企业文化体系设计范例(3篇)
企业文化体系设计范文篇1
摘要现代企业文化并不是自然而然的形成,现代企业文化主要依靠企业有意识地进行塑造而建立起来。现代企业文化即传承着民族传统文化,又吸收借鉴着其他国家优秀的企业文化的成果,是在融合东西方文化基础上进行改革和创新。吸收借鉴和改革创新相结合并存,是我国现代企业文化的发展方向。
关键词CI设计现代企业文化企业企业识别系统企业理念
一、CI设计概述
所谓CI设计,是指将企业的理念,素质、经营方针、生产、流通等企业经营的因素,从文化和传播的角度,通过挖掘、归纳和整合,使其在社会信息传播中形成有效的识别标识、归纳和整合,使其在社会信息传播中形成有效的识别标识,从而让公众产生价值认同感,以实现良好的经济效益和社会效益。这种开发和设计的行为即被称为CI设计。
CI是一个完整的企业识别系统,从企业经营战略的角度来看,CI设计是一个系统化、规范化的企业形象识别系统。
CI设计是在上世纪60年代由美国首先提出,70年代在日本得以广泛推广和应用,它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。其定义是:将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。
二、现代企业文化的精髓
现代企业文化并不是自然而然的形成,现代企业文化主要依靠企业有意识地进行塑造而建立起来。现代企业文化即传承着民族传统文化,又吸收借鉴着其他国家优秀的企业文化的成果,是在融合东西方文化基础上进行改革和创新。吸收借鉴和改革创新相结合并存,是我国现代企业文化的发展方向。
现代企业文化是现代企业形成的一种具有企业自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合表现。现代企业文化可以分为四个层面:一是表面上的现代企业物质文化;二是现代企业的制度文化;三是现代企业行为;四是现代企业深层的精神文化,其中现代企业的精神文化也是现代企业文化的核心精髓,这四个层面上对现代企业文化理论的理解,都与企业CI设计战略体系相联系。
三、现代企业中CI设计的原则
首先是适宜性原则,现代企业的CI设计要根据企业所属行业、企业性质、企业文化内涵、企业经营理念、企业历史等的特点,来进行适宜的设计,并且要充分考虑现代企业CI设计将要应用的场所。其次是独创性原则,CI设计要将现代企业区别于其他企业,尤其是与同行企业文化展示出自身企业的特点,从而提升现代企业的辨识度,促进了现代企业传播的效率。第三是艺术美的原则,形式美的原则运用在任何场合都会令人心情愉悦,形式美的原则再遵循美学要求时也要符合大众的审美情操。一套设计精美、具有独特性的CI设计会将现代企业文化增添异彩。
四、CI设计对现代企业文化的影响
CI设计是以现代企业的文化理念为依托,CI设计也是企业发展策略和经营方式的重要内容。CI设计是为现代企业文化实现自身视觉形象的提升,将现代企业文化物质方面和精神方面的关系协调统一,形成了现代企业文化的理念。
在CI设计中,VI应用要素系统中,例如在企业公关礼品设计时,由于公关礼品主要是现代企业赠与客户或者是拜访客户,表示一种有好关系的感情媒介,同时也主要是以传播企业形象和品牌文化为目的,在编排版面上必须包括企业的基本信息,虽然版式的设计可以灵活多变,但都是以突出现代企业的主要特点为主。我们常见的有标示伞、挂历、台历、礼品盒、贺卡以及办公用笔等等。吉祥物是象征现代企业文化背景、企业整体文化内涵的具象化图案,它可以是图案化的人物、植物、动物,也可以是抽象化的事物。吉祥物可以活跃现代企业形象、增加了现代企业品牌的认知度,增强现代企业的品牌效应。例如麦当劳的吉祥物:“麦当劳叔叔”,他的造型夸张,生动传神、个性鲜明,并且平易近人,感觉形象亲和力很强,尤其让孩子们所喜爱,这些特点都赋予了现代企业文化的气质和现代企业的特点。
五、CI设计对现代企业文化提升的作用
(一)塑造具有个性化现代企业文化,使现代企业文化观念被大众所认知
一般来说,现代企业的品牌在消费者心中的比重越高,该企业的市场占有率也就越高。CI设计就是在企业在经营战略中,运用个性化的设计手段,将现代企业风格、现代企业管理制度以及现代企业经营策略突显在大众面前。
(二)让消费者对现代企业文化的价值观得到认同
成功的CI设计能体现出现代企业文化理念和经营理念,进而让消费者对现代企业文化得到认同并且产生信任,让现代企业文化在消费者心中扎根。
参考文献:
[1]黄培元.企业形象与CI设计[J].上海商业,1995(1).
[2]高云龙.市场营销操作手册[M].北京:社会科学文献出版社,2002.
企业文化体系设计范文
[关键词]企业文化企业文化
一、提高对企业文化建设的重视程度
1.认识到位。
(1)全面、深入地认识企业文化建设的意义和作用。企业文化建设不仅有利于强化企业管理,全面提升企业竞争力,还有利于树立良好的企业形象,增加企业的无形资产。
(2)充分发挥领导在企业文化建设中的表率和核心作用。领导要亲自参与企业文化建设规划的制订,保证规划的合理性;要从组织和经费上对企业文化建设提供保障;要为企业文化建设提供良好的内外部环境。至关重要的是,领导要率先垂范,做企业文化建设的倡导者、引领者和行为标杆。
(3)加大企业文化建设重要性的宣传力度。通过学习、培训、大讨论、征文、辩论赛、文艺活动等多种形式让大家消除对企业文化建设的误解和分歧。让全体员工全面、深入地理解企业文化建设的内涵、目的、意义和作用。发动全体员工群策群力,共同探索,创新企业文化建设的途径和方法。
2.组织落实。
(1)要明确文化建设的主体。企业文化建设工作是一项系统工程,必须系统计划,周密安排,明确职责,分工合作。首先,要明确企业文化建设的牵头部门。牵头部门应负责组织相关部门,主持制订企业文化建设规划,协调、监督企业文化建设措施的落实。其次,要明确各部门在企业文化建设中的责任。要有主有从,有分有合。第三,要形成切实有效的工作协调机制。强调主动协调意识,保持信息渠道的畅通,保证沟通及时有效。
(2)要从人员、时间上提供保障。企业文化建设的责任必须落实到人,相关责任人从事企业文化建设活动所需的时间必须从制度上予以保证。
3.物质保障。企业文化建设离不开相应的物质支持,必须从经费和设施上予以保证。企业文化建设所需的研究设计费用、活动费用等必需的费用应当列入预算,形成制度。要解决文化活动的场地、设施、设备问题,使企业文化建设有所依托。
二、科学构建企业文化的理念体系
企业文化包括三个层面:精神层、制度层和物质层。其中精神层的内容构成企业文化的理念体系,是整个企业文化的核心。理念体系是否合理直接决定着企业文化建设的成败。一个好的理念体系应当具备如下特征:(1)充分体现的价值取向,具有明确的导向性;(2)体系完整,层次清楚,结构合理;(3)表述简明,好懂易记,富有感召力;(4)能为员工认同并自觉遵行,帮助企业有效达成愿景,完成使命。
企业文化理念体系的提炼、提升与设计过程应充分体现从群众中来,到群众中去的原则,要调动全体员工积极参与理念体系的提炼、提升与设计。以内部员工的充分参与保证理念体系合乎实际,具有较高的可接受性。同时,要充分利用外部专家的专业知识和技能,以外部专家的专业性保证理念体系的科学性。
从内容上看,企业文化理念体系应充分体现如下特点:⑴具有鲜明的时代性;⑵要有前瞻性和战略性;⑶与企业实际紧密结合;⑷具有强烈的市场和顾客导向意识;⑸具有强烈的人本意识;⑹体现继承性与创新性的统一。
三、系统规划,协调配合
企业文化的建设涉及到企业内部各个层次和部门的组织和个人,文化建设的载体形式多样,活动的主题丰富多彩,如果没有统一的规划和良好的配合,很难取得好的效果,有时甚至会出现活动“撞车”、“打架”的现象。
1.系统规划。要制订切实可行的《企业文化建设实施纲要》,以明确企业文化的涵义、内容、结构、主体、载体、指导思想与原则、理念体系、文化建设的步骤及管理等。在此基础上,牵头部门制订出《企业文化建设年度指导性意见》。对当年度企业文化建设的主题、重点作出部署,落实相关部门的责任,提出具体的要求。然后,各部门制定本部门企业文化建设年度计划。最后,由牵头部门汇总制定出统一、具体的企业文化建设年度计划。年度计划在活动安排上应当紧扣主题,突出重点,主辅结合,形成体系,错落有致,相得益彰。横向上,活动应覆盖各部门,且体现特色,要求各异。纵向上,年度与年度之间应前后衔接,一脉相承。
2.协调配合。除加强文化建设在计划阶段的统筹规划外,实施过程中也要特别注意各层次、各部门文化建设工作的协调和配合。首先,要妥善处理好全局性活动与各部门活动的关系。要做到内容上不重复,时间上不冲突。全局性活动重在唱响主旋律,营造大氛围。各部门活动则要结合工作,体现特色,形式多样。其次,要协调各部门活动之间的关系,使其不相互冲突。第三,要妥善处理企业文化建设与业务工作的关系。一方面,文化建设应与业务工作紧密结合,真正为业务工作服务,不能以文化活动冲击业务工作;另一方面,业务工作也离不开文化建设的支持,不能以业务工作为由轻视企业文化建设工作。
四、以促进企业管理水平的全面提升作为企业文化建设的立足点
企业文化体系设计范文
关键词:企业文化;CIS;策略
缺少文化的企业是没有前途的企业,尤其是在经济全球化发展的今天。目前,在我国企业界企业文化与CSI似乎体现出一种剪不断,理还乱的关系。企业文化与CIS的关系到底是截然对立,或是密切相关、互为彼此?本文拟就此作初步探析。
一核心概念界定
(一)CIS的内涵及其构成
企业识别系统(CIS)最早起源于美国,CIS是企业运用整体信息传导系统,采取综合传播手段,把企业的经营理念、行为规范与视觉识别进行宏观分类,从战略高度来分析企业内涵,丰富企业文化,塑造企业形象,赢得消费认同,进而提高企业的市场竞争优势。
CIS是一个内涵丰富的有机系统,其框架由三大要素:理念识别MI、行为识别BI和视觉识别VI。MI是CIS的核心,是CIS的灵魂和心脏,是整个CIS系统运行的原动力和实施基础,它与企业文化的思想内涵最为接近。BI是CIS的"手",是一种动态识别形式,它负责规划企业对内及对外的活动;是企业的具体做法与活动,是指在企业理念等规范下的员工工作和生活方式。VI是CIS的"脸",是一种静态识别符号,是具体化、视觉化的传达形式,是CIS三个组成部分中外在、直观的部分。
(二)企业文化的内涵及构成
追根溯源,企业文化于20世纪70年代末80年代初诞生的,是当时日本经济迅速崛起的语境下美国管理学界形成的美日比较形成的,其实践基础是二战后日本国内一批企业的迅速壮大。进入21世纪,随着市场经济的进一步发展,企业文化受到企业界的普遍关注。企业文化作为一种出在企业中的文化现象,与企业的经营活动相关。国内外学者就不同视角给企业文化做过种种说明,。例如威廉・大内在《Z理论》中写到:一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外,文化还包含一个企业的价值观。"国内学者对于企业文化的观点也很多,有代表性的如"价值理念说"、"精神、制度、形象三层次说"等。学者有的从物质层面分析,有的从精神层面考察,但企业文化是企业中物质文化与精神文化的综合,是基本公认的内涵。广义上企业文化是指企业在经营管理中所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和,即物质文化、行为文化、精神文化的总和,企业文化就是由这三个层次所构成的有机的系统构架。
二、CIS与企业文化的关系辨析
从企业文化和CIS两者的内涵和结构上看两者并非相同,各有侧重;但两者又相辅相成、相互渗透,在企业中将企业文化建设同CIS战略一体化实施,既有科学性,又有可操作性。
㈠从内容上两者相互对应
CIS由企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统3个子系统组成。企业文化的载体也是由内而外的3个层次组成,即精神载体、行为载体和物质载体。CIS与企业文化载体之间有着密切、复杂的关系,CIS所包含的Vl、BI、Ml不仅分别与企业的物质文化、行为文化、精神文化形成相互对应的关系,而且内涵清晰,范围准确,抓得着,易于实施。
㈡在操作上两者相辅相成
企业文化和CIS对提升企业竞争力、保持企业可持续发展是非常重要的;但企业文化是一种内隐的,是企业经过长期形成的一种观念体系,要短时间内传达到企业员工特别是新员工及社会公众有一定的难度。而CIS中的行为识别将把倡导的优秀企业文化渗透到管理活动中去,营造并强化一种企业文化有力辐射的氛围。当然,对导入CIS不能简单理解为就是通过CIS来完成企业文化建设的重任。因为企业文化是无形的,有许多优秀文化传统是长期积淀的后果。CIS只不过对企业文化的渗透和传递起到一种辅助引导作用,如果片面地认为CIS等同企业文化是不对的。同时,认为企业文化与CIS互不相干也是一种偏见。
三、基于CIS理论的企业文化建设策略
在企业文化建设的过程中,CIS的导入为我们提供了一个系统完善的解决模式。
(一)基于理念识别(MI)的企业文化建设:铸就企业之心
在CIS系统中,与企业精神文化相对应的是Ml,它是CSI三大构成的核心,是指企业确立自己的经营目标、经营思想等,从而形成企业的理念系统。基于MI的企业文化精神载体,是企业文化的核心和基础,是企业文化的灵魂。企业的MI设计不是一项具体的操作性技术性工作,而是一项复杂的整体工程。MI设计的具体过程是:企业专项工作团队在遵循企业文化内核要求的情况下,找出企业的核心资源优势、明确企业的宏观战略,进而提炼企业价值观,确立企业使命与企业精神、规划发展战略、凝聚企业文化、塑造个性理念形象。
(二)基于行为识别(BI)的企业文化建设:形成企业之手
在CSI系统中,与企业行为文化相对应的是Bl,它置于CSI的中层,直接反映企业理念的特殊性,包括对内和对外两个方面,几乎涵盖了企业所有的经营活动。企业的BI设计对内的目的集中表现为创造团结和谐的良好氛围,具体内容有教育培训、制度建立和完善、企业战略规划、福利制度等。企业的BI设计对外的首要目的是通过企业经营管理行为塑造独特良好的外部形象,具体内容包括市场调研、营销策划、宣传推广、公共关系等。
(三)基于视觉识别(VI)的企业文化建设:塑造企业之脸
在CSI系统中,与企业物质文化相对应的是Vl。Vl是指视觉信息传递的各种载体的统一化,它是以企业标志、标准字、标准色为核心展开的完整系统的视觉表达体系。包括企业名称、企业的标志、标准字、标准色、企业象征图案等一系列基本要素,并广泛应用于企业办公用品、企业环境、交通、服务、招牌、包装、印刷品等。在标志的设计中应当遵循简洁鲜明、新颖独特、准确稳定、通用性强等原则。在标准字设计中标准字体的选用要有明确的说明性,直接传达企业形象和品牌诉求力。标准色是企业经过精心设计选择的代表企业形象和产品形象的特殊色彩,在纷杂的信息竞争中起到吸引消费者目光聚焦的功能。
四、结语
CIS理论和企业文化二者之间存在诸多共通之处,在实际操作上是相辅相成的,这使得基于CIS理论的企业文化建设研究具有了可行性与现实意义。然而,企业文化建设与CIS导入并非完全等同,二者之间存在区别和差异,在实践过程只有根据实际情况作出适当调整,才会促使企业文化发展壮大,从而创造更大的经济和社会效益。
参考文献:
[1]张云红.最佳企业文化[M].北京:中国时代经济出版社,2004.
[2]申望,李秋燕.成功企业的企业文化[M].北京:中国华侨出版社,2002.
[3]庞华.企业文化建设与导入CIS之关系[J].四川文理学院学报,2008(6):12-23.
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