供热公司半年工作总结篇1

半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水安全。

一、任务指标完成情况上半年供水总量329.9万吨，比去年同期321万吨，上升了2.77个百分点；向外售水225.1万吨，与去年同期225万吨基本持平；上半年月平均水损19.07%，比去年同期月平均水损16.58%上升了2.49个百分点，比年初目标17%上升了2.07个百分点；

上半年完成各种经济收入443.7万元，占全年任务955万元的46.5%。其中：水费收入348.1万元，占全年任务765万元的45.5%，水费一科完成219.8万元，占任务495万元的44.4%；水费二科完成128.3万元，占任务270万元的47.5%；

上半年管线款收入90.6万元，占任务175万元的51.77%；稽查收入1.93万元，占全年任务3.5万元的55.1%；超计划用水加价费收入1.1万元，占全年任务2.5万元的44%；维修收入2.04万元，占全年任务3万元的68%；

上半年铺设dn80mm以上新管网4100米，占全年任务6000米的68.3%；改造老管网80米，占任务1000米的8%；发展用户551户，占全年任务1300户的42.4%；离子水厂向外销售离子水18500桶，占任务3.3桶的56%，比去年同期18107桶上升了2.2个百分点；宏业公司向外销售井盖及水泥制品1200套,占全年任务2600套的46.2%;上半年周检水表348块，点全年任务810块的43%，首检水表736块，占全年任务2200块的33.5%；上半年规范不符合标准井表坑66个，占全年任务250个的26.4%；水费一科规范53个，占任务230个的23%，水费二科13个，占全年任务20个的65%；上半年电费支出3.73万元，占任务7万元的53.9%；

二、取得的主要成绩

1、措施得力，确保了城区供水安全上半年，供水总量329.9万吨，售水总量225.1万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。4月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。

2、立足根本，供水面积再度拓宽我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段dn150pvc管1000米，dn200pvc管1000米；槐树池dn100pvc—u管300米；行政中心dn300pvc球墨铸铁管1100米；dn75以上零量户接水700多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表63块，发展用户551户。

3、强化管理，增收节支取得新成效一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析；提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点14个，抢修dn50mm以上突发性爆漏事故15起，急时更换丢失阀门50余套，上门服务用户400余次，大大减少了管网漏失；加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户20户，盗水户2户，不规范用水1户，滥用消防栓用水1处，对每一起案件，都进行了严肃处理。二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显着成绩，降低了供水成本。

供热公司半年工作总结篇2

一，坚持公司发展基本思路，积极应对国际国内复杂形势，争创生产经营各项指标新高

国际金融危机对全球经济的强势摧残已渐渐离去，世界经济悄然回暖，但“特保案”在本年度真正发酵，美国政府公开提出支持对我国出口美国轮胎增收35%-55%的反倾销税。在当前内需拉动不足，国际市场尚未完全恢复且贸易壁垒重重的形势下，我国各大轮胎橡胶企业摒弃“见机就收”，盲目扩大产能，致使遭遇了巨大的库存压力，产能急剧过剩，轮胎生产商纷纷削减产量，降低亏损。轮胎行业属炭黑行业的下游行业，其保产限产的严峻形势必然导致炭黑需求受阻。

面对严峻的内外形势，董事会及经营班子以科学发展观统领工作全局，坚持公司发展基本思路，大刀阔斧改革创新，带领全厂员工努力奋斗，化解处地偏，订单少，价格低等不利因素，大力开发煤炭行业新市场，生产经营形势稳中现涨。半年来，共生产炭黑18023。36吨，完成全年计划的36。05%；生产工业萘1570。45吨，完成全年计划的31。41%；生产粗酚58。45吨。销售炭黑17106。21吨，销售工业萘1172。50吨，销售粗酚58。45吨，实现全部销售收入10129万元，实现利润171。81万元，入库税金341。63万元。

二，贯彻学习两会精神，积极部署能源结构调整应对措施，全力保障生产经营正常运行

2010年，中央对我国能源结构进行大调整，努力打造一批新型环保产业，响应全球发展低碳经济，实现到2023年二氧化碳排放减少15%-20%的目标，对全国煤炭企业实行兼并重组。在此政策影响下，煤炭市场供应总体略显偏紧的趋势将进一步深化，为实现节本增效的目的，各大煤矿企业纷纷抬高煤价，煤价高位运行持续上扬，全年呈现稳中上涨态势。由于金融危机逐渐衰退，经济发展迅速回升，世界原油需求持续增长，国际能源价格也持续攀升。

在煤炭资源紧缺，钢铁行业不景气，焦油企业为减少亏损，实行保炉限量生产，导致原油产量减少，供应严重不足，价格持续攀升的不利形势下，公司物资供应处深入贯彻每次生产经营调度会各项精神，在思想上自我施压，行动上自我驱赶，为保证生产用油供应，他们不畏艰辛，深入原料供地，同供应商面对面洽谈，一为保证原油供应；二为最大限度压低价格，降低公司成本。在他们半年来的共同努力下，切实保证了公司生产经营，洗油深加工等对用油的需求，实现了每月煤焦油库存2000吨的目标。

三，加强质量管理，不断调整产品结构，提高公司产品对外综合竞争实力

本年度我国汽车市场迅速膨胀，汽车市场的扩大首先带动了轮胎需求的增长，轮胎需求的增长也就必然导致了汽车厂商对高性能橡胶的巨大需求。在需求空前强大的情况下，炭黑生产规模也快速膨胀，产品结构发生重大变化，市场竞争日趋激烈。

在此种局面下，一方面，国家决定逐步淘汰总产能5万吨/年以下的炭黑生产企业和单套装置产能2万吨/年以下的生产线。对炭黑行业实施压缩，优胜劣汰，扶持大企业；另一方面，产品技术含量不断煤炭行业提高，新产品辈出，加之原油价格飙升，产品利润挤压，企业收入直线下降。

由于我公司今年用自动包装机包装的产品袋重波动较大，受定量包装商品净含量计量检验不合格的影响，计量结果不准确，产品质量有所下滑，时有客户反馈质量问题的现象发生。质监处及时完善质量管理制度，通过多种方法加强产品质量检验，控制了产品质量不合格给公司造成的不良影响。

四，争分夺秒抢建炭黑三线，各项具体工作全面落实到位

为集合优化公司炭黑生产核心技术，进一步壮大公司总量与综合竞争实力，公司充分利用现有全部基础设施，公共设施及管理平台，于去年果断投资建设的“年产四万吨新工艺硬质炭黑”技改项目各种设备现场制作安装全部完成，各项专业设计全部完成，并成功投入正常生产。该项目使用了行业最新技术，比同类装置投资节省50%，它的建成，助推了公司相关技术研究的进一步提高，并把技术创新和循环经济的发展同步推向了新的高度。

炭黑三线是在公司生产总量不高，经营成本上涨，严重受制于国际金融危机影响的前提下。董事会及经营班子为扩大生产经营规模，壮大公司总量，提高竞争实力，经深思熟虑后做出的英明决策，在全体员工的共同努力下，经长期的艰苦奋战，做好了设备安装，资金筹措，原料采购，人才招募等相关工作。在行业的萎靡期里，星博公司实现了“众人皆醉我独醒”的发展势头，在困难面前不放弃，不退缩，全体上下齐心协力，一起面对困难，一起殚精竭虑，高唱“艰苦奋斗，和谐共进”的主旋律，打好了翻身攻坚战，为企业效益的逆势增长作出了重要贡献。

五，坚持自主技术创新，经济效益成果显著

1，投资新建的1500KW发电装置，利用三线生产炭黑的过程煤炭行业热作热源发电，反哺三线炭黑生产所需电力，实现了资源的可持续循环利用。

2，自主创新设计工艺管线，成功制作完成洗油深加工技改项目，对洗油进行深加工，提炼工业芴，预计8月份进行调试。

3，总投资7737万元的年产4万吨新工艺硬质炭黑项目投产，和原有2套装置的尾气进行热电联产，提高了二次能源的综合利用率，降低了系统本身能耗，不仅解决了尾气污染，更有效地实现了资源的综合利用，发展了循环经济，具有规模效益优势。此项目还采用了先进的富氧技术和空气高温预热技术，能耗低，成本少，排废少，效益好，具有深远的社会意义和经济意义。

六，充分落实国家各项财政政策，建立健全公司自主融资体系

今年，国家发改委落实鼓励和引导民间投资健康发展的政策措施，进一步消除制约民间投资的制度。推动国有资本从一般竞争性领域退出，切实把国有资本投资重点放在关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，拓宽非公有制经济发展的市场空间。继续完善对中小企业的支持政策，健全中小企业信用担保体系，开展支持中小企业融资的创新试点。

公司深入贯彻中央各项融资精神，努力争取融资额度，及时与各银行衔接并报送融资材料，上半年完成重庆银行1900万元贷款置换并争取到重庆银行新增贷款1600万元。完成2009年财务年终决算，并聘请中介机构对09年全年账务进行了审计。加强与税务部门业务联系，及时更新税收法规知识，不断争取相关税收优惠政策。财务处组织财务人员学习《财务审签制度》，分业务类别将责任落实到人，实行岗位责任制，把好审签关。

七，健全完善安全生产制度，落实企业安全生产主体责任制

今年是国家安全生产重要年，公司积极部署安全生产各项工作计划，成立了安全文化示范企业创建活动专项工作组和领导小组，设立领导小组办公室，并对领导小组各成员作了明确的职责煤炭行业划分，安全生产的组织，协调，指导和监督检查工作全面稳定的运转起来。

进一步制定完善安全生产规章制度，安全操作规程及各项考核奖惩办法；坚持宣传安全生产，劳动防护，治安消防法律法规，不断提高员工的劳动保护和安全防范意识；全面落实企业安全生产主体责任制，确立主要负责人职责，安全分管领导职责，安全专项工作负责人职责；坚决制止违章指挥和违章作业；坚决执行安全奖惩制度。

进一步落实国家“安全第一，预防为主”的安全生产方针，制定公司“安全为了生产，生产必须安全；控制风险，持续发展。”的安全生产方针和“追求最大限度的不发生事故，开创同行一流的业绩。”的安全生产目标。充分落实部门负责人为安全生产第一责任人的安全生产制度，通过各种形式广泛宣传交流，切实保障了公司各项生产经营的正常进行，全上半年无一例重大安全事故发生。

八，强化环保建设，践行企业标准

环保工作是公司今年的一项重要任务。

一是环保部今年加大了对化工企业的监察整改力度，强化二氧化硫排放总量控制制度，推进工业锅炉脱硫工作，提高脱硫效率；建立氮氧化物污染防治机制；加大颗粒物及易挥发性污染防治力度，对不合格企业责令停业整顿，并几次派人到公司检查，公司领导高度重视，多次组织召开环保工作会，部署公司各个环节整改措施及迎检方案。

二是三线新上脱硫设施和工业锅炉要求更高生产工艺和环保强度，对环保设施的要求更高，环保工作任务进一步加大。

供热公司半年工作总结篇3

在中国共产党建党八十三周年前夕，公司在这里隆重举行2004年上半年生产经营分析暨党建工作表彰大会。来自30多个基层单位的正职、两级机关有关部门的科室长、三家主营单位的主要领导及分管领导、副总师、公司领导共计百余人参加了本次会议，这是今年以来规格较高、规模较大的一次会议。

这次会议的主要内容是总结公司上半年生产经营、党建工作的成功做法和基本经验，认真查找工作中的不足和缺陷，确定下半年公司奋斗目标及各项工作思路。同时，对在党建工作中做出优异成绩的单位和个人予以表彰奖励，会议承前启后，贯穿全年，凸现重要性。今天的会议共有五项议程：

一是经理讲话；二是宣读表彰决定；三是颁奖；四是表态发言；五是书记讲话。

希望与会的各位领导和同志们能够共同遵守会场纪律，少走动，多听会；少交谈，多记录；少打电话，多思考，通过大家的共同努力，把这次会议开好、开成功。在会议开始之前，请允许我提议：让我们以热烈的掌声对管理局财务结算中心老总吕玉华的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，会议正式开始。

首先进行第一项，由公司经理***同志作上半年生产经营工作情况报告，大家欢迎。

会议进行第二项，由公司党委副书记***同志宣读表彰决定，大家欢迎。

会议进行第三项，给先进集体和个人颁奖。

第一组：请****公司优秀共产党员代表上台领奖。

第二组：请****公司优秀党务工作者和优秀党支部书记代表上台领奖。

第三组：请****公司先进党支部上台领奖。

第四组：请***公司优秀党员责任区上台领奖。

会议进行第四项，作表态发言：

1、

***公司***；

2、

****公司****；

3、

**中心**；

4、

****分公司***；

会议进行第五项，请公司党委**书记作重要讲话，大家欢迎。

主持闭幕词

同志们：

公司上半年生产经营分析暨党建工作表彰大会的议程全部进行完毕。这次会议主题鲜明、重点突出，既是一次工作总结表彰会，又是一次动员部署会。会议内容丰富，有针对性；开得及时，有时效性；表态坚决，有鼓动性。这次会议的胜利召开，必将对公司的生产经营、党的建设等多项工作产生积极而重要的影响，发挥出桥梁和枢纽的作用。总结这次会议的收获，至少有以下三点：

一是明确了目标任务。***经理在报告中指出，上半年主业创收***亿元，完成年度预算的60％。报告分析了下半年生产经营面临的形势和挑战，提出了三项大的经营目标，从加大市场开拓力度，进一步强化基础管理，加快科技创新步伐，稳步推进劳动人事规章制度改革和改制分流、降本增效、安全生产以及思想政治教育等七个方面，部署了公司的工作任务。**书记在讲话中明确提出了建设负责任有能力的领导班子的目标，这对于加强党建工作，提高驾驭能力和领导班子水平，具有十分现实的指导意义。讲话还就创新思想政治工作方法、做好稳定工作、强化安全管理以及如何贯彻落实会议精神，实现全年经营建设目标提出了具体要求，一定会对公司各项工作向前发展起到“助推、牵引”作用。

二是提高了思想认识。在市场开拓上，面对下半年钻井工作量将会有所减少的实际情况，报告提出了今后一段时间，在稳定定向井市场的同时，把开拓市场的重心向泥浆技术服务转移的思路，这是对客观实际进行认真分析后，从思想上、认识上积极转变的结果。我们知道，思想支配行动，思路决定出路，“观念一新，万两黄金”，这样的思路在公司的发展史上还属首次。

在劳动人事规章制度改革上，面对“三减”“两压”的必然要求，报告坚持从单位实际情况出发，不求新、不求快、不求大，而是积极稳妥、求真务实，坚持把提供用工招聘信息、帮助自主择业等作为实现就业与再就业的一项大事来抓，充分体现了权为民用、情为民系、利为民谋的思想态度。

在思想政治工作上，坚持“三贴近”，要求把功夫用在发现、解决问题上，把着眼点放在寻求新方法、实现新发展上。这是高度概括公司思想政治工作实践，得出的必然结论，这是种理性思考，正确回答了如何做好新形势下思想政治工作的难题，理论上有高度，实践中能操作。

三是坚定了必胜信念。报告紧密结合公司实际，紧紧抓住发展这个主题，通过对事关公司全局的重大问题深入思考与分析，提出了切实可行的思路和措施，让大家不仅清楚了公司面临的困难和压力，更看到了公司未来发展的光明前景。本次会议的胜利召开，必将使全体干部职工思想更加解放，力量更加凝聚，信念更加坚定。我们一定要按照目标和规划，明确责任、振奋精神、分解压力、负重前行，坚持一张蓝图干到底，干出特色、干出水平，把饱满的热情投入到工作中去，确保全年生产经营目标最终实现。

供热公司半年工作总结篇4

按照公司党委的统一部署，今天，我们在这里召开公司纪念建党87周年暨“两先两优”总结表彰大会，目的是贯彻落实省公司党建经验交流暨“一先三优”表彰大会精神，学习传达燕福龙总经理的讲话，通过表彰先进，进一步振奋精神、凝聚力量，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，调动一切积极因素为完成公司全年工作任务贡献力量。下面我讲三个方面的内容：

第一部分改革开放三十年本溪电业发展历程简要回顾

1978年12月18日，党的十一届三中全会吹响了中国改革开放的号角，2008年，是中国改革开放30周年，6月中旬，本溪市召开了改革开放30年成就回顾座谈会，总结了××*市改革开放以来所发生的巨大变化。开展纪念活动，实际就是对历史的总结，而总结历史是为了更好地加快发展。中国改革开放30年，需要总结，在这30年改革开放的伟大时代里，××*电力事业的发展变化同样也需要总结。

改革开放的30年，××*电力事业伴随着地方经济的发展，取得了长足发展和巨大成就，创造了令人瞩目的辉煌业绩。从1978年开始，××*地区电网进行了全面升压改造。2000年以来，在经历了两网改造后，供电设备的大量增加和改进，使供电能力和供电质量都明显提高，截止2007年底，××*供电公司拥有66kv及以上线路90条，总长1957.244公里。全公司66kv及以上变电所42座，变压器88台，总容量4128.03mva。

1978年底，××*电业局营业户数为2.8万户，售电量为13.6亿千瓦时，平均单价45.44元/千千瓦时，上缴利润4688万元，随着××*地区经济社会的发展，售电量不断增长，尤其是国家实施东北老工业基地振兴战略以来，售电量连创新高。2007年末，营业户数达到32万户、售电量达到了88.72亿千瓦时，平均单价513.24元/千千瓦时、内部模拟市场实现利润2.92亿元，售电量比1978年增长了6倍。

30年的发展历程，××*电业局取得了物质文明和精神文明的双丰收。党员队伍不断发展壮大，1978年，全局党员272名，目前，全公司党员达1298人。多年来，党委注重结合企业生产经营工作发挥党组织和党员队伍的作用，有力促进了企业的健康、持续发展。1982年，××*电业局优质服务受到了市领导的充分肯定，被誉为东北地区优质服务发祥地。八四年被评为省文明单位，八六年获全国思想政治工作优秀企业称号，八八年被授予市文明单位标兵。1995年以来，从供电服务“八项承诺”到“十项承诺”，从提出“客户第一接待负责制”到建立“95598”语音呼叫中心，公司共取得市级以上优质服务荣誉31项，行风建设实现十二连冠。公司党委连续四次荣获辽宁省先进党委，并于2006年6月首次被评为全国先进基层党组织。

读史使人明智，我们感悟30年的发展历史，感悟30年××*电业的辉煌成就，感悟几代电业人致力发展的奋斗历程，为的是要更加明确时代赋予我们的使命，更加珍惜我们的事业、更加热爱我们的企业，将30年的历史积淀凝聚成促进企业实现再上新台阶的力量源泉和精神财富。

第二部分一年来党建工作回顾

去年七月份，公司党委下发了2007－2008年度“两先两优”竞赛实施方案，一年来，公司所属各级党组织、广大党员紧密围绕企业中心工作，奋发进取，积极投身到各项工作中，团结和带领广大职工群众，取得了喜人成绩。2008年上半年，电力工业面临着严峻形势，从抗冰救灾到抗震救灾，从反恐保供电到迎奥运创金牌服务，电网企业任务异常繁重，加上电力体制改革步伐的加快，国家的全面审计，国家电网公司所属企业干部员工正在经历成立以来最大的考验。

在年初的政治工作会议上，公司党委围绕国家电网公司提出的三年再上新台阶目标，结合××*有电100年，建局50年、售电量有望突破100亿千瓦时的有利契机，提出了以开展双百主题实践活动为主线，号召全体党员积极为企业发展做贡献，初步形成了风正气顺、人和业兴的良好氛围。

1、加强检查考核，促进党建工作的规范化。

公司党委不断创新管理机制，从梳理完善党建管理流程到规范基础资料记录，全面推进党建规范化管理进程，并对公司领导和中层干部“三龄一历”档案进行整理和审查，加强和规范干部管理，夯实了党建工作基础。同时，不断加大日常管理及监督指导力度，坚持季度抽查、半年全面检查指导相结合的方式，将检查考核与经济责任制挂钩，促进了基层党建工作的规范管理。此外，通过定期召开党委联络员会议，举办党委联络员及组织委员培训班，在征求意见、提高党务干部素质、借鉴先进经验基础上，提升了党建工作水平。

2、以学习宣传贯彻十七大精神为主线，全面推进理论武装工程。

公司党委继续以党委

召开各种会议契机，对十七大精神进行宣讲，促进了广大干部职工对十七大精神的理解和把握，营造了学习十七大精神的浓厚氛围。到目前共宣讲14场，受教育人数975人。各基层党支部，结合实际，不断创新学习方式，如：明山供电分公司采取三位一体上党课的形式，取得了很好效果。

3、注重队伍建设，党员干部素质得到提升。

继续深入开展创建“四好”领导班子创建活动。通过加大干部教育培训力度，整合培训资源，有效促进了领导干部整体素质的提高和思想观念的转变。今年上半年，先后组织9名新提职中层干部和12名县区供电单位党政正职参加了省公司举办的企业中层领导干部和县区供电公司经理、书记培训班。同时，在加强党员队伍的教育管理上，我们注重增强先进典型的带动力，通过深入开展党内“双评”、“争先创优”竞赛、“廉洁勤政干部”评选等活动，树立了一批以王永生为代表的先进典型，营造了较好的争先氛围。在汶川大地震后“交纳特殊党费”活动中，广大党员踊跃参与，共有1267名党员捐款，占公司党员总数的98.4%，捐款总额近20万元。今年上半年，提交党委讨论接收新党员11名、预备党员转正13名。在发展的11名新党员中，平均年龄39岁，有10人来自生产经营一线，7人具有大专以上文化，党员队伍结构进一步改善。

4、抓标治本，企业廉洁自律氛围浓厚。

公司党委注重加强理想信念和廉洁自律教育，从建设廉政文化入手，通过印发以“干事、干净”为主题的廉政教育《工作日志》，抓住重大节假日等敏感时期，寄送廉政卡、召开民主生活会、选树宣传廉洁勤政典型等，筑牢了广大干部的思想防线；通过建立健全内控制度，加大对流程关键环节的监督，规范重大事项决策等管理行为，堵塞漏洞，真正做到用制度和流程管人、管事、管物，筑牢了廉政建设的管理防线。通过全面开展“农网完善工程、报修情况、废旧物资管理”3项效能监察活动，参与全省“政务公开日”、“行风热线”活动及“一评一看”活动，深化行风建设优质服务工作，筑牢了权力制约防线。各基层单位采取不同形式加强党员干部队伍的廉洁自律建设。电建公司党委制定了《四好班子建设方案》、《中层干部管理办法》等制度，加强干部队伍建设。党委书记先后同6名中层干部进行了廉政谈话，提高了党员干部的勤政廉政意识；稽查局党支部根据自身专业特点，组织全体职工参观××*监狱，听服刑人员现身说法，提高了干部职工遵纪守法意识。

5、全面落实“一岗双责”，党组织凝聚力得到增强。

公司党委坚持树立“大政工”理念，实行“一岗双责”，层层明确各级组织及人员的思想政治责任，将思想政治工作纳入到了管理决策和生产经营工作之中，通过加强对“一岗双责”执行情况的管理考核，促进了工作的落实。同时认真培育具有本电特色的企业文化，大力开展文明创建和道德建设年活动。充分利用“建局五十年、××*有电百年”契机，加大新闻阵地建设，创刊《××*电业》杂志，制作了40集反映“××*有电百年、建局五十年“历史的电视片《世纪之光》。各基层党组织也分别围绕软实力建设，开展了形式多样、生动活泼、富有成效的活动。平山供电分公司认真落实一岗双责责任制，建立班子责任区，班子成员按分管工作范围对班组实行包保，既抓管理，又抓思想；门诊部党支部在5.12护士节之际开展了“无菌消毒技术大比武”活动；机关小车队党支部结合春、秋检，开展了“爱岗敬业，党员奉献日”活动等等，各项活动丰富了党内活动的内容、形式，增强了党组织的凝聚力和向心力。

6、抓好落实，“双百”主题实践活动深入开展。

开展“双百”主题实践活动是加强党的先进性建设的延伸与拓展，是公司党委今年工作的重心和主线。3月上旬，公司举行了“双百”活动的启动仪式，对活动进行全面部署。活动开展以来，党群部门围绕方案先后联合举办了以“知我企业、爱我企业、颂我企业”为主题的知识竞赛和第二届“阳光sd杯”歌手比赛等活动，在广大职工的积极参与下，营造了较为浓厚的活动氛围。各基层党组织对”双百”活动给予了高度重视，小市电力公司党委召开了全体党员参加的“双百”主题实践活动动员大会，通过举办“永恒的记忆”图片展，观看电教片《世纪之光》，在《小电信息》开设“双百”活动专栏，举办礼仪培训班等系列活动，推动了活动的深入开展；南芬供电分公司党支部发动广大干部职工，提出“我为‘双百’添光彩，我为‘双百’’做贡献”的号召，确定了电量增长、效益增收、形象增光的工作目标；电能计量中心党支部开展大客户计量装置特查活动，使计量管理工作更加信息化、精细化、标准化；车辆管理部党支部开展了全体党员和骨干参加的“售电量超百亿，我该做点啥？”大讨论活动；变电一工区以冬训为契机，组织开展变电运行汇报竞赛活动，提高职工的专业技能；变电三工区党支部结合“隐患排查”和春检前“五查”活动，对各变电所设备进行一次全面细致的特巡，合理安排作业任务，避免重复停电；客户服务中心本着“早投产、早受益”的原则，加快业扩方案受理速度，树立了良好的服务形象；溪湖供电分公司从加强内部管理、线损管理、合理安排春检计划和调整运行方式入手，通过分专业、不同角度的全员参与，促进售电量增长，同时注重发挥典型的作用，开展了“向王永生看齐争做岗位标兵”活动，通过在网页上设置典型事迹板块、在一楼悬挂光荣榜、组织岗位标兵外出学习考察等形式，较好地促进了职工“争做岗位模范，争做管理模范，争做服务模范，争做科技模范，争做团结协作模范”的热情，增强了职工的企业归属感和荣誉感。大用户局、营销部的广大职工也为“双百”做出了积极贡献。

在上周刚刚结束的省公司“一先三优”总结表彰大会上，公司囊括了“一先三优”表彰的全部奖项。其中，溪湖供电分公司获得了先进基层党组织称号、小市电力公司“双百”工程获优秀共产党员工程、王永生获得了优秀共产党员标兵、宋玉希获得了优秀党务工作者称号。王永生作为先进个人代表做了大会发言，省公司燕总给予了高度评价，并号召省公司系统广大党员向王永生学习，在平凡的岗位演绎不平凡的人生。

总之，公司党建工作在全公司各级党组织和广大党员的共同努力下，紧密围绕各项中心工作，发挥了较好的战斗堡垒作用，有力地促进了各项工作的顺利开展，取得了长足进步。但是，也应清醒地看到，我们目前所面临的形势依然严峻，公司党建工作问题仍然不少。6月中旬，公司党委组成4个检查组分别对所属36个党（委）支部进行了检查，从检查中我们发现，在党建工作上还存在许多不容忽视的问题：一是基础不扎实。个别党委（支部）书记对党建工作不够重视，没有把主要精力和时间用在抓支部工作和增强党组织的凝聚力上，导致基层支部工作不认真，党内活动效果不好，“”流于形式，甚至出现个别支部临时补纪录、“双评”活动走过场现象；二是认识不到位。少数基层党组织的领导干部还处在不想干、不能干、不会干的状态，责任心不强，精神不振奋，思想不解放，还不能适应公司加快发展的需要，少数党员固步自封、墨守陈规，缺乏开拓创新、争优创先意识；三是作风不严谨。少数党员干部怕苦畏难，学习不主动，自律不严格，存在着抓重点不落实、解难点不扎实、讲情况不真实的现象，在依法经营、规范经营上还存在问题；四是行为不先进。个别党员党性观念淡薄，缺乏奉献精神，在职工群众中评价不高、起不到先锋模范作用，甚至不如普通职工群众；五是机关党的建设十分松散，党组织的堡垒作用及待加强。这些问题，有的是新问题，有的是多年的欠账，我们必须正视问题，克服不足，进一步提高认识，增强紧迫感和责任感，切实发挥生力军和先锋队作用，全力保障和促进公司发展。否则，党组织就会在这样一种懈怠的状态下，丧失凝聚力和战斗力。

第三部分下半年党委主要工作：

2008年，是公司实现三年再上新台阶目标的第一年，当前，继续为抗震救灾做贡献，迎奥运、讲文明、树新风、创金牌服务等工作是各级党组织的重要政治任务，各级党组织要从战略的高度，用发展的眼光，正确分析当前面临的形势和挑战，以机不可失、时不我待的使命感和紧迫感，坚定不移地抓好“双百”主题实践活动的开展，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党群系统支持保障作用，为实现公司经营目标提供强大动力。

1、继续加强理论武装。继续将十七大精神的学习引向深入，当前，广大党员干部对于学习政治理论还存在认识上的模糊，只注重业务学习，忽视政治素质的提高。下半年，要从广大党员入手，加强以“十七大”精神为主的理论学习，采取兼职教师上党课的方式，举办9期党员培训班，并在每期班中选择不同岗位的党员对培训效果进行评价，在党员受教育率达到90％的基础上，切实提高培训质量。同时宣传部要切实负责抓好对二级理论中心组学习的指导和考核，对没按要求进行学习的单位、个人纳入月、季、年度的经济责任制考核中，逐步将学习变成一种习惯，使灌输式的方式向自觉学习的形式转变。

2、继续推动“双百”主题实践活动的开展。“双百”主题实践活动是贯穿党委全年各项活动的主线，要继续不断深化。截止6月30日，公司售电量完成近46.59亿千瓦时，完成全年指标的46.6％，比去年同期增长3.19％，从整个××*地区看，两大钢铁集团的发展依然是影响公司售电量的最直接因素。一季度，由于受北钢部分高炉停产和拉闸限电的影响，电量增长缓慢，进入四月份，北钢逐步恢复生产，但两大钢铁集团的电量增长与预期相比仍然明显滞后。另一方面，公司在市场占有率方面没有明显提高，上半年全社会用电量有十几亿的电量来自于企业自备电厂。下半年，本钢计划新增的八号高炉受四川地震影响，建筑材料难以按期到货，将使高炉不能如期投产，实现100亿目标，形势严峻。但下半年北台钢铁公司新化肥项目正常生产，将使地区用电负荷有所增长，加上通过积极发展县域良性电力负荷、努力控制自备电厂的发电量，提高市场占有率等有力措施，我们依然有希望在××*有电百年，××*电业局建局50年之际，实现售电量突破百亿的目标。形势严峻，但希望仍在。在这里，党委号召全体党员同志们在各自的工作岗位上努力工作，特别是营销战线的广大党员，要切实转变观念，继续坚持抓大不放小的原则，要积极抢占市场，而不是坐等市场，要主动服务客户，而不是坐等客户，调动一切积极因素，迎难而上，为完成售电量百亿这一历史任务而努力奋斗。

各级党组织、广大党员对党委开展“双百“主题实践活动要有正确的认识，开展”双百“主题实践活动不是短期行为，是党委工作融入企业中心工作的有效载体，要树立长期作战、打持久战的思想，同时要加强对“双百”主题活动进展情况的跟踪报道、总结和考核工作，确保取得实效。

3、加强基层党组织和党员队伍建设。要继续认真贯彻公司党委制定下发的各项党建工作制度。日前，国家电网公司党组下发了关于开展“电网先锋党支部”创建工作的指导意见，按照要求，各级党组织要积极组织开创建活动，各基层党组织要定期组织开展党内活动，找准党建工作与各项主营业务的切入点，把开展党组织活动同促进生产经营有机结合起来，把是否完成本单位各项工作任务作为衡量党建工作成效的重要指标，真正落实“一岗双责”，做到“两结合，两促进”。

加强党建工作，必须扎实抓好党员队伍建设这一基础工程。各级党组织要按照以人为本的原则，切实尊重党员的权益、落实党员的主体地位，按上级要求全面推行党员党性定期分析制度。同时加强党员的思想政治教育，做好党员的发展工作，消灭无党员班组。通过开展形式多样的党内活动，落实党的激励关怀帮扶制度，增强广大党员的归属感、荣誉感和责任感，努力形成党委服务于支部、支部服务于党员、各级党组织和广大党员服务于职工群众的生动局面。下半年，将组建机关党委。

4、加强“四好班子“建设。抓好各级领导班子建设，是加强企业党建工作的首要任务，也是推进企业持续发展的重要前提。公司党委在部署开展“四好”领导班子创建活动以来，虽然有了良好开端，但就全公司而言，工作力度还不够，创建成效还不大，今后仍要持续深入地抓好“四好”创建活动，真正抓出实际成效来。要从明确创建思路、突出创建重点、注重考核评价等方面，深入开展好“四好”领导班子创建活动，形成长效机制。下半年，要继续抓好中层干部的培训工作，举办中层干部培训班，重点培训精细化管理、廉洁自律、室内拓展训练等内容，提高中层干部学习力和执行力；将适时召开“一岗双责”经验交流会及政工师论坛，推进“一岗双责”制度的落实。同时依据《领导干部管理办法》，加强干部的日常管理和年度考核，形成“靠实干出政绩、凭政绩用干部”的用人导向。

5、加强党风廉政建设。搞好党风廉政建设，发挥保证监督作用，是促进企业健康发展的重要保障，也是强化约束机制、爱护各级干部的重要措施。最近，中共中央颁布了《建立健全惩治和预防腐败体系2008－2012年工作规划》，这是当前和今后一个时期推进惩治和预防腐败体系建设的指导性文件，党委要将贯彻落实这一工作规划作为加强党风廉政建设的重要任务，纳入党委建设总体部署之中，通过认真组织开展好“十个一”系列活动，巩固和发展全党抓反腐倡廉建设的局面。要继续坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，做好预防职务犯罪工作。下半年将组织参观××*市警示教育基地，切实加强对各级领导干部、重要岗位人员和项目经营重要环节的监督与管理，重新划分六个工作站成员单位，通过检企联合，实现预防职务犯罪目的。在行风建设上，要全面推进窗口规范化建设步伐，深入开展“一评一看”活动，加强客户投诉的监督和考核，展示公司的品牌服务形象。

供热公司半年工作总结篇5

时间不知不觉，我们后知后觉，上半年已悄然过去，回首这半年的紧张忙碌工作，下面是高中作文网www.gaozhongzuowen.net网站编辑为你收集的关于上半年工作总结范文参考，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

上半年工作总结范文参考120--年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。

一、完成的工作

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从--人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加?ahref='//xuexila.com/yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽钡呐嘌倒ぷ鳎銮糠褚馐叮髁⑵笠敌蜗蟆N颐怯姓攵缘囟栽惫さ闹耙档赖隆?ahref='//xuexila.com/liyi/'target='_blank'>礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，--过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对--区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资--余万元，更换了小区--扇单元门，清掏了--口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门--个，检漏修补屋顶漏水--余户，更换住户玻璃---多块、对--多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井--口、化粪池--个，修补拓宽路面--多米，更换了--区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了--多个维修单，回访住户--多户，业主对我们的满意率达--%以上，接到投诉--起，并圆满地协调解决。

建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，-月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏--多株，装点假山边鲜花--多盆，种植鲜花-棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，配合城管、社区完成--工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了--块宣传牌匾，张贴了--多---街道关于全民参与的“--宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

配合集团公司完成-区奠基开工典礼的准备工作及善后工作--月--号——--月--号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到-区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴将-区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。

及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强--各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成-区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。

上半年工作总结范文参考2来到--的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾半年来的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是--客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们--公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用--电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，20年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。

外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户，外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在20年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。

其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。

下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

上半年工作总结范文参考3我在人事部担任--工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这半年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事--上半年工作总结如下：

一、管理运作方面

逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

二、行政工作方面

对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。办理好各门店的`证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。

三、人事管理方面

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。通过这次工作总结，我对20--行政人事部将从以下几个方面着手工作：加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。

上半年工作总结范文参考4伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也经过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮忙下，取得了必须程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。

一、应对市场变化、保证供应稳定。

-年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，应对供应市场环境突变。

采购中心在焦经理的带领下，进取应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应。

上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额19881272元，收到采购任务单207份、采购项目577项，除部分采购项目取消或自采外，100%完成上半年采购任务。

二、持续加强企业文化和业务知识的学习。

采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。

进取参加集团组织的各项学习，经过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。

经过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务本事提高方面给予我很大帮忙，也是我获得了业务本事提高的又一个途径。

经过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自我的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达本事、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。性格并不是工作本事的决定性因素，工作方法、沟通本事、思维方式的改变，才是提高业务本事的根本出发点，“知识是学来的，本事是练出来的，品德是修出来的”。

我相信只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自我本事提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必须能够克服困难，从普通到优秀，最终成为一名卓越的采购员，为大成集团的发展添一份力。

上半年工作总结范文参考5一、上半年活动总结

(一)确定了20--年的活动项目及其执行小组，启动了有关工作

在征求意见的基础上，安徽家园确定今年.中精力开展安徽农业经济研究、安徽企业劳动保险调查、教育烛光行动和人文奥运促进四个活动项目，并在全体成员中产生了四个活动项目的执行小组。王欣(省财政厅金融处)、刘治华(省劳动和社会保障厅劳动争议仲裁院)、董辉(省粮食局监督检查处)、程文江(省劳动和社会保障厅工伤保险处)分别担任四个项目执行小组的联系人。

目前，四个项目的相关工作已经启动。一是参照课题研究的做法，考虑了安徽农业经济研究项目的研究目标、研究方法、研究进度、成果形式、主要内容和经费预算等基本问题，为分阶段深入推进研究工作打下了基础。二是根据安徽企业劳动保险调查的目的和要求，参考劳动法的有关规定，拟订了《安徽企业劳动保险状况调查问卷》的初稿，待进一步修改完善后实施。三是从教育烛光行动的宗旨出发，立足合肥本地，发起了为贫困家庭中小学生捐助图书、作励志报告、开展座谈等活动。四是与中安论坛等媒体进行了初步的.沟通联系，达成了合作开展“我为人文奥运献一策”的征文活动的意向，并草拟了征文启事。

(二)发出了抗击冰雪灾害的倡议书，开展了抗震救灾的实际行动

年初，在南方多个省份遭受严重冰雪灾害侵袭的情况的下，安徽家园发出了抗击冰雪灾害的倡议书，提出了铲除道路上的积雪、为受困的人们送去温暖、继续做好本职工作、为完善我国应急管理体制建言献策等六条实际措施。汶川大地震发生后不久，安徽家园成员、省劳动保障厅程文江作为我省选拔的第一批青年志愿者，奔赴四川灾区开展抗震救灾服务。考虑到灾区的实际需要，我们.体(参加人员有李增辉、祖玲、李环、葛慧敏、王欣、王凯、刘治华、李霄音、、董辉、颜龄、姚顺)捐助了200盒蚊香(价值600多元)发往四川民政厅，并通过中国扶贫基金会开展了地震灾区孤儿结对助养活动(已捐助1500元)。

(三)研究了成立社团的若干问题，确定了社团章程起草的基本构架

对照《社会团体登记管理条例》的规定，我们初步研究了成立社团的有关实体和程序问题，明确了需要进一步努力的方向.的..。在此前提下，我们与团省委沟通了业务主管单位问题，向民政厅咨询了社团登记管理问题。目前，我们正在参照国家《社会团体章程示.本》、学习借鉴其他相关社团章程的基础上，抓紧起草安徽家园章程的初稿。

(四)拓展宣传平台，加强了安徽家园临时网站、安徽家园专题博客和安徽家园博客圈等的管理和维护，丰富了有关宣传栏目，及时追踪社会热点，扩大了安徽家园建设计划的宣传。

二、下半年活动安排

(一)继续推进安徽农业经济研究项目、安徽企业劳动保险调查项目、教育烛光行动项目和人文奥运促进项目，扎实开展相关活动，力争取得一些实质性进展。

(二)继续发挥公民社会作用，为抗击自然灾害(包括洪涝灾害)、促进社会和谐作出自己的努力。关注地震灾区的重建，做好地震灾区孤儿结对助养的有关工作。

(三)拟订好安徽家园章程的初稿，经过征求意见和广泛讨论后形成定稿，报送业务主管单位和登记管理机关，并做好与业务主管单位和登记管理机关的沟通协调工作。

(四)继续争取社会各界尤其是大学生群体对安徽家园建设计划的关注和支持，.思广益，共同为安徽经济、政治、文化等各方面的发展做一些力所能及的工作。

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