商业计划书中的商业模式篇1

关键词：EPC总承包；变更管理

1EPC总承包模式简析

EPC是英文Engineering（设计）、Procurement（采购）、Construction（施工）的缩写，是指一个总承包商或者承包商联合体与业主签订承揽合同，并按合同约定对整个工程项目的设计、采购、施工、试运行（试车）等工作进行承包，实现各阶段工作合理交叉与紧密融合，并对工程的安全、质量、进度、造价全面负责，工程验收合格后向业主移交提供完整的可交付使用的工程项目，业主或业主代表管理工程实施的一种工程总承包模式。成功地运用这种模式能够达到缩短工期、降低投资的目的。

2EPC总承包模式下工程变更的界定

通常总承包合同规定，变更是经业主指示或批准的、对业主要求或工程所做的变更。工程变更涉及业主要求的改变，业主要求主要指描述工程的目标（竣工工程的功能、范围、质量和范围要求，要求承包商提供的物品）、设计和其他技术标准，这部分要求主要反映在总说明书内。因此，对总说明书内容的改变一般为工程变更。

变更的起因，分以下几种情况：一是业主的新要求，所发生的工程变更。二是设计、采购、施工实施中的一些实际情况，如现场施工条件无法达到要求，或发生不可预见因素等主客观因素，影响中说明书要求内容的实施而发生的变更。三就是由EPC承包商根据EPC合同条件第13.2款：“承包商可随时向雇主提交书面建议，提出（他认为）采纳后将：①加快竣工，②降低雇主的工程施工、维护或运行费用，③提高雇主的竣工工程的效率或给雇主带来其他利益的建议”，提出并经业主认可的新建议。业主通过指示或要求承包商提交变更申请资料的方式，提出工程变更。如果业主要求承包商提交变更申请资料，承包商应尽快做出书面回应。在承包商确认收到业主的变更指示后，工程变更才正式确立。

3EPC总承包模式下工程变更的分类

3.1业主方引起的工程变更

通常，业主方引起的工程变更包括：推迟提交业主应提交的项目包括文件；总说明书的缺陷，包括差错或遗漏、工作范围变更；计划调整指示；加速施工指示；工程暂停；有歧义的或相互冲突的合同条款；合同终止。工作范围变更是最普遍的工程变更，通常表现为工作范围的增减，是变更控制的主要对象。实践中，工作范围变更主要表现为新增工程，分为附加工程及额外工程。EPC工程总承包商应严格按工程总承包合同规定的项目范围、业主要求实施工程，要求所有工程项目参与人员认真学习合同系列文件的条款，熟悉合同中的主要内容、各种规定及特殊要求，了解作为总承包商的合同责任、工程范围及法律责任。

3.2EPC总承包商引起的工程变更

EPC总承包商引起的工程变更涉及对合同有利和不利两方面，一般包括：设计变更；材料设备变更；设备供应商变更；未能按计划开工；施工措施变更；分包商履行合同的失败；供应商履行合同的失败；有缺陷的工序和低劣的工程；工期延误。设计管理是EPC项目的重中之重，设计工作的好坏直接关系承包商的项目效益。我国应用EPC总承包模式的实际操作过程中，业主通常在招标前负责部分设计工作，其设计深度也因项目而异。一般，业主给出的设计深度只到初步设计或扩大初步设计，EPC承包商需要完善初步设计并完成详细设计。在EPC承包商的设计过程中，承包商设计部可能对业主原来的设计提出了优化建议书（设计变更不影响原工程的各类技术指标），业主经过慎重考虑后做出接受、拒绝或修改建议书的决定。按照国际惯例，EPC承包商提出设计优化给项目带来的利益应由合同双方分享。EPC承包商设计部在提出设计优化前应咨询合同部的意见，充分考虑如何从设计优化中获得最大利益。对于设计优化带来的利益分配问题，EPC承包商在合同谈判时就应当提出来，并在合同中明确具体的利益分配方式。

3.3其他方引起的工程变更

其他方引起的工程变更一般包括下列内容：不可预见的工地地质条件及其他自然条件的改变；管理机构的变更；工程所在国的法律变动；劳动纠纷，当这些发生时EPC承包商应根据合同条款的规定向业主变更申请。

4EPC承包商在变更管理中的常见问题

商业计划书中的商业模式篇2

那么制定商业计划书的注意事项有哪些呢?

商业计划书是企业在发展到一定阶段后，为了寻求外界支持，特别是资金支持而应准备的一份重要文件。关于商业计划书的写作，市面上也已经有各种各样的指导书籍和文章了，从非常细致的步步指导到提纲挈领的通盘解释，乃至各种版本的模型和纲要，应该说是比较全面和实用的。通常企业通过对各种指导资料的学习和培训，以及对商业计划书模版的应用，都会初步完成商业计划书的写作。然而，对专业投资机构而言，通过笔者个人对数百份商业计划书的亲身体验，仅仅完成商业计划书的写作是远远不够的，有许多深层次的问题和要点在写作过程中被忽略和曲解了。本文力图就商业计划书写作过程中的核心要素和投资人关注的要点进行简要说明，希望帮助企业在今后商业计划书的写作上做到有的放矢，全面有效。

首先，企业一定要理解商业计划书的写作目的。许多企业肯定会脱口而出的说“就是为了融资”，但这仅仅是答对了一部分。商业计划书的写作本质上是企业对自身经营情况和能力的综合总结和展望，是企业全方位战略定位和战术执行能力的体现，为了融资只不过是触发企业写作商业计划书的一个要素而已。好的企业、善于思考和总结的企业，即使不融资，也会经常按商业计划书的模式和要点来反思自身的经营情况，从而提高企业的综合素质。所以，严肃的商业计划书写作决不是糊弄投资人的，更不是糊弄自己的。而遗憾的是我们往往会看到一些抄袭拼凑、华而不实、胡乱应付而做的材料。

其次，商业计划书的核心内容是介绍企业，而不是介绍具体的项目。这一点尤为重要和突出。很多时候企业在商业计划书中花大篇幅介绍企业要做的一个技术、一个项目或一种业务，而或多或少忽略了对企业的全面介绍。对于投资人而言，要投资的绝不是某一个项目或技术。投资人要投的是一个商业实体，一个有核心团队管理的日常运营的企业。这个企业可以做某一个业务，可以上某一个项目，也可以推出一项新的技术，但这都是在企业这个载体上出现的业务形态，不能代表企业自身。所以一定要注意计划书的出发点：是企业，是企业的整体经营，不是技术或项目。

再次，一定要撰写提纲和概要。特别是概要部分，是整个商业计划书的精华所在，也是打动投资人的关键环节，绝不可粗心马虎，简单糊弄。许多投资人就是在看了商业计划书概要部分之后才决定是否要看全文的。而提纲部分可以帮助撰写人理清思路，明确内容，掌控全局，也是写作过程中重要的行为指导。

另外，对于商业计划书具体的内容部分，切记不要长篇大论、粘贴拼凑，还是要严格按照商业计划书的基本格式和提纲来写作，同时要特别注意说明企业在“做什么”、“谁来做”、“怎么做”等方面的情况。通常所见的商业计划书都过于着重描述企业的技术、产品、市场等等方面，而忽略了几个最基本的问题，即企业是“做什么的”——主营业务是什么;“谁来做”——管理团队如何组成，如何管理;“怎么做”——如何组织生产、销售、运营等等。

还有，对于商业计划书里面的财务和融资部分，许多企业缺乏基本的认知，以为随便拼凑一些数字就可以表明企业有多赚钱，融资金额也越大越好。但对于专业的投资机构而言，可以很容易的发现企业财务数据的漏洞和对资金的需求实情。所以企业切不可随便编造数据，漫天要价。特别需要注意的是，很多企业在这部分当中常常把项目的投资论证当作企业的投资论证，从而偏离了商业计划书的本意，即企业融资，不是项目融资!

此外，在财务预测中，夸大销售，夸大利润等等现象比比皆是，投资人早有心理准备，会非常仔细地推敲企业提供的每一个数据。对于融资额，许多企业也是随便给个大数，缺乏科学实际的论证和支持。因此，建议企业在这部分一定要实事求是，态度诚恳，这样反而会得到机构投资人的认同和理解，而且还能和企业一起把财务预测和融资事宜商讨清楚。

最后，需要再一次强调商业计划书的写作目的是突出企业的投资价值，而这个目的需要贯彻在商业计划书的每一个部分和言语当中，整个计划书也需要围绕这个中心思想而展开。企业的投资价值简单而言就是企业的成长空间、成长能力以及成长效率。资本市场最关注的就是企业投资价值的增长空间、效率、速度、能力以及风险。所以企业在商业计划书的写作当中，一定要突出自己的生存和发展能力——对市场、产品、竞争、管理、销售、财务等方面的掌控能力和增长能力，最终目的是要有逻辑的体现综合全面的素质和发展态势。

商业计划书该怎样修改?

企业每年应该至少修改两次商业计划书，特别是要根据现今的经济形势修改商业计划书的假设和背景。你无法预见未来，却可以掌控过程。虽然说艰难的局势难以掌控，企业当然不该坐以待毙。领导者们在这时应该重温一下你的商业计划书，冷静思考。

实情相告

与其在计划中苍白地预言一切运转良好，不如真实相告你的弱点。人们往往避免谈论他们不知道的事情。但是诚实总是没错的。

小处着眼、细节入手

无论经济繁荣抑或萧条，小企业都是生机无限。优秀的领导者从小处着眼，不拘泥于规模。企业关注要点是寻找消费者——也许寻找到的消费者寥寥无几，甚至只有一名，也要努力将产品卖给消费者，也许卖出的只是一个粗糙的样品，但这一尝试是新业务必不可少的环节。

富于创造性

诸如哈根达斯之类的公司，因其与水果等农产品关联甚密，随着蜜蜂数量的大量削减，不确定性大增。哈根达斯新增了一个收集蜂蜜的网址，希望通过吸引公众注意。筹集资金解决这场即将到来的危机。

及时回顾想当初，在1997年乔布斯回归苹果公司之时，他认清了过去的两大重要突破，一是napster的兴盛(这是一款可以在网络中下载自己想要的mp3文件的软件，它同时能够让自己的机器也成为一台服务器，为其他用户提供下载)。二是sonywalkman的流行，通过回顾公司历年的发展进程，乔布斯将苹果公司的重点放在“下载便携式音乐”上，这个策略对公司可谓生死攸关。因为对于苹果公司而言，真正的不确定性在于：音乐产业是否能顺利发展?消费者是否心甘情愿掏出钱包?我们的企业现在也一定要不时重新看一看自己的产品是否还具备竞争力，企业家缺乏时代感是缺乏创新性的重要原因。

投资创新经济萧条时期恰恰也是创新的良机。一个缺少动力源泉的企业无法持续维持其核心竞争力。摩托罗拉的新产品便是一例，无论付出多少努力，仍无法复制当初razr(刀锋)手机的辉煌，恰是因为摩托罗拉无法坚持为长期创新付出必要的投资。

关注现金流“如果营业额增长，反倒使公司现金流量减少，这就毫无意义。”johnjenkins，ge英国投资公司的总经理这样说。你应该逐步掌控你的现金流，同时和债权人协商，是否能给你折扣或是让债务入更快还钱。

商业计划书中的商业模式篇3

随着时代的发展，我国大学生创业热潮风起云涌。大学生创业不但培养学生的创新创业精神，使学生课堂知识与社会实践相结合，开辟第二课堂，而且还为社会增加就业岗位，以实现国家以“创业带动就业的战略构想。大学生创业教育已成为高等院校的重大任务，也是社会关注的热点。为了进一步推动大学生创新创业，近年来，无论在国家或在省区层面，每年都要举办各种形式的大学生创业大赛，各高校都积极参与其中，希望通过大赛推动创业教育开展，同时也可借助这一平台提高学校知名度。另一方面，广大大学生从自身兴趣爱好，以及提升自己创新创业技能的角度也积极参与到这一赛事中。目前国内具有较大影响力大学生创业大赛主要包括：由团中央等单位主办的“挑战杯大学生创业大赛，由教育部主办的全国大学生电子商务“创新、创意和创业挑战赛等。而参加创业大赛，需要参赛学生具备一定的专业知识基础和专业技能储备，因此专业课程的教学与创业大赛实践之间必然存在密切的联系。

一、创业大赛实践与工商管理类课程教学互动融合的意义

从大学生创业大赛的内容与流程来看，首先需要学生通过市场调查，形成一个创意，并运用相关知识与方法，将创意转变为具有潜在商业价值的创业计划书；而创业计划书将包括公司发展战略、创业产品与服务、公司筹资与融资、产品与服务的市场推广、公司财务预测、组织架构与内部管理等相关内容。目前，工商管理类课程，如战略管理、人力资源、市场营销、财务管理等专业课程与创业计划书中各组成部分有着密切的联系。从目前工商管理课程教学状况而言，主要偏重于理论教学，即在课堂上主要向学生传授该门课程的基本原理与基本方法，而大学生创业计划书则要求其各组成部分具有更强操作性和针对性。笔者基于历年指导大学生创业大赛的经验，发现学生在完成创业计划书过程中，在将专业理论联系实际方面仍然存在着困难。从参赛学生方面来看，经过创业大赛训练的学生往往觉得以前在课堂上模糊的理论和概念，变得清晰生动，并具有了更深刻的理解。因此，从创业大赛实践与工商管理类课程教学如何互动融合，以提高学生专业素养，培养学生创新创业能力和实践技能的角度，来探索课外实践指导与课堂理论教学模式，显得十分必要。目前，高校的工商管理类课程教学主要以课堂讲授基本原理和基本方法为主，对大学生而言，概念比较抽象，尽管一些专业课程设置了实践环节教学，但由于针对性不强，教学效果依然不如人意。

如市场营销学STP战略，学生通过课堂教学，仅仅知道这个名词，至于如何应用于实践，则感觉非常迷茫。大学生创业大赛要求学生通过运用各类专业知识，将一个具体创意变成具有潜在价值的商业计划，在这个过程中，必然涉及到工商管理类专业理论的实际综合应用。另一方面，尽管参加过创业大赛的学生，在专业素养和实践技能方面都有大幅度提高，但参加创业大赛的学生毕竟是少数；大多数学生在专业课程教学完成后，仍然存在很多困惑。因此本课题研究显得极有价值，具体表现在以下方面：第一，通过工商管理类课程教学理念和教学方法创新，培养学生专业素养，提高创新创业的实践能力，更好地指导大学生创业大赛；同时，丰富工商管理类课程教学方法，提高工商管理类课程实践环节的针对性和实践性，是工商管理类课程教学改革有益尝试。第二，在指导学生参加创业大赛的实践中，将学生对工商管理专业课程基本原理、基本方法再认识过程还原出来，并反哺于课程教学，从而使更多学生能够分享这种隐性诀窍，以提高教学质量。第三，创业大赛实践与课程教学融合互动的研究，对培养学生学习专业课程的兴趣，在理论联系实际，学以致用方面具有很高的价值；是对高校课堂教学与学生第二课堂相辅相成、互为促进教学模式的深度探索。

二、工商管理类课程教学中存在的问题以及对学生参加创业大赛的影响

以《市场营销学》为例。工商管理类课程教学的主要特点是以培养创新型应用管理人才为目标，而管理科学的综合性、权变性与边缘性又决定了工商管理类学生必须具有宽广的专业基础、扎实的专业素养和较强的综合能力。[1]同时，工商管理类教学还要注重学生思维方式和创新能力培养，以提高其解决实际问题的能力，而完成创业计划书的过程，正是学生利用所学的专业知识、专业技能，联系实际，分析与解决问题的过程。但目前高校在工商管理类教学中存在一些问题，使学生对于专业知识的建构过程出现障碍，进而影响了对实际问题的解决。

1.教学与实践脱节，导致学生理论联系实际能力较弱在现有工商管理类专业的教学中，偏重专业理论教学，通常以书本为中心，采用灌输式教学方法，向学生传授，与实践缺乏联系。虽然也设置了课程实践环节以配套理论教学，但由于师资及实践课程学时限制，往往仍以课堂为中心，与管理实践联系较松，封闭程度较高，对于学生实践能力的提高效果有限。以参赛学生完成创业计划书的市场营销部分为例，学生常常将《市场营销学》教材中STP战略、4P营销组合的相关理论内容机械地搬至创业计划书中；而不是通过对创业项目进行市场调查，联系项目实际，提出可操作性的营销策略。另一方面，在课程教学过程中，虽然有案例教学环节，但由于缺乏系统性，仅仅就案例谈案例，学生常常无法领悟案例中所含深刻理念，未能从思维方式上有所启迪，导致学生螳螂学步，创新思维缺乏，理论联系实际能力较为薄弱。

2.理论概念抽象，学生为应付考试死记硬背工商管理类课程教学进程，通常按照先介绍理论概念，再以案例介绍或概念内容展开的方式对概念进行解释。这种方法固然可使学生对理论概念有所认识，但由于是学生被动接受，如果缺乏对概念知识的及时巩固，案例与理论概念之间的联系将很快遗忘。这时专业理论概念又成为完全抽象的名词，而学生为了应付考试，又不得不对这些概念不加理解的死记硬背。这种对概念的短期记忆，在考试完成之后，又迅速被遗忘，并形成一种恶性循环。学生参加创业计划书写作过程中，经常会发现学生对指导老师提到的专业名词非常陌生，对课堂讲授的专业基本方法的应用显得非常生疏。如创业项目的目标市场、市场定位是《市场营销学》中两个不同基本概念，但学生对此却混淆不清，使创业计划书中市场营销战略的结构、内容混乱。

3.教学内容跟不上现代企业管理发展的要求管理科学是一门实践性很强的应用科学，随着社会经济的发展，管理知识和理念也处于变化和发展之中。然而，目前工商管理类的教学内容则滞后于管理实践的发展。以《市场营销学》为例，目前课程教材仍以上世纪80年代的经典营销理论为主，尽管加入了网络营销、现代物流等反映当代特色的内容；但在目前商业模式不断创新，营销理念不断深化今天，仅是对原有课程教学体系修修补补，而不是从市场营销学的整体结构进行创新与发展，显然不能满足现代企业营销管理发展的要求。另一方面，由于历史原因，我国高校工商管理课程都是从国外引进的，在应用环境方面，与当代我国经济发展现状存在一定差距，因此一些专业理论的指导作用还不是非常明显。例如许多参赛的大学生创业项目都是以电子商务网站为基础的创新型服务项目，在对项目进行市场营销组合策略推广方面，单以课程中的“4P或“4S等传统营销组合方式，显然是不够的，而是要将最新的网络整合营销等方法应用到创业计划书中，而在课堂教学中对此类理论的涉及则较少。#p#分页标题#e#

4.教学模式与教学方法单一，导致学生专业技能和专业素质不高，创新能力欠缺现行工商管理类教学模式常常忽视学生的个性发展，只注重知识传授而忽略对学生专业素质的培养，影响学生综合能力提高。单一教学模式表现为课堂上满堂灌，缺乏与学生互动，缺乏对学生进行启发式教育，学生在课堂上的主体地位作用得不到发挥，导致学生在工商管理类专业课程学习结束后，专业技能和专业素质未得到有效提高，创新能力欠缺。这一缺陷在学生参加创业大赛过程中表现尤为突出，具体表现为：在完成创业计划书过程中应用专业理论的方法不当，以及对专业基础知识的扩展应用不够。以创业计划书中市场营销部分为例，参赛学生往往忽视创业项目个性特征，无论是服务类项目，还是生产技术类项目，只是机械地将营销理论进行套用，而不是根据基本原理方法，采用发散性思维方法对创业项目营销推广方案进行整合，结果导致项目论证缺乏创新性、针对性不强，使原本商业前景较好的创业项目成为鸡肋。

5.教、学脱节，使学生学习专业知识兴趣不高；学、用分离，学生处理实际问题能力低下尽管从事高校工商管理类课程教学的教师都具有硕士或博士学位，理论功底深厚，但大多数教师都缺乏管理工作实践。因此在教学过程中难免存在照本宣科现象，与社会实际结合不紧密，而现在的大学生则具有个性、独立、自主、对新生事物接受能力强等特点，教与学的匹配度不强，必然难以激发学生学习专业知识的兴趣。另一方面，学生在课堂上习得理论知识和方法，却不知用与何处；虽然有实践环节，但通常是走马观花，对知识理论的应用不深入，致使学生对知识理解不深、掌握不牢。这种学、用分离，使学生处理实际问题能力低下。以学生参加创业大赛为例，在评委答辩环节，对于专家、评委关于与创业项目相关的专业方面的提问，如创业项目目标市场与市场定位如何确定等问题，有些参赛学生常常表现出答非所问或者回答深度不够，这在很大程度上影响了竞赛成绩。

三、采用启发式引导将专业理论和方法融入创业项目，提高创业大赛成绩的对策

大学生创业大赛无论在创业计划书环节，还是现场答辩环节，都要求参赛学生将创意所体现的商业价值以书面和口头的形式向评委完整呈现，评委根据创业计划书对创业项目的论证以及答辩表现，并结合创业项目的商业前景，给予评分。参赛学生具备较强的综合能力、良好的专业素养以及优秀的商业技能是获得竞赛优异成绩的前提条件之一。因此采用启发式引导，将工商管理类课程的基本原理与方法与创业项目相融合，是实现这一目标的有效途径。

1.在指导创业计划书环节，结合创业项目各组成部分要求，引导学生回顾相关的专业知识创业计划书整体结构可分为企业战略、产品与服务、生产制造与技术、市场营销、财务规划等若干部分。以市场营销部分为例，由于参赛学生主要以大三、大四学生为主，他们已经学过作为专业基础课的《市场营销学》，因此首先应从分析项目应用前景入手，引导参赛学生回顾所学《市场营销学》相关理论与方法，如有效细分原则、目标市场与市场定位等。通过知识的回顾，明确项目要解决问题所涉及到知识点。参赛学生将更有动力去厘清课堂上比较模糊概念，并为针对性地解决创业项目市场问题奠定基础。

2.结合专业理论与方法，引导学生思考创业项目各部分的解决方案在工商管理类理论指导下，规划创业项目的具体实施方案是完成创业计划书的关键。在指导创业计划书环节，通过引导、启发参赛学生利用所学的工商管理类专业知识，针对创业项目实际，进行发散性思维，采用头脑风暴的方式，形成创业计划各部分实施方案的初步构想。以创业项目的市场营销为例，根据营销策略组合的4P或4S经典理论，引导学生思考创业项目营销组合方案，并力求使其具有可操作性。在此基础上，再针对项目具体特征，向学生介绍一些扩展专业知识，如服务性创业项目，就要引入服务营销的人员流程、识别流程和服务流程；电子商务类项目则要引入网络整合营销等相关知识。最后，通过对创业计划书各部分整合与完善，形成完整的创业计划。

3.在指导创业计划的答辩环节，针对创业计划书，进行模拟提问训练，引导学生专业技能开发，并实现对专业知识的融会贯通创业计划的答辩环节是加深评委对创业项目了解，并考察参赛学生专业知识运用和专业技能开发的关键环节，在某种程度上，决定了竞赛的成绩。根据参赛经验，很多学生面对专家评委咄咄逼人的提问，往往暴露出专业知识肤浅、应变能力差等缺陷。因此对参赛学生的指导，应主要着重于反复模拟答辩训练，通过模拟训练，强化学生对创业项目商业模式、实施方案与专业知识的联系；通过专业技能开发，使其能够融会贯通创业项目所涉及到所有知识，从而提高参赛学生知识运用的灵活性和应变能力。

四、以指导创业大赛实践的启示，对工商管理类课程教学模式创新的建议

在多年创业大赛指导过程中，笔者发现参赛学生在经过创业大赛训练后，其对专业知识的理解、应用，以及专业技能开发方面都要比同年纪学生高出一筹。但能够参加创业大赛的学生毕竟是少数，将参赛学生专业知识建构、技能开发的过程进行分析、总结，并形成较为系统的教学模式与综合的教学方法反哺于工商管理类课程教学，使创业大赛实践与工商管理类课程教学互动融合，不但能让更多学生受益，更是工商管理类课程教学改革的有效尝试。

1.课堂教学中采用PBL教学法，注重学生思维训练与能力培养PBL教学法是基于解决现实问题为核心，以学生为中心的教学模式。导师设计真实性问题，将学习任务与目标融入现实问题中，通过学生自主探究与合作来解决问题。[2]这种教学方式可提高学生专业技能与学习能力，并培养学生学习专业知识的兴趣。以《市场营销学》为例，在STP营销战略教学中，首先由导师向学生介绍本次课程学习目标，根据学生比较熟悉或感兴趣的问题（如四代苹果手机市场营销战略），形成学习任务；在课堂上形成学习小组，进行讨论，确定解决方案；最后各小组排出代表上台讲解，与大家一起分享。导师在学习小组讨论过程及时回答学生疑问，重点突出一些必要知识点，如有效细分的四原则等；导师在各小组发言完毕后，还要进行总结评价，进一步加深学生对重点难点的理解。

2.互动教学法与项目教学法有机结合，提高工商管理类课程实践环节的针对性工商管理类课程实践环节是为了加强学生对课堂习得知识的理解与应用。而项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动[3]；互动教学法则强调教学中导师与学生、学生与学生之间的互动，其包括案例分析、情景模拟、巧设提问、互动讨论等方法。[4]因此在工商管理类课程的实践教学环节，通过明确项目任务、制订并实施计划、检查评估等流程，通过设置具有挑战性项目，实现创造性的实践活动。同时，在项目教学法实施过程，运用案例分析、情景模拟等方法，通过加强师生互动和学生之间互动，使学生把握课程要求的知识与技能，并体验创新的乐趣，提高分析问题、解决问题的能力。以《市场营销学》实践环节为例，导师可以设定一个尚未进入市场运作的创业项目，按流程引导学生完整该项目的营销总体方案；在完成过程中，通过分析一些相关案例、情景模拟和组织讨论，提高营销总体方案的科学性与可操作性，进而提高学生营销管理技能，加深对营销实践的认识。#p#分页标题#e#

3.课堂理论教学过程中，配套体验式模拟教学，加强学生对专业知识的理解与应用体验式教学是通过制订规则、角色分配、场景设置，组织学习资源，使学生参与课程体验，通过分享交流，以实现对知识的整合升华与创新应用的过程。[5]该教学模式由于设定了竞争与对抗环境，能够最大限度激发学生的学习兴趣，使学生在学习过程中始终处于亢奋状态，调动一切潜能，进行学习并决策，因而形成对专业知识的深度记忆，并对专业知识的实际应用有更深刻的认识。该教学模式是借助沙盘模拟训练的方式得以实现。以市场营销学为例，可根据教学进度，配套沙盘模拟训练，可达到较好的教学效果，如在进行营销组合策略理论教学过程中，及时穿插3-5个学时沙盘模拟训练，通过给学生分组并安排一定资源，进行模拟实战对抗，使学生对于渠道管理、定价、产品策略、促销等一系列营销管理环节的组合应用与效果，有了更深的感性认识，并提高学习兴趣，在快乐中掌握营销管理的精髓。目前市场上，江苏金碟、北京中欧等公司都相继开发此类模拟软件，可以更方便的进行体验式模拟教学训练。

商业计划书中的商业模式篇4

关键词：高职院校；C2C电子商务；创业教学

一、C2C电子商务的特点

C2C电子商务模式，可定义为是一种个体单元人之间网上交易的行为。这种模式的主要经营渠道包括eBay易趣、淘宝、拍拍等，随着网上购物环节的简易化和网上购物保障的安全化不断提升和完善，网购的参与人群正在逐步壮大。据《中国互联网络发展状况统计报告》上统计，截止到2010年12月底，中国网民的规模已达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；互联网普及率攀升至34.4%，较2009年提高5.4个百分点。网络购物用户规模年增幅为48.6%，增速较快。随着网上支付、网上银行使用率的迅速提升，更多的经济活动已步入了互联网时代。不可否认，C2C电子商务模式有着巨大的市场开发潜力。特别是，网店创业体现出经营风险小、资金成本低、资金回收快等特点，非常适合大学生进行创业实践。

二、互联网时代新型创业的特点

据调查，我国大学生的创业率不到2%，远远落后于发达国家。目前，中国高等教育都在大力推展实践性教学，例如校企合作、工学交替、订单式培养等，目的都是在缩短学生从校园过渡到社会的转型期。但是，大学生就业难问题仍是社会一直关注的问题。“毕业”就“失业”、“宅男”、“宅女”、“啃老族”等网络词汇也在给即将毕业的大学生带来很大压力。面对该状况，作为教师的我们不可能去改变客观大的社会环境，但是我们可以从自身做起，通过一些教学活动去影响大学生在校期间主动的去创业，即“毕业”就“创业”。创业其实是一种自信、自强的活动，它具有很强的主动性，比就业有着更广阔、更美好的前景。依托C2C电子商务平台创业可以适用全体学生，如果想让更多的学生实现创业，现行的教学内容必须把理论与实践有机地结合在一起，重点突出实践环节。

三、C2C电子商务课程设计的具体方法和步骤

（一）课程设计理念

在讲授电子商务课的C2C模块时要重点突出实践性，使学生在完成具体项目的过程中掌握课程的主要内容，并掌握电子商务基本操作技能，切身体会C2C电子商务业务流程，全面激发学生们的创业热情，提升学生的职业道德和职业素养。电子商务课程的设计应把握这一脉搏，在培养学生掌握必备的电子商务知识和技能的同时，将创业也作为一套主线贯穿整门课程。

（二）课程设计步骤

1.创业团队的组建

在进行授课之前，首先让学生以3至6人自由组合若干小组，竞选出CEO,成立各自的虚拟公司。然后，再为各自的公司命名并定位确定要经营的相关产品。大学生的团队意识的培养对于将来迈向社会具有十分重要的意义，通过成立虚拟公司的形式来培养学生们的领导力和团队协调能力是十分必要的。

2.设计创业策划书

创业策划书是以书面摘要的形式计划创业的业务过程。对初涉创业的大学生来说，由于经验有限，在第一次设计创业策划书会显得有些经验不足。因此，教师要做好引导工作，可以为学生提供一份创业策划书的模板，同时也可以启发学生添加些具有创意的内容。学生们还要制作PPT,把各自“公司”的介绍也要添加其中，选出代表在全班面前进行讲解。学生通过该环节可以锻炼组织架构能力、语言表达能力和创新能力等等。同时，可以参加一些创业策划大赛来激励学生更好地学习电子商务这门课程，并激发他们的创业热情。

3.网上开店

目前，C2C电子商务平台有淘宝（）、拍拍（）、TOM易趣（）等等。可以让学生先以淘宝网为平台来进行学习，待淘宝店铺慢慢走上成熟之后，可以“复制”到其他平台上进行网上连锁创业。该部分的讲授可以细分为店铺基本知识、店铺开设、店铺装修、店铺经营与推广等。

店铺基本知识主要涉及计算机操作以及网络知识、行业和产品知识、网上支付、支付宝交易、物流选择以及交易安全等方面。在讲授过程中，可以就某一个案例来进行讲解，让学生熟练掌握浏览网页、上传图片、申请网银、阿里旺旺聊天等基本操作技能。除此之外，结合之前所设计的策划书，还要对所经营的产品进行深度调研与分析，在淘宝网上查看经营同种产品的店铺并与掌柜进行交流，做到“知己知彼，百战不殆”。

四、结论

利用C2C电子商务的创业过程是种经营活动，更是大学生们实践学习和意志磨练的过程。大学生创业不只是依赖个人的自身素质，而是需要学校和教师为他们创设一个有利的孵化环境。作为高职院校电子商务教师，要突破“毕业即就业”或是“对口就业”的思维模式，在课程讲授过程中可以把创业教学融入到课堂中来，帮助和激励学生利用C2C电子商务平台来进行创业实践活动。

参考文献

[1]方玲玉，李念.电子商务基础与应用.北京:电子工业出版社,2010.

[2]贾少华.成为淘宝创业的超级毕业生.北京:电子工业出版社,2010.

[3]零界点设计，卢坚，鲍嘉.店铺装修宝典.北京：人民邮电出版社,2008．

商业计划书中的商业模式篇5

关键词：集成化管理；工程合同；合同策划

一、问题提出

在现代工程中，业主是通过合同运作与管理来实施工程，实现工程总目标。在项目的实施过程中，合同策划具有非常重要的地位。合同策划应反映业主工程项目的实施策略。同时，通过合同策划将工程项目新的管理理论和方法落实在合同条款中。现代工程项目强调集成化管理，形成工程管理的一体化，这对于提高工程管理绩效有重要作用。如何在工程合同策划中践行集成化管理理论和方法，是现代工程合同管理的重大课题。

二、传统合同策划存在的问题

工程合同策划主要是确定对工程项目实施有重大影响的合同问题。对这些问题的决策就是合同策划工作。正确的合同策划能有助于工程的各个合同顺利履行，减少合同索赔和争议，提高工程管理绩效，保证项目总目标的实现。因此，合同策划必须反映业主的企业战略、项目总目标和项目实施策略。

在工程项目开始阶段，业主进行合同策划时，主要对如下几方面做出优化和选择：（1）项目融资工作由那一方负责；（2）设计与施工工作由那一方完成；（3）风险分配到哪一方，尤其是质量控制与估价方面。

传统的合同策划注重工程合同的分解，重点是考虑如何将一个工程分解成许多独立的工作包，并以此为基础从而形成工程合同体系。

对于单个具体合同内容的策划，注重每一份合同双方当事人之间的关系，如工程承包合同由业主与承包商之间签订，主要描述两者之间的责权利关系，很少涉及其他工程参与方。这种设计也符合法律上的“合同相对性”的要求，在合同关系上也十分清晰。这种安排有利于双方明确定义责任界限，有利于明确合同风险分配。对承包商而言，业主的其他承包商、雇佣的工程师、供应商都视为业主人员，其实施的行为以及产生的法律后果也由业主承担责任。同样，承包商也对自己的分包商、分包商的人及其雇员的行为承担责任。

现代工程越来越复杂，工程实施方式多样化，使一个工程所涉及的合同数量多，种类多，合同体系异常复杂。如在南京地铁1号线建设过程中，业主就签订了各色各样的设计、施工、采购、委托咨询合同三百多份，若加上承包商、专业承包商、材料与设备供应商的合同，其数量就更多。在一个工程实施过程中，各个独立的合同之间在工程范围、履行时间、价款支付等等方面有复杂的关系。若仅仅将合同关系与责权利定位在双方当事人之间会可能带来合同实施和管理的低效率和困难，不能满足现代工程对于工程合同的要求。

三、集成化管理对现代工程合同的要求

现代工程强调集成化管理。同时，集成化管理也是目前工程建设领域国际研究的重要和热点课题。集成化的内容一般包括过程集成、信息集成与组织集成等三个方面。在对英国建筑业发展有重大影响的艾根报告中（EganReport，RethinkingConstruction）中将过程集成作为建设业变革的五个关键推动力之一。建立工程项目的系统逻辑过程，将项目的全寿命期，包括项目构思、项目的目标系统设计、可行性研究、决策、设计和计划、供应、实施控制、运行管理等过程综合起来，即形成项目全寿命期的集成管理。过程集成的实现方法主要包括技术手段和组织手段两个方面。技术手段主要是指借助信息技术（InformationTechnology，IT）促进工程参与方的信息共享，形成统一的信息模型，消除过程冗余，提高工程管理的集成度。组织手段主要是指选择采用一体化程度较高工程采购模式，如采用设计施工总承包模式将设计与施工工作全部交由一个承包商完成。发展设计与施工一体化模式及其更高层次的工程采购模式也是工程实务界与学术界关注的热点问题。2011年12月20号，国家发展改革委员会等九部委了《中华人民共和国标准设计施工总承包招标文件》（2012年版），这也反映了工程实施方式向集成化模式迈进。

同时，现代工程也是通过合同运作的。工程合同即是法律文件，也是管理工程项目的工具。所有有关工程集成化管理的制度、方法、工具必须反映在合同中才能真正落实和行之有效。因此如何在合同策划时，设计恰当的合同安排，是实现工程项目集成化管理的关键。以下通过检讨FIDIC系列中的施工合同（红皮书）和英国土木工程师学会（TheInstitutionofCivilEngineers，ICE）的新工程合同（NewEngineeringContract，NEC）中具有集成管理思维的条款，来探究其集成化管理是如何实现的。

四、现代工程合同中集成化管理方法实现

从20世纪90年代以来，国际上新的标准工程合同在集成化管理方法的应用方面做了许多工作，比较典型的是红皮书和NEC标准合同范本，其中一些典型条款反映了现代工程合同集成化管理思维。

1.在红皮书中4.20款中规定，承包商可以使用业主提供的施工设备和临时工程，但需要支付相关费用。同时还规定，承包商要接受工程师的指令提供施工设备和临时工程，而业主要需要支付相关费用。一般来说，业主进行工程建设本身是不需要施工设备的，同时业主一般也没有施工设备提供给承包商。业主采用集成化的手段，通过合同策划，使与业主签订合同的几个承包商之间通过工程师指令，互相利用施工设备和临时工程，在施工现场形成高效率的资源共享，防止重复购置施工设备和建造临时工程，降低整个工程成本（如图1所示）。

2.在红皮书中4.7款中规定，业主需提供设计图纸、原始基准点、基准线和参照标高等资料。当这些基础资料有明显错误，而承包商在使用这些资料前没有付出应有的努力去验证实其准确性而按照错误的资料施工，导致损失，承包商应承担相应的责任。上述资料一般是勘察设计单位提供给业主的。通过这样的合同安排，给承包商设置“验证”的义务，使承包商与勘查设计单位充分沟通，让承包商与勘察设计单位的工作形成集成化，以避免这些基础资料不准确带来的损失（如图2所示）。

3.为了使在现场的各个承包商、供应商成为一体，在工程合同中强调承包商与其他方的配合。如NEC中25.1款规定，承包商应在获得和提供与合同工程的相关信息方面同其他方合作。这样使承包商和业主的其他承包商和供应商在信息沟通方面形成集成化体系。

4.通过承包商编制综合性计划使现场的项目管理工作一体化。NEC中31.2款规定，承包商提交的施工进度计划，不仅包括自己的工作进度计划，而且包括“在工程信息中规定的业主和其他方的工作计划”，以及“为允许业主和其他方进行其工作而承包商计划先应完成的工程的完成日期”，“由业主供应的设备和材料以及其他物品的进场日期”。

5.承包商需承担工程预警义务。NEC中16.1款规定，承包商一经觉察将导致增加合同价款、延长工期和削弱合同工程的使用功能后果的事件，应立即通知工程师。红皮书1.9款规定，当必需的图纸或指示不能在合理的特定时间内提供给承包商，从而可能引起工程延误或中断时，承包商应预先通知工程师。以上所说的“事件”一般是应由业主承担责任或在业主风险范围内的，在通常情况下，发生这样的事件应该给予承包商赔偿。而让承包商预警，是使承包商工作与业主工作集成化与一体化。

五、集成化合同策划方法的应用

在南京地铁的合同策划中，不仅应用了上述条款，而且还采用了上述集成化管理思维构建了混凝土供应体系及其相关合同设计。

1.集成化混凝土采购模式设计。

南京地铁1号线共有四十多个施工标段，工程量非常大，物资供应难度大。混凝土质量是影响整个工程质量的关键因素。如何保证混凝土质量是在进行合同策划时需要考虑一个关键环节。混凝土供应有两种可以选择的模式，

（1）由各个土建承包商分别采购。四十多个土建承包商需分别与商品混凝土供应商签订采购混凝土供应合同。

（2）采用集成化的采购模式。由业主与混凝土供应商签一份采购合同，统一对这四十多位施工承包商供应。同时搅拌混凝土的原料水泥也由业主采购，供应给混凝土供应商。集成化混凝土供应方式，如图3所示。

若采用模式1，则需要签订四十多份混凝土供应合同，合同关系十分复杂，并且承包商与混凝土供应商订立混凝土供应合同，业主控制混凝土质量的难度增大，施工场地协调的难度增大。若采用模式2，合同关系大大简化，业主直接与混凝土供应商订立混凝土供应合同，同时业主给混凝土供应商提供水泥，能有效控制混凝土质量，并降低施工组织协调的难度。最终采用模式2，作为南京地铁1号线混凝土采购供应方式。

2.集成化合同条款设计。

按照业主的总体实施策略，同时保证业主对工程施工和供应的有效控制，必须打破传统的施工合同惯例和关于“甲供材料”的一般做法，需专门设计土建施工合同、混凝土供应合同和水泥供应合同中相关条例，加大供应商和承包商的合同责任，使不同的供应商和承包商之间直接沟通。

由于这三种合同之间有复杂的关联性，在合同策划过程中，土建施工合同、混凝土供应合同与水泥供应合同之间须有良好的接口，以保证整个施工和供应过程的顺利连接。

（1）在施工合同中，要求承包商与混凝土供应商在供应时间和数量方面直接进行沟通，对业主提供的混凝土质量的进行控制，并承担相应的责任。在很大程度上，如同土建承包商自己采购应承担的责任。

（2）在混凝土供应合同中，要求混凝土供应商对水泥的质量监控负有责任，与它在供应时间和数量方面直接进行协调，在水泥的接收、检验等方面承担责任。混凝土供应商既与水泥供应商直接进行沟通，接受材料，进行质量检查，同时与土建承包商进行沟通，共同确定供应的质量、时间计划、数量等。业主的工程师主要负责检查、监督和确认水泥和混凝土的数量和质量。

3.应用效果评价。

在本工程结束后，合同策划人分别邀请业主单位相关人员、承包商的项目经理和供应商代表进行合同后评价工作。综合工程的实施状况和他们对这种集成化模式的评价，这种由业主集中供应的集成化模式与由各个标段的施工承包商分别采购模式相比，主要有如下优点：

（1）由业主对混凝土和水泥的供应实行统一计划、采购、检验、储运、配送，对关键工程材料实施统一监控，有效的保证了业主对于工程质量的控制权，防止假冒伪劣材料的流入，从而保证了工程质量。

（2）业主统一采购，形成采购批量化，比每个标段承包商分别采购降低了混凝土价格，同时还可以优选供应厂家和运输方案，从而降低工程成本。

（3）能保证按时、按质、按量、经济合理地组织混凝土供应，全方位地满足工程施工和管理的需要，能保证工程进度计划的实现。

（4）由业主统一采购混凝土，有助于工程投资的科学管理，提高资金的使用效果，保证工程资金的专款专用。

（5）这种模式更有利于各标段之间的协调与沟通，充分发挥业主协调职能。虽然是“甲供材”，但并没有降低土建承包商对混凝土质量控制的责任和积极性。

（6）而对承包商来说，与其自己采购相比，可以减少资金的投入，降低财务费用。

六、结语

在南京地铁1号线的合同策划中，借鉴红皮书和NEC中具有典型集成化特征的条款，并应用工程集成化管理思维设计了混凝土采购供应体系，取得了良好的实践效果。集成化合同策划能够带来工程实施和管理效率的提高，但带也来合同和合同管理理论的问题。在工程实务工作中，由于每份合同有不同的实施策略，集成化合同策划的相关内容难以应用标准化的合同范本，所涉及的合同条款一般都必须进行专门设计（在南京地铁1号线中的三份合同都是单独设计）。同时，在法律层面，由于在一份合同中不仅仅约定了合同双方当事人的权利义务，有时还需要约定对第三人履行义务的承诺（例如在南京地铁1号线中业主与承包商的合同中对承包商与混凝土供应商有关供应时间、数量的沟通以及质量检查等方面的约定），这就突破了“合同相对性”原则，需要考虑数份合同之间的关联性，增加了合同策划的难度。同时，为了在现行法律框架保证此类条款有效，就需要在其他相关合同中起草相对应的条款，保证一致性（如在南京地铁1号线中业主与混凝土供应商的合同中规定混凝土供应商与承包商协调供应时间和数量的义务）。由于以上原因，在进行合同集成化设计时，策划人需具有工程管理与法律复合型知识体系，来解决关系复杂集成化合同条款设计问题。

参考文献：

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5.I.Nedekugri，M.Rycroft.TheJCT05StandardBuildingContract：Law&Administration.Butterworth-

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基金项目：教育部人文社会科学研究青年基金项目资助（项目号：10YJC820048）；江苏省普通高校研究生科研创新计划资助项目资助（项目号：CXZZ11_0182）。