关于绿色营销的案例(6篇)
关于绿色营销的案例篇1
关键词:煤炭企业;绿色营销;研究
中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1001-828X(2012)04-0-01
一、树立绿色营销理念
传统营销观念认为,企业在市场经济条件下生产经营,应当时刻关注与研究的中心问题是消费者需求、企业自身条件和竞争者状况三个方面,并且认为满足消费需求、改善企业条件、创造比竞争者更有利的优势,便能取得市场营销的成效。与传统的社会营销观念相比,绿色营销观念注重的社会利益更明确定位于节能与环保,立足于可持续发展,放眼于社会经济的长远利益与全球利益。
绿色营销观念更加注重企业及社会的可持续发展,尤其对煤炭类能源企业更具有现实及社会意义。
二、煤炭企业实施绿色发展战略的必要性
1.绿色、低碳时代的到来成为煤炭企业选择绿色发展战略的必然
传统经济学企业战略理论只是就企业经济系统而言的,不涉及生态环境发展以及企业经济系统和生态系统的发展关系。现在,从绿色经济来研究现代企业发展战略,就克服了这个缺陷,不仅确定企业绿色发展战略,而且涉及到整个企业“生态—经济—社会”复合系统的健康运行与可持续发展的谋划。
现在的煤炭企业大都属于资源消耗型与环境污染型的非可持续发展模式,在绿色经济的大背景下,煤炭企业要从实现经济效益、社会效益、环境效益的统一出发,从煤炭工业的可持续出发,实施以绿色经济理论为基础的发展战略。
2.绿色发展战略是实现煤炭企业经济增长方式根本转变的最佳选择
由于历史、经济体制和其它方面的原因,我国煤炭企业还沿袭以粗放经营为特征的传统发展模式,“三废”排放量大,对生态环境破坏严重,使企业及其整个国民经济付出极大的生态代价和社会成本,这就迫使企业必须转变传统粗放型的发展战略,实行绿色发展战略。实施绿色发展战略,既能实现企业集约型经济增长,又能实现企业生态型、科技型经济发展,从而极大提高现代企业发展的生态科技文化含量,从而构建企业经济、科技、文化、资源环境、生态和谐统一发展的新模式。
三、煤炭企业绿色营销战略的实施
1.理念先行
有思想才有出路,首先应在企业内部统一思想认识,转变原有生产、营销观念,充分认识到只有实施绿色营销战略才有出路的市场现实,公司上下保持一致。建议企业大张旗鼓的进行关于企业发展战略转型的宣教,使广大员工对绿色战略的发展思路和发展方向保持清醒的认识,尽快转变自身的定位和角色,以便于公司战略的稳步推行。
2.煤炭产品的生产与设计
产品策略是市场营销的首要策略,煤炭企业实施绿色营销必须以绿色产品为载体,为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。对于煤炭企业来说就是要在煤炭的设计、开采、加工、储备等各环节全面贯彻绿色发展战略,以打造“绿色矿山”为宗旨,通过实施清洁生产、绿色开采,坚持高碳企业低碳发展的理念,系统集成绿色开采、瓦斯综合利用、矿井水深度处理、洁净煤生产等先进技术,由提高资源回收率、清洁生产为核心的小循环向资源循环利用、企业循环生产、产业循环组合的大循环跨越,真正实现经济、社会、环境“三个效益”的和谐共生。
3.绿色营销方案的制订
营销过程应涉及满足顾客需要的整个经营活动,绿色营销属于一种整体营销过程,其内容主要包含以下几个方面。
(1)制定绿色营销战略计划,树立良好的绿色企业形象
企业在生产经营活动之前,要收集营销信息,确定营销目标,研究市场情况,制定一个绿色营销战略计划,包括绿色营销推广、绿色客户的筛选、绿色教育计划的实施以及绿色物流运输等各环节。企业还应该导入企业形象识别系统CIS,制定绿色企业形象战略,统一绿色产品标志形象识别,加强绿色产品标志管理。
(2)搜集绿色信息,开发绿色资源
绿色信息包括如下内容:客户的绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源信息,以及与企业生产、营销相关的煤炭开采信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等。发挥营销部门的信息归集、分析优势,以市场信息指导绿色生产和营销,建立内外统一、上下一致的绿色企业发展环境。
(3)制定适宜的绿色价格,选择恰当的销售渠道
把企业用于环保方面的支出计入成本,从而成为价格构成的一部分,利用人们的求新、求异,崇尚自然的心理,采用消费者心目中的“觉察价值”来定价,提高效益。企业选择那些有环保意识、服务社会、并在消费者心目中树立绿色形象的中间商,建立绿色分销渠道,建立绿色煤炭销售中心或直接进行绿色直销。
(4)建立绿色的现代物流供应链体系
传统的供应链管理是对供应链中物流、能流、信息流、资金流以及工作流进行计划、组织、协调及控制。它是以顾客需求为中心,将供应链各个环节联系起来的全过程集成化管理。它强调在正确的时间和地点以正确的方式将产品送达顾客,但它仅仅局限于供应链内部资源的充分利用,没有充分考虑在供应过程中所选择的方案会对周围环境和人员产生何种影响、是否合理利用资源、是否节约能源、废弃物和排放物如何处理与回收、环境影响是否做出评价等等,而这些正是绿色供应链管理所应具备的新功能。营销方案的制定中应优选供应链链条,提高绿色运输比重,通过加大“点对点”直销比例、提高煤炭质量、建立电子交易平台等措施,确保绿色供应链物流的有序开展。
关于绿色营销的案例篇2
【关键词】迪士尼乐园绿色营销绿色形象上海
一、研究背景
良好的生态环境是人类得以生存和发展必不可少的基础。但是随着时代的发展、科技的进步,人们只顾追求自身利益,逐渐出现生产者不可持续的生产方式和消费者近乎掠夺的消费形式。如今,全球面临的最严峻的问题之一就是生态环境严重破坏、资源极度匮乏。由此,“绿色消费”、“绿色营销”应运而生,越来越多的企业也开始重视在自身企业形象中引入绿色元素。
1、国内外研究综述。绿色营销概念最早是在20世纪80年代到90年代开始使用的,绿色营销即是以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,市场的主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划的开发以及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。根据美国克里夫芝市场预测公司20世纪90年代的调查发现,当时世界绿色消费总量已达2500亿美元以上,美国的绿色产品已占国内生产总量的10%左右,欧洲国家的绿色产品率约占5%左右。该公司预测,未来10年内全球绿色贸易将会以平均12%至15%的速度增长,到2010年,世界绿色消费总额将达6000亿美元。
20世纪90年代初,我国国内学者在香港的国际市场营销研讨会上最早接触到绿色营销这一概念。国内学者对绿色营销的研究经历了启蒙、成长、成熟三个阶段。在启蒙阶段,学者不断地提出绿色营销的各种涵义,并且进行不断深化,逐渐认识到绿色营销的本质含义,强调绿色营销对企业、社会、生态环境的重要意义;绿色营销研究的成长阶段,研究者开始关注和研究绿色壁垒等方面;成熟阶段除了继续深入理论基础研究之外,还出现了绿色产业、绿色供应、绿色消费、绿色流通以及政府作用的加强等理论方面的研究。
综上所述,绿色营销对于一个企业,即要求企业树立绿色理念,以销售绿色产品作为其营销哲学,以绿色文化作为其价值观,以消费者的绿色消费作为中心和出发点,通过制定和实施相应的营销策略,以满足消费者的绿色需求,实现企业的经营目标。虽然说我国绿色营销整体起步较晚,实行绿色营销的进程发展缓慢,但不容置疑的是绿色营销方式已成为新世纪现代企业的必然选择,塑造企业的绿色形象亦成为现代企业不断追求的目标。
2、研究目的。根据香港迪士尼乐园历年来的财政报告,自开园5年来,总体上呈现亏损,仅2008至2010年度,累计亏损就达36.1亿港元。面对收入下跌的境况,很多人不禁为上海迪士尼乐园的未来表示担心。而面对中国目前绿色消费市场不成熟、相应管理政策与制度不完善的境况,作为世界第二大传媒娱乐企业的迪士尼公司想要以绿色市场为着力点成功落户上海,所面临的第一个挑战就是如何将绿色消费的理念灌输给广大消费者,让绿色消费的理念深入人心。
本文旨在探索一种新的企业绿色理念传播模式,通过立体的广告媒介组合策略,激发国内消费市场的绿色消费潜力,帮助上海迪士尼公司塑造一个全新的绿色企业形象,使其成功落户上海;同时也希望能给国内外主题公园的文化构建和传播问题提供一些有益的借鉴意见和解决方法。
3、研究方法。本研究采用实地调研的方式,并运用SPSS13.0统计软件进行数据处理与分析。
二、实地调研分析
调研时间为2010年6月15日至7月20日和2010年11月4日至12月10日。调研对象分大学生和市民两个部分,采用随机抽样方式,大学生主要选取上海师范大学、华东理工大学和上海应用技术学院的在校学生,共发出问卷650份,回收633份,其中有效问卷493份,有效率为77.88%;而市民部分,则在上海人民广场、鲁迅公园以及五角场等人口流动性较大的地方进行,共发出800份,回收647份,其中有效问卷585份,有效率为90.42%。两次调查结果如图1。
对于迪士尼的了解程度方面,大学生和市民中表示一般及更深了解程度的人数分别占到77.27%和70.3%,远超过50%,说明本次调研结果具有较高的参考价值。
在迪士尼主题公园需求偏好的调研结果(如图2)中,情景模拟型、纯刺激娱乐型和具有民族文化的体验型主题公园广受人们喜爱。由于迪士尼乐园消费人群年龄阶段主要集中在40岁以下,而这类人群较多地选择了“民族风情体验性”与“纯惊险刺激娱乐性”,所以可以推断充满民族元素和新奇、刺激的娱乐活动会激发这类人群的参与热情。
在对上海迪士尼乐园重要的因素调研结果(如图3)中,市民部分,“游乐设施”占第一位,达23.68%,其次是“娱乐项目”、“基础设施”,分别占18.24%和13.82%;大学生部分,位列前两位的分别是:游乐设施、娱乐项目,分别占到21.60%和19.66%,说明市民和大学生的关注点略有不同,但总的结果说明人们普遍倾向选择较好的设施和丰富的娱乐项目。在数据中值得注意的是:人们对绿化状况关注不够高,这表明当前人们的绿色环保理念有待加强,这也说明对于上海迪士尼乐园塑造绿色企业形象和实行绿色营销战略来讲,机遇和挑战并存。
三、上海迪士尼乐园绿色形象塑造策略
目前,迪士尼公司已成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化产品、服装服饰等领域为一体的大型娱乐型企业,拥有自己丰富的文化内涵和独特的文化传播手段。而面对中国这样一个正在崛起而又不断涌现新鲜事物的国家,迪士尼公司想要塑造一个全新的绿色企业形象,还需追述其业务根源。本文将从影视娱乐、媒体网络、主题公园、绿色消费产品的设计生产和销售这四个领域分别阐述其绿色形象塑造策略。
1、影视娱乐。对于文化巨头迪士尼公司来说,通过影视娱乐渠道来塑造企业形象的例子数不胜数。当然,谈到迪士尼电影事业,不得不提的是“米奇”米老鼠(Mickey),现在的米老鼠已成为了迪士尼企业形象的推广大使。可以说,至今为止,迪士尼公司所创造的卡通形象都获得了巨大的成功。究其原因,最重要的是它能够深刻洞悉消费者的心理需求,塑造出与当时时代背景相融合的卡通人物形象特征。结合调研结果,大部分人群青睐于在迪士尼乐园中引入更多的中国传统特色文化,这也为卡通形象的设计提供了思路,在设计上可以充分吸收中国古代优秀文化的特质。上海迪士尼同样可将卡通元素引入,塑造一个与绿色形象相符合的卡通人物――“绿色形象大使”,一个充满爱心,爱护环境,敢于挑战,视绿色环保知识的推广为己任,能促进环境保护,激励人们绿色消费的卡通形象。另外,上海迪士尼可以借助影片的形式,以新颖巧妙的题材内容为表现主体来完成新形象的塑造工作。首先,充分利用已有经典卡通形象,如米老鼠、唐老鸭等的号召力,将它们引入到影片之中,利用已有形象的影响力来吸引广大消费者去更多地关注影片,关注新的“绿色形象大使”;同时,新鲜的血液使受众又一次感受到迪士尼带给他们的新鲜感和时代感。而且无形之中形成的迪士尼家族成员规模效应,不仅能唤起人们对原有卡通形象的记忆,产生怀念之情,又能将新的“绿色形象大使”展现在广大受众面前。其次,充分发挥已有迪士尼卡通形象的性格特征,结合影片丰富的故事情节,用老的形象来衬托和推广新的形象,强烈突出新形象的“绿色大使”特征。
2、媒体网络。随着经济的发展,时代的进步,以网络为载体的营销模式以其快捷、经济而又充满互动元素的优势受到越来越多企业的重视。而对于想要塑造绿色企业形象的上海迪士尼来说,这同样是一个很好的舞台。利用网络媒体平台,上海迪士尼推出以“携手迪士尼绿色形象大使――健康生活”为主题的绿色环保设计大赛,以“绿色大使”为大赛代言人,大赛以突出绿色产品的设计和应用为核心,要求参赛者结合迪士尼公司现有产业链,充分发挥想象进行创作,作品形式不局限。整个活动的流程大致设置如图4。
首先是活动宣传和报名阶段。其中活动宣传是核心,而宣传主要包括线上宣传和线下活动。线上宣传主要借助网络平台进行。如今,网络已成为一种信息迅速传播的有效途径,而当下网络上正兴起一股“微博控”的热潮,因此大赛主办方可利用微博营销的方式。线下活动则主要在园区内和主题商店进行,活动主题是“绿色形象,健康生活”。在调研结果中发现,人们特别喜好新奇刺激类的活动,所以在活动内容设置中,要多引入新鲜刺激的活动类型,用以吸引受众参与的热情。同时,结合迪士尼主题商店中的绿色产品体验营销、活动营销的方式进一步吸引消费者。其次是作品的征集和提交阶段。参赛者在截止日期之前通过网络提交作品的方式提交作品。然后是作品评选阶段和奖励设置。作品的评选包括网络评选和专家评选两个阶段。先是通过网络评选的方式选出人气排名前50名的作品,然后通过专家最后鉴定选出大赛的获胜作品。
通过网络参赛的形式,体现绿色理念:网络参赛的形式绿色环保,与活动主题契合;以网络为平台,充分利用了其便捷性,让参赛者能自由发挥,最大限度地激发了他们想象力;参与者从自身角度理解上海迪士尼乐园的绿色主题,加强了“绿色形象”在受众心目中的印象,同时利用了社交网站传播的联动作用,加强了二次和多次传播,增加了大赛的影响力;对于在大赛中获奖的作品,上海迪士尼乐园可以将其运用到以后的经营活动中,增强大赛成果运用转化及参与者的体验性;以参赛的形式潜移默化地激发人们对绿色产品的需求。
3、主题公园。迪士尼的主题公园就像是一个大的王国,这也为企业形象塑造工作创造了更多的机会。上海迪士尼主题乐园及配套设施区域首期规划开发面积约为4km2,将以占地约1km2的主题乐园区为主要核心区,而首期开发的主题乐园将围绕着“神奇王国”的主题展开设计和建设工作,其中包括建设五个主题化的游乐区域,而在主题公园建筑的设计和建造中引入绿色环保的元素便是很好的切入点。可以借鉴上海世博会中的成功经验,如世博轴的阳光谷、法国馆的垂直花园、上海案例馆――沪上・生态家、伦敦案例馆――零碳馆、汉堡之家案例馆――被动房等,不仅避免了能源的消耗,而且还体现了强烈的科技感和时代感。所以,在迪士尼乐园中,建造以“绿色生活”为主题的绿色体验馆,设置各种各样的绿色体验区,展示精心设计的绿色产品,就完整地构成了“神奇王国”乐园建设主题的一部分。
此外,迪士尼乐园体验型营销的成功运用也为乐园建设提供了思路和前提。结合问卷调研结果,目标消费人群更加倾向于有趣舒适的乐园设施,所以在设施的建设中,可以充分发挥“绿色形象大使”的作用,采用多种多样的设计形式,将电影中的故事和经历融入到乐园设施的建设中,使乐园中没有生命的设施和建筑变得有故事背景,加强消费者的体验。
4、绿色产品的设计生产和销售。企业的不断发展进步依托于价值链的良好维护和管理。而产品的设计生产和销售便是产业价值链中重要的一个环节。据香港民间团体SACOM的调查显示:香港迪士尼乐园门票只有200―300港元,而每位游客在园内平均花费却达到680港元。而院内消费中,产品的销售占很大的比例。因此,上海迪士尼乐园绿色产品的设计和生产更是其绿色形象的巩固和延伸。
上海迪士尼乐园的以“绿色形象大使”冠名的产品不仅在设计生产上要满足绿色需求,更应拥有自身的独特文化,以其浑厚的文化影响力能在市场上拥有更长的存活期和创造更多经济价值的潜力;而在销售方面,上海迪士尼必须建立稳定的绿色营销渠道,认真从绿色交通工具的选择、绿色仓库的建立、绿色产品的包装、运输、储存等方面做好产品营销渠道的一系列基础性工作。
通过影视娱乐的文化铺垫,媒体网络的广泛宣传,主题公园潜移默化式的教育,人们拥有了一定绿色文化的积淀,所以在做好基础性工作之上,还要特别注重绿色产品消费价值的宣传,让消费者能真正体会到绿色产品带给他们生活上的变化。
四、结语
随着国内外对绿色营销研究的不断成熟,绿色消费已经成为时展的趋势。由此,对于企业来说,通过有效的广告宣传策略来达到塑造企业绿色形象的工作亦迫在眉睫。
迪士尼公司落户上海,并要在中国得到长远发展,能否充分地利用这一时展的趋势,便成为关键。文章通过的实地调研,以企业绿色形象的塑造为切入点,从影视娱乐、媒体网络、主题公园、绿色产品的设计生产和销售四个方面制定了立体的宣传策略,着眼于上海迪士尼乐园独特的绿色形象新视角,结合迪士尼公司本身的优势,探索了一种新的企业形象塑造和推广传播策略,相信通过以上策略的实施,定能使迪士尼公司成功地以绿色形象落户上海,同时以一个新颖的绿色卡通企业形象在中国内陆掀起一股集休闲娱乐一体的持久的绿色消费热潮,再一次创造迪士尼的梦幻神话。
(注:本文受上海市华东理工大学大学生创新实验计划资助,项目编号:S0950。)
【参考文献】
[1]朱小勇:绿色营销理论研究[D].长安大学硕士学位论文,2009.
[2]刘金章、李杨威:论绿色营销发展的客观必然性和可持续性――兼论绿色营销的实施步骤与策略[J].现代财经,2008,28(9).
[3]迪士尼相关简介[J].浦东开发,2010(12).
关于绿色营销的案例篇3
【关键词】新经济绿色营销策略
一、绿色营销的兴起
随着新经济时代的发展,环境恶化,资源短缺,人口爆炸和贫穷生态问题,使人类对环保意识的加强。一场绿色革命的浪潮正在席卷全球.“绿色”将成为一个主流,环保也将成为最为时尚的字眼。
绿色产品与传统产品相比,更符合保护人类生态和社会环境要求的产品与服务。绿色产品可以分为两大类:一类称为“绝对绿色产品”,指具有改进人类环境条件的产品,例如用于清除污染的设备和净水,保健服务等,另一类称为“相对绿色产品”指那些可以降低对人类社会和环境的实际或潜在损害的产品,例如可降解塑料制品、再生纸等。
中国的中小企业应该适应新经济时代生态的需要,把“人类观念”、“明智的消费观念”和“生态准则观念”修正或取代传统的销售观念,以生态就为主题,把环境置于企业战略的核心,做好“绿色营销”。
二、新经济时代绿色营销新趋势
经济的发展,生态经济的兴起,绿色营销成为趋势,企业是实施绿色营销的主体,当然也是绿色的直接受益者。实施绿色营销能给企业带来多种功效,全面提高企业的综合实力。
(1)加强企业的产品竞争
从国际市场来看,绿色商品的需求越来越大,人们不再迷恋受废水,废气,农药等污染的产品,崇尚自然、环保与健康的绿色产品成为消费时尚。
由于环境因素在未来生产、管理、服务中的作用越来越大,“环境竞争力”将成为一种流行概念。可以推测,生产绿色产品,实施绿色营销,将成为企业获得长远发展、增强竞争力的重要选择。
(2)提高企业的经济效益(3)绿色营销提高企业的形象
绿色现象是企业整体现象的重要组成部分。随着公众环保意识的增强,企业绿色形象的作用日益突出,它不仅给企业带来可观的经济效益,也使企业与社会公众保持良好的关系。实施绿色营销,是企业塑造绿色形象的基础,也是现代企业适应时代潮流的明智选择。在社会当中树立“绿色形象”,为企业在激烈的竞争面前赢得消费者的厚爱,并创造良好的社会氛围和经营环境。
(4)防范国际贸易的“绿色壁垒”
所谓绿色壁垒就是国际贸易中,各国为了保护本国或居民的环境而对产品作了一些要求,这已经构成了国际市场上新的贸易保护网。作为我国企业,必须面对并且解决这一新课题。
三、中小企业该如何塑造绿色营销理念
观念是行动的先导。企业经营要迎接绿色时代的挑战,必须树立绿色观念。没有观念上的变化,就不会有行动上变化。而绿色营销则要求企业以环保意识和生态环境协调发展目标,走绿色营销之路。那中小企业又该如何建立绿色营销理念呢?
首先是树立社会责任观念。企业是社会责任问题从20世纪70年代初开始在企业管理中得到重视,并逐渐成为企业营销的基本原则。绿色营销产生后,企业的社会责任观念成为绿色营销的显着特点之一。
其次是树立可持续发展观念。可持续发展已经成为了当代人类的有条永恒的原则,它要求社会的发展、经济的增长必须控制在自然环境和环境能够持久实现的范围内。
四、绿色营销的具体措施
传统的营销着重考虑企业、顾客和竞争者之间的相互关系。这三者的相互关系称为“魔术三角形”。而绿色营销将重点转向企业和顾客、社会与环境之间产生影响的全部因素。例如,对外部因素的考察,绿色营销将顾客、竞争者同社会、自然环境等量齐观。可以说,绿色营销是以更广阔的视野进行的,因此更有时代性。要使中小企业真正的做好、做实绿色营销,就要做到以下的几点:
1、收集营销信息
企业要根据营销环境,建立收集、储存、整理和分析的绿色营销信息系统,为企业展开绿色营销提供依据。信息包括绿色科技信息、绿色资源信息、绿色市场信息、绿色法规信息等。只有充分掌握和利用这些信息,企业才能有的放矢。
如就绿色资源信息来看,以电力和非燃料如天然气、甲醇和太阳等为能源的绿色汽车尤其是世界工业国家高度重视。法国的标志雪铁龙集团早在1989年就开始研制小型客货两用的电动车,同时批量生产电动轿车。美国、日本、意大利等国的汽车公司也在开发生产有液化石油气、电力、天然气、甲醇等作为燃料的轿车和卡车。
2、确定营销目标
营销目标是营销过程的关键。企业营销目标确定后,企业的全部营销活动就该围绕企业营销目标进行。企业营销目标由销售收入目标、市场占有目标、销售盈利目标、企业形象目标等构成。企业营销目标作为企业整体经营目标似的组成部分,必须和企业的整体经营目标一致。并受社会和消费者需要制约。在绿色营销中,企业的营销目标要和社会、经济可持续发展的要求向一致,符合环境保护的根本要求。
3、研究市场情况
市场是企业生产和销售的出发点,企业的一切活动都是围绕市场展开的,因此对市场和顾客实施研究进行正确分析,对于生产和销售决策的成败,非常重要。在绿色销售中,市场的变化受到环境保护的重大影响。例如,当饮用水的质量将严重影响到人们身体健康的这一科学知识在消费者普及后,纯净水行业就获得了生机。因此,在绿色营销过程的市场研究阶段,除了对人口、购买力和购买动机的分析外,还必须重视研究环境对于市场的影响力。
4、制定营销策略和计划
营销计划是营销策略的实施方案。绿色营销过程中制定营销计划的过程与传统的营
销过程是基本相同,所不同的是,在制定营销计划的时候应该以绿色化,主要的步骤如下
首先评价营销目标,包括财力,战略,技术,企业环境和社会业绩目标。这也是绿色营销所特有的。其次,以市场进行定位,绿色营销过程要求以绿色思维观察企业的市场,这要求在市场研究中应加入顾客对于绿色的关注程度及问题对顾客购买行为的影响等。
5、完善绿色营销中的组合策略格、促销和渠道技术组合。绿色产品策略的内容包括绿色设计、包装与标志。
绿色设计要求产品在生产过程中采用清洁技术、无污染技术、降低资源消耗,减少环境污染。在消费使用过程中,有利消费者的身心健康,减少对环境的污染和破坏。
绿色包装是指包装不仅要重视效能,还要将环保观念加上去。国际组织就环境保护制定了相应的标准。如ISO14000即将“国际环境管理标准制度”,这点要求企业在包装过程中既要努力降低费用又要考虑对环境的污染。
绿色标志是由政府或公共社会根据一定的环境标准,向有关厂家颁发的证明。世界主要环保标志是德国“蓝色天使”、日本的生态标志及中国的绿色食品标志等。绿色标志是21世纪企业向企业证明环保行为的一个重要标准,是企业必备的一个“绿色通行证”。
总而言之,绿色营销是新经济时展是必然趋势,企业在规划,制定战略应该时刻关注环境,转变传统的营销观念,将可持续性发展作为长期目标,才能在竞争中立于不败之地。
【参考文献】
1、《中小企业创新营销精华读本》孙淑红、徐有峰/着安徽人民出版社
2、《中小企业发展与创新》林汉川、魏中奇/主编上海财经出版社
3、《新经济新创新》侯书森、李海涛/主编中国国际广播出版社
关于绿色营销的案例篇4
在此背景下,品牌将如何配合营销战略,选择内容营销的投放渠道,以提供最佳曝光度,使品牌脱颖而出呢?webpower中国区与DigitalInstincts的CEOMarilynSimes和创新教育营销方案方面的专家JulieLivingston提供关于这个话题的有效策略:
1.确定鲜明的品牌资产
使用文本以及非字元素,如视频、音频和强大的图像以在目标受众的心目中创造多层次感官的品牌印象。在理想的情况下,营销人员应该开发自己独特类型的品牌资产。
2.把品牌与教育公益信息关联
webpower认为,这是一个自然的契合,因为消费者需要了解社会和环境效益。品牌可以考虑创建与自己的品牌价值关联,关于绿色回收、污染和废物管理等话题的专有教育内容。然后,把自己的品牌置于一个能够与公益支持者、教育工作者、家长和孩子共鸣的独特渠道。而触及这类人群的另一个优势是,他们将成为大使,并动员他们的伙伴和家人采取行动。
3.使数字营销机遇最大化
通过社交媒体、移动设备、平板电脑或基于Web的APP传播品牌的数字内容,传达"绿色"的信息内容。创建的品牌的数字形式的营销内容可以到一个网站,并链接回社交平台,包括博客、微博页面、微信,以及邮件营销等渠道。
找到品牌核心目标受众所处的数字生态系统和聚焦的媒体平台,可以最佳地服务于品牌战略。如一个自行车品牌想要开发可以用于下载的移动APP,并提供给手机用户播放,以触及到在旅途中的潜在目标受众。在此情况下,品牌可以利用针对性的技术,如定义地理边界软件geo-fencing,识别及获知可能在实体店或某一实际地理位置的骑行者。
了解用户的位置和生活方式、喜好等信息,有利于品牌提供及时、相关性的信息,并利用品牌编辑内容传达关键的营销产品服务以促进目标受众的转化,提高投资回报率。以webpower邮件营销为例,利用快速便捷的邮件发送平台,轻松了解及掌握包括用户地理位置、个人喜好、购买记录等用户自然属性及行为数据,然后通过个性化邮件内容、响应邮件设计、触发邮件发送等实现内容的实时精准发送。
4.关注结果
通过回顾评估品牌的目标和目的,以确定应该采取哪些策略和分析方法。如果驱动转化是最重要的,那么如何通过有效手段推动目标受众的页面浏览量、意识或行为转变呢?笔者认为,品牌可以通过返券活动,激励目标受众去完成这些转化目标,并同时在目标受众心目中植入品牌产品的价值。也可以采用beacons(隐藏并植入在销售点的电子芯片)来捕获目标受众的行为。另外,在线游戏也能在提供强烈的参与性和令人难忘的"绿色环保"经验之时,增强核心品牌信息。以FEMA的ReadyKids为例,活动包括用一个网站和在线游戏来教导年轻人关于应急的准备事宜。最后,一个品牌的忠诚度计划,也可以有效的争取关注和驱使目标受众购买。
关于绿色营销的案例篇5
一、绿色营销观是以可持续发展为目标,经济与生态的协同发展的营销观
20世纪90年代以来,风糜全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机。树立绿色营销观念,开发绿色产品,开拓绿色市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业创造了新的机遇。
绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态协调发展,以实现企业利益,消费者利益,社会利益及生态环境利益的统一。绿色营销观要求企业在营销中,要以可持续发展为目标,注重经济与生态的协同发展,注重可再生资源的开发利用减少资源浪费,防止环境污染。绿色营销强调消费者利益,企业利益,社会利益和生态环境利益等四者利益的统一,在传统的社会营销观念强调消费者利益,企业利益与社会利益三者有机结合的基础上,进一步强调生态环境利益,将生态环境利益的保证看作是前三者利益持久地得以保证的关键所在。
以绿色营销观念为指导,企业在营销全过程中都强调“绿色”因素:
注重绿色消费者需求的调查与引导。
从国际市场来看,一些发达国家对绿色产品的需求量极大。以绿色食品为例,在英国,目前对绿色食品的需求量大大超过了本国生产能力潜力。每年进口量占该类食品消费总量的80%,德国则高达98%,表明绿色产品吸着巨大的市场潜力。我国企业一方面要树立起开拓国际市场的意识。在绿色产品开拓中,注意在文化内涵,标准体系经营管理上与国际市场接轨,努力提高绿色产品质量,积极争取ISO14000认证,抓住一切有利时机,积极开发绿色产品进入国际市场。另一方面,要积极调查国内消费者需求特征,引导我国消费者的绿色需求。?
注重安全,优质,低能耗,少污染的绿色产品的开发和生产。
首先,扩大现有绿色产品的经营规模,取得规模经济效益。一是提高单个企业的规模经济效益;二是提高企业群的规模经济效益。不仅要求绿色产品生产者企业不断努力壮大自己还要企业内联外争,促进绿色产品市场的发展。
其次,推行清洁生产方案,在积极进行现有产品绿化的同时,应密切关注绿色新科技,绿色新工艺,绿色新材料,绿色新产品的发展动向,适时地引进和开发绿色新产品。清洁生产方案的实施,一是通过资源的综合利用;短缺资源的开发,代须知;二次能源的利用;以及节能,节水,省料等,实现合理利用资源,减缓资源的枯竭之目的。二是通过减少甚至消除废物和污染物在产品生产全过程及产品的整个生命周期内的产生和排放,实现产品生产和产品消费过程与环境相容之目的。实现清洁生产必须从以下两个方面进行控制;第一,产品生命周期全过程控制。即从原材料加工提炼到产出产品,产品使用,直至报废处置的各个环节都必须采取必要的清洁方案,以实施物质生产,人类消费污染的预防控制。第二,生产的全过程控制。即从产品开发,规划,设计,建设,生产到运营管理的全过程,都有必须采取必要的清洁方案,以实施防止物质生产过程中污染发生的控制。
注重定价中的绿色因素。
由于绿色产品是经有关部门通过严格认证以后,获得绿色产品标志的产品,在质量标准,环保标准等方面都有有较高的要求。因此,在成本构成方面与一般产品也有所不同,除了要考虑;生产,经营过程中所发生的一般成本,费用以处,还必须考虑以下几方面的成本:绿色资源的开发和运用所付出的代价;为保证清洁的成本;开发和运用绿色包装所增加的成本;废弃物的回收、处理所增加的成本等。
产品定价过程中,除了要考虑成本以外,还必须考虑政策因素和市场因素。按照国际上通常的做法,政府应允许绿色产品的价格比同类产品价格上浮一定的比例,如德国霍因海姆大学农业经济专家哈曼博士的确良研究结果表明:绿色食品的价格比一般食品约高50-200%。芬兰政府允许绿色产品价格上扬30%以上;日本绿色产品的价格比一肌产品价格高20%以上ii。从市场因素来看,绿色产品的目标顾客是具有一一购买能力、具有一定的文明程度、具有一定的素质的消费群体。他们的购买目的不再是仅仅考虑满足生存的需要,而更多的是追求安全、自尊和自我价值的实现。这一群体中的消费者,有的从自身的安全与健康考虑,往往愿意为购买代表时尚、文明的绿色产品而适当多支付费用。据调查,在欧美国家,半数以上的消费者在购买时考虑绿色因素,并愿为之多支付30-100%的费用iii。产品定价过程中,随了要考虑成本以外,还必须根据目标市场购买者的消费心理、购买行为、购买能力貌返氖谐〗肽压ぜ熬赫慷鹊纫蛩乩淳龆ú返木蠹捌溆绞剑癫返亩鄄呗浴?/p>
此外,在渠道选择、促销、服务、企业形象树立等营销全过程中都要考虑以保护生态环境为主要内容的绿色因素。
绿色营销观念的树立,要求企业生产经营的产品从生产过程到消费过程、从外包装到废旧后的回收都要利于人类的健康持续发展,有利于环境的保护和改善,能够在创造企业内部经济的同时带来社会外部的经济性。绿色营销观念的树立,绿色产品市场的拓展,改变了过去我国主要依赖于外延扩大的高投入、高消耗、低产出、低质量的经济增长方式,建立起一个集约型的永续经营的经济体系,有利于经济与生态的协同发展,有利于可持续发展战略的实现。版权所有
二、资源价值观是确立绿色营销观念的核心
绿色营销观念的确立,需要企业和全社会改变其传统的资源无价或低价享用的价值观,正确认识资源的价值。资源是具有价值的物品,资源的价值不仅表现为资源本身的价值,而且还包括资源的使用所造成的环境代价。
效用价值理论认为,物品的效用是价值的源泉。物品的效用是形成价值的必要条件;物品的稀缺性则是形成价值的充分条件iv。资源,无论是不可再生资源还是可再生资源,都是人类生存发展不可或缺的物品,都具有极大的效用。同时资源的稀缺性已成为人类的共识,欧洲经济共同体的一分报告中指出:用年均消耗量计算,现有资源还可用500年;若以年均2.5%的递增速度计算消耗量,现有资源只能维持90多年。因此,应充分估计资源的价值,并将它作为价格的一个组成部分。
资源的价值还包括使用资源所造成的环境代价。90年代以来,由于工业化进程的加快,导致资源的掠夺性开发和使用,造成生态环境的恶化,为此,世界各国都付出了沉重的代价。这一代价也应作为价格的一个组成部分。
然而,以往企业营销中既没有考虑资源本身的价值,更没有考虑资源使用过程中所造成的环境代价。因此,形成了一种资源无价的价值观。不考虑土地、矿山、淡水、大气、森林等资源本身的价值及其使用价值。由于资源无价而带来的原材料的低价使用,不仅造成了产品价格的扭曲,而且带来了生态环境的极大的破坏:?
造成了对有限资源的掠夺性开发和浪费性作用。据有关方面统计,目前资源的有效使用率不到50%。资源耗费过快,必然造成对人类赖以生存的生态环境的严重破坏。森林的乱砍滥伐,造成了水土流失,自然灾害不断;水资源的无遏止的利用,特别是对水资源造成极大浪费的灌溉性农业的发展,造成了世界性的严重缺水和沙漠化的加剧。
遏制了可替代资源的开发和使用。可替代资源开发的高投入和现有资源的无偿使用,必然会扼杀可替代资源开发的积极性,使现有资源的使用进一步加剧。
不利于资源的循环使用。单纯从企业经济效益的角度来考虑:按照现行的价格政策,资源循环使用所节省的资金,不足以补偿废弃物的回收、处理、翻新、再使用过程中的人力、物力、财力及技术开发等方面的投入。对于企业来说,资源的循环使用将会得不偿失,因而也不利于这项促进人类社会可持续发展的新兴事业的发展。
绿色营销观念要求企业营销中必须考虑资源的价值。在产品的设计、开发和营销中,不仅要考虑到企业的利益、消费者的要求,还要考虑到对环境的影响,要把经济利益与环境利益相结合起来。那种只顾片面的经济效益而忽视环境效益的做法,即使能短其获利,但决不会得到长远的、可持续的发展。
三、提高企业家刂省⒆淦笠导夜勰钍瞧笠等妨⒙躺鄣墓丶?
企业确立绿色观念的最关键的问题是提高企业家的素质,转变企业家的观念。目前,人们往往从经济学角度来看待企业,希望它能给人类带来更多的经济利益。因而,那些能为社会提供更多的产品,更大的经济效益的企业被称为“素质高”、“生命力强”的企业,往往忽略其对生态环境的危害程度。在这种思想的指导下,企业的目的就是单纯追求经济效益最大化,而对生态效益的大小根本不予以重视。
此外,同国际绿色企业的发展状况相比,国内企业对“绿色”理解的广度和深度也还存在很大差距。在广度上,国外对“绿色”这一概念几乎波及到社会生活的各个方面,每一地业都有自己“绿色”发展的目标和计划。而国内则相对集中于食品、电器等少数几个行业。在深度上,国外对“绿色”的理解已不再只是产品的理想,即在企业的经营管理上融入可持续发展观念,进而把它上升为一种经营理念和经营哲学。而在国内,生产者对“绿色”的理解普遍还停留在产品阶段,绿色价值观还只是表现在绿色产品所能带来的利润上,并没有深入到生产经营者的经营理念中去。在这些生产经营者的心目中,是否开发生产绿色产品,要取决于它带来的利润能否超过普通产品。而目前,由于消费者只有在少数行业内绿色消费特征较明显,在大多数领域内绿色需求并不强烈,而在这些领域,绿色产品的开发成本又较高,故较长时间内,在这些领域开发绿色产品的经济效益并不理想,生产者出自自身利益的考虑,也就不会积极主动去开发这类绿色产品了。
绿色营销观要求企业家要有全局、长远的发展意识。企业家在制定企业发展规划和进行生产、营销决策和管理时,都必须时时注意绿色意识的渗透,从“末端治理”这种被动的、高代价的对付环境问题的途径转向积极的、主动的、精细的环境管理。在可持续发展目标下,调整自身行为,从单纯追求短期最优化目标转向追求长期持续最优化目标。将可持续性目标作为企业行为的基本目标,并不是反对企业追求利润最大化,而是提倡将保护生态环境、杜绝资源浪费,以保证长远的永续经营作为企业发展的宗旨,以实现一种环境可以持久支持的利润最大化。
资源来源:
i摘自《中国绿色食品中长期发展行动纲要》,中国绿色食品发展中心著。
ii陆满平“论绿色产品价格”《价格月刊》1997年9期
关于绿色营销的案例篇6
[关键词]我国体育市场绿色营销探索
一、绿色营销的中心含义
一是市场营销的观念是绿色的。它以节约能源、资源和保护生态环境为中心,强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。二是绿色营销企业的所属产业是绿色的。绿色营销企业生产的产品是绿色的,其产业和产品应该有节约能源资源,或新型资源利用或促使资源再生利用等特点。三是绿色营销强调企业服务。它服务的不仅是客户,而且包括整个社会;考虑的不仅是近期,更包括远期。四是强调对大自然的保护。绿色营销不仅要从大自然索取,更要强调对大自然的保护,即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确定,废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程,都必须注意对环境的影响,体现营销过程方方面面的“绿色”形象。
二、我国体育市场绿色营销的探索
我国体育市场绿色营销,主要根据对消费者(Consumer)、竞争(Com-petitor)、企业自身(Company)和环境(Climate)进行分析,也就是我们俗称的“4C研究”和产品(Product)策略、价格(Price)策略、渠道(Place)策略、促销(Promotion)策略,即“4P组合策略”进行研究。因此,笔者尝试性提炼出一套我国体育市场绿色营销的探索性理论――CIFC。CIFC是4个英语单词的缩写,它们分别是Connectiondegree(联系度)、Innovation(创新性)、Focus(聚焦力)、Consistency(持续性)。4个元素相互依存,形成一个闭环,指导我国体育市场绿色营销的实践。
Connectiondegree(联系度)是指导企业自身情况跟体育运动本身的关联度,这是一个企业做好体育绿色营销的关键所在。找到一个组织(企业)与体育的切合点,通过对企业及产品进行立体式的分析,提出体育市场绿色营销可行性报告。可行性报告包括:企业产品分析、企业品牌分析、企业文化分析、体育载体选择性分析、预期效果分析等。本环节旨在为企业找到我国体育市场绿色营销的定位,找到了定位其绿色营销策略已经成功了一半。我国体育市场绿色营销自诞生以来一直是智者的游戏,从某种意义上讲,我国体育市场绿色营销不是直接的推销实物,而是营销一种回忆,一种联想,一种生活方式,娱乐方式,审美情趣。
Innovation(创新性)是指组织(企业)在我国体育市场实施绿色营销活动要从模式上推陈出新,运用别人没有用过的体育绿色营销策略。在进行联系度分析的基础上,要对企业将要进行的体育绿色营销活动进行全方面的策略,得出企业在体育市场绿色营销的整体模式规划报告,而这个报告必须具有个性――也就是创新性。创新性的模式规划报告应该包括:体育载体的创新性分析(赛事选择要有新意),企业关于体育载体资源运用方面的创新性分析,企业借助体育载体进行绿色产品推广、具体方法上的创新性分析,对社会绿色教育的目标等创新性分析,即普及绿色知识、增强绿色意识、树立绿色道德、培养绿色行为、提高绿色技能,进而为企业找到创新的高校体育市场绿色营销模式。
Focus(聚焦力)是指相关资源的系统整合,也是我国体育市场绿色营销的主要特征。整合就是在模式创新性的基础上,通过专业的体育市场绿色营销实施报告将绿色营销过程中涉及的资金、人力、媒体、体育社会活动等因素进行合理的配置,以达到资源的最有效利用并提高市场影响力。整合的对象包括资金、人力、媒体、体育社会活动等;整合的核心是体育载体;按照时间的承接性、资源的利用率整合依据,进行体育载体和产品文化推广的整合、体育平台宣传和其他宣传渠道的整合、体育载体的前期培育和实施过程中如何运用的整合、社会绿色教育的整合。社会绿色教育是一种道德教育,是素质教育,具有普及性、综合性、实践性三个特征,进而形成对社会绿色教育的总体认识。整合的目的就在于选择最有效的体育市场绿色营销实施手段,使我国体育市场绿色营销活动与企业的其他营销活动有机地融合起来。
Consistency(持续性)是战略价值的体现。我国体育市场绿色营销是一个长期战略,企业应有宏观规划。且长期的我国体育市场绿色营销战略应该是动态的,不同的时期有不同的具体策略。持续性体现的战术价值体现在广告周期不断保持、继续保持对相关我国体育赛事的关注,组织后续的品牌推广活动等。持续性要求企业进行长期我国体育市场绿色营销和不断围绕核心进行支持,起到绿色教育为主线的作用。社会绿色教育,是一个民族绿色意识的基础,一个民族可持续发展观念的基础,一个国家科学发展的基础,也将成为现代教育的重要标志之一。
根据以上分析可以看出,CIFC4个元素的正确运用是组织(企业)成功开展我国体育市场绿色营销的关键,当然,由于企业所在领域、企业文化、企业产品等的不同,CIFC4个元素在各个企业实施过程中的表现和比例是不同的,但是通过CIFC这个体育市场绿色营销的操作工具的原则和指导,可以帮助企业找到适合自己的最佳我国体育市场绿色营销实施方案,使企业能够更好、更准、更易地开展我国体育市场绿色营销,实现品牌的迅速提升,这也是本文研究的根本目的。
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