有创新意识的观点，以此成立项目小组，通过合作探究以解决问题，同时，记录过程和反思，举办专题交流会并实施评价。

3.观察

笔者在教学过程中对学生的课堂学习行为进行了总结，经过4个课时的观察发现：教学方法的改进增加了学生的课堂参与度，特别是在合作学习中，一些较为内向的学生也主动争取发言；专题交流给学生提供了大胆展示自我的机会，锻炼了其语言表达能力；学生进行了总结和反思，以客观公正的态度开展自评和互评；项目作品题材新颖，重视探究过程，具备参考价值和使用价值。

4.反思

通过课堂观察和数据分析，笔者认为，改进后的教学方法能够促进学生创作出有价值的作品。在没有参考资源的前提下完成作品制作，挑战了学生的想象力、创造力和合作意识，锤炼了学生的创新能力和解决问题的能力，丰富了学生利用信息技术解决实际问题的经历。教师的提示和引导、小组长的组织和协调、组员的摸索和探究，使得本轮研究能够顺利开展和完成，并收获良好的教学效果。本轮研究的成果是在前两轮研究的基础上获得的，可见，学生对于PBL是从生疏到娴熟的过程，教师需要根据学生的认知水平和综合能力选择适当的教学方法与策略，以引导学生“从做中学，从学中做”，努力创作出成功的作品。

四、总结与展望

研究表明，PBL适合高中信息技术课堂教学，既发挥了教师的主导作用，又体现了学生的主体作用，顺应了新课改的教学理念，有效提高了学生的信息素养。学生在研究的起始阶段虽然难以马上接受这种新的教学模式，但是，随着三轮行动研究带来的收获，学生慢慢地适应并从心理上接受甚至是喜欢上了基于项目的学习。从一开始的不知所措到积极投入，再到汇报交流评价，大部分学生都参与到了合作学习中，学会了自主探究和实践创新，创作出了成功的作品。

本次研究中笔者深刻体会到，只有不断地以实践检验教学，以教学改进实践，才能真正创新教学并促进学生的全面发展。本次研究仅仅是一个起点，PBL应用于课堂教学是一项非常复杂的系统工程，值得在理论上进一步完善和在实践上不断探索，以使课堂教学的质量和效益获得更大的提高。

参考文献：

[1]刘景福，钟志贤.基于项目的学习（PBL）模式研究[J].外国教育研

究，2002，29（11）：18-22.

[2]王同亿译.英汉辞海[M].北京：国防工业出版社，1991.

[3]WhatIsPBL[EB/OL].http：//.

高中研究性学习计划篇5

关键词：研究型课程；辨析思维；自主学习

一、引言

在传统的以教师讲授为主的教学过程中，学生通常是信息和知识的被动接受者，长期的训练使学生不能形成系统、连贯的思维方式，学生对教师有过多的依赖性，缺乏自主学习能力和创新能力(MilneandMcConnell，2001)。这些都迫切地要求高校应当转变传统的教育模式，建立研究型课程教学方法，全面培养和提高学生的自主学习能力等综合素质。

本文以工商管理类本科生财务管理课程为例，说明工商管理类课程的研究型教学设计与实施，达到提高学生自主学习能力的目的。财务管理研究型课程教学设计的特点是强调基于问题的学习方法(problembasedlearning)，以课程专题研究(courseresearchproject)为训练载体，培养学生的辨析式思维能力(criticalthinking)，进而提高学生的自主学习能力(self-directedlearning)。

二、基于问题的学习，提高自主学习能力

自主学习能力体现了学生的综合学习能力，其特征表现为：学生以一种积极主动的态度学习新知识；有针对性地根据问题的需要学习相关知识；具备一定的辨析式思维能力；有能力识别和搜集相关资料，可以高效率、高质量地独立完成学习任务。对于如何培养学生的自主学习能力，国外许多学者研究认为，现行教育应当培养学生的辨析式思维能力。辨析式思维强调的是批判性的思考方式、认知和学习的一种能力，强调有选择性地对知识和信息加以判断与评价。

基于问题的学习方法是一种以问题为导向的学习方法，对培养学生辨析式思维能力具有重要作用。这种学习方法具有以下五个方面的特点：①强调以学生为中心，激发学生对知识深入研究和理解的兴趣，使学生成为发现、理解、评价以及应用知识的主动参与者。②有针对性地学习。从对现实问题思考中加深对财务管理课程的基本理论、基本原理与方法理解和应用能力。③组织学习小组合作。有助于提高学生的合作能力、沟通能力以及组织能力。④开放式的动态信息资源和学习环境。使学生有机会自主确定分析对象、鉴别问题、搜集信息。⑤非结构化的具有挑战性的现实问题。使学生有机会接受现实的、复杂的管理环境，并逐渐养成对问题反复思考的习惯和质疑的学习态度，有助于培养学生的辨析式思维。

在工商管理类本科课程教学中，可以采用课程专题研究的形式实施基于问题的学习方法。课程专题研究，是在运用专业课程其他教学方法的基础上，以从专业课程教学中提炼出的关键性、综合性问题为主题，利用开放性的资源环境，结合现实商业环境，由学生在教师的指导下自主进行分析和研究的过程，并完成研究报告，充分体现了基于问题的学习方法的理念和核心，也符合工商管理类课程的特点。

三、财务管理研究型课程教学设计与实施

1、财务管理研究型课程教学内容与训练体系设计财务管理研究型课程内容与训练体系设计以基本理论、基本原理和方法为基础，以案例分析和课程专题研究为主要训练载体。笔者根据本科生财务管理平台课的特点，遵循研究型课程教学的理念，设计了以价值管理为主线的三个系列课程研究专题和体现财务管理核心内容的六个分析案例。每个研究专题都使相关的知识点形成一个知识点体系，通过完成该研究专题，可以轻松地掌握一系列相关的知识点体系，提高学习效率；案例分析则针对一些重要的财务理论进行基本训练，在学习核心理论知识点的基础上，对研究相关专题未涉及的知识点进行补充。两部分内容相互结合、相互补充，使整个财务理论知识形成一个较完整的体系。

在研究型课程教学中，运用基于问题的学习方法，关键在于对问题的选择与设计。本文以公司价值管理为主线，设计了公司财务状况分析、财务预测和价值估价三个核心研究专题。每个研究专题包含了财务管理基本理论与方法的知识点群，同时，三个研究专题知识点群之间紧密联系，涵盖了财务管理课程的主要知识点。这三个研究专题的逻辑关系是：①公司财务状况分析针对公司过去的经营与财务状况，目的是发现公司过去及目前存在哪些财务问题，并延伸寻求经营管理中存在的问题，为公司调整未来的发展规划和经营决策提供依据；②公司财务预测与规划是对公司近期未来的规划，强调在上述公司财务分析专题研究的基础上，结合行业发展趋势和公司未来的发展目标，对公司进行短期预测和规划，解决公司营业收入和融资策略相配合的问题，是对公司短期的价值管理；③公司价值估价是对公司的长期价值管理，通过对公司价值评估，发现影响公司价值的主要问题及关键因素，为管理层进行价值管理提供依据，也为投资人提供相应的投资建议。学生在完成三个研究专题的同时，不仅能够深入理解并运用上述系列研究专题所涉及的理论与方法，也关注公司在当前、近期与长期价值管理中存在的问题，逐步建立价值管理的理念。

2、财务管理研究型课程问题设计

(1)公司财务状况分析问题设计

公司财务状况分析研究专题的分析框架是：以净资产收益率为核心的杜邦分析体系和现金流分析两部分，涵盖了三张基本财务报表的全部信息。学生通过与行业平均水平、公司历史平均水平比较，对公司的基本财务报表全面解读和分析，发现公司目前存在的财务问题以及引发财务问题的经营与管理的因素，为管理层进一步改善公司经营状况，提高公司价值提供依据。

本研究专题的核心问题设计：

①样本公司存在哪些财务问题?

引导学生采用本研究专题提供的分析框架对公司的基本财务状况进行全面的分析和研究，发现公司过去经营中存在的财务问题；

②产生这些财务问题的根源是什么?这些根源对财务问题有怎样的影响?

引导学生寻找公司财务问题背后的根源，探究是什么样的经营问题导致了这些财务问题，又是如何对企业财务状况产生影响的。在这个问题的引导下，学生对财务分析的理解不是仅仅停留在财务指标的计算和简单的比较分析上，而是深入分析财务问题产生的根源，并逐渐体会到经营策略与财务策略的相互关系，以及体会如何通过调整经营策略来有效改善公司的财务状况。

(2)公司财务预测与规划问题设计

公司财务预测与规划研究专题，在财务状况分析的基础上，协调解决公司过去经营中存在的问题，调整公司近期未来的经营策略和融资策略，是对公司的短期价值管理，对未来经营期内公司价值目标进行修正和调整，为提高公司的长期价值提供依据。本研究专题设计以净资产收益率为核心的财务规划，不同于传统的财务规划。传统的财务预测与规划主要运用销售百分比法，一般分为收入决定融资和融资决定收入两部分。传统的财务规划一般都把扩大产品市场份额、保持企业销售的快速增长作为公司的发展战略和追求的目标，只是单纯地考虑公司的市场目标，而没有考虑与公司市场目标相配合的各项财务目标，特别是公司的财务价值目标。但是公司的高层管理人员更关心公司的财务目标如何更好地与市场目标相统一、相协调、相配合。

以净资产收益率为核心的财务预测与规划，是将公司价值目标与营业收入与融资规模、融资方式的相配合情况下公司的财务规划。对传统的财务规划方法的不足进行了改进：①对各项目的预测不是简单地同比例地放大或缩小，而是要考虑各类资产以及资产项目与主营收入之间的联动关系；②考虑公司目前的资本结构是否合理；③针对资产的内部结构进行分析；④根据预期的财务指标以及改变假设条件后的可持续增长率，更能反映公司在预测期的情况；⑤考虑了公司的主动投资行为。

本研究专题的核心问题设计：

①如何基于核心财务价值指标进行财务预测?引导学生采用以净资产收益率为核心的财务预测方法，结合公司的财务比率对公司短期未来进行财务预测。

②如何解决企业营业收入和融资规模、融资方式的配合?

这个问题是以净资产收益率为核心的财务规划的核心问题。要解决这个问题，仅仅按照传统的财务预测方法是远远不够的，学生需要全面考虑公司的融资规模和融资方式，要在达到预期销售收入增长的同时实现既定的净资产收益率目标，并能完成对公司的融资规划，安排好融资规模及融资方式，即实现公司经营目标和财务目标的统一。

(3)公司价值评估问题设计

公司价值评估专题，是一个综合的研究专题。需要结合公司的历史财务状况分析和未来财务预测方法，对公司未来一个时期内的经营情况进行全面的预测，并根据各价值评估方法的原理，采用适当的评估方法对公司的长期价值进行评估，实现公司长期价值管理。是三个研究专题中对学生财务判断能力、专业敏感度要求最高的一个研究专题。

本研究专题的核心问题设计：

①影响公司价值的关键因素有哪些?

从公司价值管理角度提出这个问题，是希望学生不是单纯地预测数据而完成一个价值评估作业，而是从管理层对公司进行价值管理的角度，思考哪些因素对公司价值有着显著影响，这些因素是如何影响公司价值的，并为管理者提出可行的价值管理建议。

②公司是否具有投资价值?

这个问题从投资人角度提出，公司价值评估的另一个重要作用就是为公司的投资人提供有效的信息。公司的投资人需要从公司的价值评估报告获得公司未来发展潜力的相关信息，并作进一步的投资决策。因此，学生还需要从投资人的角度分析，样本公司的真实价值是被市场高估了还是低估了，样本公司是否仍值得投资人投资。

学生在这两个问题的引导下，完成价值评估的同时，从公司的价值管理和市场价值角度对公司进行全面的分析，从而对长期价值管理有了深刻的体会。

三个研究专题选择财务管理的核心内容作为研究主体，逐步提出层层深入的研究问题，学生在这些问题的引导下，有针对性地搜集相关信息、学习和掌握相关的财务理论知识；同时，这些问题又是置于开放式资源环境的研究问题，针对不同的上市公司，每个研究问题都没有惟一的答案，选择的样本公司不同，公司的经营方式、投融资方式、资本结构也不尽相同，这些都会影响学生对问题的界定和提出的解决方案；每个研究专题又是一个综合性很强的研究问题，涵盖了一定数量的财务理论和知识点，可以细分为若干个具体问题，小组成员可以根据需要从不同的角度研究，共同合作完成研究专题。每个研究专题只给学生提出基本研究目标、可能用到的研究方法，由学生在这些问题的引导下，根据公司的特点自主决定需要的相关资料、研究方法、具体研究问题及确定研究方案，给学生更大的空间挖掘公司的信息和分析深度，可以有效地提高学生的自主学习能力。

3、财务管理研究型课程教学实施

课程专题研究教学的具体实施可以分为三个阶段：

第一阶段为准备阶段。教师对研究专题项目所要达到的研究目标、研究对象、研究方法、数据库资源、分析模型与工具、评估标准等进行介绍，对学生进行前期的指导和引导；学生进行分组，小组成员对研究项目进行交流沟通；

第二阶段为实施阶段。

①确定研究对象。每组学生根据公司相关信息的可获得性，选择较感兴趣的某一行业的某一家上市公司为研究对象。由学生自主选择研究的样本公司，可以充分调动学生的学习和研究的积极性，取得较好的学习效果；

②确定研究问题并细分为具体问题。根据研究专题的内容，在研究问题的引导下，结合公司的特点和经营情况，确定公司围绕该专题需要研究的具体问题，并细分问题。如对财务规划问题进行细分，确定具体研究项目为经营战略研究、利润规划、资产规划、融资规划等几部分，再针对各个具体的研究项目，结合公司的基本情况制定研究方案；

③拟定小组工作计划。确定具体的研究问题后，学生小组成员讨论拟定较详细的工作计划，确定各成员的具体工作内容。明确的工作计划安排和确定的分工，有助于学生之间的合作交流，并督促大家按时完成工作，使整个学习过程有序而高效。

④自主学习并运用相关专业知识。根据研究专题的内容和解决问题需要的知识准备，学生自主学习和掌握相关的理论知识、搜集信息，必要时可以小组谈论共同解决，或请教教师。例如，对公司财务预测和规划时，需要学习销售收入预测、股利政策、项目投融资方式、资本结构等相关知识模块。

⑤侧重发现问题。学生选择的公司不同，规划时会遇到不同的具体问题。例如，规划时可能要考虑：公司未来的市场需求如何；影响销售利润率的关键因素；目前资产规模和结构存在的问题；采取何种融资形式配合资产规模与结构的调整等，根据研究公司的具体特点，确定研究的重点，为提出解决方案做准备。

⑥提炼研究结论。完成研究内容，并依据对研究结果的判断得出合理的研究结论。针对研究问题提出可行的解决方案，并完成相应的研究报告。

第三阶段为测评阶段。学生根据每一个研究专题的要求撰写并提交研究报告，就研究成果进行陈述，并回答其他学生及教师提出的问题；教师提炼各小组存在的问题与不足进行点评；测评各小组的研究报告。

财务管理研究型课程的问题设计及教学实施过程，是一个有效地培养学生自主学习能力教学过程，充分体现了基于问题的学习方法的思想和培养学生辨析式思维的要求。整个学习过程，以学生为主导，教师以引导者的角色参与到学习过程中。学生以自主学习方式为主，通过小组合作，针对现实财务问题进行深入地、反复地探究，不断提高对专业知识及其应用的理解程度。

四、结论

高中研究性学习计划篇6

关键词：实习；校企合作；高职院校；香港

作者简介：马潇颖（1981-），女，河北沧州人，博士研究生，河北大学讲师，研究方向为管理科学与工程；马力辉（1967-），男，河北保定人，博士，河北大学教授，硕士生导师，研究方向为产品创新。

基金项目：2011年度河北省社会科学发展研究课题民生调研专项“河北省高校毕业生就业工作中的校企合作模式研究”（课题批准号：201101390；主持人：马潇颖）部分研究内容。

中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1001-7518（2012）06-0077-06

一、引言

目前，在校企合作方面，学校不但强调实践培训的重要性，并且致力发展培养学生能力的实习计划。实习计划是一种积极有效的计划，一个别具吸引力的实习计划能够有助于学校的招生。学生应该通过组织实习计划来获得专业技能，与此同时，企业也在寻求有效的学生组织培训途径，并以此来减少招聘过程的不确定性。因此，实习计划需要三个方面支持：学生、学校和相关行业的合作伙伴。

虽然建立好学生、学校和相关企业之间的三角合作关系会有很多积极的影响，但是，它们之间的冲突也是不容忽视的。这三方有着不同的利益观点，不同的需求，以及不同的期望和信仰。因此，这种差异可能会影响实习计划的质量，并且影响学生未来的职业选择。如果实习计划不能满足学生的期望，则会减少他们毕业后选择进入该行业的几率。然而，很多实习计划却经常因为结构组织化不佳而被学生抱怨实习计划的质量，而这也导致了行业内毕业生流失率越来越高。

为了尽可能多地吸引毕业生从事自己所学习的行业，学校和企业之间应密切合作，并制定严密的优质实习计划。而制定优质实习计划的出发点则必须从以下问题来寻求答案：学生在实习开始前有何期望？学生在实习结束后有何看法评价？实习计划的整体满意度水平如何？在实习计划的期望值，看法评价和整体满意度之间存在什么差异关系？虽然大量的研究文献一再强调学生实习经验的重要性，但是针对中国范围内的实习计划的研究并不是很多。因此，这项研究的意义就在于它通过探索研究实习前后的期望与看法，来填补学生实习计划方面的空白。这项研究主要针对：第一，记录学生在实习前的期望和实习后的看法；第二，调查实习计划的期望值，看法评价和整体满意度之间的差异关系。

二、文献综述

实习具有多层重要意义。有的学者认为，实习是一种实践学习，它可以让学生借此机会在现实世界中运用在学校中学到的理论，并且对此整合和巩固实践。还有学者认为，实习是相当于实地的考察、经历、参与、合作或者是类似的体验式学习，可以有效拉近大学理论和实践之间的巨大差距。在教育和实习的关系方面，一直是一个热议的话题。但一致认为，教育必须满足行业的需求，不只是提供一流的理论知识，也必须提供足够的实践设施。

（一）学生对实习的期望值，看法评价和工作满意度

据调查，一个人的期望值、看法评价和满意度都有密切的关系。期望值（E）是人们实践之前的感性认识，看法评价（P）是指人们实践之后对此的感觉评价。看法与期望值的差值（P-E）与工作满意度有一定相关性。在一个实习计划的评价系统里，许多研究人员试图计算学生的看法和期望值，并且调查可能影响满意度的因素。从某种程度上来说，确定这个差值的确有助于改进实习计划。

调查发现，约85%的受访者在读期间有在企业兼职的经历。学生在实习前对其个人的职业发展前景有很高期望值。而在实习后，很多学生则认为实习十分重要，它使学生获得有益于未来职业发展的实践经验。而在毕业后，学生对行业的期望值又会影响他们对此的实际看法评价。同时，这也将反过来影响其工作满意度和专业发展的成功.

而在实习满意度方面调查结果不尽相同。Busby指出学生对实习期间表示满意，尤其是在技术、技能方面的知识，Emenheiser则指出大部分受访者满意他们的实习，因为它加强了他们在实践中解决问题的能力。不过，通过实习时间的增加和专业技能的提高，学生对于实习后所提供工作的接受度也会提高。

通过以往的研究文献表明，文化差异可能会影响学生对实习计划的期望和看法。因此，将研究范围限定为中国香港地区的学生是为了避免跨文化区域可能产生的影响。

（二）实习过程中的问题

如果实习岗位的工作时间比较长，很可能会令工作者产生疲倦。如果实习岗位是高度密集劳动型的则会提高学生对实习的兴趣。据调查，实习的学生往往被安排到接待方面的工作岗位（即服务员、前台人员），所以在实习期间，与客人的沟通可能会对学生造成压力，因此如何与客人沟通也应该纳入课堂的讨论。

通常情况下，由于缺少工作准备和工作能力，实习学生比较难达到雇主的期望。学生解决问题的经验不足，主要是由于对工作环境的不熟悉，从而导致有些学生在与同事沟通和建立良好合作关系方面出现困难。

有些雇主可能不完全了解实习的目的或者将实习生视为劳动力补充。许多公司通过让员工直接参与工作来代替实习以此来直接培训他们的工作经验。对学生的要求不明确，对于如何成功培养学生的工作技能水平也不了解。

通过调查发现，在企业的实习教育，对于毕业生加入行业的意向起到影响作用。因此，学生对实习计划的期望、看法评估已成为研究的热点问题。由于缺乏这方面的研究，我们将在这方面进行探索性研究。主要测量三个数据，包括学生对实习计划的期望值和看法评价，以及对实习计划的整体满意度。整体满意度是通过期望值和看法评价之间的差异来计算，差异=看法评价-期望值。

三、研究方法

（一）调查内容

这项研究采用定量研究法，主要包含两个部分：文献研究和调查研究。通过文献的研究，来准备调查问卷的内容。问卷项目涉及实习期望和实习看法评价和实习的总体满意度。

我们通过对来自香港四所旅游与酒店管理专业学校的完成实习的学生进行调查。此外，通过短语来简化调查的内容，例如，用“不同工作任务”代替“去做不同的事情”；用“福利”代替“员工福利”和用“团队”代替“'团队精神”。

为了确保评估的可靠性，此次的调查对象主要是完成3个月实习期的学生，并且要求学生们记清楚他们开始实习之前的期望，以及完成实习后对此的看法评价。在这项研究中的所有目标样本都是中国学生，所以调查是以中文问卷的形式进行的。

（二）调查方式

这份结构化调查问卷中共有三个部分。第一部分使用了Kusluvan的研究内容来评估受访者对实习的期望值与看法评价，其中包括有27个实习相关变量的期望值与看法评价。例如变量“企业管理人的反馈”，受访者会被要求写下他们在实习前对于这一项的期望，以及他们结束实习对其的看法评价，他们被要求写下的实习前的期望值，从“极低”(1)到“极高”(5)，而对于同样的变量，受访者也被要求写下实习结束后的评价看法，评价从“强烈不认可”(1)到“强烈认可”(5)。调查所得的分数将反映实习对学生的满足程度，包括“不能满足”，“基本满足”或者“很满足”等不同级别。调查问卷的第二部分采用10分制评分方式，从“很不满意”(1)到“很满意”（10）。针对单个项目得到的调查数据应该兼容考虑其它因素的影响，因此调查问卷的第三部分收集关于受访者的社会数据，如性别、年龄、学校名称等。

（三）样本和抽样程序

为了让调查的结果更具实用性，我们选择了香港四所最大学校的学生作为调查样本。所有参与这项调查的学生均已完成了他们的实习计划，并在他们的实习结束后的3个月时间内完成了这份调查问卷。在进行问卷调查之前，调查问卷已经派发到相关学生手中，并且向相关学生介绍调查问卷的有关用途的和调查方式，共派发了340份问卷调查，最后收回了321份，学生对问卷的响应率为94.4%，但是部分由于信息不完全造成14份问卷被丢弃。所以最后获得了307份可用的调查问卷。

我们采用可靠性分析来测算实习期望与评价看法的内部一致性，将线性回归方程的α值下限设为0.70，同时使用研究报告中的平方差公式来分析进行计算样本的同质性，然后计算27个实习变量的最大方差，然后设载荷因素为0.5，设特征值大于1，然后使用线性回归方程来对这27个实习变量进行方差分析，并以此来测算实习的整体满意度的相关变量的重要性。

（四）调查结果和讨论

根据表1显示，在307名受访者中，约三分之二受访者(63.8%)是女性，而超过三分之一的受访者(36.2%)是男性。这符合了在香港地区学校中女生比男生多的现象。半数以上的受访者(55.7%)年龄介乎18-20岁，而约三分之一的受访者（32.6%）年龄则介乎21岁至25岁之间，约四分之一的受访者(25.5%)毕业于大学A，约三分之一受访者(30.9%)毕业于大学B，而毕业于大学C和大学D的则为(22.2%)和(11.4%)。大多数受访者在学历方面的比例为：普通文凭(30.3%)，高级文凭(23.1%)，以及证书课程(21.8%)。其中，约三分之二的受访者(62.2%)的实习期少于3个月，其它的受访者实习期分别为3-6月(19.9%)和6-12月(10.1%)。很少有受访者(7.8%)的实习期超过12个月。同时根据分析结果显示，来自四所高校的调查样本之间并无显著差异。

而根据表2显示，包括学生对于实习计划的期望值，看法以及旅游与酒店专业学生的实习时间t值，比较如表2：

这些比较包括工作目的、排名(R)以及基于平均值的差异。根据调查结果显示，学生们对于实习津贴的最低期望(m=2.95,s.d.=.88,R=27）和期望的福利(m=3.28,s.d.=0.88,R=26）。这反映了学生们实习的主要目的是：通过实习来获得相关的工作经验，重点不在于能否赚到钱。不过也可能是由于学校与行业沟通的问题使学生所获得的回报与他们付出的努力不成正比，此外，部分学生想过改变企业的就业环境（m=3.31,s.d.=.74,R=24）。同时，有部分学生准备扩展工作经验(m=3.81,s.d.=.74,R=1），发展相关的技术技能(m=3.72s.d.=.81,R=3)。也有部分学生期望由此开始未来的职业生涯(m=3.72,s.d.=.77,R=2）。因此，实习作为入行的第一份工作，被学生们视为是可靠有效的职业培训并以此增加实习公司再次聘用的可能性，成为进入这个行业的踏脚石。

如表2所示，大部分学生是为了增加工作经验(m=3.73,s.d.=0.82,R=1），发展职业技能(m=3.66,s.d.=0.78,R=2)，以及为了有趣的和具有挑战性的工作(m=3.56,s.d.=0.76,R=3)。

研究报告指出，所有的受访学生的看法评价分数都低于期望值，这意味着每个实习过程的质量不足。对所调查的27个变量的评价与期望的配对样本t-测试结果表明，19项变量的评价与期望值明显不同（t

如表3所示，这18变量的数据解释71.9%的总体方差，抽样调查的Kaiser-Meyer-Olkin(KMO)值为0.815，高于(Hair,1998),和Barlett的抽样调查推荐值0.60。

其满意度测试结果为1390.288(p=0.000)。其余的9个变量被排除，因为其结果并不重要。所以影响满意度的五大因素包括“上级管理者”（4项）、“团队精神和参与”（4项），“上级管理者的帮助”（4项），“人际关系”（3项），和“工作本身”（3项）。可靠性试验表明，这五个变量的抽样调查的可靠性系数介乎0.69至0.85之间，大于0.70的调查可靠性推荐指数，因此这五个变量与满意度之间的内部关系是可靠存在的。

关于期望值、看法评价和五个满意度相关因素的差距的计算方法。用平均期望值减去平均评价值就得到了相关的满意度(gm)。为了方便比较，研究采用排名(R)来比较平均的差值。如表4所示，其中平均差距最大的是“上级领导”（gm=-0.20)，然后是“上级的帮助”（gm=-0.18），学生在实习中对这两个方面相对不满。而差距最小的是“工作本身”（gm=-0.10）说明工作的内容和工作环境密切符合学生在实习前的期望值。这也表明，学校和公司可能在学生实习之前，为学生提供了比较切合实际的介绍，这样当学生真正进入实习时，评价与期望的差距就会缩小。

通过对实习满意度进行线性回归计算，并将满意度密切相关的五个独立变量作为因变量，从统计学上得到的结果来看，只有三个变量是与实习的整体评价密切相关的，分别是“上级管理者”、“团队合作精神和参与”和“上级管理者的帮助”。而测定系数(R2)506表示50.6%的实习满意度差距是取决于这三个因素的。而所有独立变量的t值小于.001则表明在统计学上是该回归模型显著性良好，该回归系数（b）为正值则说明这三个因素对实习的满意度影响是正面的。

关于三个独立变量之间的多重共线性、方差指标（VIF)和公差值的测算方面，结果显示它们之间并没有多重共线性关系，方差指标（VIF）低于10并且公差值高于0.10。

说明：①s.d.代表标准差;②差距=看法评价-期望值;③排名以差距从高到低排列

说明：R=0.711,R2=0.506,调整后的R2=0.511,标准差=0.499,F=31.378,F=0.0001,P

如表5所示，通过计算“团队精神和参与”等三个独立变量的部分相关系数(b=0.256)来预测学生对实习的总体满意度，其次是“上级的帮助”(b=0.207)和“上级管理者”(b=0.202）。以前的研究也有类似的调查结果。值得注意的是，根据结果显示，如果学生们在实习中得到一定程度的工作决策权他们会对此感到满意，然而，管理人员并不愿意授予实习学生的这种决策权，因为他们害怕由此带来的风险和客户的投诉。

学生还希望在处理问题上得到企业管理者的意见。在实习期间学生们将不可避免地遇到比如沟通不良，人际关系差或知识缺乏，以及操作执行的问题。这些问题的根源可能是因为实习学生在处理专业技术方面经验不足。这些问题将可能带来困扰、抑郁及挫折感等心理问题。如果企业管理者可以向实习学生提供咨询意见，并且给予他们支持，将可以使这些心理症状最小化和提高学员对实习的整体满意度。

四、结论与启示

这项研究解释了以下问题：学生在开始实习前的期望值如何？在实习后的看法评价如何？实习的整体满意度如何？在期望值、看法评价和整体满意度之间存在什么关系？研究结果表明，一方面，学生曾对实习计划寄予厚望，希望能拓展工作经验，培养技能，并获得好的工作机会，增加未来在同一家公司就业的机会。另一方面，学生在实习计划结束之后对其看法评价是需要拓展工作经验，发展工作技能，以及需要有趣的和具有挑战性的工作。总而言之，实习计划并不能有效满足学生的期望。而以下三个因素包括“上级管理者”、“团队精神和参与”，“上级的帮助”则是影响学生实习满意度的关键因素，在这些因素当中，“团队精神和参与”是最重要的因素，其次才是“上级的帮助”和“上级管理者”这两个因素，通过这次调查研究，我们得出以下结论：

1.在学生、旅游与酒店专业学校和雇主的关系中，学校应起主导作用，主动组织和推行实习计划，并让雇主和学生参与实习培训计划的制定。

2.学校应调查收集学生和雇主的需求和利益信息，可以通过电子邮件或调查问卷等正式调查方式，也可以通过与学生交谈交流意见等非正式方式。

3.最好由全职人员来管理学校的实习计划，并且最好是具有很强产业经验的人员来担任这个职位，因为这种人员强大的行业背景可以拓展学校与业界合作的网络。

4.对实习学生应安排相应的导师或管理人员，通过与他们讨论来了解他们的实习培训进度和遇到的问题。学校的导师应主动参与学生的讨论来来帮助学生。

5.应提供合理的实习培训计划和指导准则给相关企业雇主，这样他们可以更好地了解培养学生的方式。

6.学校应建议雇主对实习学生实行轮换岗位，这样学生可以接触到更多有趣和具有挑战性的工作。

7.学校老师须定期到访企业，并且定期与企业管理人员见面交流。

这项研究的局限性主要是抽样样本的局限性。因为在样本中只有四个大学参加了这项研究，所以导致研究结论可能不能成功推广到其他地区。因此，在未来的研究中还需要更多更大的调查样本和更多不同类型的调查单位。此外，学生在受访时都被要求填写他们实习之前的期望值，这对于记忆力差的学生来说可能会影响调查的有效性。所以在未来的研究中，我们将使用纵向性研究来使这一期望值偏差最小化。

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