工业中的化学知识篇1

关键词:stei知识链;工程创新;知识经济

abstract:viewedfromthestandpointofpracticalepistemology,thescience,technology,engineeringandindustrycorrelatewitheachotherinactualproductionandlifeandareinassociationwiththeformationandapplicationofknowledge,thusmakingtheknowledgeindifferentbutinterrelatedforms.itimpliesthatthereisanintangibleknowledgechain,namelythesteiknowledgechaincomposedofscience,technology,engineeringandindustry.withrespecttothesteichain,theengineeringinnovationplaysakeyroleintheprocessofofferingthe“artificialimplements”resultingfromengineeringknowledgewhichisincorporatedintotheproductivefunctionsinordertoacquirethefirstapplicationofcommercialization.theengineeringinnovationintheknowledgeeconomytimesisoftheoreticalandpracticalimportanceintheperspectiveofsteiknowledgechain.

keywords:steiknowledgechain;engineeringinnovation;knowledgeeconomy

在当今知识经济时代,知识创新正在成为创新的核心。工程活动架起了连通科学、技术与产业发展之间的桥梁,是产业革命、经济发展和社会进步的强大杠杆,也成为一个国家综合国力提高的重要现实指标。在我国建设创新型国家的过程中,工程创新已成为创新活动的主战场,是实现新型工业化发展目标的一个关键性环节,事关全面建设小康社会与和谐社会的大局。因此,“工程创新应该成为创新研究的新重点”［1］。目前,对工程创新的研究已受到许多学者关注,并有了诸如工程创新的意义、特点、规律［2］,工程创新与工程人才,工程创新的一般属性［3］,工程范式的创新［4］,工程教育创新［5］等研究成果。作为创新研究的新领域,工程创新研究还需要深入探讨。殷瑞钰院士提出的“四元知识链”概念［6］,为从知识链的角度探讨工程创新提供了新的视野。本文立足于实践的知识论立场,对科学—技术—工程—产业“四元知识链”进行分析,并从“四元知识链”的视角对工程创新进行新的解读。

一、科学—技术—工程—产业的知识链

1.科学、技术、工程、产业四元知识

近代以降在相当长的时间内,人们把科学、技术、工程看做是基于实证主义知识论框架下的认识论范畴,把科学视为认识世界的理性化、系统化的知识,甚至视为认识世界唯一有效的知识,技术和工程只是科学的应用。近年来,国外学者皮特(josephc.pitt)、莱顿(edwinlayton)、文森蒂(waltervincenti)等对这种认识进行了批判。莱顿和文森蒂都赞同从具有实践导向和深刻反思的工程师的视角来看待工程知识,他们认为:“工程知识和一般的技术知识,组成了一种不同于科学知识普遍性的离散的知识形式”［7］43。皮特也在《工程师知道什么》一文中提出:“科学知识是有理论边界的(theory-bound),而工程知识是任务明确的(task-specific)”,“工程知识被证明要比科学知识更可靠”［8］。国内学者邓波等也对实证主义的知识论立场进行了批判［9］,他们认为,基于实证主义知识论立场下的科学观造成对人的生活世界的遗忘,使得人与世界最原初、最根本的关系表现为主客体二元对立的对象性关系,它是一种认识论的关系而非存在论的关系。这种认识论的关系束缚了人类从生活世界获得知识并应用知识来进行生产和生活实践的能力。要摆脱这种束缚并改变现有的困境,必须改变知识论的立场,即立足于生活实践的知识论立场,依据人与世界的境域化的、存在论的关系,从生活实践来考察科学、技术与工程三种不同知识形态的本质与特征。

笔者赞同从实践的知识论立场对科学、技术、工程三种知识形态进行区分,但更愿意在此基础上进一步拓展开来。由于国内外学者对科学知识、技术知识、工程知识三者的联系未作具体的论述,并且没有提及产业活动过程中的产业知识这一形态。因此,为了本文的目的,笔者基于实践的知识论立场,对科学、技术、工程、产业四种知识形态的区别与联系进行必要的阐述。

实践是人类有意识、有目的地从事生产、生活的探索性活动,正是这种实践使得人类不断获取认识和改造自然以满足人类生存和发展需要的智慧,也正是这种实践才是人类一切知识产生的源泉和动力。科学知识、技术知识、工程知识、产业知识就是在生产和生活实践中生成的彼此不同而又相互联系的知识形态。

李伯聪教授提出的“三元论”与产业哲学所倡导的“四元论”为科学知识、技术知识、工程知识、产业知识成为独立的知识形态的合法性提供了理论基础,从而确证了四元知识的合法性。科学知识、技术知识、工程知识与产业知识都有其自身的本质与特征。概言之,科学知识是描述性知识,旨在描述和解释世界的存在方式;技术知识是作为行动的程序性和规范性知识,旨在解决实践过程中“做什么”和“怎么做”;工程知识是作为造物行动中的情景化知识,旨在成功实现现实人工物的建造［9］;产业知识是作为生产产品或提供服务的社会化知识,旨在通过生产的产品或提供的服务来获得经济利益。它们都是在生活与生产的实践中不断获得并加以运用的。从生活世界的实践来看,科学、技术、工程、产业四元知识的区别主要体现在如下几个方面。

(1)实践对象与实践目的不同。科学是探求自然和社会的构成、本质及其规律的实践性活动。它直接以自然或社会为对象,其特点是探索与发现。科学的实践目的在于揭示规律,发现真理,以描述性的知识形态解释实践对象的存在及其运行方式。技术是这样的一种实践活动,即发明和创造能控制、应用、改进人工自然以满足人类社会需要的手段和方法。它主要以人工自然为实践对象,其特点是发明与创造。技术的实践目的是解决“做什么”、“怎么做”的问题,以多种技术知识的形式来指导程序性和规范性的行动。工程是人类有目的、有计划、有组织地建造某一特殊人工物(或人工物系统)的实践活动。它以人工自然物为实践对象,其特点是建构与创新,目的在于建造具体的人工物(或人工物系统),在造物过程中要运用到情景化、境域化的知识。产业是人类借助科学、技术以及工程等手段和方法,生产产品和提供各种服务以满足人的生产、生活需要的实践活动。它以自然资源(或人工自然物)为实践对象,其特点是生产与市场,实践目的是生产产品或提供服务,以获取经济利益。

(2)存在形态与功能不同。在存在形态上,科学知识是描述性知识,是明言的,可以文字、数字符号、图形等方式存在并传播与共享;技术知识既包括理论形态也包括经验形态,有些是明言的或可以转化为明言的,也有些只能是默会知识(如技能、诀窍);工程知识是科学知识、技术知识以及相关知识的集成与综合,具有复杂性、难言性、不可复制的特性;产业知识则是由同类的或相似的工程专业体系和相关的工程技术相互组织、复合而成的体系知识,具有排他性(如所谓的“隔行如隔山”)。在功能上,科学知识主要在于解释与预测;技术知识在于发明与申请专利;工程知识服务于具体的“造物”;产业知识服务于生产产品与提供服务。

(3)实践评价原则不同。对科学而言,实践评价主要指其真理性检验,其评价原则是坚持逻辑一致性与实证或伪证原则;技术知识则讲求价值性评价与事实性评价两大原则;工程知识讲求优化原则与多元性评价原则;产业知识则是追求产品的创新性、商业效用性、审美原则等。

(4)应用范围存在差异。科学知识的基本单元是科学概念、科学定理或定律,它具有公共性、共享性特征,任何时候任何国家(地区)的任何人都可以拥有和运用。但它又是有理论边界的,超出其理论边界就可能产生谬误。技术知识的基本单元是技术发明和技术诀窍(know-how),它具有私有的特性,即有专利权,这必然限制了它的使用范围。工程知识作为一种情景化、境域化的知识,就某一具体工程而言,它是唯一的,不具有普适性;但工程知识具有可试错性、可传递性等特征［7］48,往往可以适用于某些其他的具体工程领域。产业知识有共性产业知识与专有产业知识之分,共性产业知识的应用范围较广,而专有产业知识往往是商业机密,不外传。

综上可以看出,科学、技术、工程、产业作为人类认识世界和改造世界的实践活动形式,它们从现实的生产、生活实践中同知识的获得与应用相关联,生成彼此相互区别的知识形态。

2.stei四元知识链

科学、技术、工程、产业四元知识不仅是相互区别的,而且在实践中是相互联系的,这种实践联系使之形成一条无形的科学—技术—工程—产业(stei)四元知识链。它们之间的实践联系体现在以下几个方面。

(1)就实践目的或手段看,它们蕴涵于实践之目的—手段之间的转化关系中。马克思主义的实践观认为,实践是认识的源泉、动力和目的。认识活动中获得的知识最终要为实践服务。科学作为一种认识世界的实践活动,获得对世界存在方式的认识(科学知识)是目的;但当它以理论或原理的形式进入技术(工程、产业)活动领域,就转化为手段。同样地,技术活动中的技术发明与创造既是目的,又是手段。通过技术发明获得技术知识是目的,把技术发明的物化成果和技术知识应用于工程(或产业)之中,它就转化为手段。对于工程和产业,我们也可以作类似的分析。

(2)就实践过程来看,它体现于知识在科学、技术、工程以及产业等实践活动之间的输入/输出关系中。这主要强调各种知识形态之间的知识供给(knowledgesupply)或运用以及输出或反馈。具体地说,科学知识通常是技术、工程、产业等活动过程的知识供给者(knowledgesupplier),同时经过技术、工程或产业活动过程之后以某种信息的形式(也可能是新的现实问题)予以输出(反馈)。技术作为工程或产业的“单元”使得技术知识成为工程或产业活动的知识供给者;同时技术知识在工程或产业活动过程中也会有信息(或新问题)输出。工程知识、产业知识等也存在类似的情形。

(3)就实践结果来看,它体现于知识在科学、技术、工程、产业等活动中的凝结(或物化)过程中。科学知识、技术知识、工程知识、产业知识最终都以技术发明的物化(或工程所造之“物”,或产业所生产的产品)形式得以凝结。

因此,正是实践促成了科学、技术、工程、产业四元知识链的形成。这种知识链是科学、技术、工程与产业之间的一条无形链,它强调实践过程而非时间—历史意义上的承接,不是一种简单的线性关系,而是一种非线性的(或网络状的)关系。正如殷瑞钰院士所说:“这是很复杂的知识链,是多层次的知识网络,不同环节和层次之间存在丰富多彩、复杂多变的关系。”［10］要阐述它们之间的非线性(或网络)关系,需要打开作为每一知识单元的“黑箱”来进行分析。这有待对它们进行更深入的研究。

二、stei知识链中工程知识的地位与作用

工程是建造物质世界从未有过的“物”的活动,就此而言,工程知识在工程建造中的作用只能是作为“造物”的手段而发挥作用的,处于从属地位。

1.工程知识作为科学知识、技术知识的集成体

工程知识和科学知识是两类不同性质的知识,不能把工程知识简单地视为科学知识的应用。thomastredgold(1788—1829)最早把工程视为科学的应用的观点［11］,以及邦格的技术是科学的应用的观点已经受到越来越多学者的批判。如莱顿、文森蒂、皮特［7］44等人从不同的角度对技术和工程是科学的应用的观点进行了批评。李伯聪教授也明确表示,尽管不能否认现代工程活动确实存在着一定的可以解释为“科学的应用”的成分,但决不意味着工程就是科学的应用［12］226。然后,这些国内外学者都从不同的角度说明了工程(知识)和科学(知识)是两类不同性质的活动(知识)。正如皮特反复强调的:“工程知识和科学知识是两类不同性质的知识,不能认为二者中的每一个必须依靠另一个,更没有事实根据说其中一个是另一个的子集。”［8］

就实践来看,工程知识是科学知识、技术知识以及其他相关知识的集成体。工程是一定边界条件下的有计划、有组织的造物活动,其目的是建造一个自然界不存在而又可带来一定经济效益或社会效益的人工物。在工程“造物”过程中伴随着工程知识的生成。工程是技术性要素与非技术性要素的集成体。技术性要素包括技术设备(机械、工具等),技术原理,技术方法等内容;非技术性要素包括资源、资本、人力、社会与环境条件等因素。而技术性要素(如技术原理、技术方法)中必然包含科学知识,如技术原理是科学原理(知识)与目的性的结合［13］;非技术性要素中包含着资本、人力等属于组织、管理等人文社会科学的知识。因此,工程活动中在对各种因素进行实践集成的同时,也包含着科学知识、技术知识以及其他相关知识的集成。由于每一工程都是情景化的、具体的、唯一的,所以工程知识包含科学知识是相对于某一具体工程而言的,它与皮特所强调的并不矛盾。

2.工程知识作为产业知识的“知识因子”

相对于科学和技术来说,工程往往发挥“集成”的作用;而相对于产业和经济来说,工程往往是“基层单元”和“构成单元”。相应地,工程知识往往作为产业知识的“知识因子”发挥作用。产业知识主要包括产业组织、产业结构、产业政策、市场调研与预测、产品研发、产品的标准与测定、营销策略、产品售后服务制度等内容。而工程知识主要包括工程规划知识、工程设计知识、工程管理知识、工程技术知识、工程安全知识、工程运行知识、工程环境知识等内容。同类工程或不同部类的工程的规划、设计、实施、运行和管理等都在不同程度上影响着产业的组织、结构、管理、产业政策和市场,乃至对产品的研发、生产、销售和服务都有着不可忽视的作用。作为产业知识的“知识因子”,工程知识在产业中的作用不容忽视。

三、工程创新的知识链视角

尽管就工程的实践“造物”而言,工程知识只是作为“造物”(实际目的)的手段而发挥作用,但这并不说明工程知识不重要。相反地,工程知识是人类知识宝库中重要的一部分。从知识分类和知识本质上看,工程知识还是“本位性”的知识而不是“派生性”的知识［12］261。在工程创新成为创新的主战场、知识创新成为创新活动的核心的当今时代,从stei四元知识链的视角探讨工程创新有着重要意义。

1912年熊彼特提出了创新的概念,他认为,“所谓创新就是一种生产函数的转移,或是一种生产要素与生产条件的重新组合,其目的在于获取潜在的超额利润”,并且他将创新概括为五种形式:①生产新的产品;②引进新的生产方式;③开辟新的市场;④开拓并利用新材料或半成品供给来源;⑤采用新的组织方式［14］。后来他又在《资本主义的非稳定性》(instabilityofcapitalism)一文中提出了创新是一个过程的观点［15］。针对熊彼特创新概念的界定,从知识角度看,知识在现代社会越来越成为生产函数的转移中一个重要的参数,如追求高科技含量的产品往往成为创新的一种重要手段,这里的“高科技含量”一定意义上反映着知识的“高”与“新”。尤为重要的是,知识也日益作为一种重要的生产要素与生产条件的组合应用越来越受到知识型企业的青睐。知识已成为一种特质性的生产力［16］。因此,从知识的角度看,创新是凝结于产品中的新知识并入生产函数中得以首次商业化应用的过程。

工程设计是工程实践活动的关键环节,在工程活动中有着重要的地位和作用。莱顿对工程设计的重要性作了重要的评价：“从科学的观点看,设计什么也不是;可是,从工程的观点看,一切都是设计。”［12］238下面以工程设计知识为典型,从四元知识链的视角对工程创新进行分析。

在文森蒂看来,工程设计知识包括基本的设计概念(运行原理和常规构型)，设计标准和规格，理论工具(数学、推理、自然规律)，量化数据(描述性和说明性的知识)，实践因素和设计手段(程序性知识)等。他还发现工程设计过程本身也是一种知识的生成活动,工程知识的应用是作为实际目的的手段而发生的［17］。在这里,我们可以理解为,工程设计过程,既是已有的工程设计知识的应用过程,又是新的工程知识的生成过程。工程知识的生产不是目的,而是手段。

就实践的工程活动而言,创新是工程本身的内在要求,是工程活动的灵魂。工程设计作为其关键环节也必然体现和反映着工程创新。从四元知识链的视角来看,这种体现和反映表现在工程设计知识的生产与应用上。工程知识既是科学知识、技术知识及相关技术的集成体,也是产业知识的“知识因子”。在工程设计中,工程师要在一定边界条件下,设计出具体工程的运行原理与常规构型、标准与规格、有关量化数据,并结合其他实际因素(如文化风格等)最终拿出设计方案,描绘设计图纸。在这一过程中,在同时考虑技术性要素和非技术性要素的情况下,科学知识、技术知识及相关知识进行集成,使得这一过程既包含对已有的工程知识的应用,也包含新的知识的生成。新生成的知识作为产业知识的“知识因子”最终凝结于产品的生产中,从而实现创新。实际上,对每一项工程,无论是理念、规划、设计、实施,还是运行和管理,在每个环节上都会发生或大或小、或局部或全局的创新。从知识的角度看,每一项工程发生的创新总伴随新知识的生成,由于新知识的生成在工程活动中不是目的而是手段,所以它只能被并入到一定的生产条件当中,形成新的生产函数,为建造出合目的性的人工物并通过进入产业活动过程实现其潜在的经济利益服务。每一项工程的完成也预示着工程知识的一次创新,新的工程也酝酿着工程知识的再创新。如此循环往复,不断推动工程创新。因此,从四元知识链来看,工程创新是凝结于工程“人工物”中的工程知识被并入到生产函数中以获得首次商业化应用的过程。

从四元知识链的视角分析工程创新,对知识经济时代现实中的工程创新有着重要的理论意义和实践意义。一方面,它为从知识的生成与应用方面探讨工程创新提供了一个符合时代特征的理论视野;另一方面,在实践中按照工程知识如何在工程活动过程中起作用来实现工程创新,进而探寻一种新的生产力,显然是有重要意义的。

参考文献:

［1］杜澄,李伯聪.工程研究[cd2]跨学科视野中的工程:第2卷［m］.北京:北京理工大学出版社,2005:28-42.

工业中的化学知识篇2

[主题词]企业学习型组织管理

随着知识管理时代的到来，企业知识管理即将成为管理学一个热门的前沿领域，要想跟上时代的节奏，个人需要终身学习，企业需要转化成为学习型组织。对于一个企业而言，学习是创造力和竞争力的源泉。在企业中实施知识管理，可以有效地促进企业的学习行为，提高学习效果；通过制度创新使传统企业迅速向学习型组织进行转化，可以使企业的学习能力巩固和强化，并最终使学习成为企业的重要价值观和竞争力。

一、加强企业学习方式制度化、信息化建设

在技术创新和信息、知识日益成为企业市场竞争力决定因素的情况下，在企业建立知识共享平台已显的日益重要。在没有知识共享平台的情况下，企业中重要员工的离职、退休会给企业造成重大的损失。因为重要员工的经验、客户关系、独特技能和专业知识是企业的无形财富，充分利用这些财富是企业发展的根本。同时，员工之间的交流、差别知识的互补和同心企业文化中价值观的强化，都需要一个共享的知识平台。现在局域网和因特网的普及给企业提供了这种共享平台，知识管理就可利用这个平台充分共享员工的差别知识，将个人知识和信息提升为组织知识。知识管理必须将企业传统学习方式制度化、信息化，以促进企业的学习行为，这主要表现在以下几个方面：

完善学习制度。员工之间进行知识交流的方式很多,最普遍的就是“传帮带”。“传帮带”是知识传播的传统方式,但在知识经济的今天它的有效性丝毫没有降低。新员工通过老员工的传帮带,可以直接获得与业务密切相关的知识和技能,缩短适应期,较快地进入角色；成长中的员工通过先进员工的传帮带可以进一步提高自己的工作效率和工作质量。

支持员工自学。自学是员工积累知识的重要途径,而且较少占用组织成本。任何组织都应该支持员工各种形式的自学,如业余阅读、自费进修、自费参观等。利用知碍，使自学全面深入地展开。

定期进行培训。培训可分为偶发型培训、计划型培训和定期培训。定期培训是最完善的培训制度,它可以使员工及时获得本行业的最新信息和技术。世界上很多大公司都十分重视定期对员工进行轮训。知识管理应该在定期培训的内容、形式、时间安排和效果检查上进行创新。

二、加快企业向学习型组织转化

在新的知识经济时代到底如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织早已成为现代管理的两大主题。全球化和网络化的到来使得企业为了适应新形势不得不进行一系列的革新，如何成为学习型组织将成为新的管理革命的重要内容。学习型组织是能对相互依赖并且不断变化的世界做出有效的反应的组织，应该是一个能不断适应与变革能力的组织，为适应经济全球化和知识经济的要求，企业尽快向学习型组织转化成为一种必然的选择。

强化领导与管理。在学习型组织中，各级领导人和经理人员要为从事学习的个人和团队提供强有力的支持。一是规范学习行为。这包括：企业的高级管理者必须接受定期的培训，必须对企业的活动行为做定期的反思，建立专门的研发机构保证企业的产品创新和制度创新。二是建立一种促进学习的体系。这要求企业在工资、福利、休假上向学习效果突出的个人和部门渠道的畅通；其中企业管理者和员工之间的交流和互相学习的渠道必须畅通，可通过制度化的恳谈会、研讨会的形式保证。三是企业资源向从事学习的人员和团队倾斜。

建立信息反馈机制。信息反馈机制是学习型组织保持生命力的关键。在管理者个人拥有绝对垄断权利的传统企业中，员工的建议和外界的批评对企业管理者往往毫无影响，或者建议无法上达，或者管理者因为权利垄断不能真正进行学习。传统企业要在向学习型组织转化，首先要建立员工建议系统和顾客意见反馈系统；其次要成立专门的组织调研企业内部和外部的情况变化，并要把这些信息加工成对企业决策有价值的报告；第三要善于接受咨询公司的帮助，在企业重大决策前要重视外界智力的作用。

加强企业文化建设。文化是组织的强大的精神动力，是员工之间的黏合剂,是知识管理的基础知识管理要想收到最佳效果必须首先建立同利同心的企业文化。同利同心的企业文化需要三大支柱,即:科学民主的决策机制、细致合理的利益分配机制和深入人心的员工黏合机制。这三类机制的任务是,使员工得到公平的对待和全面的尊重与关心,将员工之间产生矛盾的因素减少到最低点,充分保护和激励员工参与管理和进行创新的积极性,最终在组织内形成崇尚创新、学习先进、敬业助人的文化氛围。一个学习型组织的文化必须做到：支持并奖励学习风险和试验；允许犯错，并将错误视为学习的良机；关注全体员工的福利。在具备了一定的组织结构基础后，企业还要着重塑造组织的学习文化，培养组织的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习，以提高企业整体的学习积极性。

三、通过学习最终提高企业的竞争力

工业中的化学知识篇3

内容摘要:作为企业知识管理的重要组成部分,对企业内部知识流动的制约已经成为企业知识管理的瓶颈,并为越来越多的企业管理者所关注。本文简要介绍了企业内部知识流动及其类型,着重分析企业内部知识流动过程中的制约因素,并有针对性地提出了企业内部知识流动管理策略。

关键词:企业知识流动管理策略研究

近些年来,知识管理越来越受到企业管理者的重视,企业知识管理也成为学术界研究的热点之一。目前,关于知识管理的研究重点大部分集中于对知识管理的概念、特征、管理策略等问题的引进和介绍,而对于知识管理的微观活动――知识流动机理的研究却不多。而企业内部知识流动又是知识管理中的瓶颈问题。鉴于此,本研究拟针对知识管理中的知识流动问题进行初步研究,希望能对企业知识管理有一定的启示和借鉴作用。

企业内部知识流动及其类型

20世纪80年代,管理学大师德鲁克等人提出了知识管理思想,其对社会产生巨大影响。当前,全球经济正逐渐向知识经济转型,知识管理(KM)已成为越来越多的企业和研究机构谋求在知识经济背景下增强企业核心竞争力的有力途径。未来企业的经营活动不再以物料流动为中心,而是以知识流动为中心。因此,企业内部知识流动管理对于企业的未来发展具有重要意义。

(一)企业内部知识流动的概念

知识流动是指知识在参与创新活动的不同主体之间的扩散和转移。企业内部知识流动是一个动态过程,这体现了企业内各主体之间知识的转移,同时也是企业内部知识得以学习、吸收、整合、创新的过程。对于企业内部知识流动研究,国外学者主要集中在动力机制、流动模型、流动方式等方面。野中(Nonaka)提出了知识创造的SECI模型,即企业的知识创造过程分为社会化、外化、整合和内化四个呈螺旋型前进的不同阶段。Nissen在野中及其他人的基础上发展了知识流动生命周期模型,具体体现知识流动时间显性化。知识流动是知识管理的核心目标之一。知识只有流动才能得到发展,知识只有有效流动才能被更多人共享,才能使知识的拥有者获得更大的收益,同时组织也会因此受益。知识流动管理的目的是要在企业内部实现知识共享。为做好这一点,企业在处理知识产权归属时,应该从有利于知识生成和传播的角度考虑,使员工均能共享科研开发的成果(除有合同规定以外),以鼓励员工积极进行知识生产和交流。通过企业内部知识流动将分散在各个员工头脑中的零星知识资源整合成强有力的知识力量,通过对知识积累和应用管理使企业能够更好地运用企业的人才资源,提高对市场的应变能力和创新能力。

(二)企业内部知识流动的特征和类型

企业内部知识流动的实质是促进知识资源的有机结合,通过知识流动实现企业生产要素的优化组合,并创新新的生产要素,从而促进企业生产与管理。知识流动是企业内部不同部门和个人之间交互学习的过程。在知识流动过程中,各部门或个人既要通过有目的、主动性的学习,吸纳其他组织已拥有的知识,又要向其他组织提供知识,更要在知识流动过程中共同创造新的知识。知识在企业内部流动存在以下特征:动态性。企业内部知识流动时时刻刻都在进行,通过部门或个人相互之间的合作或业务关系而随时间的动态性变化。这一变化既可能是由于个体的工作活动变化而产生的知识变化,也可能是由于知识水平的提高而引起的变化。方向性。企业内部知识的流动是有方向性的,总是从知识水平高的单元流向知识水平低的单元。创新性。企业内部知识在流动中,可以促进部门或个人知识的积累和水平的提高,通过与业务流程的重新结合与有机配置,就会创造出新的知识,从而提升企业内部竞争力。

根据知识在不同主体之间的流动,从宏观上,我们可以把知识管理中的企业内部知识流动分为两种类型。根据知识流动的方向是否与业务流程问题解决方向相一致,企业内部知识流动又可分为链式和交叉形两种。

链式知识流动。链式知识流动是与业务流程问题解决方向一致的。知识的流动发生在由业务流程实施计划确定的某一时点。其中,知识的需求者和知识的提供者都是参与业务流程的员工。比如,在芯片设计与制造过程中,设计工程师(知识提供者)根据业务进度安排完成产品的设计,然后再将知识转移给制造小组,从而完成知识的流动过程。

交叉式知识流动。交叉式知识流动方向与业务流程方向性不一致,知识的流动可在任何未知的时刻发生。在这种情况下,知识提供者也不必是业务流程中的正式成员,可以是业务流程之外但与业务交叉的流程中的成员。比如说,在专业化服务公司中,一个咨询师在为一家电子公司提出如何改善包装的建议过程中,可能会与该组织内负责制造的工程师(知识提供者)或相关部门联系(与建议提案过程无关),以了解最新的包装设备。

影响企业内部知识流动的因素

(一)个人因素

企业的任何一次知识流动,都是从知识的发送方流向知识的接收方,而知识管理的目标就是促进知识的高效流动。但这种知识流动会受到多种因素的影响,包括:一是来自知识发送者的阻力。知识拥有者不愿意把自己辛辛苦苦积攒的知识和经验写下来,使之成为企业知识库的一部分,另外不愿把多年摸索出来的工作技巧传给他人,因为这样做不但会降低自己的工作竞争力,同时会增强对手的竞争力,为自己的职业带来威胁和风险。二是知识接受者抵制。在通常的情况下,由于组织架构的关系,组织内部没有学习氛围,员工也不愿意学习新知识。三是送收双方的劳动阻力。员工进行知识的发送和接收是需要付出劳动的,而这种劳动是有价值的。假如这种价值得不到体现,知识的流动就难以达成。四是信息不对称。由于知识发送者和知识接受者都不知道对方拥有、需要什么知识,知识流动就不会产生。

(二)组织因素

影响企业内部知识流动的组织因素主要有以下几个方面:

组织结构因素。企业组织结构对于知识流动有着重要影响。一般来说,组织结构可分为机械式组织和有机式组织,机械式组织管理幅度小,管理层级多,这样的组织结构有利于同级成员之间的沟通,知识易于流动;而不同层级之间沟通则不是很顺畅,会影响到知识流动。有机式组织管理层级少,管理幅度大,这样的组织结构有利于上下级之间的交流,知识易于流动,而同级之间沟通不易,知识流动性则较差。此外,沟通的非正式性、开放性以及沟通密度等都会影响企业知识的流动,企业各部门之间通过正式整合机制的联系越广泛,沟通密度越高,越有利于知识的流动。企业的社会化机制,即不同部门之间建立个人间亲密关系、个人亲和关系和个体间认知趋同性也会影响知识的流动。

企业信息技术平台。Davenport认为,从技术的角度来说,知识流动的过程依赖于信息系统的设计,以及相应的组织、工作和流程设计。因此,企业信息技术平台对于企业内部知识流动会形成基础性的制约因素。企业利用先进适用的技术手段和方式,如企业信息技术平台,可以促进知识流动与转化。企业经过一系列科学的管理程序,能把小部分可显性化的隐性知识逐步编码化,编制成工作指南、管理制度、操作规范和员工手册等工作文件形式。这样就可以在更大的范围内加快企业知识的流动与转化。

企业文化因素。企业文化对企业内部知识流动有着重要影响。企业文化影响着企业员工的行为方式,在行动中表现出一定的行为特性,从而影响企业技术创新中知识流动的效率。宽松开放的制度和文化环境更能激发人们创新的灵感,促进员工之间的交流,从而促进企业内部知识流动。企业缺乏公开透明和鼓励共享的企业文化,不仅没有清晰的激励措施来鼓励知识共享,而且对于知识交流采取无意识封锁的态度。

企业学习和吸收能力。接受机构的学习意图和吸收能力。企业学习意图的强弱是企业学习能力的前提,学习意图越强,能够学到的知识就越多;而不重视学习的企业,则很难学到更多的知识。一个企业成功的开发利用组织外部的技术能力或知识的一个必要条件是企业内部吸收这些知识的能力。正是企业的吸收能力使得企业具有了认识和利用周围环境知识的能力。企业积累的知识越丰富,学习能力越强,知识的转移成本越低,知识流动效果就会越明显。

促进企业内部知识流动的管理策略

(一)建立知识共享平台

比尔•盖茨说:“知识管理的目的就是要提高企业的智商”。而企业智商的提高往往取决于企业成员间能否广泛地分享彼此的信息与知识。实施流动管理的难点在于如何鼓励员工分享知识。知识分享往往难以自发地开展和完成,企业要有合适的途径来进行知识分享。一方面要借助于合适的信息技术,如公司内部网、办公软件等;另一方面要有适当的部门来推行和组织实施。许多企业为了促使知识流动,采用了很多方法,如阅览室的建设,知识地图、知识索引的建设,各种知识库、案例库的建设,各种经验交流会、研讨会、读书会、培训班的举办等。这些方法实际都是为知识流动提供平台,这些平台的建立最终为知识流动创造了条件。良好的平台策略就是能够把送收双方为知识流动而付出的劳动时间降低到最小值。

(二)合理设计工作压力

建立知识共享平台并不能一劳永逸地解决知识流动。仅有知识流动平台是不够的,这只是客观上提供了知识交流条件,要想真正实现知识流动,还要发动群众,让广大职工产生知识交流的愿望。因此,企业要主动采取某种有效措施,让所有员工产生知识交流的动力,消除送收双方对知识流动的抵制力。给员工设计压力是一种有效的促进知识流动的方法。当员工感到了工作的压力,其为了达到工作目标,就会采用多种手段来完成工作目标,如延长劳动时间、工作更加认真、学习或使用新方法等。一旦员工的工作目标对员工产生一定压力,员工往往采用学习新知识的方法。福特公司要求每个部门乃至员工每年提高生产率5%,这种要求其实是一种很大的压力,为了不断提高生产率,企业及员工必须不断地改进工作方法、不断地学习乃至创新。

(三)采取科学有效的激励措施

知识管理在本质上就是对人的管理,也是人力资源管理的核心。企业员工作为知识的使用者和创造者,是企业最重要、最宝贵的资源。面对知识经济时代员工和企业的新特征,企业的人力资源管理也要与时俱进,采取合理有效的管理措施,建立促进企业内部知识流动的机制。在保证企业已经拥有良好的知识运行环境的基础上,建立一套知识绩效机制,如知识成果稽查制度、评价体系、奖惩机制等,促进员工将自己的隐性知识转化成显性知识并沉淀在公司的知识管理系统之中,成为公司资产的一部分。这是由于信息不对称,企业很多时候并不知道哪个员工拥有哪种知识,因此,无法使其将知识发送出来。这时,就需要通过激励策略使员工乐于贡献自己的知识供企业分享,从而使知识流动拥有“不竭的源泉”。

(四)建立有利于知识流动的学习型组织

学习型组织是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合个性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。建立学习型组织,首先应对企业组织结构进行必要调整,改变直线制组织结构,代之以松散的有机网络结构。传统的层级制企业组织结构内部层次过多,部门林立,各行其是,传统组织的刚性结构严重影响知识共享的效果。这种机制会导致组织内部的沟通存在着难以跨越的层级鸿沟,阻断了员工面对面的互动式交流,给知识的流动与转化设置了许多障碍,为此有必要减少组织层次,打破部门界限,使企业组织结构扁平化、柔性化、网络化,缩短上下级之间的距离,解决信息流通不畅、员工学习的积极性和创造力受限制等问题,这种组织结构有更多的彼此交流与沟通的机会,因而知识流动速度更快。

(五)塑造良好的企业文化

企业文化是企业在长期的生产经营过程中所形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。企业文化影响着企业员工的行为方式,在行动中表现出一定的行为特性,从而影响企业技术创新中知识流动的效率。宽松开放的制度和文化环境更能激发人们创新的灵感,促进员工之间的交流,从而促进企业内部知识流动。企业的规章制度在很大程度上影响着企业的知识流动,企业文化对员工行为有着指导性的作用,通过潜移默化的方式影响着员工的行为,进而影响知识流动的效率。例如,在国外大公司盛行“咖啡文化”,员工通常在工作之余去咖啡屋休息。通过与在此邂逅的同事间轻松的谈话,员工间会无意识地交流对彼此研究工作的意见,或探讨对于最新科技动态的看法,使彼此所掌握的知识得到交流与沟通。此外,有效的交流有赖于员工间相互熟悉的程度,一些企业流行“聚会文化”,定期组织不同部门的员工进行正式和非正式的聚会,以此来增加他们的熟悉程度,提高知识流动的有效性。

参考文献:

1.Davenport.TH.ProcessInnovation:Re-engineeringWorkthroughInformationTechnology[M].HarvardUniversityPress,Boston,MA

2.Nonaka,I.Adynamictheoryoforganizationknowledgecreation[J].OrganizationScience,1994,5(1)

3.NissenM.E..Anextendedmodelofknowledge-flowdy2namics[M].CommunicationsoftheAssociationforInformationSystems8

4.顾新等.知识流动、知识链与知识链管理.软科学,2006

5.曹兴等.企业内部知识流动行为及其影响因素研究.财经理论与实践,2009

工业中的化学知识篇4

关键词：机械工程；专业建设；优化探究

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.083

随着我国社会经济的不断发展，我国对机械工程以及自动化专业的人才需求量逐渐增加，并对中职培养机械工程及自动化专业人才提出了更高的要求，需要中职不断完善教学方法，丰富教学内容，提高教学质量，运用先进的教学手段为社会培养高水平的机械工程及自动化专业人才，让该专业的学生满足企业的要求，进而推动社会的发展。

1应用先进的教学模式

企业对机械工程及自动化专业人才要求较高，需要中职学生具有较高的专业能力。因此，中职学校应重视该专业人才的培养，利用先进的教学模式进行课程设置，科学设置课程进度，完善课程内容，不断地加深学生对基础知识的理解，保证学生能够有效地掌握相关理论知识。与此同时，教师进行机械工程以及自动化专业教学时，应重视并培养学生相关知识的应用能力，培养学生的创新能力、思维能力、实践能力，使学生能够有效利用基础知识来解决实际问题。中职学校应用先进的教学模式时，应根据机械工程以及自动化专业特点，科学设置教学课程，将专业课程进行分类。中职学校可根据专业的侧重点不同，设置不同的课程，为社会培养管理型、制造型和设计型等类型的人才。同时，中职学校应重视机械工程以及自动化社会实际应用情况，根据机械工程市场变化情况，对该专业的课程进行调整，分析社会对机械工程以及自动化专业人才要求的重点，研究社会新出现的知识和相关技术，让学生及时掌握该专业知识的应用动态情况，以适应社会的需求。中职学校设置专业课程时，应重视新知识和新技术，并将这些知识融入到教学中，丰富教学内容，保证机械工程以及自动化专业的先进性。

2建立实践教学系统

机械工程以及自动化专业具有很强的实践性，而建立实践教学系统能够有效培养学生应用专业知识的能力，强化学生的工程意识，使学生的创新能力、技术应用能力得到培养。中职学校培养机械工程以及自动化专业人才时，应科学分配理论课程与实践课程，让学生在牢固掌握专业理论知识的同时具备较强的知识应用能力。建立实践教学系统时，应加大对实验设施和实习项目的投入，加强与企业的沟通与交流，建立实习基地，为实践教学的开展奠定基础。教师进行机械工程以及自动化专业的实践教学时，应重视学生实践能力、创新能力、思维能力等能力的培养，重视与学生之间的互动，掌握学生学习的动态，引导学生自主学习，进而充分发挥实践教学的作用。

3建立系统性的教学体系

机械工程以及自动化专业知识较多，且社会对该专业人才的实际要求较高，不仅需要该专业人才具有较丰富的理论知识，还需要具备过硬的操作技能。对此，中职学校应根据机械工程以及自动化的市场需求，结合学生的职业发展和国内外该专业的教学经验，建立系统性的教学体系。教师开展机械工程以及自动化教学时，可以在初期将教学重点放在理论知识和基本技能方面，让学生牢固掌握机械工程以及自动化的基础知识，在中、后期，将教学重点放在专业知识的巩固和实际应用方面，提高学生的专业水平，使学生综合应用专业知识的能力得到提高。且中职学校应制定教学目标，科学设置教学大纲，并合理规划教学进度，为机械工程以及自动化专业教学质量的提高奠定基础。

4建设专业的师资队伍

中职学校培养机械工程以及自动化专业人才时，需要专业水平较高、经验丰富的教师进行教学。因此，中职学校应建设专业的师资队伍，充分发挥机械工程以及自动化教师的专业性，不断提高学校专业教师的素质，优化该专业教师的结构，以推动该专业的发展，为社会培养合格的机械工程以及自动化专业人才。中职学校建设专业的师资队伍时，应根据机械工程以及自动化专业特点和学生的发展需求进行。中职学校应开展各项进修项目，让本校的教师到具备先进知识和技术的单位进行学习，使教师的素质和专业水平均得到提高，且不断提高学校教师的科研、创新能力，为全面提高教学质量打下基础。中职学校应科学建立教师管理制度，重视年轻教师的发展，让教学经验丰富的教师帮助年轻教师，并培养教师不断学习的习惯，使学校教师的整体教学水平不断地得到提升。

5建设人才培养质量保障体系

中职学校培养机械工程以及自动化专业人才时，应鼓励教师积极完善该专业的教学内容和教学模式，强化教师的服务意识，支持教师积极进行该专业内容的科学研究，提高该专业的技术水平，丰富该专业的教学内容。中职学校应建设人才培养质量保障体系，根据机械工程以及自动化专业的教学特点，结合该专业的市场需求，科学制定教学目标，合理进行课程规划，并设置教学管理制度和教学评价制度，保障机械工程以及自动化专业人才的培养。且中职学校应积极应用实验教学模式，增加机械工程以及自动化实验室建设，为机械工程以及自动化专业的教学质量提供保障。

6结束语

随着我国社会的不断进步，社会需要机械工程以及自动化专业人才的数量逐渐增多，而中职作为培养机械工程以及自动化专业人才的重要渠道，应根据社会时代的要求培养合格的机械工程以及自动化专业人才。对此，中职学校应根据机械工程以及自动化专业的特点，应用先进的教学模式以完善教学内容，建立实践教学系统以培养学生的实践应用能力，建立系统性的教学体系以改善教学质量，建设专业的师资队伍以提高学校的教学水平，并建设人才培养质量保障体系，为社会培养具有过硬专业能力的机械工程以及自动化专业人才。

参考文献：

[1]王俊关.于机械工程及自动化专业建设与优化探究[J].教育教学论坛，2014（36）.

工业中的化学知识篇5

关键词：就业热门；专业嫁接；课程整合；电子课程；整体就业质量

高等职业教育是培养面向生产、建设、管理、服务第一线的，将科学技术转化为生产力的高级技术应用型专门人才的一种能力型和就业型教育，就是俗称的“专才教育”［1］。这种专才教育对把握高等职业教育具有较强的针对性，也具一定的操作性。但在当今社会更开放、发展更迅速的情形下，这种目标定位呈现出了极大的局限性。首先，从不断发展的社会需求看，这种目标下培养出的“专才”极有可能面临就业难和转岗难的问题。市场经济条件下，人才流动是通过市场调节的合理配置实现的，竞争就业和双向选择是人才市场的基本法则。一个知识面狭窄、技能单一的人，即使有较强的专业知识，但因缺乏专业间的横向渗透和伸张，在竞争中也难以占据有利位置［2］。其次，知识经济日渐凸显，高科技促使传统的经济结构、产业结构、产品结构发生重大变革。技术含量日益提升，产业岗位轮换频繁。越来越快的岗位变动和职业流动，需要从业者对不同岗位有更强的适应性，进而需要教育不仅要有结构性的嫁接，更应有功能的整合。如果高等职业教育的课程体系在多样多变的社会需求面前无动于衷或束手无策，那么高等职业教育本身的生存发展空间就会渐显萎缩［3］。

一、专业嫁接的思路

（一）专业嫁接的目的是为了培养复合型人才和提高学生就业质量

近几年来，随着石化行业的振兴，以及机构重组、人员调整的结果，各大石化单位急需补充大量人员，尤其是成本低、能力强的高职高专类院校毕业的高技能人才［4］。以兰州石化职业技术学院为例，学院的特色专业是已有57年历史的石油化工专业，近几年来，该专业的毕业生供不应求，而且就业的质量非常高，学生应该在校学习三年，一般情况下，在两学年还未结束时，几乎一半的学生已经签订了就业单位。就业是高职院校办学的导向，学院内一些非石化类专业纷纷与石化专业进行不同程度的复合嫁接，比如人文社会科学系和计算机应用科学系，专业嫁接为这些专业学生的就业确实找到了新的出路。使学生既掌握了共同的专业理论，又能在这些专业理论基础上把已形成的能力在相应的石化类职业岗位范围内发生转移，达到上岗无须过渡，转岗不必培训之目的。即专业嫁接的目的是为了培养复合型人才和提高学生就业质量［5］。

（二）嫁接课程基本包括被嫁接专业的必备知识体系

专业嫁接的效果应该达到嫁接专业（比如文科专业、计算机应用专业）的学生必须具备被嫁接专业（如石化专业）学生应有的必备知识体系，而嫁接专业又有其自身专业的要求，如何要在有限的时间内高效、高质地实现专业嫁接，必须要对嫁接专业的课程进行较大规模的整合，嫁接课程基本包括被嫁接专业的基础、必须、实用、够用的理论实践知识。为了将文科类专业与石化专业进行嫁接，开设的嫁接课程有《实用化学基础》、《石油化工设备》、《石化专业认识实习》。理科类非石化专业与石化专业的嫁接时开设的嫁接课程有《石油化工工艺基础》、《化工技能取证》。

高职教育提倡理论教学“课件化”、实践教学“现场化”，尤其在专业嫁接过程中，为提高效率并保证嫁接的目的，更应该做到这点。我们已经为《实用化学基础》、《石油化工工艺基础》开发了适宜的电子课件，根据编写的《石化中试装置实训教程》校内讲义在学院的中试实训基地进行为期两周的现场化教学实习，完全达到了上述要求。

二、文科专业适宜的嫁接课程

开设嫁接的专业课程时，必须考虑到不同专业学生的认知能力以及基础知识的差别，必须将嫁接的课程以恰当的形式组织，以达到扩大知识面而又能够有效克服因专业性过强导致的生僻难懂，确实使非石化专业的学生通过课程的嫁接掌握石化类专业的基础知识，实现学生“以一技之长为主，兼顾多种能力”的“通才”教育目标［6］。

（一）化学课程整合

人文系的学生在高中阶段所学的化学知识非常有限，文科学生学习化学知识往往不感兴趣或学习时不得要领，《实用化学基础》电子课件涵盖了高中阶段化学中的所有重要知识点，并且对化学与材料、化学与环境、化学与健康部分进行了扩展，既是对三年高中化学的浓缩与简化，又能承接部分石化系学生所学的《无机化学》、《有机化学》、《分析化学》、《物理化学》（俗称四大化学）基础知识。这门综合性的课程开设一学期，40课时。化学是建立在实验基础上的一门学科，40课时内还要理解掌握必要的实验技能，如果两个专业在地理位置上相距太远，比如兰州石化职业技术学院的人文系、石化系分别位于东、西两个校区，学生做一次实验非常不方便，在这样的教学条件下，我们开发了一套适合文科专业的《实用化学基础》电子课件，该课件有445MB，刻成一张光盘，《实用化学基础》共分九章，每章包含有：

powerpoint演示文稿。演示讲课的提纲、重要知识点、例题、习题，并将与课程有关的动画、视频进行了相应链接；

flas。模拟有机物分子构型、有机反应历程、模拟化学实验的操作步骤，使抽象的理论变得生动、活泼、易懂，可以节约用于实验的财力、人力、时间的投入而达到更好的效果；

视频。课件中有40余个精心收集、制作的视频文件，比如乙醇的生产过程、有机物的性质、石油的用途等电视片、真实录像将教学与生产过程紧密相连，除了该光盘中所含的视频，我们还有另外两张有机化学操作、无机化学实验、玻璃仪器的洗涤等教学录像改制的光盘；

图片。几百幅图片展示了环境污染、化学污染造成的可怕疾病，展示了工业生产的相关图片；展示了高分子、高科技材料，有利于建立起直观的印象，将书本知识与现实生活拉近；

例题、习题。每章都有与之配套的例题、习题，制作成word文档。已经链接到powerpoint演示文稿，独立放置可以更方便查找。

（二）工艺课程整合

文科类专业在学习一定的化学知识后，更重要的是理解并掌握一些石化产品、石化工艺、石化生产过程中的一些工艺设备的基础知识，比如兰州石化职业技术学院的工商企业管理（石化物流管理）、市场开发与营销（石化产品）、

应用英语（石化方向）三个专业，就开设了一门《石油化工设备》的课程，主要讲解一些石油产品、石化原料、化工单元操作及设备等知识，主要是石化专业一些应知的知识点，30课时左右就能够对石化行业有基本的了解。

（三）实践课程整合

兰州石化职业技术学院石化系有着雄厚的实践教学条件，实践课时比例超过了理论课时，对于嫁接石化专业的文科专业，我们专门划出一周的时间为其安排一门《石化专业认识实习》，主要内容包括：

观看安全教育录像，对石化企业生产特点、事故预防等有了直观、感性认识；

参观石化中试装置，加深理解所学的工艺知识，亲眼看到石油化工生产中的设备、装置，现场认识管线、仪表、阀门等，能够在现场摸清工艺流程；

进入化学实验室亲手做1～2个实验，认识大量现代化分析仪器、小型设备。

三、理科专业适宜的嫁接课程

（一）工艺课程整合

理科专业的学生在高中阶段有比较扎实的化学基础，在学习石化类课程时就应该扩展课程，并且适当加深深度，我们针对学院内的理科非石化专业编写了《石油化工工艺基础》教材，内容涵盖石化类专业的主干课程《化工原理》、《石油加工工艺学》、《石油化工工艺学》和《高分子化学》，按照石化类专业教学计划，以上前三门课程每门需要讲授两学期，《高分子化学》讲一学期。对于非石化类的理科专业，在进行专业嫁接时，不可能按石化类专业的教学课时进行，这样就必须在教学的内容上提炼出每门课程的最重要、最基础的知识，除了在教材的编写上下功夫，开发与之匹配的电子课程也是十分必要的，《化工原理》部分的单元过程和设备，需要通过模型、照片、动画、视频等形式展现，常规教学中还需要实验、仿真、实训，在不足20课时情况下，大致将《化工原理》主要的精髓学完，必须借助于多媒体的电子课件，在《石油化工工艺基础》课件中，收集了有关泵、换热器、精馏塔、吸收塔等大量的动画、视频、照片，用于教学的效果非常突出。《石油加工工艺学》、《石油化工工艺学》要讲解很多装置的工艺流程，常规教学利用布质或纸质挂图，在《石油化工工艺基础》课件中，流程以动画或图片实现，教和学的过程变得轻松，教和学的内容也得到极大的扩充。

（二）职业技能取证

非石化类理科专业，比如我院的计算机应用技术（过程控制）专门开设了《化工总控工技能取证》课程，课程标准与石化专业学生一样，参加统一的取证培训和考试，通过2周（60学时）的强化训练，让其掌握化工总控工中级工应知应会的理论实践知识，通过理论考试和上机仿真操作。

四、专业嫁接的效果

（一）嫁接课程教学效果

《实用化学基础》电子课程于2004年秋季用于教学，连续使用了7年，在教学过程中经多位老师的不断补充、完善，教学效果与常规手段相比，大大提高了效率，增强了学生的学习兴趣，课件中丰富的课外知识激发学生运用网络查找资料，写出有价值的小论文，并且在化学专题演讲中表现出较高的水平，这在以往的教学过程中是难以达到的。

《石油化工工艺基础》课件于2005年秋季用于教学，多个教师在开设该门课程的10余个班内试用，从老师的反馈和课堂上同学的反应来看，采用电子课件授课与常规的教学相比，效率和质量得到了极大的提高，讲课的容量得到极大的扩充，而没有给学生带来负担，使他们在轻松愉快的氛围中自然而然地学会了许多石化专业的知识，使学生既有较强的专业知识，又有较强的就业弹性和广泛的适应性，真正达到了专业嫁接的目的。

（二）嫁接专业就业效果

根据本校招生就业办公网显示的石化专业以及嫁接石化类课程专业的就业情况，可以看出嫁接石化类课程的理科专业有油气储运技术、电气自动化技术、机电设备维修与管理、生产过程自动化技术、计算机应用技术（过程控制），文科专业有市场开发与营销（油料储运）、市场开发与营销（石化产品）、工商企业管理（石化物流管理）、应用英语（石化方向），越来越多的专业开始与学院的特色专业进行嫁接，且嫁接的程度越来越大。这些专业尤其是文科类专业，在嫁接石化类课程前，就业形势并不乐观，嫁接后就业质量明显提高。

参考文献：

［1］祝士明.高职教育专业质量保障体系的研究［D］.天津大

学，2006.

［2］裴建平.有关高职课程设置问题的几点看法［J］.职业技

术教育（教学版），2006，27（2）：26-27.

［3］李晓.浅议高职教育课程体系改革［J］.南方论刊，2009，

（10）：95-97.

［4］荣志远.区域人才资源开发与经济增长关系的实证研究

［D］.兰州大学，2007.

［5］王前新.高等职业技术院校发展战略研究［D］.华中科技

大学，2004.

工业中的化学知识篇6

关键词：知识管理，学习，学习型组织

中图分类号：F270

BringknowledgemanagementintoeffectquicklytoexpeditingthetraditionaryenterprisetranslatedintoLearningOrganizations

YANGZi-dong

（ShangDongChina250000）

Keyword：Knowledgemanagement,Learning,LearningOrganizations

Abstract：Asachievementofmanagementinnovation-------knowledgemanagementhasagreatroleinfaceoffiercemarketcompetitionofknowledgeeconomy.Whentheknowledgemanagementtimeiscoming,enterpriseknowledgemanagementmustbetalkedandwillbeafocusfrontfieldofmanagementscience.Thispaperstatesindetailtheenterprisemanagementinnovationofknowledgeeconomyfromknowledgemanagementandorganizationallearning,accordingtocompany''''sdevelopmentandmanagementpointsoutsomeproblemswhichshouldbenoticedinthedesigningofLearningOrganizations.

在知识经济时代，知识更新加快，技术创新不断。要想跟上时代的节奏，个人需要终身学习，企业需要转化成为学习型组织，国家需要大力鼓励全社会的创新意识和行为，使整个社会保持一种锐意进取和不断发展的状态，最终成为学习型社会。对于一个企业而言，学习是创造力和竞争力的源泉。国外管理专家认为，未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入，并持续不断学习的组织。企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快速学习的能力。在企业中实施知识管理，可以有效地促进企业的学习行为，提高学习效果；通过制度创新使传统企业迅速向学习型组织进行转化，可以使企业的学习能力巩固和强化，并最终使学习成为企业的重要价值观和竞争力。

有人将知识管理界定为知识经济环境中知识型企业的管理模式,这就淡化了知识管理对传统企业的重要性和适用性,很不利于传统企业管理方法的提高。其实,知识管理应该是指这样一种组织行为,即组织为了获得持久的竞争力,对各种相关的知识资源进行开发、传递和利用的过程。在这里,知识资源大体可分为三类:第一类是组织内部员工个人的知识,包括他们的学习成果、见闻见解、关系网络、经验教训等,针对这一类资源,知识管理的任务主要是最大程度地收集、存档并实现组织内共享；第二类是组织内部的各类文档资料,针对这一类资源,知识管理的任务主要是最大程度地实现组织内共享;第三类是组织外部的信息和服务,针对这一类资源,知识管理的任务主要是收集、筛选、存档、利用。这三类资源在任何组织都是存在的,只不过有的系统,有的简单,有的得到了充分的开发利用，有的仅处在收集和重复的状态。因此,知识管理对每个组织来说不是有没有的问题,而是好不好的问题。

一、实施知识管理开发和深化企业的学习行为

1．1把企业传统学习方式制度化、信息化，最大限度促进员工知识交流和更新

在技术创新和信息、知识日益成为企业市场竞争力决定因素的情况下，在企业建立知识共享平台已显的日益重要。在没有知识共享平台的情况下，企业中重要员工的离职、退休会给企业造成重大的损失。因为重要员工的经验、客户关系、独特技能和专业知识是企业的无形财富，充分利用这些财富是企业发展的根本。同时，员工之间的交流、差别知识的互补和同心企业文化中价值观的强化，都需要一个共享的知识平台。现在局域网和Internet的普及给企业提供了这种共享平台，知识管理就可利用这个平台充分共享员工的差别知识，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失。这就要求企业平时就要提供相应的工具收集、整理与各员工工作紧密相关的各种有价值的信息源，如报告、项目总结、模板、电子数据表、参考书、说明书等，这些信息源不仅限于印刷型资料，也包括各种工具、设备和特殊的应用软件。有企业知识库为基础，新员工能很快地熟悉前人的工作环境，学习其他员工的经验。同时知识管理还必须将企业传统学习方式制度化、信息化，以促进企业的学习行为，这主要表现在以下几个方面：

（1）强化员工间的知识交流制度。员工之间进行知识交流的方式很多,最普遍的就是"传帮带"。"传帮带"是知识传播的传统方式,但在知识经济的今天它的有效性丝毫没有降低。新员工通过老员工的传帮带,可以直接获得与业务密切相关的知识和技能,缩短适应期,较快地进入角色;成长中的员工通过先进员工的传帮带可以进一步提高自己的工作效率和工作质量。因此,传帮带活动需要经常化制度化。传帮带活动应该多样化和信息化，新员工不仅可直接向老员工面对面地学习，还可通过知识共享平台向企业中所有员工学习；同时老员工一方面有责任向知识共享平台提供知识，另一方面也必须不断通过知识共享平台学习和提高，从而保持其知识新鲜和创新力。

（2）支持自学。自学是员工积累知识的重要途径,而且较少占用组织成本。任何组织都应该支持员工各种形式的自学,如业余阅读、自费进修、自费参观等。利用知识共享平台，可以使员工的自学方便快捷，并有利于老员工克服面子、自信心不足等心理障碍，使自学全面深入地展开。

（3）定期培训。培训可分为偶发型培训、计划型培训和定期培训。定期培训是最完善的培训制度,它可以使员工及时获得本行业的最新信息和技术。世界上很多大公司都十分重视定期对员工进行轮训,IBM、微软的培训经费每年都在十亿美元以上。知识管理应该在定期培训的内容、形式、时间安排和效果检查上进行创新。

1、2对文档资料实行开放式管理

文档资料大体可分为两大类:第一类是跟本单位的业务直接相关的文档资料,包括上级文件、内部规章、财务档案、人事档案、研究报告、行动计划、工作进展记录及沟通宣传记录等。第二类是外购资料,包括书刊音像、网络信息等。针对第一类资料,开放式管理的重点是规范化与透明化。针对第二类资料,开放式管理的重点是共建共享。所谓共建,是指资料的采购应参考使用者的意见,而不能只由个别人决定。所谓共享,是指全体员工都可以使用。

1、3积极收集外部信息

外部环境的变化在很多情况下会直接或间接地影响到组织的生存与发展,收集外部信息是知识管理的重要任务。这些信息包括:政治政策信息、经济发展信息、法律信息、人口变化信息、社会文化信息、科技信息、自然环境信息、市场供求信息等,这些信息有的可以通过检索媒体、向人咨询、请人讲演、参加相关的会议来收集,有的则需要通过系统的调研来收集。对外部信息的收集能力是衡量知识管理水平的重要指标。

企业应分析外部环境的机会和挑战，获取相关资料，相应调整企业战略，领导市场潮流。在当代工业革命的巨变中，在新的经济不平衡状态下，只有那些善于捕捉新的技术机会、并转化为新产品的人，才能迅速创造财富。高的"不均衡收益"正在取代低的"均衡收益"。技术和经济发展的不均衡状态既意味着巨大的机会，也意味着巨大的威胁。技术突破不断出现，经济环境不断变化，企业必须及时适应这些情况，利用知识管理不断产生新的知识和独占技术。当有突破性技术出现时，相关企业必须自我更新，建立新的结构。成功的企业有时必须自我毁灭才能保全发展自己。

二、促进企业向学习型组织转化

在新的知识经济时代到底如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织早已成为现代管理的两大主题。全球化和网络化的到来使得企业为了适应新形势不得不进行一系列的革新，如何成为学习型组织将成为新的管理革命的重要内容。学习型组织是能对相互依赖并且不断变化的世界做出有效的反应的组织，应该是一个能不断适应与变革能力的组织。深圳巨人集团因为企业总裁史玉柱对环境变化过分自信的决策而使企业陷入困境，同样也是因为史玉柱在失败中迅速的学习使的巨人集团有了复苏的迹象；山东的秦池酒厂在创业初期取得了巨大的成功，但在企业进一步发展的关键时刻，企业的管理者不是理智地分析当时国家对发展白酒的政策限制和市场需求变化的信号，而是情绪化地争得中央电视台的广告“标王”，过分地迷信广告的作用，使企业失去了健康壮大的最佳时机而一蹶不振。我国企业这种昙花一现的现象十分常见，问题的根本在于包括企业管理者在内企业的学习能力低下，学习过程中存在种种机制上和组织上的障碍。为适应我国年末加入WTO所带来的挑战和知识经济的要求，企业尽快向学习型组织转化成为一种必然的选择。

企业要想将自身改造为学习型组织，必须从建立适合于学习的组织结构入手。组织学习的过程模型一般为“发现—发明—执行—推广—反馈——发现”这样一个反复循环的过程。在这个循环过程中，有的企业在“发明”环节缺乏组织保证，有的在“反馈”环节缺乏组织结构。通过对组织学习过程中各环节的具体分析，对照企业自身的现状，企业就可有针对性地建立适合于学习的组织结构。一般来讲，加强领导和管理、强化反馈机制、创新企业文化是目前我国企业向学习型组织转化的当务之急。除此之外，项目管理、团队工作、界面管理以及并行工程等都有利于组织开展系统性的学习。

2．1领导与管理。

在学习型组织中，各级领导人和经理人员通过以下几个方面为从事学习的个人和团队提供强有力的支持：（1）规范学习行为；这包括：企业的高级管理者必须接受定期的培训，必须对企业的活动行为做定期的反思，建立专门的研发机构保证企业的产品创新和制度创新。（2）建立一种促进学习的体系；这要求企业在工资、福利、休假上向学习效果突出的个人和部门倾斜。（3）鼓励员工提出创新建议；（4）保证知识传播和学习渠道的畅通；其中企业管理者和员工之间的交流和互相学习的渠道必须畅通，可通过制度化的垦谈会、研讨会的形式保证。（5）企业资源向从事学习的人员和团队倾斜。

2．2信息反馈机制

信息反馈机制是学习型组织保持生命力的关键。在管理者个人拥有绝对垄断权利的传统企业中，员工的建议和外界的批评对企业管理者往往毫无影响，或者建议无法上达，或者管理者因为权利垄断不能真正进行学习。传统企业要在向学习型组织转化，首先要建立员工建议系统和顾客意见反馈系统；其次要成立专门的组织调研企业内部和外部的情况变化，并要把这些信息加工成对企业决策有价值的报告；第三要善于接受咨询公司的帮助，在企业重大决策前要重视外界智力的作用。

2．3企业文化。

文化是组织的强大的精神动力，是员工之间的黏合剂,是知识管理的基础。知识管理要想收到最佳效果必须首先建立同利同心的企业文化。同利同心的企业文化需要三大支柱,即:科学民主的决策机制、细致合理的利益分配机制和深入人心的员工黏合机制。这三类机制的任务是,使员工得到公平的对待和全面的尊重与关心,将员工之间产生矛盾的因素减少到最低点,充分保护和激励员工参与管理和进行创新的积极性,最终在组织内形成崇尚创新、学习先进、敬业助人的文化氛围。一个学习型组织的文化必须做到：支持并奖励学习和创新；提倡探索、切磋、冒险和试验；允许犯错，并将错误视为学习的良机；关注全体员工的福利。在具备了一定的组织结构基础后，企业还要着重塑造组织的学习文化，培养组织的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习，以提高企业整体的学习积极性。

三、通过学习最终提高企业的竞争力

提高企业的竞争力，这是知识管理的最终落脚点，也是企业学习的目的。知识只有作用于实践，才能给人们带来价值。同时，也只有通过在实践中的不断扬弃，知识才能不断更新，适应人类改造世界的需要。一个组织能否充分利用组织的知识，能否不断地创造出新的知识，进行知识更新，将是其能否成功的关键因素。通过信息技术在组织学习中的应用，可以促进组织的知识创造过程。彼得.圣吉（PeterSenge）在《第五项修炼》一书中这样描述一个学习型组织：在这个组织中，人们不断地开拓他们的创造能力......新颖的、扩展型的思维模式被培育起来......而且人们不断地学习如何在一起学习。在知识经济时代，企业竞争的核武器是让员工更快地学习，使企业进入自我学习、自我组织、自我控制、自我发展的新境界。

学习是一件自主的事，只有自主地、充满乐趣地学习，才能真正了解学习的真谛。因此，在向学习型组织的转化过程中，不应死板教条。对于国外的先进经验，中国企业既不能盲目借鉴和引进，又不能固步自封，而是要根据自己的特点，建立有自身特色的、适应自身情况的学习型组织。

参考文献：

1.GohSC.Towardalearningorganization:thestrategicbuildingblock[J],SamAdvancedManagementJournal,1998,Spring:15—22

2.Mintzberg，H（1987），FivePsforStrategy，CaliforniaManagementReview，Fall12－19

3.Chesbrough，H．W＆Teece，D．J（1996），WhenisVirtualVirtuous？OrganizingforInnovation，HarvardBusinessReview，Vol．74，No．1，65－74