绿色消费的概念篇1

关键词：企业营销绿色营销绿色营销策略

近年来，随着经济水平的提高，消费者绿色消费意识的觉醒，越来越多的企业认识到，要想在竞争激烈的市场中生存和发展，必须寻找一种新的营销理念指导企业营销活动，绿色营销应运而生。

一、绿色营销概念

消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量、生活方式，甚至影响到人类子孙后代生存和发展，要求企业负起社会责任，生产、销售对环境危害小的绿色产品，就出现了绿色消费观念。

绿色营销是在绿色消费观念驱动下产生的，企业以环境保护理念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。它要求企业在营销活动中,谋求消费者、企业、社会和生态利益的统一,既要满足消费者需求、实现企业目标,也要充分关注自然生态平衡，核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合策略。

二、绿色营销的特点

绿色营销是以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动，它的主要特征是：

1.倡导绿色消费意识

绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，而且能够改善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时，培养成熟的绿色市场。

2.实行绿色促销策略

由于绿色营销对企业提出了环保的要求，促使企业的促销策略，发生了重大转变，企业营销活动的注意力从过去单纯追求利润增长，转变为在营销活动中注重生态环境保护，促进经济与生态协调发展上来。企业在进行促销时，注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。

3.采用绿色标志

在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的产品上贴上绿色标志，便于消费者识别绿色产品，消费绿色产品，保护生产绿色产品的企业利益，保护消费者的合法权益，同时，对于非绿色产品生产企业形成市场压力，有利于绿色市场尽快成熟起来。

4.培育绿色文化

绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设，绿色文化成了企业文化的核心内容。在绿色文化的建设中，企业目标与环境目标相融合；企业营销理念与生态理念相融合。在企业内部，要培养员工的绿色理念，建立绿色管理制度，形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。

三、绿色营销的意义

1.绿色营销可促进社会可持续发展战略的实施

可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相协调，以保证社会、经济、环境发展实现良性循环。

为了保护我国的自然资源和环境，政府不断完善环境保护法律、法规，改善执法环境，提高环境监测技术和手段，对危害环境的行为加大处罚力度，企业因污染环境而付出的代价越来越大；与此同时，社会团体保护环境的呼声越来越高，企业已不能像从前一样毫无节制地浪费资源、污染环境来维持企业的生存与发展。这迫使企业必须把人类生存、社会与企业的可持续发展结合起来，把有限的自然资源和生存环境运用于人类社会福利的改善和提高的经济活动中，促进了社会的可持续发展战略实施。

2.绿色营销有利于企业的国际化经营

保护人类赖以生存的星球，已成为各国负责任政府的共识。在国际贸易中，为了保护本国公民的身心健康，促使企业开发、生产有利于环境保护的产品，各国政府制订了苛刻的绿色标准，规定凡是未经绿色认证的产品，严禁进口。这样，未取得绿色认证的产品在国际市场上受到严格限制，被排斥于国际市场之外。我国企业只有积极开发绿色产品，争取国际绿色认证标志，全面开展绿色营销活动才能打破“绿色壁垒”，扩大产品的出口额和国际市场占有率，推进企业的国际化经营。

3.绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场占有率

随着经济的发展，人民收入水平的增长，消费者的消费观念由过去单纯追求量的享受，转变为质的提高；再加上，环境保护意识的增强，人们认识到过度地消耗自然资源、污染环境将加深地球生态系统灾难，危及人类生存，消费者自觉消费绿色产品成为必然趋势。针对消费市场的变化，企业必须转变经营观念，开展以绿色生产、绿色消费、保护环境为中心的绿色营销战略，为消费者提供绿色产品，满足消费者的绿色需求，扩大市场占有率，提升企业的市场竞争能力。

4.绿色营销可营造绿色文明，促进企业塑造绿色文化

绿色文明以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。通过绿色营销活动，可以协调企业、环境和社会发展的关系，使经济发展既能满足当代人需要，又不至于对子孙后代的生存和发展构成威胁，促进社会文明的进步。绿色企业文化强调通过大家的共同努力，使我们生存的地球和环境变得更美好而人人负起责任并付诸行动，它具有丰富的内涵和强大的生命力。

5.绿色营销可构建绿色形象，赢得独特的竞争优势

在市场竞争日益激烈，环境保护愈来愈重要的今天，企业要想在竞争中脱颖而出，进行绿色营销，树立绿色企业形象、赢得独特竞争优势是一种手段。企业通过采用绿色技术、开发绿色产品，将环境保护观念纳入生产经营活动中，从生产技术的选择、设备的建造、产品的设计、原材料的采用、生产工艺流程的制定、包装方式的确立、废弃物的处置等各个方面都注意对环境的保护,可以兼顾消费者需求、企业利益和环境保护之间的关系，以赢得政府的支持和消费者的好感，从而树立起良好的企业形象，赢得竞争优势。

6.绿色营销可以提高资源的使用效率和企业效益

由于企业的绿色营销活动始终和节约资源和能源、提高资源的利用效率、重视环境保护紧密联系在一起。所以，绿色营销的过程就是企业努力提高资源和能源的利用率，尽可能减少环境污染，实现可持续发展集约化经营的过程。而且，因为绿色产品品质好，尽管价格高于同类产品，仍然会被消费者所青睐，因此，绿色营销虽然增加了企业必要的环保投入，同时也给企业带来了可观经济和社会效益。

绿色消费的概念篇2

我国地域辽阔，消费群体的综合素质也存在很大的差异性，仅有少部分消费者了解并希望使用绿色产品，大多数消费者对绿色产品、绿色营销的内涵和实质没有概念。体育企业缺乏绿色营销理念我国体育企业一直以来执行的是传统的重产量产值增长及短期经营利润，轻生态环境保护的经营发展战略。目前，很多企业的营销目标仍停留在大量推销、刺激消费的层面上，营销方式也比较陈旧落后，尚未有效建立绿色营销理念及导入绿色体育思维方式，在向消费者提供节能、优质、无污染的体育产品及服务，塑造绿色体育文化形象方面尤显匮乏和滞后性。同时，体育企业在产品研发设计、生产制造、废弃物处理的整个生产经营过程中，一味追求眼前短期的经济效益，忽视长远的环境效益和消费者利益，严重存在浪费资源、污染环境的现象，对绿色环保问题所带来的新的市场机会和消费者绿色需求缺乏应有的开拓意识。营销组合策略没有引入绿色营销思想绿色营销模式给我国体育企业的营销组合策略带来了诸多挑战。首先，绿色体育产品必将逐步取代非绿色体育产品而转变市场营销活动的主体，而我国体育企业对开发绿色产品缺乏应有的责任感和紧迫感，对绿色体育产品的定位和内涵的高度认识也有待提高；其次，体育企业过度追求华丽、精美的包装，过少注重包装材料的环保性，大多体育产品的包装仍采用难以降解的塑料或泡沫材质；再次，体育企业没有将环境保护、绿色设计、绿色制造、绿色品牌打造及绿色销售方面的费用科学合理地计入产品成本来确定绿色价格；最后，没有简化分销环节且促销方式陈旧，一些生产绿色产品的体育企业，还没有充分利用媒体宣传平台、绿色公关、公益环保活动及口碑效应等推广传播作用。政府没有采取足够的措施

绿色营销作为一种新型营销模式，的确对协调统一企业利益、消费者利益及社会环境利益发挥着重要作用，然而它需要政府的大力支持和相关政策的保障。近年来，我国环境立法的步伐不断加快，已相继出台了不少关于环保的明确、详细的行政法规，但我国涉足环境立法领域尚浅，立法机制还不够完善，对国外环保法律法规及政策也缺乏深入研究及借鉴，使得我国环保立法工作缺乏针对性且跟不上时展的需要，从而环境监督和执法工作缺乏强有力的法律依据。同时，政府部门在环保法律法规的执行过程中，执行标准不明确，存在执法不严、违法不究的严重现象，对市场上出现的假冒伪劣绿色体育产品的处罚打击力度不够，不利于促进我国绿色体育产品的开发，弱化了体育企业的竞争优势，阻碍了体育企业绿色经营理念的贯彻执行。此外，目前我国政府对生产绿色产品的体育生产经营企业实施税收优惠政策、鼓励支持力度、资金扶持等方面普及范围不够广、不够广，极大影响了体育企业绿色产品销量及效益的提高，从而使得我国体育企业的绿色营销环节基础薄弱。

体育企业实施绿色营销的策略

体现绿色经营管理文化，实现绿色产品价值最优化。建设高效的绿色销售渠道和服务网络体育产品的销售和服务是绿色营销的关键环节，为保证绿色体育产品安全、环保、健康的特性，体育企业必须具有高度责任意识的绿色品牌定位，建设高效的绿色销售和服务网络，最大限度地维护消费者的权益。例如，简化绿色产品从生产地到消费地的物流环节，以减少二次污染、降低绿色价值及绿色品牌美誉度的流失和损坏；单独设立属于绿色营销的专用渠道，如绿色产品专营店或专柜等；建立绿色服务通道，方便消费者与企业间的信息沟通，及时解决绿色消费中出现的问题。实施合理的绿色营销组合策略，开展绿色促销体育企业在推广体育产品时，通过实施科学合理的绿色营销组合策略，协调统一、有机结合产品的质量、价格、促销以及分销这四大关键要素，突出绿色环保的主题，能有效调动消费者绿色消费的积极主动性。因而，首先要重视体育产品的“绿色设计”，在确保产品高质量的同时加入绿色概念，保护生态环境的同时利于社会的可持续发展。体育企业为确保绿色设计的达成，必须加强低碳、节能、环保及资源循环利用等方面的控制，需要借助一些新发明、采用新技术以及选用新材料，有效的提高了体育企业在产品研制方面的创新力，大大增强了企业的竞争力；其次在价格制定方面，需要充分考虑产品研发设计、制造包装、储存运输及废弃物处理等环节的绿色因素，将绿色概念成本加入到体育产品价格的计算中，致使价格应该高于其他同类商品；最后，利用多元化的促销方式则能够扩大需求、创造需求，体育企业可以通过产品推介、广告媒体推广平台、绿色产品展销会、体育赛事营销、口碑营销以及社会公益赞助等多种促销手段开展体育产品的绿色促销，进而宣传绿色产品的环保、优质、节能、健康的特性，引发消费者的绿色消费需求，促进企业绿色产品销量和效益的提高。加大政策引导力度，完善社会监管机制政府部门应灵活运用政策规章这一有效的调控工具，通过对灌输绿色经营管理观念的体育企业在财政税收、金融贷款、出口退税、出口配额等方面给予优惠政策，加大对体育企业绿色营销的扶持力度，为体育企业开展绿色营销提供政策保障和基础；与此同时建立并完善有效的社会监管机制，强化绿色体育技术标准和监督的力度，使企业绿色环保意识不断提高。

结语

绿色消费的概念篇3

关键词：营销策略；概念；服务

1选择适宜的营销渠道和营销组合策略

1.1选择适宜的房地产营销渠道。房地产营销渠道是指房地产产品从生产者流向最终消费者所经过路线和所经营销单位结构形式的总和。主要有以下几种形式:(1)直接销售房地产的直接销售是指从房地产开发商直接销售给最终消费者。(2)间接渠道销售房地产企业利用中间商将产品供应给消费者，中间商介入交换活动，并专门承担商品流通职能。

1.2选择适宜的房地产营销组合。房地产营销组合在企业选择了目标市场以后它的任务就是利用营销组合策略配合往后的销售工作。房地产营销组合是指房地产企业可以控制的各种营销手段的综合运用。包括：产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略。房地产市场营销组合要有以下特点:(1)可控性营销组合是要企业能够控制的因素，如果房地产企业不能主动控制这些因素就无营销组合可言。但是可控性并不意味着企业可以随意地进行营销组合，因为一方面市场需求对房地产企业营销活动起着决定性作用，另一方面营销活动受到市场需求和环境变化的影响和制约，它们都是企业不可控制的。(2)复合性营销组合是多种因素的综合运用，各种因素又相互影响，而且，并不是每一种策略对每一个公司都合适，有的公司只能是由其中的一种或两种。但是有的公司能够综合运用几种。但是这几种策略的运用在不同的公司所占的权重也是不同的。(3)动态性营销组合要因时因势而改变，既是企业的策略制定的再科学，但是随着环境的改变往往发生人所不能预料的事情，所以我们在运用营销组合策略的时候要经常性的检查环境的变化，及时反馈到营销部门以便对营销组合策略进行及时地调整。(4)整合性营销组合要求房地产企业以消费者为核心进行营销活动，各种营销策略必须在营销目标的指导下组合成统一的整体，相互协调相互配合。

2房地产营销中的概念

2.1物业管理概念

物业管理概念是我国房地产业较早开始“炒作”的一个概念。作为房地产开发链上的一个重要环节，某一个项目物业管理水准的高低是影响业主作出购买选择的重要因素。因为业主都希望生活在一个安全、方便、体贴周到的环境里。因此，我们常常见到稍大的楼盘和高档楼盘，往往打出“引入香港顶尖物业管理”之类的旗号。为适应房地产业的发展需要，我国物业管理机构应该建立自己的经营管理服务理念，探索先进的物业管理服务模式和崭新的物管企业运营机制，充分发掘企业文化和社区文化，着眼于打造物业管理品牌，才能在房地产营销中保持主动。

2.2绿色生态概念

房地产业内绿色生态概念风行。绿色营销理论的核心是，企业营销活动应该是以人类的绿色消费为目标而进行的一系列营销活动，是实现公司赢利、消费者需求满足和社会长远利益三者动态平衡的新型营销。绿色营销观念强调企业的营销活动要保护环境，有利于维护生态平衡，减少污染，避免资源浪费，提供亲近自然的、无害化产品和消费。企业在房产营销中打出了环保、绿色、生态的口号，在营销全过程力图体现“绿色”关怀。例如，地段选择尽可能远离污染源，墙体和窗户采用新型保温隔热隔音材料，拒绝使用粘土红砖（减少土地资源消耗），装修装饰使用新型无污染、无刺激、无公害的材料，房屋建筑尽可能减少光污染、降低噪音、污水和生活垃圾集中处理等等。在生态营造方面，则普遍强调小区景观的配套和环境的绿化，强调居住环境的舒适性、无害化以及生态环境的和谐性。

2.3欧式概念

欧式概念几乎是全国房地产市场上最普遍、最常见的概念模式。从我国房地产业起步伊始的沿海和南方城市，到今天的内陆城市，欧式概念成为竞相模仿和攀比的焦点之一。无论是建筑的外观造型，还是小区环境的布局，力图体现欧式建筑的古典美、现代美。在很多城市，稍有实力的开发商，稍大的楼盘，就要请海外设计师担纲设计。外观设计则往往是欧式圆形拱门，欧式窗户、罗马立柱，欧式门楼、檐口和墙面浮雕装饰；小区景观则城堡式建筑、欧式雕塑小品、欧式风景树、欧式花园草坪等；还有实力雄厚的开发商，甚至将整个小区“欧化”。

绿色消费的概念篇4

[关键词]企业；绿色营销；管理战略

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2016.04.072

[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2016）04-0-02

企业倡导绿色营销管理，重视环境保护，才能引导广大消费者顺利开展绿色消费。绿色营销有助于地球生态资源得到合理利用，企业自身环保意识也能得到充分提升，与此同时，企业竞争力也能大大增强，促进可持续发展目标的达成。

1企业绿色营销管理概述

目前，民众环保意识的普遍提升，生态概念逐渐兴起和发展，人们开始提倡绿色消费。各种新兴绿色产品，各种绿色技术，不断涌现和发展，进一步刺激了绿色营销的出现。在绿色营销理念下，广大企业一方面迎合消费者的实际需要，力求实现自身利润，提高发展水平；另一方面高度重视生态平衡，力求减少环境污染，充分节约自然资源。绿色营销理念有助于完善市场，弥补当前市场经济的不足，由此可见，倡导绿色营销，能使整个市场营销行业发展迈入新台阶。只有大力推广绿色营销，才能充分实现持续健康发展。绿色营销管理需要把环境保护这一理念始终融入到企业，才能更加有效。绿色营销管理实际上包括各个不同层次以及各个不同领域方面的内容，需要从各个方面严格控制，掌握各个过程。对于企业来说，不仅要保证卫生安全，更要实现生态维护，注重加强节能环保，无论经营战略制定环节，还是目标市场方面，都能采取科学有效的措施；无论是企业产品还是各项服务等，都能朝着无污染趋势发展。因此，企业应树立绿色营销理念，积极引进绿色营销技术，树立绿色营销文化，这样才能充分符合新时代的要求。

2企业开展绿色营销管理的意义

2.1满足绿色需求及消费

无论绿色需求还是消费，都能进一步提升消费质量，保护消费者的利益。绿色需求属于新兴消费观念，最终形成的产物或结果，一方面能充分满足基本消费，另一方面使环境得到保护。绿色消费理念，要求产品具有安全优质的特点，同时尽量实现低能耗，充分降低污染。对于绿色消费而言，本身存在两方面较为显著特点：第一，注重理性消费。作为一名消费者，无论购买还是使用商品，一般应该充分考虑是否节能，是否促进环保；第二，绿色消费实际上属于有节制消费。消费应遵循适度原则，需要从消费实用性角度考虑，力求实现更加有效和节约。与此同时，应大力反对铺张浪费，避免过度消费问题的出现。消费过程中，应崇尚自然，追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保、节约资源和能源。

2.2促进可持续发展

现阶段，工业化脚步较为快速，而要想真正实现经济社会良好发展，同样不能忽视环境方面的需求。只有这样，发展及环境之间，才能保持良好关系。随着全球环境恶化，人们开始检讨自己，企业也开始反思，只有力争不断加强探索，创新发展模式方面，注重与自然的和谐统一，才能真正寻求发展。通过积极倡导绿色营销管理，企业不仅能实现良的经济利润，而且可以实现社会效益，提升生态效益。加强环境保护，注重资源节约，对于消费者来说，充分有利于身心健康。由此可见，作为现代化企业，应力求通过绿色营销管理的策略和方法，实现良好的生产经营，保护自然环境，促进社会环境协调发展。这样就能实现经济效益、社会效益、环境效益的统一。

2.3增强企业竞争力

对于广大现代化企业而言，开展绿色营销管理，不仅能显著提高其经济效益，在社会效益、生态效益方面，也能取得巨大成就。对于企业内部来说，不仅能保持生机盎然，真正焕然一新，还能增强内部竞争力。从一方面来说，借助于绿色营销管理的开展，能使全员理念达到共识，企业凝聚力得到大大提升。而从另一方面来说，可以生产更多的绿色产品，形成绿色质量理念，建立绿色质量体系，提高企业生产率。

3企业开展绿色营销管理的措施

3.1注重宏观管理，积极营造绿色环境

企业不仅需要实现良好的营销管理，而且应力求实现科学的生态环境建设，二者之间应协调发展。作为当地政府部门，应从宏观调控做起，为实现良好的企业发展，充分构建绿色文明环境。注重完善现有的绿色法规和制度，尤其涉及自然资源的合理利用、环境污染防治、环保行政等方面，需要充分考虑企业实际，对其予以适时修订。立法体系一旦出现空白，就要立即填补及完善。为实现良好的环境执法，应不断重视监督检查工作。与此同时，行政管理机还要建立完善的管理机制，为环境保护、生态平衡提供保障。除此之外，还需要完善绿色奖励政策。绿色企业，应力争充分享有减免税以及相应的优惠贷款，乃至加速折旧权利政策。

3.2通过营销组合，科学构建企业绿色形象

现阶段，生态环境逐渐恶化，自然资源逐渐出现短缺现象。作为现代化企业，在整体营销活动开展过程中，应积极倡导环境保护、绿色文化，还需要充分考虑广大消费者，积极引领绿色消费。现代化企业应充分考虑市场需求，注重有效开发环保产品。除此之外，还应慎重考虑消费者的心理，制定切实可行的绿色价格，这样才能让消费者对企业认同，并能够兴起绿色消费的狂潮。与此同时，还应充分了解消费者心理，加强创新，注重崇尚自然。

3.3积极建立绿色文化，树立绿色营销理念

企业要想实现良好活动经营，需要注重加强管理。现代化企业管理，实际上属于综合系统的工作。要想充分实现绿色营销管理，应认真做好生产经营各个环节。此外，还需要全体员工的积极参与、大力支持。通常来说，绿色营销理念还涉及绿色企业精神、绿色价值标准、如何实现绿色经营等方面。由此可见，应注重企业文化建设，这样才能充分引领全体员工，追寻绿色价值观念。

3.4加强绿色组织管理，不断完善绿色管理制度

对于现代化企业而言，要想顺利开展绿色营销管理，应建立科学合理的组织，同时在制度方面给予充分保障。第一，需要注重加强绿色组织管理，不断完善现有管理体制。只有这样，无论是绿色生产，还是绿色设计，乃至于绿色销售，才能得以落实。这就要求企业内部充分开展分级管理，企业各个部门充分发挥职能力量。第二，绿色采购制度应力求完善，尤其是对于材料供应商，需要予以详细调查与选择。第三，力求形成绿色教育。现代化企业应设立环境奖及相应绿色营销奖，来促进员工绿色营销意识的提升。

4结语

只有实现良好的绿色营销管理，环境才能得到充分保护，企业才能真正可持续发展。对于广大消费者而言，才能真正实现绿色消费。

主要参考文献

[1]江志玲.企业绿色营销管理战略的必要性及其实现途径[J].前沿，2010（7）.

绿色消费的概念篇5

[关键词]绿领；消费形态；生活形态；绿色消费；绿色营销

随着环境保护、绿色经济逐渐成为全球共同关注的课题，又一个消费群体正悄然崛起，他们低碳生活、绿色出行、支持公益、倡导人与自然的和谐、对社会有强烈的责任感，这就是“绿领阶层”，亦被称为Lohas（Lifestylesofheathandsustainability）。这里所提的“绿领”与蓝领、白领、灰领等职业概念不同，它打破了职业的分界线，汇集了各阶层人士，与社会地位无关，而是直指内心，只要具有相同的绿色生活理念，都可称为绿领。

从人口统计学角度来讲，25～44岁高学历、高收入人群的绿领倾向性更大，这一群体有76.8%为在职人员，其中21.2%为高层管理者。地域分布呈现一四线城市多、二三线城市少的现状，多活跃于东北地区，其中以长春更为显著，这与生活节奏和生活水平有关。小型城市的人生活压力较小，能在工作之余为自己留下更多空间和时间来体味生活，而一线城市对于物质与欲望的追求所带来的环境及健康等方面的负面结果，使得他们意识到并开始追求生活本质的回归。

1.生活形态和人生观

2012年10月北京电通以CNRS2011的数据为基础做了调查，选取对于下列语句均表示同意的人群为绿领，这些语句以及被选择比例分别是“我愿意参加社会公益活动”58.49%、“人应该有责任感而不是只顾自己享受”65.55%、“为了保护环境，我愿意改变我的生活方式”57.08%、“汽车对环境的污染和交通拥堵令我担心”54.34%，调查结果显示对以上语句均赞同的有22.76%，这在精准定位的同时也描述了群体的人生观。

笔者2013年开始关注绿领族群，并有一组在全国大学生广告艺术大赛获国家二等奖的公益系列平面作品《我是绿领一族，倡导绿色生活方式》（如图1、图2、图3所示），画面的内容和文案可以很直观地说明绿领的生活形态。他们追求生活本质的回归，穿衣讲究舒适、环保、天然，偏爱棉麻等天然面料，拒绝皮草；饮食注重营养、偏好低热量，愿意为绿色有机食品埋单，即使价格偏高；居家不在乎房子大小，而是追求惬意和温馨；出行尽量选择公共交通、自行车或步行，环保与健身一举两得，同时能够节约成本。这是一群游走于传统与现代之间的人群，尊重传统又绝不守旧，追求事业但绝不放弃生活，注重家庭、善于交友、关爱社会。

2.消费形态与媒介接触习惯

绿领消费相对理性、保守，不喜欢透支消费，对打折和促销产品较为关注，同时尽可能选择国产商品而并不偏好高价位的进口商品，从中也折射出绿领“务实”的消费理念。消费常受非价格因素影响，例如对企业理念和社会责任感的认同。注重品质、迷恋权威，专家或权威机构推荐的产品更受青睐。关注品牌内涵，并且品牌忠诚度高。与绿领的地域分配相对应，在消费的影响因素上，一四线城市也呈现出看重环保因素的倾向，例如从购车的影响因素来看，一线城市的绿领看重环保、品牌、低燃耗、低排量等，四线城市的绿领看重环保、车内空间、排气量等，而二三线城市根据调查结果显示，更关注售后服务、发动机性能等因素。

上文提到这是一群游走于传统与现代之间的人群，因此在媒体接触方面也是传统媒体与新媒体同时享用，基于相对保守的生活方式，电视则是生活中的必需品，喜爱旅游、养生类的节目，需要信息时也会通过网络搜索。此外，绿色出行的习惯带来了较高的户外广告和公交广告接触度，较慢的生活节奏和较高的生活品质使绿领对影院、广播和杂志，以及健身房媒体的偏好度较高。

3.对营销的启示

绿色消费的概念篇6

[关键词]绿色营销绿色产品绿色价格绿色广告

一、绿色营销的概念

绿色营销是指通过致力于变换经营过程以满足人们的绿色消费需求,履行环境保护的责任和义务,以促进经济与生态,以及社会的和谐发展为目的,谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一,实现企业可持续发展的一系列经营活动总和。

二、绿色营销的内容

1.绿色理念

绿色理念是企业实行绿色营销的思想基础,只有建设好企业独特的绿色理念,企业绿色营销才能有保障。培养企业绿色理念需要构建企业绿色文化。

2.绿色产品

绿色产品是绿色营销中最为重要的因素,也是企业开展绿色营销的载体。绿色产品包括以下几个方面:

第一,绿色产品的整体概念。根据产品的整体概念,绿色产品可划分为三个部分:首先是核心产品:即绿色产品提供给消费者的实质利益。与传统产品相比,绿色产品的核心产品概念增加了满足消费者的环保、健康等诸多需求。如绿色冰箱,就满足了消费者的环保、节能、更便利的需求。其次是形式产品:即绿色产品在市场上出现时的物质实体的外形,包括绿色产品的品质、特征、造型、绿色商标、绿色包装等。最后是延伸产品,这是绿色产品给消费者提供的一系列附加利益,如绿色服务、绿色保证、绿色运送、绿色维修等。

第二,绿色产品生命周期。它指绿色产品从设计到绿色产品最终退出市场并循环使用的过程,具体来说,绿色产品的生命周期包括:绿色产品设计原料获取—绿色生产—绿色产品消费—绿色产品追踪服务—绿色产品回收循环重用—绿色产品设计原料获取,构成了一个整体的循环。

3.绿色价格

第一,绿色产品定价原则。首先是污染者付费原则,即通过对污染环境者征收环境补偿费的方法,使环境得到必要的保护并使受污染的环境得到建设的费用。其次是受益者分派原则。这要求那些从环境治理获益的人分担环境治理费用和开支。最后是按环境消耗和保护程度实行弹性价格。

第二,绿色产品定价。绿色产品定价与传统的定价方法相似,包括如传统的成本加成定价法、边际定价法、心理定价法等。

第三,绿色价格策略。绿色产品市场渗透策略定价主要针对那些市场进入壁垒不高的绿色产品。通过市场渗透策略,可以迅速抢占市场份额,先入为主,扩大企业知名度,从而形成新的市场竞争力。撇脂法定价策略是传统产品进入市场惯用的方法,对绿色产品同样适用。

4.绿色营销渠道

绿色营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的流通环节。建立稳定可靠的绿色营销渠道首先要引导和建设中间商的绿色意识,保持与中间商恰当的利益分配关系,建立稳定的营销合作关系。企业还必须做好绿色产品在流通过程中的安全、保鲜、运输、等诸多问题。其次要利用信息网络,保障绿色营销渠道的短、宽、快,尽量减少流通渠道资源消耗,降低营销成本。另外绿色产品的包装应减少对资源的消耗,关注包装废弃物的环保、辐射、污染问题,提倡包装材料的循环利用。

5.绿色促销

绿色广告指通过广告媒体对公众宣传绿色知识、产品绿色企业等相关内容,引导消费者关注和理解绿色知识、接受绿色产品、并最终购买绿色产品的行为。绿色推广则是通过绿色营销人员的绿色推销和营业推广,从销售现场到推销实地,直接向消费者宣传、推广产品绿色信息,讲解、示范产品的绿色功能。绿色公共关系是绿色营销的深层次内容,通过公关人员参与一系列公关活动,广泛与社会公众进行接触,增强公众的绿色意识,树立企业的绿色形象。

三、绿色营销实施

绿色营销实施流程可以简单地以S-C-8P来概括,其中S代表战略,C代表文化,而“8P”策略则是代表绿色营销中的实施手段。具体来讲:

1.“S”即STRATEGY战略

企业绿色战略,指企业根据其所处的绿色消费、绿色法规等各种绿色潮流在内的外部环境和企业自身的经营条件,在新的环境条件下,为实现企业生存与获得可持续发展,而对企业绿色管理目标、绿色化模式、途径和手段等进行全局性、长远性等一系列的总体规划。

2.“C”即CULTURE文化

实行绿色营销中的绿色文化是通过对企业员工的绿色意识的熏陶使其在销售过程中能更好履行企业绿色营销计划和措施,它同样是企业绿色营销的保障之一。实行绿色营销的前提之一就是构建企业绿色文化。绿色文化建设就是要使企业将其自身发展与保护环境、维护生态平衡、关注企业外部经济性、承担社会责任联系起来。

3.“8P”策略

POLITICS(绿色营销明晰规则)绿色战略、文化从总的方面指导绿色营销,但企业实行绿色营销还需要更加明细的规则来约束规范绿色营销人员。

PROVIDER(绿色供应商)生产绿色产品离不开绿色原料、绿色半成品等。绿色日化产品、绿色医药产品生产的关键之一就是获得稳定的绿色原料供应。实行绿色营销必须做好绿色供应商的管理工作。从调查绿色原料供应商、获取绿色供应商信息、选择合适绿色供应商到与供应商建立战略联盟等,保证企业绿色原料可持续供应。

PRODUCT(绿色产品生产)实施绿色营销必须以绿色产品为载体,为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。企业生产绿色产品主要抓好第一是绿色包装,产品在设计包装时,应为增加用户环境保护意识而设计,为降低残余物质对环境污染的材料选择。第二是绿色品牌。实施绿色品牌策略时,企业要综合考虑理念识别、行为识别、视觉识别,加以绿色思想,传播绿色文化,打造绿色品牌。

PRICE(绿色价格)绿色价格反映出绿色成本,但同时也应考虑消费者的接受程度,还应考虑到它的社会效益。制定绿色价格不仅要把环保方面的支出计入成本,而且要注意树立绿色产品在消费者心中的形象,利用人们崇尚自然、保护生态、追求健康的心理,综合各种情况,科学地定价。

PLACE(绿色销售渠道)日用消费的绿色产品,利润较低,需要大批量销售,采用广告效果好,价格较高的工业用绿色产品,宜采用人员推销方式。选择具有绿色信誉的中间商,加强渠道成员的绿色观念教育;设立绿色产品专柜或绿色产品销售公司,尽可能缩短销售渠道,减少长渠道带来污染大的可能性等,逐步建立绿色产品的流通网络。

PROMOTION(绿色促销)绿色广告旨在通过绿色媒体,向消费者传递绿色产品和企业等相关信息。绿色公关是通过公关活动建设企业的绿色形象。绿色人员推销与营业推广指通过推销人员的相关活动和营业推广活动来宣传、销售绿色产品。

PUBLIC(绿色公共关系)企业实行绿色营销要积极参与社区内的环境治理,加强对员工及公众的绿色宣传和教育活动。

POLITICAL(政府绿色政策配合策略)政府通过立法对企业活动施加影响、进行调控。企业在绿色营销过程中必须主动配合政府的各项绿色法规,积极申请通过各种绿色认证体系,从各方面给于支持,协助政府对民众进行绿色教育,提高全民绿色消费意识,扩大绿色消费市场。

四、结语

绿色营销是一种新的营销概念,它是企业以环保观念作为其经营指导思想,以绿色消费为出发点,在满足消费者绿色消费需求的前提下,为实现企业目标而进行的营销活动。它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸,也比传统市场营销意义更深远,更具时代性。

参考文献:

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