城市供水安全应急预案范文篇1

关键词：燃气安全；运营管理

Abstract:Inthispaper,themainproblemsexistingincityGasCosecurityoperationmanagementasthebreakthroughpoint.Inordertosolvetheseproblems,improvethecityGasCosecurityoperationmanagementlevel,proposedthecorrespondingcountermeasuregassafetymanagement.

Keywords:gassafety;management

中图分类号：F279.23

一、城市燃气公司安全运营管理中存在的问题

1.缺乏完备的应急救援预案

城市液化石油气、燃气和人们的生产、生活息息相关，并且城市燃气有易燃易爆的特点，因此，加强城市燃气的安全管理，制定相应的应急救援预案措施是非常必要的。应急救援预防是为了提高在燃气事故发生后，燃气应急体系和应急部门的反应速度与处理能力，通过反应快速、职责明确、处理有力、统一指挥的应急体系，把燃气事故导致的损失降到最低。然而，一些城市燃气公司的燃气应急救援预案措施在体系、机制等方面仍然欠缺系统性、协调性。一些城市燃气应急救援预案缺乏实用性，片面强调事故类型、救援队伍、领导组织等，忽视了应急救援的资源协调、外部力量、救援细节等，导致在应急救援中各自为战，无法形成有效的燃气应急救援综合体系。在实际的城市燃气安全事故应急救援工作中，存在着救援力量分散，组织不协调，缺乏相应的应急预案启动、运作机制，难以在第一时间快速有效的反应。

2.过于繁琐的安全运营管理流程

城市燃气公司安全运营管理需要公司中全体员工共同协作完成。在具体的工作中，一个步骤处理到下一个工作处理的连续步骤，就是工作流。将全部的工作环节整合在一起就形成了一个工作流程。在流程管理中，基本的流程与流程规范主要包括：岗位说明书、作业指引、业务运作流程、人力资源管理体系等。流程管理的目的是为了运用现代化手段对具体的工作任务进行有效的管理，进而提高公司运作效率，提高公司运营的标准化与规范化。然而，一些城市燃气公司的安全运营管理流程过于繁琐，组织机构庞大，官僚化程度加大，部门间合作不畅，决策时间长，流程执行不到位。这导致了有时即使发生的燃气事故较小，也会兴师动众，按照既定的流程将全部人员召集起来，导致权责不明，不利于及时处理事故。

3.人员配备不合理

城市燃气公司安全运营管理中，存在着人员配备不合理的问题。燃气公司缺乏燃气安全管理的专业人才，有时有燃气专业的人才，却被安排在了公司的其他岗位，没有从事燃气工作。不合理的人员配备给城市燃气安全运营管理带来了较大的弊端。人力资源配置的宗旨是人事相宜、人尽其才、才尽其用。有效合理地配置人力资源，调整人力资源结构，改善人力资源浪费和人力资源短缺的局面，实现人才、岗位、事情之间的合理安排，充分调动人才的积极主动性，让员工在合适的岗位上发光发热，是城市燃气公司安全运营管理应当重视的问题。

4.缺乏完善的信息化管理系统

为了更加有效地预防发生城市燃气事故，一些城市燃气公司开始在燃气管网运营和安全监控中使用现代化的科学技术，以高城市燃气公司的安全运营管理水平。例如，利用GIS系统、防腐层检测系统、客户服务中心系统、SCADA系统等，能够有效地降低城市燃气运营过程中的事故隐患。在引入信息化管理系统后，城市燃气公司在一定程度上实现了事前预防、事中保障的安全运营，并且提高了燃气事故处理的有效性和及时性，提高了燃气运营管理的总体水平。但是，目前城市燃气公司的信息化系统仍然不够完善，存在着一些缺陷。在实际运行过程中，信息化管理系统难以充分发挥应有的作用，相关部分和管理人员仍然凭借经验预防、判断和处理燃气事故。城市燃气公司没有综合信息决策管理系统，不能有效地汇总来自各个信息化管理系统的信息，从而制约了数据信息的准确性、全面性，不利于及时、准确地制定决策。

二、城市燃气公司安全运营公理的对策

1.应急救援预案完善

安全性、系统性、戒备性、长期性、紧急性是城市燃气应急预案的特点，在制定燃气应急预案时应考虑以下几个方面的内容。(1)明确目的。应急反应需要准备充分，尽量降低燃气事故损失，避免燃气事故扩大，防止事故给环境和公众健康带来不利影响。(2)城市燃气事故预案应包括救援设备检查、维修计划以及实施程序等。(3)城市燃气应急预救援预案的有效性应以良好的应急组织协调、指挥为基础，应急救援预案需要涉及预案的演练、修正、检查等，涉及应急救援人员的培训、训练、考核等。燃气公司在供气区域、供气规模、燃气输配设施等出现变化时，应当及时地调整燃气事故应急预案。在应急救援程序制定时，需要分析区域资源的可用性，综合考虑地域管理，不断地完善城市燃气应急救援预案。

2.安全运营管理流程优化

优化城市燃气公司安全运营管理流程，能够提高公司运营效率，提高公司运营的适应性和灵活性，提高公司资源的利用率，能够集中精力处理燃气运营的核心业务，进而降低成本，提高公司利润。城市燃气公司通过优化工作流程，改善不合理的内外部流程，缩短公司运营周期，降低人为延误预差错，更加合理地利用现有资源。针对存在的流程问题，适当地简化燃气安全运营管理流程，明确权责，确保城市燃气的安全运营，预防发生燃气事故，有效、及时地处理燃气事故。例如，可以将城市燃气的带气焊接流程简化为：带气申请、查看现场、制定方案、方案审批、方案下达、现场指挥以及整理档案。流程中的各个环节均有相应的部门人员负责，做到了权责明确，各个部门的工作清晰明了，从而提高了城市燃气日常运营效率，提高了城市燃气事故预防、处理的效率。

3.人员配备优化

城市燃气公司在安排岗位人员时，应当尽量做到专业对口，尤其是对燃气专业知识有着较高要求的岗位。如果难以做到专业对口，就需要对相关人员进行燃气知识、工作内容、燃气安全等培训。由于城市燃气公司安全运营管理的特殊性，员工需要掌握燃气安全使用检查、燃气储存配送、燃气管道安装、燃气经营等知识，避免应欠缺必要的燃气知识而导致发生燃气安全事故。通常，城市燃气公司可以从以下几个方面对不同岗位的员工进行培训：燃气管道岗位、燃气检修岗位、燃气用具修理工岗位、燃气用具安装岗位、燃气输送工岗位、燃气化验工岗位、燃气运行工岗位、燃气调压工岗位等。定期的培训是优化城市燃气公司人才配备的重要措施。在具体的工作中，城市燃气公式可以现将一些员工安排到基层锻炼，从中选拔技术掌握熟练、有责任心的员工安排到燃气运营、管理的一线重要岗位。

4.信息化管理系统健全

为了改善缺乏完善的信息化管理系统的情况，城市燃气公司可以选用综合信息决策管理系统，将ERP系统、客户服务中心系统、防腐层检测分析软件、地理信息系统、微机监控和数据采集调度管理系统的数据信息进行汇总，生成燃气安全运营管理所需的分析报表，及时准确地制定决策。其中，ERP系统主要用于经营计划、设备管理、档案管理、工程管理、物料供应管理、人力资源管理、财务管理等；客户服务中心系统主要用于用户服务热线、业务投诉受力、业务申报受理、信息查询、业务咨询等；地理信息系统主要用于燃气管网的围护和运行管理；微机监控和数据采集调度管理系统主要用于供气调度、质量管理、燃气运营管理等。建立完善的信息化管理系统，能够为燃气公司的安全运营管理提供基础保障。

三、结束语

城市燃气和人们的生产、生活密切相关，城市燃气公司不仅要关注经济效益，还需要加强燃气安全运营管理。为了解决安全运营管理中的一些问题，城市燃气公司应当完善应急救援预案，优化安全运营管理流程，优化人员配备，健全信息化管理系统。

参考文献：

城市供水安全应急预案范文

关键词：黑龙江省;煤炭资源型城市;应急管理合作

中图分类号：C916文献标志码：A文章编号：1002-2589（2015）31-0117-02

应急管理合作对于整合应急管理资源、提高应急管理效率和水平，促进经济社会可持续发展，创新社会管理、推进社会主义和谐社会建设具有重要意义。加强黑龙江省因煤而生的鸡西、鹤岗、双鸭山和七台河四个煤炭资源型城市的应急管理合作不仅非常必要，而且也是可行的。

一、相近的地理位置与人文基础

整体上看，四大煤城都位于黑龙江省东部地区。其中，鹤岗市位于黑龙江省东北部，东邻佳木斯。鸡西位于黑龙江省东南部，北与七台河市相连。七台河市位于黑龙江省东部，东连双鸭山市，南接鸡西市、牡丹江市。双鸭山市位于黑龙江省东北部，与佳木斯、七台河、鸡西等城市相毗邻。三个煤城紧密相连。鹤岗虽隔佳木斯而与其他三大煤城没有直接相连，但鹤岗-大连高速公路却将四大煤城连接在了一起。从文化上看，四大煤城几十年乃至百年的沧桑岁月塑造的城市风貌、特色和形成的文化氛围虽各有千秋，但作为煤城各自都积淀了具有矿山文化特色和品格的煤城文化，具有忍辱负重、顽强生存、昂扬奋发、开拓创新、特别能战斗会战斗的特点。这种地缘相近、人缘相亲、文气相通的特征，为四大煤城应急合作提供了得天独厚的基础条件。

二、相似的产业结构基础

四个城市都是因煤而兴起、建立和发展起来的，均以煤炭采掘业、煤电业为主导产业。不仅龙煤集团等大型企业坐落于四个煤城，而且地方矿也大多集中于这四个城市。由于长期以来四个城市的主要精力都用在煤炭开发、加工上，非煤产业发展相对滞后，产业结构、所有制结构单一，产业发展“一枝独秀”。鸡西虽然在四大煤城中煤产业比重大大下降，但煤产业仍占30%比重，财政收入的47%都是依靠矿藏。鹤岗的主体产业是工业，其中的煤炭和电力是工业的主导产业，大致占整体工业的71.3%以上，煤电业与整体经济“同呼吸、共命运”。与单一的煤工业相伴随，事故灾难大多也集中在煤矿上。很多矿井断层多、地质条件构造复杂，尤其是国有大矿开采深度加大，矿山地压增大，随之冲击地压显现、瓦斯涌出量加大。由于开采深度加大、地表下沉、汛期河流洪水造成的水患越来越大，使我省煤矿瓦斯事故、水害事故、火灾事故严重，高沼气、瓦斯突出矿井和煤层有自然火倾向的矿井占一半以上，煤矿生产安全事故多发易发，安全生产应急管理和救援任务十分繁重。而且，四个煤城的生态和环境问题也大体类似――除了一般的“三废”污染外，都还存在一些特有像煤炭开采与加工造成的严重的地下水和地表水破坏、地面塌陷以及大气污染的生态环境问题，这些生态环境问题的无边界性客观地要求区域性的合作治理。

三、必要的合作共识与经验基础

近年来，政府间应急管理合作的理念已经开始深入人心，相当一部分人已经认识到，应急合作不仅要在“事发”后合作，而且要贯穿于全过程。拓展合作思路、扩大合作领域、深化合作层次、丰富合作内容、创新合作机制，成为了各级政府和领导干部的期盼和共识。在应急管理实践中，一些省份签署了合作协议。如《粤港应急管理合作协议》（2008年）、《江苏安徽山东河南应急管理工作合作协议》（2009年）、《泛珠三角区域内地9省（区）应急管理合作协议》（2009年）、《黄河金三角地区应急管理合作协议》（2011年）、《江西省与湖北省应急管理合作协议》（2011年），以及《东北四省区应急管理合作协议》（2011年）、《北京市河北省2013年至2015年合作框架协议》等，都在尝试着进行应急管理的合作。城市之间的合作同样也不甘落后，如黄河三角洲地区的四个城市共同签署了《三门峡市渭南市运城市临汾市（黄河金三角地区）应急管理合作协议》（2011）。截至2013年底，全国已建立各级各类跨区域应急管理合作机制近1200个。经过几年的探索，大家也深刻地体会到：加强应急联动或合作是高效处置突发事件的有力措施，应急管理合作是相互学习借鉴的最佳平台，能够不断地提升工作水平。更难能可贵的是，应急管理合作的尝试也取得了一些成就：一是建立了应急管理合作联席会议制度，如泛珠三角区域内地九省（区）以及东北四省（区）都如此。有的还设立了联席会议常设秘书处，建立了专题工作小组。二是协作的领域和内容进一步拓宽。根据东北四省（区）应急管理合作联席会议第二次会议精神，四省（区）要延伸合作领域，丰富合作内容，开展省级部门间，地市政府间，相邻县、区间的应急管理合作。三是开展不定期的应急管理工作交流制度;四是以应急预案为基础，以应急救援队伍、物资和装备为支撑，整合资源，共同应对突发事件。近年来，在自然灾害、事故灾难等领域展开了不同层面的合作。这些做法虽然刚刚起步，但仍可为我省四大煤城应急管理合作提供很好的示范。四大煤城有一个共同的特点，即，它们都不同程度地存在着企业“管理”城市、城市功能先天不足的问题，像城市基础设施落后、功能区混杂、社会服务功能弱等问题。但龙煤集团作为一个大型国有企业集团，其内部各个分公司之间的经常性应急合作的经历和经验，特别是在一些重大安全生产事故中积累的应急合作经验可以直接用于城市的应急合作，龙煤集团在其中更是起着骨干支撑作用。

四、有力的应急管理建设基础

四城市以煤矿为重点的应急管理体系目前已初步形成。在煤矿安全生产方面，一是安全生产应急救援指挥体系已基本形成――全部成立了安全生产应急救援指挥中心。二是安全生产应急响应机制――联动机制、预警机制、联席会议制已基本建立。三是安全生产应急管理法制建设取得了新进展。省政府、省安监局等下发文件，初步实现了省安全生产应急管理工作的规范化和制度化。四是安全生产应急预案体系建设取得显著成效。省应急委、省安监局、各级政府部门编制完成各类安全生产应急预案上万部，初步形成了安全生产应急预案体系框架。五是矿山应急救援队（基地）建设为应急合作提供了有力保障。2011年12月2日黑龙江省首家集应急救援指挥、安全生产调度、重大危险源监测监控和数字化矿山管理等为一体的应急救援指挥中心在双鸭山市正式启用。这一中心已被列为国家民政部紧急救援促进中心、国家安监总局应急控制中心和全国地市级应急救援建设试点工程。这为应急合作提供了非常重要的物质和技术等方面的保障。

五、良好的政策保障基础

国家、省市各级政府和部门高度重视区域应急合作。《国家突发公共事件总体应急预案》（2005）和《中华人民共和国突发事件应对法》（2007）就体现了应急合作的精神。2006年《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》中要求单位部门要“经常性地开展预案演练，特别是涉及多个地区和部门的预案，要通过开展联合演练等方式，促进各单位的协调配合和职责落实”。2007年《“十一五”期间国家突发公共事件应急体系建设规划》更是突出体现了“用好存量，资源共享，任务明确，分工负责”的总体要求，要求充分利用现有资源，挖掘潜力，提高效率，实现各地区各行业信息、队伍、装备、物资等方面的有机整合，提高整体应急反应能力，避免重复建设。2011年在《国家综合防灾减灾规划（2011―2015年）》中进一步提出要“统筹协调区域防灾减灾能力建设”，“实现相关部门涉灾业务的协同与资源共享”，“建立和完善与联合国组织、国际和区域防灾减灾机构、有关国家政府和非政府组织在防灾减灾领域的合作和交流机制”。按照国家有关规定和要求，2010年10月黑龙江省人民政府印发了《黑龙江省煤矿事故应急救援“点对点”实施方案》。总体上依托龙煤集团等矿山救护大队、矿山救援基地以及地方矿山救护队，“除负责本区域内煤矿突发事故应急救援工作外，同时根据需要参加全省跨区域煤矿重特大事故的应急救援工作”，实现全省15支矿山救援队伍与1065处煤矿“点对点”的全覆盖。同时，抢险救援任务扩展到辖区内地下非煤矿山企业。这一实施方案统筹规划、合理布局，是进行以煤矿事故为重点应急合作的统筹性文件，是应急合作的框架和基石。省安全生产应急救援指挥中心办公室（省安监局）组织协调黑龙江煤监局、省煤管局，又进一步制定了《全省煤矿企业突发事故应急处置“点对点”实施意见》和推进措施。这都为四大煤城的应急管理合作提供了重要法律政策依据和指导。

六、较强的救援队伍基础

我省共有矿山救援队伍14支，救护队员1235人。其中8支分布在东部这四个煤城，救援力量较强。龙煤集团作为其中重要的一支，就有4个分公司救护队。其中的鹤岗分公司救护大队是国家矿山救援基地，负责鹤岗地区全部煤矿的预防性安全检查和事故救援工作;鸡西分公司救护大队是国家矿山排水基地，负责本公司煤矿的预防性安全检查和事故救援工作;双鸭山分公司救护大队是省级矿山救援基地，负责本公司煤矿的预防性安全检查和事故救援工作;七台河分公司救护大队也是省级矿山救援基地，负责本公司和佳木斯市煤矿的预防性安全检查和事故救援工作。此外，地方政府也建立了自己的救护队，如七台河市矿山救护中队、双鸭山市矿山救护队、鸡西市矿山救护中队、鸡东县救护中队、东宁县和安救护队。矿山救援基地和专业救援队伍，接受省安全监管局、黑龙江煤监局、省煤管局业务指导，并纳入当地政府应急救援队伍统一管理范围。如发生重特大煤矿事故，可根据需要调动省级矿山救援基地实施跨区域抢险救援。若把这些实力较强的企业救援队伍和便捷实用的地方骨干专业救援队伍建设好，那么四大煤城的合作应急救援体系建设就会取得实质性的突破。

综上，我们认为四个煤城的应急管理合作具有一定的可行性，我们应积极推动它们的应急管理合作，更好地促进当地和我省经济社会更好更快的发展。

AnalysisontheFeasibilityofEmergencyManagementofCoalResourceBasedCities

inHeilongjiangProvince

LISuyan1，LUZhaoguo2

（1.CPCHeilongjiangprovincialPartySchool，Harbin150080，China;2.HarbinUniversityofFinance，Harbin150030，China）

城市供水安全应急预案范文

1、为确保供水工作在应急情况下各职能部门正确履行职责，使应急供水工作快速启动，高效有序地运转，最大限度地减轻各种灾害和事故造成的影响，特制定本预案。

2、应急供水工作实行“常备不懈、以防为主、全力抢险、保障供水”的指导方针，遵循统一指挥、团结协作和局部利益服从大局利益，一般工作

服从应急工作的原则。

3、应急供水工作要与日常行政管理、生产管理、安全管理、消防管理协调一致，统筹兼顾，并保证应急供水工作实施过程中的权威性。

4、所有单位（部门）和个人都有积极参加抢险救灾，保障供水的义务和责任，对应急供水工作中成绩突出的单位（部门）和个人给予表扬和奖励，对失（渎）职等违规行为将按有关规定追究责任。

5、本预案适用于破坏性地震、台风、洪水、水源污染、恐怖破坏等灾害及事故的应急供水。

6、因供水系统设备、管道故障、停电等原因造成长时间（超过24小时）无法恢复供水时，应适时启动应急供水预案。

7、县自来水厂是应急供水预案启动的责任单位。供水企业内部必须服从统一指挥，随时奔赴应急现场救援。

二、应急处置指挥体系和职责

1、决策指挥机构

对供水突发事件的决策指挥，建立由县人民政府分管副县长任组长的领导小组。成员由县府办分管领导和县公安局、水利局、建设局、卫生局、供电局、环保局、广电局等主要领导组成，负责对供水突发事件的组织协调、决策指挥和处置。

2、领导小组职责

①检查督促各相关职能部门贯彻执行国家有关维护社会稳定、保障人身及社会财产安全的法律和政策、规定；

②督促检查各相关职能部门制订处置突发事件预案及有关的应急准备工作；

③责成相关职能部门建立应急处置的组织，配备相关的工具装备；

④组织协调各相关部门处置突发事件；

⑤检查监督相关职能部门进行事故调查、善后处理以及恢复正常生活、生产秩序的工作；

⑥及时向上级机关及社会公众突发事件的信息。

3、安装维修队和机电抢修队的组成和职责

①组成：由县自来水厂安装队、维修队、生产技术科等有关人员组成，县自来水厂厂长任负责人。

②负责供水管道和设备的修复工作，抢修重点放在党政首脑机关及要害部门、医疗部门、人员疏散点及市区主干管道。

4、**县自来水厂职责

①学习贯彻落实好本预案；②组织开展自救；③及时向指挥部报告情况和传达执行指挥部的指令；④向指挥部请示支援。

5、在预案启动后各机构成员应按时报到，各部门要认真履行职责，一切行动听从指挥，不得各行其政。

6、物资保障

应急供水的物资供应实行备齐备足、按需划拨、力行节约、确保重点的原则，由指挥部统一调配。各部门要用好救急物资，且及时退库保管，各种应急设备要确保在完好随时可用状态。

三、应急处置的原则、程序及类别及处置基本方案

1、各单位、部门和个人在供水突发事件处置中应执行“科学预警、紧急处置、统一指挥、分级负责”的工作原则：

①科学预警：包括“群策群防”和“科学预测”，充分发挥全体市民的责任感和积极性，把预防和处置突发事件的责任落实到各相关职能部门、个人。各相关职能部门（个人）应定期收集、分析供水和社会综合信息，建立灵敏的预警机制，对可能发生的突发事件及时预防和化解，争取把供水突发问题解决在萌芽状态。

②紧急处置：按照就地就近、及时处置的要求，任何单位、部门和个人接到突发事件信息时，有义务在第一时间报告相关主管部门，并立即采取有效措施进行处置，不得延误。责任部门按应急预案采取紧急处置措施，避免事态进一步扩大，同时按规定上报。

③统一指挥：对发生各类突发事件，由领导小组统一指挥和处置，各职能部门、单位的专业小组按照职能范围负责处置突发事件，各相关部门和个人应积极协调配合。

④分级负责：在突发事件中，各部门、单位和个人按规定及时报告和行动，听从指挥，对分工负责的工作不得推诿回避。

2、特殊处置程序

①任何单位、部门和个人，一旦获悉供水突发事件警报，应立即向110指挥中心或县自来水厂报告，由110指挥中心或县自来水厂上报领导小组启动相关应急预案。联系电话：2322119、2324887。

②应急处置预案启动后，在领导小组的指挥下，各专业应急小组和相关部门以最快的速度采取有效措施，控制事态的扩大（散），各有关部门、单位应切实履行各自的职责，把影响降到最小。

③突发事件处置程序可简单概括为“定性质、早报告、快处置、保安全”四句简语。

3、突发事件类别

①漠村溪水源遭到严重污染，河道出现大面积的油料污染、原水理化指标严重超标。

②城区供水主管道突然爆裂，造成全城停水48小时以上，严重影响社会安定、市民生活及机关事业单位工作的。

③重大自然灾害，造成供水专线停电、水厂停水全城无供水48小时以上，严重影响市民生活、机关事业单位工作，造成社会不安定的。

④运输有害的车辆发生交通事故泄漏造成的水源污染。

⑤重大燃油泄漏事故造成的水源污染。

4、各类突发事件的处置基本方案

（一）水源遭到严重污染，河道出现大面积的油料污染、源水理化指标严重超标

①由县环保局、县卫生防疫站对污染水源进行取样化验定性。

②县公安局所对污染源进行调查取证。

③县广电局对沿河群众进行严禁使用污染和防止污染扩大的宣传。

④领导小组下令供水企业关闭源水、供水管线，自来水厂停止向城市供水。紧急启动备用的龙池水厂紧急生产，可保证全县基本生产、生活用水。

⑤县卫生局、环保局负责提出污染水处置的方案，县自来水厂负责对各自分管的管线、制水设备的消毒、清洗工作。

（二）重大自然灾害

因雷击、洪水、地震等造成外部供电系统发生问题，由县供电公司组织力量抢修（救），供水企业内部供电设施由县自来水厂负责抢修，县供电公司派员协助抢修；源水水质由县卫生防疫站、环保局取水化验，领导小组根据备用水源化验结论下达启用备用水源的命令，县自来水厂负责实施，待自然灾害解除后自动恢复。

（三）供水总干管爆裂

由县自来水厂组织力量抢修，县广电局负责进行安民告示。

（四）制水车间遭人为破坏

县自来水厂负责抢险，供电公司协助，广电局进行宣传告示，公安局进行现场保护、调查取证和破案，卫生防疫站、环保局负责水样化验、定性等工作。

四水源污染预案

1、发现水源水被污染，特别是破坏性或突发性意外污染时，水厂取水口立即停止取水，制水车间的反应池、沉淀池、滤池必须泄水放空，紧急启动龙池备用水厂，并及时上报上级领导。

2、接到水源污染报告，应立即指挥、部署和检查各成员单位的落实工作，水源污染可从消除污染源方面整理，遇到破坏性或突发意外污染时，应认真肃清污染，尽快恢复供水系统正常供水，以保障城市供水。

3、县自来水厂中心化验室应及时派人对污染源采样分析，尽快拿出结果，并提出解决方案。

4、对水源污染事故，供水企业自身无法解决时应及时上报指挥部及政府有关部门，请求尽快协助解决。