工业互联网的本质范例(12篇)
工业互联网的本质范文篇1
关键词:互联网环境;财务管理;策略
中图分类号:F285文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2016)05-0099-02
互联网技术不仅能够对财务管理的信息进行详细的统计和高效的计算,也能对企业财务管理领域的一系列事务进行规范的设计,因此,互联网技术是提升企业财务管理质量的重要技术,但是,一些互联网手段对企业财务管理的负面影响也在日益增多,对新时期的企业财务管理策略进行科学的研究,能够有效地促进企业的财务管理工作。
一、互联网环境对企业财务管理工作的巨大影响
(一)企业财务管理目标
互联网技术的不断普及使得企业的日常经济管理环境发生了深刻的变化,企业在盈利模式方面的转变促进了企业经济形态的调整,逐渐地将知识资本提升到战略发展的高度,并将企业现有的知识资本作为推动企业竞争力提高的主要资本形式,企业传统的提升经济效益的方法在新时期发生了改变,很多企业在实施财务管理的过程中,都将未来发展的重点转移到知识成本方面,使得企业的发展目标越来越接近社会统一的发展目标。[1]企业在进行财务管理的过程中,对原有的管理模式缺乏重视,对企业现有的有形资产的重视程度不足,而仅仅对知识等无形资产具备较高的重视程度,使得企业虽然能够保证人力资源管理质量,却无法保证企业对资产进行有效的控制。因此,企业的财务管理工作质量不能得到充分的保证。
(二)企业财务管理模式
企业在没有实行互联网技术改造之前,对财务预测工作具备足够的重视,在进行资本运作以前,会使用人工调查的方式进行财务预测,并凭借以往的经验对企业是否需要进行财务管理方法的调整做出判断,而实施互联网管理模式以后,企业的财务管理工作在进行信息收集的过程中过于依赖网络资源,虽然网络资源能够提升企业财务管理人员的工作效率,但是,企业传统的财务预测机制却受到极大的挑战。[2]还有些企业在实施传统的财务计划过程中,能够对企业现有的资源和未来发展情况进行准确的判断,而在互联网环境下,企业过多的凭借互联网信息实施发展战略的调整,使得企业在进行财务管理的过程中,难以保证信息的完全准确,最终造成企业虽然拥有大量的财务信息,却无法保证企业财务计划的科学性。[3]
企业在实施传统的财务决策方面,能够凭借主管人员和决策机构的常规判断手法制定企业经营方案,但互联网环境的到来使得企业的传统管理模式发生了深刻的变化,企业的主管机构在下达行政性命令时,不能保证企业的下属机构得到准确的领会,企业的集团总部对企业下属子公司的财务管理信息了解不足,仅仅能够通过网络形式对子公司的财务报表进行了解和观察,既不能保证财务信息的准确性,也容易造成财务信息的安全隐患。[4]企业的集体总部在进行资金调配的过程中,只能根据母公司收集到的信息制定资金调配方案,造成企业的子公司为获得更高的资金支持使用多种竞争手段,而新型竞争手段的出现大多处于应对机制的完善之前,因此,企业母公司的经济效益会在应对机制尚未贯彻之前出现损失。互联网环境的到来使得企业的财务管理方式出现的巨大的变化,企业大多使用远程遥控的方式进行财务管理信息的读取和分析,因此,企业在信息网络管理模式尚未成熟的状况下,容易在企业财务信息管理方面出现管理漏洞,造成企业经济效益的降低。
(三)企业财务管理工作流程
传统模式下的企业财务管理工作大多依靠人力方式进行,这使得企业不同机构之间的财务管理工作存在时间上的差异,虽然企业的资本运作效率受到了影响,但能够保证企业管理机制和管理流程的合理性,使企业的经营战略很难通过正确的财务管理流程得以准确的贯彻。[5]企业在网络环境到来之后,传统的财务管理流程提升的效率,虽然能够保证大量的信息得到及时的计算,但使得企业的财务管理时间大幅度缩减,最终造成企业的财务管理工作只能在较短的时间内进行,而企业实施管理工作的流程设计的优势,不能在网络环境下体现出来,造成企业的很多发展战略的观察不能依靠财务管理的模式进行运作。[6]企业的财务管理部门由于工作时间的缩减和工作流程的调整,难以很好地安排管理时间,最终造成企业的财务管理部门同其它部门出现矛盾。企业在进行原材料采买和客户联系的过程中,将互联网技术作为主要技术手段,虽然提升了企业经营活动的可选择范围,也使得企业对客户信息的判断存在障碍,如果企业在不能保证充分了解客户信息的情况下建立商业合作模式,则容易造成企业在社会信用机制不健全的环境下出现经营危机。
(四)企业财务管理信息安全
企业的财务信息安全是确保企业安全稳定运行的基础,而互联网时代的到来虽然使得企业的信息管理效率得到了提高,也为一些非法窃取企业财务信息的人提供了机会。[7]目前,很多企业在进行财务管理的过程中,将信息数据库作为主要的信息储存空间,但是,常用的信息数据库虽然具备很强的安全保护模式,却难以保证企业财务信息的安全。很多网络病毒能够轻而易举的窃取企业的财务信息,而企业维护财务信息安全的机制尚不完善,企业在进行财务信息安全保护的过程中,缺乏必要的技术支持,虽然企业进行了相关技术的研发,但投入的大量资金造成了企业经营成本的提高。另外,企业的工作人员对互联网环境的适应程度不强,造成了企业的财务管理工作只能按照既定的方式进行管理,如果遭遇恶意软件的侵袭,企业的财务信息很可能面临被盗的风险。
二、提升企业财务管理工作质量的具体举措
(一)积极调整企业财务管理工作理念
企业的管理人员必须作为观念调整的先行者,在企业进行互联网技术升级改造的背景下,将财务管理理念的转变作为促进企业更好发展的战略内容,要根据企业的知识成本积累情况,对企业现阶段的有形资产管理方案进行明确,并根据企业未来发展的战略要求,对企业的资本管理进行细化处理,使企业的每一位财务管理人员都能够充分认识企业现有的优质资源和各类资本情况,并对企业各项资本的主要来源情况进行明确,以便准确地分析企业资本构成,企业的财务管理人员要加强对成本特殊性的管理,以便有效开发利用现有的知识资本,并将知识资本转变为促进企业更好发展的其他资本,企业要将经营资产的累积作为提升企业发展质量的重要任务,根据企业知识成本的具体要求,对当前市场环境进行调查,使企业在进行资本运作的过程中能够更加贴合市场环境的各类要素,使企业的经济效益得到保证。[8]企业要加强对每一项财务管理方案的分析,并结合互联网环境的优势,设计企业下一步发展战略,使企业的财务管理质量能够得到充分的保证。
(二)提升企业财务管理模式的合理性
企业的财务管理人员,需要首先对互联网环境具备深刻的认识,了解互联网的信息共享优势,以便对新型财务管理模式的构建具备足够的思想基础。要将集中管理作为企业财务管理模式改良的主要方向和思路,发挥计算机网络技术的一切优势,对企业当前的财务信息进行整合,并集中进行同等方法的运算,避免多个部门共同执行企业的财务管理任务,造成管理质量受到损害,企业要将现有的资本管理模式同互联网环境进行对接,通过优质资源整合的形式实现企业经营活动的电子化管理,以便企业的财务管理工作能够利用网络技术实现更好的对接,提升企业财务管理部门同其它部门的协调性,使企业的财务管理质量得到保证,企业在进行资本运作决策之前,必须保证相关信息的收集和整合由相同的部门执行,使企业的资本运作方案可以根据具体的需要进行集中的调整,避免不同部门之间由于信息沟通的障碍造成管理质量低下。企业在进行管理模式安排的过程中,要结合互联网管理软件的具体特点,对企业的管理系统进行构建,使企业的内部资金能够得到数量的统一管理,并按照集中入账的方式进行经济效益的判断,在企业需要进行资本支出的过程中,企业可以利用互联网技术对各类需要进行支出的资本进行管理,使资本的运行不需要受到过多管理流程的影响,提升资本运作效率,完善企业的内部管理制度。
(三)健全企业财务管理的信息系统
企业在进行财务管理技术调整之前,必须建立良好的信息系统,使企业的财务管理技术能够利用信息系统实现同互联网环境的有机结合。企业要将互联网技术作为与外界进行业务沟通的主要手段,通过网络平台的搭建,实现原材料的购买与商品的售出,并以此作为企业一些经济活动的基本运行方式。企业在实施资金转账的过程中,要利用网络资源对企业的现有资金进行统一调度,以便企业采购的原料能够获得更多的选择性。企业在进行外汇运作等经济行为的过程中,要将网络技术作为主要依靠的技术,使企业的一些经济活动受到网络技术的支持,企业要将网络平台的构建上升到企业可持续发展的战略高度,通过对不同类型信息的探索,实现企业财务管理水平的提高,使企业不同类型的信息能够按照数量控制的方式明确应用方案,并从根本上提升企业的财务管理质量。
(四)提升企业财务管理工作安全管理水平
企业在进行网络资源的引进之前,必须借鉴社会其他领域的先进经验,避免可能造成信息资源泄露的问题,使企业的信息安全机制能够得到更高水平的建立,企业要加强同司法部门的联系,利用网络手段对非法窃取财务信息的问题进行处理,使企业的安全管理工作更具力度。企业不仅要建立高水平的财务信息安全管理机制,也要根据企业资金运作的特点,对当前企业需要进行的资金转移流程进行控制,使企业的资金调整过程更加安全,避免密码等重要信息的泄露。
互联网不仅能够对企业的财务管理工作产生巨大的积极影响,也容易造成企业财务管理领域的一些问题,对企业财务管理工作的具体流程和具体内容进行有效的安排,可以使企业在互联网环境下获得更好的发展。
参考文献:
[1]王静.钢铁企业营销供应链电子商务应用及其评价研究[D].沈阳:东北大学,2009.
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工业互联网的本质范文篇2
1.1移动互联网的发展现状
移动互联网是互联网和移动通信互相融合的产物,简单理解是人们用手机等移动终端通过上网使用互联网业务,是整合二者优势的“升级版本”,继承了互联网基础特征,如开放性、创新性、信息共享性、用户需求长尾化、交互性等,而不仅仅对传统互联网产品的简单复制和移植。同时,移动互联网又具备区别于互联网的本质特征,即移动便捷性、高时效性、身份可识别性、可定位性三大特征。全球的移动互联网行业发展如火如荼,渗透率持续上升。日本的移动互联业务发展很快,并最早从中获益,这主要得益于其发展的业务,包括有搜索功能、定位功能、手机电视、移动商务等。而日本之所以在移动互联网领域发展迅速的一个重要原因归结于他的商业模式成熟和产业链的完整。相较于日本,欧洲各国移动互联网的市场占有率也遥遥领先,英国以提高浏览器体验,不限量数据计划的推广,以及更快的下载速度,来稳固世界第二大移动互联网市场的宝座。其他国家如美国则以用户体验为中心,不断的对3G手机服务进行创新,也促进了移动行业的进一步增长,增强了在网用户的粘性。
1.2移动互联网在我国的发展趋势
随着智能终端的普及和移动网络基础设施建设日益完善,中国移动互联网的发展从最初的探索式的发展,到现在的日臻成熟。在人们的日常生活、学习、工作、娱乐、购物等领域随处可见移动互联网的身影,全民生活方式和生活理念发生深刻变革。2013年年底中国手机网民规模已经突破5.7亿,手机网民规模的持续攀升促进了手机终端各类应用的发展,同时应用开发商为用户提供了诸如预定、支付、评价等一条龙的综合,最大限度地提高了用户忠实度,保证了用户规模的稳固增长,移动互联网发展迅猛,以具备相当规模的市场空间,发展前景广阔。同时国家相继出台了一系列关于促进移动互联网发展、鼓励信息消费的政策,中国各城市移动互联网从产业结构到产业规模都有了跨越式发展,特别是北京、上海等一线城市的移动互联网产业的崛起,吸引了各大中小城市的跟风,全国移动互联网产业如雨后春笋般兴起并迅速发展,为促进产业转型、提升城市创新水平与竞争力积极努力。此外,我国的微博、微信、APP等大的移动应用平台已日渐成熟,在庞大的用户基础和快速变化的移动终端上增长的空间巨大。技术布控上从信息堆积到个性化定制,移动互联网在不断的改变着传统中小企业的形态模式。一个属于中国的移动互联网的时代巳经到来。移动互联网的快速普及和广泛应用对中小企业会产生何种影响?各中小企业工业设计研发团队是否做好了心理和技术上的准备?
2中小企业工业设计的现状与机遇:移动互联网对中小企业的影响
2.1批判性的审视中小企业工业设计的创新障碍
中小企业是我国国民经济的重要组成部分,中小企业同大公司不同,他们普遍存在产业层次低、人力资源匮乏、信息化程度较低、缺乏核心竞争力以及自主创新能力相对较弱等弊病,这种情况很难应对当今经济日益全球化、信息化,要想使企业做大做强,必须加快工业设计步伐,实施产品创新战略,提高中小企业创新能力。
2.1.1设计人才的素质及结构不合理
人才是制约中小企业创新设计能力提升的核心因素,中小企业在人才资源配置中设计人员占总研发人员比重低,绝大多数中小企业没有自己独立的设计团队,虽然少数中小企业内部有1~2位设计师,但大部分处于美工、平面人员等模糊的尴尬地位,缺乏高层次设计人才。同时设计师由于精力有限,不可能充分进行市场调研,了解客户的真正需求,容易与整个市场乃至企业的生产流程相脱节。大部分中小企业为了稳固自己的领导地位,不能大胆启用外来人才,为企业注入新鲜血液,因而形成了不良的企业文化,严重挫伤了设计人才的创新积极性。
2.1.2削弱设计开发的投资
鉴于创新的成本利益化比较,规避创新风险,中小企业对自主创新热情降低,因此产品往往会出现同质化现象。中小企业在设计投资方面实力薄弱,不能系统地针对每一阶段进行维护与监督,常到市场做不下去时才会找设计公司进行具体项目的产品设计。设计公司出于商业角度考虑,一般是按照企业提出的设计要求,并不是一种相互沟通相互合作的方式。如企业提供市面上几大主要品牌的同类产品,委托设计公司做追随性设计或直接引入公模贴牌出售,它能帮助企业在短时间内实现利润的低投入多回报。但不利于企业的整体利益和长远发展,市场反馈继而中断,优化再设计也被夭折。
2.1.3设计管理意识的缺陷
中小企业缺乏创新的设计管理理念,陷入自主创新能力严重不足的发展困境。首先,核心领导层与管理层缺乏对工业设计的宏观认识,设计决策常常由独裁的自上而下的经理厂长说了算,使得企业在设计管理中没有一个核心设计思想的指导,最终导致产品识别的混乱。其次热衷效仿并追求外在形式变化而创新力度不够,知识产权意识薄弱,缺乏品牌形象建设和品牌经营理念,设计营销传播力度广度不够,设计咨询和决策缺乏科学性和系统性。
2.2中小企业工业设计创新服务新模式
在移动互联网时代,移动互联网为中小企业工业设计创新服务提供载体,移动互联网催生新的商业形态,使中小企业产业链内的组织进行适度转型或升级,把自己打造成一个开放式的优质资源汇聚中心,最终提升整个区域中小企业工业设计的信息化创新服务的能力。中小企业位于工业设计服务价值链的末端,是设计服务的主体,满足更多定制化"多元化和个性化需求,这种由技术推动的工业设计创新服务模式的转变必将导致工业设计产业链的升级和变革。搭建更多类似工业设计云服务平台、工业消费者行为研究中心、两岸创意设计产业联盟等的公共服务平台,为更多中小企业、设计企业提供服务。例如,虚拟化展示渐渐步入人们的日常生活,让消费者直接体验,再决定生产,使企业降低成本,带给消费者更好的感官体验。
3结语
工业互联网的本质范文篇3
关键词:中小企业;互联网金融;融资
中图分类号:F83
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)17013102
1引言
由于中小企业规模小、风险高、资金周转困难及财务信息不完善等原因,造成中小企业融资“短、小、频、急、缺抵押”的五大特点。大型企业可以通过上市进行发行股票以及债券等方式从资本市场上进行间接融资。此外大型企业由于经营风险小、规模大、财务信息比较完善等优势相对容易从外部金融机构获得贷款。同时,在存款利率受控的情况下,银行向中小企业贷款的动力不足,宁愿在大型优质企业进行低价竞争,也不愿意给中小企业贷款(巴曙松,2004)。然而中小企业由于自身的劣势以及外部信息不对称使其直接与间接融资渠道有限,难以从外部金融机构及资本市场获得资金。信息技术的发展催生了互联网金融的产生。互联网金融的发展将有利于消除信息不对称以及降低资金供需双方的交易成本,突破中小企业融资的瓶颈,为中小企业的融资提供了新的渠道。
2我国中小企业的发展现状
中小企业在发展国家经济中发挥着重要的作用,成为社会主义市场经济中最为活跃的经济力量,在发展国家经济、带动就业方面发挥着不可替代的作用,因此了解中小企业的发展现状以及明确中小企业存在的问题有利于制定相应的对策来扶持中小企业发展。从近几年我国工业企业的数据来看,2011年我国工业企业中大型企业有9111家,中型企业52236家,小型企业256319家,微型企业7943家,中小微工业企业占全部工业企业的比重为97.2%。2012年我国工业企业中大型企业有9448家,中型企业53866家,小型企业280455家,中小工业企业占全部工业企业的比重为97.25%,同比增长0.05个百分点。而2013年中小企业占全部工业企业比重为97.33%,相比于2011年增长了0.11个百分点。可见从数量上看我国中小企业发展比较迅速,成为市场经济最重要的经济主体之一。从经营质量上来看如表1所示:大型企业的总资产利润率、主营业务收入利润率分别为6.05%和6.02%,中型企业的总资产利润率、主营业务收入利润率分别为7.56%和6.35%,而小型企业的总资产利润率和主营业务收入利润率分别达到了9.5%和6.04%,如果扣除大型企业的税收以及垄断方面带来的收益,则中小型企业的经营效率更高。
表12013年规模以上工业企业主要经济指标
指标单位合计大型企业中型企业小型企业
企业单位数家352546941153817289318
比重%0.030.150.82
资产总计亿元850626407968201141241517
主营业务收入亿元1029150409873239304379973
利润总额亿元62831246761520522950
主营业务收入利润率%6.11%6.02%6.35%6.04%
总资产利润率%7.39%6.05%7.56%9.50%
资料来源:国家统计局。
从以上的分析可知中小企业在发展社会主义市场经济中扮演着重要的角色,近几年我国中小企业发展十分迅速,然而很多外部因素制约着中小企业的发展。外部原因:一是在对中小企业的保护方面,我国市场环境比较差,法律法规机制不够健全,知识产权保护力度不够。二是外部融资困难。融资困难成为制约中小企业发展最主要的因素。三是我国政府对中小企业发展支持力度还不够,大部分中小企业税负过重。然而真正制约中小企业发展的还是其自身内部的原因:一是规模比较小。中小企业普遍规模比较小,经营风险比较大。二是核心竞争能力比较差。大部分中小企业产品同质化比较严重,没有自己独特的核心竞争力。三是品牌意识薄弱。四是人才缺乏。大部分的高素质人才普遍流向大型国有企业。在制约中小企业发展的外部因素中,其中融资困难成为制约中小企业发展最为严重因素。
3中小企业面临融资困难的主要原因
由于中小企业融资具有“短、小、频、急、缺抵押”的特点以及由于外部信息不对称使外部投资者无法甄别不同风险的企业,而向其征收统一市场利率水平,导致质量较好的企业外部融资成本高于资本市场的均衡利率水平,导致中小企业融资困难。总而言之,中小企业融资难具有外部与内部两大方面的原因。内部方面的原因:一是经营风险比较大,规模比较小,财务信息不够完善,信用比较低。二是缺乏担保。中小企业由于规模比较小,固定资产规模水平较低,抵押物不足而经营风险较高,导致外部融资困难。外部原因:一是信息不对称。在信息不对称情况下,外部投资者无法识别不同质量的的企业,从而向其征收相同的利率水平导致质量较好的企业外部融资成本较高。此外,由于信息不对称的存在,资金供给方相对处于信息劣势,资金需求方相对处于信息优势,为了避免道德风险和逆向选择,投资者会在借款合同中增加限制性条款以及提高利率水平进而增加了中小企业的外部融资成本。最后,信息不对称还会提高融资的交易成本。信息不对称严重制约了中小企业的融资,解决信息不对称问题才是解决中小企业融资约束最根本的方法(杨雪莱,2004)。二是金融机构与政策缺位。在我国,比较缺乏专门为中小企业服务的商业银行以及与中小企业相配套的地方性中小金融机构。在信贷资源配给机制下,更多的信贷资源主要流向国有大型企业。目前我国银行对中小企业贷款总体供给短缺、可提供的金融服务不均匀、对中小企业缺少长期信贷等原因使中小企业间接融资受阻。
从银行角度看金融转型期中小企业外源融资瓶颈的成因有:(1)交易成本高、信息不对称;(2)缺乏为中小企业融资服务的政策性银行;(3)缺乏定位于适应中小企业发展需要的中小银行;(4)中小企业融资信用担保体系缺乏。综上所述,在中小企业传统的直接融资渠道和间接融资渠道难以满足其资金需求的情况下,互联网金融的发展为中小企业的融资开辟了新的渠道。
4互联网金融的实质与特征
2013年以来,p2p借贷、京东供应链金融以及阿里巴巴余额宝等为代表的互联网金融产品的出现,标志着互联网金融时代的到来。下面介绍互联网金融的特征。
4.1互联网金融的长尾市场
正态曲线中间突起的部分称为“头”;两边相对平滑的部分称为“尾”。新竞争力从人们需求的角度来看,大多数的需求都会集中在头部,而这部分称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的,零散的小量的需求。而这部分差异化的,少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”,所谓的长尾效应就在于它的数量上,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。互联网金融正是基于这一原理,将原来在在外部资本市场难以融得资金的零散的中小客户群集合起来,为其提供金融服务。可见互联网金融市场是如此的庞大,具有巨大的潜力。
4.2普惠的核心精神
互联网金融以海量的零散的客户为目标客户群,为其提供理财服务。广大的中小企业根据其自身需求进行融资,弥补了传统银行和金融机构由于风险控制机制不完善以及运营成本、营业点数量的限制而倾向于向优质的大型国有企业贷款的追求稳定收益等的不足,使海量的中小企业能够容得经营所需的资金,促进中小企业的发展,使广大中小企业受惠。
4.3以大数据、互联网及自动化为技术支撑
随着互联网以及自动化技术的发展,通过对大数据的分析能够有效迅速掌握海量用户的交易信息及信用状况,大大较低了资金供求双方的交易成本,使得互联网金融能够为海量用户提供低成本高效率的金融服务。
4.4互联网金融的立足之本是低成本和便捷化
互联网金融致力于长尾市场,而长尾市场的海量中小型零散用户由于传统的融资渠道成本过高而无法容得资金,互联网金融以海量的小微用户来分摊成本,能够降低平均单位成本。此外,互联网技术的发展使得资金供求双方实现在线交流,实现互联网金融服务的便捷化。
5结论及建议
虽然互联网金融为中小企业开辟了另一新的融资渠道,但由于互联网金融以大数据、互联网及自动化技术为支撑,对信息真实性的监管是一大挑战,为了更好促进互联网金融的发展,更好的为中小企业融资服务还需从以下几个方面努力:
5.1完善互联网数据信息的监管机制
大数据资源是互联网金融得以发展的基础,也是解决中小企业融资瓶颈的根本条件,一旦信息发生泄露将造成比传统信息泄露更加严重的后果。所以互联网金融时代中小企业的数据安全也是互联网金融面临的一大挑战。
5.2中小企业长尾市场的开拓
由于中小企业难以从传统的资本市场融得资金,而我国中小企业数量庞大,开拓中小企业长尾市场,将中小企业零散的小微需求集合起来,具有重要的战略意义。
5.3将互联网与金融相结合
互联网金融以互联网技术为基础,互联网的快速发展离不开互联网技术的支撑。然而懂互联网的人才未必懂互联网金融,因此必须将两者相结合才能充分发挥互联网技术在互联网金融发展过程中的基础作用。
5.4完善与互联网金融相关的法律法规
只有完善互联网金融法律,明确互联网金融的地位,才能促进互联网金融的发展,更好的为中小企业服务,突破中小企业融资瓶颈。
参考文献
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工业互联网的本质范文篇4
关键词:员工激励机制;互联网企业;改进措施
一、互联网企业员工激励机制建立的目的与意义
(一)员工激励机制建立的目的
对于互联网企业而言,由于产品大多数为虚拟货物,相较于制造业公司而言,节省了制造、库存、运输等环节的人力物力,因此互联网公司的创建运营成本较低,真正的核心取决于员工,要想不断提高企业的竞争力,就需要吸引优秀的人才,加上互联网技术的更迭发展速度快,所以对于互联网企业而言,每年都需要不断吸收新的人才,从而适应行业的发展,为了招聘到高素质的工作人员,并且对员工进行培养,企业需要提高工作人员的企业归属感,为工作人员制定适当的激励措施,从而实现调动员工的主观能动性,培育出适应公司的优秀人才,更好的创造出价值,打造企业的核心团队。
(二)员工激励机制建设的意义
1.增强员工的归属感
随着互联网技术的不断发展,越来越多的人进入互联网行业,互联网企业之间的竞争压力很大,而且技术的不断发展,需要不断的学习新的知识,从而保证企业能够适应行业的发展,对于互联网企业而言,制定合理的激励机制,有助于吸引优秀的毕业人才,而且也能够帮助企业去征聘优秀的行业专家,来为公司的发展做技术指导,同时,合理的激励策略,有助于打造良好的工作氛围以及企业文化。
2.提高互联网企业的核心竞争力
企业要想得到长远的发展,需要把握行业的发展动态,及时进行转型,并且要不断地提高公司的核心竞争力,比如需要保证自身企业的产品比别的公司有优势,或者说自己的技术领先于其他企业,这样就能够保证企业的可持续发展,对于互联网公司而言,如何保证自己的产品得到用户的喜爱,这就需要员工在开发制作新产品的时候,需要投入百分之百的精力,当产品问世之后,还需要不断地根据用户的反馈调整更新产品,所以企业需要建立合理健全的员工激励机制,最大限度挖掘每个人的工作潜力,提升企业的核心竞争力。
3.实现企业价值最大化
企业的发展是为了获取最大的利益,从某种方面来看,员工的价值就反应了企业的价值,因此公司企业应该提高对员工的待遇,制定奖励,使员工的价值得到最大化,从而为企业的发展提供动力。
二、我国的互联网企业员工激励现状
目前,我国互联网企业管理中员工激励的现状主要包括以下几个方面:物质方面、精神方面以及其他非薪酬财务方面。
(一)物质方面激励
员工进行劳动,劳动价值对应的就是公司给的薪酬奖励,互联网企业由于少了很多环节的制约,成本低,所以盈利十分可观,相比于其他行业,互联网行业的薪资报酬也属于比较高的,但是对于互联网企业而言,内部的职务不同,对应的薪资也有所区别,比如研发部门就会比文职、财会等部门的薪资待遇更高,因为企业的核心竞争力就是研发部门,销售部门的薪资计算方式与研发又有所不同,所以企业应该根据公司的发展方向,合理的制定薪资制度,从而吸引更多的人才。除此之外,节假日的礼品发放,也属于物质奖励的一种。
(二)精神方面激励
对于员工而言,物质奖励是调动工作积极性的一种奖励方式,企业还需要对员工进行精神方面的奖励,从而调动员工的工作积极性,互联网行业的加班比较多,员工的情绪波动比较大,所以企业领导需要对员工的加班情绪进行安抚,可以进行精神上的奖励,比如颁发优秀员工证书,一方面表明了公司对员工的工作认可,另一方面也能够勉励其他工作人员更好的工作,精神奖励相较于物质奖励,更具备稳定性以及长久性,能够让员工的工作得到认可,实现自我价值,增强团队归属感,也有助于企业建立属于自己的核心团队,不被别的公司挖走。
(三)其他非薪酬财务方面激励
互联网行业的发展迅速,因此需要不断的吸引大量的人才,要想留住优秀企业人才,吸引刚毕业的学生,那么除了物质奖励待遇之外,企业还应该加强其他非薪酬财务方面的待遇,比如带薪年假、无息贷款、住房食宿交通补贴、文体活动等非薪酬激励措施,这样一来,既可以丰富企业的内部文化,又可以更好地吸引人才。随着企业规模的扩大,企业的其他非薪酬财务方面待遇也成为越来越多的求职者的考虑方面。
三、我国互联网企业员工激励机制存在的问题
(一)长期激励方式匮乏
互联网企业的发展将近20年,与传统的行业比如煤炭、钢铁、电力等相比,仍然属于年轻行业,因此互联网企业的管理还不太成熟,与其他行业相比,互联网企业缺乏健全的中长期激励机制,主要表现为员工的薪资工资与当月的业绩相关联,而没有与公司长远发展的脚步结合进行激励,这样的激励方式,导致短期内的员工工作积极性高,但是时间一长,员工就容易出现疲软,精神懈怠的表现,不利于公司的长期发展,尤其是高层领导,需要与公司的发展相结合,才能够更好的为公司服务。
(二)员工激励方式单一
大多数互联网企业进行奖励都是采用奖金的形式,这种也是最直接的手段,但是长期下来的话,这种单一的激励方式容易让员工产生疲劳,并不会调动工作热情,除了奖金奖励之外,互联网公司还应该采取其他的奖励方式,比如给优秀员工进行股票配权,或者是提供带薪假期,支持无息贷款,职务晋升等方面,丰富的激励手段能够刺激员工的工作积极性,更好的发挥自身的价值。
(三)员工激励机制设计未与企业实际情况挂钩
互联网企业大多数都位于大城市,比如北上广深江浙一带,这一代地区的互联网技术发展迅速,对于互联网行业的人才需求量大,但是该地区的住宿成本比较高,尤其是北上广深,对于求职者而言,租房是必须要考虑的因素,大部分互联网企业提供的福利仅仅满足社会福利的基本需要,如五险一金,工作许可证和居留许可证的方面,没有提供更吸引人才的奖励,公司可以根据实际情况,制定租房补贴、无息贷款购买房屋等方面的服务。
四、我国互联网企业员工激励机制的改进措施
(一)完善绩效管理制度
互联网企业应该做好绩效管理制度的建设,因为绩效与员工的工资收入息息相关,改进业绩管理制度能够调动员工的工作积极性,而且互联网企业比较活跃,更具活力,所以在进行管理的时候,可以采取人性化的方式,比如建立一个合理的意见收集平台,员工可以在微信群内自由分享他们的意见,公司应该做好匿名隐私保护处理,从而能够让员工畅所欲言,这样一来,既可以缓解工作的压力,另一方面也可以为企业发展提供新思路,有助于员工最大限度地发挥自身的价值,提高确保管理的效率和质量。建立企业的健全薪酬福利制度,根据员工的工作强度,提供弹性休假的支持,而且对于加班的工作人员,做好餐补工作。
(二)加强员工职业生涯管理
为了给不同员工进行职业规划管理,企业应该打造多元化的思想管理模式,加强员工事业中间的组织和管理,定期组织相关的团队建设活动,加强员工之间的交流,让各同事之间进一步了解彼此的职业经历,从而结合公司的发展制定属于自己的职业规划,企业可以实施工作岗位轮换制度,这样一来可以提高员工的危机感,也有助于调动企业的活力。
工业互联网的本质范文篇5
“互联网+”概念的首次提出是在2012,在知识经济时代,随着互联网的蓬勃发展,衍生出的新的经济和社会发展形态,“互联网+”就是互联网+各种传统行业。它充分利用互联网相关技术与传统行业所产生的深度融合,重新创造出更加适合现代企业发展的新生态平台,已经悄然融入到人们的日常生活中。而这种影响同样存在于我们的会计领域,传统管理会计模式把成本会计作为管理重点的弊端,以及在处理海量的财务数据信息时后劲不足,日趋显现。同时,2014年,财政部颁发的《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,战略性地部署了管理会计体系建设。随后,为了尽快提升我国各类企业内外部管理会计的应用水平,帮助企业顺利度过经济转型期,财政部又颁布了于2016年6月开始实施的《管理会计基本指引》。在这样的大背景之下,各个企业在进行有效内部管理时,所运用的管理会计在战略导向,嵌入企业内部各领域、层次,也同样需要与时俱进,与“互联网+”深度融合,推进自身理论不断建设完善,并有效地应用大数据、云计算等互联网应用技术,对企业内部冗杂繁多的数据进行汇总、筛选、分析,重构有价值的决策信息,尽可能地减轻传统管理会计人工核算工作量同时,最大限度提升企业决策效率。
二、“互联网+”下企业管理会计体系建设面临的问题
(一)“互联网+”下,管理会计理论与实际脱节,发展滞后
我国管理会计理论体系的建设本身起步较晚,始于20世纪70-80年代,其理论绝大部分翻译并借鉴西方国家的研究成果,本身水土不服。同时,这些理论研究基础局限于工业经济时代,工业经济时代的思维是:依赖信息不对称,大批量的生产,大批量的销售、传播,战略起点强调从企业内部出发,由内而外的找到企业的核心竞争力,并以企业产品为中心进行经营,最后是销售渠道的商业模式。而现在的“互联网+”,消费者有权选择,个性化消费需求的体验已经成为现实,颠覆了传统的工业产业模式,变成了C2B模式,即以用户为中心,消费者将按照自己的意愿购买产品,甚至订制产品。这就意味着,工业化时代的大批量生产,大批量销售将被个性化取代,企业必须充分考虑消费者的偏好,战略起点从变成了消费者,然后最后才转向企业内部的核心竞争力。相应地,为了适应社会经济和管理的客观要求,管理会计理论必须与时俱进,相关的研究重点、方法也应发生变化。而事实上,我们国家的管理会计理论体系非常缺乏这方面的指导。
(二)“互联网+”下,会计数据信息安全存在漏洞
一方面,网络环境下,企业的会计资料不同于传统会计存放于纸质凭证上,而是以数字形式存放于相关电子介质上,而在这些电子介质上进行数据篡改都不会留下痕迹。另一方面,由于互联网的虚拟性、开放性、动态性,存放于电子介质中的会计数据在网络传递中,很有可能被非法截取。随着云采购、云计算等技术的广泛应用,会计信息系统也将处于被外部攻击的状态,这种攻击一旦发生后果不堪设想。
(三)“互联网+”下,管理会计人才素质达不到要求
现在,我国各类会计人才总数已经达过1660万之多,其中初级以下人员占比百分七十,而中级职称财会人员严重短缺,符合“互联网+”的高素质管理会计人才更匮乏,会计人员基本专注于“钱、账、税、控”,还停留在记录与核算阶段,本身缺乏对管理会计的理论和实践的认识,更缺乏能够利用“互联网+”下的大数据,云计算搜集的数据进行有效地分析的技能。另一方面,“互联网+”下,现代管理会计信息化对于相关人员的要求也水涨船高,不仅要求这些管理会计人员具备相关财务业务处理能力,企业管理能力,还要具备精通网络知识和电子科技应用相关知识以面对、处理复杂多变的内外部环境,目前,管理会计人员的建设仍处于对基础的管理会计理论及管理会计教育的基本水平,根本无法满足现代管理会计信息人才的需要。
三、“互联网+”下企业管理会计系统建设存在问题的对策
(一)加强“互联网+”下,管理会计理论实用性建设
针对理论与实际脱节,发展滞后的现象,我们必须要加强理论的实用性建设,在“互联网+”这个新环境下,做到理论与实际完美的结合。一方面,适应“互联网+”下经济环境的变化趋势,对原有的管理会计理论体系,取其精华,弃其糟粕。建立适应我国特色的互联网时代下的管理会计理论体系,加快相关法律法规的建设。另一方面,要建立适应“互联网+”管理会计信息系统建设的理论。进一步加大力度研究管理会计信息系统的设计,管理会计信息系统的应用,以及管理会计信息系统与云计算、大数据的深度结合应用,管理会计与网络经济的结合。
(二)加强“互联网+”下,管理会计信息内部控制建设
在原已经建立的企业内部会计控制的基础上,应逐步完善并不断发展为以会计信息控制为核心的新型企业内部控制制度。首先,账务处理方面,操作员记录的数据除了记录在其自身使用的电脑上外,还应同步传递到第三方监控人员的电脑上,监控人员及时备份,审查,避免数据被篡改伪造的发生,而相关的资料还应以书面的形式备份。其次,系统软件使用方面,相关操作员的姓名,权限,密码和电子签名应妥善保管,禁止外借他人使用。对有些重要的环节要设置“双人口令”。最后,加大对网络安全建设的资金投入。
(三)“互联网+”下,培养高素质的管理会计人才
在“互联网+”下,企业管理会计人员的素质显得尤为重要,企业要顺利地推进管理会计工作,相关的财务管理会计人员就应该运用这种时代背景下的先进数据分析技术,对于企业未来的财务状况作出一个很好的预测,使企业在“互联网+”这个时代大背景下有一个更为光明的发展前景,未来更加辉煌。首先,国家层面应该加强对国内外形势的认识和理解,加大力度培养适合“互联网+”下的管理会计人才的培养,提升管理会计人才的质量。比如:建立类似于CMA,属于我国的管理会计师证考试体系。其次,企业层面对聘用的管理会计人员应要求具备与管理会计专业相关的资历证书,并通过定期继续教育培养大数据思维思想,提升相关网络技术和信息化处理能力,提升管理会计人才的国际化能力。最后,管理会计人员自身层面要及时转变观念,加强学习“互联网+”下,管理会计信息化这一模式,并按相关要求掌握网络知识,信息安全技术,不断提高自身综合素质,适应时展。
工业互联网的本质范文篇6
中国工业现状:2.0-2.5
“工业4.0”在国际上有很多版本:18世纪下半叶工厂取代作坊是第一次工业革命:机械化生产。20世纪初流水线普遍应用导致第二次工业革命:大规模生产。21世纪初用数字化制造技术进行第三次工业革命:定制分散的生产。
一个美国人提出互联网技术和可再生能源是两个驱动新经济模式的轮子,然后导致第三次工业革命。
真正比较有影响力的是《第三次浪潮》这本书,由华盛顿大学教授托夫勒所著。书中提出这样一个观点,即人类历史发展有三个阶段:一是农业阶段,二是工业阶段,三是现在面临的信息化阶段。
“工业4.0”是西门子提出的发展战略,经过研究专家论证,上升为德国国家发展战略。说明德国是由企业主导。像我们中国是政府主导推《中国制造2025》。电子、IT、工业机器人是工业3.0,重点解决自动化问题。“工业4.0”最核心的是信息物联系统CPS。重点解决智能化的问题。信息物联CPS是美国国家自然基金委员会上世纪90年代提出的,并且预言CPS作为21世纪引领性的关键技术之一。
在这样的背景下,我们中国工业4.0,也有人说我们中国离得太远。这个话对不对?既对,也不对。西门子自我评估还没有到4.0,是3.8。
中国工程院对中国的企业进行了调研评估,认为大部分企业目前还处于2到2.5的水平。最近听说华为邀请了一些国际上的评估机构进行评估,他是2.7的水平。应该说华为代表中国最具有创新性的企业,是水平最高的企业之一。我们工程院提出中国工业4.0智能制造应该是2.0补课,3.0普及,4.0示范。我们很多企业还处于粗放型生产,还需要补2.0的课。3.0要推广应用。而4.0是我们努力的目标。
中国提出了《中国制造2025》,在制造业范畴里,国家层面提出这么一个宏大的计划,还是第一次。证明国家高度重视制造业发展。提出十个优先重点发展领域:新一代信息技术、高档数控机床与机器人、航空航天装备、海洋工程装备与高技术船舶、先进轨道交通装备、节能与新能源汽车、电力装备、新材料、生物医药及高性能医疗机械、农业机械装备。
这十个优先重点发展领域跟之前提出的七个战略性新兴产业、十六个专项有些是重合,有些是交叉,有些是整合过的。比如第二个,高档数控机床与机器人。高档数控机床本身就是十六个专项之一,根据现在形势发展,现在与机器人整合在一起。
《中国制造2025》跟“工业4.0”有很大的联系,但是也考虑到中国企业现状和特点。
《中国制造2025》是工程院向工信部、国务院建议的。起源于两个:第一,周济院士提出的制造强国发展战略。由50多个院士和100多名专家经过调研分析,向工信部、国务院建议;第二,路甬祥牵头的创新设计发展战略。他是搞液压的,他认为中国要从制造大国走向制造强国,最薄弱的就是创新设计。现在搞“工业4.0”、智能制造最大的问题是就是我们做什么产品。
工业4.0解决的是怎么做的问题。但是我们现在做什么的问题还没有解决。整体来说,我们全国特别是江苏、浙江、广东沿海几个省份改革开放以来制造业都有了很大的发展,人们生活水平有了很大提高。但是我们基本上是仿制为主,真正原创性的产品基本没有或者不多。所以我们做智能制造第一个前提就是要解决创新设计的问题。
“+什么”与“怎么+”
目前来看,无论是美国、德国,还是中国,所提出的新型制造业发展战略其实都聚焦于两大技术领域:互联网和智能制造。那么,应该是“互联网+制造”,还是“制造+互联网”,对此我持三个观点:第一,谁加谁不重要,重要的是两者相加的和,即应用效果;第二,推广“互联网+制造”就是要用互联网技术支撑制造全业务流程;第三,互联网与制造业相互渗透,谁加谁要由企业主体来定,对互联网类企业而言,应该是互联网+制造更合适,对于制造类企业而言,应是制造+互联网更适合。其中,两个关键点不变,一是互联网技术应跟制造技术深度融合,二是希望用互联网技术来解决制造业当中的问题。
制造技术有设计、加工、装配、制造服务、故障诊断、市场预测六大技术应用,这六项技术与互联网技术深度融合,会产生深刻变化。对企业而言,需要解决“+什么”、“怎么+”这两个问题。
对于江浙地区民营企业发展快、发展好,但大部分企业还处于产业链中下端这一现状,转型升级的需求十分迫切。例如富士康做一个苹果手机只赚到9美元,相当于仅占苹果手机市场售价的1%。因此,制造企业迫切需要转型升级,那么互联网技术就是转型升级的一个重要抓手。这也是我认为的第一点,互联网应该“+转型升级”。
第二,互联网应该“+创新设计”。企业应用互联网后,生产效率提高了,但产能过剩的问题没有根本解决。所以推广“互联网+”应解决一个核心问题,即创新设计。做什么产品才得到顾客欢迎,需要从设计源头上来解决。以浙江为例,浙江是制造大省,浙江制造业占全国制造业总量的18%~20%,但目前都出现了程度不同的困难。这是因为浙江制造业的特点是区域经济,嵊县是家家户户做领带,永康是家家户户做小五金,而在奉化,气动是个大的产业。这些区域的经济在市场经济初期是好的,但现在已经出现过剩现象。关键问题是什么?是没有创新机制,形成了仿制为主的技术路线。因此,我们要利用“互联网+创新设计”,并将其摆在一个重要位置。
第三,互联网应该“+工艺提升”。目前很多民营企业都是粗放型生产、粗放型工艺,能源、资源耗费较大。
我们要利用互联网改进工艺,甚至替换原有工艺。针对目前比较火热的机器人应用,一部分企业积极性很高,效果也很好,但一部分企业的实际应用效果不太理想。我觉得原因有两点,第一,机器人要与企业产品工艺过程深度融合,第二,因为企业原有生产工艺是建立在劳动密集型生产特点基础之上的,使用机器人不能简单地替换人,而要根据机器特点重构工艺流程。
第四,互联网要“+强化质量”。产品的质量是最重要的,但目前我们的产品质量、性能及指标还不及发达国家,因此“互联网+”对于我们强化产品质量十分重要。
第五,互联网应“+衍生服务”。现在很多制造企业都想做服务,但他们对服务的理解可能还有一定偏差。我认为制造服务有两个基本点,首先必须做高技术服务,而非辅助,其次必须要围绕产业价值链来做服务。要做到第二点很难,因为很多企业做的制造服务并没有提升产品价值,而是将服务理解成产品售出后的一种附带服务,这种理解并不全面。我认为,制造服务应该是一种新的模式、产品和市场,当然也需要有高技术来支撑。
工业互联网的本质范文篇7
中关村科技园区管理委员会相关领导、清华大学、北京航天航空大学等科研机构的专家学者,三一重工、航天科工、正和岛等工业互联网领域龙头企业的代表级行业专家和投资人等近百位大咖齐集一堂,完全沉浸在有关工业互联网发展大势的讨论中。
在这场行业盛会中,国内领先的创业生态运营商和双创企业服务商创业公社和中关村首家工业4.0技术提供商智汇社宣布将联合创立工业互联网研究院,并同步启动工业互联网产业孵化项目。
这是国内首个由企业发起的工业互联网研究院,预示着工业互联网建设进入一个新的阶段。
把握工业互联网发展红利
工业互联网是当前经济建设的大势所趋,是我国深入实施《中国制造2025》,促进信息化与工业化深度融合的战略任务和发展重点,是落实“十三五”规划,推动新旧动能转换和经济迈向中高端的重要抓手,也是贯彻实施先进制造技术“十三五”专项规划的重要任务。
不久前的国务院常务会议指出,要加快建设工业互联网平台和基于互联网的开放式双创平台,积极支持大中小企业融通发展、服务业与制造业有机结合,鼓励企业跨界合作,协同发展,抓好试点示范。
工业互联网被认为是第四次工业革命的核心,欧美强国,尤其是美国、德国、日本、印度等大国都在大力推进工业互联网的发展。得益于政策和市场的双创利好,工业互联网在中国的发展也走上了快车道。今年两会期间,工信部在全国人大新闻中心组织的记者会上的“推进实施《中国制造2025》情况”中还透露,2016年企业数字化研发工具普及率达到61.8%,关键工序数控化率达到33.3%。在产业界,工业互联网产业联盟成立后,已经聚集了300多家知名企业和科研机构。
工业互联网迎来行业发展战略机遇期和改革红利期。面对如此机遇,拥有天然平台优势和产业资源积累的创业公社率先作为,与拥有上游研发资源和垂直孵化经验的智汇社顺应大势,联合推出创业公社工业互联网研究院(以下简称“研究院”)。
搭建平台培养创新动能
创业公社是部级众创空间、部级科技孵化器,同时又拥有全国青年创业示范园区称号,是国内领先的创业生态运营商和双创企业服务商。以众创空间、产业园区为载体,汇集全球资源,联合龙头企业、投资资本和各类创新服务资源,通过空间服务、企业服务和垂直孵化,服务科技创新,打造大数据、工业互联网产业集群。
此次联合智汇社创建研究院是双方进一步强化智能智造产业集群优势,打造新的双创经济增长极的重要举措,是创业公社和智汇社为共同推动工业互联网研发创新、平台发展、应用示范和产业培育迈出的具有里程碑的一步。
未来研究院将致力于联合工业互联网领域的高校、科研院所、龙头企业和投资资本,共同打造工业互联网产业顶级智库,为中国制造业产业结构转型升级提供优质解决方案和智力支持,为云工厂、智能工厂的实施提供“保障”为万亿产业科技升级市场发展保驾护航。
研究院工作将围绕权威产业研究报告、最新世界前沿技术分析、产业核心技术研发、优质产业项目孵化等业务展开,以促进企业科技成果转化,并积极为有利于产业发展的政策建言献策,推动行业内学术交流、高峰论坛的举办等。
在本次论坛上,研究院豪华团队阵容也得以曝光。首钢基金管理合伙人、创业公社联合创始人李婧宣布创业公社互联网研究院成立,智汇社CEO刘鹏为互联网研究院执行院长;创业公社总裁助理夏艳红为工业互联网研究院首席运营官,航天科工集团航天云网双创负责人黄炎,清华大学教授、微云机器人首席科学家陶霖密,北京航天航天大学教授裴忠才为名誉院长。
引领行业潮流示范
创业公社以“组合金融+全产业链服务+产业园基地”的特色化生态运营模式引领双创服务,凭借完善的创业生态圈体系,联合行业优秀企业,依托相关金融机构、龙头企业及第三方合作商及创业公社面向全国的区域资源圈,为企业提供全方位、多层次、全产业链的创业服务。
智汇社作为工业4.0的加速器,业务涵盖工业、行业自动化加工产品定制,工业云工厂和智能工厂搭建、增材制造技术和减材制造技术融合、两化融合、军民融合。依赖自有的核心技术帮助企业、厂商搭建工业云工厂和智能工厂。拥有专业的高素质智能制造研究团队和强大的学术支持团队。拥有授权专利和自有研发专利百余项,可进行自主研发,旗下有1家直属工厂、生产基地。已建立产学研和盟关系数十项,部级协会理事和理事长单位4个。
双方此次发起创建工业互联网研究院,是一起跨界合作,更是一次强强联合。揭牌仪式后,智汇社与航天科工、京西资本、正和岛、律巨人、一诺加速器、AA加速器、硬蛋科技、中关村创客小镇、威腾网等多家企业签订战略合作协议。这也预示着,除了自有资源之外,研究院还将吸纳国内顶级研究机构的智力支持和工业互联网相关龙头企业、产业基金的大力支持。以顶级的团队和战略合作阵容,加全球资源,必将引领行业示范。
优质创业企业层出不穷
在论坛主题演讲环节,陶霖密教授和裴忠才教授分别就智能制造产业发展趋势、智能制造关键技术等话题进行主题演讲,肯定了工业互联网的商业化应用前景和未来发展潜力。航天科工集团航天云网双创负责人黄炎结合航天科工的经验,分析了制造业企业在产业转型升级中的创新模式。
之后,首钢基金、京西资本总裁李婧发表了题为“硬币两面:工业4.0时资的繁荣与颠覆”的主题演讲,阐述了工业4.0时代资本的机遇和挑战。正和岛副总裁刘海燕发表了题为实体企业的“人工智能”焦虑和破局路径的演讲,律巨人智慧法务CEO梁奇烽从人工智能创业与法律的角度为创业企业提出一些建议。
三一重工投资总监王冠,一诺加速器联合创始人张海麒,威腾网CEO岳炜,硬蛋科技运营总监曾凡琴,AA加速器合伙人宋星海,中关村创客小镇CTO程清鸽出席本次会议,并与嘉宾互动。
工业互联网的本质范文1篇8
【关键词】互联网企业;人力资源;校园招聘
一、前言
校园招聘不仅能解决大学毕业生的就业问题,为社会和企业自身培养更多的人才,同时还可以通过校园招聘来提高企业形象,起到树立企业品牌的作用,即提高雇主形象和知名度。互联网企业是一种利用网络作为平台提供服务的行业,在互联网日新月异的今天,互联网企业对人才的需求与抢夺,更是日益旺盛。而且对人才的需求也更趋向于年轻化、综合化。因此,校园已经成为了互联网企业人才招聘的另一个主要战场。如何提高互联网企业校园招聘的有效性,扩展校园招聘渠道,在企业招聘优秀人才的同时,为学生创造良好的平台是企业人力资源管理的重要之处。
二、互联网企业采用校园招聘方式研究
(一)互联网企业校园招聘的使用研究
校园招聘(Campusrecruitment)是一种特殊的外部招聘途径。狭义是指招聘组织(企业等)直接从学校招聘各类各层次应届毕业生,广义是指招聘组织(企业等)通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生。校园招聘的特点:成本高;准确率高;人数多;时间集中;求职者潜力高;成为企业宣传企业文化的契机。为了更加的节省人工与时间成本,面对集中、大批量的应届生求职者,互联网企业在校园招聘中会选择找外包公司做校园招聘的外包,一般的选择是:智联招聘,中华英才网,HIALL等,让外包商处理简历筛选,笔试与面试控制等环节,在面试环节会由本公司的面试官进行面试,这样既节约了成本又达到了招聘效果。下表是2013年统计出的互联网企业人才招聘渠道状况:
从中可以看出,校园招聘,网络招聘,人才招聘会成为了互联网企业主要的招聘方式,同时,根据不同的岗位需求,采用不同的招聘方式,对于企业招聘有着更高的帮助。但不可否认,校园招聘近年已经成为了互联网企业主流的招聘方式之一。
(二)互联网企业对人才需求的特点
互联网企业其别于其他常规企业,有发展快,创新与变化快,需要适应性的企业文化的特点。对于人才有以下的5点需求:适应力强、创新意识强、理论技术出色、有实际项目经验、学习能力与敬业精神。互联网企业进行校园招聘搜寻的人才区别于社会招聘,目的是为企业日后发展增加本身的人才储备,争夺未来的人力资源,因此对毕业生的学习能力与敬业精神更加看重,这一方面显示了互联网企业看重学生的可塑性,也显示了企业更欣赏能吃苦耐劳的员工。从CHINAHRKEY调研结果可以得出,企业更关注应届毕业生的学习能力与敬业精神,学习能力可以让应届毕业生自主快速的学习新知识,以便迎接更新速度快的互联网技术与理念。而良好的敬业精神可以让员工爱上自己的工作,提高工作效率,并且在工作强度大时产生更大的动力,并且这类员工可以发挥本身的正能量,来感染周围的员工,而同比其他员工,这类型员工更能吃苦耐劳,在逆境中求发展。如下图1所示:
因此,拥有以上几点特性的人才资源,是互联网企业实现快速发展的重要保证。互联网人才与普通人才的最大区别为,识别度高,特点突出,特别是有出色产品并高速发展的部门,更需要有一支具有高素质和特殊技能的人才作为支撑。而如何在校园招聘中发掘,并吸收到这些人才,就是校园招聘的重点。如何在前期宣传好,过程中控制好,无疑对吸引高素质人才具有重要意义。
(三)互联网企业校园招聘员工特点
大学毕业的应聘者进入公司之后,学习能力强,可塑性高,能更容易的接受企业文化的熏陶,对企业的认同感与归属感强,过一段时间很容易从普通员工晋升为中层的管理人员。很多的互联网公司,如百度、腾讯和360等,每年都在极力的招募大学应届毕业生,他们希望在强大的企业认同感,与企业文化的熏陶下,这些毕业生能迅速的成长,成为企业真正需要的高素质精英人才,而这些员工一般归属感强,跳槽率低,变相的减少了企业从外部招聘中高级管理人员的风险。互联网企业的高速发展,对人力资源的开发与管理的水平也有更高要求,招聘到有开发成长潜力的大学毕业生是国内外成功企业的有效经验,因而应从招聘和培养大学毕业生入手。
(四)互联网企业中校园招聘的优势
从CHINAHRKEY调研结果表3显示,传统的人才专场招聘会,国展等等日渐失宠,而校园招聘成为了企业搜寻人才的主要途径如图2所示:
(五)校园招聘形式的选择
如果企业想在一年的校园招聘上找到符合公司水平的人才,需知道校园招聘的形式。其实校园招聘并不仅仅看似是一场招聘会那么简单,为了吸引到高素质的应届生人才,校园招聘的多种形式已经被各个企业所开发研究出来,成功的招聘会一般会涉及到五项:前期宣传、宣讲准备、宣讲会、沟通OFFER和后续反馈跟进。
三、北京奇虎科技有限公司校园招聘流程研究
(一)北京奇虎科技有限公司人力资源现状
奇虎360员工有4000多人,而员工的平均年龄是26岁,是个年龄很年轻的公司。如今互联网企业发展如此迅速,对于人才需求也更偏向年轻化。每年的互联网公司的校园招聘会根据本身企业的需求制定招聘人数,对于老牌的互联网企业例如:百度,腾讯虽然每年校园招聘招聘人数很多,但由于自身发展原因,一线的产品线上,很难让校招生去负责。而由于奇虎360正处于高速发展中,对于人才的需求也更加旺盛,人才进入企业也可以获得更大的发展空间,因此这对于企业和人才都是一种机会,而校园招聘则成为了沟通企业与学生的桥梁。
(二)北京奇虎科技有限公司校园招聘现状
奇虎360公司的校园招聘包括计划、招募、选拔录用三个阶段。计划阶段。普通企业的招聘计划是由企业根据人力资源计划需求人数确定的,而互联网企业的人员需求,是由部门提供的需求决定的。部门会提出需求人数,需求技能,由人力部门去汇总得出;招募阶段。主要是企业通过线下宣讲会、BBS、微博等形式向各大高校发出招聘信息,进行宣传;选拔录用阶段,企业为选出符合企业文化岗位需求的优秀人才,通过科学合理的面试方法对应聘的高校大学生进行筛选。
360校园招聘大体流程为:前期宣传——在线提交简历申请职位——现场笔试——一对一面试——发出offer共五个环节。
1.前期宣传。在校园招聘的前一个月,将进行校园招聘的前期宣传,这包括线上宣传各大高校BBS,各大高校官方微博,人人网主页和360校园招聘校园微博与人人主页的消息。在这一个月中,为了保证招聘信息的热度,各大目标高校的BBS每天都需要有信息的。前期需要通过校园渠道,找目标高校内的学生张贴企业宣讲会的海报,定期接收照片反馈,维持宣讲会热度。
2.宣讲会:邀请信息的。一般的校园招聘,针对目标高校的宣传信息至少要发两次,第一次前期需要和就业指导中心的老师沟通妥当,需要就业办的老师或者学院老师以短信形式然后以短信群发方式告之。的招聘信息除了企业的简介还要加上职位的名称。但描述不要太具体,与细化。招聘条件的太过细化会使许多学生被拒之门外。对公司来说无疑是一笔免费广告的损失。
3.宣讲准备。宣讲前的准备包括校园内海报的张贴,如有必要需要张贴到校园各处,宣讲场地内确认电脑投影,话筒能否使用,张贴横幅与X展架,如果本身的互联网企业知名度比较高,只需要在海报与展架上注明招聘职位名称与宣讲地点。
4.主题宣讲。校园招聘最重要的阶段就是宣讲会,如今企业一般的宣讲方式为公司介绍类的PPT,这其中要抓住主旨,加深同学们对企业的认同感。PPT的内容的包括公司概况、企业文化等基本内容外需要着重突出公司的相对于行业其他公司的优势,如企业制度、升职空间及薪酬水平,工作环境,对员工的关怀等等,其中还要包括对于职位的描述。
5.宣讲嘉宾。宣讲嘉宾尤其重要,嘉宾代表的是整体公司的形象,也是求职者对360员工的最初和最重要的印象。360选择的则是各个部门的副总裁或者是360的元老们,如果宣讲嘉宾不懂技术,则需要带一个技术部门的人员参与,这样的嘉宾可以更好的把握企业脉络,对于同学们提出的问题,也能从容的应答。
6.宣讲嘉宾与学生的互动。沟通交流对招聘双方来说都是很很重要的,一方面企业通过沟通能够了解人才真实的想法与对工作的需求;另一方面人才也可以确定这个公司是不是自己的目标。依照上面所述,双方的沟通交流理应建在真实的基础上。对企业来说,实事求是的回答同学们的问题,能够让应聘者知道真实的消息,从而提高招聘效率,成功招到对360更有认同感的人,降低后续面试的成本,同时也可以降低违约率。
(三)该企业校园招聘存在的问题
近几年来,虽然互联网校园招聘求职者众多,但是互联网企业依旧为寻找人才而发愁,而求职者也处处喊难。校园招聘仍是一块难啃的骨头。在互联网企业越来越正规的校园招聘背后,依然存在很多问题。
1.企业招聘的时间较短,人才与企业很难有吻合的时间。应届毕业生求职者有其特殊的时间规律性,一般集中在3、4月份的春季招聘与6~8月的秋季招聘。在各大企业争相恐后的进行人才争夺时,有些互联网企业由于招聘开始得较晚,造成一些人才已经有合适的选择这种尴尬局面;如果把招聘时间提的太靠前,有些学生应聘者会选择观望,看看还有没有其他更好的企业,从而错过这次的应聘机会。另外,有些企业招聘过程繁杂冗长,应聘者在其他公司给了offer之后,选择放弃企业工作的机会。
2.现场工作人员对企业信息不明确,使求职者丧失对企业的信任感。某些互联网企业找供应商来进行流程的控制,由于不是为本企业招人,现场的工作人员对于有些问题不能给出很好的回答。这让求职者觉得企业人员水平不高。企业素质不强,来开了两个人的感觉。甚至有些情况,敷衍了事。更有甚者,他们的回答跟企业的实际情况不符,这让得知真相的求职者对企业有种不信任感。
3.大学生自身定位不明确,求职目标不定。由于大学毕业的应届生接触实际工作少,对自身定位不清。经常出现求职目标不明确等情况。例如有些学生求职互联网产品助理岗位,原因是他们觉得自身技术有欠缺而又是学习计算机专业的,因此选择了技术要求较低的产品助理职位。而有些学生之前并不对岗位进行了解,并不知道这些岗位是做什么的,需要何种技能,给企业学艺不精,求职不明确的感觉。从而也提高了企业的招聘成本。
4.企业校园招聘规则制定问题。笔试过程中由于每个场次情况不一,会出现严重的抄袭现象。这导致了有些求职者虽然笔试成绩较高,但是面试时却回答的风马牛不相及。这种情况不仅提高了招聘成本,从而也流失了一个面试名额,有可能让企业错过了一个优秀的人才。有些学生虽然成绩较差,但是实际项目水平很高,或专业技能强,是那种“偏才”,这种求职者正是互联网企业所需要的人才,但由于校园招聘规则的限制被迫流失。在面试时,有些互联网企业为了降低人力成本,将所有未露面的学生拒之门外。这些人才可能是因故没参加笔试,或者是“偏才”没有通过笔试,这些人才被拒绝也造成了隐性人才的流失。
(四)对策建议
1.把握招聘时期。互联网企业的校园招聘可以选择把宣传时间提前,脱离开信息集中的月份,让大学生求职者能更早,更快的了解招聘职位与招聘企业,可以在招聘季之前给应届生求职者留下一个深刻印象。在招聘时期的选择上,也可以采用提前锁定人才的方法,这种方法,下文中会深入探讨,一般的人才锁定可以通过校企合作的关系,联系院系老师,让其推荐同学。或者进行校园行技术讲座活动,通过这种活动锁定目标人群。还有可以通过每年的实习生招聘,把优秀的实习生留下来工作。因此在招聘时期的把握上,企业应该更重视,以免人才的流失。
2.提高现场招聘人员的素质水平。(1)对现场招聘的工作人员进行培训。确定到现场的工作人员必须是素质水平合格的,而且对于互联网技术与公司发展之前必须进行培训,并且对于现场招聘人员的语言沟通能力,反应速度进行培训,对于现场的工作人员必须要学会礼貌待人,拉近求职者与企业的关系。(2)对现场人员进行监督。尽量的减少招聘的外包,正所谓“不是自己家的事情不操心”,外包商终归不是自己的企业,派去现场的工作人员素质水平不一,因此公司可以派一些本公司的员工去现场进行监督。而且本公司的员工也好应对现场的突发状况。
3.重视后期跟进,加强对人才的重视。企业招聘的一些应届毕业生,有一部分虽然入职,但是很难直接胜任现有的工作,对于这一方面,企业不要对人才一竿子打死,要看清应届毕业生的发展潜力,给应届生员工一些平台与时间。其实能够直接上手进行工作的毕业生少之又少,大学毕业生一般都是一张白纸,实际的项目经验不多,只要是适合这个岗位的人选,并且有工作的上进心就可以培养,勤能补拙。因此,企业在招聘中,可以通过一些科学有效的方法来进行预测,看其能否适应互联网公司的工作强度,个人性格能否与团队进行有效的合理配置,来判断日后的发展潜力与培养价值有多大。
四、结论
校园招聘对于互联网企业招聘只是其中的一个途径。在互联网企业的高速发展,互联网企业的校园招聘也要面对更多的挑战,如何招聘到那些择业而不是就业的学生,成为了互联网企业更关注的方向。新挑战的出现,给招聘的人员提出了新的挑战,互联网企业应密切结合自身的实际发展情况制定适当的人才需求计划,并通过科学的招聘方式与更多新奇的创新点来提高招聘的有效性。另外,企业还要不断的完善发展自身,给员工提供更好的内部环境,为员工提供更广阔的发展空间,制定更有竞争力的薪酬福利体系,从而减少违约率,提高员工的归属感。
参考文献
[1]吕继刚.系统的招聘和提升校园招聘成功率[J].管理论坛.2013
[2]韩蓉,郑丽铭.校园招聘对企业形象传播的影响[J].2013(1)
[3]沈旭峰.企业进行有效人才招聘的思考.魅力中国[J].2010(32)
[4]MaggieKoerth,EducationandRecruitment[J].ConsultingSpecifying
工业互联网的本质范文
Abstract:Withtherapiddevelopmentofthenewgenerationofinformationtechnologysuchasbigdata,cloudcomputingandmobileinternet,thenew"Internet+"erahasarrived.Ourcountryincreasespolicysupportto"Internet+",whichalsobringsnewopportunitiesandchallengestotheinspectionandquarantineinstitutionsofforeigneconomiclawenforcementagencies.Buildingnewpatternof"Internet+Inspectionandquarantine"isimperative.Thispaperexploresthenewpatternof"Internet+Inspectionandquarantine"ofdevelopmentgoals,basicprinciplesandconstructionplanning,enhancestheprospective,initiativeandeffectivenessofinspectionandquarantinework.
关键词:互联网+;检验检疫;模式
Keywords:Internet+;inspectionandquarantine;pattern
中图分类号:TP393.1文献标识码:A文章编号:1006-4311(2017)02-0079-03
0引言
随着互联网等新一代信息通信技术的发展,人类社会已进入一个全新的“互联网+”时代。世界经济一体化已经成为全球经济发展的一种潮流,对国际经济贸易的发展产生了深远的影响[1]。我国作为快速发展中的全球第二大经济体,更是抓紧此次互联网革命为新兴经济体创造的赶超机遇,推进我国经济转型升级、形成新的体制机制。2015年,提出了“互联网+”行动计划[2]、制定了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》[3],2016年,部署推进“互联网+政务服务”、实施网络强国战略等。互联网在国民经济社会发展中的基础性、先导性和战略性地位已得到国家层面的高度认可。作为涉外经济执法部门的检验检疫机构在“互联网+”强势发展的大背景下,提出了实施“互联网+质检”行动计划,打造“互联网+检验检疫”新模式势在必行。
1“互联网+检验检疫”面临的机遇和挑战
1.1发展机遇
质检事业改革与发展新需求。当前和未来几年,检验检疫部门正在推行检验检疫监管体系、检验检测认证机构整合、标准化工作改革等多项重点改革。互联网因其泛在、实时和便捷的特点,为质检事业改革发展提供了转型契机。迫切需要借助“互联网+”来引领、变革质检部门的管理和服务方式,各级检验检疫部门要深入研究,认真思考“互联网+质检”这个重大新课题,要把握发展新机遇,紧跟时代新步伐,倾情打造“互联网+检验检疫”这个靓丽品牌,为提升质量治理能力提供战略支撑。
国门安全、通关便利、智慧监管新需求。伴随新时期我国国家安全的改革实践与全面深化改革口岸管理体制的新要求,保障国门安全之路任重道远;缩减通关环节、加快通关速度、提升贸易便利化水平等越来越成为国际贸易中的“关键词”;在提高通关便利化的前提下如何做到监管智能化,增强检验检疫监管时效性和有效性,延伸检验检疫监管的视角,是新时期检验检疫监管模式改革工作的新要求。
构建检验检疫一体化建设新格局的需求。在对外贸易中,实现新型的信息互换、监管互认、执法互助的联防联控体系,营造高效率、低成本、执法一体化的贸易便利化通关环境,是形势发展的客观要求,检验检疫部门要主动适应经济一体化发展要求,构建检验检疫一体化格局。这就要求检验检疫信息化建设方向从分散转向集约、从孤立封闭转向共享开放、从以政府推动为主转向多方合作推进的转型,即将迈入全面联网、业务协同、智能应用的新阶段,构建“大机制”、搭建“大平台”、整合“大数据”、守住“大安全”、促进“大融合”。
1.2现实挑战
全面建成小康社会,要求提供覆盖更广、品质更优的检验检疫信息化服务。党的十将“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的目标之一,提出了建设网络强国的战略部署要与“两个一百年”奋斗目标同步推进,向着网络基础设施基本普及、自主创新能力显著增强、信息经济全面发展、网络安全保障有力的目标不断前进。检验检疫信息化建设必须准确把握十精神的丰富内涵和实践眼球,积极落实国家信息化战略在质检领域的深入实施,为全面建成小康社会提供覆盖更广、品质更优的检验检疫信息化服务。
服务国家战略实施,要求检验检疫信息化为互联互通提供有力支撑与保障。“一带一路”建设、京津冀协同发展和长江经济带发展等国家重大战略相继出台,要求检验检疫充分利用信息化手段,增强国家间、区域间、行业间管理和服务的协同性,重新构建和优化区域内工作流程,实现相关检验检疫业务的通报、通检、通放和进口直通、出口直放,以信息的互联互通、共建共享,推动检验检疫一体化。
全面深化质检业务改革,要求以信息化促进检验检疫管理与服务能力现代化。按照党的十八届三中全会精神要求和总局全面深化改革领导小组的统一规划部署,要积极推进质检系统各项改革。目前正是检验检疫深化体制机制改革创新关键时期,改革的动力和压力为质检信息化开拓了大好机遇和广阔空间。要求我们努力以信息化破解改革发展难题,增强发展动力,厚植发展优势,在更高起点上推进检验检疫事业改革发展向纵深迈进,完成思维方式的改变和拓宽,以信息化的新手段成为改革深化的最大助力,建立与我国经济社会转型发展相适应的“大质量”管理体制框架。
创新改造传统监管模式,要求充分以“互联网+”信息技术为依托。传统的检验检疫监管模式,主要是事后检验和批批检验,检验检疫成本高,检验周期长,在某种程度上成为对外贸易和物流环节上的一个瓶颈,已经严重不适应新时代的要求。而云计算、大数据、物联网、移动应用、人工智能等新一代技术快速演进,“互联网+”成为经济发展新引擎,应用新的“互联网+”技术开创“快捷、规范、可控、溯源”的检验检疫监管新模式。
应对来自全球范围的威胁与挑战,要求全面提升行业网络与信息安全管理水平。互联网的迅速发展也给全球社会带来一系列的问题,互联网领域发展不平衡、规则不健全、秩序不合理,侵害个人隐私、侵犯知识产权、网络犯罪等时有发生,网络监听、网络攻击、网络恐怖主义活动等成为全球公害,对现在的信息化安全工作提出了新的课题。面对日益严峻的网络和信息安全威胁和挑战,亟需增强网络安全意识,正确处理安全和发展的关系,加强网络与信息安全保障体系建设,强化安全态势感知和监测预警能力,提高质检网络安全风险防范和应急处理能力,全面提升网络与信息安全管理水平。
2“互联网+检验检疫”新模式研究
检验检疫机构面对来自内外的机遇与挑战,要顺应“互联网+”发展趋势,积极利用移动互联网、大数据、云计算、物联网等新技术,充分发挥互联网的高效、便捷优势,创新检验检疫服务模式,提升检验检疫监管水平,提高检验检疫工作效率,持续促进贸易便利化,不断提升检验检疫的科学决策能力和管理水平。其模型图如图1所示。
2.1发展目标
打造“互联网+检验检疫”新模式,就是要以全面履行质检职能为核心,充分利用移动互联、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术,搭建互联互通、协同共享的质检信息化大平台,整合质检和社会信息资源,推进大数据的开发利用,促进信息化和质检业务改革的深度融合,转变政府职能、优化外贸环境、保障国门安全、提升检验检疫科学决策能力和管理水平,建设“智慧质检”[4],使“互联网+”成为检验检疫创新发展的重要驱动力量,形成新常态下的质检工作新格局。
2.2基本原则
统筹协调、互联互通。加强全国质检系统信息化统筹规划和统一部署,促进信息基础设施、信息系统和信息资源互联互通,以业务流为主线推进质检各应用系统的有机整合和业务协同。
需求导向,注重实效。积极适应把握引领经济发展新常态,紧紧围绕实际业务需求,促进云计算、大数据、物联网等新一代信息技术与质检业务改革的深度融合,深化信息系统应用、信息资源整合共享和大数据分析,从整体上提高质检效能。
加强合作、开放共享。树立开放、包容、共享、合作的思维理念,推进信息基础设施互联互通,信息资源广泛共享,充分调动市场积极性,吸引社会力量参与质检信息化建设,全面提升质检现代化治理水平和保障能力。
自主创新、安全可控。坚持创新驱动,以互联网汇聚各类创新要素,促进技术创新、模式创新、管理创新和制度创新,着力推进创新成果在质检领域的广泛应用。强化安全管理、落实安全责任,确保网络、应用和数据安全。
2.3实现途径
2.3.1总体规划
加大网络建设,形成检验检疫“一张网”。整合质检系统基础设施的计算资源和网络资源,建设统一的网络平台,实现质检信息化基础设施的互联互通,提高对质量安全监管信息化基础设施的支撑能力。依托电子政务内、外网,建设形成以总局为中心的辐射图,横向连接国务院主管部门;纵向树状分布,连接各直属机构,支流连接分支机构的全国质检系统“一张网”,研究确立统一的网络架构、统一的接入规范和统一的安全策略。
加速数据整合,打造八类数据“库群”。数据库系统是信息资源层的核心,为了实现对信息资源的充分和便捷的利用,全面整理和利用现有的检验检疫数据资源,通过打造管理标准信息资源数据库群、检验检疫基础数据库群、卫生检疫数据库群、动植物检疫数据库群、进出口食品安全监管数据库群、进出口工业品监管数据库群、检验检疫指标标准数据库、检验检测认证结果数据库等八类库群,搭建大数据中心,加速数据整合利用,管理海量检验检疫数据。
加快新技术开发,搭建检验检疫“一片云”。整合总局机关、认监委、标准委与地方两局等机构现有信息化计算资源和网络资源,以“融合网络”、“融合计算”、“融合管理”为理念,推进质检云计算中心、云服务“大平台”建设,建立以惠新里241号楼云计算中心为主节点,联接总局马甸办公楼机房、广州数据中心、上海数据中心等节点,形成以云计算中心为核心的业务支撑和信息服务支撑“大平台”,为总局机关、京区单位和地方两局提供云计算基础设施服务。
2.3.2建设任务
智慧业务平台。首当其冲、重中之重的就是智慧口岸的建设工作。“智慧口岸”是以统一的基础设施“大平台”为依托,以质检信息化应用“大数据”为基础,以信息化管理“大机制”为保障,实现口岸数据的分层分级共享、口岸系统的对接互认,口岸业务的统分有序,口岸服务的一窗受理,真正实现“智慧检验检疫”。推广应用e-CIQ主干系统,开启“互联网+检验检疫”新模式,打造全流程、全业务、全覆盖的跨行政区、跨机构业务辖区的全国一体化全新监管模式;推进智慧卫检、数字动植检建设,促进开展“互联网+检验监管”专项工作,实施“互联网+”进出口食品安全工程,探索建立“互联网+”检验检测认证一体化模式,启动“认证认可检验检测大数据平台”建设。
智慧政务平台。统筹质检政务资源,以质检政府网站为服务主渠道,整合政务微博、微信、移动客户端等服务渠道,建设全国统一的智慧政务平台,实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变,探索形成网上服务与实体大厅相结合,线上服务与线下服务相结合的新型质检政务模式,实现质检政务一体化供给、一站式办理,形成智能、高效、敏捷、便民的进化型政府。推进质检网站集约化建设,统筹规划建设联接总局各部门和下属机构的质检网站群。充分利用移动APP、政务微博、微信等新媒体,大力推进各类质检服务向移动互联网络延伸,向基层执法人员和社会公众延伸。
智慧服务平台。利用检验检疫云中心,以“互联网+”理念为引导,建立检验检疫公共信息资源服务体系,为社会公众和内部用户提供定制的个性化检验检疫服务,逐渐形成功能先进、管理规范、性能稳定、及时的检验检疫智慧服务平台。
2.4实例应用
在此“互联网+检验检疫”新模式下,通过高新信息技术与业务的融合创新,搭建信息化基础设施的“大平台”,构建信息化资源的“大数据”,全力凝聚深圳检验检疫的“大智慧”。构建“3+9+4”智慧口岸框架,即搭建G2B、G2G和G2C这3大业务域,物流监管、智能通关、业务监管、综合协作等9大业务平台和大数据、云计算、智慧检测、基础设施4大技术支撑,成为“互联网+检验检疫”新模式建设的典范,详见如图2。
智能通关分类作业系统,打造企业高速通关“E通道”,让企业足不出户完成报检通关手续,降低了企业往返检验检疫部门的派车成本和人力成本,节省了大量企业物流成本;智慧旅客检疫系统,防范疫情疫病传入高风险,使口岸旅检工作全流程实现电子化监管、无纸化操作、痕迹化管理;进口葡萄酒信息溯源服务系统,推进进口商品信息全溯源。为进口葡萄酒建立涵盖原产地、数量、批次、年份、等级、品质等信息的独一无二的身份证,提高了消费可信度;跨境电商监管系统,以“联控、采信、溯源”为重点,强化跨境电商安全监管,有力推动了外贸新业态的蓬勃发展。
3结束语
“互联网+检验检疫”新模式的建立是国际形势的需要、是国家战略的需要,是质检改革的需要。促进“互联网+”在质检各领域的深度融合意义十分重大。在“互联网+”的大背景下,质检信息化部门要主动作为、积极探索,扎实有效地推进“互联网+检验检疫”模式的理论研究与实践摸索,为“探索质检改革路、实现质量强国梦”做出新的积极贡献!
参考文献:
[1]刘秉镰.全球“互联网+”发展现状和展望[M].社会科学文献出版社,2016:396-409.
[2]“互联网+”行动计划[R].2015年政府工作报告,2015-03.
工业互联网的本质范文
阿里研究院《互联网+:从IT到DT》深度解析了“互联网+”的内涵及其与云计算、大数据、新分工网络的关系。世界正从IT走向DT(数据技术)。IT以自我控制、自我管理为主,DT以服务大众、激发生产力为主,未来属于DT时代。
“互联网+”的过程也是传统产业转型升级的过程,IT企业与传统企业的完美融合,将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。本书分为升维与变革两个部分,详尽地阐述了“互联网+”行动将以夯实新信息基础设施、提升原有工农商业基础设施、创新互联网经济、渗透传统产业为指向,为中国经济实现转型与增长开辟新路。
阿里巴巴集团董事局主席马云:
阿里巴巴有一个“农村淘宝服务站”团队,专帮农民朋友“触网”。他们发来的“战报”是这样的:浙江桐庐,张大伯打算开个“农家乐”,他上网买了6张床、6个空调、6个电视,还定制了厨房用的不锈钢架子。贵州铜仁谜路村,杨大叔打算做土石方运输生意,在阿里巴巴平台采购2辆重型卡车。浙江昌化镇白牛村,村民在淘宝购入6700个山核桃钳子,当地不少农民身为淘宝卖家,购买核桃钳子搭配自家的“山核桃套餐”在网上销售……
这些故事让我感觉特别踏实。
过去20年,互联网产业做得非常成功,但我发现很少有互联网公司能健康地、平静地活过3年。问题在哪里?缺了什么?
无论你是否喜欢,过去20年互联网都对人类社会产生了巨大的影响。而许多传统企业讨厌互联网,因为互联网毁掉了他们的生意。与此同时,那些成功的互联网公司如Google、Facebook、Amazon、eBay和阿里巴巴,我们所有的人天天都在担心。
如果一个行业中的公司常常不能活着超过3年,那这个行业永远无法成为主流,永远不可能深深根植于社会经济。我们要做什么才能找到解决方案,让公司能够活得长久而健康?
今年3月份我在德国曾有一个演讲。我认为,互联网必须找到那个缺失的部分。这个缺失的部分就是鼠标和土地、水泥携手合作,找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合。只有“互联网+”,互联网公司才能活下来,才能开心地活30年。
世界正在快速改变,很多人还不知道IT是什么,今天IT已经在向DT(数字科技)时代快速跨越。IT科技和数字科技,这不仅仅是不同的技术,而是人们思考方式的不同,人们对待这个世界方式的不同。
IT时代是方便自己控制和管理,“信息”是一种权力。而DT时代是利他、激活大众活力为主,DT是一个数据更充分流动的时代,会更加透明、利他,更注重责任和体验。
我们设想,在未来,经济将不再由石油驱动,而由数据驱动;商业模式将是C2B(CustomertoBusiness)而不是B2C;机器不仅会生产产品,还会说话、思考,还会自我完善;企业将不再关注规模,不再关注标准化和权力,而会关注灵活性、敏捷性、个性化和用户友好;企业与企业、国家与国家之间不会那么注重对抗,而会在竞争的同时增加合作,并重视对整个社会的关怀和责任。
如果说第一次和第二次技术革命释放了人的“体力”,那这次技术革命释放了人的“脑力”:梦想、激情、想象力、科技信仰、创新冲动……
我一直认为,不是每一次工业或技术革命改变了世界,是技术背后的梦想改变了世界;不是单个的梦想推动世界改变,而是一群人、无数人的梦想,以及背后一整套的技术基础、制度安排推动世界改变。
我相信,中国在线的6.5亿人口和尚未在线的另一个6.5亿人口,不仅是全球最蔚为可观的消费市场、最灵活的智能化制造基地、也是“互联网+”创业创新最活跃的试验场。这些力量不仅会渗入中国的农村,渗入所有人的思想意识,也将同步促进知识、资源、制造、服务在全球价值链上的整合――这是“互联网+”,这是与数字化同步进行的全球化。
阿里巴巴首席战略官曾鸣:
互联网的“器”与“造”
随着互联网技术一浪又一浪的发展,越来越多的传统行业面临巨大挑战。这些传统企业在强调自身优势的时候,最常提到的一个观点是“互联网是工具。商业,金融的本质不会变。”言下之意是,我们对商业/金融的本质理解很强,只要把互联网这个工具用好,未来还是我们的。(最新的争论是互联网+,还是+互联网。前者以互联网为主体,后者以互联网为工具。)
这种观点最大的问题在于,对“互联网工具”的理解过于工具化。互联网是工业革命后一次重大的技术革命。人类在工业文明这两百年创造的财富远远高于以前几万年的总和。互联网技术进步的速度和影响力将大大超过工业革命。
任何重大技术革命的背后都有科学、哲学,甚至是世界观的巨大变化。不理解这背后深刻变化的本质,根本不可能利用好这样的工具。没必要在逻辑层面去争辩什么是“本质”,什么是工具。要把互联网这个工具使用好,就必须理解互联网思维。这是互联网的本质。这两者本来就是没法割裂的一体。“分布式”既是互联网技术的基本架构特征,也是未来商业的基本模式。云+端、机器学习、快速迭代等,都在快速从技术范式演变成商业范式。
技术和商业模式是共同演进的。最前沿的技术和最创新的商业模式往往是共同演进的。成功的创新商业模式才能最终把技术创新的价值最大化。淘宝的电子商务生态圈和云计算、大数据的技术进步是紧密相连的。谷歌的成功同时是商业和技术的成功。一个“引进”互联网工具的企业,基本没有可能接触到技术的前沿,即使是引进的技术,优势能发挥多少都是个问题,又如何靠它形成自己的竞争优势呢?未来,一个成功的企业,不论在什么领域,肯定都是能同时服务海量客户的。光这一点的技术挑战就是巨大的。
随着互联网技术的进一步发展,越来越多的观念会受到前所未有的挑战,这个时候空谈“商业/金融的本质不会变”,只会让自己更加被动。
当一百年前汽车取代马车的时候,虽然这只是交通工具的改变,甚至我们可以说“交通的本质并没有变”,但交通的变化大到改变了我们所能感知到的几乎所有一切。
当移动互联网和物联网让一切在线,甚至虚拟和现实的边界都越来越模糊的时候,努力去理解互联网将给我们这个社会带来的根本性变化,从而在本上改变自己的思维模式,远比仅仅把它当作工具,要重要得多。
阿里巴巴集团副总裁涂子沛:
近几年来,由于互联网企业的兴起,中国的企业界如同一池春水,水面被吹皱、甚至搅乱了,传统企业纷纷提出要向互联网转型,即企业要利用互联网的平台来开展业务活动。今年1月份,中国的企业界甚至成立了“中国企业互联网化推进联盟”,来推动传统企业向互联网化转型。
但传统企业究竟如何才能实现互联网化?一个企业的线上业务和线下业务又怎样才能融汇贯通?尽管业界已经探讨了一两年的时间,面对这些问题,很多企业的领导人还是一筹莫展,感觉象天狗吃月亮、无处下手。
我认为,这个切入点,现在正在变得越来越清晰,它就是“数据”,信息技术发展到今天,互联网化的本质和核心,其实就是“数据化”。
不妨以互联网的典型企业――电商为例。
和传统的线下实体店相比,电商的经营模式究竟有什么不同呢?先撇开互联网,我们会发现,电商跟实体商店最本质的区别,是电商每卖出一件产品,都会留存一条详尽的数据记录。也正是因为可以用电子化的形式保留每一笔销售的明细,电商可以清楚的掌握每一件商品到底卖给了谁,此外,依托互联网这个平台,电商还可以记录每一个消费者的鼠标点击记录、网上搜索记录,所有这些记录形成了一个关于消费者行为的实时数据闭环,通过这个闭环中源源不断产生的新鲜数据,电商可以更好的洞察消费者,更及时的预测其需求的变化,经营者和消费者之间因产生了很强的黏性。
线下实体商店却没有办法做到这一点,你要问任何一家实体店的老板:你的货都卖到哪去了?他可能只知道一个省、一个市或者一个地区卖了多少,却无法回答他所生产、经营的每一件商品究竟卖到了哪一个具体的地方、哪一个具体的人、这个人还买了其它什么东西、察看了哪些产品、可能喜欢什么?换句话说,线下店即使收集了一些数据,但其数据的粒度、宽度、广度、深度都非常有限,由于缺乏数据,实体店对自己的经营行为、对消费者的洞察以及和消费者之间的黏性都十分有限。
就此而言,一家电商和一家线下实体店最本质的区别,是是否保存了足够的数据。其实,这正是互联网化的核心和本质.即“数据化”。当然.这不是一个简单的数据化,而是所有业务的过程都要数据化,即把所有的业务过程记录下来、形成一个数据的闭环,这个闭环的实时性和效率是关键的指标。这个思想,也可以简单的概括为:一切业务数据化。
可以设想,如果今天有一家实体店可以把自己所有的生产行为、经营行为和管理行为全部都数据化的话,理论上,它就可以和电商比翼齐肩了,互联网只是一个工具,其目的是数据化,通过数据化,让一切业务都变得可以分析,从而更好的掌握市场和用户。
阿里巴巴公司是全世界电子商务的领头羊,拥有比美国两家电子商务翘楚“亚马逊”和“Ebay”加起来还大的数据,但这样一个大数据公司,今天仍然在强调“一切业务数据化”,即认为自己的“数据化”工作还没有做深、做透,还要用更多的数据记录更多的商业过程。
工业互联网的本质范文篇11
随着科技发展的深入,互联网不再仅仅是多了一个渠道,多了一个工具而已,而是成为生活的底层建筑;互联网也不再是一种补充,而是主体,未来将是全部。互联网思维作为一种符合时展趋势的思维,必然战胜不符合时展趋势的思维,互联网思维将成为我们的生活,也将改变一切行业。
商业世界逻辑的彻底改变,企业的运作要求有新的商业思维。这种新的商业思维,就是互联网思维。互联网思维的核心是用户思维,而用户思维分解开,就是产品思维和口碑思维。产品思维是基础,口碑思维是上层建筑。
面对互联网思维
作为传统企业,烟草工商企业同样需要用互联网思维完善和提升自己,市场化取向改革正是烟草行业面向新时代和适应新常态的一个积极“拥抱”!
2014年3月和6月国家烟草专卖局分别印发了京津冀卷烟营销市场化取向改革试点工作实施方案和工作要点,正式拉开了行业市场化取向改革的序幕。回顾行业卷烟营销网络建设和发展的历程,市场化取向改革将成为行业下一个十年网建的新里程碑;将成为继“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”以及“网上订货、网上配货、网上结算,网上营销”模式后的新起始点;将成为中国烟草行业在互联网时代谋划“三大课题”,提升“五个形象”的新助推器。
“玩法变了,我们的思维也要变”
笔者理解,“从传统商业向现代流通转变”是行业上一个十年卷烟营销网络建设的核心思维,可以总结为“传统流通思维”。
在互联网时代,行业所面临的最大挑战不是没有机会,而是懂不懂得利用互联网思维完成行业的改革与创新。为了完成这个挑战,工商企业最先要做的就是改变原有的思想观念和商业思维,抓住互联网思维这个未来最根本的商业思维,以消费者为中心,站在整体供应链的角度去满足市场的需求,这样才能发现更多的增长机会,为行业创造出更大的价值。
“互联网是一种技术,更是一种思维”
湖南中烟细支和天下用互联网玩法创新上市正是互联网思维在卷烟营销领域中的生动应用。互联网思维,是对传统卷烟价值链的重新思考。当工商企业把互联网当作一种思维或者思想看,自然而然地会把工商企业的组织、产品、文化带进去,工商企业会彻底重新思考企业的全部。
总的来说,互联网思维的本质是新商业人性化的体现。对于卷烟营销而言,即从产品设计、品牌传播、渠道推广到组织设计、企业文化建设、人员培训都要围绕消费者需求体验进行设计,以最终的消费者为中心。
“互联网思维并不神秘,就在我们的身边”
《国家烟草专卖局办公室关于印发京津冀卷烟营销市场化取向改革试点工作要点的通知》文件就充分体现出互联网思维在行业改革与发展应用的精髓:
建设省级集中订货平台――解决的是零售客户订货过程中的体验问题,搭建的是工、商、零生态系统的载体,体现的是互联网思维中的平台思维。
探索一体化营销模式――构建商业营销渠道、工业营销品牌、工商零共同营销消费者的新格局,本质就是“开发好的产品,营造好的口碑”,即产品思维和口碑思维。
设置专业化营销岗位――设置相应的专职岗位、调整客户经理职责、优化在线客服职能,是互联网思维对组织的内在要求,体现出用互联网思维变革企业组织体系。
应用互联网思维
如何应用互联网思维推动卷烟营销市场化取向改革,笔者认为可以概括为四个步骤:第一步,用互联网思维切换原有思维;第二步,用互联网思维变革组织体系;第三步,用互联网思维重构一切业务体系和价值链;第四步,用大数据与社会化媒体开展互联网营销。
结合行业卷烟营销市场化取向改革试点工作要点的精神,笔者以省级集中订货平台建设和客户经理职责调整为例,探索怎样应用互联网思维推动卷烟营销市场化取向改革工作。
一是省级集中订货平台与零售客户优质服务体系工程。我们将省级集中订货平台建设与新商盟网上订货系统、地市级公司营销系统升级改造以及未来两年的卷烟营销信息支撑需求结合起来统筹规划,科学设计,分步实施。零售客户优质服务体系工程是在实施“四项服务”的基础上,结合卷烟营销市场化取向改革工作要点,重新定义、梳理和完善的面向卷烟零售客户的服务体系工程。如图1所示:
省级集中订货平台与零售客户优质服务体系工程的结合,体现出互联网思维中“超级整合”的观点,将省级集中订货平台与优质服务体系工程进行“整合”,本质是要解决好烟草商业企业的O2O模式,即面向零售客户做到线上与线下“无缝对接”、售前与售后“一键链接”,台前与幕后“一个声音”。
二是以客户经理队伍建设为主的营销序列再设计。组织扁平和全员客服,是互联网思维对组织的内在要求。我们以客户经理队伍建设为主的营销序列再设计正是市场化取向改革与互联网思维相结合的体现。我们的基本思路:通过组织结构扁平化,加快商业企业内部的沟通速度。通过全员客服,可以使商业企业加快外部的响应速度。
地市级公司营销部门机构设计的初步设想,如图2所示:
工业互联网的本质范文1篇12
关键词:互联网+营销模式;品牌/品类社群;圈层活动
一、引言
随着烟草行业市场化取向改革的日益深入,品牌竞争越发激烈。消费者是品牌的最终落脚点,谁抓住了消费者,谁就掌握取胜的锁钥。商业企业有着比工业企业更为直接接触消费者的优势,但是以往商业只是通过控制终端,间接接触消费者,这势必会导致一系列问题。本文主要依托互联网思维,构建品类社群圈层,开展品类社群活动,打通商业与消费者之间直接链接。
二、传统产业价值链演变分析
在产业价值链中,一般行业供(资源供应)、产、销在随着供应与需求关系的变化而变化,竞争关系必将经历以下过程:资源的供应远小于市场需求阶段,行业的竞争关键在于资源,谁在供应链中占有了资源,谁占据主导地位。在烟草行业来看,20年前,云南出产全国80%以上的优质烟叶,高品质卷烟的生产均依赖云南烟叶的支持,此时,云南烟草在行业竞争中占据绝对优势。供应需求基本平衡。随着原料投入的不断增加,资源市场基本开放,行业的竞争由原料竞争转为对生产加工能力、品质、质量的竞争。云南烟叶供应全国工业使用,此时卷烟的配方、加工工艺成为工业企业竞争的主要方面。供应大于需求。随着工业新产品的开发和新技术的引进,在生产能力上的竞争性差距不断缩小,各家工业生产的卷烟品质差距越来越小,此时,行业竞争由品质、质量转变对营销能力的竞争,商业企业的作用越发突显。
产品在流通过程中不仅有企业层面,还有消费者层面,同时竞争进一步向新品的研发延伸,这时产业价值链演变成如下模式:在企业价值链中,企业增加研发功能,形成研、产、营、销的企业价值链,其中,研发是根据企业对市场的了解研发的新产品,生产是企业组织资源、人力生产新产品,营是企业通过品牌宣传方式影响消费者认知,而销是企业唯一与消费者相关联的活动。消费活动形成购、消、需、认的消费价值链,其中购是购买,消是消费、使用,需是形成新的需求,认是消费者形成对产品的认知。在整个产业价值链过程中,企业无法了解消费者,唯有通过市场调查为企业提供相应的消费者需求情况。消费者本身对自己消费需求情况并不了解,再加上调查过程中的表述不清晰,导致企业无法实现与消费者的直接有效沟通。可见,企业如何升级渠道,将企业主要活动与消费者直接链接起来,实现与消费者的有效沟通,是商业企业营销所研究的主要方向。
在互联网生态下,网络信息日益影响着社会的生产生活,网络的高效催化了当今社会的变化速度。网络信息的传播速度之快、范围之广,沟通之方便,极大提高了社会各个单元的沟通效率和质量。时下火热的微信、二维码、微博、智能手机等网络工具,正是受惠于互联网信息的强大威力,不论年龄、不论距离,将越来越多的人聚拢在网络环境下,共享着信息。“小米模式”更是于此。利用互联网的力量,吸引公众加入粉丝团(米粉),将越来越多的人聚集在它们的网络平台下,时刻保持产品的透明度和良好的口碑。从MIUI开始,小米就牢牢扎根于公众,在网络平台上,让消费者交流讨论,参与开发;新版本供忠实粉丝用户使用,粉丝用户的好评声不断扩大,粉丝队伍不断增加。小米手机正是利用互联网思维成为手机领域的佼佼者。参照小米手机的成功之处,本文提出了烟草行业互联网+营销模式。
三、互联网+营销模式核心思路
互联网+营销模式:通过互联网平台,实现消费者———圈层消费者———品牌的价值链接。以互联网为核心,以圈层营销为主要手段的互联网+营销模式是实现企业与消费沟通的桥梁。互联网+营销模式核心思路是在互联网生态下通过圈层营销,将企业主要活动与消费者直接链接起来,通过圈层与一般消费者的节点式传播,实现各环节的价值传递。第一步,发现企业有价值的活动,主要包括新品研发、品牌宣传、品牌销售和消费群的建立;第二步,建立品牌型社群/圈层。社群是指具有相同或相似消费行为和特性,能够影响大众消费行为的消费者集合体,如品牌社群和品类社群。例如,将对XX品牌有特殊感情,认为这种品牌所宣扬的体验价值、形象价值与他们自身所拥有的人生观、价值观相契合的消费者聚集起来,形成社群圈层,重点借助互联网平台,特别是移动智能终端平台(如智能手机)。第三步,提供好奇、好玩、有好处的品牌价值活动,带动品牌型社群/圈层参与到企业品牌的研发、新品推广、销售等一系列企业价值链活动中,并通过消费者的节点化传播,实现品牌与消费者价值的一体化。
四、一般性的互联网+营销模式模型
互联网+营销模式主要有三个层面,各层内部以及层与层之间的关系是:企业价值活动层:是企业为实现品牌价值所采取的行动,包括公关活动、研发(生产)、营、销。公关活动是诸如企业对渠道和消费者开展的交流活动;研发是收集市场需求信息,为生产适销对路产品而组织的科研活动,向内联系概念型社群消费者,向外对接生产环节;营是指营造氛围,广而告之,影响传播型社群和消费者认知;促销是指企业出资的销售促进活动,寻找领导型社群,引导消费者购买。中间品牌社群层活动:通过公关活动建立品牌型社群,从中发掘概念型、传播型、领导型消费者,并建立相应社群,品牌型社群向内影响消费环节;概念型社群由有着对产品自己的见解和看法,能提出需求、设计方向的消费者组成,为企业研发提供需求和建议并影响消费者需求的变化;传播型社群由传播性强,比较喜欢炫耀和自我秀的消费者组成,影响消费者对产品的认知;领导型社群由喜欢尝试新产品,在当地市场属于先导型,且具有引导一般购买活动的消费者组成。内层消费者圈层活动:包括购买、消费、需求、认知的过程。购是购买,消是消费、使用,需是形成新的需求,认是消费者形成对产品的认知。
此层次的消费者与中间层的品牌型消费者的活动密切相关,受其影响较大。品牌领导型社群具有先导性,影响消费者的购买;购买之后消费使用,在使用过程中,就会有新的需求和要求出现,品牌概念型社群极其敏感,迅速捕捉到这些新需求,传递给企业,促使新产品形成;喜欢炫耀和自我秀的品类传播型社群起着宣传造势的作用,这又会影响到品类领导型社群的购买。这一环节是一个相互传递价值的闭循环。思考互联网+营销模式应该注意:1.每个层内部是一个循环往复的过程,不是割裂的;2.中间社群层与内、外层之间是双向互动的,各个节点是相互对接的;3.中间品类社群消费者与内层消费者是不同的。中间层的消费者是小众的,是少数的,它们极其敏锐,善于捕捉信息,传播产品形象,引领消费,是消费者中的“精英”;而内层消费者是大众的,是多数的,它们受中间层影响极大。
五、商业企业互联网+营销模式运作
众所周知,在行业里,工业企业侧重于品牌。每个工业企业都有自己的一个和几个品牌,它们可以对自己的品牌进行调研和研发,设计新的品牌,可以非常好的做好自己品牌的培育。但是它们对其他工业的品牌存在和发展无可奈何,因为它们是竞争关系,在市场化取向改革大潮中越发明显。商业企业则不同,它关注品牌的同时,更要侧重品类。品类是具有相同属性的品牌集合,他们之间最大的关系,就是替代性和相关性很强,商业企业可以经营多个工业的品牌,可以把各个工业的品牌聚类形成品类进行管理,同个品类可有不同工业企业的品牌,这是工业做不了的事情,也是商业特有的优势。商品对于商业企业没有品牌价值,更多的是体现品类价值。所以商业企业的互联网+营销模式的“品”是指品类,而不是品牌。依托一般性互联网+营销模式图,设计出商业企业的互联网+营销模型。从中可以看出,卷烟商业企业品类营销互联网+模式思路与一般性互联网+营销模式思路是一样的,也包括商业企业活动、中间社群层和内层消费者活动三个层次,三个层次之间相互关联影响紧,密联系,每个层次内部又完成一个价值循环。所不同的是外层与中间层同节点单元有所不同,根据卷烟商业企业实际,外层节点单元是体验终端、品类内品牌引入、宣传、促销,分别对应的公关、研发、营、销环节;依据商业公司品类与品牌区别,中间层是品类社群层,包括品类型社群、品类概念性社群、品类传播型社群、品类领导型,分别对应一般性互联网+模式的品牌型社群、概念型社群、传播型社群、领导型社群。通过上述分析,得出商业企业品类营销互联网+营销模式主要过程:
第一步,企业通过公关活动(终端扫码、微信微博等),利用网络,收集到消费者信息,发现不同品类的消费群体,通过建立互联网平台,实现企业与各品类消费群直接沟通,并在品类型社群活动中通过一系列激励活动发现其中的概念型、传播型、领导型“精英”消费者,形成相应社群;
第二步,在工业新品研发或商业品牌引入过程中,商业企业第一时间征求概念型消费群的研发意见,对卷烟的吸味、包装、色彩等进行设计,将其反映给工业,设计出或引入消费者需要的卷烟;同时也会影响一部分普通消费者转型成概念型社群。
第三步,在宣传(“营”)的过程,抓住其喜欢炫耀的特性,将新品首先免费赠送传播型消费者,通过消费者语言、微信等网络方式向大众消费者传播品类,形成影响;同时也会促使一部分大众消费者加入到传播型社群中,使该社群不断壮大。
第四步,在促销(“销”)的过程,引导市场上领导型消费群品类结构,通过领导型消费群提升,带动市场消费结构提升。领导型消费群在上市前获得免费赠送的新品,并在新品上市后的开始阶段,获得唯一购买权,在市场上引导大众消费者,发挥消费引领角色。
六、结语
本文站在品类的角度,着重从理论上详细介绍了商业企业互联网+营销模式构建。商业企业通过品类社群的运行,搭建与消费者直接沟通的平台,完成企业、社群、消费者之间的价值传递,突破了传统的品牌培育概念。当然,商业企业互联网+营销模式的具体运作,需要人、财、物的支持,离不开合格高效的终端配合,更需要搭建完善的智能信息化平台。
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