电商平台盈利模式范文篇1

记者获悉，因公司战略转型和长期未能实现收支平衡，深圳一家名为“拍拍乐”的网络相册网站开始“待价而沽”。

“我们确实准备将拍拍乐业务出售，目前正和多家买方在谈。”2月13日，拍拍乐的运营商深圳复兴科技有限公司副总经理蔡玮对记者证实了上述消息。

事实上，除了独立的网络相册网站外，包括网易相册和QQ相册等门户运营商，也并未探寻到其网络相册业务的独立盈利模式。

蔡玮对记者坦言，相比较美国较为成功的分享类网络相册Flickr，中国的网络相册模式尚不成熟：“拍拍乐遇到的问题，是中国网络相册行业当前的一个缩影。”

出售

“我们是在去年年底，最终决定将拍拍乐业务整体全部出售。”蔡玮告诉记者，剥离拍拍乐网络相册业务后，复兴科技及其投资方万兴软件将专注于擅长的数码影像处理软件业务。

2005年3月，雅虎以超过4000万美元的代价收购风靡美国的图片分享网站Flickr，大大的刺激了中国互联网掘金图片分享模式。在此背景下，长期专注于数码影像产业的万兴软件在当年上马了自己的互联网平台。

“我们当初考虑面向的市场用户，是所有的图片存储、展示、共享需求的用户，致力于构建新型的数码影像生态系统。”蔡玮向记者回忆了当初拟定的“三步走”蓝图――首先，搭建一个基于互联网的图片存储平台，集聚有图片存储需求的用户；其次，在图片存储的基础上，提供图片加工制作、外链服务等展示及共享增值功能；最后，当平台足够大时，便拥有了这个产业链的话语权，从而整合整个产业链上下游的相关厂商，例如，提供图片的版权交易平台。

拍拍乐对用户注册均为免费，截至目前其注册用户数已达到180万，活跃用户数有60万。在近三年的盈利模式探索中，拍拍乐仅对Flash电子相册制作、外链服务等少数业务实现收费，其中包括对淘宝网等电子商务网站的商家，提供商品图片展示等外链服务，占据了拍拍乐营收的大头。

但据记者了解，相比较庞大的带宽服务器成本支出，上述收入依然显得杯水车薪。蔡玮透露，三年来万兴软件在拍拍乐上的投资已过千万，但盈利依旧遥遥无期。

最终，在公司战略转型和盈利的双重压力之下，万兴软件未能按照当初设定的计划，让拍拍乐走到“第三步”，便毅然“壮士断臂”，决意将其出售。

困境

“我们当初高估了中国互联网的成熟程度。”蔡玮并不讳言拍拍乐的上线，在时机上并不成熟。艾瑞咨询分析师丁利则认为，相比较Flickr的注册付费模式，“在中国的互联网环境下，对基础用户注册收费不太现实。”

目前国内的网络相册主要分为两种模式，除了专门的相册，便是门户网站的网络相册，例如网易相册、腾讯的QQ相册。丁利表示，凭借门户网站庞大的流量和注册用户资源，目前门户网络相册的用户，占据了该市场的绝大部分份额。

艾瑞咨询的数据显示，截至2007年1月份，仅网易相册和QQ相册的总用户数，就超过了该市场的70％。尽管人气颇高，门户网站的网络相册业务依旧面临盈利瓶颈。

网易CEO丁磊2月17日接受记者采访时表示，“网易相册仅提供网上照片冲洗等少有营收服务，每张相片的冲洗微利也就几分钱，基本对公司不构成利润贡献。”

腾讯的QQ相册部门在接受记者采访时亦表示：“QQ相册是公司级基础储存平台，没有基于相册服务的盈利需求。”

对于以又拍、巴巴变、拍拍乐等为代表的社区类网络相册，除存储及简单的展示功能之外，还通过标签形式给照片分类，提供流以及收费的外链服务。该模式与Flickr颇为类似，当图片社区吸引足够的“拍客”参与其中的同时，广告便有了投放的可能。

然而，又拍网首席运营官张钢接受记者采访时坦言：“尽管与Flickr模式趋同，但中国互联网‘拍客’群体规模远不及前者，导致平台的广告价值很有限。”

这还不是问题的全部。Flickr等外国图片分享类网站，其图片内容大多为用户原创拍摄上传。相比之下，中国网络相册的内容大多为网络转载图片。

蔡玮告诉记者，与视频内容相比，图片内容在互联网的传播更为迅捷，其需求量更大。据此模式，美国的Dotphoto很早就开发了，基于图片版权交易的C2C平台。

“但因为(国内网络相册)图片内容缺乏原创性，导致基于版权的盈利模式难以开发。”蔡玮说。

结合

与分享类视频纷纷摒弃分享而转入点播模式异曲同工，分享类图片网站也开始突破单一的图片分享模式，而转入与线下的传统产业相结合。

事实上，在盈利模式的探索上，拍拍乐早有尝试。“我们推出的拍拍秀，即付费模式的Hash电子相册制作功能，已经突破了既有的互联网盈利模式，转向传统的图片加工服务。”蔡玮对记者介绍，用户可以通过PC、手机等任何终端，上传图片至拍拍乐平台，拍拍秀的Hash模板功能将自动生产用户选定的Flash相册。截至目前，拍拍秀的注册用户已达23万。

而记者了解，不止是拍拍乐，受困于盈利压力，国内的独立网络相册纷纷将市场转入下游的相册制作等增值领域。

张钢对记者表示，又拍也推出了在线的电子相册制作功能，即用户通过互联网上传相片至又拍，在通过网络的第三方支付完成付款后，又拍便将制作完成的光盘通过线下邮政快递传递到目标客户，“目前基于电子相册的礼品制作，已经超过了我们营收半数以上。”

即便如此，受限于普通个人用户黏性需求不足，拍拍乐、又拍网均表示：“电子相册制作尽管能够带来收入，但对于整个网站的盈收，依旧难以做到收支平衡”。

在此背景下，部分网络相册开始转战更具用户黏性需求的小众市场。成立于2007年10月的酷秀网，从一开始就定位为电子相册的制作网站，而非图片分享类网站。

电商平台盈利模式范文篇2

李杰告诉《中国经济信息》记者，她只想有个地方聊聊音乐，给未知的线上听众讲一些温暖人心的故事，而荔枝FM给予她一个充分发挥的空间。

“我从去年末加入荔枝FM，压根没想到仅半年时间里便会拥有近万名听众。”言语间，仍然充满着李杰对自己“破釜沉舟”般毕业选择的惊讶不已。

打开李杰口中所说的电台APP，首页显示着“人人都是主播”的字眼，在品牌得以宣传之余，还成功吸引了无数像她这样胸怀主播梦想的人参与进来：通过手机下载APP，然后开设自己的电台后就可以录制节目，在线传播。

由于节目愈发受欢迎，李杰甚至决定再新增一档节目，并应聘成为这一音频线上平台的签约主播。她没想到，在古老的收音机将要被遗忘的时候，移动电台却可以在听众的耳朵里开拓出一片新市场。

活跃平台多

事实上，在传统媒体的战争中，电台一直处于弱势，甚至在李杰这样的科班学生看来，“电台时代早已成为过去”。尤其是近几年，当传统电台逐渐淡出大众视野，只存在于交通工具中时，移动电台正悄然崛起。

据不完全统计，目前国内主流且活跃的电台APP有20多家，而已经获得投资的至少有包括蜻蜓FM、荔枝FM、多听FM、考拉FM、喜马拉雅电台等7家在内。尽管我国的电台APP应用近两三年初起步，但整个音频市场却得以迅速发展至百家争鸣的状态，并且各电台APP间的竞争愈演愈烈。

据速途研究院的《2015年一季度移动电台市场分析报告》显示，当前我国的移动电台APP下载量暂时分为三梯队。截至2015年3月31日，蜻蜓FM累计下载量以16713万次位列第一，考拉FM电台排名第二，下载量为13606万次，喜马拉雅电台以12290万次排在第三位。

而从用户量规模来看，据艾媒咨询的数据显示，最近一年，在线电台用户数和用户活跃情况都比过去几年明显上升，仅2014年的用户量比去年大概增长了35%。更有资料显示，蜻蜓FM以2亿用户量高居全行业前列，而紧随其后的便是拥有1-1.5亿用户量在内的喜马拉雅电台和考拉FM。至于在最新一轮融资估值上来看，以上三者则都集中在10亿-13亿元人民币的规模范围内，而这也从侧面反映着行业竞争日趋白热化。

尽管，移动音频行业已经火热，但在蜻蜓FM创始人兼CEO杨廷皓看来，“从行业整体综合而言，中国仍处于发展初期。”特别是相较美国700亿的网络有声市场，我国的这一行业仍处于萌芽阶段。

无疑，一个初具规模的新兴市场正在中国产生并发展。

变现盈利难

不过，眼下这一市场内正显现一个更为突出的问题――大多数移动电台的盈利模式尚未清晰。

与传统电台不同，移动电台占据着移动互联网垂直平台的优势，这在多听FMCMO柳杨看来，像多听FM一样的移动电台拥有的大多是年轻受众，“不少移动平台上的用户都在使用比较网络化‘接地气’的语言，有些节目还比较个性化、活泼、有风格，且不受时间限制，这都区别于有着诸多受制因素的无线电台。”

对此，杨廷皓也表示，“从目前来看，移动电台在用户端受欢迎的程度还是比较高的，部分电台也获得了不错的用户规模。”不过，他还告诉《中国经济信息》记者，当前横亘在移动电台面前的难题主要是，“初期大家都在通过烧钱赢得流量，却未能及时并有效地将流量变现。”

从公开资料可知，目前各家都在积极地探索相应的盈利模式，仅蜻蜓FM公布了2014年营收5000万元，更凭借这一数据一举获评中国最大的移动电台APP。而据《中国经济信息》记者深入移动电台市场调查时获悉，大部分电台都不太考虑收入的问题，成立至今还没有正式开始商业化进程，而像蜻蜓FM或荔枝FM反倒通过探索社区化或电商模式来促进盈利。

在可观的用户量之下，移动电台如何进行运营和盈利？在柳杨看来，“未来的商业模式已成为当下各移动电台亟需思考的问题。”

的确，移动电台要想走向成熟，除却思考技术的更新迭代之外，究竟是发力于广告？还是开发社区抑或引流做电商？很多平台甚至将自身的盈利模式表现得都不够明朗。

对此，杨廷皓则指出，从当前来看，不少品牌广告主选择在移动电台进行广告投放，这成为移动电台发展的主要收入。“目前不少电台出现狂飙突进式的市场增长，对此，同业需要明确的是，盈利并非主要任务，关键是把控好电台节目的内容及传输质量。”

另外，他还就移动电台未来的发展模式提供了可能的三个方向：向用户收费，向广告主收费，和机构、艺人合作收费，“目前来看，国内从用户端收费这条路可能比较难走。”杨廷皓说。

针对一些移动电台新增社区功能，或有意将部分业务转向电商的趋势，杨廷皓认为，移动电台之所以这样做，目的是对已形成圈子的用户加以沉淀，再用其他方式通过流量实现变现。“这也不失为一种盈利模式的探索。”

显而易见，传统电台是以主播为中心，而移动电台则要以用户为中心，这就对移动电台形式的内容有了更高的要求。在柳杨看来，“移动电台在用户体验上还有很大的提升空间。”尤其在目前中国的移动互联网环境下，各移动电台应该使内容更包罗万象，交互性更强，而如何给用户一个更流畅，更便宜的收听环境，或许也是移动电台需要考虑的一个方向。

开发硬件热

不可否认，各家移动电台都处于“烧钱”阶段，但自去年年底，资本的频繁介入，让这一市场内的从业者开始摸索成熟的商业模式。尤其伴随眼下车联网的兴起，移动电台也在寻求借东风。

试想一下，在驾驶汽车的过程中，司机想要对外接收到信息也只能是通过音频，所以汽车中的智能硬件会是诸多移动电台盈利的突破口。更有美国调查机构HIS数据显示，到2019年，将会有924万辆汽车与移动电台进行整合。

《中国经济信息》记者了解到，喜马拉雅在不久前将主力资源投入硬件研发，不仅决定与汽车厂商合作预装进车，更自建硬件与手机APP同步音频播放的“车载随车听”。

电商平台盈利模式范文1篇3

2006年艾瑞咨询集团了《2005年中国数字杂志研究报告》，从中国数字杂志的发展过程、杂志分类、市场现状及趋势分析、数字杂志用户规模、市场规模、广告收入等方面对电子杂志市场进行了较全面的分析。

而从2005年至今该市场已经发生了很多变化。本文基于2006年艾瑞咨询集团有关电子杂志报告的线索，搜集和分析自2005年以来中国期刊网上讨论电子杂志的文献，并对有代表性的电子杂志和其发行平台进行了调查。目的在于理清我国电子杂志市场的发展脉络，分析其存在的问题，探讨我国电子杂志的发展空间。

对电子杂志的界定

电子杂志(E-magazine)又称网络杂志、互动杂志。目前已经进入第三代，以flash为主要载体。除了文字和图片外，它还有视频、动漫等多媒体元素对内容和广告进行表达，此外，还有超链接、及时互动等网络元素。电子杂志延展性强，未来可移植到PDA、MP4、PSP及TV(数字电视、机顶盒)等多种个人终端进行阅读。

当前电子杂志的阅读模式主要有三种：一是直接通过网络浏览器在线阅读：二是将电子杂志定期通过P2P平台发送，需要用户下载一个客户端软件，即阅读器，再通过阅读器从电子杂志出版商提供的杂志库中选择感兴趣的杂志下载到本地阅读；三是EXE格式可执行文件的独立下载，用户直接从网站下载该文件后打开阅读，而无须使用阅读器。(艾瑞咨询集团。2006-10)

我国电子杂志的市场分割

目前，国内电子杂志市场可以分为两部分：一是电子杂志内容市场，一是电子杂志发行市场。

内容市场可以细分为明星电子杂志、所属传统媒体的电子杂志和网站背景下的原创电子杂志。

明星电子杂志的代表包括杨澜的《澜》，目标锁定在20岁至35岁的年轻女性；陈鲁豫的《豫约》，意图打造类似“鲁豫个人日记”式的刊物，是一本优雅轻松的时尚读物；徐静蕾的《开啦》，读者定位偏重徐静蕾自己的年龄阶段。最重磅的专栏作者是痞子文学创始人王朔和“80后”话题作家韩寒。

所属传统媒体的电子杂志包括纸媒杂志的电子版，代表杂志为《瑞丽》、《时尚》等，它是依托纸质同名杂志，发展该纸质杂志的电子版形式：而传统媒体创办的纯网络杂志如《WOW!ZINE，物志》则没有纸质同名杂志为依托，为纯网络杂志。

网站背景下的原创电子杂志包括草根杂志，以综合门户网站为平台，凭借博客、视频、相册等丰富内容，让每位网友成为主编：电子发行平台或综合门户网站下的原创杂志，代表杂志有POCO旗下的《POCOzine》、《印象》、《味觉》，新浪旗下的《车行天下》、《数码梦想》、《女人》、《新浪房产》，利用本网站丰富的资讯资源和社区人气，雇用专业的采编队伍创作杂志。

电子杂志的发行平台已经形成三足鼎立的态势，三大代表各具特色。POCO做社区、做原创。利用社区和个人空间内容支持原创杂志；XPLUS利用电子报纸加电子杂志发行；ZCOM做渠道。并利用电子杂志的形式为企业量身打造“企业杂志”的特色广告。

当前我国电子杂志的盈利模式

根据艾瑞网《中国数字杂志研究报告2005年简版》分析，目前为止，广告收入是电子杂志业务的主要收入来源。到2010年中国数字杂志广告市场规模将扩大至11亿元。相较之美国已经非常成熟的收费电子杂志市场，中国网民习惯免费阅读电子杂志。2005年艾瑞市场咨询调查结果显示，免费是吸引数字杂志用户的最主要因素，77％的用户表示免费是他们选择数字杂志平台的主要考虑因素。内容收费一直是中国互联网难以逾越的鸿沟，一家刚刚成立半年之久的网站Zbox宣布推出收费网络互动杂志。在正式开通互动杂志收费频道10天之内，收费内容下载量却不到1000本，其他免费试用的杂志下载量竟接近5万。

2007年，Zbox又发声明，退出电子杂志排行打造数字内容淘宝。影视巨星赵薇的唱片同名网络杂志《天使旅行箱》在Zbox收费发行，短短半月时间，销售量已接近4万本，歌迷和网友反响热烈。继明星出书、明星办杂志之后，赵薇给明星出版又开辟了一条新的通路(艾瑞咨询集团，2007-12-13)。而2006年赵薇因为她的另一本电子杂志《薇亮》的收费问题惹过争议。最终停刊。可见，对电子杂志的收费有乐观的迹象。作为电子商务内容的一个新补充，数字出版这一典型的长尾市场势必会在某个时刻爆发。

当前我国电子杂志存在的问题

内容同质化严重。电子杂志呈现年轻化和娱乐化趋势，以女性读者居多，内容上同质化严重，利用多媒体等形式化大于内容。目前电子杂志表现形式分为两类：一是多媒体电子杂志(以flash表现，加入图像、音频、视频和动态效果。用EXE格式打包的电子杂志)：二是传统互动电子杂志(原版纸质杂志用PDF格式表现和阅读)。从调查数据来看，多媒体表现的电子杂志备受网民青睐，但是硬件和下载速度是影响受众对电子杂志不爱的原因之一。而传统的PDF制式，虽然视觉冲击力没有多媒体强烈。但制作成本低。下载速度也快，比较适合传达资讯类的信息。因此，不要一味崇拜多媒体的表达方式，要根据市场来选择制作电子杂志的媒介元素。

盈利模式不清晰。根据《中国传媒产业发展报告(2007-2008)》称，当前电子杂志盈利模式尚未明朗，仍处于烧钱阶段(艾瑞咨询集团，2008-04-07)。由于国内电子杂志发行收入很低或者没有，目前广告收入成了电子杂志行业的主要收入来源。但事实上电子杂志的网络广告形式目前还不为大多数广告主认同，电子杂志的广告收入很难保证电子杂志平台运营商实现规模盈利。另外，除去广告和发行等传统盈利方式之外，其他的盈利模式还很缺乏，必须探寻新的盈利模式。

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推广力度不够。对于电子杂志的推广仅仅在网络上做广告是不够的。一定要做跨媒体的宣传。大多数中国的电子杂志并没有在传统媒体上做广告宣传自己，大多数的中国人对它们还是陌生的。根据艾瑞市场咨询调查结果显示，听说过数字杂志但从没看过的网民所占网民比例最大，有34.1％。其次是没听说过数字杂志的网民，占28.7％。只有23.7％的网民表示一直都看数字杂志。还有13.5％的网民看过数字杂志但现在不再看了。

监控体系要加强。电子杂志在上的进入门槛很低，内容参差不齐，多有不健康内容出现。一些时尚类休闲杂志虽有部分健康的时尚内容，但还是打包了大量的涉黄文章。2008年3月，新闻出版总署署长柳斌杰透露正在修订的《互联网出版管理条例》，将加强互联网出版物的管理，对互联网出版杂志或者书籍等出版物将借

鉴传统H{版物的管理模式采用登记准入制度。电子杂志应承担应有的社会责任，没有出版资格的企业、团体或者个人如果在互联网上出版发行电子杂志、电子书等需向总署申请相关的登记准入资格。这说明，电子杂志出版的门槛将会提高。(艾瑞咨询集团，2008-03-23)

拓展我国电子杂志的发展空间

首先，我国电子杂志的发展要明确两个区分：第一，区分电子杂志和电子杂志发行平台。我国目前对于电子杂志发展的研究往往混淆电子杂志和杂志发行平台两个概念，在模糊两者界限的基础上探讨发展问题是毫无意义的。第二，区分网站媒体杂志和传统媒体网络杂志。两种媒介自身的优势和资源是不同的，因此对于电子杂志的发展定位应该有自己的特色。

其次，涉及具体某个电子杂志内容商或发行商的发展战略，本文以为应该从四个方面来探讨。

平台发行商――差异化渠道功能结合多元化渠道。回顾网络杂志平台的发展历程。多家平台的发展方向已经出现明显的多极化趋势，Xplus转向数字报纸、Zcom转向Flashget、POCO的经营重点变为社区。Zbox全面转型为数字内容的出版交易平台。除了依托网络媒体的发行，其他媒体的拓展也很有意义。2007年6月，读者除了通过在Zcom电子杂志发行平台下载阅读《男人装》电子杂志版以外，还可以通过购买东芝SD卡获得免费预装的最新杂志。此次合作Zcom将获得东芝SD记忆卡每年上千万份的发行量支持，使电子杂志的用户黏度进一步提升(艾瑞咨询集团，2007-05-16)。除了灵活的线下发行方式外，利用手机等个人终端进行离线阅读也成为一种可能。2006年开始就有研究者提出通过手机终端补充电子杂志的盈利模式，而今，3G在国内的获准使用，必将使手机媒体市场向前迈一大步。

内容出版商――多元化杂志内容。虽然广告收入是包括发行商和出版商的主要盈利来源，但是作为出版商，还是应该努力挖掘付费杂志市场。这其中包括两块市场：一块是企业市场，一块是普通读者市场。

企业市场。作为上游的内容出版商，企业电子杂志是他们可以挖掘的杂志内容。作为一家很早就进入电子杂志制作市场的企业，阳光导航从一开始就瞄准企业市场，生意模式很简单：由企业提供其公司宣传素材，阳光导航公司以多媒体的数字技术手段将企业的产品和品牌形象呈现出来。汽车、房地产、消费电子、家具、旅游景区等需要多媒体表现的领域，是阳光导航的目标客户群。这种B2B的生意模式，可以区别于目前尚未有明确盈利模式又鱼目混珠的电子杂志公司。

普通读者市场。多媒体表现形式不是获得读者关注度的救命稻草，内容才是读者买单的关键。虽然休闲娱乐是读者阅读杂志的主要传统需求，但是同质化的红海拼杀对于想进入同一市场的后来者而言是不明智的，不利于市场的争夺和品牌的建立。同时。做同质化的内容对于广告商而言也是不被看好的。所以，不要只考虑做诸如娱乐时尚或者是女性类的杂志内容。

打造电子杂志网上社区。网络媒体正处于Web2，O时期，对于SNS模式的运用非常普遍。因此，综合类的电子杂志商都提出打造社区的口号。以对电子杂志的阅读为人口，聚集各种论坛和志同道合的人，提供个人博客空间和个人杂志的制作空间，刺激用户的参与度。但是增加用户参与度的困惑在于很多社区虽然增加了人气。但是并未带来杂志平台盈利空间的增大。在这一点上，QQ网站和POCO网站有不错的方向。前者对于虚拟社区的开发和虚拟货币的联动起到了很好的增值效果，后者几本原创杂志的内容均源于对应的草根社区内容。而对于社区当中草根制作的杂志，如果是有稳定不错的点击率或者是下载量的，也可以开辟草根杂志专栏，发挥数字出版的长尾效应。另外，电子杂志和空间的互动，聚集到的人气还可以延伸到线下与企业公关活动的开展。

广告投放的多元化。根据《电子杂志广告效果探析》研究显示，在主画面一致，受众接触率一致的情况下，电子杂志富媒体广告在消费者的记忆和广告态度比门户网站富媒体广告效果要好。随着电子杂志市场的发展，广告商对于电子杂志市场开始关注。但要最大化广告主对于电子杂志商的资金投入，必须完善广告投放的策略。

电子杂志在技术上支持添加监测代码，科学监控用户对广告信息的阅读行为，为广告主提供有说服力的数据。要加强广告的精准投放。譬如Xplus上面汇聚了数百种杂志，可以为广告主提供更多的传输渠道选择。Xplus还创造性地提出了一种基于用户行为分析的名为“即时插页”的广告精准投放方式，也就是在电子杂志里预留了广告位，根据消费者偏好，有针对性地投递广告。

电商平台盈利模式范文篇4

关键字：移动商务社交网络电子商务盈利模式

一、引言

随着3G网络、4G网络的快速发展，智能手机的愈来愈普及，人们也愈来愈喜欢利用零星时间上网。许多人在出行路上、开会期间，甚至等待排队的时候浏览网页，刷微博，发微信，逛购物商店、查找商品信息、对比商品价格、获取商品优惠券、代金券、赠券或红包等等。2012年12月份的统计数据显示，中国有1.49亿人使用过移动电子商务，中国的移动电子商务市场规模有478.6亿元，而专家预计到2015年底这一人数增长将翻倍，达到3.52亿人，市场规模也将达到2536.5亿元。

移动商务时时发生在人们的日常生活中，社交网络服务（SNS即socialnetworkservice）和电子商务的融合也成为流行的商业实践。阿里巴巴公司在2013年5月9日用5.86亿美元买了新浪微博18%的股份，社交元素开始加速融入典型的电商企业。而在美国，2010年facebook就和亚马逊、ebay等展开合作，通过浏览式店面（跳转到商户页面下单购买），直销式店面（通过facebook页面直接下单购买），粉丝店面（组织互动活动发放优惠券供消费者购买等）开展电子商务交易活动。随着各大社交网站的快速发展，社交网站用户乐于分享的特点能产生无以伦比的交叉营销效应，使得社交网络的广告效益不断凸显，使得移动社交型电子商务的发展成为可能。

二、移动社交型电子商务

移动社交型电子商务（mobilesocialnetworkelectronicbusiness）是指通过个人数字助理、智能手机、平板电脑等移动终端，均采用无线上网手段，通过社交网络平台，如人人网、Myspace、Facebook等开展电子商务交易活动，即用户从传统的PC网页转移到了移动App上购买商品和服务，获取信息资源，享受定制化个性化服务等，而企业通过移动App销售产品，利用广告推广产品、渠道，提供信息服务、搜索引擎服务等。

但移动社交型电子商务不是简单的移动+社交网络+电子商务，而是深度融合。中国的社交型电子商务有三种表现方式：一种方式是将社交元素融入到传统电子商务中，比如淘宝网推出淘女郎，凡客推出凡客达人，我们称之为电子商务的社交化；第二种方式是利用社交网站平台进行电子商务，比如人人网的人人逛街、美丽说、花瓣网、蘑菇街等，我们称之为社交网站的商业化；第三种方式被我们称为社交元素与社交网站的深度融合，如2013年10月阿里巴巴公司推出社交产品“来往”，同时让淘女郎入驻“来往”，通过朋友聚合版块的“扎堆”展开宣传，建立“官方扎堆”举办多种扎堆活动，比如由淘女郎发放特定的优惠码，抢到的用户可以优惠购买一淘、天猫等商家的产品，如此“扎堆”活动大量积累人气，既提高社区知名度，又增加了消费者购买。

三、移动社交型电子商务的盈利模式

（一）基于用户诉求的精准广告

社交网站早期由于影响力小，只能靠廉价的传统文字图片广告盈利，这种广告的营销效应不明显。随着社交网络服务（SNS）网站的不断发展，SNS用户乐于分享的信息量愈来愈大，互联网企业根据SNS用户诉求（如政治诉求、社交诉求、利益诉求、娱乐诉求、情感诉求等），按不同用户群体分类开发不同的平台，组织不同的活动，帮助广告商更有针对性地投放广告，这种基于用户诉求的精准定位广告营销效果非常显著，如开心网在争车位活动中开展福特嘉年华车型的推广，在买房子活动中放置万科房地产的真实楼盘广告等。

（二）基于地理位置的互动营销

移动商务利用的是用户“在路上”的时间，由此用户的行为会受到外界环境限制，在用户面对拥挤的车厢、漫长的排队等待时，他们希望早点结束这种状态，他们乐于利用这些碎片化时间去享受新的心理体验，如人们喜欢在地铁里浏览新浪微博或阅读电子版小说；喜欢在机场候机时浏览淘宝，进行比价和购买商品等。

移动SNS网站的用户经常浏览信息，而且具有一定数量的好友，他们乐于分享信息。SNS网站通过设计一些用户感兴趣的互动内容，利用用户分享，引导用户从线上到线下，大力提高广告的即时转化率。比如卖鞋子的品牌店铺可以设计鞋子试穿互动活动，让用户用手机摄像头在拥挤的车厢中找到任意一双脚，通过三维图像识别技术试穿该品牌的鞋子，实时显示该店铺线上、线下的营销信息，方便用户购买。

又如巴西烤肉风味餐厅利用AR技术，向用户推送一款足球互动游戏。游戏首页会显示用户和餐厅的位置，显示两者之间的距离以及从用户到餐厅的最优路线。用户用手机摄像头“找”出沿路的足球、球门，如果踢进5个球可以获得半价优惠购买当天的指定产品，一旦用户当天购买了产品，他又可以免费欣赏即兴桑巴热舞表演，这种享受服务的增值营销体验比半价优惠更具吸引力。SNS网站用户通过分享基于地理位置的“新消息”，通过参加有趣的互动活动，进一步增加了好友间的交流沟通，也为SNS网站带来新的盈利模式。

（三）销售及渠道盈利

社交网站可以根据不同层次、不同类别用户群，有针对性的电子商务信息，既满足特定用户群的生活需求，又增强社交网站的服务功能；通过品牌招商，让商家虚拟店面进驻社交网站，收取租金或分享成功交易的利润等实现双方盈利，人人网、开心网均已开展此类业务。

SNS网站通过提供虚拟增值服务，可以与第三方运营商（如电信，联通等）利润分成，或和金融机构合作收取服务费，如推出手机版本的社交网站，用户可以通过手机实现日志分享、游戏互动、电子支付等功能，社交网站从中收取分成费。

SNS网站还有一种APP应用盈利的利润分成方式，通过开放平台，允许第三方开发的应用软件通过多个API接口接入到社交网站中，将获取的利润按比例分成，这种利润分成既满足网站需求，又给开发者带来一定收入。社交网络服务中社交游戏的利润率较高，由于社交游戏的开发是为了增进用户与用户之间的交流和互动，所以用户会为了玩游戏而不断添加好友，而随着平板电脑、智能手机的普及，移动游戏行业的用户群和市场规模都呈现爆发性增长，传统客户端游戏已逐渐被社交游戏取代，因此APP应用的盈利空间非常大。

（四）会员收费制

SNS网站对使用基本服务的用户免费，但对购买增值服务的用户收取费用，赋予收费会员某方面特权。如世纪佳缘、百合网等，普通用户交不同的费用可以成为高级会员、钻石会员，能享受更多的特别服务，如查看用户照片，付费礼物赠送，参加线下组织的相亲活动，“红娘一对一服务”等。

又如天际网，中国最大的职业社交网站，主要服务于高端商务人士，帮助他们建立人际关系网，指导他们有效管理和拓展自己的人际关系网，从用户商业、职业的需求出发，帮助积累职业生涯中最具价值的财富。天际网的收费会员能有更多的机会搜索重要的人脉，招聘到合适的职业精英。

（五）构建平台生态圈盈利

SNS网站挖掘的是消费市场中潜在的网络效应，网站平台不仅是提供渠道的媒介、提供机会的中间商，更重要的是构建平台生态圈，让有利益相关性的诸多群体彼此交流互动，实现价值飞跃。虽然网站为用户提供免费服务，但可以为另一种服务创造价值，撬动用户使用潜在的收费服务。

如用户需要花费几十元的注册费用才能享受某款正版的杀毒软件，但用户不愿花钱，又想享受正版服务，那就需要把指定的网址设为主页，通过主页来获得收入。又如，天涯网站注册的快捷方式是手机注册，一次消费两块钱，但若不想花钱也可以先注册天涯邮箱，通过天涯邮箱激活用户账号，这些手段能最大化挖掘用户的潜在价值，带动其他收费服务。

四、盈利模式存在问题及建议

（一）MSNS电商的应用有限

因为移动上网速率和流量的限制、用户对个人隐私安全的担忧等使得移动支付应用还不普及，有些SNS电商手机版网站的功能不全面，导航差，信息提供不完整，可供用户体验的活动也不丰富，好的移动购物APP不多，所以用户更喜欢用手机查找商品信息、价格信息、收费信息、商家信息等，还不习惯通过手机支付来购物。MSNS电商的应用限制直接影响MSNS网站的盈利，建议移动电商利用高速发展的通讯技术和网络安全技术，坚持产品和技术创新战略，利用大数据分析定位消费者习惯和需求，不断完善手机购物网站功能，保证手机安全支付和个人隐私安全，吸引更多的用户进行移动购物。

如赶集网最新推出基于CTB模式的懒人找房APP应用和赶集招标服务，能精准定位消费者需求，将线上的技术和线下的服务完美结合，既帮助用户快速找到高品质的服务商家，又为能提供优质服务的商家更精准地选择用户，方便用户得到快捷的本地生活服务体验，大大提升了赶集网口碑，也促进了网站盈利。又如山东小伙富军，利用腾讯的微信朋友圈，在积累了3万好友后，凭借健康自信、乐善好施的公众形象，1个人3个月通过微信卖了200万斤粟米，他还把朋友圈发展成媒体中心，通过组织公益活动，交流商业信息，策划线下活动等大幅度扩大他的人脉、树立了营销品牌。

（二）MSNS网站的盈利能力有限

由于知名门户网站和搜索引擎流量巨大，大多数广告主倾向在门户网站和搜索引擎投放广告，而MSNS网站虽然单个用户黏度高、有着丰富的个人信息，但总体流量不大，较难吸引大广告主，广告投放不足导致广告盈利的能力有限。建议MSNS网站利用手机平台，借助手机广告的独特精准性，吸引中小广告主；借助4G发展潮流下视频网站的流量增长和丰富的表现形式，吸引大广告主，大力发展基于用户诉求的精准广告营销来增加盈利。

另外，利用MSNS网站用户乐于“分享”的特点，以方便被其他有相应社交需求的人搜索到的特点，通过使用基于位置服务（LBS）的移动互联网技术，开发基于买方市场驱动、基于现实需求的反向分类广告也可增加盈利。如基于位置的个人需求平台Zaarly，它有个“许愿机”功能，让“买家”或寻求服务者列出他们的需求，征求卖家（商家或有意向提供服务的网民），用户通过Zaarly输入需求，告知愿意付费金额，愿意等待的时间，并用GPS系统点明自己的联络位置，设定周边多大范围内的网友可以为你提供服务等来获得服务。网站通过这种创新服务抽取佣金，进行付费BTC推广等获得盈利。

另一新利润增长点是移动社交游戏模式。因为MSNS网站的用户大多是精力少、学历高，消费能力和支付能力较强的公司白领或金领，他们中大部分酷爱玩游戏，MSNS网站好的游戏不仅能吸引他们，还能被分享给其他好友，用户的大量增加必定带来盈利的大幅度增长。但相比专业游戏网站，MSNS网站的游戏对用户的长久吸引力不足，这将影响盈利的持续性增长。建议利用移动手机app应用，开发独特功能、创新服务的社交游戏来吸引用户，保证游戏模式的盈利增长。

（三）MSNS网站的用户黏度下降

MSNS网站快速发展使得网站的同质性严重，网站提供的服务差异化不大，用户的黏度不能仅靠某个业务，某个游戏来维持，网站必须保持足够的创新能力才能保证用户的忠诚度。许多MSNS网站意识到一些用户由于“腻玩”而不断流失，它们开始开放平台，吸引第三方提供SNS应用插件，增加用户选择范围，这一举措提高了用户黏性，但大多数应用插件生命周期较短，若不能经常更新的话还是会丧失用户。

另外，会员付费制发展缓慢，一是因为我国MSNS网站处于发展期，大多数网站提供免费服务，用户具有免费享用服务的习惯；二是大多数网站提供的功能和服务相似，服务差异性不足以吸引用户支付费用。所以MSNS网站从免费转至收费，将会丧失大量用户。建议利用移动手机平台，开发社交网站富有独特创新、更个性化的服务，紧密用户关系来维持用户黏度，并加大社交网络信息分享的力度来增加盈利。

腾讯是致力开拓创新服务的典型电商企业。腾讯微信正在大力发展O2O（线上到线下）的电商布局，利用微信用户的增加来发展线下的商家。2014年1月微信与嘀嘀打车合作推出微信支付功能，在微信“我的银行卡”下增加嘀嘀打车入口，无论微信入口还是嘀嘀打车客户端都接入微信支付功能，用户在叫车成功页面可以直接微信支付。嘀嘀打车与微信的合作使得双方在市场份额、新增用户、品牌提升、增加利润等方面实现双赢。这些创新服务不仅提高了社交平台用户的黏性，还增加了社交网站的盈利。

参考文献：

[1]艾媒咨询（iiMediaResearch），

2012中国移动电子商务市场年度研究报告[R].2012

[2]黄也平，杜怿平.三网融合与无线网络新竞争格局——探讨多屏、多终端互动的营销应用[J].东南传媒.2013（1）：111—114

[3]钱文霞.中国社交网站盈利模式及问题研究[J].商品与质量.2011（8）：43

电商平台盈利模式范文篇5

本刊记者从知情人士处获悉，5月20日，京东上线“闪团”业务，采用限时、限量抢购方式，以知名品牌、大力度折扣为突破口，正式杀入品牌特卖市场。据悉，三星、博朗、方太、杜蕾斯、汤臣倍健、云南白药等品牌已确定首批携手“京东闪团”。值得注意的是，同一天，百丽国际旗下电商平台优购时尚商城也拆分出优购特卖商城，希望在特卖市场分一杯羹。

对于爆红的名品特卖模式，京东和百丽的入局已然慢了半拍。此前，凡客、当当网、1号店、乐蜂网、聚美优品等已先后推出特卖频道或进行特卖销售。电商巨头天猫也放出话来，将在今年推出“品牌特卖平台”。

有分析人士指出，在激进的价格大战之后，品牌特卖正成为电商B2C和团购模式之外又一个新兴的商业模式，它不仅能为电商带来优质的流量和高转换率，其较高的毛利率更让电商盈利目标的实现变得触手可及。但是，也有观点认为，随着中国鞋服行业“库存红利”不断减少，以及唯品会特卖模式不断被看衰，电商特卖模式的“寿命”能维持多久，还要画上一个大大的问号。

复制“唯品会”

特卖模式是以限时特卖的形式，定期、定时推出国际知名品牌的商品，先到先买，限时限量，售完即止。唯品会正是凭借这一模式在2008年起家，并在2012年成功上市。时至今日，唯品会毛利率已高达23.4%，连续两个季度实现盈利。

分析认为，唯品会之所以能借特卖模式成功逆袭，源于其抓住了中国鞋服行业高库存的契机。截至今年4月17日，服装业已公布2012年年报的50家上市公司中，库存合计约570亿元，相比2011年增加了36.09亿元，同比增长6.76%。高库存压力让李宁、耐克等知名企业苦不堪言，而特卖模式正好为它们找到了清理库存的突破口。反过来，这也部分证明了限时特卖模式的可行。而更重要的是，国内鞋服行业的高库存危机尚未解除，每年高达3500亿元的服装尾货市场不是唯品会一家所能独吞的，于是，苦寻盈利的其他平台电商纷纷涌向这一市场。

4月，凡客CEO陈年率先打响电商特卖的头炮。4月7日，他与李宁联手推出“闪购”活动，22日又发起了品牌特卖周活动，品牌商扩展至佐丹奴、森马等更多鞋服品牌。

5月7日，当当网特卖频道“尾品汇”接棒上线，折扣力度3折封顶。据悉，“尾品汇”初期以ZARA、阿迪达斯、耐克等线下鞋服品牌为主，后续还将延展到图书、家居等品类。

而早在2011年8月就已推出“品牌特卖”业务的天猫也没错过这一“钱景”无限的市场。天猫副总裁少龙就透露，今年天猫将推出全新的“品牌特卖”平台，为品牌商清库存提供专属频道、流量和服务。

除了电商平台外，特卖模式的热浪也蔓延到垂直电商领域。5月20日，美妆电商聚美优品的鞋服品类已低至1折，而乐蜂网也展开了以巴黎欧莱雅为首的百大品牌促销，折扣幅度3-5折不等，并限制了销售数量。

各怀“鬼胎”

与唯品会自建买手团队进货，以代销进行运营的模式相比，由于其他电商对特卖模式进行了不同程度的改造，因此，目前出现的特卖模式可谓五花八门。

当当网“尾品汇”采用的是第三方平台模式，即商品信息更新、发货、退换货等都由第三方商家自行处理。当当网副总裁邓一飞表示，这样既避免了库存积压，也可直接把控商品质量，保证了顾客的良好体验。

而正遭遇扩张瓶颈的凡客则几乎完全复制了唯品会的特卖模式。近1年时间内，陈年谋求自有品牌和平台化战略的并行发展，而推出品牌特卖被认为是其打破自有品牌传统模式的重要一举。

与当当网和凡客不同，京东“闪团”几乎对特卖模式进行了颠覆性改造。据了解，“闪团”定位于“低价、限量、独家、新品”，全品类、推新品是其与唯品会的最大不同。而据京东副总裁张守川介绍，“闪团”以拉动京东团购业务增长为主要目的，并争取为今年京东实现盈利贡献力量。

同样，作为综合电商平台，天猫也将利用自身平台优势进行全品类、全人群销售，新品、尾货都来者不拒。据少龙介绍，2013年天猫将着力打造“货品全生命周期管理”，推出品牌特卖平台就是其中非常重要的一环。

针对各大电商特卖模式各异的情形，有分析人士指出，各大平台电商推特卖频道，一是出于对唯品会平台化发展的防守考虑，更重要的是对除B2C和团购之外新的商业模式的探索。正如张守川所言，京东在B2C领域的市场份额已经较大，并且该领域已是一片红海，在此前提下，它们更愿意探索其他盈利机会，而特卖就是试水方向之一。

电商做特卖难长久

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平台电商裹挟着自身在流量、货源等方面的优势挤进特卖市场，看似是一个电商、品牌商、消费者三方共赢的局面，但这一模式能否成为继B2C和团购之后又一个长期的、可持续的盈利模式，业界并不乐观。

从目前情况来看，在平台电商的“群起攻之”下，唯品会用5年时间建立起来的高毛利率、高重复购买率、强大的买手团队、紧密的供应商关系的竞争壁垒已开始松动，但与唯品会独立、成熟的特卖模式相比，平台电商做特卖却面临着如何解决B2C和特卖两种模式兼容性的关键难题。

有分析人士向本刊记者指出，品牌商通过电商特卖方式清理库存本就是不得已而为之，为了保护品牌形象，它们也希望以优雅的方式处理库存，并尽可能减少曝光度，而处理尾货的平台恰好迎合了这一商业诉求。但如果参与平台电商的特卖频道，品牌商将面临着正价商品和尾货商品在同一网站销售的尴尬局面，这将对品牌造成极大伤害。

另外，特卖平台每天都有新品上下线，物流和供应链管理都比较碎片化，而电商平台则是模块化管理，如何调整自己的物流和供应链来适应特卖的需要，对平台电商来说也不是一件简单的事。

电商平台盈利模式范文篇6

最主要最常见的网络在线盈利模式，国内比较好的是各大门户网站(新浪，搜狐等)，也包括行业门户，而且大多数个人网站的盈利模式也是这样，靠挂别人的广告生存。

新新兴的在线短视频网站，通过影音载入前后的等待时间播放广告主的在线广告(优酷，土豆等)yixieshi

盈利模式二：彩铃彩信下载、短信发送等电信增值形式

最疯狂的网络盈利模式之一，几乎每个进入全球排名前十万的商业网站和个人网站都在通过sp获取经济回报，目前由于sp收到中国移动等运营商的限制，盈利率有些下降，以此类模式为主的上市公司市值有所缩水。

盈利模式三：产品交易性网站

A.通过网站销售别人的产品(C2C和B2C模式)比如，淘宝(C2C)，卓越(B2C)

B.通过网站销售自己的产品(包含B2C)yixieshi

盈利模式四：提供独特的资源，位会员提供服务而获得收益(个人觉得知乎会向这方面发展)

此类模式代表有阿里巴巴(中国B2B的典范)

盈利模式五：网络游戏运营，虚拟装备和道具买卖

代表有：网易，盛大

盈利模式六：搜索竞排，产品招商，分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利

代表有：百度，Hao123等

盈利模式七：广告中介

广告联盟网站通过给为广告主和站长服务，差价销售广告，获得利润互联网的一些事

盈利模式八：企业信息化服务一些事

A.帮助企业建设维护推广网站

B.销售各大公司的网络产品

C.网络基础服务提供

D.网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问公司

盈利模式九：融资

web2.0的网站一般都是用户制造内容，有了社区活跃度，自然会吸引VC的眼光，不过最终归属应该是被google，微软等巨头收购。

盈利模式十：建立会员数据库，为企业提供精准营销服务

通过网络大量的会员，为一些企业提供大量潜在消费者。

代表有：51job一些事

盈利模式十一：建立网络产品，通过销售产品服务来获得收益

比如一些信息化系统厂商，通过开发开源软件或者做asp系统服务，这些网站本身就是一种产品和服务，网民可以购买一些技术服务，如视频会议系统租用服务等。

另，新媒体观察者魏武挥也曾对这个问题进行过回答：

两方模式：网站与用户之间的电子商务(B2C类)以及网游、虚拟物品交易等，以赚差价为标志

电商平台盈利模式范文1篇7

面对蓬勃发展的微博现状，目前大家最关注的是其商业模式，即通过什么方式来盈利。在美国，Twitter已经有一些尝试，而中国目前仍处于探索过程中。但我们如果认为微博很难获得盈利(或者说是获取可观的收入)，是因为我们的思考陷入了思维定势，认为Twitter现在的盈利是怎样的，中国的微博客也是如此。

中国微博网站要实现盈利，就要有创新的勇气，不能简单的“C2C”Twitter，更不能把Twitter的全盘做法都是“C2C”到中国，一定要有自己的创新模式。

这种创新模式就是走微改革和微商务之路。

如果微博客是在一个微商业的环境，一个大型微博客网站要实现商业收入是很容易的事情。

分析微博的商业模式应该先从微博的用户规模、情况及用户行为来对其商业价值进行分析，本文将就微博的盈利模式做详细探讨。

何玺通过研究和对比一些监测机构对微博的研究报告，微博的商业价值主要表现在以几点：

一、于微博平台：积累了庞大的用户群数据，用户就是平台的一切，用户无价。

二、于个人微博：积累众多粉丝，特别是用心经营的微博，将积累庞大的粉丝群，不管是@李开服@蔡文胜@姚晨这样的名人，还是一些草根粉丝，只要用心经营的，目前粉丝有过千万的，最少的也上百万。以上数据还显示，65%的粉丝追随过品牌，74%风水因为喜欢而追随，相比其它社会化媒体而言，微博由于彼此交流的及时性，话题的共同性等，让微博的信任度最高。对个人微博来说，粉丝是无价的。

三、于企业微博(参考北京海纳互联网研究中心资深分析师贺海峰的专栏，中美微博发展现状与商业模型分析)：

1、是企业信息平台。戴尔从2007年3月开始使用Twitter平台，即Twitter订阅戴尔的信息服务。据统计，戴尔在Twitter通过打折信息提醒等服务，获取了100万美元营收。据悉，捷蓝(JetBlue)航空、Comcast、戴尔、通用汽车、柯达等多家美国企业在采用Twitter平台同普通消费者交流，然后再出售相应产品。相关的案例表明，Twitter类的微型博客是一种更快、更有效、更经济接触客户的企业信息的平台。

2、是企业的快速客服通道。用户在对您的企业产品或服务发出了质疑、请求帮助等信息时，对微博用户实时跟踪的企业便可以快速地了解到，并通过微博或邮件或电话等方法回复，避免用户因为不满而大规模地在网上传播，快速解决用户的问题，能够较为有效地提高客户的满意度。

3、是企业深度了解消费者的平台。微博是企业较好地聆听、学习以及了解客户的有效平台。微博用户在微型博客上记录了自己日常的真实想法、爱好、需求、计划、感想等，真实地表露了自己的消费需求、偏好、生活形态、品牌态度等，尤其是一定程度上能够了解消费者对产品的态度、需求和期望、购买渠道、购买考虑因素，有助于企业深度了解消费者，从而制定或者优化产品策略、营销策略。

4、是企业口碑监测的平台。对于企业的市场公关人员来说，互联网上的“公关危机”就如洪水猛兽般袭来，令人胆战心惊。互联网特有的病毒式传播，使得用户对某些产品或企业服务的负面言论、品牌的负面评价都有可能导致企业的公关危机。因而，广告主对微博用户的品牌口碑实时监测尤为重要。而微博平台具有的搜索功能，以及相关的实时监测功能，使企业能实时监测品牌的口碑成为可能。

基于微博快速增长和庞大用户群，以及其巨大的商业价值，我认为微博就是为web3.0时代的电子商务而生的，其商业模式可以往以下几大方面进行尝试：

一、打造粉丝电子商务平台：

团购+个人网店：2010年的团购有多火？不用我说了吧。目前团购网站基本成为了各个平台的标配。各平台为什么要搞团购？因为他们有流量！人们说，榜样的力量是无限的。新浪粉丝过百万的账户有多少个？十万的有多少个？我个人统计了一下，@姚晨每条微博的转发数，最少的几百，最多的几万。同样的，新浪微博排名第一的草根名微博@veggieg，每条微博的转发数，最少的几百，最多的几万。粉丝十万左右的微博，微博的转发数，最少的几十，最多的几千。这再次说明了微博强大的粘性(活跃度、关注度非常高)。

1、微团购：给每个ID的专门的团购页面，方便其开展团购活动。谁不想赚钱？谁没有点兴趣爱好？谁没有一些资源？如果有一个渠道和通路能帮助我们赚钱，而且操作简便，谁会不愿意呢?目前正火爆的团购模式，页面简单，团购平台只需要制作一个团购模板，然后由用户自行开展团购业务，效果肯定很好。

2、微网店：借助团购模式，发展移动网店。微博的另外一个特点就是移动性强，用户粘性高，当团购业务帮助人们赚到第一桶金的时候，微博平台可以拓展其商务特性，发展移动网店，帮助用户赚钱。当粉丝电子商务平台成长成熟以后，微博的盈利也就不是问题了，至于如何盈利，可参照淘宝目前的盈利模式。对于微博平台来说，促进了用户维护、创造博客的特性，微博将不再是一种新鲜应用，而成为一种商务应用，其粘性将大大增加(一个能帮助自己赚钱的工具，谁愿意丢掉呢？)。同时，也能促进其他用户的积极性，积极维护博客，积极与粉丝互动，积极开展有价值的商业活动或者主题，形成良性循环。但是商务活动也面临一个信用体系的监督与维护问题，可参照淘宝信用体系。

二、打造WEB3.0时代的社交网络平台：

LBS+SNS：当下欧美流行的互联网应用加上社交网络的粘性，能够让微博平台具有更大的延展性。

1、LBS：粉丝的忠诚度是需要维护的，维护可以通过互动活动，也可以通过更为直接的利益来进行驱动。开发类似Foursquare的签到应用，并把签到服务与用户互动联系起来，通过签到，给予粉丝相应的荣誉，同时，荣誉能够换取相应的特权，比如团购能打折，定期免费领取礼物，高等级会员的专享标志等。

2、SNS：可以拷贝开心网等SNS网站的模式，开发属于自己的应用插件，以增加用户粘性。

以上应用成功的情况下，可根据平台用户的盈利情况，收取平台管理费，或者交易佣金来盈利。

三、打造WEB3.0时代的自媒体展示平台

微博自发性、原创性、病毒传播的特性，决定了其作为新闻源，话题中心的角色。所以可以通过开发、丰富其表现形式，让每个微博用户都可以通过自己擅长的方式来把个人微博打造成为一个自媒体平台。

比如语音微博，其作为新浪微博推出的特色业务，所有用户在手机号码绑定新浪微博账号后，均可通过拨打语音微博号码注册、录制、语音微博，同时还可收听自己已经的语音微博，每条录制时间限定在一分钟之内。语音微博成功后，将会同时在新浪微博该条语音链接，点击播放按钮即可收听该语音微博。王菲通过语音微博方式，先后上传了三个自己录制的语音作品。截至2月20日早间的统计数据，她发送的这三条语音微博转发量超过5万条，评论近3万条。创新工场CEO李开复则在其语音微博上演示了让人惊奇的口技绝活，影视新星王珞丹在微博上俏皮献唱，都赢得网友阵阵喝彩。李开复在微博中表示，语音微博的受欢迎程度要超越文字，原因在于：1、非语音：唱歌、音乐、可爱动物。2、适合耍嘴皮：相声、笑话、口技、朗诵。3、特殊内容：名人说错话。资深IT分析人士陈永东表示，语音微博的兴起，有可能出现越来越多的“微博广播电台”，着迷者会长时间地进行个人兴趣话题的广播。也可以为草根提供走红的舞台。而且还能促进普通话的普及。

平台为用户提供一个广告展示页面，网络商店，根据用户的盈利情况，收取平台管理费或者交易佣金实现盈利。

四、通过为企业开展监测服务收费

微博通过技术手段对不同品牌、不同产品的消费者需求进行记录与统计，对品牌或产品的评价进行分类记录与统计，形成相关的监测服务，为企业实时了解用户需求与品牌口碑提供动态工具。通过卖“具有真实价值”的报告来盈利。

五、品牌广告收入。微博通过建立大平台，依靠较多的用户量带来较多的点击率，可以吸引品牌广告的投放。

据尼尔森公司数据显示，09年4月份，twitter美国用户达1700万，全球用户达2400万，与去年相比增长了10倍，而到10月份，其用户已经达到了5000万，在短短的4个月内又增长了一倍多。四月份，twitter日语版本，在网站首页右上角推出了面向所有日本用户的大横幅广告，未来将会逐步在其它国家推广。此外，据戴尔公司表示，截至到2009年6月份，twitter服务为戴尔带来了超过300万美元的收入，消费者通过twitter进入戴尔网站进行购买。尤其是在过去的半年内，戴尔公司通过twitter获得的销售收入达100万美元。但是由于社交网站有低广告响应率的特点，因此广告客户也会慎重考虑在像微博这样的社交网站新开的论坛上打广告。

六、通过APP等形式，和其它网站进行收入分成。

微博可以利用自身庞大的用户群，建立类似于搜索等方面的工具，把大量的用户群转移到其它网站上，进而和其它网站进行广告分成。

七、用户数据库盈利模式。

在微博中，众多的用户公开隐私观点，而这些用户数据和信息数据都值得深层次挖掘，因此，可以对想利用微博进行营销公司提供有价值的数据和信息，让营销者可以批量follow这些用户。例如，戴尔就通过网络监控公司VisibleTechnologies在twitter上监控以掌握其用户对公司产品的反馈。

八、对企业用户进行收费。

建立品牌ID商城，通过认证，入场费以及收取交易佣金来获取盈利。

九、营商分成。

电商平台盈利模式范文

关键词：移动互联网O2O盈利外卖平台

1.引言

电子商务是由信息流、物流、资金流和商流组成的，在网络环境中运作的商务交互和盈利模式[1]。传统的电子商务模式如B2C、C2C等，通过信息流和资金流的线上流动及商品的物流配送来实现运营，而随着移动互联网的普及，一种新的电子商务模式（O2O模式）逐渐形成。O2O（OnlinetoOffline，或称OtoO）是线上渠道和线下渠道有机结合的一种电子商务模式，它将线下商务机会与互联网技术结合在一起，通过指线上营销带动线下和线下消费让互联网成为线下交易的前台[2]。

我国最早的O2O模式始于携程网，其主要运作模式是将信息流聚集在一个平台上，传递给消费者，然而并没有涉及线上资金流和服务流的传递[3]；在文献研究方面，目前关于O2O运营及盈利模式的深入研究较少，大部分研究从传统的电商角度考虑，如龚文婷[3]对电子商务的运作原理和概念作了基本介绍；张萍[4]结合国内房地产领域实际情况与政策，提出了在O2O电子商务模式下进行房产售卖策略与运营方式；张扬[5]从顾客忠诚度的内涵及其重要性出发，探讨了O2O模式下顾客忠诚度管理的优势和劣势，提出从加强数据库应用、满足顾客个性化需求等方面提高O2O模式下企业的顾客忠诚度；王祺[6]针对当前O2O模式面临的问题作了说明，并作了未来发展方向的展望。

综合来看，国内现有对O2O的研究较少并且主要侧重于现象的讨论，从运营模式角度给予营销建议乃至盈利策略的文献较少。因此，本文在相关研究的基础上，以饿了么、美团外卖等外卖平台为例，深入分析影响外卖平台运作及盈利的各种因素，探讨移动互联网环境下代表性外卖平台的盈利模式，以推动平台及O2O模式更快更好地发展。

2.外卖平台的运营模式分析

2.1运营环境分析

首先在法律政治环境上，国家出台了各项措施，并进行了相关统筹规划，为移动互联网和O2O环境的普及提供了政策支持。与此同时，在经济背景下，经济的发展推动了移动互联网的发展。艾瑞咨询数据显示，预计到2017年，移动互联市场规模将接近六千亿，达到4.5倍的增长[7]。

2.2经营战略分析

O2O的盈利离不开先进的管理理念和高效的经营战略，以美团外卖为例，对O2O的经营战略进行探讨。

首先，美团的技术团队是经过多个大型互动网站建设历练的团队，储备了大量技术人才，拥有更高的效率和更低的成本。消费者可以快捷方便地购入低价产品，提升对于商家的黏性，成为长期客户。其次主要是在产品的创新方面，作为国内最早上线的团购网站，美团对目标客户进行进一步细分，推出针对办公室白领的工作餐，针对减肥人群的减肥餐等。最后，美团外卖早期的主要客户群体是学生群体，但学生群体的消费水平较低，要提高用户忠诚度，需要将其当做潜在用户培养。

2.3竞争分析

本文运用定性研究的方法，通过对比分析不同外卖平台之间的差异性，对当前外卖行业的竞争情况进行了解。与此同时，本文通过问卷星及实地发放问卷的形式进行调查，取得调查问卷260份，其中有效问卷为200份。问卷信度系数为0.912，效度系数大于0.6，符合要求。

通过对当前几大主要外卖平台的分析对比，本文发现这些平台虽然都采取O2O运营模式，但是仍旧存在较大差异。对比线上平台的搭建，美团外卖的PR值为7，饿了么的PR值为6，这在一定程度上也反映了当前外卖平台的竞争格局。在功能特色方面，美团外卖依托其庞大的基础商户规模，提供种类最为丰富的菜品选择，并且推出了送药上门等特色服务。饿了么推出了“多人拼单”的消费方式，通过“谁去拿外卖”等游戏增强用户交互；此外，饿了么无需注册即可直接订餐的方式也给消费者带来了极大的便利。在线下服务方面，美团外卖作为O2O运营“轻模式”的代表，至今仍未组建自己的配送团队，但是其加盟商一般均印有相关宣传语；饿了么则是与腾讯、京东等战略投资方进行深度合作，组建自有物流配送平台，向“重模式”转型，进一步提高送餐质量。相关问卷调查结果如图1所示。

3.外卖平台运营战略的SWOT分析

SWOT分析法是指通过了解自己组织的优势（Strength）与劣势（Weakness），掌握外部机会（Opportunity），规避威胁（Threat），从而制定良好战略的方法[9]。运用这种方法对O2O环境下的外卖平台进行全面、准确、系统的研究，并对其发展战略提出对策和建议。

3.1优势

相对于B2C市场侧重对实物的体验，O2O模式更侧重对无形商品的服务体验，没有库存，没有物流成本，资金周转方便，同时满足用户需求。此外，高校市场的优势体现在学生对配送环节要求不高，人力成本比较低。而且有些外卖平台在团购网站的基础上运营，能够在商户覆盖量级、餐品丰富程度上有较为明显优势，也就意味着其能为用户提供更为多样的餐品选择，从而提升用户黏性。

3.2劣势

当前外卖平台虽然发展态势良好，但仍旧存在一些问题亟待解决。首先，外卖平台多采用“线上交易+线下体验”的服务模式，商户创新能力不足，同质化竞争激烈，线下物流配送大幅压缩盈利空间，中小型平台发展困难。其次，顾客价格需求波动大，商家多采取价格战方式吸引顾客消费，难以形成稳定的客源。同时，监管政策尚不完善，诚信体制缺失，商家资质难以保证，物流配送方面缺乏统一标准，这些都会影响到外卖品质和顾客体验，进而影响平台的发展。

3.3机会

在互联网高速发展的今天，O2O作为一种新兴的电子商务模式，无疑拥有巨大的需求和市场。从外部环境分析，服务市场的信息不对称为它的诞生创造了有利条件。从配套设施来讲，移动互联网的迅速发展为O2O市场提供了契机。从运营模式分析，电子商务行业对于线下实体的服务供小于求，仅有团购支撑。O2O模式的核心是在线支付，企业可以通过线上信息跟踪和利用数据挖掘，进行客户关系管理和提升服务创新能力。

3.4威胁

随着第三方技术提供商逐渐成熟，微信等开放平台将是外卖平台的最大对手。此外外卖市场混乱，产品以次充好，货物缺失，服务上差别对待等，甚至以外卖名义集资，携款潜逃，导致消费者权益受到极大损害，让消费者对网络外卖产生不信任，从而制约中国网络团购业的快速发展。

3.5分析结果

通过对外卖平台的优势、劣势、机会、威胁等进行分析后，得到SWOT分析结果，如图2所示。

4.对策和建议

4.1质量控制

外卖平台应该建立一套评价体系，监督商家的信誉。在商家进行加盟前，应该有一份审核的方案，只有通过审核的商家才可加盟。对于加盟后的商家，应该不定期综合顾客的在线评价、投诉等方面对商家进行信任评价，如果出现质量不合格的，损害企业道德的商家，则应该解除加盟关系。拥有这一系列的评价管理机制，随时监督不良商家的存在，顾客对O2O的认可度和忠诚度也会随之增加。

4.2轻重模式相结合

目前外卖平台多采用两种物流模式：其一是轻模式，外卖平台仅为餐饮商家与消费者提供一个线上交易平台，完成订单的确认与支付，配送则由餐厅负责；另一种为重模式，即外卖平台拥有自己的物流团队，在完成线上服务的同时，可承接物流配送服务，但每笔订单需要向消费者收取一定的配送费用。采用轻模式的一个最大不足在于无法把控餐厅的服务，造成线上线下的脱节进而影响平台的建设与发展。而采用重模式的平台，如易淘食和到家美食会等，这些平台大多定位于中高端市场，通过平台自建的线下服务团队实现线上交易的落地。但是随着市场的扩张，配送团队的组建、运作和管理优化将面临一定挑战，其资金投入是影响外卖平台盈利的重要问题。因此外卖平台要稳健发展，必须更注重食品质量与服务质量的双重保障，将轻重模式相结合，以用户为导向，提供大规模定制下的个性化服务，以寻求更长远的发展。

4.3提升客户的忠诚度

外卖平台应当深度挖掘不断垂直细分的目标客户群体。目前，在线外卖大致形成了校园市场、白领市场、家庭（生活社区）市场这几个细分市场。在细分市场，竞争的关键因素是服务品质，高品质的服务才能获得用户的高忠诚度。在线外卖平台未来的业态发展趋势是形成“类淘宝-天猫”的产业层级。当前，实力强劲的饿了么、美团外卖等平台均已开始进行这一战略拓展。例如，饿了么建立品牌馆，引入优质商家中高端餐饮市场；美团外卖引入餐饮连锁品牌进驻平台等。此外部分客户可能因为优惠的程度降低而流失，可以采用本次消费赠送下次消费的优惠券的方法留住客户，让客户继续消费。

5.结语

随着技术的不断发展、观念的持续更新、需求的日益增加，移动互联网环境下的外卖平台的发展不可阻挡，与此同时，网络营销面临巨大的机遇与挑战。尽管目前看来，外卖平台有非常广阔的发展前景，但其商业模式还存在一些制约其发展的瓶颈问题，可以通过发现问题、分析问题、解决问题，不断创新外卖平台的商业模式，进而打开更广阔的发展市场，获得更强的市场竞争。

参考文献：

[1]黎志成，刘枚莲.电子商务环境下的消费者行为研究[J].中国管理科学，2002，10（6）：88-91.

[2]卢益清，李忱.O2O商业模式及发展前景研究[J].企业经济，2013（11）：98-101.

[3]龚文婷.电商运作机理及立体营销[D].南昌：南昌大学，2014.

[4]张萍.基于O2O模式的房产电商系统的设计与实现[D].北京：北京工业大学，2013.

[5]张扬.O2O电子商务模式下顾客忠诚度管理策略分析[J].现代商贸工业，2013（11）：173-174.

[6]王祺.中国O2O电子商务模式研究[J].商场现代化，2014（5）：52.

电商平台盈利模式范文篇9

中小企业对于成本最为敏感，而它们对IT系统有着庞大的需求；在本地计算时代，IT系统是奢侈品，庞大的业务需求被高昂的成本压制了；一旦云计算得以发展，IT系统的门槛大幅降低，中小企业的需求就会呈现显著的扩散效应。目前全球云计算已经由概念期进入导入期，受政策、行业标准、市场需求和技术等多重因素的推动，国内云计算市场将在未来十年发生爆发式增长。

而近年来，电信运营商最传统的业务——语音业务的增长已经达到了天花板，应用更为广阔的数据业务成为其新的盈利增长点。IaaS云计算是投资门槛极高、对运营要求极高、回报稳定的ICT业务，非常适合电信运营商参与，云计算将是继3G无线接入、智能宽带等业务之外又一重量级的运营商数据业务。因此，云计算的盈利模式将成为运营商关注的问题。

2云计算服务

云计算是一种IT资源的交付和使用模式，指通过网络（包括互联网internet和企业内部网intranet）以按需、易扩展的方式获得所需的硬件、平台、软件及服务等资源。提供资源的网络称为“云”，其计算能力通常是由分布式的大规模集群和服务器虚拟化软件搭建。

云计算服务可以分为软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）、基础设施即服务（IaaS）三种类型。

基础设施即服务（IaaS，InfrastructureasaService），是把计算、存储、网络及搭建应用环境所需的一些工具当成服务提供给用户，使得用户能够按需获取IT基础设施。它由计算机硬件、网络、平台虚拟化环境、效用计算计费方法和服务级别协议等组成。

平台即服务（PaaS，PlatformasaService），是把分布式软件的开发、测试和部署环境当作服务，通过互联网提供给用户。PaaS可以构建在IaaS的虚拟化资源池上，也可以直接构建在数据中心的物理基础设施之上。PaaS为用户提供了包括中间件、数据库、操作系统、开发环境等在内的软件栈，允许用户通过网络来进行远程开发、配置、部署和运行应用。

软件即服务（SaaS，SoftwareasaService），是一种基于互联网来提供软件服务的应用模式，它通过浏览器把服务器端的程序软件传给千万用户，供用户在线使用。SaaS提供商为用户搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务；而用户则根据自己的实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务即可通过互联网使用信息系统。

3电信运营商的云计算服务盈利模式分析

电信运营商的盈利主要通过压缩开支、增加收入来源和增强客户粘性来实现。

目标云计算业务应用包括个人用户业务和企业用户业务。个人用户的云计算服务如电子邮件、搜索引擎、网络游戏、云桌面等，通过互联网应用进一步向个人桌面电脑渗透。针对企业用户的云计算服务如在线CRM、虚拟计算、虚拟存储等，将本地计算能力向中心迁移。

3.1个人用户业务盈利模式

针对个人用户的互联网服务很难直接收费，云计算也不例外。因此针对个人用户的云计算服务可以通过免费、多产品交叉补贴、多产品融合的方式优先发展用户；当用户数量到达一定规模之后，通过对部分用户提供收费增值服务、为第三方推广应用、将云计算作为增强用户粘性的后台服务协助新产品开拓等方式进行盈利。

（1）获得用户的模式

免费：免费是互联网领域通用的方法，在云计算领域同样如此。个人SaaS服务商通过全部免费的手段发展用户，PaaS服务商和IaaS服务商的成本较高，可能采取部分免费或者限量免费增量收费的方式。

多产品交叉补贴：电信运营商、大牌厂商等进入云计算，可以通过产品交叉补贴的方式快速发展用户。如：办理宽带赠送云存储空间，办理手机赠送邮箱服务，iPhone、iPad、iMac用户免费享有iCloud账号等。

多产品融合：云计算运营商将云计算置于服务的基础架构地位，云计算是服务体系的大脑，使得位于底层的云计算和位于上层的具体应用产品之间起到相互促进的作用，通讯录、任务、邮件、音乐、照片等基于云计算的任一产品推广都会帮助云计算服务本身获得用户。

（2）盈利的模式

增值服务：SaaS服务商可以通过分级服务向不同的用户提供差异化的服务，除保持基础服务免费以外，增值服务均可以收费。前提是用户总数足够多，每推出一个增值服务都有可能带来显著的收入。PaaS和IaaS服务商可以对用户超出免费额度的使用量收费。云计算的商业化越成熟，用户的付费使用量就越大。

成为平台：一旦用户数量达到一定的规模之后，无论是SaaS、PaaS还是IaaS服务商都会呈现出显著的平台效应，即可以成为第三方推广产品和服务的渠道，通过广告费、渠道费的收入分成等方式获得收益。

打开应用消费的空间，增加客户粘性：云计算成为服务的基础架构后，服务的深度和广度都会逐步拓展。以苹果为例，iCloud推出后，iPhone、iPad、iMac以及将来的AppleTV就能够基于同一个平台进行管理，应用呈现出极大的便利性，用户对应用和终端的粘性也快速提高。因此云计算即使本身不收费，也可以打开应用消费的空间，增加客户粘性，为运营商的其他产品增加收入。

3.2企业用户业务盈利模式

企业用户云计算的盈利模式非常重要，不同的盈利模式选择决定了云计算服务所能够获得的用户数量、收入规模、收入的分成比例等。云计算服务如果倾向于免费，将可能快速收获大量用户，但是盈利压力较大；如果倾向于收费，盈利能力和用户数量可能均缓慢增长。

（1）企业级SaaS

1）租金：按用户数量、模块功能、使用周期收取SaaS软件租金。

电商平台盈利模式范文篇10

中国在NASDAQ上市的SOHU、网易、新浪的股票能在最近不到一年的时间内涨幅惊人，这要归功于对未来业绩良好期望而促进在NASDAQ“盘小是金”股价的攀升，业绩回归的本质在于网络的盈利模式与传统经济的渗透与结合，本文揭示了网络经济的运作本质与规律来寻求获得更多的网络与传统经济的沟通结合点，而该结合点意味着新的利润增长点，网络盈利模式存在的本质原因在于改变了沟通的方式，总结起来有以下三种沟通方式：1)改变传统状态下的人与人的沟通方式，网络平台的不同催生不同的沟通关系，而不同的沟通关系意味着不同的盈利利润增长点，腾讯QQ、易趣、同学录(CHINAREN)、网易的同城约会、彩信杂志、MTV音乐、在线互动游戏其实都是网络主要基于改变人与人沟通方式的平台，上述相应的沟通平台其实都在运营着不同的人与人之间的关系，QQ提供了人与人除了直接见面、电话(即时沟通)以及电子邮件、留言(跨时沟通)以外更含蓄的人与人沟通的方式，提供了似乎更为神秘、更为隐私、更放肆、更经济的人与人沟通空间，“看不见、摸不着”变为一种某些人喜欢的“必须”的沟通需求方式、一种时尚以及腾讯的竞争优势。易趣(EACHNET)实际是在运营人与人的拍卖沟通关系，这种关系的基点在于改造传统意义上的商品拍卖关系，围绕这种独特的盈利利润价值链，易趣要注意的问题是必须要进一步整合好信用中介、物流、沟通目录平台、提成佣金系统的促成交易与利润增长点的环节，否则，一切交易都将成为网上的过家家游戏而不能产生真正意义上的拍卖盈利模式，同学录在网络上的细分市场平台选择了同学班级，改变了传统同学之间的毕业后沟通方式，同城约会的盈利模式在运营着类似交友或恋爱见面的沟通关系，其因为大大拓展了人与人结识新朋友的自由机会而获得价值，网易的在线互动游戏提供了人与人远程互相游戏的沟通关系而获得价值，网络沟通的平台的性质取决于沟通关系的挖掘与界定，这种“挖掘”出来的关系其实本身是不用挖掘的，因为它一直存在你的身边，就好象如果没有网络，你一样要打电话而非透过“QQ”和朋友聊天、互相凑在一起而非通过“在线游戏网络”打牌、找中介而不是“易趣”卖你不想要的商品以及通过婚姻中介而非通过“同城约会”寻找心仪的对象，人与人沟通的关系实际上是永远存在的，只不过网络将这种关系从时间与空间上重新界定罢了，网络运营企业的唯一的任务是围绕这种关系构建必要的关键竞争优势而获得新的利润增长点。2)改变传统意义上的人与企业之间的沟通关系，网上的“沃尔玛”EBEY是提供网上无疆界的超级市场而获得价值，改变了超级市场与顾客基于商品购买的沟通关系，使得顾客不分时间限制与空间移动而能够满足购物需求。携程旅行网(CTRIP)、ELONG凭借与旅馆业形成的非对称的价格谈判势力为个人提供了便宜方便的旅馆预订服务乃至旅游产业价值链上的机票预定、旅游咨询的增值服务，改变了传统意义上的个人与旅馆之间单纯的预定沟通关系，独特的运营模式与携程品牌的崛起促使它有机会进一步整合旅游传统行业价值链，以提供便宜的预定交易价格以及便捷的交易方式而降低顾客交易成本为核心能力而实现旅游产业交易一体化捆绑利润。当当网上书店取代了传统的书店与人的购买沟通方式从而成为新的购书时尚集聚地，购书渠道的变革而得以削减的零售价格以及购买流程的便利性成为新的购书驱动因素从而为顾客创造了价值，试阅机会的提供、网上书评的互动、分类规模检索成为当当网站维持新的沟通关系需要加强的竞争优势环节。门户网站SINA的热点新闻的改变了传统意义上的个人了解新闻的沟通关系，网络搜索引擎百度、GOOGLE、YAHOO改变了人们传统上去图书馆查黄页检索资料的沟通关系，降低了个人的搜索成本以及企业的“被发现”成本而创造价值，游戏巨擎任天堂设立网络玩家游戏反馈版块直接与游戏玩家建立基于在线咨询交流的沟通平台而获得互动的玩家忠诚度的竞争优势。前程无忧网(51JOB)改变了传统的招聘企业与人才的沟通方式，品牌推广、招聘、人才的测评、猎头服务、人力资源技能培训与传播、HR体系外包成为前程无忧维持新的互动沟通关系而需要打造竞争优势环节，新的沟通方式因能降低招聘与被招聘方的沟通成本而获得利润价值。招商银行导入的一卡通、一网通银行盈利模式实际上改变了银行与个人传统的存款沟通方式，较于其他大型国有银行而言，招商银行的传统存款渠道沟通方式处于劣势，招商银行的策略是将竞争范围转移到新的沟通平台，利用沟通平台的变革促使招商银行迅速获得初期的竞争优势，招商银行下一步的挑战在乎于如何应对其他在传统沟通平台依然占有绝对优势但在新的沟通平台上奋起直追的强大竞争对手，上市融资的成功使其不用过分担心用于扩张的资本资源问题，最重要的是，招商银行是否已经重新审视战略从而获得新的竞争优势。联想的“关联应用”技术试图变革多方面的基于IT产业的涉及个人、企业与社会信息之间的沟通方式，其主要的竞争对手显然会是标准而并不是单个企业，与具有类似技术的国际标准平台DHWG(数字家庭工作组)的竞争过程中，竞争游戏规则的制定者实际上却是价值链下游的IT、家电厂商与消费者而不是制定标准者本身，竞争的胜负有时并非取决于对技术应用前景趋势的判断而在乎于市场究竟用谁的技术。种种的沟通关系其实一直存在于我们身边，只不过沟通的方式因网络技术发生变化，利润获取点也会根据不同的沟通关系而有所不同：一、通过服务、商品的直接提供而产生利润，EBEY、当当网站、携程旅行网、网上咨询服务收费、网上广告收益属于此类，但利润的收取来源可能来自顾客(如当当网站、招商银行的网上个人转帐系统、短信传递、彩信杂志、交友点数)，也可能来自满足顾客需求的企业或在网上做广告的企业(如ELONG向预定旅馆收取佣金与SINA向网站登广告的企业收费、GOOGLE对加入的搜索企业收费、51JOB向招聘企业收费)二、是基于整体网站价值链的利润移动而获得核心业务的利润，网易的新闻版块提供免费浏览服务但却因此吸引更多的眼球来消费有偿在线游戏、同城约会点数积分、短信传递、铃声下栽等盈利利润项目，搜狐的电子邮箱实行免费策略但却锁定了大量用户以获得广告收益以及短信传递收益，而的电子邮箱是收费的，原因是搜狐与盈利利润点选择策略是不一样的。三、是建立服务的竞争优势组成部分从而获得全面的系统利润，如任天堂的在线咨询游戏服务、售后服务网上投诉、微软的在线软件帮助、UPS全球快递的在线运输状态查询。3)改变传统意义上的企业与企业沟通的方式，主要分为两种，一是不同企业的沟通关系，这种沟通关系催生了阿里巴巴、美商网、环球资源的盈利模式，主要运营企业供应与采购之间的沟通关系，该类网络企业存在的价值就象插座集线器一样，提供联接供应链的两端的沟通平台，该类企业的成功取决于盈利战略执行效果，即围绕这种关系企业需要致力于构筑在产品目录数据库、全球品牌宣传、基于跨国采购的技术与经营咨询、帮助客户成功而不仅仅卖产品、价值链两端客户的培训、平台运营策略的各个环节的竞争优势，而这些环节是基于沟通关系的性质来决定的。第二种沟通关系是基于企业内部的沟通，这种沟通方式则催生了SAP、金碟、用友，思科网络、ORACLE的盈利模式，形成一个基于企业内部运营的庞大的网络联接体系，并逐渐开始外延至外部市场或供应链的整合，未来的盈利模式的机会我想会出现在企业内部沟通与企业外部的沟通的整合过程中。传统电子商务充斥着B—TO-C、B-TO-B的标签符号称谓，人为的笼罩着令人生畏的商业背景词汇而令人难以接近，实际上，网络电子商务的本质就在于沟通的方式的改变，而沟通的关系其实一直存在的，沟通的关系一直存在于传统的经济中，当我们仅仅关注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利点在哪里时，“阳春白雪般体面的烧钱”无异于在兴奋的创造悲剧，当NASDAQ的股价跌到快要摘牌的时候，才开始反省早已存在自己身边的沟通关系原来是可以用网络的沟通方式来运营的，去现场体验吧，与兴奋的网络生存者一起生活几天比CEO们满头雾水的研究调研报告效果强，有时大量的调研报告无非在证明人果然有两只耳朵。电子商务的盈利战略必须要和传统经济寻求结合点，这种结合点意味着新的盈利利润点。新的网络经济因为沟通方式的变革而称为新的网络经济，而界定沟通的关系则要在传统的经济下实现，沟通的方式与关系的确定为需要构筑的竞争优势的环节提供总的战略指导方向。沟通的类型决定了所采取的核心战略盈利模式，未来的竞争趋势驱动某些活跃的网络企业已经有迹象开始向其他的沟通象限移动，腾讯正在试图进入企业级的QQ即时沟通细分市场，而环球资源早已不仅仅是一个产品买卖中介平台，环球资源通过出版专业的信息加工分析期刊、传播先进的管理技术以及举办企业出口运营培训来进入其他沟通象限从而帮助客户成功而获得持续的价值，结果是把竞争对手远远的甩在后面。一些门户网站正在逐步整合优化其旗下的子品牌频道组合而进入不同的沟通象限而获得全面的盈利增长，网易试图在网络在线游戏子频道领域的沟通象限实现强有力的竞争优势，网易全面导入无线生活战略从而充分与移动终端进行业务、技术、客户、品牌的协同，透过彩信杂志进入杂志沟通细分领域、透过与全球MTV音乐电视台合作进入音乐沟通细分领域、透过126大容量免费邮箱争夺竞争对手的邮箱固定客户以拓展其他沟通盈利领域、透过精英招聘进入招聘细分沟通领域，SINA在网页广告的企业与个人沟通象限想获得竞争优势，SOHU在女性频道细分个人沟通象限独树一帜，而上述的所有的传统沟通细分领域都一直存在的，却正在逐渐地被网络沟通平台所整合。门户网站同时又在丧失一些阵地，YAHOO曾想征服EBEY、亚马逊的企业与个人、个人与个人基于商品交换的沟通领地，但最终以失败告终，在这个竞争又协同的过程中，当网络企业内部无法制造支持整体盈利策略的核心资源时，网站开始介入产业的整合来获取，并购的动机背后实际上是在整合渠道、技术、客户、品牌、资金甚至是国家政府政策牌照。在日益激烈的网络盈利模式竞争中，几乎所有的网络企业都想获得持续地盈利增长，在面对网络企业盈利战略的审视过程中，高级经理们依然存有很多困惑，有三条简单的原则是高层决策层有必要引起高度重视的：1、首先最重要的是莫过于制定一个清晰的基于沟通象限组合的业务发展战略，确定企业的核心盈利利润点究竟在哪里，CEO们要清晰的了解支撑网络核心盈利支持的驱动因素，研究是来自政策以及外部环境，还是来自客户忠诚度。与竞争对手相比，企业的业绩核心驱动因素壁垒高不高，能否持续获得增长。当很多网络平台也有资格发送短信时，说明该领域的竞争壁垒在下降，而假如大部分的收入又来自于该业务时，也就到了CEO要重新审视战略的时候。如果企业盈利的驱动因素仅仅是环境或政策所带来的红利，这种状态就好比搭顺风车，然而很遗憾车永远不是你的。2、确定支撑网络持续盈利的主要驱动因素，分析未来的发展趋势，研究政策法律的发展趋势、客户的偏好变化以及竞争格局的变化，提前整合资源以培植新的核心支撑因素来获得未来的业绩持续增长，当所有的沟通关系都只在移动终端上实现时候，则意味着沟通的平台以及沟通的方式将发生重大的变革，也就到了CEO要重新审视战略的时候。当移动终端出现了彩屏化，技术的革新使得客户的沟通偏好(如“个人对企业”沟通关系产业杂志)在移动终端实现成为可能，就要尽快进入该细分沟通领域以获得消费群的心智模式品牌第一的位置，最终获得该领域竞争格局的优势。要避免“青蛙煮水”悲剧就要关注环境的变化，现在只是未来的过去，如今流行的网络沟通平台在未来都将被看成是传统的沟通方式。3、确定基于沟通的关系的网络化的沟通方式，审视有必要增强的特定环节的竞争优势是否有利于增强沟通关系导向的客户价值，我们应该继续增强哪些战略性的竞争环节或哪些应该是我们应该停止资源投入而放弃的，审视我们的核心竞争力是否足以支持特定环节的竞争优势的建立，继而进行内部培植规划或外部整合收购的运营计划以支持战略的实现。当鄂鱼与老虎对抗的时候，决定胜负的并不取决于相互的力量而是在乎于所斗争的平台，是选择在湖里还是在陆地上，定位于不同的沟通平台导致了不同的沟通方式，网络企业如何通过传统经济中已存在的沟通关系嫁接到网络的沟通平台上从而获得战略竞争优势的能力变的非常重要，资源的整合市场已经非常成熟，好的战略盈利模式不用担心资源的筹措与整合，作为首席执行官，你现在需要问自己的三个问题就是:驱动你企业的网络盈利利润点的沟通象限组合是什么样的？你从传统经济中的沟通方式中看到未来的盈利机会吗？你的企业战略是不是已经进行重新审视从而获得持续的盈利增长?

电商平台盈利模式范文

关键词：生态圈；网红价值；共创

中图分类号：F063.2文I标识码：A

收录日期：2017年4月27日

随着互联网环境的快速变化，媒体以及企业的营销和价值创造方式正逐步被影响和改变着，“网红”作为聚集粉丝、获得关注并影响消费的重要角色，获得了前所未有的关注度。

一、网红及网红生态圈发展历程

（一）网红的发展历程――内容为王到直播为王。互联网的出现促成了网红的产生，并进一步影响改变了网红的特质、成名平台和方式以及商业模式。从2000年至今，网红的发展主要经历了三个阶段：（1）互联网初期，“文字时代”下以内容为王的传统作家或者文字工作网红的出现；（2）互联网进一步发展，“图文时代”下以图文+炒作模式的网红；（3）互联网快速发展，“富媒体时代”下的以“直播+社群+粉丝”形式的多类型网红。

当代网红是指在互联网中具有一定影响力的人物，一般分为两大类：一种是网络名人，他们与一般意义上的社会名人不同，主要通过互联网赋予其知名度和地位，侧重于互联网的社会功能；另一种是网络意见领袖，他们是互联网信息传播的重要节点，主要通过意见表达来影响公众，更关注政治传播和社会行动，尤其是网络中崛起的个体或群体影响其他公众的认知、态度和行为。关于微博意见领袖的讨论就属于此类。

（二）网红生态圈的发展历程。网红在获得大量粉丝后，高度聚集了大批有效流量，开始基于已有的社交资产及流量资源，通过营销服务、销售商品（服装、化妆品等）等寻求商业化变现。而这与用户的消费心理从功能性向文化性转变相契合，所以促成了当前网红经济的产生。2016年3月，视频自媒体papi酱融资1，200万元，估值过亿，更是将网红经济推到了风口浪尖。在网红经济的发展之下，中国网红产业由产业链进阶到网红生态圈。

目前，网红除了形成以网红、经纪公司、社交平台、直播平台、电商组成的产业链外，也催生出来一些基于网红经济的相关产业，如服务于网红直播的软硬件设备，支持网红个性形象展现的服装、造型及美妆服务、营销服务等。这些能够满足网红专业性需求的附属产业构成了网红经济的生态。

二、网红生态圈结构及运行模式分析

网红生态圈中，主要的成员包括小型社交平台、综合社交平台、网红、网红经纪公司、电商平台、服务对象（粉丝）以及为网红提品的供应链平台或品牌商。

（一）平台：多种平台相辅相成。网红生态圈中的承载平台主要包括社交媒体平台（综合社交平台、垂直社交平台）、直播平台、电商平台、音频平台等，呈现出一种以视频直播平台为主，社交媒体平台、电商平台、音频平台为辅的发展模式。具体而言，社交平台主要针对自媒体网红及垂直领域达人，其用户规模大，变现通道多样，通过多种方式如文字、图片、直播等进行传播影响力，主要商业盈利模式为流量、广告经营；直播平台的交互性和互动性强，针对于服务型网红，内容输出更具连续性，主要商业盈利模式为虚拟礼物收入分成；电商平台则主要将网红与电商相结合，通过美妆、时尚博主辅助售卖商品，粉丝促进商业化变现。（表1）

（二）经纪公司：各类经纪公司服务侧重点不同。经纪公司也是网红生态圈中的重要组成部分，负责运营维护整个网红团队，在生态圈中主要起协调作用。除了对已签约网红提供粉丝维护、内容策划、广告营销、形象公关等经纪服务外，电商孵化公司服务重点在于提供电商代运营、供应链服务等，帮助网红孵化个性化的电商品牌，进行商业变现。

（三）中间服务商：辅助整个生态圈运作。除了生态圈中的经纪公司、承载平台外，围绕着整个产业链也存在大量的中间服务商，为产业链提供包括营销、培训、医美、软硬件支持等在内的各类服务，从而促进网红粉丝积累及变现的顺利实现。

（四）网红：提升网络影响力。网红作为生态圈的核心要素，必须明确整个产业链的营销模式并扩大自身网络影响力，网红具有一定的粉丝拥护以及个人影响力是完成生态圈共同价值创造（商业盈利）的前提条件。“网络红人”的产生不是自发的，而是网络媒介环境下，网络红人、网络推手、传统媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用下的结果。网红根据自身的影响力寻求资源变现，网红在获得大量粉丝后，高度聚集了大批有效流量，开始基于已有的社交资产及流量资源，通过营销服务、销售商品（服装、化妆品等）等寻求商业化变现。

三、网红生态圈价值共创模式发展趋势

网红产业链的营销模式必须以消费者为中心，通过各种方式扩大网红本身的影响力。第一，构建合适的网红个人文化特质，打造独特的品牌，扩大网红在某一领域的影响力；第二，注重网红与粉丝之间的互动、沟通途径，增加沟通互动的内容丰富度，通过增加用户好感度，让粉丝形成信任度和习惯性，培养固定的粉丝群体；第三，通过不同的平台开展商业活动，对固有的粉丝群体进行维系，巩固自身的影响力。在未来的发展中，整个生态圈实现价值共创的主要途径有以下三个方面：

（一）“网红+电商”：B2C模式进行商品销售。网红为品牌电商吸引流量提供了新的渠道选择。由于粉丝关注的网红均为各自专业领域的达人，其对网红推销的专业领域产品会更加敏感也更容易接受，因此提高了消费者的转化率。同时，随着社交平台的兴起，逐渐增长的流量使得在这些平台上成长起来的网红能够辐射的粉丝数量越来越多，加上网红粉丝消费的高转化率使得品牌服装公司开始试图以网红宣传代替原先的依赖中心平台广告的方式进行宣传。“网红+电商”的模式即网红利用电商平台开店，自建品牌做零售，或是作为红人导购，吸引粉丝到指定商家处购买。时尚网红通过与淘宝店、或者美妆店的合作，辅助产品进行销售，通过消费者购买产品的方式实现获得电商平台与网红共同实现商业价值。

（二）“网红+直播+社交”：虚拟礼物与广告相结合。直播和社交平台共同创造价值的方式成为网红实现盈利的重要部分，互联网时代让微博、微信等社交媒体高速发展，网红能通过各种社交平台以及直播平台与粉丝直接互动，通过自身的才能获得粉丝的认可――打赏、送花等实现自身以及各直播平台以及社交平台的商业变现。网红在直播平台上直播产生的流量以及用户数也可使直播平台获得一定的盈利，实现网红与直播平台间的共创形式。在获得一定的粉丝数后，可在社交平台或者直播中对某些服务商以及产品进行广告宣传，也可在直播中插入“软广告”，获得盈利。总之，“网红+直播+社交”的模式即网红利用自己集聚了高人气的社交平台为商家打广告，或是通过社交平台以及直播平台表演才艺获得粉丝打赏，又或是为粉丝提供付费服务的方式变现。

（三）“网红+线下活动”：线上线下共同盈利。“网红+线下活动”的模式即网红利用自己的名气开店赚钱、接商演和品牌代言等。网红通过这些变现渠道，便可轻松获取粉丝经济红利。该种模式是之后的主要盈利模式之一，通过O2O的模式，将线上吸引的粉丝资源，聚集到现实中，线上盈利变现为实际变现。

以上的三种盈利模式都是整个生态圈的盈利模式，除了可实现网红与直播平台、社交平台之间的价值共创，还能给网红经济公司，以及为网红提供支持服务的供应商――服装、软硬件供应商等带来一定的盈利效果，整个产业链的价值共创模式如图1所示。（图1）

四、结论

若要获得未来市场的竞争优势，培育以用户价值为核心的“商业生态”，最迫切的是构建影响力、内容、文化、运营等四个相互依存、相互作用、相互影响的良性发展的微生态系统。打造“网红+电商”、“网红+直播+社交”以及“网红+线下活动”这三大价值共创模式。

主要参考文献：

[1]沈霄，王国华，杨腾飞.我国网红现象的发展历程、特征分析与治理对策[J].情报杂志，2016.35.11.

电商平台盈利模式范文篇12

关键词：“互联网+”；钢铁行业；钢铁电商；SCP范式

中图分类号：F2

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.25.001

1引言

传统钢铁行业存在着诸多问题，产能过剩、同质化严重、中间贸易商过多、利润率低等问题一直困扰着钢铁行业，亟待转型。钢铁行业的这些困境倒逼其寻求解决之法，传统钢铁行业与互联网的结合，钢铁电商应运而生。钢铁电子商务是指把传统的钢铁流通以及交易从线下搬到线上，通过电子商务网络平台整合生产企业、流通企业以及消费企业的各个产业链相关环节，进而提高钢铁流通和贸易的效率。钢铁电商平台的优点是相较于传统交易模式而言，其提供的价格更公开透明，物流、资金、支付等环节也更快速便捷，省却了多个中间钢贸商环节，给钢铁电商创造了多个盈利点，因此，钢铁业发展电子商务成为争相竞逐的焦点。目前各钢铁企业及第三方企业正在布局谋划，以更大投入布局电商产业链，争夺用户，抢占市场。例如，宝钢集团与河钢集团两大巨头联手布局互联网战略，签署战略合作协议，意在推进中国钢铁产业互联网的发展。而包括武钢、华菱钢铁等企业在内的多家上市公司，也正在开展电子商务，作为转型与创新的重点。钢铁行业渴求凭借“互联网+”这一东风，构建钢铁电商平台来改变钢铁行业的经营困境并谋求新的发展。

2“互联网+钢铁”的发展阶段与作用机制

如图1所示，“互联网+钢铁”的发展至今共经历了三个阶段，第一阶段为信息阶段，2000年钢铁行业开始触网，出现了我国第一家专门做钢铁资讯的网站（我的钢铁），而2006年8月中国钢铁现货网（）的出现率先打破收费信息服务模式；第二阶段为在线交易时代，钢铁流通从线下开始转到线上，各种钢铁电商平台如“井喷”涌现；第三阶段为全产业链生态圈时代，如“钢银、中国钢铁现货网、找钢网”等电商平台开始重视钢铁电商全产业链生态圈体系的构建，想把“信息流、商流、资金流、物流”等“四流”整合到一块，目前各钢铁电商平台正朝这一目标努力，可以预见的是，“互联网+钢铁”发展到第三阶段，是一“大浪淘沙”的过程，剩下的是经过市场检验、功能较为完善的平台。

钢铁电子商务主要包括三个部分：平台交易、仓储物流和供应链金融。主要的参与者有钢厂、钢贸商、用钢企业、消费群体，平台的盈利模式是基于信息流、资金流、数据流和物流来展开的，将各方参与者聚集在电商平台，一个最大的优势是能够省却传统的钢铁流通模式中的多级中间商，钢铁消费企业可以跳过中间流通商的环节直接向钢铁生产企业采购，从而提高了沟通效率，改善信息不对称，降低产品库存率，节约了采购成本，疏通销售渠道，从而加速了信息流、资金流、商流和物流的互动衔接，提高了流通的效率。按照电子商务的主导方不同，可以分为钢铁生产企业主导的电子商务和钢铁消费企业主导的电子商务，其中由钢铁生产企业主导的模式能够使生产更贴近市场，从而使产品结构得到有效改善，可以直接在全国甚至是全世界开展销售业务，进而节约传统销售模式中推销人员的费用，以较传统钢铁流通模式更少的人力、财力、物力，达到拓展业务渠道，缩短交易链条的目的。

3“互联网+钢铁”的SCP分析

3.1市场结构

SCP范式指的是市场结构、市场行为与市场绩效，由哈佛学派最先提出，他们认为市场结构决定市场行为，市场行为又决定市场绩效。SCP范式的出现，为人们研究特定的产业和市场提供了系统可行的工具。下面我们先从市场结构来分析钢铁电商市场的状况，市场结构体现产业市场内的买卖双方在商品交易关系中所处的地位以及关系，能够反映产业市场的竞争和垄断的程度。市场结构根据影响因素的不同可以被划分为完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场和完全垄断市场四种类型。而常用的衡量市场结构的指标主要有市场集中度、产品差异化程度以及进出壁垒。本文主要从市场集中度（CRn）来分析钢铁行业的市场结构。市场集中度是指在某一特定的产业或市场中，居于市场前几位的企业的产值或销售额等指标占整个市场的比重。这一指标越大说明少数企业就占据了市场的大多份额，即市场垄断程度就越高。本文采用绝对集中度指标（CRn）来进行研究。计算公式如下：

CRn=∑ni=1Xi/∑Ni=1Xi

上式中，CRn表示产业集中度。Xi表示产业中规模最大的前几位企业中的第i位企业的产值或销售额等指标；n表示规模最大的前几位企业的个数；N表示整个产业的企业总数。

从表1和表2可知，我国钢铁行业的集中度并不高，CR4仅为19.78%，CR8也只有30.26%，根据贝恩的市场结构分类，我国钢铁行业属于竞争型。宝钢、河钢、鞍钢和钢铁产业链上的一些企业以及第三方平台都纷纷抢占钢铁电商市场，但钢铁电商还处在探索阶段，钢铁企业自建平台还比较少，而且现阶段钢铁电商的发展模式与盈利模式并不稳定，平台建设与运营还处于净投入的阶段，并且通过钢铁电商实现的交易量还仅占据国内交易量的很少的份额。尽管钢铁电商还有较大市场空间可挖掘，但钢铁电商属于规模经济，是靠积累用户来运营的，加上网络外部性的存在，会使得用户倾向集中，有限的钢铁电商市场容量表明钢铁电商市场未来的竞争将越加剧烈，并最终形成10家以内各具特色的大型钢铁电商。

随着各大型钢铁企业以及第三方平台布局钢铁电商，钢铁电商市场将越演越烈。这种竞争包括各方资金实力、渠道的竞争，资金实力雄厚和渠道广的一方较能抵御市场变动的风险，在竞争中更具优势。除此之外，后期仓储物流的竞争也是兵家必争之地，这些都是钢铁电商平台能否存活并脱颖而出的保证。钢铁企业要进入钢铁电商市场里，首先要解决的是资金的支持问题，缺乏融资渠道的企业构建电商平台很容易夭折，并且钢铁电商对专业性的要求高，因此需要更多的人才和更高的技术，虽然早期可以复制其他电商平台的模式，但要想在越加激烈的电商市场里生存下去，就必须有自己的创新。

衡量钢贸业好坏的一个重要的指标是高周转率，钢铁电商最大竞争优势就在于流量集中带来的高周转，因为互联网在信息处理上更具优势，这种优势会进一步提升钢铁流通的周转速度。也就是说，互联网将提升钢贸业的进入门槛。因此，由于资金、人才、技术的要求，钢铁电商市场会排斥很多中小钢铁企业的进入。钢铁电商如火如荼，但就当前而言，大部分钢铁电商的发展模式与盈利模式尚未稳定，市场风险较大，需要有魄力和创新精神的企业家。另外，除了一些第三方资讯类较容易退出市场外，其他的第二方钢铁电商，由于要构建仓储、物流体系，构筑各项平台，当企业退出市场，沉没成本较高。

3.2市场行为

众多的钢铁电商犹如“春秋战国”的群雄逐鹿，各具特色，但归根结底是平台的模式之争，由此，钢铁电商的行为是寻求最适合“互联网+”下的发展模式。目前的平台模式有纯撮合、自营与两者混合的模式。“自营+撮合”模式类似于“京东”，既参与实体贸易，又作为平台撮合供需双方促成交易，在前期通过“自营”快速做大交易量、吸收用户，并同时布局线下实体仓储物流，抢占市场份额。代表平台有“找钢网、钢银”等。自营的模式，是将传统的线下钢贸交易转到线上来完成，试图通过互联网拓展自产商品的销售渠道，减少库存，提升企业的竞争力，从而在未来的竞争中取得优势地位。代表平台为第二方钢铁电商平台。

“纯撮合”的钢铁电商模式简言之就是网上钢材交易市场，希望打造一个公平、自由、开放的钢铁电商平台，为钢铁全产业链用户提供服务，帮助企业用户改造和提升经营效率，其最大特征是平台本身并不参与实际钢贸交易，而是以第三方的身份撮合供求双方达成交易，平台建设的后期是实现钢铁供需各方在平台上自发、自主、自由交易。代表平台有“中国钢铁现货网、中钢网”等。

3.3市场绩效

市场绩效反映了某一特定的市场结构和市场行为条件下该市场运行的效果。目前国内已有80%的钢铁企业开展了电子商务，其中10余家大型的钢铁生产企业网上销售已取得明显成效，约30%的钢铁贸易企业通过电子商务赚取了更大的利润。

据统计，截至2016年6月，我国各地涌现了200多家大大小小的钢铁电商，其中涉及钢铁贸易的占据了几乎三分之一。钢铁电商平台提供的线上交易融资与线下仓储加工、物流配送为钢铁贸易创造了多个盈利点，并且改变了传统钢铁流通的“倒差价”的盈利模式，电子商务已成为钢铁行业一个重要的交易渠道。但由于发展模式与盈利模式尚未稳定，大多数钢铁电子商务平台仍处于“烧钱”的原始阶段。上海钢联的财报显示，2015年一季度实现营收32.88亿元，同比大幅增长807%，但净利润却亏损1298万元，主要原因是加大了对子公司钢银电商的投入。

4政策建议

4.1建立健全相关法律法规

钢铁电子商务平台方兴未艾，是未来发展的大势所趋，但其发展模式还处于探索阶段，要保证钢铁行业电子商务能够长远发展就需要一个健全的法律法规制度来保驾护航。目前，我国也在电子商务领域颁布了一些相关的法律规定，但是没有得到进一步的细分，许多规定也只是满足当时的需要而设定，滞后于市场的发展。同样的，针对钢铁电商这一领域的法律法规，也需要政府重视并完善。

4.2加强对电商人才的培养

我国的钢铁行业电子商务平台还刚刚兴起，发展模式和盈利模式尚未稳定，得靠不断地探索发展。但我国既具备钢铁行业知识和电子商务知识的专业性人才稀缺，因此，相关专业人才的培育变得至关重要，互联网时代的竞争对于人才的要求尤为之高，特别是在市场还未被瓜分的时候，具备人才优势的一方可以使其在电子商务领域迅速抢占市场，并且更利于钢铁企业的长远发展。

4.3完善钢铁电子商务发展模式

完善的钢铁电子商务平台应该具备产品展示、撮合交易、仓储加工服务、资金融通、物流配送等各方面的服务功能，但鲜少有平台能做到，或多或少缺失某些功能。钢铁电商市场容量有限，平台竞争又剧烈，要想在市场中脱颖而出就必须钢铁电商应该根据自己的特色定位自己的模式，是选择自营、纯撮合还是既有自营又有撮合的平台模式，并且建立起完善的商务生态链条。因此，我国的钢铁企业电子商务平台必须要进一步完善，建立起完善的钢铁电子商务发展模式。

参考文献

[1]罗珉，李亮宇.互联网时代的商业模式创新：价值创造视角[J].中国工业经济，2015，（01）：9597.

[2]赵娴.我国钢铁电子商务运行模式的分析与评价[J].中国商贸，2013，（12）：8793.