企业创新研究范文篇1

关键词：社会创新；企业社会创新；社会问题

中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.047

1引言

美国经济学家熊彼特认为创新是建立一种新的生产函数，它是把新的生产要素和生产条件的组合引入生产体系。这个新组合有以下几种形式：（1）使用一种新的产品或者产品的新特性；（2）使用一种新的生产方法；（3）开发一个新的市场；（4）获取原材料或半成品的新的供应来源；（5）一种新的组织形式。熊彼特从经济学的角度看待创新，而非从以往传统的技术角度来分析创新，他认为创新不同于技术发明，是把现成的技术革新引入经济组织，形成新的经济能力（何树贵，2003）。

现代管理学之父德鲁克在分析企业创新、企业社会责任等问题的时候，首先提出“社会创新”这一理念。德鲁克认为创新应是一个经济或社会术语，而非一个科技术语。把管理的思想和技术应用到社会问题的解决上就是一种社会创新。在一个创业型社会里，创新与创业是平常、稳定且持续进行的，它们是组织机构赖以生存、经济社会得以运转的主要活动。随着社会多方需求的出现以及市场饱和与愈加激烈的竞争环境出现，创新的本质还在于满足和创造顾客需求（纪光欣等，2012）。

企业社会创新的理论在近几年成为学界与企业实践中的热门话题，斯坦福慈善与公民社会研究中心的“斯坦福社会创新评论”启发了全世界各个领域上百万的社会变革领袖，从非营利领域、商业领域，到政府领域，在研究、理论和实践间架起了一座桥梁，其探讨主题包括影响力投资、非营利型商业模式等。企业社会创新往往与企业社会责任、社会企业等话题联系在一起，对于现代企业如何创造价值实现自身成长也具有重要意义。本文通过对以往企业社会创新以及相关领域的文献梳理，试图对企业社会创新的理论进行综述，探讨其起源、概念以及类型，并结合现实案例分析其未来的发展趋势，为相关理论的研究以及企业实践提供一定的参考。

2企业社会创新的概念与特点

从管理学的角度来看，社会创新是指为了满足社会需求而进行的且大多将会在一些社会机构进行模式扩散的创造性行动和服务（Mulganetal，2006）。社会创新现象的出现有两种存在形式：一种是企业或个人单纯地为了行善而在不经意间促进了社会的发展。比如近日Facebook创始人扎克伯格宣布将在未来十年内捐助三十亿美金用于医疗科研，实现本世纪内攻克所有疾病的目标。此举势必能在未来极大的带动医疗水平的提升。然而此类情况毕竟在少数。并不足以带动更多的企业或个人自发地进行社会创新。另一情况是在企业或个人在寻求利益的前提下出现的。作为一家专注环保创业的企业，二十世纪台达集团的校企联合以及环保理念下的一系列措施使其在面临零八年的经济危机时得以生存下来，并且为其进行后经济危机时代的转型打下了坚实的基础。

随着经济发展与社会问题的涌现，企业社会创新作为一种解决社会问题并创造社会价值的新现象受到越来越多的关注，有学者认为其具有以下几个方面的特征：（1）企业社会创新的目标是企业和社会双方都能获取利益，实现双赢。企业运用创新的思维与方法来获取商业利益，同时促进社会问题的解决与社会福祉的增加，实现企业微观层面的战略需要与社会宏观层面的战略需要。（2）企业社会创新不等同于企业社会责任或者慈善行为，而是一种战略投资行为，是前面两者更进一步的发展。（3）企业社会创新是一种多方面的创新。它并不仅仅指产品方面的创新、技术方面的创新或者营销手段方面的创新，可以包含的范围非常广泛。（4）企业社会创新是一种开放式创新。企业社会创新需要统筹企业内部和外部的资源，打破传统的限制。（5）企业社会创新是一种利益相关者驱动型创新。员工、顾客、供应商、NGO、政府等多方利益相关者是企业社会创新的重要驱动因素。同时，利益相关者也是企业社会创新过程的主要参与者和实现者，只有让利益相关者广泛、深入地参与其中，企I社会创新才能获得持续的动力（刘宝，2011）。

3企业社会创新的维度

基于企业社会创新是一种利益相关者驱动的创新，本文选择从员工、客户以及供应商这三类与企业联系最为紧密、较为重要的利益相关者的角度切入，并结合实践中企业的具体案例阐述其如何进行社会创新。

3.1员工

2012年，全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商SAP推出“公益休假”项目，运用其员工的专业技能来帮助社会问题的解决。这个项目进行的过程中，SAP于每年投资上百万欧元，派遣其分布于全球的100多位员工去往发展中国家的公益组织或者社会企业，度过一个月的休假时间，用商业手段、管理知识和IT技能助其解决具体的业务难题和社会问题。2014年SAP有127名员工去往31个国家，为全球40个公益组织贡献了304800个专业志愿服务小时。根据调查统计，98%的客户对工作质量非常满意，97%的客户愿意推荐SAP。同时，参与这一项目的员工会通过领导力和国际化技能这两个指标的评价，据数据统计结果，参与这一项目的员工的指标均有提高。并且，员工在公益休假后对公司的敬业度提升93%，这一指标包括员工对公司的承诺、自豪和忠诚度以及推荐公司的程度。因此，SAP的这一项目表明企业社会创新能够创造多赢局面，在此表现为SAP公司、SAP的员工以及其所服务的公益组织或社会企业的三方共赢。麦肯锡曾提出一个好的项目应当结合社会效益与机构或企业自身的可持续发展效益，这样才能够促进社会问题的解决与社会发展。

3.2顾客

企业通过对于其所提供的产品或者服务的创新来满足消费者的需求并承担自身的社会责任。来自美国硅谷的纯电动汽车品牌特斯拉，愿景在于运用其创新技术加速可持续交通的发展。特斯拉在技术上为实现可持续能源供应提供了有效方式，以减少全球交通对石油的依赖；通过开放专利以及与其它汽车厂商合作，大力推动了纯电动汽车在全球的发展。尽管面对价格过高以及安全问题的质疑，特斯拉的出现表明了新能源汽车时代的到来以及汽车企业通过产品创新应对资源与环境问题的举措，同时也为消费者创造了全新的产品体验。彪马（PUMA）在包装服务中具有创新性地CleverLittleBag，即只用一张纸和一个环保袋完成鞋盒与购物袋的包装，提高鞋盒循环利用率，同时也减少一次性袋子的使用。而且由于包装的重量在这一过程中大大减轻了，物流过程中的能耗也大大降低。消费者可以更加轻便地使用产品包装并为环保与资源节约作出贡献。

3.3供应商

在企业的采购和供应链管理领域，社会创新的价值在于通过采购的杠杆来与供应商共同实现可持续发展。全球零售业巨头沃尔玛公司在这一问题上提出了具有创新性的“农超对接”项目，通过直接采购农产品来提高农民应对市场需求的能力，鼓励和引导标准化以及规模化生产，并指导农民在生产过程中注重对环境的保护。这些措施在提高农民收入的同时还使得消费者买到更加新鲜、健康、环境友好的农产品，最终实现企业、顾客、农民以及环境的多赢局面。星巴克对咖啡豆的采购也是一个很好的例子。星巴克对于咖啡豆的品质有着非常严格的要求和高标准，同时对于其供应商对于环境的保护以及社会责任的承担也有着细心的考虑。如此，星巴克既保证了产品的高品质，也保证了企业对于社会责任的承担。事实上越来越多的企业正在通过采购政策来支持弱势群体，比如从社会企业或残疾人经营的企业中采购等，在保证了产品质量的前提下，还能够达到良好的社会效应，实现企业和社会利益的最大化。

4结语

4.1总结

当今企业面临着两个方面的主要挑战，一方面尤其是对于大型的跨国企业来说，在过去的数十年里企业的有机增长越来越困难，企业主要专注于成本缩减、外包以及行业并购整合等方式来达到盈利目标；另一方面来自于公众和企业利益相关者日益增长的期望，对于企业在解决社会、经济与环境问题上提出了更高的要求（Mirvisetal，2016）。因此文本聚焦于企业社会创新这一近几年来在理论和实践领域都越来越值得关注的主题，通过对现有的相关文献进行梳理，探讨了其概念、形式与特点，并结合一些企业的典型案例，从利益相关者中的员工、客户以及供应商三个层面阐述企业如何在与其关系建立与维护的过程中应用社会创新来创造价值，获取多赢局面。

4.2不足与展望

本文主要存在以下几个不足：首先是作者对于企业社会创新相关理论的把握尚且不够成熟，需要在相关经济、管理等学科领域加强对基础理论的理解；其次，在案例引用方面，国内的事例不足，由于我国在企业社会创新的研究方面晚于国外，我国企业社会创新这一理念引入较晚。许多企业尚未实行企业社会创新或根本没有了解到企业社会创新这一理念。但这也正说明了企业社会创新研究在我国的巨大潜力。因此，关于企业社会创新的理论在未来仍有很大的发展空间，如何运用企业的创新在解决社会问题并为企业带来盈利也是我国企业在促进自身可持续发展、积极承担社会责任的道路上值得时刻关注和思考的议题。

参考文献

[1]何树贵.熊彼特的企业家理论及其现实意义[J].现代管理科学，2003，（2），31-34.

[2]纪光欣.社会创新：为企业社会责任提供“正能量”[J].现代管理科学，2013，（11），67-69.

[3]o光欣，岳琳琳.德鲁克社会创新思想及其价值探析[J].外国经济与管理，2012，34（9）：1-6.

[4]刘宝.企业社会创新：企业创新的一个新范式[J].科技进步与对策，2011，28（15）：87-92.

[5]刘玉焕，井润田.社会创业的概念、特点和研究方向[J].技术经济，2014，33（5）：17-23.

[6]孙启贵，徐飞.社会创新的内涵、意义与过程[J].国外社会科学，2008，（3）：91-97.

[7]杰夫・摩根等，张晓扬.社会硅谷：社会创新的发生与发展[J].经济社会体制比较（双月刊），2006，（5）：1-12.

企业创新研究范文

关键词：技术创新管理；问题；对策

一、技g创新管理的概述

技术创新管理是指通过利用企业资源和一定的社会创新体系，使某一项企业或者社会技术创新活动获得更好的发展，从而提高企业的实力与竞争力。技术创新管理的内容主要包括对创新战略、创新效果、创新资源以及创新机制的监测和控制。按照研究对象的不同，技术创新管理可分为工艺创新和产品创新两种；按照技术变化性质进行划分，可以将技术创新管理分为突破性创新、累进性创新以及根本性创新三种；按照创新的方式，可将技术创新管理分为模仿技术创新、自助技术创新以及合作技术创新。

二、企业技术创新管理中存在的问题

（一）企业技术创新管理资源整合不充分

目前，在企业技术创新管理的过程中，资源整合不充分的问题比较突出。对于国有企业来说，企业内部一般拥有较为丰富的技术创新管理资源，但是企业却没有对这些技术创新资源进行充分的利用，资源的闲置率比较高，这就会使企业在技术创新管理资源的安排和使用工作中存在诸多的问题，其中技术创新管理设施的共同使用问题与技术创新管理的信息沟通传递问题尤为突出。

（二）企业技术创新管理观念落后

目前，在部分国有企业内，存在着企业技术创新管理观念落后的问题。一些企业的管理者们认为即使在企业内部不进行技术创新，企业也能够在激烈的竞争中保持一定的竞争力，再加上国家在传统经济时代对其的大力扶持政策，企业管理者对技术创新管理就更加不重视。

（三）企业缺乏鲜明的创新文化

企业创新文化是进行技术创新管理的助推器，良好的企业创新文化氛围能够激发员工潜能、营造开放向上的创新环境，强化企业技术创新能力。然而，目前我国大部分企业存在缺乏鲜明创新文化的问题，导致这种问题出现的原因主要是：国营企业受到传统计划经济的影响较深，尤其是一些年龄较大的员工存在较为严重的能力断层、思想僵化现象，工作依赖于经验积累，自身的理论知识素养较差。近年来虽然引进了不少专业技术人才，但目前企业的整体人才储备还不够，长期体制内的经营模式使得企业规避了很多市场竞争下的冲击，导致很多员工有怠惰心理，难以主动去创新，企业整体创新氛围不强。

三、提高企业技术创新管理水平的对策

（一）培育鲜明的企业技术创新管理文化

要想提高企业技术创新管理水平，就需要培育鲜明的企业技术创新管理文化。首先，企业技术创新管理文化应坚持“以人为本”的原则，并遵从市场的指导，在此基础上，对企业技术管理文化进行不断的创新，结合企业的实际生产与经营管理情况，制定创新文化内容，为员工的创新营造良好的环境；其次，对于一个企业来说，员工是企业技术创新管理的重要组成部分，因此，应充分的调动员工的主观能动性，激发员工工作的积极性。为了有效激发员工的工作热情，就需要企业管理者在企业内部创造良好的技术创新管理氛围，比如制定创新激励机制，对具备创新能力且有创新作品的员工进行物质与精神上的奖励，充分激发员工的创新意识和创新能力。

（二）优化企业技术创新战略

要做好企业技术创新战略的优化，首先，应明确企业战略，确立企业创新指导思路，采取科学的创新管理措施，逐步转变经营模式，从单一的依据内部资源的技术创新方式升级换代为市场导向型的技术创新方式，推动企业技术成果转化为实际生产力；其次，应做好技术创新战略的实施，并遵循相关的指导思想，具有措施如下：第一，严格遵守国家相关法律法规政策；第二，企业技术创新应该符合市场经济规律，以市场需求为导向，致力于开发市场销量较好的新产品，提升企业经济和社会效益。

（三）优化技术创新决策机制

为了有效提高企业技术创新管理水平，除了优化企业创新战略外，还应对企业技术创新决策机制进行创新。具体实施措施如下：首先，建立专门的企业技术创新决策组织机构，企业技术创新管理的决策委员会应该与企业经营管理层相互独立，不受经营管理层的意见影响，具备独立进行决策的权力；其次，对企业科学决策的制度和流程进行优化。根据市场的变化与社会形势的变化，对企业科学决策的制度和流程进行相应的改进与优化，使之与企业的发展相适应。

（四）加强技术创新成果保护

加强技术创新成果保护主要是申请专利保护，因此，企业应该在取得技术突破后，积极申请专利保护，确保自身技术不受到侵害。企业在加强技术研发的同时，应该以市场需求为导向构建一整套适应市场情况、国际化的技术创新成果保护体系。主要内容如下：首先，加强企业技术人员的知识产权保护意识，定期举办与知识产权申报有关的培训；其次，积极跟进国内外企业在技术创新成果保护方面的动态，通过专利检索、文献调研等多种方式，了解发达国家的最新动态，为企业开展专利申请提供信息；最后，对相关的知识产权保护与申报流程进行不断的完善，并做好体系修订工作。

四、结语

总的来说，针对目前我国企业技术创新管理中存在的问题，我们应给予充分的重视，并采取有效的措施，提高技术创新管理水平，为企业的长期、稳定发展奠定坚实的基础。

参考文献：

企业创新研究范文

[关键词]创新型企业评价空间基准因子分析

建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系是?党的十六届五中全会提出明确要求。建设创新型国家，呼唤着大批创新型企业不断涌现，是时展提出的新课题，也是增强国家创新能力的必然要求。因此建立创新型企业评价指标体系，对于企业和政府双方都具有现实的指导意义。

一、创新型企业的含义

创新型企业是指掌握企业发展的核心技术，拥有自主知识产权和知名品牌，具有较强国际竞争力，依靠创新实现持续发展的企业。

二、创新型企业评价指标体系

确定创新型企业需要将与企业创新活动有关的参数具体化，使创新的过程一目了然，并通过科学的计算程序和方法对企业进行评价，可以准确地反映企业的创新能力和市场竞争力。企业创新是一个复杂的系统，它是在多种因素的相互影响和相互作用中产生和发展的，它的运动过程要经历若干个相互联系而又相互作用的阶段，受到诸多因素的制约和影响，因此，需要有由若干个指标组成的指标体系加以全面反映。本文从关键技术和自主知识产权，持续创新能力，行业带动性和自主品牌，盈利能力和管理水平以及创新发展战略和文化五个方面构建了创新型企业评价指标体系。

三、空间基准因子分析法

空间基准因子分析法是采用的空间基准以及因子分析的基本原理，首先利用空间基准制定相应的标准对数据进行筛选，再对符合要求的数据指标组进行因子分析的方法。创新型企业评价指标体系中，根据评价的目的以及理论经验匮乏，我们确定选择空间基准对创新型企业的各项数据进行统计和整理，确定一个一般性的评价基准。空间基准的方法在创新型企业评价中的应用有助于对定性变量的评价，该基准对定性指标给予了明确的标准。

四、实证研究

本文对哈尔滨市的44家骨干企业进行了调研，根据调研结果针对创新型企业评价指标体系中的五类指标提出了哈尔滨市创新型企业的评价标准。

1.企业要掌握企业发展的前沿核心技术，总体技术水平在同行业居于领先地位；同时要拥有以专利、标准、品牌为标志的自主知识产权。企业3年内至少拥有1项及以上专利，其中发明专利不少于1项。近5年内企业参与研制和制定的国际、国家、行业技术标准数量大于1，即至少为1项。

2.企业每年用于研究开发的经费要达到年销售额的5％以上，一般大中型企业不低于年销售额的0.5％。大型企业（集团）和建立部级、省级企业技术中心的企业，研究开发经费要高出同行业平均水平1个百分点。拥有独立的研发机构，且研发机构从业人员不低于30人。具有大专以上学历或有中级专业技术职称的科技人员占企业总数的30%以上，其中从事高新技术产品研究、开发的科技人员占企业职工总数的10%以上。

3.企业必须3年持续盈利，拥有较高的盈利能力。银行评定的企业信用等级为A级以上。企业负责人有较强的创新意识，懂技术、善经营、会管理，勇于开拓进取，具有较高的管理水平。

4.主导产品累积市场占有率大于5%，且创新产品销售额占全部产品销售额的比率大于5%。拥有名牌产品和知名商标数至少1项。该企业有良好的发展前景，同时在其所处的行业具有较强的行业带动性。

5.企业提出明确的战略规划，实行创新激励制度鼓励创新。积极采纳职工技术创新及合理化建议。

本文选取经过空间标准筛选后符合要求的8家企业的定量数据进行因子分析。对各指标的数据进行标准化处理后，根据SPSS数据处理系统得到Bartlett检验的F值等于125.12，F值显著，Sig.(显著性)小于0.005,表明所取的数据满足正态总体分布；KMO值等于0.793，大于0.7，说明变量之间的相关性可以被其他变量解释，因此适合做因子分析。采用主成分法提取特征值大于1的主成分作为公共因子，得到特征值大于1的三个公因子的累计贡献率达到了85.465%；由此可以提取上述三个公因子进行评价。

根据旋转因子后的载荷矩阵可以得出8个变量(X1=发明专利、软件著作权或集成电路布图设计权；X2=主持或参与制定技术标准;X3=R&D经费投入强度;X4=R&D人员投入强度;X5=名牌产品或知名商标;X6=创新产品销售额占全部产品销售额的比率;X7=资产负债率;X8=盈利能力)与3个公因子之间的经过旋转的因子模型如下:

式中f1、f2、f3来自统计结果。

由SPSS统计结果，得到旋转后的因子得分系数矩阵，并计算出各企业的因子得分和综合因子得分如下：

根据因子分析分别计算出哈尔滨市8家骨干企业的综合排名如表。

表哈尔滨市创新型企业综合排名

表的分析中，哈药集团有限公司，东北轻合金有限责任公司，哈尔滨飞机工业集团有限责任公司在因子分析的综合得分中分别列前三位。由此可以认定上述三家企业为哈尔滨市创新型企业评选中表现较好的企业，建议政府在今后的工作中提供政策上的相关优惠和扶持。

五、结论

本文根据创新型企业的特点，建立创新型企业评价指标体系，选择了空间基准因子分析法的综合评价方法作为创新型企业的评价方法。通过哈尔滨市创新型企业调研案例，为哈尔滨市创新型企业建设提供了依据。