文化资源建设范文

[关键词]高校后勤;人力资源管理;文化建设

随着高校后勤集团所面临的校园环境、市场环境和政治环境的不断发展变化，高校的人力资源体系建设也面临着新的问题和新的机遇。当前，在我国高校后勤人力资源建设中普遍重视人才引进、绩效管理、劳动关系管理、员工发展和薪酬福利管理，建立了较为完善和现代化的高校后勤集团人力资源管理体系。但后勤人员的文化建设普遍缺乏，存在观念陈旧、理论不足、措施缺乏等情况，制约了高校后勤人力资源最大效用的发挥，不利于高校后勤“三服务，两育人”宗旨的实现。

一、高校后勤文化建设与人力资源建设的协同关系

高校后勤社会化改革的目标是建立符合社会主义市场经济规律和现代大学制度的新型高校后勤保障体系，无论从社会主义市场经济规律，还是现代大学制度的角度来说，后勤人力资源建设和后勤文化建设都具有协同关系，在高校后勤的人力资源管理中注重文化建设，对建立一支符合高校后勤社会化改革目标的员工队伍有着重要作用。

（一）文化建设有助于解决人力资源管理中的部分问题

企业文化建设是企业管理和人力资源管理的重要内容。当前高校后勤存在的诸多亟待解决的问题，可以从文化建设的角度寻求一定的解决方案。（1）员工流动性大问题。研究调查显示，计算编外人员流动性的情况下，高校后勤员工的流动性达到30%左右。经济学和管理学研究成果普遍认为，企业文化的构建是降低员工流动性的有效途径，可以通过构建“以人为本”的雇佣理念，关注人力资本的“人性”特征和构建和谐的组织氛围等方式有效降低员工流动性，同时提高员工的规范性和主动性。（2）外聘员工管理困难问题。外聘员工比例较高是当前高校后勤的重要特征，外聘员工普遍存在着文化素质偏低、用工管理不健全、专业技能弱和流动性大等问题。由于高校后勤的特殊性，外聘员工的高比例必然长期存在，对其管理困难的解决途径中，进行外聘员工的文化建设是最有效的途径之一。（3）高校后勤服务管理水平较低。当前高校后勤的服务管理在很多时候依然停留在较低水平，各组织、部门存在条块分割，并没有建立较为统一的员工文化和企业文化，员工甚至包括部分管理层都存在服务意识低下，对高校后勤功能认识不足等问题。良好的文化建设有助于建立后勤员工责任意识、激励意识和效率意识，有助于提高当前高校后勤的管理服务水平。（4）高校后勤与高校文化脱节。高校普遍重视校园文化建设，各高校也在长期发展中形成了具有各自特色的校园文化。高校后勤存在的文化缺乏或与高校本身文化脱节甚至抵触，直接影响了高校后勤的育人功能发挥。高校后勤的组织文化必须契合高校整体文化，才能实现与高校的协同发展。

（二）文化建设有利于提升高校后勤的市场竞争力

高校后勤人力资源的文化建设不局限于人员的组织文化建设，还包括市场文化建设。当前高校后勤员工在转型过程中对市场把握不够准确，对市场化运作模式不熟悉，依然存在行政化思维，导致高校后勤整体缺乏市场竞争力，无论是管理层还是普通员工没有将自身定位为一个完全的市场化主体，造成效率低下和市场竞争力缺乏。

（三）文化建设有利于提高高校后勤员工的整体形象

由于转型期和历史遗留问题，高校后勤在社会、师生和学校中的形象不太好。一是由于高校后勤队伍庞杂，素质良莠不齐，缺乏文化的引导和束缚，导致管理问题频发，给学校和相关监管部门带来一定的管理难度和负担，难以提高服务质量，满足师生的服务需求；二是高校后勤对市场文化和校园文化把握不准，在人力资源建设中忽视这两个方面的文化建设，在校园文化不断发展时没有实现自身的文化提升，造成了组织文化缺位；三是高校后勤普遍缺乏对校园文化的了解和重视，与校园需求脱节，导致其在师生中形象较差。要扭转当前高校后勤的整体形象，必须在后勤人力资源管理中引入文化建设的相关内容，在管理层、窗口单位和普通员工的各类层级人员中实现文化培养和文化建设。

二、高校后勤人力资源管理中文化建设现状

（一）高校后勤人力资源管理中文化建设的主要方式

高校后勤集团进行文化建设的主要途径：一是培训。培训是高校后勤人力资源文化建设的主要手段。实际情况看，培训的频率、规模以及范围均非常有限，对基层员工的培训覆盖面较小；培训内容多集中在安全知识和基本技能领域，对文化建设的培训内容（包括德育、服务意识、企业文化等）仅占10%。二是组织文化活动。高校后勤的组织文化活动一是以人力资源建设为主导方向的组织文化活动，如部门文化建设、部门精神理念设计和部门活动；二是以工会为主导的员工文化活动，如各类文体活动等。但这两类活动存在着对文化建设理解肤浅、参与度低，激励性差等问题。三是表彰与激励。表彰与激励是人力资源管理中的重要内容，其在一定程度上也具有文化建设的作用，即树立文化标杆，倡导文化方向的作用。但当前高校后勤人力资源管理中普遍忽视表彰的文化建设作用，仅仅将其视为一个激励措施。

（二）高校后勤人力资源管理中文化建设的缺失

一是人力资源管理中文化建设总量偏低。人力资源管理的重心依然集中在信息档案管理、薪酬管理、激励与考核等方面，对以文化建设为代表的“软实力”缺乏重视。二是人力资源管理中文化建设的方式匮乏。人力资源管理中对文化建设的手段无外乎上述三种，且第三种在实践中的功能还未能充分发挥。三是人力资源管理中文化建设的实效性低。文化建设没有成为高校后勤人力资源管理的目标，只是其附带的一项工作，缺乏专门的保障和评价体系，其实效性很低。

三、高校后勤人力资源建设中的文化建设维度构建

（一）高校后勤人力资源管理中的市场文化构建

市场文化的构建是高校后勤企业化、市场化的直接要求。高校后勤人力资源管理中的市场文化构建，可以参考企业管理中企业文化构建的相关框架，同时考虑高校后勤与普通企业之间的区别。具体来说，可以从如下几个层面在人力资源管理中构建高校后勤的市场文化。（1）精神文化。在高校后勤的员工队伍中进行符合高校后勤的精神文化构建，是其市场文化的基础。这一基础既包括市场文化的最基本概念，如诚实守信、遵纪守法、公平交易等社会主义市场经济所倡导的市场文化，还包括企业经营中所倡导的甘于奉献、勇于创新的精神；同时也包括高校后勤在参与市场活动中所必须有的更高标准，如质量保障，安全第一，服务与盈利的平衡等。精神文化的构建有赖于后勤人力资源部门在各类培训、文化活动、表彰等具体行为中的传播。（2）制度文化。制度文化是高校后勤员工文化的基础，是整个高校后勤文化的中坚和桥梁。制度文化主要是通过一系列制度和规范，通过规范和激励的方式使高校后勤员工遵循制度规范，包括各类行为准则、行业规范和规章制度。良好的制度文化一方面要依靠人力资源部门和其他业务管理部门配合制定科学合理的制度体系，另一方面也需要依靠人力资源部门在文化建设中将制度文化从具体制度中抽象出来，作为文化建设的专门途径，配合制度体系的实施，达到预期的效果。（3）行为文化。行为文化是精神文化和制度文化的外化表现，通过高校后勤员工的精神风貌、经营作风、服务措施等方面来具体表现，是与高校师生、企业合作伙伴接触时所表现出来的属于高校后勤的特有组织文化。行为文化的构建，不仅仅是在管理干部、也不仅仅是在编内职工，应该覆盖到包括编外职工在内的整个高校后勤人力资源队伍，并根据各个层级的不同工作特点制定不同行为文化的构建措施。

（二）高校后勤人力资源管理中的校园文化构建

市场文化与高校后勤的企业属性密切相关的，是高校后勤在进行文化建设时的主要方面，但不能忽视校园文化在文化建设中的重要地位。高校后勤来源于高校、立足于高校并且服务于高校，其人力资源管理和文化建设都必须契合相应的校园文化，才能够实现协同发展。（1）高校后勤人力资源管理对校园文化的吸纳。在高校后勤人力资源管理中，进行校园文化构建，首先应该对当前校园文化进行吸纳。即清楚地分析和认识所服务高校的校园文化内涵，在后勤集团员工中培育适应校园文化的企业文化。如在崇尚自由、包容的高校校园文化氛围中，高校后勤也应充分发挥学生和老师的主体作用，重视建立类似“学生总经理助理”“围合分团委”“食堂监督岗”这样的组织，制定相应的组织管理措施，将其纳入后勤人力资源系统，配合开展工作，从而调整自身和学校文化的契合度，最终提高学校师生对后勤员工和后勤文化的整体认可程度。（2）高校后勤人力资源管理对校园文化的反作用。高校后勤在人力资源管理中，不仅仅要吸纳和契合校园文化，还应该通过自身员工的文化建设，实现对校园文化的反作用，以达到“服务育人”的目的。后勤集团员工作为与高校师生接触时间最长、面积最广的学校工作人员，其体现出来的组织文化，必然会对学生造成较大的影响，这一影响，已经在部分高校后勤集团“光盘行动”的文化建设中得到了体现。一个规范、严谨、友善的后勤员工，必然会对其服务对象带来文化上的反思和进步。

（三）高校后勤人力资源管理中的政治文化构建

高校后勤的思想政治工作是高校思想政治工作密不可分的一部分，不但关系着高校后勤各项任务的完成，还关系着后勤员工队伍建设和育人宗旨的实现。因此，在高校后勤人力资源管理的文化构建中，还必须强调政治文化。政治文化的构建，首先要处理好人力资源管理与政治文化之间的关系。人力资源管理不仅仅是管理员工的进、升、退等业务性工作，同时还包括员工素质的养成和整体能力的提升。政治文化的构建，要加强政治文化与后勤管理之间的融合。高校后勤的人力资源管理普遍借鉴企业管理方式，依靠经济杠杆、行政管理和纪律手段等方式来实现人力资源的管理，而思想政治工作与如上管理手段是相辅相成、互相渗透的关系。因此，在后勤集团的人力资源管理中应注重将政治文化建设融入到企业管理手段中。政治文化的构建，需要创新方法，如结合技能竞赛开展社会主义核心价值观教育，通过与高校其他部门合作引入师生进行行为教育，加大表彰宣传力度进行榜样教育等。

参考文献

[1]李庆波,石金波.事业单位编外人员管理机制研究[J].人民论坛.2011（32）:230

[2]杨一琼.基于企业文化视角的和谐雇佣关系构建[J].生产力研究,2011,（12）:247.

[3]初汉明,王京虎,项雪峰.高校后勤员工队伍培训工作探讨[J].高校后勤研究,2013,（5）：55.

[4]黄左女.高校后勤编外员工的激励探析[J].高教论坛,2013,（11）.

[5]马卫东.现代大学制度与高校后勤管理的价值融合[J].教育理论与实践.2013,（36）.

文化资源建设范文

关键词：企业；文化建设；人力资源管理

人才竞争是当前各企业竞争中的一部分，企业的良好运行离不开充足的人力资源支持，而要想提升企业人才的凝聚力和工作积极性，就必须建设具有激励性、导向作用的企业文化。因此，企业必须重视企业文化的建设，营造健康、符合企业发展目标的文化环境，对工作人员起到良好的激励作用，以促进企业健康发展。

一、企业文化建设与人力资源管理关系

企业文化建设与人力资源管理之间存在一种相辅相成的关系[1]。企业人力资源管理主要是针对企业员工实施的一系列管理措施，例如绩效考核标准、招聘制度等，具有一定的强制性。仅依靠这些制度难以完全解决人力资源管理中的所有问题，还需要通过企业文化的建设，对硬性制度进行柔化，使双方相互补充完善，才能够达到人力资源管理的最佳效果。因此，企业人力资源管理工作的开展，需要基于企业文化的建设之上，将企业文化中所蕴含的企业发展目标、价值观念融入到管理措施之中，以实现预期管理效果。

同时，企业文化需要得到员工的充分认同，而单纯的宣传教育难以使员工产生情感共鸣，只有将其融入到具体的人力资源管理措施中，才能够使员工在实践中不断受到文化熏陶，从而转变自身的价值观念，产生强烈的认同感。由此可见，企业文化的建设，也必须要与企业人力资源管理工作相互配合才能够实现其价值的充分发挥。

二、企业文化建设中的人力资源管理问题及完善措施

（一）忽略人力资源管理中企业文化建设作用

企业文化建设是企业一项长期的任务，具有一定的抽象性[2]。其影响深远，但是发挥的作用往往需要长时间的积累才能得以体现。一些企业管理者较为看重经济利益的获取，认为企业文化建设工作无法为企业带来较为明显更的经济效益，且未能认识到其在企业人力资源管理中发挥的巨大作用，从而对这一工作并不重视，导致一些员工也对企业文化建设工作产生轻视心理，一定程度上影响了企业人力资源价值的充分发挥。

针对这一问题，企业人力资源管理部门应使管理者充分了解企业文化建设与人力资源管理之间的相互作用，以及其能够为企业带来的长远利益，使管理人员在企业文化建设中起带头作用，从而提升全体员工对这一工作的重视程度。同时，要求企业管理人员能够不断充实、更新自身管理理念，将“以人为本”的管理思想融入到企业文化中，提升员工工作积极性，充分挖掘其自身价值，从而为企业创造更多的经济效益。例如欧莱雅公司，其管理人员十分重视企业文化的建设，并积极引入“以人为本”的管理思想，在人力资源管理中，渗透“自由”的企业文化，员工经常一边品尝咖啡一边探讨工作，在企业内形成了良好的文化氛围，员工的工作效率也得到了大幅度的提升。

（二）企业文化与员工观念不匹配

要想使企业文化在人力资源管理中的作用得到充分发挥，必须要让员工对企业文化完全认同，主动执行。企业文化不仅是企业价值观的提炼，同时也是员工的集体智慧[3]。但是在企业文化建设过程中，一些企业并未意识到这一点，忽略了对员工价值观变化的动态掌控，导致企业文化无法得到及时调整，与员工观念发生脱节情况。同时，一些企业的宣传手段较为单一，倡导力度较小，使员工对企业文化的理解深度不足，难以产生情感共鸣，企业文化在人力资源管理中的价值无法得以显现，员工凝聚力和认同感都略有不足。

为改善这一情况，企业在企业文化建设中，应加大对企业文化的宣传力度，使所有员工对企业文化都有深入的了解，并时刻关注员工思想动态，及时对企业文化进行完善补充。例如开展员工培训，组织员工共同学习企业文化，并为人力资源管理人员设置专门的职业技能提升课程，使其认识到企业文化与人力资源管理之间的关系，从而在管理中融入企业文化，促使工作效率及质量提升。或是开展丰富多彩的文化活动，使员工在愉悦的气氛中受到潜移默化的影响，实现人性化管理。并为员工提供反馈途径，接受员工对企业文化建设的合理建议，尽可能的减少企业文化与员工观念不匹配情况，增强员工对企业的认同感和归属感。

三、结论

人力资源和企业文化都是影响企业未来发展的重要因素，两者之间具有互相依存的关系。在企业经营发展过程中，管理者应充分认识到企业文化建设在人力资源管理中的重要作用，消除员工观念与企业文化不匹配情况，实现员工归属感、工作主动性的提升，以进一步推动企业健康发展。

参考文献：

[1]高秀清.浅析企业文化与人力资源管理的关系[J].内蒙古科技与经济，2012，10（10）：26-28.

文化资源建设范文篇3

关键词：国土资源文化建设实践思考

文化作为社会环境的重要产物，在当前全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和共筑中国梦的时代背景下，正确认识我国优秀的土地文化传统，并对其其中优秀的内容进行传承和发展，同时积极探索和努力建设国土资源文化，确保源源不断的动力和活力能够被注入到国土资源事业发展中，是当前国土资源文化部门需不懈努力和坚持的全新课题和长期任务。

一、国土资源文化概述

国土资源部门的文化建设工作并非是偶然的，而是具有一定的必然性，也是国土资源部门不断完善自身建设和管理的全新视角、全新层次和全新领域。第一，社会主义市场经济体制的不断完善，要求各级行政管理部门从当前单纯的管理职能转变为服务职能。这种转变方式不仅仅是管理部门职能、机构以及具体的工作方式的转变，而还应该拥有一种体现时代精神和突出服务意识的部门文化。且这种文化精神应该在部门的工作和日常管理理念中得到贯穿落实，同时植根于干部职工的敬业精神之中。第二，全面贯彻落实十精神，落实国家宏观调控关于严格土地管理的政策以及国土资源事业的全面推进，都离不开一批高素质的干部队伍。然而现阶段，国土资源部门中的部分干部的工作主动性不够，服务意识不强，全局观念欠缺。这些问题的存在严重制约了国土资源部的快速发展，但是针对这些问题的解决，单纯依靠强制性的管理制度显然是无法实现的。还需要通过部门文化建设来予以细化和具体化。通过部门文化的积极引导和激励，构建一个具备竞争激励和优胜劣汰作用的管理机制，培育一种实事求是、联系群众、严谨高效的工作作风，形成一种具有凝聚力、向心力和亲和力的，对干部职工成长具有潜移默化作用的良好风气，使干部队伍素质提高到工作需要的水平。

二、国土资源文化建设的思路

国土资源文化的建设不是一句简单的一句口号就可以了，而是要采取切实可行具备可操作性的具体化的措施，才能真正发挥文化的引导和激励作用。

（一）积极树立品牌意识，充分借鉴先进的思想理念

国土资源文化建设工作不能盲目进行，而是应该要有品牌意识，要打造一个具备共识的行业品牌，进而用品牌建设来带领干部队伍，树立正气、塑造良好形象，并不断创造良好成绩。我们知道，国土资源文化的内涵十分丰富，土地、矿产、海洋以及测绘等均属于其范畴之类。这就使得品牌建设工作拥有更多的素材。当然了品牌建设工作可以采取一个统一的标志，也可以结合具体地方的具体状况，将具备一定地域特色和行业特色的内容添加到其中，构成一个大同而小不同的系统特色文化品牌，诸如“阳光国土”、“和谐国土”、“蓝色国土”等等。基于该品牌意识下，不断强化管理职能、服务理念和思想行为等多方面的建设工作，从而逐渐形成一套相对完整的国土资源文化体系。利用这个体系中所包含的强化的文化精神来助推国土资源文化建设，以先进的文化理念推进国土资源管理工作。

（二）不断健全和完善文化建设制度

国土资源文化建设工作得以永葆生机的重要保障当属完善的文化制度，通^构建完善的文化制度来对干部队伍的行为和价值观予以正确的引导和约束。通过全面梳理现有的规章制度的基础上，对各项工作流程进行修订和完善，并规范日常管理行为，确保各项制度得以真正落实。同时，还应该建立积极有效的激励机制，推行多元化的奖惩制度，消除“干好干坏一个样”、“多干多错、少干少错、不干不会错”的错误思想。建立科学的竞争机制，营造“能者上、平者让、庸者下”的竞争氛围，形成比技能、比作风、比业绩的良好风气。同时结合多方面反馈的信息，对个人工作的执行情况进行综合评定，并认真落实奖惩措施，做到政治、经济、行政、法律等奖惩手段并用，让积极的价值观及有效的制度准则成为国土资源入行动的一把标尺，让广大干部职工在努力工作中实现自身价值。

（三）积极培养优秀的文化管理队伍

国土资源文化建设工作的有效开展离不开一个优秀的文化管理队伍。因此国土资源部应高度重视行为宣传队伍的建设工作。国土资源行业动态、信息资讯、风采事迹等等，要靠广大新闻信息工作者通过各种媒体向社会进行宣传，展示人物风采，树立系统形象，见证国土资源事业的发展、进步和壮大。一方面，组织上应尽可能地为他们提供必要的经费、设备和良好的环境，以利于其增强工作自豪感和自信心，以更好的状态投入到国土资源新闻信息宣传工作中去。另一方面，新闻信息工作者要努力钻研业务，不断提高自身综合素质，增强工作责任感和使命感，将国土资源系统的工作讯息、先进事迹和精神风貌，通过自己的笔端，真实、客观、全面地展现在国人面前，弘扬正气，鼓舞人心，创造良好的国土资源文化氛围。

（四）合理利用当前先进的信息技术和相关载体

除网站、微博、宣传栏、信息简报、电视广播和各种文化活动外，要充分利用好《中国国土资源报》等主要纸媒宣传载体，大力宣传和展示国土资源文化建设的新发展、新成就。例如《中国国土资源报》在宣传国土资源新闻、弘扬时代精神上发挥着主力军作用，模范国土资源所所长韦寿增、全国模范地质队浙江第七地质大队等一大批先进个人、先进集体，经由广泛宣传，凝聚和鼓舞了系统内干部职工的无私奉献、锐意进取精神，在社会上引起了很大反响。

总之，文化建设工作是各行各业都需要重视的话题之一，对国土资源部门而言，强化文化建设更是显得极为迫切和必要。由于国土资源文化建设工作具备鲜明的行业特色，因此就应该从行业特色出发，从品牌意识、制度建设、队伍建设和宣传载体等角度强化管理力度，从而更好的推动国土资源部文化建设工作开展。

参考文献

[1]马亮.提升国土资源“软实力”――对国土资源文化建设现状与发展的思考[J].南方国土资源，2012，09.