网店市场环境分析范文篇1

一、摘要-4-

（一）市场概况-4-

（二）项目概述-4-

二、饰品店介绍-5-

（一）开业时间-5-

（二）饰品店经营宗旨及目标-5-

（三）饰品店简介-5-

（四）商店管理-6-

（五）团队介绍-6-

三、市场环境及竞争分析-7-

（一）市场环境分析-7-

（二）市场分析（SWOT分析）-8-

（三）市场营销计划-9-

（四）产品分析-10-

四、财务预算-10-

五、风险评估及预测-11-

（一）风险预测-11-

（二）措施-11-

一、摘要

（一）市场概况（二）项目概述

个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的家居饰品店，我们将以壁画、灯饰、门帘等家居小饰品作为经营项目，并添加DIY自由式设计（即根据消费者的不同需求设计家居饰品），同时以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的家居饰品店网站，实现经营利润的最大化。以网上进货、销货来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，满足消费者的购买需求，同时注重与消费者进行充分的交流以便了解他们的消费特征以及对产品的需求。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一幅精美的壁画，一盏贝壳灯具，一副如瀑布般的门帘能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

二、饰品店介绍

（一）开业时间：

2010年10月1日

（二）饰品店经营宗旨及目标

1、宗旨：

坚持诚信为本，顾客至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，使我们的产品适销对路，并以商店网站为平台，留意消费者反馈信息，为消费者提供各种服务。同时以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

2、目标：

相信依靠商店同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛，成为国内最大的家居饰品网上商店。实现商店与客户的双赢，这便是我们的目标！

（三）饰品店简介

1、饰品店名称：

网店市场环境分析范文篇2

关键词：电子商务；O2O营销模式；红旗连锁

1.研究目的及意义

随着经济全球化的发展，对于传统连锁企业来说，电子商务正成为企业快速发展的又一新增长点，强大的电子信息技术和营销模式的创新是企业在市场中竞争的有力武器。对于中国本土零售业来说，和外资大型连锁企业还存在较大的差距，外资企业在物流、信息流、资金流和电子商务上的发展优势，有助于其更快的占领中国市场，瓜分市场份额。所以本文以成都红旗连锁为例，分析电子商务与市场营销、物流供应链的有机结合，通过资源整合、经营方式创新，从而达到节约成本、提升本土零售业竞争优势的目的。

2.电子商务环境下红旗连锁市场环境分析

红旗连锁创建于2000年，现已发展成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业，作为四川连锁超市的代表，其发展状况也是四川零售业的一个缩影。

2.1外部环境分析。四川成都作为我国西部的一个中心城市，虽然地处中国内陆，但其地理优势和经济发展都使得成都成为了很多国内外企业入驻西部的首争之地。近年来，成都的发展十分迅速，不仅有国家西部大开发战略的政策扶持，还有国内外知名企业的入驻都给四川成都带来了更多的发展机会。

对于零售业而言，虽然外资企业的进入为中国的消费者带来了实惠与便利，但对于中国本土零售企业，却是一个不小的挑战。对于外资企业主要有以下优势：

（1）四川外资企业经营的大型综合超市主要有：沃尔玛、家乐福、人人乐等，由于其具有完善的信息系统、物流配送体系和供应链管理系统，不但能做到低成本，还能形成规模效应；

（2）从物流配送的角度进行分析，外资大型商超在资源配置、人员管理等方面做了大量优化、详细分工，节约了人力物力；

（3）多样化的店面活动与产品陈列，赢得了更多顾客。

2.2内部条件分析。企业的良好发展，不仅要从店面、物流配送等硬件方面进行优化，还要注重人才培养、售后服务、科学管理等软实力，这样才能软硬兼并，全面发展。

从中国连锁经营协会（CCFA）整理的2002―2008年中国连锁百强排名①的数据中，我们可以发现红旗连锁在此期间的销售规模和门店数量都在逐年递增，但中国连锁百强排名却在总体下滑。虽然中国对外开放，让很多外资企业进入中国，加剧了市场竞争，但反观自身，从企业内部管理和运营来看，依然存在以下诸多问题：

（1）传统经营模式的束缚。红旗连锁和其他很多本土企业一样，都是采用的传统营销模式――店面直销。虽然建立了B2B的电子商务模式，但对于消费者日益高涨的网购需求却无能为力。

（2）物流配送成本相对过高。由于店面数目众多，又比较分散，红旗连锁自建了三个物流配送中心，且和3000多家供应商都有合作，虽然提高了经营效率，但在运营成本上还是居高不下。

（3）员工服务意识的培养。提高顾客满意度，就需要领导和员工具有超前的服务意识，只有不断学习新的管理方法，快速转变思想，才能适应社会发展。

3.电子商务环境下红旗连锁O2O营销模式设计

3.1系统设计思路。在电子商务环境下利用O2O的思想来寻求发展，以互联网信息技术为手段，以线下实体店为依托，建立一种生产、配送、营销、管理为一体的快速反应机制，整合上游供应商和下游顾客，使企业在运营成本和销售收入中寻求一种平衡，从而实现利润最大化。

3.2O2O营销模式设计。连锁超市在残酷的市场竞争环境中寻求新的出路，电子商务环境下的O2O营销模式无疑是扩大企业知名度和增加盈利的最佳途径。目前最重要的就是要建议一个完善合理的网络系统，包括物流供应链管理，信息系统建设、实体店与网店的信息交互，线上线下支付方式，网络安全等，都是我们要思考的问题。以下是电子商务环境下红旗连锁O2O营销模式设计思路图：

建立上游电子商务供应链管理系统

供应链的渠道管理对于零售企业尤为重要，它涉及到企业的后勤保障、物流配送、货源供应、信息收集等一系列生产活动。对于红旗连锁自身及上游的供应链管理主要采取B2B的电子商务模式，这样对于上游的生产商、供应商可以形成一种统一的供货标准、支付方式、服务类型，这样既给企业带来便利，降低成本，又能保证上游生厂商能根据合作企业的需求情况进行柔性生产，降低风险，形成一个良性的供需循环。

3.2建立下游网络购物及配送体系。红旗连锁与供应商的长期合作其最终目的是共同向消费者提供满意的商品和服务，这说明下游的营销方式更加重要。在电子商务环境下，红旗连锁目前已经建立了一个基本的商品网页，但其服务范围和知名度还远不及淘宝、京东商城等知名网站，其主要原因也就在物流配送，网站管理等方面还不够完善。红旗连锁可以依靠自身规模优势，把实体店和网店相结合，增加顾客了解商品和购买商品的方式，通过信息管理平台实现网店商品与实体店商品的信息一致，避免缺货或者配送困难，对货物的供需形成随时的监控，加快货物流通。

关于物流配送，红旗连锁可以根据目前发展和成本预算选择自营物流或者是委托第三方物流。从流程图上可以看到，面向顾客的物流配送主要涉及送货上门，货款支付等，由于红旗连锁在川内有众多分店，加上实行了商品网络一体化以后，川内顾客可以网上订货，实体店取货，或者是红旗连锁网店根据顾客的地址联系当地实体店就近发货，节约运输成本，对于川外顾客，可以委托第三方物流进行配送。企业在未来的发展应该会趋向于商品多元化，对于目前没有经营的产品，企业间还可以进行多方合作，利用各自优势，互利互惠，提升顾客满意度。

对于零售业而言，如今正处于转型阶段，运用电子商务来整合资源、收集信息、市场推广、管理经营都能帮助其提高效率，降低成本。而电子商务环境下的O2O营销模式对于连锁超市来说是一个新的发展趋势，也必将引领未来。（作者单位：四川大学）

参考文献：

[1]林璐.红旗连锁基于SWOT分析的战略制定.经济论丛.

[2]朱胜勇.电子商务在连锁超市中的应用.北方经济.2005

网店市场环境分析范文篇3

关键词：实体书店；优势；劣势；网络书店；电子阅读

一、我国实体书店发展状况

（一）大型国有书店的发展状况――以新华书店为例

所谓“实体书店”，一般指具有一定规模，以销售图书为主营业务，存在实际店面地址的门面。实体书店在我国的历史十分久远。可是随着经济的迅猛发展，实体书店经营艰难，不断萎缩，近年来，经济越发达的城市，越难见到实体书店了。以路北区建设路128号远洋城分店与丰润区曹雪芹大街分店为例，这两家新华书店分店在2007年以前，除课本教材外主要经营国内外名著典籍，占地面积较大，经营品种单一；近年来，经营面积不断缩减，除图书外又增加了影视剧光盘、专辑、杂志、画册、地球仪、水杯、笔、笔记本等周边产品，2014年初因无法维持经营曹雪芹大街分店选择关闭店铺，而远洋城分店由三层改为两层，勉强保本维持经营。

（二）民营书店的发展状况――以北斗书屋、新开书店、翰林书店等为例

在没有政府的扶持、缺乏市场竞争力、社会环境等各种因素的影响下民营书店正面临着更严重的倒闭大潮。例如去年北斗书屋因无力负担昂贵的租金不得不从繁华热闹的步行街底商搬到较为偏远的住宅区超市二层的一小间店面最终倒闭；新开书店今年由三家店面减少到了两家；翰林书店为提高销量以各类题材的小说为主体，大量销售报刊、明星画册、娱乐杂志等商品，甚至引进了体育代售点，以销售或赠送体彩的方式来吸引消费者，并且每周都有杂志、漫画低价促销活动，如读者、意林、阿衰、父与子等等。

二、实体书店SWOT分析

（一）实体书店的优势分析

实体书店独特的人文环境，浓厚的文化氛围，对钟情于传统文化、喜爱读书、热爱学习的人而言，有着强烈的吸引力。实体书店是一个城市的文化坐标、文化象征了中华民族深厚的文化底蕴和灿烂的文明，是文化气息最为浓厚的场所。中国的四大发明之一――造纸术，不仅见证了中国悠久的历史，更推动了世界文明的发展，这使得书店作为传统产业具有深厚的根基和不可取代的地位，独具优势。因此，实体书店必须充分重视不可替代性这一核心竞争优势以谋求长远的生存和发展。

（二）实体书店劣势分析

第一，书店运营成本高。房租、人力成本不断上涨，而这两项开支几乎占据书店支出的50%，这成为实体书店不堪重负、经营困难的重要因素。房地产热潮不断高涨，使得经营性店面，特别是繁华地段的店面租金大幅提升。同时随着劳动力薪酬水平的提高，实体书应付职工薪酬不断增长，占总成本比重也逐渐增大；第二，实体书店往往陈列空间有限、形式单一，书籍不齐全、新发行的书籍不能及时供货、单品推广时间空间有限，相比之下，利用互联网终端设备和手机进行数字阅读不仅检索快捷、阅读便利、免费下载，而且网络购书折扣大、免费包邮，在市场竞争中渐渐占据优势；第三，保本微利的定价原则、无序甚至恶性的价格竞争，使得整个行业经营混乱。面临利薄辛苦甚至持续的亏损的经营困境，大批实体书店纷纷倒闭，造成了看似过剩，实则总量不足、布局不合理、分布不平衡、规模偏小的尴尬局面。实体书店往往选址在大型商场、市中心、学校附近，而城区、农村等地分布较少甚至没有，规模普遍较小，以书屋、书吧居多，且经营时间有限，这些在一定程度上限制了书店经营。

（三）实体书店威胁分析

1、网络书店的威胁

首先，网络书店低价的运营成本，使其在价格上占有明显的优势，可以负担长期的折扣优惠活动。其次，7*24小时的经营时间、查询方便的搜索引擎、种类齐全、分类精细、信息量大、读者点评促进购买决策、折扣多、方便快捷、足不出户就能实现购买等优势，符合当今社会的消费潮流。此外，快递行业发展日益完善，使得人们更倾向于网上购书。

2、电子阅读在中国的发展

电子阅读成本低、容易携带、连接性强、能跨平台使用、节省时间，符合社会发展潮流和现代人的选择倾向，而其环保的独特优势更是获得了政治界、宗教界、科学界权威人士的一致认可。近年来，我国各种电子阅读器如Kindle、Nook、索尼ReaderPRS-900BC等等不断发展完善，赢得了大众的喜爱，也进一步促使各大公司大力开发电子阅读器，加剧了实体书店面临的困境。

（四）实体书店机会分析

首先，文化市场的繁荣。总理在今年的政府工作报告中提出“倡导全民阅读，建设书香社会”，我们正在进入一个超越GDP崇拜的新的社会发展阶段，精神世界的建设更为重要，而实体书店发展历史悠久，在国民心中有着不可磨灭的地位，传统业态的优势十分明显。其次，社会发展需要差异化服务。经济的快速发展，尤其是都市的快节奏生活使人们普遍变得浮躁，物质欲强却精神空虚，实体书店则提供了一个特有的精神交流场所，其独特的文化氛围无法被代替。此外，《图书公平交易规则》规定对新书实行限价令，这在一定程度上削减了实体书店的竞争劣势。

三、我国实体书店的发展策略

（一）空间布局策略

合理规划店内的格局十分重要，相对于有针对性的购买者，大多数消费者更倾向于在店内阅读来选择书籍，而且阅读的时间越长，购买的几率越大。实体书店可以合理设置阅读区、水吧、咖啡角等休息区，这样布局不仅美观，而且对消费者具有较强的吸引力，同时可以促使实体书店的“文化氛围”特征得到更充分的发挥。有一定实力的实体书店可以通过扩张或合并等多种渠道，学型商场、超市的经营模式，打造“图书商城”、“文化商场”，满足消费者一站式购书需求，场内图书分门别类放置，同时设有休息区、阅读区、读者交流区、餐饮区、儿童乐园等，可自助、导购、预定图书，极大地发挥书店的空间优势，吸引消费者。

（二）定价策略

一方面，由于图书是薄利行业，一味降价来提高销量的方式并不可取。建议进一步规范图书定价规则，严肃价格管理，保持价格稳定甚至可以适当提高部分价值较高的图书的价格。另一方面，政府可以采用税收减免，书店用地优惠等政策帮助实体书店渡过难关。此外，政府应加大打击盗版的力度，维护版权，净化市场，帮助正规书店的运营发展，同时也能促使图书出版行业健康平稳发展。

（三）拓宽销售渠道策略

实体书店书店要想生存发展，离不开大的社会环境，经营者应该积极学习、利用迅速发展的网络、电子媒介等，多渠道销售图书，促进书店的发展。如开展网上零售业务，将实体销售与网络销售相结合，弥补实体书店营业时间限制等不足。同时实体书店可以开展网上批发业务，实体书店容易给消费者以安全感，当信任建立以后，网上批发相比而言更方便也更能创利。此外，可以制作书店网站，利用互联网介绍、宣传书店，吸引读者。（作者单位：凯里学院经济管理学院）

参考文献：