体检中心护理安全管理论文篇1

[摘要]为分析临床护理活动过程中常见的护理安全问题，本文中笔者从护理人员、管理者等方面进行分析，找出常见的不安全因素，提出防范措施，结果增强了安全意识，护理安全也受到重视。

因此，不断总结经验，持续改进质量，可以保障护理安全。

[关键词]护理；安全；防范措施

护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

安全是护理质量的重要内涵和基础，护理安全管理是护理管理的重点，是护理质量的保证。

1影响护理安全的原因分析

1.1管理层的因素

1.1.1管理制度不完善，制度不健全，执行力不够，管理措施不到位，没有健全的管理组织进行监督，导致规章制度形同虚设。

1.1.2上级对下级的监控力度不够，对潜在的不安全因素缺乏预见性，对护理过程中的安全管理分析总结不够。

1.1.3对护士的教育培训不够，职业道德教育薄弱，业务培训不到位，管理监督不得力等。

1.1.4对护理工作内涵和重要性缺乏足够认识，迫使护士过多地承担大量非护理工作。

如：科室各种物品的维修、记账、标本的送取等。

分散了护士的工作精力，间接导致护理人力资源的缺乏[1]。

1.1.5护理人员编制不足，护士工作负荷增大，认知行为变慢，发生错误的概率增加。

1.2护士的自身素质

1.2.1法律意识和自我保护意识淡薄，如对患者的隐私权、知情权等没有足够重视，没有及时签字或履行告知义务而引发护患纠纷。

1.2.2缺乏以人为本的服务理念，对患者态度生硬，语言或行为过失。

1.2.3缺乏有效的沟通和交流，由于人员编制不足，对患者的护理时间相对较少，护患交流不及时、不到位。

1.2.4缺乏娴熟的专业技能，随着新知识、新技术的不断更新，对护理人员的技术要求不断增高。

1.2.5责任心不强，未严格执行三查七对，发错药，打错针，入院评估不准确，如患者入院时已有压疮护士评估时未发现，护理文书书写不规范，未及时巡视病房，不能及时发现患者病情变化，延误或遗漏治疗。

1.3其他因素

1.3.1患者或家属期望值过高，对疾病缺乏正确的认识，不配合护理人员安排，拒绝治疗等，导致人为护理不安全因素。

1.3.2基础设施配备及布局：如地面过滑导致跌倒，床旁无护栏造成坠床等。

2加强护理安全的对策与措施

2.1建立和完善统一的护理质量管理体系

针对存在的问题，制定相应的预防控制措施，建立护理部-护士长-科室质量小组为主体，全体护理人员参加的护理安全管理组织体系，层层把关，各司其职。

2.2制定和完善各项管理制度和流程

制定和完善各项管理制度和流程可使护理管理有章可循，避免护士在工作中的盲目性和随意性。

在一些医疗护理过程和流程中如果设计存在漏洞，也会给患者的安全带来威胁，如患者的`用药，从药品进入医院到正确的用于患者，如果中间环节出现问题，又缺乏核对和校正的机制，就有可能导致用药错误对患者造成危害[2]。

2.3强化核心制度落实

规范护理文书书写，认真、及时、真实记录各种护理记录，防患于未然。

2.4增加人员编制

减轻工作负担，缓解工作压力。

合理安排护士工作，除去非护理工作占用的护士劳动，使护士有更多的时间服务于患者，从而提高护理质量，保障护理安全。

2.5尊重护士，理解护士

要从政治上、思想上及生活上关心护士，营造宽松的工作氛围，肯定她们的成绩，有了成就感才能极大地调动内在的积极性，使“发动机”处于最佳的工效状态。

2.6加强护士素质的培养

2.6.1心理素质：培养护士积极向上、乐观自信的生活态度、稳定的情绪、宽阔的胸怀、遇事能沉着应对的心理素质。

2.6.2专业素质培养，①扎实的专业理论知识：掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地评估患者制定护理计划和措施，掌握心理学、护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息。

病情观察的效果关键是掌握“动态”,如：消化道出血前患者常有烦躁不安，胃部不适、头昏、心悸、面色苍白等。

加强对严重创伤患者血氧浓度的监测，及时纠正低氧血症，防止重要器官出现缺氧性损害，是减少和治疗由于创伤造成机体损害的必要措施。

及时掌握动态，可使患者得到及时救治，这就要求护士具备扎实的基本理论知识和丰富的临床经验。

②娴熟的护理操作技能：熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，能规范、准确无误完成各项护理操作。

③掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成危重患者的抢救。

这就要求护士具备精湛的救治技术和较高的独立操作技能。

④高度的责任心：严守工作岗位，密切观察病情变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝护理差错发生。

⑤敏锐的观察力：善于捕捉有用的信息，掌握沟通技巧，针对不同的服务对象提供相应的心理护理。

要仔细观察病情，总结患者生理、心理的异常症状，从而因人施护，如对老年人，要说服她们对工作、家庭、社会有正确的认识和合理的期待。

2.6.3职业道德素质：救死扶伤是工作职责，护士应具备良好的职业道德，换位思考，用真心、爱心和责任心去救治每一位患者，要重视人的生命和健康、权利与需求、人格与尊严。

既有以知识与技术为基础的对患者无微不至的照料，又有敏感和爱心为支柱的对服务对象的关怀。

2.6.4文化仪表素质：护士不仅要拥有丰实的专业知识，还需要加强自身文化修养、扩大知识面，掌握一些人文学、心理学、语言学、社会科学等知识，更要学法、知法、懂法，使自己的言行、举止、着装更得体，给患者带来安全感和信赖感。

综上所述，提高整体素质，强化安全、质量意识，增强法制观念，不断总结经验，持续改进质量，是保障护理安全的核心和关键。

[参考文献]

[1]胡晓俐，刘梅玲。人力资源现状调查与分析[j].当代护理，9(11):3.

[2]郭燕红。患者安全目标手册[m].北京：科技文献出版社，:2.

[3]林菊英。论入世后我国护理的应对[j].当代护理，2003,9(1):4.

体检中心护理安全管理论文篇2

二一三年度

工程管理部工作总结

工程管理部

二一三年十二月九日

二○一三年度，工程管理部全体人员在公司新的领导班子的正确领导和大力支持下，全面解放思想，转变观念，克服不利因素，采取了积极有效的措施，基本实现了管理目标。现将本部门20xx年度的工作情况总结如下：

一、目标完成情况：

(一)1至11月累计完成建安产值14993万元，竣工面积达74047万m，周期内实现2亿元建安产值目标；

(二)施工工程合格率100％；

(三)1至11月份未发生质量、安全事故；

(四)委派人员责任书签订率100%，考核率100%；

(五)工程技术资料归档率达到85%；

(六)圆满完成了领导交办的其他工作等。

二、主要工作总结：

（一）强化施工现场管理，是保证各项目标顺利完成的有效措施。

按照公司责任分工情况，完善了工程管理制度，进一步落实各级责任制。建立、健全各种岗位责任制、检查制度，关键部位停检点报验制度等，要求项目明确各种操作程序，对质量安全工作形成上下一心，齐抓共管的良好局面，保证了各项措施的有效落实。

1、继续强化教育培训工作，推进全员持证上岗的进程。根据上级要求和公司的实际情况，工程部配合其他部门进一步落实安全教育培训制度，强化三级安全教育。通过对教育

2

培训工作的强化管理，保证了项目部管理人员、特殊作业人员的持证上岗率达到100％，新职工转岗职工岗前安全教育率达到100％，安全教育面达80％以上，职工综合素质逐步提高。

2、严格执行检查制度，及时消除现场隐患。要求各项目部建立健全安全质量保证体系，配备专职安全管理人员，严格执行公司的质量安全检查制度。工程部通过采取每月定时综合检查、不定期抽查和各类专项检查的方法，对各项目存在的问题或隐患下发《整改指令书》90余份。对所有质量问题坚决要求返工，对安全隐患，落实具体的责任人和整改措施，限期整改反馈，后经复验安全隐患整改率达95％以上，有力推进了在建工程的质量、安全管理。

3、开展专项治理活动，强化安全预警机制。根据上级的有关要求，结合当前的形势，转发、制定了《开展起重设备专项检查》、《深基坑专项治理》等文件，先后开展了吊篮、垂直运输起重设备、深基坑等六项专项治理活动，取得了良好效果。

4、强化施工现场的管理工作，遏制各类安全事故。在工程现场文明施工、临时用电、起重设备安装、检测及使用，严格按照规范及操作规程要求执行。对不符合要求的责令立即整改或拆除。有效地扼制了各类安全事故的发生，保证了工程质量和安全生产的要求，全年度没有出现质量安全事故。

（二）组织各项安全生产活动，促进安全措施落实。积极开展“安全生产月”活动，编制了“安全生产月”活动方案，并组织项目部负责人和有关人员学习，落实了各种安全活动措施，提高了全体员工的安全素质和安全意识。

（三）搞好消防、防汛救灾工作。组织有关人员对在建项目的消防工作进行多项的检查，督促各项目认真落实消防设施维护保养制度，由专人负责对本部门消防设施进行定期检查和维护，确保其完整有效，完好率达100％。

（四）完善了公司的事故应急救援预案和项目部的危险源监控和预防措施。制定和完善了公司安全生产事故应急救援预案，编制和落实了具体工程的主要环节、部位和危险性较大的分部分项工程的预防监控措施。

（五）完成了各类统计报表和信息的报送工作。认真完成了市统计局投资科、企调队、城调队的统计调查工作；及时完成了生产综合报表的网上上报工作；按规定时间向主管部门报送生产报表、安全报表和阶段安全生产工作总结。

三、工作中存在的不足和需要改进的地方1、进一步完善、细化工程管理体制，包括质量管理、安全管理、进度管理，使工程管理更加顺畅，更加高效。

2、加强部门之间的协调、沟通，做好项目全面监控工作。

3、加强现场管理力度，健全管理制度，做到“有制度可依，有制度必依”。

4、公司工程管理人员不足，使工程缺乏规范管理，管理人员素质、技术水平需进一步提高。结合本年的考核工作，明年要对部分人员进行调整，通过培训强化，提高整体技能、服务水平。

5、创优、争先目标难实现。今年公司新建工程较少，且在建工程施工许可手续办理滞后，一些工程完工后施工许可仍未办理，致使没有申办创优、争先的基本条件。今后一定要在这个方面上下工夫，督促具备条件的项目尽快完善手续，在手续齐全的条件下，严格按照争先、创优的相关要求进行布z及管理，为创优、争先申报创条件。

四、的工作思路：

为了保证20各项工作能有新的突破，工程部将以管理为重点，全面做好各项控制使公司风险最小化，主要工作思路如下：1、认清企业形势，转变思想观念：使全体管理人员，树立“四种意识”、“四个负责”，即信誉意识、市场意识、效益意识和发展意识；对自身的工作职责必须“为自己负责”、“为家庭负责”、“为工作负责”和“为企业负责”。

2、认清自身水平，不断提高自己：对全体管理人员的素质、经验、工作能力进行评估、分类、汇总及备案。有计划、有目的地实施培训，达到提高全体管理人员的整体素质和激发员工的上进心的目的。

3、加强“三控”管理，为企业持续发展护航：“三控”即安全控制、质量控制和进度控制。建筑企业没有安全、质量和进度的保证，一切目标都不会实现。所以我们一定要严格按照规范、标准和法律法规等相关要求，对工程进行严格规范的管理。原则问题决不姑息妥协，为创优、争先创造基本条件，为企业的持续发展保好驾护好航。

4、加强合同、劳务管控，避免纠纷发生：在合同审批过程中，认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；合同签订后组织项目部对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时进行履约评价、及时掌握合同履行情况。加强公司劳务分包管理，维护公司经济利益，规范劳务分包行为，防止各类矛盾和纠纷的发生。

5、做好资料、信息收集，准确掌握工程动态：对所有在建工程的资料、信息、施工管理人员及施工队伍的情况进行全面的了解，掌握各个项目的进展动态，建立档案台帐。特别对工程竣工备案情况要准确了解，保证工程竣工资料公司备存一套原件，确保工程全程控制，为公司资质升级、评先等提供资料保障。

6、做好沟通协调，提高服务意识：项目建设过程中，要与项目部及所有参建单位和监督管理部门保持良好的沟通协调，在维持公司利益的前提下积极协助项目部推进工作的

进展。发现问题要及时提醒和协助项目部采取措施，确保项目建设目标的实现。

结合公司发展战略，围绕公司目标，工程部将以更饱满的激情，更努力的工作，去迎接公司更新的发展与挑战！

工程管理部年12月9日20xx

体检中心护理安全管理论文篇3

神经内科住院患者一般病情复杂多样，出现意识异常、反应不敏捷等特点患者的概率较大，相对于医院里面其他科室，神经内科安全隐患多，不但使病人病情延误，加重病痛，同时也给医院造成不必要的损失[1]。

本院针对年神经内科住院患者意外事件的发生率偏高而病人满意度偏低的情况，2012年对神经内科住院患者在常规护理基础上加强护理的安全管理，意外事件的发生率显著降低，患者满意度显著提高，现将结果报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料选择在我院2011年和2012年收治的神经内科患者为回顾性分析对象。

2011年收治的神经内科患者835例，其中男性患者450例，女性患者385例，年龄分布在43-75岁。

2011年收治的神经内科患者978例，其中男性患者501例，女性患者477例，年龄分布在45-71岁。

两年收治的患者在年龄、性别等方面差异无统计学意义，p>0.05，可以进行比较分析。

1.2安全隐患分析

1.2.1患者自身方面存在的安全隐患神经内科收治的患者往往病情复杂多变，活动不便的患者有可能造成跌倒等伤害情况的发生；意识方面有障碍的患者有可能在治疗过程中走出医院进而走失；精神异常患者有可能对医护人员或者其他患者进行攻击等；其他方面如医院日常起居活动中失误导致烫伤、冻伤、窒息等[2]。

1.2.2医院方面存在的安全隐患医院诊疗技术的不断更新，需要一个学习和熟悉的过程，这个衔接的过程有可能导致护理上安全问题；医院环境一方面不合理的设置有可能导致安全隐患，另外一方面，环境卫生也影响患者的情绪甚至治疗效果；此外护理人员缺乏责任心和积极性、操作规程及各项规章制度不严格或者护理人员没严格遵守等都是安全隐患[2]。

1.3护理方法

1.3.1完善操作规程及各项规章制度操作规程及各项规章制度的漏洞应当及时填补，并根据最近最新的情况加以补充，组织护理人员了解和学习操作规程及各项规章制度。

1.3.2建立入院患者评估制度根据不同入院患者的病情，先对其进行评估，护理人员了解基本情况的同时，将患者的安全隐患和注意事项告知患者家属，对于高危患者，医院护理人员重点关注。

1.3.3护理人员技能学习和职业培训定期对护理人员进行培训，培训结束后注意总结交流，同时对培训内容和日常护理工作进行考核，提高护理人员的责任心和积极性。

1.3.4环境卫生维持对容易导致问题的环境隐患及时清除，创造一个优质的诊疗环境，缓解患者和护理人员的压力。

1.4意外事件的发生率和满意度调查及统计方式将意外事件发生案例及时记录；患者护理满意度在护理结束两周后问卷调查的方式统计。

两年之间的意外事件的发生率和满意度数据采用spss17.0统计学数据处理软件进行处理分析，数据进行t检验，p<0.05为差异具有显著性。

3讨论

护理安全管理的前提是正确分析和找出神经内科存在的隐患，然后针对隐患逐个地预防和清除，提高神经内科护理安全管理的重视程度。

安全隐患有可能来自患者自身，也有可能来自医院方面，根据常规护理的基础上，还应当注意操作规程及各项规章制度完善、建立入院后病情评估制度、护理人员职业培训和护理工作的考核、加强环境卫生的管理和护理人员的管理。

本次研究在2011年对神经内科住院患者常规护理基础上，2012年同时在上述方面加强管理，结果显示2012年神经内科住院患者意外事件的发生率和满意度分别为0.72%和98.98%相比于2011年的住院患者意外事件的发生率和满意度4.43%和93.41%，住院患者意外事件的发生率有了显著的降低，患者护理满意度有了显著的提高，两者比较差异有统计学意义(p<0.05)。

综上，合理完善的护理安全管理工作能显著降低意外事件的发生率，提高患者护理满意度。

参考文献

[1]周红艳。护理安全管理在神经内科住院病人中的应用[j].护理研究，，9(8)：2222-2223.

[2]闵燕华。神经内科护理安全隐患及防范措施[j].中国医药指南，2011，9(31)：203-204.

体检中心护理安全管理论文篇4

眼科护理安全管理论文

1眼科护理过程中的安全隐患分析

一些护理人员往往将精力投入基础护理而忽视患者的健康教育，而许多的安全事故都是由于护理人员对患者或家属的安全健康教育不到位导致的。由于疾病带给患者极大痛苦，若患者对自己病情不了解、认识不到位易产生恐惧和焦虑的心理，使患者不能很好的配合治疗和护理，严重的影响病情的发展和转归。一些患者由于害怕失明而增加其心理压力，甚至对治疗失去信心。另外，由于健康教育不充分，使得患者对眼睛的日常保护不到位，也易诱发其他眼部疾病。

2针对眼科护理存在的安全隐患提出的管理措施

2.1提高护理人员的专业知识和操作技能

要提高护理人员的专业知识和技能，杜绝不良事件的发生，管理人员必须制定分层次、详细全面的培训计划，严格落实对新进人员专科技能和基础知识的培训，后续进行定期继续教育培训并考核。也可以通过不同的途径来增强护理人员操作技能和专业水平，例如：播放眼科技术的操作录像，组织护理人员进行观看，可建立护理档案记录工作情况。护理人员自身也应做到不断的更新和充实自己的知识，并提高眼部疾病的防范意识。对患者眼部进行护理时动作轻柔，技术操作上考核不合格的护理人员禁止临床操作，只有不断提高护理质量，才能保证护理安全。

2.2增强护理人员法律意识和责任感

组织护理人员进行《眼科诊疗手册》、《医务人员道德规范及实施办法》及相关法律知识学习，增强法律意识和自我保护的意识，做到知法懂法和守法，从法律和职业道德的角度来规范护理行为，严格实施和执行各项规章制度，避免医疗纠纷。为增强护理人员的。责任感，首先要根据护理人员的工作能力、年龄、业务技术等合理安排其日常及节假日值班表，对人力资源进行合理调配，以减轻护理人员的工作负荷。并在此基础上对护理人员进行工作责任教育，严格执行护理制度和操作流程，强化其主动服务的观念，使其增强护理风险意识。护理人员应加强自身约束，重视患者安全问题，对风险事故做到事先防范。2.3提升病区环境的安全性护士长定期检查病区环境，护理人员在患者入院时进行宣传教育，并详细的介绍病区的整体情况，有效的消除患者对新环境的陌生感，方便患者日后行动。同时要保持病区卫生间、通道、楼梯的清洁，病情较严重的患者为了防止跌倒，出行必须要专人陪同，并在公共区域放上较为醒目的安全警示标志。为避免暗室碰伤状况的发生，应合理有序的摆放暗室仪器，事先带患者熟悉暗室环境，进行检查时让专人搀扶患者，进行检查时为了避免仪器碰伤，叮嘱患者不要晃动。

2.4加强老年患者的风险评估

护理人员应在老年患者入院时对其进行风险评估，评估内容着重于患者的自理能力，通过对患者进行评估来分析患者存在哪些危险因素，从而根据这些危险因素来制定具体的护理计划，并确定重点护理对象。对于卧床时间太长或是刚手术的老年患者，醒后不可立即下床和行走。老年患者活动时必须有家属或护理人员在旁，及时的给予帮助。通过以上这些预见性的护理措施和风险评估，有针对性的对老年患者进行护理，最大程度的将安全事故发生率降至最低。

2.5加强患者的安全健康教育

加强患者对自身疾病的认识和了解，细致耐心的回答患者提出的问题，指导患者治疗期间的注意事项，缓解其紧张情绪，积极配合护理，并重视眼睛的保护。可邀请专业医生对患者进行健康知识宣传教育，提醒患者术后以及卧床时间较长后的注意事项，防止意外发生。也可定期的召开护理人员与患者的座谈会，让护理人员倾听患者在护理过程中的意见和建议，这样有利于护理人员及时的改进工作，妥善的处理潜在的安全隐患，保证护理安全。还应实时关注患者的心理变化，及时的进行心理疏导工作。对于即将出院的患者，做好出院指导工作，避免出院后的不良反应。

3结语

护理安全管理是完全符合护理发展趋势的举措，要全面做好眼科护理安全管理工作，不仅要不断提高护理人员的专业知识和操作技能、增强护理人员的法律意识和责任感，还要从病区环境的改善以及患者的健康教育等多方面入手。只有建立完善的眼科护理安全管理系统，才能最大程度的减少护理过程中的差错，规避一切安全隐患，最终保证患者的安全。

体检中心护理安全管理论文篇5

护理管理论文

摘要：目的分析人性化管理模式在医院护理管理中的实施效果。方法选取我院于5月至11月收治的174例住院患者，将其随机分为参照组与研究组各87例，参照组患者进行常规护理管理，研究组患者进行人性化护理管理，对比两组患者的护理满意度以及护理临床效果。结果研究组患者的护理满意度以及护理后病情恢复的总有效率均明显高于参照组，p<0.05。结论在医院护理管理中对患者实施人性化管理模式能够取得理想的效果，不仅提高了患者对护理的满意度，而且还促进了患者病情的有效恢复，改善了患者的预后，值得推广。

关键词：人性化管理模式；医院护理管理；护理效果

随着现代社会的不断〔〕发展，人们更加追求身体健康与生活质量，由此也对医院的临床护理工作提出了更高要求，只有不断提高与完善医院的临床护理技术，才能够进一步保证人们的身体健康，从而促进人们生活质量的提高，让人们的日常生活需求得到满足[1]。我院现对收治的患者在临床护理中实施了人性化管理模式，取得了非常显著的效果，报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料

本文研究对象均为我院在205月至月收治的174例住院患者，在取得患者的同意后将其纳入本次临床研究。其中男性患者94例，女性患者80例，患者的年龄分布在19-76岁，平均年龄为（54.1±8.4）岁。采用随机方法将这些患者分为参照组与研究组各87例，两组患者在性别、年龄等一般资料上的差异无统计学意义，p>0.05，可以进行统计学对比。

1.2方法

参照组患者进行常规护理管理，包括病情监测、指导患者用药等。研究组患者进行人性化管理，具体包括：①营造人文化的病房环境：护理人员要根据患者的兴趣喜好，为其营造一个温馨舒适的病房环境，在患者病房内摆放其喜欢的花草和小饰品，打造一个充满美感的病房；保持病房通风，严格进行常规消毒工作，提高患者病房空气的流畅及清新度，让患者以一种愉悦、放松的心情来接受治疗与护理[2]。②给予患者情志关怀：护理人员要在互动中与患者进行沟通和交流，了解患者在院的诉求与需求，用亲切、和善的语气对患者存在的不良心理情绪及时进行疏导，为患者讲解本院成功治疗案例，增强患者对自身疾病治疗的信心，让其以更积极主动的态度来配合治疗与护理。③给患者提供人性化服务：在患者病房内张贴与其疾病相关的手抄报或海报，向患者发放疾病宣传手册，提高患者对自身疾病的认识，让其能够正确对待自身疾病，减少患者可能遇到的危险因素；为患者制作“正在休息，请勿打扰”的示意牌，在患者休息或者不想有人探访的时候将其挂在病房门上，让患者在获得个人时间的同时使其感受到来自护理人员给予的尊重感与关怀之心[3]。

1.3评价指标

对两组患者的护理满意度以及护理后病情恢复效果进行观察比较，患者的护理满意度分为非常满意、一般满意与不满意；患者在护理后的病情恢复效果分为痊愈、好转与无效，痊愈是指患者的症状全部消失，好转是指患者的症状得到一定改善，无效是指患者的症状没有发生变化甚至有所加重。

1.4统计学方法

运用spss17.0统计学软件来分析与处理本次研究所得数据，其中计数资料用卡方来检验，计量资料用t来检验，p<0.05表示本次研究两组之间的差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者的护理满意度比较

参照组87例患者中，非常满意19例（21.84%），一般满意48例（55.17%），不满意20例（22.99%），护理满意度为77.01%。研究组87例患者中，非常满意38例（43.68%），一般满意46例（52.87%），不满意3例（3.45%），护理满意度为96.55%，明显高于参照组，p<0.05。

2.2两组患者护理后的病情恢复情况比较

参照组87例患者中，痊愈27例（31.03%），好转43例（49.43%），无效17例（19.54%），总有效率为80.46%。研究组87例患者中，痊愈40例（45.98%），好转42例（48.28%），无效5例（5.75%），总有效率为94.25%，明显高于参照组，p<0.05。

3讨论

进入新时期以来，人们的医疗保健意识较过去有了质的进步，因此也就更加重视医院的。护理服务质量[4]。这也就要求不仅要不断提高各项临床治疗技术，同时也要进一步改进与完善患者在治疗后的临床护理管理工作，通过对患者实施良好全面的护理，让其病情得到更快速的恢复，让患者尽早出院恢复正常生活。人性化管理模式就是一种坚持以患者为中心的新型护理模式，强调护理人员要重视患者的需求，一切护理工作都要围绕患者的病情特点与需要来展开，给予患者充分的心理辅导和关怀，让其以一种更加积极健康的状态来配合护理人员的工作，从而帮助其不断改善病情[5-6]。在本次研究中，研究组患者的护理满意度以及护理后病情恢复的总有效率均明显高于参照组，p<0.05。

综上所述，在医院护理管理中对患者实施人性化管理模式能够取得理想的效果，不仅提高了患者对护理的满意度，而且还促进了患者病情的有效恢复，改善了患者的预后，值得推广。

参考文献

[1]王艳莉，邓颖辉，陈素文。人性化管理模式对改善手术室护理人员工作效能感的效果观察[j].临床医学工程，22(11):1494-1495.

[2]李霞，韩瑞璋，于峰，等。人性化护理在神经外科优质护理中的应用成效[j].中国医学创新，2015,8(33):109-112.

[3]刘辉，郑豫珍，杨丽萍，等。慢性心力衰竭患者从医院到社区无缝隙护理管理模式的应用[j].中华护理杂志，48(12):1061-1066.

[4]马智群，唐刘红，沈回春，等。大中型综合医院护理安全管理系统的建立与应用研究[j].现代预防医学，2011,38(12):2292-2296.

[5]郭燕红，于晓初，王圣友，等。112所医院优质护理服务第三方满意度调查与分析[j].中国护理管理，2013,13(5):1-4.

[6]张海燕，陈杰，吴晓英，等。全国40家医院疼痛护理管理现状[j].中国护理管理，14(11):1121-1124.

体检中心护理安全管理论文

7月28日，我县遭受了百年不遇的特大暴雨袭击，致使9个乡镇的房屋、道路、桥梁和农田等受到严重损毁，厕所、粪池、垃圾站、污水池、家畜饲养场等被淹没，生态环境受到严重破坏。笔者作为多年的卫生防疫工作人员知道大灾之后必大疫的道理，更深知目前灾区尚存在一些亟待解决的问题。本文通过分析这些存在的问题，并提出预防及解决问题的对策。1灾后状况1.1受灾情况

7月27日至28日，我县遭遇了强降水侵袭，造成有

记录以来降水量最大、损失最为惨重的特大洪涝灾害。我县9个乡镇均出现强降雨过程，其中降水量较大的有：新合乡、万宝镇、永庆乡、两江镇。由于降雨量大、时间集中，4个乡镇降雨期间即暴发山泥石流，迅速冲毁和淹没农田、民房、道路等，瞬间造成灾害。使洪、

全县9个乡镇、150个村不同程度受灾，房屋倒塌、桥梁断裂、公路塌

收稿日期：-04-20

良田被毁、农作物被淹、畜禽死亡，损失远超历次洪灾。陷、

据不完全统计，全县房屋累计倒塌1956户、5125间，损坏1963户、5890间。全县农作物受灾23000公顷；毁坏耕地3160公5000余头大牲畜死亡。因灾还造成了4个乡镇卫生院和25个顷；

村卫生所被洪水袭击，大批药品和医疗器械浸水报废，无法提供正常的医疗卫生服务。1.2灾后存在问题

1.2.1水灾后人们多居住在帐篷或简陋棚屋中，人口集中并居住拥挤，加之周围大量建筑倒塌及来不及清运的腐败动物尸体，垃圾、废弃物随处可见，极易引发传染病的传播和流行。