观察记录：

欣欣是个性格有些内向的孩子，平时他不太喜欢与别的孩子交流，语言能力相对有点弱。缺乏自信心，甚至很少与老师说话，早晨入园打招呼时也是用很轻的声音。今天的语言活动气氛很好，小朋友们都很开心，我注意到欣欣也表现得很兴奋。我趁机请他回答一个很简单的问题，想借此机会鼓励他。可我刚刚说出他的名字，欣欣就低下了头。我微笑着重复了一遍问题，可还没等欣欣有所表示，其他的孩子就开始议论了起来：“他不会说的。”“他什么都不知道。”“他说话我们都听不见。”“他到底会不会呀？”“老师，我知道，我来说！”……欣欣没有辩解，头还低着，脸上也没有什么表情。通过这次的事件，我认真地思考了一下，尽管我平时比较注意公平公正，尽可能给每一个孩子机会，也曾多次找出欣欣的进步并在集体面前表扬，但其他孩子却没有给过他认同和赞许。甚至有一次我欣欣和几个男孩子合唱歌曲，尽管欣欣表现不错，但小朋友们却把赞扬都给了其他的孩子。

分析评价：

老师的认可和赞许固然能够提高孩子的积极性，帮助他们建立信心。但在一个集体中，孩子们之间的相互欣赏也是十分重要的。教师要引导幼儿学习和欣赏别人，这其实也是一个提高自己的过程。在欣赏与被欣赏中，大家都会感受到愉快，体会到自信和自尊。

支持策略：

我在班级中开展了“夸夸我的小伙伴”活动。请小朋友们用一周的时间认真观察身边的小伙伴。找出他们的优点。一周之后，我们进行了总结发言。当我说到欣欣的名字时，大家说出了他很多的优点。

的确，孩子们有了很多新的发现。比如：欣欣爱干净；欣欣画的画色彩特别明亮；欣欣吃饭的表现很好，从不挑食；欣欣的东西乐于和别人分享；欣欣还喜欢帮老师做事情……看得出，孩子们是经过了细心的观察，赞美也是发自内心的。