满意度工作开展情况汇报范文篇1

x一、围绕中心，服务大局，将监督予以支持之中

1、坚持把发展作为第一要务，紧紧围绕经济建设中心，围绕事关全镇改革、发展、稳定的重大问题以及人民群众普遍关心的热点、难点问题。充分发挥地方国家权力机关的职能作用，进一步推动科学发展的贯彻落实，使之贯穿到经济工作的各个领域和各个方面，努力维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益。

2、从人大工作的地位和特点出发，采用调查、视察、听取和审议工作报告等方法，着力推进财政收入奔亿工程、园区载体打造工程、镇区品位提升工程、重大项目建设工程、全面小康达标工程、干部队伍充电工程建设。

3、开展督查评议活动。一是开展六项重点工程进展情况的督查评议工作。二是组织主席团成员和部分人大代表适时审查镇2008年财政预算执行情况，确保镇财政健康有序运行。三是加强对强村化债工作的督查力度，确保村村无负债；推进民主管理进程，适时组织代表对有关村“村务、财务公开”实行督查。四是对项目建设、载体建设和新农村建设工作等重点工作的督查评议工作。

4、围绕“三个想一想”，开展“讲大局、树正气、比奉献”主题活动，教育人大代表经常想一想我为xx科学发展、和谐发展尽了多少力？经常想一想我联系选民做得怎么样？经常想一想处在代表的位置是否名附其实？做到牢记使命讲大局、依法履职树正气、重点工作比奉献。

二、创建载体，丰富内涵，将创新贯穿工作之中

以创建“镇人大工作先进单位”为目标，研究探索镇人大工作新思路，不断提高镇人大工作水平。

1、创建建议办理监督模式。改变由主席团监督为主席团、代表、社会共同参与监督，强化承办单位责任，提高办理质量。搞好代表建议的交办、督办工作。对代表提出的建议认真梳理，并及时交给政府办理，及时征求代表对建议办理情况的意见，对不满意的要进行跟踪督办。坚持“公开、回访、督办、通报”，不断完善监督模式。

公开：将建议内容、承办单位，办理结果进行公开；

回访：承办单位定期回访人大代表，对代表建议办理的满意度进行抽查回访；

督办：对重点建议，代表对办理结果不满意的建议进行重点督办；

通报：向代表和代表所在选区等相关单位通报建议办理群众满意度测评结果。

2、创建舆论监督平台

在xx镇政府网站上设立“人大之窗”栏目，畅通互联网渠道，发挥互联网平台作用，强化舆论监督，将组织网络、人大代表在网上公布，公布人大政务动态，公布建议办理情况，人大办公室电话及电子邮箱号码。同时印发市镇人大代表联系卡。

3、创建代表履职考核机制

设立“两薄一册”，代表小组活动记载薄、代表履职记载薄；代表工作手册。

4、创建代表活动阵地

镇设立代表之家，四个人大代表小组设立“一村一企”人大代表小组活动室：牛桥村——东大公司、陈埭村——和盛公司、甸西村——龙飞公司、新三十里居——扬子公司），做到有标牌、有制度、有活动、有记载、有经费。

三、强化领导，规范管理，置自身建设于提高之中

1、紧紧依靠党委领导，努力实现党委意图。镇人大要定期向党委汇报工作，重大事情要自觉主动向党委请示，并坚持把党委的中心工作贯穿于人大工作，积极完成党委的中心工作和上级人大布置的工作。

2、进一步完善人大各项工作制度，不断提高人大充分扬民主，密切联系代表，自觉接受代表监督的责任感。

3、开展代表小组活动。指导代表小组根据全镇的中心工作，制定小组活动计划，认真组织代表小组开展活动。协助市人大常委会组织好市代表xx小组的各项活动，为市代表履职提供服务。

4、加强法律法规的学习，不断提高依法履职的能力。镇人大主席团成员在带头抓好学习的同时，认真组织好人大代表的培训，学习好宪法和有关法律法规、学习人大业务知识，不断提高思想理论素养和业务素质。

5、认真学习党的路线、方针、政策和人大业务知识。学习党的十七大精神和科学发展观，学习《宪法》、《地方组织法》和《省乡镇人大工作暂行条例》等有关法律法规，不断增强责任感和使命感，依法履行好人民赋予的职责。

6、认真做好工作。热情接待来访群众，及时处理和督办群众反映强烈的事项，切实维护人民群众的根本利益。

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二oo八年度xx镇人大主席团

及代表小组季度活动安排

一季度：

一、组织学习

1、学习《监督法》有关章节；

2、学习十七大报告的新提法；

3、乡镇人大主席团闭会期间的职责以及工作中应注意的问题。

二、讨论决定2008年镇人大工作计划。

三、向政府交办十六届人大一次会议代表提出的建议、批评、意见。

小组活动内容：

1、组织学习。

2、培训代表闭会期间如何履行职责，发挥其作用。

二季度：

一、x组织学习《代表法》、《村民委员会组织法》。

二、x组织视察活动：镇区、204国道工业集中区建设。

三、x汇报

1、听取重点工程情况的汇报；

2、听取政府专项工作的汇报；

小组活动内容：

1、组织学习。

2、听取对政府工作的意见。

三季度：

一、x组织学习。

二、x组织视察项目建设。

三、x听取和审议对六大工程中的责任人汇报工程进展情况。

四、x听取和审查财政预算执行情况的报告。

五、x听取和审议政府对代表建议、批评、意见办理情况的汇报。

小组活动内容：

1、组织学习。

2、组织各代表小组内一、二项重点工作进行视察、评议。

3、听取代表对所提建议、批评、意见办理情况的反馈意见。

四季度：

一、x继续督办代表建议、批评、意见的未尽事宜。

二、x组织对各服务中心、各站所的测评活动。

三、x对新一年政府工作的意见和建议。

小组活动内容：

1、组织学习。

满意度工作开展情况汇报范文篇2

与下步工作打算

一、八月份工作情况

（一）农民工工作

持，范市长讲话，施局长安排下步联席会工作，宣读了市府（06）93号文关于建立濮阳市农民工工作联席会议制度的通知和濮阳市农民工工作联席会议成员单位分工方案，与联席会议办公室主要职责。

2、会后一周印发第一次农民工工作会议信息。收集各局委意见和建议，印发了分工方案，办公室职责。

3、催促各成员单位出台本单位农民工工作实施意见或工作方案，已有市企业局、市地税局、市劳动保障局、市农业局、市司法局、市安监局等单位出台文件。

4、催促县区建立联席会议制度，已有台前县、开发区建立农民工工作协调机制。

6、搜集资料144份，编写了《农民工工作文件资料汇编（一）》。

（二）农村劳动力培训工作

1、8月4日召开全市会议，宣布了认定的培训基地47家，下文分解了省下达的2万人培训任务。刘局长、毕局长分别讲话提出严格要求。

2、与市财局同志一起到市局审批管理的培训学校，检查学生人数、使用教材、教学计划等。

3、电话了解市培训会落实情况，催促县区尽快开展培训工作。

4、多次到市财政局，与社保科同志会商修改“濮阳市农村劳动力职业技能培训和就业服务实施细则”及培训券的印制。

（三）起草整理了局里一些材料

1、人大提案答复经多次与代表联系，数次修改，8月日已签字“满意”。

3、起草了市委组织部来我局调研建设社会主义新农村工作汇报材料，整理了一盒相关资料。8月29日史局长、毕局长汇报，调研组非常满意。

4、编发了局信息4篇：“我市建立农民工工作联席会议制度”、“我市召开第一次农民工工作全体成员会议”、“我局召开农村劳动力职业技能培训工作会议”、“我市举行农民工维权宣传咨询活动”。

5、收集整理上报省厅五位濮阳市在新疆务工创业优秀人员先进事迹材料及推荐表。

6、上报省厅劳务输出处和毕局长：“高角度认识，高力度创新，促进新农村建设”文章。

（四）汇集整理了“近期外地劳务信息”16条，报毕局长，并发各县区。

（五）向县区发函：

1、建议抓紧建立劳务输出机构（附市局向编委的请示、市编委批复、劳务输出科职责）。

2、报送市劳务输出情况统计表。

3、印发省8月15日召开的农村劳动力培训会议处长讲话及部里司长讲话。

4、调查上报县区设立的驻外地劳务输出办事处情况。

二、下步工作打算

1、到部分县乡镇劳保所调研，送劳务信息，推动开展劳务输出。

2、去外地考察用工信息。

3、下文开展劳务输出示范乡活动（一县2个，濮阳县3个，区各一个，共13个）。

4、下文开展评选我市百名优秀外出务工人员（一乡一名，示范乡二名）。

5、督促县区建立农民工工作联席会议制度。

6、督促农民工联席会议成员单位尽快出台实施意见。

7、召开第一次农民工办公室成员（科长）会议，学习成员单位分工方案、办公室成员（科长）工作职责、工作报告制度等。

8、印发“农民工工作文件资料汇编（一）”，及时编发“简报”，通报工作进展情况。

9、到县区培训机构调查了解农村劳动力培训情况。

10、到市局管理的民办培训学校督导检查，落实人数，检查教学计划，培训时间等，以确保质量。

11、认定第二批农村劳动力职业技能培训基地（现已审报14家）。

12、在濮阳日报、濮阳信息港等媒体公告全市近60家培训机构的基本情况（负责人、驻所、电话、培训工种、收费标准等）。

满意度工作开展情况汇报范文篇3

一、成立机构加强领导，制定方案抓好落实

按照《关于在全省乡镇农、牧技术推广机构开展向监管服务对象述职述廉工作的通知》精神，为切实开展好我区乡镇农、牧技术推广机构向服务对象的述职述廉工作，进一步推进我区乡镇农、牧站更好地履行职责，依法行政、廉洁从政，改善为农服务，强化队伍建设，自觉接受广大人民群众的监督，结合我区农业畜牧系统管理体制的实际，我们及时制定了《汇川区基层农业技术推广机构向服务对象开展述职述廉工作方案》。成立了汇川区述职述廉工作领导小组，建立了领导班子联系点制度；同时还成立了述职述廉工作指导小组，具体负责统筹和安排落实、指导述职述廉工作，做好上情下达和情况汇总工作。

二、确定目标分步实施

述职述廉工作实现了五个结合，达到五大目标。即：一是述职述廉工作与当前农业工作相结合，通过述职述廉广泛收集意见建议，在相关勤政廉政制度建设和体制机制改革方面取得新的成果；二是述职述廉工作与农业畜牧队伍及其作风建设和人员素质提高相结合，通过述职述廉逐步摸清农业畜牧队伍的工作、思想状况及队伍建设状况，在加强农业畜牧队伍及其作风建设、培训技术干部方面取得新的成果；三是述职述廉工作与清理为农服务思路、找准为农服务方向、探索有效的信息沟通和反馈机制，在改善服务、提高效率、建立与农民群众密切联系的长效机制等方面取得新的成效；四是述职述廉工作与全系统作风建设相结合，通过开展述职述廉，了解镇站的需求和意见，以此带动全区农业畜牧系统工作作风的转变和服务“三农”能力、水平的提高，并结合农业畜牧系统绩效目标考核，积极探索建立起自上而下的目标评价体系；五是述职述廉工作与全系统党风廉政建设相结合，通过述职述廉工作，进一步建立健全农、牧系统上下联动的党风廉政建设责任制。

结合我区农、牧系统工作的实际，述职述廉工作分四步进行：

第一阶段，准备阶段，撰写述职述廉报告，确定参加会议的代表。

第二阶段，召开述职述廉大会民主测评。

第三阶段，情况汇报和信息反馈。

第四阶段，对存在的问题进行整改。

述职述廉的主要内容：对近三年来学习、思想、工作等方面的情况进行认真总结，撰写述职述廉报告。述职述廉报告既要包含本单位业务工作、政治思想建设、作风建设和党风廉政建设等方面的情况，又要认真回顾个人学习、思想、工作情况和发挥表率作用、遵守廉洁自律各项规定情况，单位及个人在学习、思想、工作、生活等方面存在的问题。

三、述职述廉工作情况及结果运用

乡镇农、牧技术推广机构开展向服务对象述职述廉是一项全新的工作，实现了述职述廉与工作“两不误，双促进”。我区述职述廉工作涉及6个镇，从2012年8月4日至8月8日分别召开了述职述廉大会，共参评代表156人，其中乡镇党政领导10人、党代表14人、人大代表13人、政协委员7人、协作单位15人、农民代表83人，满意率达97.6%、基本满意2.4%，共征求到批评建议意见11条（见汇总表）。

为保证工作实效,我局将把这项工作纳入考核，把述职述廉的评审结果和开展工作情况，纳入对单位和个人绩效目标考评、公务员考核和干部管理使用工作之中。测评结果群众满意率达不到80％，经调查情况属实的，要进行诫免谈话或廉政谈话，并将相关情况存入个人廉政档案；满意率在80％以下，经调查情况属实的，要进行通报批评;情节严重的，该组织处理的就组织处理，该党纪政纪处分的就党纪政纪处分。