电工实训心得与体会范文篇1

关键词：技工院校实训教学实训课题

技工院校非常注重学生的技能训练。在各类专业的教学中实训教学的比重都比较大。电工专业不同于其他专业，实训和理论是紧密相连的，理论课学不好，想要上好实训课就很难。而电工专业的理论课比较抽象，逻辑性比较强，对于文化基础差的技校学生来说，难度很大，学生对理论课缺乏兴趣，很难学会。这种情况直接影响了实训教学的效果。如何在学生理论知识不强的情况下搞好电工专业的实训教学，是每个实训老师比较头疼的事情。在此，笔者结合自己的教学经验谈几点看法。

一、上好第一堂课

学生不喜欢上抽象的理论课，对实训课的好奇心很强，盼望着早点上实训课，所以教师要抓住学生的好奇心，上好第一堂课。首先要让学生参观了解实训场地，认识到实训课的重要性，明确实训课与以后工作岗位的关系，从而使学生从心理上重视实训课。其次，介绍当地知名企业相关岗位的实际生产情况，让学生了解本专业的工作领域，提高学生的学习兴趣。同时，向学生介绍往届优秀毕业生的工作情况，比如工资和福利待遇等，给学生增添学习动力。最后，也是最重要的一点，就是电气安全常识教育。可以配合一些图片、视频、案例进行讲解，这样学生有兴趣学，记得也比较牢固，教学效果自然较好。

上好第一堂课很重要，它能使学生把专业和实际工作联系起来，提高学习兴趣，为以后的学习打下基础。

二、合理安排实训课题

要根据学生水平以及企业用人需要制定合理的实训内容，既要注意实训内容与相关理论知识的连接，还要注意与实际生产紧密联系。比如电力拖动实训，有的老师不管高级工还是中级工的学生，实习课题完全一样，这样就不利于培养高素质的学生。实训课题也要与生产实际紧密联系，让学生觉得有用，学生学起来劲头才更足。

三、教学方法多样化

不论采用什么教学方法，只要能达到预期实训目标、提高学生操作水平都是好方法。

1.示范教学

实训过程中老师不要只是一味讲解、布置任务，对重点内容也要给学生做示范。比如，电力拖动实训时，讲解电工工具的使用方法，老师要一边操作示范一边给学生讲解。比如剥线钳的用法：首先根据缆线的粗细选择相应的刀口，然后把电线放在刀刃中间，选择好要剥线的长度，握住剥线钳的手柄，用力使电线表皮剥落，松开手柄，取出电线。教师示范讲解完了让学生动手练习，学生练习时老师根据出现的问题及时给予纠正。

2.多媒体教学

利用多媒体教学，帮助学生理解教学内容，提高学习兴趣。如PLC实习，有的PLC实训室只有模拟实验板，实习的时候只是编程序、插线、看指示灯，学生根本不了解实际配电柜是怎样接线的，将来到工厂也不会实际操作。对于这个情况，可以利用PLC仿真软件，模拟配电柜接线，利用多媒体让学生了解配电柜走线的方法。这样，学生觉得以后工作能用得上，学习的积极性自然就高了。再如，在进行机床线路排故实习的时候，对于复杂的机床线路，单纯讲解电路原理图，学生听得稀里糊涂，一知半解，教师讲起来也很费劲，课堂效率极低。我们可以制作模拟课件，利用多媒体，讲解机床原理图，这样直观清楚，教师讲起来省力，学生容易理解，学习效果也得以提高。

3.鼓励教学

在实训过程中，鼓励学生敢想、敢干。比如，电力拖动线路安装实习时，教师给出控制要求，鼓励学生自己设计线路，画接线图、接线。在这个过程中，发现问题、解决问题。再比如，实习中学生对电动机构造感兴趣，老师就鼓励学生动手拆装（教师在旁边指导）。学生实习完照明线路安装后，教室中开关、电扇坏了，鼓励学生自己去修理，修好了学生就有了成就感，学习积极性就更高了。

四、开好班前会、班后会

对学生实行企业化管理。每天实习之前，首先开班前会。班前会内容：列队点名、检查着装、进行安全教育、布置当天实习任务。每天实习结束之前开班后会。班后会内容：点名、检查着装、教师点评一天实习情况、进行设备工具保养、打扫卫生。企业化管理有利于帮助学生了解工厂制度，让学生“提前上岗”，调动学生积极性。

电工实训心得与体会范文篇2

职业技能鉴定可以对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作技能做出客观公正、科学规范的测量、评价和鉴定。这对于提高劳动者素质，规范用人单位招聘、录用原则，保证安全生产，促进经济发展，培养符合产业发展和市场需求的复合型、技能型、应用型人才具有重要意义。

发挥培训优势服务地方企业

学院充分发挥自身的学科与专业优势，挖掘企业和社会相关专业的培训、积极主动与企业沟通，充分挖掘企业的培训资源，努力开创培训工作的新局面。

与学院培训优势专业相关的企业主要是电力公司和发电公司，而目前大多数电力公司本身具有设备完善的培训基地及专职的培训教师，培训工作基本是在企业内部垂直进行。在此背景下，学院充分挖掘发电公司的合作空间，积极主动地与发电公司沟通，借助学院师资力量强、设备完善的优势，努力争取发电公司的培训资源。通过积极、主动地与各发电公司沟通，定期走访及实地调研，学院充分掌握第一手资料，与一些企业建立了良好的合作关系。如与华能淮阴发电有限公司保持长期合作培训意向，并签订有培训协议。按照合同要求，学院积极主动与相关教学分院协调，挑选有经验的培训教师，征求培训教师意见，选择适宜的培训教材，落实培训教学工作的实施，保证培训工作的质量。

近年，学院了解到徐州华美坑口环保热电有限公司为了新的“350MW超临界循环流化床机组”投入运行，需要对生产准备人员进行岗前培训。为获得此项培训任务，学院各教学与行政部门快速有效地制定了培训方案和培训计划，并解决了学员的食宿问题。在教学分院和学校有关行政部门的帮助支持下，学院制定的培训方案得到了徐州华美坑口环保热电有限公司的赞许，公司与学院签订了培训协议。通过三个月的培训，学员们为更好地胜任新工作做好了充分的准备，养成了良好的学习态度，增强了紧迫感、使命感和责任感。通过刻苦学习，每位学员都较好地完成了培训任务，并取得了优异的成绩。培训取得的成果，得到了学院和徐州华美坑口环保热电有限公司的一致好评。

为了更好地拓展培训市场，学院积极挖掘培训资源。经过多方调研，了解到康尼公司有一项“机电一体化专科层次”的培训项目。多次协商后双方签署了“联合举办机电一体化专业专科层次培训协议书”。由于此项培训是专科层次的，学员需要参加成人高考，但学员的文化基础较差，为了提高入学率，学院为其举办了成考补习班，寻找有经验的教师对学员进行考前辅导，挑选优秀的辅导教材。经过双方的共同努力，培训学员的成考入学率达到96%。

康尼公司培训学员的工作任务比较繁重，为了不影响公司学员的正常工作，学院把培训课程安排在工作地点进行，并积极解决由于培训点偏远给教师带来的一系列难题，保证了康尼公司机电一体化专业专科层次培训班的正常有序进行。

强化证书鉴定提升学生质量

学院设有“南京工程学院国家职业技能鉴定所”和“机械行业职业技能鉴定南京工程学院鉴定站”两个鉴定机构，主要负责电力系统在职职工和在校学生技术工种的鉴定工作。根据《国家中长期人才发展规划纲要（2010―2022）》等文件精神，坚持服务行业、服务企业、服务学生的宗旨，学院对鉴定工作进行科学、细致的需求分析，明确鉴定目标，召开鉴定工作协调会，研究讨论开展鉴定工作的具体措施和办法，明确各部门的责任，并对工作提出一定的要求：既要严格执行国家职业技能鉴定的有关政策法规，又要兼顾培训质量、技能质量，保质保量地完成鉴定任务。

学院技能鉴定工作的开展，很大程度上决定于在校学生对这项工作的思想认识。为了使在校学生进一步认识国家职业资格证书制度的重要性，进一步了解人才市场的需求，学院采取在学生中加大宣传的方法，引导学生根据市场、企业需求及自身的专业特点，自主地选择适合的技能培训和鉴定项目。

充分发挥公共实训基地的作用，对在校学生大力开展就业技能培训，切实提高技能培训的针对性和有效性。根据在校学生的特点，组织开发技能培训教学计划大纲，结合国家职业技能标准、社会经济发展需求及学生本人就业意愿，开展就业技能培训。强化技能操作训练，确保技能培训质量，切实提高在校学生的技能水平，为技能鉴定做好充分的准备。学院国家职业技能鉴定所主要负责电力系统、计算机等专业的中级工、高级工、技师、高级技师的职业技能鉴定工作，通过对在校学生的宣传，在学校工业中心的协助和支持下，对在校大学生每学期进行两期维修电工中级工的鉴定工作。由于每次鉴定之前，都会进行有计划的、系统的、全面的技能培训，维修电工中级工的鉴定通过率达到了95%以上。

电力系统传输机务员中级工、技师的鉴定工作一直在学院正常有序地进行，学院认真负责、一丝不苟的工作态度得到江苏省电力公司和江苏省劳动厅的肯定。这项工作从学员报名到收集申报材料再到培训计划的制定、实施以及理论和操作课程的培训、考试、答辩的安排，最后到鉴定所的初步鉴定等全部由学院鉴定所来完成。为了做好传输机务员的鉴定工作，每次鉴定培训前，学院都要召开由所有参加鉴定培训和考核工作的相关教师和管理人员组成的鉴定工作协调会。通过协调会议，学院对鉴定工作进行部署，并对鉴定工作提出具体要求，听取相关教师对鉴定工作的意见和建议，保证鉴定工作顺利进行。

电工实训心得与体会范文1篇3

关键词：CDIO工程教育理念；实训课；设计；心智

中图分类号：G642.3文献标识码：A文章编号：1006-3315（2014）06-097-002

曾几何时，实训课观摩就让我们对实训类课程教学形成如许设计定势：信息获取展示计划决策实施检查评价，这亦是项目教学法典型的六步骤。当然，还有变前三环节为教师提供预设的所谓更贴合学情的理实一体化教学手段。于是愈发觉得，我们越来越机械，我们的心在沿着狭窄的轨道运行，而学生变得越来越被动，一旦没有了任务书或学案就无所适从……这不得不引人深思。然而，当前中职教育面临的形势如何呢？且从以下三方面可见一斑。

一、中职教育面临的形势

1.产业升级，结构性人才缺失凸显

当前，中国产业在向知识含量高的服务型产业升级，城镇化进程加快，需要增加大量就业岗位，而结构性人才缺失日益凸显，如图，2009年至今，高技能人才的求人倍率始终超过1。然而，大学生重理论、轻实践，实际工作能力欠缺，且就业期望过高；中职生虽技能在身，却多是“想做什么，却做不出什么”。对于教育而言，在打造中国经济升级版的宏观背景下，需要各种层次的工科人才培养。于是，赋予了职业教育特别是工科类职业教育培养大量高素质技能型人才的艰巨任务，达成与高等教育互补。

2.创新教育服务地方意识欠缺

目前，职业院校开展的创新教育缺乏服务地方的意识，还没有建立起职业院校自身发展与区域经济共同进步的良性互动。职业院校创新教育的途径也大多局限在发挥思想政治上的宣传引导，没有真正成立各类创新教育模拟实体，创新教育成果难于具体化，中职生无法主动实现与地方经济发展所需人才的有效对接。2012年，江苏省《关于进一步提高职业教育教学质量的意见》（苏政办发〔2012〕194号）已经明确，实训基地要“对接企业生产服务现场，创新运行模式，形成一批‘实习产品’”，相应的，使创新教育实体化的教育模式呼之欲出。

3.社会更需要“社会”的人

从经济社会的发展看，社会需要的不仅是“职业”的人，更需要的是“社会”的人。因此，对于工科类中职教育而言，一方面需要跟踪市场，超前、敏锐地捕捉高新技术的发展，把握日常教学和实验实训的航线，使学生掌握最新的知识和技能，跟进用人单位的需求；另一方面，需要聚焦对学生的综合素质教育，促进学生的全面发展和终身发展，培养他们健全的意识、理念、能力和品性，这是工科类中职生命力长盛不衰所在。

那么，为什么学生“想做什么，却做不出什么”？综上中职面临的形势分析，笔者以为，学生的系统思维能力、沟通协作能力和工程创新能力亟待提高。在教学中，特别是实训教学，不仅要引领学生获取知识与技能，更要让心智觉醒，这才是重心。又该如何唤醒心智呢？

当前流行的CDIO工程教育模式即Conceive-Design-Implement-Operate（构思-设计-实施-运行），是由美国麻省理工学院、瑞典皇家工学院等2004年共同创立的工程教育改革模式。它以产品研发到产品运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程，现已经在高校试推行。作为中职教育工作者，我们是不是可以CDIO工程教育理念，淡化模仿式操作，由“构思-设计”强化心智技能，由“实施-运行”强化综合性操作，注重“源于实践，高于实践，用于实践”，给学生有意义的学习，还他们生成性的实训呢？

本学期，笔者执教的《电子产品结构工艺》（龙立软电子工业出版社）是中职二年级的平台课程，本课程要求学生能够掌握电子产品装配与调试技能，具备一定的电路设计和结构设计能力。继用于手机充电的5V开关电源项目实训之后，笔者遴选了“插卡式播放器（带FM收音机）的装配与调试”作为提升综合能力的实训项目，该项目以SMT为核心，贴近生产实际，而且电路设计与产品结构工艺方面的教学大有可为。

以CDIO工程教育理念引领，在产品装配设计上，笔者引导学生识得本电子产品设计的概貌，并进行小组讨论、探究、合作、分享由主板到副板，由主板到分体零部件，由电路板、零部件到机壳的联接与装配设计思想。实训现场，学生在主板上焊接贴片电阻、电容及二极管等的过程中，有条不紊，焊得有模有样，这也为后期产品调试打下良好的基础。

然而，学生在对四位LED数码板与主板、发光二极管与主板及左右灯镜片的联接与装配设计上发生了歧义：一部分学生把LED数码显示集成电路焊在数码板上后剪脚，与主板相应位置的焊盘对位，完成与主板的联接，而另一部分学生则把焊在数码板上的LED数码显示集成电路引脚按线路整形，使整形后的引脚与主板对位，完成与主板的联接；一部分学生把主板插入面罩，沿面罩弧度对发光二极管整形，使之立式安装在主板上方，而另一部分学生则把焊接在主板上的左右两个发光二极管的管体分别插到左右灯镜片的孔洞里。巡视到这一结果，笔者委实感到几分快慰，因为，相对于按部就班的实训而言，这是利于激起学生心智操作的“偶发事件”。

由此，笔者针对电子产品的可靠性，从元器件应力和抗振性角度切入，与学生展开了即兴研讨交流。学生很感兴趣，讨论结果，学生欣然接受了剪脚焊接LED数码显示集成电路和发光二极管下弯管体安装到镜片孔洞里的设计思想。接下来的实训现场，学生兴味盎然，像做拼板游戏一样，疑难被一一攻克，特别是从未接触过的电池片与固定小板、音频小板与主板及电池盒之间的联接与装配设计问题也迎刃而解；学生对联接与装配工序亦拿捏得比较恰切，操作得有板有眼，没有发生线排错装或引线折断重返工的麻烦……得到这样的实训效果，笔者颇有几分得意。

结合那时那景，细细品味，亦品出CDIO工程教育理念下的实训教学的个中滋味。

二、CDIO工程教育理念下的实训教学反思

1.高，但能够得着

中职二年级学生具备基本电路分析与实操能力，思维活跃，爱动手做，渴望成功。然而学生层次参差不齐，动手理性和耐性不够，对知识迁移、灵活运用存在一定障碍。于此，CDIO工程教育理念引领下的实训教学，宜遵循理论“必需、够用”，梯度推进项目，理实相互渗透，引导学思行并举。让项目的主要学习目标由侧重于学生能做、会做的技能目标转移到侧重“对接工作过程的项目开发生产实际的学生综合素养提升”，让学生提前感受企业的工作氛围，工作方法，帮助学生快速适应和进入工作角色，实现多维目标的有效融合。项目的这种重构基于中职生的心理，基于现实的课堂生态，目标设定得高，但学生能够得到。如本项目中，学生基于对装配工艺的理解，主动彼此交换思想、合作探究而顺利将电池弹片通过烫焊小板上的凸起固定到小板上。

2.难，却能想得到

“教师之为教，不在全盘授予，而在相机诱导。”CDIO工程教育理念引领下的实训教学，在学生思路不畅或意见相左时，在学生向最近发现区跳跃时，通过教师的每一次启发、每一次点拨，促使学生思维通畅，进入深刻理解的境界，进入最佳发现的状态。教师宜举重若轻地驾驭实训课堂，机智巧妙地把握和引导学生的思维动态，确保任务预设得难，学生却能想得到。如本项目中，天线的固定，学生在探讨、合作中寻得解决方案，即用天线的连接线压接到底部，用螺丝固定。此外，实训中的偶发事件，可谓是学生的“智慧火花”，教师可利用偶发事件提高和发展学生的研究性品质和处理问题的实际能力。

3.做，且能做得出

CDIO工程教育理念引领下的实训教学，让学生既动脑又动手，由于知与行的统一，使他们在实践中掌握知识，在实践中提高素质，在实践中培养能力。如本项目中，学生在做插卡式播放器（带FM收音机）这一电子产品，即使所参考的是粗线条的装配示意图，但因心智操作先行，所以，学生一样能做出产品来。CDIO工程教育理念引领下的实训教学实践中，笔者以为，智力因素方面，可通过递推项目教学，引导学生纵向延伸方向课程、横向联系平台课程的学习，促使学生主动建立多学科交叉渗透的学习体系，提升项目的系统思维能力，形成项目建构能力和创新能力；非智力因素方面，聚焦培养学生在现代工业生产中赖以生存和成长的沟通协作能力。

4.学，还能学得活

“智者乐水，仁者乐山。”智慧具有流变、灵动的特性。CDIO工程教育理念引领下的实训教学，学生的学，之所以能学得活，是因为保留了学生的独立思考空间，让学生思维动起来，“寻门而入”的兴趣被激发，“破门而出”的欲望被挑起，而这恰是生命的觉醒，不仅促进学生提高综合学力，还将会在他们的心灵上留下成长的轨迹。如本项目中，学生通过合作探究，将机械常识有效地应用于按键垫槽的安装，借助手的按压作用，将按键垫槽成功地卡入外壳插槽里。

CDIO工程教育理念引领下的实训课堂完全可以成为研究性课堂。“水尝无华，相荡乃成涟漪；石本无火，相击而发灵光。”作为中职教育工作者，我们的职责就是“荡水，击石”，用智慧去唤醒学生沉睡的心智，去奏响他们心智的琴弦，激发学生多层面的思维和多角度的理解、体验，从而“发现”知识的真谛。相信“荡水，击石”到极致，会馈以不期然的生命花开。

参考文献：

[1]陈晟闽基于CDIO模式的高职院校汽车营销项目体系的构建，科技创新导报，2012年34期

[2]方玉燕.基于完整工作过程教学项目体系的研究与构建――以计算机软件技术专业为例，教育教学论坛，2012年25期

[3]中华人民共和国中央人民政府.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2022年）2010年7月29日

[4]顾佩华，沈民奋，李升平等.从CDIO到EIP-CDIO――汕头大学工程教育与人才培养模式探索[J]高等工程教育研究，200816（1）：12-20.

电工实训心得与体会范文篇4

公司员工转正申请书怎么写

尊敬的***：

俗话说：“玉不琢，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身个性也得到了充分地展现，但当我们走上个自的工作岗位上时，这一切都是那么地行不通。经过为期一年的岗前培训和工作实习，使我学到了很多东西，不管是工作，还是做人做事。

人的一生往往要经历很多阶段，就像搭乘一辆列车，途中会停靠许许多多车站，每到一个车站就意味着前段旅途的结束和一个新的起点。去年9月我怀着自己美好的希望和对工作极高的热情加入了国家电网公司，开始了我人生中的一个新的也是最重要的起点。

对于我们刚进公司的新员工，首先要进行的就是岗前培训。我们在本溪供电公司经历了为期一个月的轮岗学习。公司领导在动员会上要求我们每一名新员工都认真对待这次的轮岗实习，我们也表态一定要在这一个月的轮岗学习后交出一份满意的答卷。在轮岗实习这段时间，每个班组的师傅们都很热心，不管我们有什么疑问，他们都会为我们细心讲解。“诚信，责任，创新，奉献”，这是国网公司的企业核心价值观，他们用自己的实际行动为我们灌输了这一文化。在他们身上我看到了对工作高度的责任心、对社会的责任感，充满工作热情和钻研精神，这也充分体现国家电网“努力超越、追求卓越”的企业精神。在公司中每一位前辈都是我们的师傅、老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的人生财富。通过这一个月的实习我认为无论做任何工作或是事业，责任心都是非常重要的职业指标。在公司的实习中我更是深深体会了这一点。在电力行业，首先要做的就是保证每一个生命，因为没有比他更可贵的东西，在送电工区也好，变电工区也好，每一名师傅值班员都会对我们强调，要注意安全要学会自我保护，让我们充分了解到安全生产，安全作业的重要地位。随之，使我了解到，其实只要认真的执行操作规程，按章作业，对自己和企业认真负责，把安全生产落实到每个工作细节之中，就可以保障自身的安全，所以说无论做人或是做事责任心都是非常重要的。

结束了公司的轮岗实习，我们来到辽宁省电力有限公司高级培训中心进行为期一个礼拜的培训。这之前，我对国家电网公司的认识仅限于知道国网是中国最大的公在用事业企业，通过系统学习我对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，明白了作为关系国家经济能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产，拥有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业，不但要对电力用户和利益相关方负责，更重要的是通过能源配置，大力发展新能源技术、促进我国发展方式的绿色转变，实现经济、社会、环境综合效益的最大化。我体会到本次培训更重要是对国网公司核心价值理念的学习，这对于传播企业文化，让广大电力员工凝聚在一起，增强核心竞争力意义重大。

之后我们来到辽宁省电力公司锦州培训中心进行为期五个月的培训。按照国家电网公司要求，培训内容注重技能操做，具有较强的针对性、实用性。作为此次参加培训的一名新员工，我深知这个机会来之不易，也十分感激本溪供电公司能够给我提供这么一个机会，我也借着这来之不易的培训机会，牢固树立终身学习的理念，完成人生角色的转变。作为新员工，最大的盲点就是对未来的工作感到迷茫，但入职以来，跟随着国家电网公司为我们铺设的一条成才之道，逐渐从黑暗走向光明。辽宁省电力公司锦州培训中心有两点做的特别让我们感动：一是舒适的住宿环境和饮食条件为我们安心投入到五个月的学习培训提供了生活保障。二是优秀的的师资队伍，从辽宁各地请来经验丰富的老师傅们为我们传授电力生产理论与技术，这是我们一生难得的财富，为我们学习培训提供了软件保障。

在专业培训之前为期一周的军训拉开了培训的序幕。那几天里，我们知道了什么是服从命令、听从指挥、刻苦训练、迎难而上、挑战自我等等，虽然艰苦，但也教会了我们：吃苦的上上境界不是忍，而是甘之如饴。我们在汗水的浇灌中成长，我们在训练中理解了团结，我们在相互帮助中感受到了温暖，我们在这里逐渐体会到了这就是集体!。而与此同步进行的入职教育从思想上对我们新员工进行了洗礼，使我们尽快从思想上深刻意识到我们是员工而不是学生。改掉作为学生的陋习，时刻警示自己作为员工的责任。入职教育培训贯穿在整个军训培训生活的过程中，让我们了解国家电网公司的基本情况，使我们尽快完成从学生到员工的角色转变。

军训结束后，专业培训课程正式开始。此次新入企员工专业与岗位培训，我参加的是配电线路运行与检修作业员岗位培训，配电班的培训内容分为理论课程和实际操作两大部分。作为学员，我认为这样的课程安排是很科学，很合理的。理论和实操先后进行，以理论作为指导，实操作为深化，使培训变得更加系统，更加有实际价值。

配电班的理论部分安排了很多门课程，课程内容涵盖了配电系统的方方面面。授课老师也是从辽宁电网公司各个分公司抽调过来的资深骨干，老师结合实际与自己多年工作经验的授课方式，给与我们很多启迪，使我们受益匪浅。我们不但学到了理论与原理，而且学到了实际中这些理论与原理的用处，在潜意识中将理论与实际有机地结合在一起，使记忆更加深刻，以前遇到的一些问题也得到了解决，理论课程的学习补充丰富了我们的配电系统知识框架。

我们配电班实操部分的内容是最多的，而且可以说是最需要体力的。感触颇深的就是登杆训练了，脚扣总是从脚上滑落下来，脚趾翘起来可以勉强挂住脚扣，但是这样脚扣又挂不到电杆上，总是踩空，而且脚扣比较重，腿带起来很吃力，有时候就直接挂到杆子上带不起来。经过了几天的练习)，我可以熟练地上下电杆了，但是一直没有登上杆顶，老师又鼓励我继续前进，要爬上杆顶，做一个合格的线路工人。为了消除我的心理顾忌，老师给我做了充分的安全措施，在培训老师和配电班同学的鼓励和期待中，我向杆顶登去。登上杆顶的那一刻，我的心忽然不紧张了，取而代之的是一片坦然。感觉自己一下子长大了，不再畏惧，不再害怕，我已经成功战胜了自己，超越了自己。在接下来的培训中，我完成了所有的培训课程，虽然有困难，完成的过程也很坎坷，但我没有放弃这样难得的机会，我感觉自己在培训的每一天都在成长，我要好好珍惜，争取每一次可以利用的机会，取得更大的进步。

通过这半年的培训，我不仅丰富了自己的理论知识，对配电系统的认识更加系统，而且锻炼了自己的实际动手能力，。此外，对我自己来说，最大的收获就是我现在敢于挑战我自己，敢于和昨天的自己说不，面对问题和困难时，我可以更加冷静，更加自信。在接下来的培训中，我会更加努力，争取更大的进步，为今后更好的工作做好准备。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，我会把这一份激情、信任、感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步。

培训结束后回到公司又进行了为期半年的抄表工岗位实习，来这个工作岗位已经半年了。虽然抄表工作辛苦又平凡，但大家对工作都是兢兢业业，从不拈轻怕重。用真诚换取客户的满意，这是我来这里工作时许下的诺言，并且我也一直在努力实现它。半年时间，转瞬即逝，我为有这样的抄表催费整理文章由编辑：经历而感到自豪。因为这些实实在在的一线工作经历让我变得更加成熟，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的去实现自己的人生理想。抄表催费工作看似简单，但也很细致，琐碎，做得好可不容易。抄表催费实际上是一门电力工作营销艺术，它能让我学到很多东西。在抄表催费实践中，结合实际，我总结出抄表催费忍，甜，响，喊工作法。通过这半年的工作，有苦有甜，我懂得了很多，也收获了很多。抄表让我快乐，有活力。我会一直努力下去!

这半年也收获了很多的经验：一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快;二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才;三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

以上是我在这一年学习工作生活中得到的一点体会，一年的时间过得很快，现在我就要踏上正式工作的岗位。回顾这一年的经历，不禁让我感触良多，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工，时刻保持高昂的工作和学习热情，不断努力的补充知识和改变自身的不足。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为本溪供电公司更辉煌的明天而奋斗。

此致

敬礼

申请人：xxx

时间

公司员工转正申请书模板

尊敬的领导：

我叫**，于*年*月*日进入公司，根据公司的需要，目前担任**一职，负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同，全国公务员共同天地事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自*年*月工作以来，一直从事*************工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

1.

2.

3.

4.

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

申请人：***年*月*日

公司员工转正申请书格式

尊敬的领导：

我是XX部门的XXX，于X年X月X日成为贵公司的试用员工，到今天已经有X个月，试用期已满。在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，根据公司的规章制度，现申请转为正式员工。

在这段时间里，我主要的工作是XX，通过锻炼，我熟悉了XX的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;XX方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为XX做出更大的贡献。

当然，初入XX，难免出现一些小差小错需要领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢XX的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围，团结向上的企业文化，使我在较短的时间内适应了这里的工作环境，同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这X个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足的地方，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己XX的能力。

万达集团成立于1988年，是全国罕有的跨区域商业地产投资商，在近30个城市，拥有40个大型城市综合体项目，持有租凭物业面积约420万平方米。万达20xx年足迹跨越中国北京，上海，天京，大连，哈尔滨，沈阳，重庆，成都，宁波，武汉，济南等近30座主要城市。20xx年，万达集团更荣获中国房地产百强企业——综合实力TOP10;20xx年，中国500强第298名，继续领跑中国商业地产。

我很喜欢这份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到XX的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和XX一起成长。

在此我提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为XX创造价值，同XX一起展望美好的未来!

电工实训心得与体会范文篇5

【关键词】电力企业培训师培训课程需求预测

随着电网公司不断的发展，随着我国国家电网“三集五大”的深化、智能电网建设的要求，电力企业越来越需要高素质、高技术的人才队伍，这使电网企业的培训也变得越来越重要。面对如此情况，国家电网提出加强职工培训、提高人才密度、提升人才密度的要求，我院做为电网公司系统内的学校，2012年7月挂牌成为了国家电网冀北电力有限公司技能培训中心，培训中心的成立标志着我院教育的工作重心真正从学历教育向职工培训转移。作为一名学历教育的院校，突然地变成企业培训，不可避免的会掌握不好自己的发展方向，虽然其他中心有很多成功的培训经验，但是每个电力企业是不尽相同的，很多工作还是需要自己去摸索的。下面是我中心一份送电线路职工培训课表（如表1）：

本次参加培训的职工要求是高级工及以上人员，总体素质较高，而且年龄在38-50岁之间，属于现场工作经验丰富，且大部分人员是班组长或熟练工，很少参与具体工作，部分人员只做些指导性工作。

1培训项目分析

先看培训的目的，这个班叫送电线路工能力提升班，培训目的很确，就是要提升现场技术工人的综合能力。

再看培训对象，很多人是一直在线路上工作，但是工作内容可能非常单一，对于能力提升的培训，相信很多参加培训的员工还是非常欢迎的；培训对象是很准确，新员工和业务不熟练的员工对于能力提升还不到时候。

本次培训最大的问题是课程的设置，本课表虽然包括了送电线路工在现场所有可能遇到的工作，但和能力提升似乎又不相干，能力提升应该是在掌握现有工作技能要求的前提下，学习一些新技能、新工艺甚至新产品；浏览这份课表，所设置的课程现场工人天天在干，在课程中没有设置什么新技术、新设备，根本谈不上能力提升，从培训结束后的问卷调查也可以看出员工对这样的课程设置并不认可，大部分员工觉得没有达到培训目的。

2谈发展

2.1了解培训对象，进行需求预测

企业培训通常要了解培训对象的个体需求，也要了解培训对象的组织需求。培训对象的个体需求，就是培训学员从自身发展或适应工作岗位角度来确定自己需要培训哪些内容，需要加强哪些方面的训练等。培训对象的个体需求调查可通过直接了解和间接了解来进行。培训对象的组织需求，就是要了解培训对象所在企业就某一方面的发展现状与发展目标存在的差距，比如电力系统的供电企业就变电运行岗位而言，目前运行的监控系统、设备型式以及操作方式等与更新、改造、发展后的监控系统、设备型式以及操作方式等都很大的不同和进步，这种差距，就是一种企业对培训的组织需求，作为企业的培训师，要能够迅速地掌握这种差距和变化，才能预测出企业对培训的具体需求内容。这也为制定合理的培训计划提供了前提依据。

总之，深入一线，多做分析，多做调查，积极和现场联系，就不会出现培训课程设置不合理的现象。

2.2专兼结合，共同做好企业员工培训

专职培训师负责根据调查现场需求开发培训项目，要能够结合电力系统的技术发展和就业要求，研究开发针对电力系统各岗位的培训项目，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动。这就明确了电力系统企业培训师的职责范围和工作内容。同时也能使每一位企业培训师找到自己的定位；兼职培训师大都来自现场，现场经验丰富、专业过硬、技术精湛，这是兼职培训师的主要来源，是我们培训师队伍强有力的支撑。

总之，电力企业要想适应日益变化的市场，在激烈的市场竞争中立于不败之地，我中心的培训发展就任重而道远，需要全体员工转变观念，共同努力，要有一个积极进取的态度，热爱本职岗位的心境，遵守培训师的职业道德规范，深入实践，不断学习，在进行企业培训这样一个双赢的过程中，提高了自己，也为电力系统企业培养更多的实用性人才。

参考文献：

[1]唐文红.如何提高企业员工培训效果[J].当代经济，2005，（5）.

[2]王勇.员工培训如何更有效[J].经营与管理，2005，（7）.

电工实训心得与体会范文篇6

一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系是确保提高员工业务技术水平和综合素质的基本保障

县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来，特别是近几年来开展的“电力市场整顿、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中，企业的教育培训工作得到了前所未有的发展，有力地促进了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展，广大员工包括农电工的业务技术素质有了明显提高，思想观念发生了很大的变化，由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”，员工在工作岗位上按流程办事，按职责规范工作，企业的管理水平跃上了一个新台阶。

但是，由于历史的原因，县级供电企业农村供电所的员工(包括农电工)普遍存在文化素质和技术水平偏低的现状。为此，要突破这一现状，迅速提高员工整体素质，提升企业的管理水平，必须从构建企业教育培训体系入手。几年前，我公司就建立健全一个完整的企业教育培训体系，即：建立了专门的教育培训管理部门，作为公司职能管理的二级部门，充实教育培训专职人员，制定企业周密的中长期教育培训规划(如：公司—20xx年教育培训规划)和每年培训计划及实施方案;公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员(内部兼职培训师)，抓好每月、每周的业务技术培训工作;各个班组(如：电力工程施工、检修)结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过企业教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站(班组)级]长期不懈的努力，公司员工队伍总体素质发生很大的变化，员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高，促进县级供电企业的管理水平逐步提升到了一个新的台阶。

二、县级供电企业的教育培训体系必须做到“三有”，即有计划、有制度、有激励机制。

作为县级供电企业，企业建立健全教育培训体系必须做到：一是企业教育培训工作要有计划。包括(公司级)总体的教育培训规划、企业的中长期教育培训计划和实施方案，各职能部门、供电所、变电站、发电站要制定周密的年度员工培训计划，按计划和培训项目流程组织开展教育培训工作，并由教育培训管理部门和相关职能对培训计划落实完成情况进行监督。例如：我公司严格按照“①培训需求—②制定计划—③组织实施—④总结、评估—⑤监督、检查”全过程进行管理和监督。二是企业要制定完善的教育培训制度，制度是落实和实施计划的可靠保证，要将员工的教育培训工作以制度的形式固定下来，形成企业管理制度的一部分。例如：我公司制定了员工教育培训管理办法、管理人员培训考核管理办法、生产人员培训考核管理办法、新员工上岗前培训制度、员工安全教育培训制度、员工岗位培训制度、农村电工培训考核办法等等，明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时，使培训具有可操作性。三是企业教育培训要建立健全激励机制，要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务技术培训学习活动，对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工，要给予一定的精神奖励和物资奖励。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工，要确保他们的学习时间，同时要制定其学习期间合理的报酬管理办法，激发他们的学习积极性。在竞争(组聘)上岗方面，上岗条件要对个人经过业务技术培训取得的合格证以及学历、职称等要有明确的要求，从而激发员工积极向上的进取心、事业心和终身学习的愿望。

三、县级供电企业员工教育培训工作要结合实际和企业的发展的需要，多层次、多样性的广泛开展培训工作

作为县级供电企业，企业员工的教育培训要多层次地进行，要做到有的放矢。一是要根据企业的中长远规划、工作岗位的需要以及员工的专长，按企业领导人员、管理人员、专业技术人员、技能人员、辅助人员等进行多层次的开展。企业领导人员主要以提升领导人员驾驭把握全局能力、科学决策能力、综合协调能力、风险管理能力等现代管理能力为目标，着重培养领导人员的综合治企能力。企业管理人员主要从岗位职责、领导方法与艺术、法律法规、电力专业技术、计算机基础应用、常用公文写作等方面

进行教育培训;专业技术人员重点根据科学技术和电力事业发展需要，结合工作实际，学习与专业有关的新知识、新理论、新技术;技能和辅助人员按不同的具体岗位职责如：抄表收费员、线路检修工、用电监察员以及汽车驾驶员等等主要进行岗位职责、电力法规、安全生产等业务和技能操作方面的教育培训;作为生产第一线员工以及农电工，其工作场所在乡镇供电所且面向农村供用电管理方面，主要是加强法律法规、安全生产规程、安全用电监察以及抄核收、“四到户”管理的有关文件、政策知识、常用的计量安装管理及优质服务等方面的教育培训。二是县级供电企业的员工教育培训工作要多样性。即采用内培外送等多种形式的教育培训工作。岗位培训要采取“送出去”培训和内部培训相结合的培训方法。涉及到员工的业务技术方面的教育培训。如：配电线路技术、电力营销、节能降耗管理、变电运行以及特殊工种的操作(如电焊、火焊)等教育培训，由公司选择有培训资格的培训机构，采取选拔有事业心和责任感强的优秀员工送出去培训的形式强化教育培训工作。同时还要加强企业内部教育培训的形式，组织员工进行针对性的培训学习。如：今年7月份我公司安全监察部门租用模拟人分别到各个供电所、变电站进行触电急救—心肺复苏法的培训学习;工会和共青团牵头积极组织开展变电运行岗位培训、装表接电技术比武、劳动竞赛等活动;由生产技术部门牵头组织进行“两票八条禁令”及“电气工作票技术规范”(发电、变电、线路部分)的培训学习和考试，10千伏配电网络技术现场操作培训等来提高员工的技术水平。同时，县级供电企业还要采取“请进来”的办法，聘请一些资历深、水平高的大学教授、讲师和上级主管部门(省网公司、供电局)的技术专家到企业来上课，为企业培养一批高素质的人才。另外，还要鼓励员工参加国家组织的各种资格、等级考试考证。如：电力工程建设造价师、注册会计师、计算机等级、英语等级等方面的学习考试，为企业培养许许多多的复合型人才。

四、县级供电企业在员工教育培训工作中要正确处理好生产经营与员工教育培训的关系

电工实训心得与体会范文篇7

关键词：民族高校；电子设计；建设目标

随着经济的发展，企业对员工素质提出新的要求。民族大学应用型本科教育是以高级应用为目的的专业性通才教育，以现代工程师为培养目标，使学历教育和职业素质教育统一。民族大学电子设计实践教学中心在此背景下成立，它肩负着培养电子工程师服务经济发展的重任。

一、教学目标

电子设计实践教学中心就是把提高学生综合素质、培养实践及创新能力放在首位，着力培养学生的创新能力，使他们从以继承为主转向以创新为主，从接受知识为主转向发展智力、开发创造力为主，保证向社会输送大量高素质电子人才。

实验中心力争实现部级示范教学中心的建设规划，围绕高素质理工科人才培养，更新教育教学观念；整合优化实验教学体系，分层次建设若干功能实验室；整体提升实验教学队伍的素质，构建以学生为中心的实验模式；加强实验设备的更新与换代，不断改善实验教学条件和环境；创新实验教学管理模式，合理配置实验教学资源，提高实验教学资源的利用率和开放度。

二、运行情况

为了推进电子类专业课程和实践教学改革，民族大学对电路分析实验室、模拟电路实验室、数字电路实验室、单片机与接口技术实验室、电子工艺焊接实验室、电子工艺贴片实验室、电子设计与制作实验平台和电子设计实训室进行资源整合，于2010年7月，成立民族大学电子设计实践教学中心。2012年，该中心被自治区教育厅认定为自治区高校实验教学中心。该中心是以专业基础课和专业课实验教学与实践教学相结合的专业实验中心，承担民族大学电子类必修课和公选课的实验教学任务以及创新项目与各种竞赛的培训和指导。

民族大学电子设计实践教学中心目前承担了十余门课程的实验教学任务，包括电路分析、模拟电路、数字电路、单片机与接口技术、电子工艺实训课程和印刷电路板实训等课程的实验教学。同时，单片机与接口技术实验室、电子工艺焊接实验室、电子工艺贴片实验室和印刷电路板实训室对全校学生开放。为了加强我校学生的创新意识、电子设计能力和综合能力的培养，还开设了相关实践培训课程，提高了学生的动手能力，拓展学生的思维。

三、加强建设

电子设计实践教学中心针对不同专业、不同年级的学生采取分层、分类实验的方式，如对非电子类本科生以“基础性实验为主，提高性实验为辅”，侧重基本知识及基本实验技能的培养，初步掌握现代电子新技术；对电子类低年级本科生以“基础实验为支撑、提高性实验为主导”，侧重现代新技术、新工艺的训练；对高年级电子类本科生侧重“基础训练和提高性训练相结合，突出研究创新实验”，创新意识和实验能力贯穿始终，侧重电子设计竞赛和现代工程技术的实际应用。

1.加强师资队伍建设

加强师资队伍的建设和人才的培养与引进，逐步形成一支年龄结构、学历结构、职称结构更为合理、水平更高的实验教学队伍。进一步充实专职实验教学与实验管理队伍，加强实验教学与管理人员的培训，不断改善学历结构，提高实验教学水平。在2～3年内，实验教师中有博士学位的达到30%以上，实验管理人员中硕士以上学位人员达到80%以上，形成一支高水平的实验教学与管理队伍。

2.加大实验室对外开放力度，提高信息化程度

制订实验室对外开放的配套制度，真正使实验室开放落到实处。做到不仅对全校师生开放，同时还对社会和兄弟院校开放。加强现代化建设，提高多媒体实验教学课件研发力度，逐步提高实验中心的网络化、信息化程度。

4.增进与兄弟院校的交流及国际间的合作

及时掌握最新科技发展信息，争取更多社会资源支持，学习兄弟院校实验教学中心建设、运行和管理经验。拓展与国内外知名企业的合作渠道，借鉴国际著名大学的实践教学理念，提升实践教学的质量，增强学生的综合素质，满足现代化社会对人才的需求。

四、建设成效

近三年来，学生的电子设计能力得到了显著提高，在全国大学生电子设计竞赛和陕西省大学生模拟及模数混合电路应用设计竞赛中多次获得优异的成绩。2013年，参加全国大学生电子设计竞赛，获得全国二等奖1项、陕西省一等奖1项和陕西省三等奖1项。2014年，参加陕西省模拟模数混合电路设计竞赛，获得两项陕西省三等奖。2015年，参加全国大学生电子设计竞赛，获得陕西省二等奖3项、陕西省三等奖2项。

综上所述，民族大学电子设计实践教学中心建设必须要完善实验设备，加强实验队伍培训工作，使学生的创新能力得到提高。

参考文献：

电工实训心得与体会范文

一、电力公司营销人员培训体系的构建

（一）对员工进行培训应该遵循的原则

电力公司营销人员培训体系构建应该遵循的原则，首先要遵循战略性的原则，对员工的培训要具有战略性的眼光，使培训服从于企业的整体发展，首先企业的发展目标。第二，需要遵循学以致用的原则，一个科学的合理的培训体系，需要注重引导员工对相关知识加以运用，学会学以致用，在实际的工作中能够运用到所学的知识。第三，需要遵循多样性的原则，针对不同公司、不同员工，根据工作岗位的不同，采取不同的培训方式，培训的内容也要做出相应的调整。

（二）对电力公司营销人员进行培训的主要目标

当前电力公司人员在工作技能、业务处理、交流能力上都有欠缺，工作态度、敬业精神也有待提高，专业知识的技能还需要进一步的加强对营销人员进行培训，就是要消除员工在工作中的这些问题。因此，在培训中，要引导人员掌握电力营销的专业的知识，掌握熟练地工作技能，同时，培养营销人员具有良好的沟通能力，引导他们更好的缓解自己内心的不良情绪，以便为客户提供优质化的服务，在遇到一些难以解决的问题的时候，更好的进行沟通与协调。在培训中，主要的目的还要转变员工的工作理念，强化职工为人们服务的理念，提升他们的工作技能，更好的打开工作局面。最重要的是，在培训中要提升员工的管理能力，提升电力营销的管理效率。

（三）电力公司营销人员培训体系的构建与实施

对电力公司营销人员进行培训的课程主要包括营销的基础课程、体验类的课程、技能课程以及交流课程。在营销的课程中，主要是为员工传授电力营销的基础知识，以及营销知识相关的法律知识，引导员工更扎实的掌握一些基础知识，熟悉在营销知识中必备的法律基础知识。在体验类的课程中，在女性学员占大多数的培训班里，需要开展体验性的培训，使员工的心智得到拓展，引导他们不断地突破自我，不断地融合进团队的目标。第三个课程是核心技能的课程。在这项课程中，要让员工通过本节课的知识，通过新颖的教学方式，达到提升每一个员工实际的技能的目标。最后要引导员工之间进行交流与讨论。在大家交流与讨论中，分享彼此之间的想法，逐渐的提升自己的工作能力。在培训中，要对这些内容进行规划。首先，要树立五大优质的服务理念，建立先打的服务的价值观。在这部分的课程中，要引导学员研究新型的客户关系，结合世界上先进的企业，旨在引导学员树立正确的、优质的服务理念，树立正面的品牌形象，将服务与企业的价值直接的联系起来，建立主动的服务观念，更好的为现代的企业服务。第二，要着重提高员工的服务技能。电力营销中最终的就是沟通与倾听。管理者认为，沟通是人与人之间相互联系的过程，沟通有利于传递信息、有利于交流感情，学会洞察别人的心理，树立良好的工作上的心理心态，要让他们学会欣赏与赞美对方，要遵循科学合理的沟通原则，要学会在沟通中化解矛盾，要切切实实的展现出培训的价值。

二、对电力公司营销人员进行培训的效果评估体系

电工实训心得与体会范文篇9

培训不可或缺

电力企业在突飞猛进地发展，每年都有一定数量的新员工充实到各个工作岗位上。目前很多企业都非常重视对新员工的培训，这不但是电力企业发展的需要，也是新员工本身的特点所致。新员工走出校门和进入工厂大门，不仅是出一门、进一门那样简单，需要从心态、角色等各个方面实现变化。从用人部门反映的情况看，新员工实现“转变”并不是很容易的事情，原因有如下几点。

眼高手低

新员工在大学中接受的是理论教育，要向实践进行转化，需要思维方式发生根本变化。另外，新员工还需要转换心态。很多学生都是眼高手低，委派其简单的事情，这些员工就会认为被大材小用了，但当委派其重要的任务的时候，又不能很好地完成。心高气傲的新入职者往往是高不成低不就，所以当务之急就是将浮躁的心态放平缓，甘心从最简单的事情做起，只有这样，管理者才敢逐渐让他们承担重任。因此需要对其进行系统的培训，包括技能、心态、价值观等诸多方面培训，新员工才能够快速地转变为电力企业具体岗位上所需要的人。

挑三拣四

如今的新员工都是在比较优越的家庭条件下成长起来的。对收入高、地位显赫的工作岗位都蜂拥而至，以致一些岗位备受冷落。不但影响了企业内工作岗位整体布局，而且使得新员工之间竞争非常激烈，由于利益、岗位竞争等导致的矛盾就会增加。这会使新员工从参加工作之初就沉浸在一种不良的工作氛围中，不利于企业的持续发展。在这些新员工中，员工之间的层次、级别概念太强，不利于形成平等合作的工作氛围。领导委派自己喜欢的工作时，会非常高兴地完成任务，当委派自己不喜欢的工作时，就会心存怨气。由于在工作中挑三拣四，与管理者之间也很不容易处关系。

我行我素

新员工的个性越来越强，考虑问题的时候喜欢以自我为中心，不会考虑其他人的感受。这样就很容易造成与其他人之间关系紧张。规模较大的电力企业内部部门分化很精细，每个部门都有自己的应该履行的职能，如果这些关系不能理顺，部门之间很容易出现矛盾。如果各部门都从本部门的利益出发，部门间就会关系紧张。部门之间不合作的倾向就会大于合作的倾向。“我行我素”虽然在短时期内看是让本部门找到了“老大”的感觉，但是从长期看，部门之间由于不合作的倾向增加，企业利益都会有不同程度的损失。“我行我素”就会导致企业内耗，不但不能达到“1+1>2”的效果，很可能会出现“1+1

不堪挫折

新员工在挫折面前显得很脆弱。很多新员工从小生活条件非常优越，几乎未受过挫折。但工作中是需要竞争的，在事业上是需要经历失败的。“经不起挫折”会削弱新员工的斗志。很多专家都这样说：员工在单位中工作及谋求发展比的是耐力而不是爆发力，企业发展是“长跑”而不是“短跑”。新员工的个人职业生涯也是一次“长跑”，只有禁得住“摔打”才能够坚持到终点。“不堪挫折”是新员工的弱点，所以对员工进行“挫折教育”很重要。新员工所就职的行业虽然属于垄断行业，但是为了发展要面临改制等多种制度变迁，也应该做好充足的“挫折”准备。

意识教育为首

对新员工首先要进行意识教育，包括安全意识教育和责任意识教育，这两方面的培训较知识培训和技能培训更重要，因为没有了这两个意识，其他的事情都将化为乌有。电力企业运营过程中，安全意识尤为重要。弱化了安全意识就会使发电或者输电过程中存在更多安全隐患，所以“安全”应该是电力企业的重要文化之一。只有将“安全意识”落实到每个人的心坎上，在日常生产中紧紧绷住“安全”这根弦，才能够持续性地安全生产。新员工刚刚参加工作，对很多事情都充满好奇，安全意识也并不是很强。参加工作不久就出现安全事故的案例时有发生。而同样的事情很少会发生在具有多年工作经验的老员工身上。所以在新员工入职之始，就要通过视频、图片、动画等多种方式以场内场外的经典案例，为员工渗透安全意识，让员工从入职第一天起，就让“安全”两个字在心里生根。在树立安全意识的同时也要树立责任意识，新入职的很多员工责任心不是很强，在工作过程中竞争意识强于合作意识，集体观念淡漠。没有意识到自己的岗位与其他岗位之间的联系，在工作过程中急功近利，没有认识到收益与责任是对等的关系。所以对新员工首先进行责任意识疏导就显得很重要。让员工首先能够承担起自己工作岗位的责任，将责任意识深入人心。每个人都要对自己负责的工作负责任，责任在先、收益在后。员工从入职开始，就要有这样一个准则：自己在工作过程中应承担明确的责任，自己的责任是不能让别人为自己承担的。有了这样的责任意识，员工工作就会更加主动，自己的岗位就能够很好地与其他岗位配合，“服务意识”就会更强。

培训内容设计

新员工的培训应该在知识、技能、态度等三个层面下功夫。知识培训为的是让员工在专业方面的知识更加精细化和实用化。技能培训为的是让员工的实际操作技能得到强化，让员工成为实战专家。态度培训为的是让员工在工作中树立正确的态度，包括与同事相处的态度以及岗位责任心等。

知识培训

知识培训是认知能力的培训，新员工在学校中学的知识在自己的工作岗位上并不能全部用上，员工面对的是具体的工作岗位，员工一定要从学校中学到的“普遍知识”中抽出自己工作岗位上所需要的“专业知识”，即有针对性的知识。如果说员工原先的知识是从“面”上着眼，员工入职后所需要做的是从“点”上着眼。员工这样做就能够尽快将自己从一个“学生”变成一个“员工”，员工很快就能够进入角色。学生很快就会融入企业这个大家庭中来。员工虽然“面”上的知识并不缺乏，但是缺乏针对自己岗位的专业知识。在就职之前，员工也学到过一些关于本岗位的东西，但那种学习是放在“通学”背景基础上的。针对就职岗位的一些专业知识还需要在岗位上学习，知识培训就是针对具体岗位的知识培训。培训后新员工就成为了行家里手。

技能培训

技能培训是“专业操作技能”的培训。学生在进入企业前也会有一些实习环节，通过实习环节认识电力企业的工作特点，熟悉各个环节之间的关系，也写过很多实习报告。但所有的这些实习实际上都是“见习”，学生在“见习”过程中，企业不会让学生真正参与到生产过程当中去，因为每一个按钮、电键都涉及到生产安全，所以“见习”阶段的学生对于企业流程还是有“雾里看花”的感觉。入职后就不一样了，新员工要到具体的工作岗位上任职，要从一个“理论家”变成一个“实践家”，要对自己从事的岗位非常熟悉，并对上下游岗位也要有清楚的认知，这些都是具体的工作。新员工大脑中对这些情况还是“空白”，虽然在日后的工作中凭借自己慢慢摸索，也能够达到同样的目的，但需要花费很多的时间。通过入职培训就可以将这段摸索的时间尽量缩短，让员工尽快进入角色。这对于员工和企业都是好事。员工在具体的工作岗位上需要再次学习，了解自己的工作岗位，知道自己的长处或者短处，通过技能培训，使自己在工作岗位上尽快成熟起来。

态度培训

态度培训是有关价值观、道德规范以及同事相处等方面的培训。现在年轻人的思维方式、处世态度等很多方面与老一辈有很大差别，在学校中作学生的时候经常我行我素，不太在意为人处世方面的事情。新员工应该意识到，自己从事的岗位是企业整个“大流程”中的一个环节，这个环节出了问题就会影响到其他人的工作。新员工应该经过入职培训尽快树立“合作”的态度。员工在入职前没有企业文化的概念，但是入职后就成员企业中的一员，新员工要从根本上接受企业文化，要见自己尽快融到企业文化这个“大染缸”中来，使自己变成一名员工。员工入职之初，企业就要通过内部刊物、宣传片、报告会、等各种方式对员工渗透企业文化，让员工从内到外彻头彻尾地变成企业的一员。员工在企业文化这个大染缸中进行熏陶后，言谈、举止、思维方式就与企业发展相一致了。员工就由一个“通才”变成了“专才”，即被塑造成为了为企业所用的人。

培训师资选择

就一般情况而言，培训师可以从外部聘请，也可以从企业内部选拔。电力企业是专业性很强的企业，为了有针对性地提高员工技能，从企业内部聘请培训师是理性选择。外部聘请培训师，也一定要聘请电力行业的专门人才，如果具体到岗位则效果更好。在专业细分化的情况下“隔行如隔山”，非专业人士谈专业问题就可能“跑偏”。像计算机原理、机械制图以及普通物理等这方面培训属于一般的理论培训，聘请相关专业的高校老师也是可行的。但是像电力系统、高压技术等这种专业性很强的课程单纯从高校聘请培训师授课是不行的，需要企业内有多年工作经验的自身专家现身说法。这样做不但让新入职者能够学到“真东西”，而且能够从老专家那里感受企业文化。培训的目标是为其解决企业发展中存在的问题，所以培训应该具有针对性。外部聘请培训师与内部选拔培训师各有利弊：外聘培训师，往往更会带给人们新鲜感，大家就会抱着学东西的态度认真参加培训。但是由于外聘培训师对企业的详细情况了解不深，所以培训过程中往往不容易“对症下药”，学员往往抱着希望去，揣着失望回。导致企业浪费钱财，学员浪费精力，又并未达到预期效果。因此，一些有条件的企业更愿从内部选拔德高望重的技术骨干作培训师，由于他们长期在企业中，对企业非常了解，对于企业发展中的软肋非常清楚，在授课时往往能开门见山，用最简练的语言解决人们期望解决的问题。这种方式不但降低了企业费用，还恰到好处地解决问题，所以培训效果更好些。但是这样的培训也不是十全十美的。培训师由于与员工朝夕相处，很多人对培训师非常了解，因此在一定程度上没有了那种“神秘感”，也可能会让培训打折扣。

培训方法选择

选择合适的培训方法就能够是培训事半功倍。电力企业对新员工进行培训，比较适合实行在岗培训方法。电力设备运行与新员工入职前在课本上所讲的还是有一定差别的。让新入职者在真实的环境中学习，不但能激发新员工的学习兴趣，且能让其快速掌握工作中一些常见问题的处理方法，新员工在这样的环境中学习，较在课堂上学习理论的东西，学习动力要高出许多。培训师首先带着这些新入职者在电力企业中“巡游”，让新员工对企业有一个整体认识，明白自己的岗位在企业整体中所处的位置。这种“巡游”式培训需多进行几次，员工才会强化记忆，在头脑中形成清晰的轮廓。若想让员工提升认识层次，则还要介入案例分析、小组讨论、模拟训练、管理游戏、文件篮等方式的培训，让员工对某个具体问题进行深入认识，这对于培养高层次员工是非常有帮助的。

案例分析

“案例分析法”是针对某个特定的问题，向受训者展示真实的材料，由参加受训者提出解决问题的方法，以便提高培训受训者分析问题和解决实际问题的能力。案例用于教学时，应具有三个基本特点：一是内容要真实；二是应包括所要解决的具体问题；三是必须有明确的教学目的。作为案例的主体应包含有尚未解决的问题，并无现成的答案。这种培训方法，可以让新员工对一些问题进行深入认识，从一入职就开始培养创新意识。让员工养成深入思考的习惯。一个案例是一个具体的问题，具有创新意识的员工可以将这种认识问题的方法推广到其他。电力企业在运行过成中除了发电等方面的技术问题外，还有薪酬、考核等很多方面的问题，技术层面固然重要，制度问题也不能忽视。新入职者各个方面的人才都有，将以往的一些经典案例呈现出来，对员工进行培训，就可以在很大程度上达到节约经营成本的目的。实践表明，“案例分析”培训方法可以吸取间接经验，培训效果很好。

模拟训练

“模拟训练法”也是一种很好的培训方法。这种方法侧重于对操作技能和反应敏捷的培训，把参加受训者置于模拟的现实工作环境中，让参加受训者反复操作装置，解决实际工作中可能出现的各种问题，为进入实际工作岗位打下基础。电力企业的新入职者要充斥到企业的各个车间中工作，必须将自己的思维方式从理论转移到实践中。以运行车间为例，新入职者一眼会看到那么多电钮，哪个灯代表的含义也是不一样的。运行是一个庞杂的系统，需要很多人密切配合才能够完成工作，每一个按钮按下去，后台都要有一个相应的工作，加煤、加水以及其他很多原来由体力完成的工作现在全部自动化了。新员工一定要认真记住每一个灯的含义，每一个电钮的作用，在操作的时候不能手忙脚乱。只有非常熟练了，才能够泰然自若。新员工一定要被放在与现实工作环境中相似的真实环境中进行模拟训练，这样才能够练就一身硬功夫。电力企业中的很多部门都是技术性很强的工作岗位，通过模拟训练培训方法，可以让新员工尽早进入角色，在自己的工作岗位上发挥应有的作用。

管理游戏

“管理游戏法”也是一种常用的培训方法。电力企业新员工中，除了一线技术员工外，还有从事管理工作的员工。管理是一项“软技术”，这项技术如果不能掌握好，就会使得一线员工的工作积极性降低。所以管理游戏实际上就是对新入职者管理技能的一种培训方法，通过培训，让新员工知道“什么是管理”、掌握必要的管理技巧，以及管理也需要合作的道理。该方法的实施方式是，各受训者被分成小组，每组代表一个企业，然后根据游戏规则、企业特定目标，担负起管理人员的责任，对企业运行中的各个方面做出适时地决策。“管理游戏”培训的不仅是管理的方法和思路，还有一种管理的“精神”，管理者只有“敬业”、“创新”，才能够不断创造出以人为本、调动员工积极性的管理方法，让企业高效发展的同时自己做事也顺利。

公文处理

“公文处理法”具体实施方法是，首先在受训者面放置一篮盛满顾客的投诉信件文件，要求被试者在限定时间内依据事件的紧急程度或重要性做出决策，定出处理的先后次序及解决方法，然后由主持培训的人员及参与受训者共同讨论并做出最后结论。这是考察被培训员工综合素质的方法。在对待同样问题的时候，对事情的轻重缓急的认识程度，不同员工是有差异的。通过培训考察出员工对事物的认识方式，找到员工的认识偏差，在培训师的指引下，让员工在最短时间内纠正这种偏差。很多电力企业根据本部门的发展情况，将日常工作（包括管理工作或者技术工作）中经常出现的问题提炼出来，用文件篮的方式对员工进行培训。在这种培训方式下，新员工自身在工作中感觉到轻松了不少，直接领导也能够与员工实现轻松对话。管理者与被管理者之间的沟通成本降低了，企业的发展效率提高了。

感受培训

“感受培训法”是让受训者能尽量自由讨论，有机会表现自己的行为，使员工对成功、挫折、情绪、态度等都会充分表露，使群体内每一成员均会开始培养认识自我的同时也了解其他员工的行为，并倾听别人对自己的反应。培训师从一般意义上对受训学员进行指导，经过学员之间相互切磋，大家可以分享成功的感悟，别人的经验可以作为自己的借鉴。一定程度上看，“感受培训”就是经验交流会，也是“行为校准”会，让学员敢于面对挫折，正确面对挫折，学到更多的应对挫折的好办法。

培训层次确定

合理确定培训层次，也是强化培训效果的重要环节。以在培训过程中应对不同类型的员工进行区别的培训，不能一刀切。首先要强化对新入职员工的培训，在此基础上也要加强对不同层级人员的施以不同的培训方法。培训层次可以分为高层管理者、初级专业人员以及操作工人三个方面。

高层管理者

对该层人员的培训一定要着眼于其整体素质的提升，树立战略意识。可以通过学习国际国内著名的成功企业的管理者的做法让其感悟。所以对该层次的人员的培训主要应该侧重于思想、文化、意识等层面。接受培训的目的除了要聆听培训师的讲述外，更重要的是要与业内或者处于同一平台上的管理者有相互切磋的机会。

初级专业人员

对受过大学教育的新入职初级专业技术人员，进行培训主要是针对具体的管理技巧和专业技能，使其得到某种程度上的提高。培训师可以结合国内具有相同级别的企业的成功管理经验进行讲解即可，如果条件允许，可以让同行业相同级别的管理人员到企业做报告，通过讲授自己的切身感受给员工阐述一些切实的管理经验，让这些管理人员马上就可以派上用场。

操作员工

该群体属于企业中的蓝领工人。对该层次的员工的培训主要是提高其基本操作技能，不涉及管理知识。通过在职培训或者师傅带徒弟的方式可以使这些人的基本操作技能得到显著提高。

培训课程开发

培训效果的好坏最终取决于培训课程的设计，培训课程可由企业的培训部门自行设定。任何一门培训课程的设计都要包括九个方面的要素：目标、内容、教材、模式、策略、评价、组织、时间、空间等。电力企业的新员工的培训课程设计也不例外。为了设计出合适的培训课程，应该遵循以下基本程序：调查分析明确目标安排内容确定模式准备教材组织实施分配时间安排场地。

培训课程可根据电力企业各自情况来设置，授课形式可大班授课方式也可穿插小组讨论，其目的就是激发学员的学习兴趣从而强化培训效果。在培训时间上可长可短，根据需要解决的具体问题难度进行时间配置。这需要培训部门详细规划培训时间安排，既要保障时间充裕，又不浪费。培训空间不一定局限于具体教室，可以拓展到教室之外。电力企业在培训过程中可以将培训地点设置在工作现场，在重要讲述理论问题的时候可以将培训场地设在教室中。

电工实训心得与体会范文1篇10

[关键词]电子商务培训培训师

一、引言

进入21世纪，随着经济的飞速发展，改革开放的不断深化，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质不高的问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，全面提高劳动者素质、提高企业的竞争能力，成为企业立于不败之地的当务之急。而随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，是企业核心竞争力的重大影响因素。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本，是企业亟需重视的重大课题。在我国，电子商务人才的培养主要由大中专院校、企业教育培训机构和远程教育三大体系组成。电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，因此很多企业更倾向于专业机构的电子商务培训。这就要求企业培训师要按照电子商务时代的模式制定并实施企业培训计划、开发培训项目、任用培训人员、摆正自己在培训中的位置。

二、电子商务的企业培训计划

任何企业开展规范化培训都需要有一个总体计划，而计划的制定应有明确的目标。电子商务在企业的应用一方面可以提高企业对外的工作效率，节约大量时间和金钱；另一方面可以优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量，这两个方面也就是电子商务企业培训计划的目标。

培训计划的组织实施则是整个培训活动的实质性过程和关键阶段，它关系到培训任务能否落实，培训目标能否实现。针对电子商务的企业培训师，应遵循并掌握以下几方面相关的原则：

1.调动多方面积极性的原则。要组织实施好一项培训计划，光靠培训师是不够的，特别是大的培训项目，更要调动多方面的积极性，包括领导者的积极性和相关部门的积极性，尤其要调动受训人员的积极性，要让受训人员充分的参与到培训中来。具体到电子商务的培训，首先要使参与者认识到，电子商务的应用可以全面提高企业的核心竞争力，核心竞争力是不断发展的，核心竞争力的源泉是学习型企业，同时，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。电子商务实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，它使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。只有通过这种不断的学习才能使企业具有快速适应环境的能力。因此，电子商务的培训决不是只针对某一层次或某几个人的培训，取得多方面的认同和配合是培训师要做的首要工作。

2.以学员为中心的原则。企业培训师在组织实施培训计划中，要坚持以学员为中心的原则，而不是以培训师为中心，要以对待顾客的态度推进培训工作。电子商务重在应用，培训应形成互动，培训应以学员的努力为主，不可强行教授，应授人以渔，而不是授人以鱼。

3.因人施教的原则。培训的最终目的是提高人的工作能力，提高企业员工在电子商务中的运用技能。受训人员因年龄不同、基础不同、能力有大有小，，例如，年轻人接受新事物较快，在电子知识上可能具备了一定的技能和基础，而年长者则此方面稍显欠缺，这种状况是非常正常的，也是不容忽视的。为达到培训目标，培训师应注意既要掌握集体培训的原则，同时也要因人施教、有所侧重，如果完全一个尺度来培训，可能会使基础好者感觉无聊，而基础差者又无法接受，都感受不到学习的乐趣，调动不起积极性，也就达不到培训预定的目标。

4.学以致用的原则。培训既然是为了提高人的工作能力，就不能仅仅依靠简单的教学，要为受训人员提供实践和操作的机会。在培训中可以通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用，使学员能够直接感受到电子商务活动规律，进而发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，只有这样才能逐步提高学员适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通，真正掌握电子商务的基本技能。

三、确定培训对象，开发培训项目

培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。培训项目都有具体的对象，培训工作的实施和管理都是围绕着培训对象而进行的。目前企业的电子商务人才需求主要分为三个层次：技术支持层、业务管理层、高级管理层。

技术支持层负责网络建设、系统管理、网页制作和程序开发等。在电子商务服务开展初期，电子商务系统奇缺，这一层次人才显得较为重要，但随着电子商务人才与信息技术人才的增多，技术支持人才已经不是电子商务发展的瓶颈。

第二层是业务管理层，主要是要在网络条件下从事电子商务服务，需要对电子商务的流程、业务策划较为熟悉，但对网络与技术细节并不关心。对这一层次的人才企业要求其有较强的市场营销、商品选择与采购、同合作厂商洽谈业务与订立合同的能力。这一层次的人员较为庞大，他们形成电子商务从业人员的主体，是网络虚拟市场的使用者和服务者。对他们的培训应侧重于网络虚拟市场下新的经济规律，以及网络和电子商务平台的基本操作，要使他们懂得电子商务“能做什么”。

第三层是电子商务的高层管理层，能够根据市场环境与企业自身条件，制定企业电子商务发展战略与规划，构思和策划电子商务项目并对电子商务项目进行分析与决策。这类人群量并不大，但他们从宏观上控制着商务网站的发展，他们既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，要具有前瞻性思维。对这类人才的培养一般是进行系统化、专业化的电子商务知识培训，要使他们知道“为什么要做”电子商务。

电子商务发展到今天，第一层人才在企业已大多具备，且其专业性较强，一般都是通过高等教育来完成专业知识。而目前国内高校对第二、三层次人才的培养较为薄弱，电子商务专业的课程设置脱离了企业的实际需要，而恰恰是这些人在企业的商务活动中发挥着重要作用，因此第二、三层将是企业培训的重点对象。

四、任用培训人员

电子商务企业培训需要有较高的专业水平人员参与，要求企业培训师既要有深厚的专业理论功底与丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。一般来说，应具备以下几个条件：

1.有管理、计算机等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳。

2.对电子商务方面有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职经历。一般来说，大公司的管理比较完善，国际交往频繁，电子商务运用的较多，在这样的公司会积累更全面的实战案例。

3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力。

4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例，因为计算机领域突飞猛进的发展，电子商务的应用也随之日新月异，新的功能不断被挖掘，要求企业培训师随时掌握时代的脉搏，密切关注电子行业发展动向，具有灵敏的头脑和较强的学习能力。

5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训经历，电子商务重在应用，因此生动的案例，实用的操作，会让学员倍感兴趣，形成互动，对培训起到事半功倍的作用。

6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。

五、企业培训师的定位

企业培训师不同于教师，企业培训师面向的培训对象是企业员工，教师面对的是在校生，这就决定了企业培训师绝不能给自己定位为教师。员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的电子商务方面的知识很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。

他不只是一个单纯地象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？直接影响到“演”的好坏和成败，决定了培训的质量和效果。企业培训师通过扮演“编、导、演”的三种角色来更好地从事教学活动还不够，还要从事培训咨询，可以说，培训师的两大工作分别是教育和咨询。教学毋庸多言，而咨询则应具备四大身份：参谋者、辅助者、激励者、调停者。“参谋者”是为企业提供合理建议和有效方法；“辅助者”是帮助企业解决疑难和处理问题；“激励者”是激发企业员工工作热情和学习精神；“调停者”是控制企业不利局面和调解企业内部矛盾。

电工实训心得与体会范文篇11

关键词：电工；进网作业；许可证；培训管理

作者简介：薛红（1965-），女，河南修武人，安徽省电力公司马鞍山供电公司，高级经济师；费香国（1966-），男，安徽马鞍山人，安徽省电力公司马鞍山供电公司，助理工程师。（安徽马鞍山243011）

中图分类号：G726文献标识码：A文章编号：1007-0079（2013）02-0179-02

一、电工进网作业培训管理现状分析

国家电力监管委员会派出机构负责本地区电工进网作业许可的考试、受理、审查、注册。凡年满18～60（女55）岁、具备初中以上文化的电工均可报名参加为期120学时的进网电工培训，培训结束需参加全国统一大纲、统一命题、统一组织的电工进网作业许可考试、考核，若成绩合格便可申办电工进网作业许可证并进行初始注册，注册有效期三年，有效期届满，被许可人需要继续从事进网作业的，应当在注册有效期届满前30日内向许可机关提出续期注册申请，之后进行为期20学时的续期培训、考试，成绩合格方由许可机关予以续期注册。具体流程如图1、图2所示。

按照以上流程，安徽省依靠华东电监局资质管理中心许可审批平台，实现了网上办公、网上报名、网上流转、网上审批、网上归档的管理电子信息化；以不受时空限制为出发点，借助手机试点开展了电工进网作业许可证的续期“空中互动培训考试”；利用各考点安装的网络摄像头，完成了图像的传输、储存、回放以及现场语音对讲、广播，使远程考试视频监考成为现实。但是，由于电工进网作业培训工作牵扯面广，规范性强，作为许可证培训管理的基层执行者，在实际工作中发现并关注过程中的棘手问题，就显得格外重要。

二、电工进网作业培训管理存在的问题

1.“电工证”与“许可证”混淆

“电工证”即劳动者取得的国家职业资格证书，它是按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，由市劳动和社会保障部职业技能鉴定中心，对电工的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价及鉴定后发给合格者的国家职业资格证书。它证明了劳动者已具有从事电工这一职业所必备的学识和技能，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，并在全国范围内通用。

“许可证”即电工进网作业许可证，是根据《电力供应与使用条例》和《电工进网作业许可证管理办法》，由国家电力监管委员会资质管理中心及其派出机构对在用户受送电装置上作业的电工，实行许可证的颁证和准入制度，这是国家强化进网作业电工管理，提升进网作业电工技能，规范电工进网作业行为，保障电力系统安全经济运行的行政措施。

而在实际工作中许多用人单位和从业者经常混淆“电工证”与“许可证”的概念，不明白为什么已经取得了电力工种的职业资格证书（电工证），还要报名参加电工进网作业的取证培训，而许可证的培训、考试又由电力部门受理，抵触情绪油然而生。

2.“注册制”与“终生制”交织

《电工进网作业许可证》本是终生有效且全国通用的，是证明电工具有进网作业资格的唯一有效证件。但按照《电工进网作业许可证管理办法》，已取得《电工进网作业许可证》的进网作业电工必须进行初始注册和3年一次的续期注册，必要时还要进行变更注册。未作注册的《电工进网作业许可证》，持证人不许进网作业。也就是说，《电工进网作业许可证》的持有是终生的，但它的注册是有时效性的；《电工进网作业许可证》的取证培训、考核是一次性的，但它的续期培训考核是3年一次，并贯穿进网作业人员职业终生。

对此，许多用人单位和从业者均表示极不理解，他们对培训取证、初始注册、再培训考核、续期注册，以及工作单位变更注册、补换证重新申请等管理规定认为十分“繁琐”，这给续期工作的开展带来了困难。

3.在岗工作与脱产培训的矛盾

工学矛盾一直是困扰电工进网作业培训工作的不小难题，究其原因，一是被许可人主观动力不足，参加培训的积极性不高，常以工作忙来推脱培训；二是用人单位人手紧张，被许可人身兼数职，本人虽希望参加培训，但因工作繁忙，实在不能抽身脱产学习。具体表现为：报名后无法按时参培、参培课时不够、课堂学习常被突发工作干扰，这都极大地影响了电工进网作业培训的实际效果。

4.理论学习与实际操作脱节

事实上进网工作的电工每天都要面对高电压和强电流，任何误操作都可能引起设备损毁、人身伤亡和电网失衡的严重后果，为此，国家以颁发许可证来证明从业者已具备进网操作的能力。但一直以来，用人单位和参培学员只追求考试过关及许可证的取得，而忽视能力的达标；电工进网作业培训机构也被动地将培训当做应试教育，对理论教学的投入大于实际操作，结果导致学员虽然拿到了证书，但对实际工作中的具体操作和安全措施一知半解，甚至无从下手，从而严重影响了电工进网作业许可证应有的含金量。

三、电工进网作业培训管理改进意见

1.政策法规采用地毯式宣传

对于社会群体，国家电力监管委员会及其派出机构应充分利用报刊、广播、电视、网络、户外广告及95598电力客户服务热线，加大对电工进网作业许可制度和取证流程的宣传，使得社会从业人员了解政策、知晓作用，积极参加培训；对于在送电或受电装置上从事电气安装、试验、检修、运行作业的用户，国家电力监管委员会及其派出机构应协调相关政府部门，组织开展联合行政执法，通过监管专项检查、常态检查、竣工验收等环节，督促重点用户了解进网作业电工配置、培养、持证和注册的必要性，确保电网的运行稳定。

与此同时，印制宣传手册，解答“电工证”与“许可证”的区别；理顺“注册制”与“终生制”的关系，并引导用人单位和从业者熟悉电工进网作业许可证的管理政策，明确续期注册是事后管控和终生教育的先进手段，并从思想上认识取证仅仅是一种形式，而定期注册培训才是进网从业者更新知识、强化技能，促进企业适应电力技术发展的核心措施。

2.组织体系采用集约化管理

笔者认为，应改变目前电工进网作业各个分中心分片管理的现状，将日常管理权限集中于省培训中心，推行统一模式、统一标准、统一流程、统一方法的集约化管理。即以省培训中心作为决策中枢，各地市的培训分中心作为执行机构，协同完成全省范围内的电工进网作业受理、审查、培训、考试、注册和监督检查。如：让省培训中心向各分中心颁布统一的管理条例、管理制度、管理章程、管理标准，并实行财务账目的统收统支；让受训学员以华东许可审批平台、续期“空中互动培训考试”网、远程考试视频监考系统为工具完成标准化培训流程；让各培训分中心借助地区网络、QQ群，公布本地区的教务、考务和续期注册安排，实现培训机构与参培学员的无缝链接。

3.理论教学采用标准化复制

在电工进网作业培训实施过程中，发现授课教师水平和学生出勤率是制约理论教学质量的瓶颈，且一、二次权威考试并不能反映从业者掌握知识的全部。要彻底解决这一问题，笔者认为应加大科技投入，建立一套覆盖全省的标准化教学管控体系，开发智能多媒体互动教学软件，选拔专家学者录制教学光盘，设计各专业的精品课程，从而摆脱对教师的依赖，最大限度地规避工学矛盾。学生可以自主选择时间，利用网上课堂完成定制课程的学习，培训分中心可以利用标准化教学管控体系对学生的学习时间、学习内容、学习效果进行科学的记录、追踪、指导、反馈和测评，最终实现不同地区的从业者共同享用完全相同的教学资源，培训分中心也由此转变为标准化复制的连锁平台。

4.技能操作采用字典式普训

长期以来，作为电工进网作业许可证培训重点部分的实际操作一直受应试教育的挤压，课堂实操培训只局限于几个特定项目，造成理论与实际的脱节。为此，提出技能操作采用字典式普训。

电工实训心得与体会范文

电子商务专业教学面临着极大的挑战，集中体现在传统的教学软件模拟实训已经不能满足新零售”人才培养的需要。深化校企协同育人，要推进专业教学紧贴生产实际，要普及推广项目教学、场景教学、工作过程导向教学，充分激发学生的学习兴趣和主动性。我校2018年与鹤壁某网络科技有限公司开展合作，引入真场景、真项目、真实习、真绩效”模式开展教学实训,提升了电商专业的实训水平，提高了电商专业学生的职业技能，扩大了电商专业在我县的社会影响力。

1四真”教学的特点

（1）真场景：以人才培养方案中的教学任务为依据，积极利用企业各种真实场景，帮助学生快速掌握各项技能。

（2）真项目：企业与学生共同运营企业真实项目，通过运营真实企业项目将学生的职业能力和职业素养进一步升华。

（3）真实习：学生在企业真实工作环境下，完成企业交付的工作任务。为提高中职学校人才培养质量和实现充分就业打下坚实的基础。

（4）真绩效：学生在真项目、真实习过程中为企业创造了真正的效益，为社会创造了价值，同时学生自身也同样获得了相应的劳动报酬。

2四真”教学项目的实施

建立电商工作室，打造真场景实训基地。我校与聚客网络科技有限公司在校内共建了四个电商工作室：客服工作室、美工工作室、淘宝运营工作室、抖音直播工作室，工作室运营由企业部门经理和专业课教师共同负责，每个工作室都承担了具体项目任务和教学实训目标。根据我校2018级电商专业学生的具体学情与兴趣爱好，通过自愿选择与教师调剂相结合的方式，分别编入到四个工作室开展电商教学实训。

运营电商工作室，构建四真”教学机制。我校师生与聚客网络科技有限公司合作运营电商工作室，引入企业真实项目操作，构建四真”教学机制。（1）校企合作共建电商实训基地，该实训基地承接我校电商专业实践教学与技能培训；（2）电商实训基地是企业在学校的运营机构，有着明确的经营任务和盈利目标；（3）以四真”教学运行工作室既是教学实训又是生产经营，在我校专业课教师和企业技术人员指导下，学生以企业员工的身份完成聚客网络科技有限公司包括淘宝客服返利”服务、商品图片拍摄与处理、淘宝店铺装修与运营及抖音直播带货等企业岗位任务。

承接电商企业项目，落实四真”教学方案。工作室承接了聚客网络科技有限公司企业项目，涵盖了企业项目中客服、美工、运营与新媒体的各方面。按企业标准打造工作室，按企业场景布置工作室，按企业项目运营工作室，按真实生产环境构建实习实训基地，专业教师和企业技师以真场景、真项目、真实习、真绩效”模式共同设计教学实训环节，主导实施教学实训、项目经营过程，汇总学生学习效果和工作经验，由学校评价教学质量和教学效果，由企业评估经济效益和人才收益。

四真”教学彰显风采，培养人才成绩斐然。我校电商专业通过四真”教学开展实训，学生学习电商专业技能积极主动，教师授课目标明确，人才培养方案符合社会需求。我校电子商务专业李心怡同学在2019年双十一”日直播带货50万元，为公司日盈利5万元。

3四真”教学的评估

真场景实训，学生快速掌握专业技能。学生根据自己的兴趣选择不同工作室进行学习，在真实的工作场景中学习实践，项目任务具体，教学目标明确。从学生转变为企业员工，态度积极主动，学习兴趣强烈，对自己要求严格，责任心明显增强。无论是客服返利”服务、宝贝拍摄与详情页制作、网店运营或者抖音直播带货，学生学习技能的热情陡增。在企业技术人员和专业教师现场指导操作下，学生快速高效掌握各项技能。

真项目运营，学生提升职业能力与职业素养。学生参与经营企业项目，在工作中主人翁意识、职业意识明显增强，对专业技能有了亲身体验，为职业规划明确了方向。学生通过运营真实企业项目，感受到了企业经营项目的艰辛和不易，体会了现实工作中的压力与困惑，对职业技能提升产生了内在需求，对职业素养塑造提出了更高期望。在工作中学习成长，在项目运营中锻炼提高，学生的职业能力与职业素养得到全面升华。

真实习过程，学生高质量培养夯实就业根基。以企业项目合作教学实训是真正意义上的顶岗实习，学生体验企业真实项目运营，在真实工作环境下完成项目任务，在工作实践中印证专业知识强化专业技能，学生真正学会专业技能，就业得以保障。在产教深度融合、校企深度合作人才培养模式下，学生毕业后进入企业，可凭借娴熟的技能和丰富的知识，迅速适应岗位角色并成为技术能手。

真绩效激励，学生创造社会财富实现自我价值。我校电商专业学生通过运营抖音直播平台，展示了我县的特色农产品，山小米、蚕丝蛋、淇鲫鱼，这些特色农产品通过电商平台被送到千家万户。我县是电子商务示范县，电子商务产业发展迅猛，电商学生积极参与真实企业项目运营，能学以致用，快速掌握职业技能。学生在完成项目任务中创造了社会财富，实现了自我价值，得到了薪资回馈，减轻了家庭负担，得到学校、企业、学生、家长多方位认可。

四真”教学的经验：（1）安排课程灵活合理。在中职学校电商专业开展四真”教学，还需兼顾正常的文化课学习，需要合理安排实训课程。目前中职生顶岗实习时间安排为6个月，四真”教学顶岗实习阶段课程安排可以灵活把握，间月上课、间月实训”或者间周上课、间周实训”，保障了国家要求所修科目顺利完成。（2）关注学生心理健康。中职生进行真实企业项目实训心理压力明显，长时间工作会产生抵触和厌烦情绪，工作上一旦出现问题会有较大心理负担，同时中职生自控力差，玩游戏痴迷，在学生管理上需要多下功夫。在按照企业规章制度进行管理的同时，学校还定期开展拓展训练，锻炼学生适应企业工作的能力，组织心理辅导教师进行定期心理疏导，切实保障学生身心健康。（3）规避企业合作风险。中职学校校企合作”呈现校热企冷”局面，中职生各方面都不成熟，真实项目实施于教学实训中，运营企业担负投资风险大。我校和某网络科技有限公司合作为了规避企业风险，工作室和电脑硬件都是学校建设和配置，学生工资除了基本工资，绩效工资的高低参照企业盈利浮动，校企共同制定了双方都认可的绩效薪资办法。政府主导、行业引领，县商务局为了提高某网络科技有限公司在我校投资合作的信心，给企业提供了专项电商发展基金，并把电商行业培训项目基地设在我校，为校企合作”铺路架桥，奠定了产教融合”坚实基础，保障了电商企业与中职学校双方权益。