体验营销毕业论文(6篇)
体验营销毕业论文篇1
关键词:市场营销;岗位;高职生;就业
1市场营销的前景与现状
由于4-5年前的高校扩招,现在全国正是大学生就业的高峰时期,选择就业岗位尤其重要。日前,人事部了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示,市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而,与之形成巨大反差的是,市场营销岗位录取率却倒数第一。
市场营销岗位的需求量最大,但录取率最低。为什么会有如此大的反差呢?我院对2008年毕业的近500名应届高职毕业生作了问卷调查,结果发现,58.09%的高职生去应聘市场营销岗位,只因“没有工作经验”而被拒之门外,在择业中缺乏实践经验,这也是高职生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强,它需要丰富的营销实战经验,这令动手能力欠缺的高职生对市场营销岗位望而却步。
市场营销其实是很大的学科,包含了很多分支,很多应聘市场营销岗位的高职生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑,其中一般文化知识包括语文(教学案例,试卷,课件,教案)、历史(教学案例,试卷,课件,教案)、地理(教学案例,试卷,课件,教案)、外语、数学(教学案例,试卷,课件,教案)、自然、政治(教学案例,试卷,课件,教案)、哲学、法律等知识;必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而,应聘的高职生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的了解。
很多高职毕业生对市场营销工作都“无信心”,往往认为工作要看别人脸色,而且觉得自己刚毕业,又没有社会关系和无销售经验,销售业绩做不好,常常累到半死还赚不到钱;还有学生对市场营销“无兴趣”,认为市场营销“无技术含量”,“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。
2高职生应正确看待“五无”问题
“无社会关系”就做不出好成绩?刚踏入社会的应届高职毕业生,没有更多的社会关系,也就没有更多的销售渠道。但是,一切事情都是从无到有,从小到大,从弱到强。一个人只要勇于进取,坚持不懈,就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。
“无营销经验”就没有办法去开拓市场?经验对市场营销来说非常重要,世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验,不断总结,创新。经验是能够积累的,只要努力开拓市场,总结经验,反思自己。营销经验与技巧就会积少成多,积沙成塔。
关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”?恰恰相反,市场营销是最讲究技术的,而且还不是一般的技术,因它需要的是征服人的一种技术,即如何说服客户,让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想,有什么更能比征服人更讲究技术,技巧的呢?
市场营销工作“无稳定收入”?现在除了公务员和教师之外,又有多少工作是稳定的呢?况且,销售的“无稳定收入”只是相对的,大家都知道做销售的只要做到一定程度,业绩是呈几何递增的,干得好可以不封顶。收入不仅稳定,而且收入颇丰。从我院2007年的毕业生就业状况调查反映,收入最高的是金融证券业的市场营销工作岗位,其次是外贸商品出口的市场营销工作岗位。
从事市场营销工作“无面子”?国内外知名大企业的老总们,甚至富豪们,他们的第一桶金往往都是从销售做起的。之所以成功,是因为他有征服人的本领,能够征服,统领他人。他的成功,就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。
3市场营销能促进高职生快速成长
高职生在实践能力方面优于大学生,是因为高职院校重视实践教学,学生在学校期间增加了实践锻炼的环节。无论是市场营销专业还是其他专业,学生们都经过了大量的实践教学内容的锻炼。
市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业,对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢,他们需要从工作中锻炼什么能力呢?
(1)具有渊博的知识。真正的市场营销人员具备学者的头脑,艺术家的心,技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去,营销时代早已到来,营销的内涵已发生了深刻的变化,再不能将其等同于单纯的推销,传统推销观念是主张从销售现有产品而获得短期利润,适用于卖方市场向买方市场的过渡时期;市场营销观念则以消费者需求为出发点。主张从满足市场需求中获取长期利润,适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识做后盾,并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。
(2)具有营销灵敏性。灵敏性是指敏锐的观察能力,在人际交流中,如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想,并能得出一个行之有效的诱导方法,使目标客户达到自己想达到的期望,并能很好地维持客户关系。沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。
(3)具有艰苦奋斗精神。世上没有免费的午餐,天上更不会掉下馅饼,一个人的成功和荣耀必然是由辛苦的汗水浇灌而成,只有那些在工作中不怕吃苦,乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的,没有吃苦耐劳的精神是干不下去。吃苦耐劳是营销人员必备的,同时也是一位营销人员的资本。
(4)具有良好的品质。营销经验的心态是相信自己,相信自己所代表的团体,相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心包括三个方面:第一对你自己有信心,你相信你能干好,是一位敬业的优秀的营销人员,那么你就能克服一切困难,干好你的工作;第二是对企业有信心,相信企业能为你提供好产品,给你能发挥你的才能实现你的价值的机会;第三是对自己的产品有信心,这样你才能发掘出自己产品的特性,更好地在你的客户面前营销你的产品。所以,你必须对你推销的产品,你的公司,甚至你自己都充满信心,才有可能取信于客户。
拿破仑说过“如果你想成为一个不平凡的人,就要学会怎样推销自己。”人生最重要的营销莫过于人生营销。市场营销人员不仅是营销产品,而且是营销人生,营销自我!但人生营销的观念在大学生群体中非常薄弱,从而导致大学生进入社会在人际关系中处处碰壁。所以市场营销能够提供大学生的就是成就大事业的练兵平台。在市场营销岗位上,无论你是市场营销员或是营销经理,你每天都要面对不同的陌生人,面对来自不同类型的客户,你需要具备什么能力去面对这些问题呢?
当你找到了这个问题的答案,你就慢慢走向了成熟。所以说,市场营销岗位是高职生快速成长的途径之一,也是高职生就业的最佳岗位之一。
参考文献
[1]王兴邦等.市场营销管理学[M].西安:陕西人民出版社,2004.
体验营销毕业论文篇2
关键词:市场营销就业需求教学改革
1.市场营销专业岗位供需现状与原因分析
随着市场竞争的日益加剧,各行各业对市场营销专业人才均有需求。特别是近几年,市场营销专业在全国的人才市场需求排行榜上名列前茅。在对北京、上海、深圳三大热点城市人才市场调查中发现,招聘职位需求量最大就是市场营销专业。在西部地区人才市场,同样可以发现市场营销专业是招聘中职位需求量之最。然而,与之形成巨大反差的是,市场营销岗位录取率却是倒数第一。市场营销岗位需求量最大,但录取率最低。为什么会有如此大的反差呢?
1.1企业对市场营销人才质量要求提高,趋向复合型人才
随着中国加入WTO,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅仅能在中国方便的销售,而且相当一部分行业会给本土企业带来相当大的压力。所以,具有一定的专业知识,又懂得市场营销技能的复合型人才才会受到企业的青睐。例如,房地产营销人才也已成为众多单位渴求的人才,成为热门招聘职位之一,在楼盘销售上不缺人手,缺的则是在营销方面既懂行又有推销能力的人才。
1.2高校市场营销人才培养缺乏实践能力的培养
在前不久对某校即将毕业的千名大学生做了问卷调查,发现,68.09%的大学生因“缺乏实践经验”而拒之门外。确实,目前许多高校市场营销专业的人才培养方案很难达到企业对于市场营销相关职业的实力型要求。首先专业设置不够具体,其次课程设计的针对性不强,最后实践环节不足,导致学生在校期间虽然获得很多理论知识,却不知如何将理论与实践结合起来,难以符合企业招聘要求。
1.3市场营销学科本身的特殊性
市场营销的特殊性,首先在于它不是学市场营销的人就适合做市场营销,很多情况下专业知识反而变得不是很重要。再者,很多低文凭的人只要付出更大的劳动也能获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲对手,给毕业生造成了一定的压力。营销这种工作在社会上还得不到真正的认识,仅仅认为是推销。所以,目前大部分市场营销人员做市场靠的是经验和对行业发展前景的感觉,市场运行的科学性、系统性不强,而毕业生又缺乏经验。故难以符合如今市场营销职位的高要求,高需求。
2.市场营销专业工作岗位要求调研与分析
通过2010年10月1日到7日,喻思铭,李九如以天津地区的企业为主的50个用人单位,其中占据主要份额的是私营企业(56%)和个体企业(15%)进行问卷调查与访谈形式相结合的调查,得出以下关于企业需求岗位的数据与分析:
2.1将近50%用人单位的用人单位认为市场营销毕业生比较适合企业产品销售与市场策划岗位的工作,在这两个工作岗位上有较好的发展前景和就业前景。也有20%左右的用人单位认为市场营销毕业生可以在市场调研的岗位上求得职位。
2.2市场营销毕业生具备的知识与能力的调查中,用人单位最重视的市场营销专业毕业生的基本知识与能力包括销售业务、沟通协调、活动策划、客户管理、方案制作、市场调研、心里承受能力、网络销售等;其中,销售业务与方案制作、沟通协调能力等在用人单位的要求中占据主要位置,特别要提到的是有61%的用人单位提到了要有坚强的心理承受能力。
2.3在“您认为市场营销专业毕业生应具备以下哪些素质”的问中,77%,75%和71%的企业都认为毕业生有良好的协调和沟通能力,吃苦耐劳、有奉献精神以及团结友爱,有团队合作精神这几方面的素质至关重要。
通过调研,我们了解到对于市场营销专业从事产品销售和市场策划的工作是有较好的发展和就业前景。因为,产品销售实际上是一个将理论知识与实践相结合的锻炼过程。对于刚刚毕业的大学生来说,最缺乏的也是实践经验。同时,也可以锻炼毕业生的吃苦耐劳精神,提高心里承受能力,甚至是全方位的提升。对于市场策划岗位来说,很多高校大学生在校期间参加很多创业类比赛,已经学会或是熟练掌握策划书的撰写。所以,当工作时会比较容易跟上企业的进度,不断锻炼自己的撰写策划书的能力,使就业的录取率增高。市场调研也会是个具有很好发展前景的岗位。因为,现在无数企业发展的科学性和先进性,市场调研已成为一个企业开拓新产品,发展新生产线之前必做的功课。
3.基于以上分析对市场营销专业教学改革的建议
3.1设计科学的营销人才培养目标
营销人才是稀缺人才,是现代企业发展的重要队伍。营销人才的综合素质决定一个企业的整体竞争能力。根据高职教育特征,科学设计营销专业的培养目标尤为重要。在培养目标中,我们是以应用型为核心,全面推行综合素质培养的基本原则,引导学生认识营销专业的需求前景和社会要求,提升营销专业学生群体的应变能力、社交能力、自我修养和学习能力,塑造营销专业学生“紧跟社会发展、掌握市场形势、理解营销规律、认同企业价值、重视综合素养、开拓知识视野”的良好形象。
3.2建设市场营销专业实验室
市场营销是一门实践和创新相结合的学科,必须在营销理论来指导下对企业的生产和经营过程有所了解和接触,在当前实习基地数量不多、项目较少的情况下,积极建设市场营销专业实验室。
市场营销专业实验室结合虚拟技术和互联网络通讯技术,利用专业营销管理软件系统,模拟构造一个有效的无风险的营销环境,让学生在学习中扮演企业营销工作的各个角色,具体分析营销案例;建设虚拟公司,进行市场经营竞赛;设计营销情形和营销危机,训练学生营销决策;模拟进行销售过程演练,探讨销售技巧。
3.3保持师资队伍的持续学习
师资队伍建设是现代营销专业建设的关键环节,只有掌握了市场前沿理念、市场竞争局势、行业方展状况,才能带领学生探询先进的营销方法。有计划、有投入地进行师资队伍地持续学习,必然要求对教师安排合理的定期学习培训、外出市场考察、企业岗位实践、理论研究扶持等。
3.4教学内容主题化和模块化
改变死板的教学内容,对于易于理解的基本内容投入较少的教学精力,而致力于设计主题化的教学内容和模块化的教学过程。
主题化就是根据学生学习状况和市场形势,根据市场热点问题设计学习的主题,在一定的时间中学习相关理论、分析实际案例、进行市场调研、总结经验、升华为营销的知识。
模块化是根据培养目标,将培养同一能力的各种课程综合开设,根据现实的推销、销售管理、营销决策的具体过程设计教学内容,编制讲义,给学生掌握整体能力的机会。
3.5问题导向、团队合作的教学方法
问题导向是要求学生在学习中能发现问题。广泛号召学生搜集问题,分配学生发掘问题的范围,培训学生整理和提出问题的能力。根据整合的问题进行积极的分析和探讨,提供可供选择的解决方案。
团队合作是要求教师在教授过程中互相合作。对待学生提出的问题共同分析、共同探讨,集体提出教学的内容归属,根据个人研究重点分配教学内容。对于热点或存有争议的问题,由教研室老师在同一课堂上、同一时间断共同引导分析。
参考文献:
[1]翟玉强.当前我国市场营销专业人才需求分析[J].合作经济与科技,2006(9)
体验营销毕业论文篇3
一、改革的背景
毕业论文既是高校对学生进行本科教学过程中最后阶段综合训练的重要教学环节,也是学生毕业前的最后一项学习任务。同时,也是衡量一所高校办学水平和本科生培养质量的一项重要指标。毕业论文是培养学生创新意识,提高学生综合运用所学基础理论、专业知识,分析和解决实际问题能力的重要步骤。其目的应该是全面考察学生的知识面,掌握知识的深度以及运用理论处理实际问题的能力。但是作为实践性和应用性较强的旅游管理专业,在实际的人才培养环节中却存在着学生的动手能力较差,解决实际问题的能力较弱,学生毕业后不能适应旅游行业的需要等问题。究其原因,很多院校的学生在毕业论文环节中的实践能力、创新能力以及分析问、解决问题等方面的能力,没有得到充分的锻炼。因此,需要对传统的旅游管理专业毕业论文进行改革。四川师范大学文理学院针对这一现象和问题,参照理工科院校的毕业设计思路,结合旅游管理专业的特点和本校的实际情况,对2009级旅游管理专业学生的毕业论文写作改为旅游线路产品设计进行了大胆有益的尝试。
二、改革的目的与意义
(一)符合应用型本科院校旅游管理专业的人才培养目标
应用型本科院校其主要的特点是应用。与研究型本科院校的区别在于,其人才培养的目标是应用型人才而非研究型人才。因此应用型本科院校的实践教学比重比普通本科院校大,而且强调学生的理论知识与实践的统一。实行毕业论文改毕业设计本身就是应用型本科院校构建完善的实践教学体系的重要组成部分。其次,旅游管理专业具有明确的行业指导性,是一个应用性非常强的专业,主要为旅行社、旅游景区以及旅游行政单位等培养旅游管理基础理论知识扎实,适应能力和动手能力较强以及专业操作技能熟练和外语沟通能力较强的高素质应用型和创新型管理人才。传统的毕业论文写作,由于学生参与社会实践活动较少,与企业行业接触的机会少。因此,导致很多学生在毕业论文撰写时出现理论为主,论文选题比较空泛,既没有自己的观点而且毕业论文的实际价值也比较小。而毕业设计则是要求学生在进行专业实习之时,充分运用自己的专业理论知识与自己的实习工作经验,将理论与实践进行统一,完成自己的线路设计与营销。
(二)满足社会与企业发展对旅游人才的需要
二十一世纪社会竞争越来越激烈。社会对于人才的需求,不仅仅是需要掌握大量的理论知识,而且要有较强的创新能力与动手能力。在我国的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-202)》中也明确提出:“着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力,教育学生学会知识技能,学会动手动脑,学会生存生活,学会做人做事,促进学生主动适应社会,开创美好未来。”旅游企业面对日益纷繁复杂的市场变化,急需能够直接参与和适应旅游企业经营活动的高素质人才。因此,旅游管理专业毕业论文改毕业设计,在学生毕业之前就能够将自己的专业知识与旅游企业的实际问题进行联系,并且自己动手参与整个线路设计与营销过程,既可以加深对理论知识的理解,又可以开拓思维,增强实际动手能力,同时也更好地锻炼了社会与企业所需的素质与能力。
(三)提高学生的综合素质与能力
传统的毕业论文写作,很多学生因为毕业实习监管不严,并没有真正到旅游企业中进行实习,而是找个相关单位在实习鉴定表上盖章了事。由于没有在旅游企业中的实习经历与前期的准备和训练,再加之现在网络资源与报刊杂志的便利,毕业论文写作就会出现两种情况。一种是理论与实际相脱离,形成空泛之说,既无针对性又无实际价值。另外一种是毕业论文的抄袭和拼凑现象较为严重。毕业论文答辩环节主要是对学生的毕业论文进行就题论题式的提问,学生通常背一背论文就可以应付,对于学生的实践能力和就业竞争力的提高并无太大帮助。毕业设计把学生的创新能力、动手能力和实际操作能力放在首位,它要求学生不仅要掌握扎实的理论知识,而且必须将所学知识进行灵活运用,这就需要学生富有创新精神和创造能力。学生要完成一条旅游线路产品设计与营销,涉及旅游管理专业所学的旅游市场营销、导游业务、旅游社经营管理、景区管理、旅游资源学等核心理论课程,而且学生通过实地考察、调研获取第一手资料,然后进行资料分析团队分工运作,再到整条线路的市场宣传与营销,极大调动了学生的自动性与积极性。这一过程不仅培养了学生的写作能力,而且学生的创新能力、动手能力、实际操作能力、团队协作能力以及营销能力等等都得到了充分的展示与提高。
三、改革的思路与实施方案
(一)改革的思路
在学院领导的大力支持与校企合作单位四川康辉国际旅行社的鼎力合作之下,四川师范大学文理学院旅游管理专业毕业论文改毕业设计工作与2012年正式启动。本次毕业设计改革以推动学校教学改革进程,着力培养学生的创新能力、实践能力与知识运用能力等多方面综合素质与能力,依托校区合作单位,充分发挥学校、企业、教师与学生的优势与能动性,形成产学研相结合一体化形式的思路。要求学生以团队方式运作完成以成都出发至周边2-3日游的旅游线路产品设计与营销方案。所设计的旅游线路产品可是观光旅游线路,也可以是专项旅游线路,包括吃、住、行、游、购、娱六大旅游要素。而且要求旅游线路产品应具有创新性与实用性,必须是旅行社常规经营线路以外的产品。
(二)实施方案
1.明确目标,统一认识
对我校2009级旅游管理专业实行毕业论文改毕业设计,最初很多同学与老师不是很能接受。学生觉得毕业设计与毕业论文相比,需要实地考察,花费时间与资金。而且是团队运作方式,协调容易出问题。教师方面,有老师认为毕业论文改设计增加了自己的指导工作任务与难度。因此,在实施在具体实施过程中,学校专门成立了旅游管理毕业论文改毕业设计工作小组,由学校领导、院系领导、企业代表、指导教师代表与学生代表共同组成。并且与师生进行多次会议与座谈,让大家明确此次改革的目的与意义,统一思想与认识。
2.学生分组,下达任务
在统一认识的基础上,2009级旅游管理专业64名同学按照8人一组自愿组合的原则分为8个小组。每个小组设小组长一名,负责该小组线路产品的总体方案。其余小组成员依次负责旅游线路产品的可行性分析、旅游线路产品的构成要素分析、旅游线路产品的费用核算与市场报价分析、旅游线路产品的旅游行程、旅游线路产品的市场营销方案、旅游线路产品的途中导游词、以及景点导游词。指导教师对自己负责的小组下达具体的设计任务。每位小组成员可以根据自己的实习工作经历以及自己所擅长的领域选择任务。
3.实地考察,设计线路
每个小组内部的同学充分发挥自己的主观能动性与积极性,围绕以设计成都出发至周边的2-3日的短途旅游线路的要求,结合自己的旅行经验、实习经验以及相关书籍与网络资源等等,初步拟定出本小组旅游产品线路。然后由组长率队分赴成都周边进行线路的实地考察。在完成实地线路产品踩点、踩线等的实地考察之后,将资料进行汇总分析,然后每个同学根据自己的分工完成任务,再由小组长提交总体方案。
4.优选线路,统一营销
在8个小组提交定稿以后,学校邀请旅游行业的专家、旅行社的企业家以及学校旅游管理专业的教师,对8条线路根据线路产品的完整性、创新性、可操作性以及市场潜力等方面进行综合考核和答辩,最后优选出一条旅游线路产品。再根据这条线路产品的营销方案,由64名同学通过我校的实践教学基地师大校园旅行社以及校企合作单位四川康辉国际旅行社这些平台,共同实施完成该营销方案。
5.组团游览,综合考量
学生在规定的时间内进行宣传营销结束后,通过师大校园旅行社组团进行游览。而且被选出线路的小组成员具体负责整个旅行团的具体运作与安排,如旅游团的计调工作、导游工作以及市场协调工作等。最后每位同学的毕业设计成绩按照项目评选和营销业绩,以及个人在小组中承担的工作量与任务难度等因素进行综合考量。
四、改革的启示
体验营销毕业论文篇4
独立学院作为高等教育体制创新、制度创新和机制创新的产物,其培养模式和人才定位不同于研究型的本科院校和体现技能特征的高职院校。培养高素质的应用型本科人才是独立学院的特色,适应市场对高素质应用型营销人才的能力因素要求和岗位需求,搭建专业基本素养教育———专业教育———实践教育”三步培养框架,形成相应的理论教学体系、实践教学体系和素质教育交叉融合的培养方案,培养方案中要体现基本能力、专业能力与创新能力培养的要求;符合高素质应用型营销本科人才岗位需求划分的三种路线,即市场助理、市场经理、市场主管、市场总监;或客户代表、客户经理、销售主管、销售总监;或营销策划助理、策划策划员、营销策划主管、营销策划总监。
实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对日益激烈的就业形势和市场对营销本科人才职业能力的要求,单纯强调专业课程的系统化和广博与精深,或者片面强调某项技能的熟练,不符合面向未来的应用型本科人才的要求。围绕市场营销专业的整体课程体系框架,构建实践教学体系框架,包括:一个目标和三个层次。“一个目标”,即培养一个专业核心能力(指营销实战能力);“三个层次”,即基本技能层次、专业技能层次、综合技能层次。
1.基本技能层次培养基本能力。具备政治人文素养、人际沟通与组织能力、计算机应用能力、外语应用能力、自然科学素养等基本技能是高素质应用型营销本科人才的一项基本能力,是其胜任市场助理、客户代表等初级岗位的前提。营销专业实践性教学体系的基本技能层次设计了寒暑假的社会调查与实践、假期支农支教活动、日常的社区服务活动,通过这些活动,学生掌握如何认识和了解当前的社会热点和难点问题,如何发现企业现有产品的不足和寻找尚未满足的市场需求的能力。通过广泛的校内社团活动,以及院内、省内甚至全国的大学生辩论赛、演讲比赛等竞赛锻炼和提高学生的人际沟通和口头表达能力。对于日后从事产品销售和营销策划相关工作的营销专业学生来说,高超的口头表达能力是其与客户沟通的基本素质。
2.专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点,学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以,学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解,这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节,通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。
3.综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力,这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节,学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节,使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程,有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心,通过写作创业计划书,培养学生的创新创业意识,锻炼学生的创新能力。
二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核
1.社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会,亲身体验社会生活,深入了解国情、社情、民情,全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划,安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务,或者选择一个单位深入下去进行实践体验,结束后撰写实践报告,在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩,评定成绩,推荐优秀报告。
2.专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5-8个典型案例,精心设计讨论话题,在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。
3.顶岗实习与毕业论文(设计)环节。毕业设计(论文)环节是对毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年(甚至一年)时间,通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习,学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高,而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验,实现顶岗实习-毕业论文(设计)-就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的5级评价制。
4.市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力,锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台,在电脑上全程模拟企业的运转过程,从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力,通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩,其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。
5.创业竞赛环节。“挑战杯”大学生创业竞赛、全国大学生创业大赛、全国商科院校技能大赛市场调查分析专业竞赛等课外学术作品竞赛是锻炼营销专业学生创新能力的又一综合实践环节。各项竞赛比赛内容包括写作创业计划书、ERP软件模拟和项目答辩等环节。各团队通过创作计划书,模拟真实企业运行过程,极大激发了学生的创新思维,成员群策群力,锻炼团队合作意识,答辩环节思维缜密,口若悬河,锻炼学生一流表达能力。
体验营销毕业论文篇5
关键词:高职高专;市场营销;就业
中图分类号:G710文献标志码:A文章编号:1674-9324(2013)43-0163-03
进入21世纪以来,随着市场经济的迅速发展和企业间竞争的不断加剧,越来越多的企业认识到了市场营销的重要性,市场营销的应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织。企业间的竞争归根结底是人才的竞争,尤其是市场营销人才的竞争。不论是全国人才市场还是广西人才市场的招聘信息都表明,2006年以来,市场营销人才的需求一直排在人才招聘数量的首位。在2012年,广西销售类人才的需求数量为8.5万余人,与2011年一样,仍居于需求人才数的第一名。而且销售类职位的人才需求仍然处在紧缺状态。但是实际上,高职市场营销专业毕业生就业形势依然复杂严峻,就业工作依然艰巨繁重。主要原因有:第一,毕业生人数多。据了解,2010年,广西高校毕业生人数总量为14.8万,2011年增加到15.8万,2012年达到16.7万,2013年将达到17.1万。虽然,这几年来广西高校毕业生就业率在90%左右,在全国居上,但仍有很多毕业生未就业。目前广西区内的41所高职专科院校,大都设置了市场营销专业。近年来,高校招生规模的不断扩大使大学毕业生就业率逐年走低,就业出现困难,高职院校的学生更是成了“滞销品”。第二,市场营销行业进入门槛相对比较低。高职市场营销专业的毕业生在面临着本科院校该类专业毕业生竞争的同时,还面临社会上许多非营销专业但有营销经验的人,这些都是强劲的竞争对手,给高职市场营销专业毕业生造成一定压力。高职院校毕业生要成功就业,就必须有足够的实力和能力从众多的竞争对手中脱颖而出,以找到适合自己发挥才能和实现自身价值的适当工作岗位。这种影响学生获得工作岗位并成功就业的能力就是就业能力。因此,如何提升和开发学生的就业能力不仅受到社会的广泛关注,也是高职院校和学生个人必须面对的一个重大挑战。2012年6月至2013年5月,为了了解广西高职高专市场营销专业学生就业状况,对广西水利电力职业技术学院、广西经贸职业技术学院、广西职业技术学院等三所学院共300名市场营销专业毕业生进行了问卷调查,收到有效问卷286份,根据搜集的资料,对广西高职高专市场营销专业学生就业现状进行了分析。
一、广西高职高专市场营销专业学生就业现状
1.毕业生主要在私企工作。问卷调查显示,市场营销专业毕业生现在所在的工作单位一般是百货店、汽车销售公司、房地产公司、通讯设备公司、服饰公司、药店、餐饮店、旅行社、航空公司、酒店、保险公司、信息咨询公司、广告策划公司等。94.2%的毕业生在私企工作;2.6%的毕业生在机关、事业单位工作;自主创业的为2%;在国有企业工作的为1.2%。
2.毕业生主要从事销售类工作,较对口。88.6%的毕业生从事的是销售员、业务员之类的最基层的工作;还有11.4%的毕业生经过自己的努力成为了业务经理、业务主管、店长。现在从事的主要工作是:销售75%;客户沟通服务21%;管理17%;培训17%。所学的专业与签约单位的对口程度:对口11%;比较对口38%;一定程度对口33%;不对口18%。
3.毕业生对工作的满意度一般。毕业后没换过单位的毕业生为43.75%;25%的毕业生换过一次工作;17.19%的毕业生换过两次工作;12.5%的毕业生换过三次工作;1.6%的毕业生换过四次。换单位的主要原因:有56%的毕业生认为原来工作不适合自己,不符合自己的发展目标,缺乏锻炼学习机会,干活儿没激情;37%是因为工资低;28%认为工作太辛苦、压力大、应酬多;15%是因为自身能力不足,不能胜任原工作;12%的毕业生是因为工作氛围不好、受气;3%是因为工作单位地理位置不好。
4.大部分毕业生在找工作过程中表示没有受到歧视。有66%的毕业生表示自己在寻找工作过程中没有遭受过歧视,而表示受到歧视的毕业生认为,他们主要受到的歧视依次是:经验67%;学历24%;性别4%;户籍4%;外貌3%。大多数毕业生表示如果未能与现在企业签约,许多同学的规划是:继续寻找工作46%;提高学历33%;自主创业21%。
5.在求职过程中最困扰的问题是缺乏工作经验。毕业生在求职过程中最困扰的问题依次是:缺乏社会工作经验61.3%;个人能力不足45%;缺乏社会关系35.5%;有关就业信息太少10%;大学生太多,社会提供工作岗位太少8%;学校就业指导不够8%;求职方法技巧欠缺8%;单位要太求高5%;学历太低,学习成绩不突出4%。
6.所在单位最看重沟通交际能力。在问到现在所在单位最看重什么能力时,毕业生的回答依次是:沟通交际能力(口才)74.3%;专业技能(销售、市场推广)50%;工作态度(吃苦耐劳、工作积极)34.8%;人品(诚信)24%;胆大心细21%;应变能力11%;有计划、有远见、有学习能力11%;创新能力5%;团队合作能力5%;工作经验5%。所以他们认为在学校里应该多学习和努力培养以下一些技能:交际沟通能力55%;专业技能(营销、策划、谈判、心理学)48%;实践动手能力46%;心态(心理承受能力)9%;领导能力6%;学习能力6%;应变能力6%;创新能力3%。
7.对于学校提供的就业指导和服务较满意。在调查中,发现有26%的同学刚入大学时就关注到了就业问题;23%的同学在大一时关注到就业问题;39%的同学在大二时关注到就业问题;10%的同学在大三时关注到就业问题;还有3%的同学在准备毕业时才关注就业问题。对于学校提供的就业指导和服务78%的毕业生表示满意或比较满意。对于校园招聘会的求职效果有81%的毕业生表示满意或比较满意。对于就业渠道信息的获取渠道是:有56%是由亲友提供;24%政府公共就业服务机构;自己找10%;学校就业部门提供9%;老师推荐2%。
二、广西高职高专市场营销专业学生就业存在的主要问题
1.对职业期望过高。大多数市场营销专业毕业生对职业期望过高,只重眼前利益,不重长远发展,在职业道德与敬业精神方面有欠缺。希望从事高收入、较轻松的管理型工作,怕吃苦,不愿意跑腿,为了找到一份满意且薪酬丰厚的工作频繁跳槽。忽视了营销类工作对于经验的看重,导致其就业期望和现实需求不相符。
2.择业首选省会城市。许多院校都位于省会,学生在省会生活了几年,有一定的感情和朋友。省会城市经济较发达,就业机会较多,所以很多毕业生都希望留在省会城市就业,造成省会城市人才扎堆,就业压力大。广西西部及一些中小城市、沿海地区,经济发展水平相对较低,但是近年来,随着国家西部大开发及广西和东盟贸易的发展,广西中小城市,尤其是沿海地区的经济得到了长足的发展,能够提供更多的发展机会和发展空间,需要更多的人才。因此,毕业生要有变通思想,把当前利益和长远利益、个人价值和社会需要很好地结合起来。
3.缺乏社会实践经验。市场营销专业是一门要求有很强实战能力的学科,而许多学生对自身要求不严,不论是寒暑假还是节假日都没有进行社会实践活动来锻炼自我的计划,对自己的职业生涯规划也是一片空白。
三、如何提高市场营销专业学生的就业能力
1.重视学校的就业指导工作。就业指导应该贯穿于整个大学阶段,从大一开始就应该让学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生对职业的兴趣并且对自己的职业生涯有较清晰的规划。现在的毕业生都是“90后”,而且许多是独生子女,许多学生心理素质较差,工作不脚踏实地,处理问题没有耐心,心胸较狭窄。因此学校的就业指导课程应重点引导学生改变就业观念,调整就业心态,增强其耐挫能力,以更加积报的态度择业。
2.加强实践。从教师角度来说,在教学内容和教学方式上进行改革,实行项目化教学,将书本知识与实践结合起来。从学生角度来说,作为高职院校的学生更应重视实战经验的积累,应加强实践经验,从书本里走出来,只要有足够的时间和精力,就要利用一切可以实践的机会积极参与专业相关的实践活动,提供自身综合能力素质,满足用人单位的需求。比如积极参加学校市场营销协会的各项活动参加学校组织的各类营销大赛;参加节假日促销、产品推广;有一定资金的学生可以在校园内销售商品,通过这些活动学生不仅可以锻炼专业技能,还可以克服推销恐惧心理,积累销售经验,提高其心理承受、应变、决策、协调与沟通能力。
3.进行教学改革。学校要积极进行教学内容、教学方式、考核方式的改革。以“必需、够用”为原则将书本知识与实际工作、考证内容相结合,整合教学内容。以项目载体、任务驱动为原则选取教学内容、整合和序化,设计出以项目为驱动、以实际工作过程为主线的教学模式,确保教学内容与实际工作的一致性。教学方式上应以多媒体手段为主,配合案例教学法、情境教学法、互动教学法、启发式教学法等多种方法提高教学效果。考核方式由原来的期末考试为主,转变为平时作业、小组活动参与和合作学习(讲演成绩、课堂辩论、活动阶段任务完成情况)为主的考核方式。
4.鼓励学生自主创业。从长远来说,自主创业是大学毕业生的一种重要从业方式。在西方一些发达国家,很多毕业生从学校毕业就直接走上创业之路。当就业遇到困难时,毕业生要敢于运用自己的聪明才智,积极创业。学校也要让学生了解国家有关创业的法律法规和各项优惠政策,邀请成功的企业家,尤其是本校校友,到学校讲课座谈,请他们讲创业的体会,强化学生的创业意识。
参考文献:
[1]张梅.基于职业岗位能力的高职物流专业建设研究[J].南宁职业技术学院学报,2011,(6).
[2]李晓颖.高职院校市场营销课程教学改革初探[J].广西教育,2010,(5).
体验营销毕业论文篇6
Abstract:Thispaperintroducesmarketingprofessionalteachingandpersonneltrainingstatusinthescienceandengineeringcolleges.Onthebasis,theoverallgoalandthespecificreformmeasuresofmarketingprofessionalteachingareputforward.
关键词:理工科;市场营销专业;教学改革
Keywords:scienceandengineering;marketingmajor;teachingreform
中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1006-4311(2013)01-0257-02
0引言
目前,中国的高等教育从量的扩展进入质的提高阶段,教育部、财政部联合推出“高等学校本科教学质量与教学改革工程”,要求“深化教育教学改革,全面加强大学生素质和能力培养”[1],对于理工科院校的市场营销专业来说,在新形势下适合市场需求变化,改革教学模式势在必行。
1市场营销专业教学现状
当前,随着宏观经济形势的变化与经济结构的不断调整,社会对人才的要求发生了显著的变化,在强调人才的专业知识性特征的同时,也更加突出对本科毕业生专业技能与实践能力的要求[2]。
近年来市场营销专业毕业生的就业的岗位主要集中于:销售业务员40%、市场业务员25%、策划员10%、管理岗位5%,其他行业20%。
以重庆理工大学为例,从市场营销专业培养方案上看,共设184学分,其中理论教学环节14分(占总学分81%),以市场营销理论知识讲授为核心,同时辅以案例进行讲解。但关于与理工科知识的结合问题,教学内容与案例使用是否存在交叉重叠,新老知识与经典案例之间的比例关系,尚未进行科学规划与统筹。
实践教学环节35学分(占总学分19%)。市场营销专业的课程设置多数以营销理论课为主,与国外营销专业相比,我们给学生灌输的知识多,留给学生思考、实践时间少,尤其是专业课安排的实践活动和实践时间较少。
2市场营销专业教学改革总体目标
2.1以就业为导向,准确定位市场营销专业培养目标市场营销专业教改的初衷就是为学生将来就业提供知识和技能储备,因此,市场营销专业教学改革,应以就业为导向,以了解市场营销人才的社会需求为基础,调研重点行业、重点企业的具体要求,通过“订单式”培养模式定位专业培养目标。
结合理工科院校的学科特色,将市场营销专业的培养目标定位于:具备一定理工科背景和系统的市场营销理论体系的应用型人才。
2.2以能力为本位,切实构建市场营销模块化教学模式所谓模块化教学模式,是以能力为本位,以掌握能力的表现作为衡量教学进程的基准的教育模式。
根据近几年用人单位对市场营销专业人才需求的反馈信息,将市场营销课程设置成“营销基本知识模块”、“营销实用技能模块”和“营销能力拓展模块”,每类能力模块又可进一步细化和分解,然后按模块实施教学,有侧重点地进行授课,分步骤培养各种专业能力,见表1。
2.3以学生为主体,不断创新市场营销专业人才培养模式市场营销专业的教学改革应以学生为核心,在教学方式和教学手段上进行创新,充分调动学生的积极性、主动性,发挥学生在教学及人才培养中的主体作用。大力促进教师与学生之间的沟通,使师生之间形成有效的互动。同时,针对学生兴趣、特长与需求,适当调整教学内容或考核方式,以引导其创新性思维发挥。
3市场营销专业教学改革对策
3.1人才培养模式创新
3.1.1班主任兼导师负责制对市场营销专业一、二年级学生实行班主任兼导师负责制。班主任由市场营销专业讲师及讲师以上职称的教师或科研人员担任,并实行师生双向选择或组织推荐的办法确定班主任。每位班主任承担一个班的管理工作,既要协助辅导员认真负责学生的思想政治及其各项业余活动,又要负责指导业务学习。
3.1.2研究生式专任导师制对市场营销专业三、四年级学生实行专任导师制。导师由具备两年以上任职经验的讲师及讲师以上职称教师或科研人员担任。
专任导师的工作职责是:对学生的学习和生活提供指导和帮助,如帮助新生适应大学生活、帮助学生选课,指导学生的专业课学习,指导学生阅读课外参考书等;对学生进行思想教育,帮助学生纠正在学习、就业、人际关系、业余生活、社会认知等方面的模糊思想认识。
3.1.3引导本科学生参与课题研究市场营销专业教师可以引导学生参与自己的课题研究,选择对课题研究有兴趣的学生,尤其是有意向考研的同学,通过必要而充分的指导,使其明确研究的问题、路径与方法,培养其科研意识和科研能力。
鼓励学生在公开期刊上,并将课题研究报告、论文、论著等研究成果反馈给学生,让他们了解整个课题研究过程,激发学生的兴趣,逐步提高其科研能力。
3.1.4建立信息反馈机制针对市场营销专业建立全过程、全方位、全员化的人才培养模式,相应地建立毕业生信息反馈机制。
对走向各类工作岗位的毕业生进行科学地抽样,采用问卷法、访谈法等调查方式,来获取毕业生的岗位适应与发展方面的信息;对这些信息进行分析、归类,形成一套行之有效的毕业生岗位适应与发展情况的调查与评测体系,以进一步思考市场营销专业教学改革过程中的成效与不足,进而为新一轮教学改革提供更为直接的经验与信息支持。
3.2课程体系的创新
3.2.1调整实践教学环节的比重在不违背总体教学大纲的前提下,结合本专业学生的培养目标和专业性质,适当调整实践教学环节的比重,减少金工实习的学习周数,将其相应的调整给本专业其他实践课程。
3.2.2增设理工科选修课针对社会对市场营销人才的知识和能力的实际需求,深入了解企业对市场营销人才的技术知识与能力具体要求到何种程度,进而依托我校理工科特色,与电气与电子工程学院、机械动力工程学院、自动化学院等工科学院联合,增设电气、机电、自动化等方面的选修课或进行专题培训,使市场营销学生能够对产品结构、功能、特性有所了解,培养一批具有理工科背景的市场营销专业人才,增强学生的就业竞争力。
3.2.3举办专题报告和讲座市场营销专业是应用性很强的学科,而授课教师中大部分缺乏企业实战经验,因此,建议将成功的企业营销经理和杰出的营销管理人员请进学校,向学生进行专题报告和讲座,介绍市场营销理论在实际营销中的运用,传授具体的营销经验,巩固学生对营销理论的理解,启发学生的思维,开拓学生的视野。
3.2.4推广实验模拟训练一方面,市场营销专业可以利用现代市场营销、网络营销、物流管理等模拟软件,在实验室进行市场营销实践课程或环节的相关模拟。
另一方面,可以选择国内发展较快的几家著名大公司,将学生分成小组,通过网络、媒体等方式进行资料搜集,在学习、研究其经营之道的同时,为其出谋划策。
3.3完善和创新教学方式与方法
3.3.1持续实践案例教学法在教学实践中,应进一步加强案例教学,用最新和最典型的营销个案进行教学,引导学生积极思考,留意身边的营销事例,发现问题,理解问题的实质并最终解决问题,使理论知识真正转化为学生的基本素质和营销技能。
在案例教学过程中,可以通过分组讨论活跃课堂气氛,激发学习兴趣,使学生之间能够相互交流思想,锻炼分析和解决问题、管理、交谈、交际等各方面的能力。
3.3.2进一步推广情景式教学法市场营销学教学方式和方法应高度遵循理论结合实际的原则,使学生通过学习能够掌握营销理论,学会开展营销实践活动[3]。市场营销学的教学情景主要应通过多媒体技术展示营销活动实录、图文并茂的板书、富有启发性和挑战性的提问、模拟营销场景等方式实现,给学生以身临其景的感觉,“亲身”体验企业的营销实践活动。
3.3.3强化学习过程考核考核形式来说,加强对学生的日常考核,注重对教学过程的控制与评价,将课堂讨论、案例分析、小组作业、调研报告作为考核的主要内容。从课程考试内容来说,应改变过去只注重考核学生记忆多少知识的做法,加强对学生理解和应用知识解决问题能力的考核,增加口试及半开卷半闭卷等多种考核方式。
3.3.4毕业论文形式多样化目前不论是本专业还是其他专业,普遍存在一个共同的现象,即学生毕业论文质量不高。
导致这一现象的主要原因不仅在于学生对其重视度不够,更重要的是很多学生认为毕业论文对于未来职业发展并没有实际用途。
基于此,在结合本专业的学科性质的前提下,应对学生专业方向模块管理,将毕业论文的形式多样化,即在人才培养定位的基础上,根据近年来本专业毕业生的职业生涯规划和就业动态,确定2-4个专业方向模块,供学生选择,进而有针对性地对不同学生进行培养,达到因材施教的目标。
参考文献:
[1]宋彧,李巍巍,杨宏慧.基于PBL教学法的市场营销专业教学改革探讨[J].经济师,2012,(6):135-136.
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