互联网传播的基本特点范文

上身裹着蚊帐“抹胸”，并在胸前用绳子围上一圈大葱，下身穿着短裤，光着脚丫一扭一扭地唱着《山路十八弯》……这段视频是刘天楠参加10月15日新生才艺大赛初赛时的表演。“我喜欢唱歌，但感觉只唱歌太平常，就想来点搞怪的。”刘天楠笑着说。表演当天，刘天楠买回18根大葱围在胸间，并扯下床上的蚊帐当抹胸。从视频上可看到，刘天楠一上台，便引起“哇”声一片，不少同学连忙拍照……可能因表演过于“雷人”，他的演唱被半路叫停，但他获得了复赛资格。

后来的复赛、决赛，刘天楠没有再穿“大葱装”。决赛时，他夺得声乐组第四名，并在话剧表演中男扮女装夺得第二名，被推荐参加校艺术团的考试。初赛的这段表演视频不知被谁传到了网上，从此刘天楠便被同学们戏称为“大葱帝”、“刘大葱”。这次“大葱帝”事件，就在网络营销方面表现不俗。笔者通过“大葱帝”，来谈谈网络营销。

网络营销，是一个新生事物，是伴随互联网的迅猛发展而出现的一种新型的营销方式。互联网改变了世界，自然也改变了企业的营销环境！当企业的营销环境改变时，营销方式的变革也势在必行！一些企业的先知先觉者，将目光由传统媒体转向网络媒体时，他们敏锐地发现了互联网的巨大魅力和蕴涵的无限商机。网络营销也就应运而生，并成为他们的掘金利器。但是，对众多企业市场人员而言，心中可能还是存在诸多困惑。网络营销到底是什么：是论坛营销，博客营销，竟价排名，还是数据库营销？或是SEO？企业又该怎样进行网络营销呢？

有的学员会说，网络推广很容易嘛。不就是发个帖，弄个噱头，玩个视频吗？或许在5年前，你这样做会成功。可现在网络媒体已经越来越正规，过去的套路已经不能成就今日的英雄。营销专家谭小芳老师表示，在网络世界中，你必须将九大推广手段(策划创意、网络新闻、论坛、博客、搜索引擎、广告、邮件、网络视频、负面消息处理)有效复合在一起，成为一把长天之剑，才能刺中网民的内心。

比如，去年开始，大家对悦活跟开心网的合作津津乐道，说开创了SNS营销的先河之类的评论，但从互联网营销的本质来看，这种在互联网SNS网站上进行大众营销的举措却是“违反”了圈子营销的规律的。换句话说，本来是圈子，社群的网站，你非要用传统的大众传播，无疑效果不会很好。从现在的实际效果看，悦活真的就取得了很大的成功？从本质上看，悦活的推广只是将开心网当做是大众营销的一个平台，而不是圈子和小众社群的聚集地。

有时候，会接到一些邮件邀请加入某些社群，或者在某“好友”的推荐下加某某为好友等等，后来才知道，这些人都在推广他们在淘宝网上的产品道理跟悦活的推广是一样的，这种还是按照传统大众营销的思路在互联网上进行营销的推广行为，注定是要失败的。

2008年中国网民数已增至2.21亿人，网民人数位于世界第一。

中国网民人均上网时间3.28个小时，而电视平均的使用时间才只有1.21小时。庞大的用户数量和如此高的用户接触度已经使互联网彻底跃升成为与传统四大媒体并驾齐驱的，甚至是超过了传统媒体的重要媒体。因此，网络营销绝对是大势所趋。互联网是一个“神奇”的世界，每天都会有新鲜的事情发生，每天都会让人热血沸腾。互联网的号召力和影响力是超乎想象的，而企业依托互联网开展的极具创意的网络营销事件传播更是一种超低成本塑造品牌、高效宣传品牌、快速提高销量的“利器”。

如今网络营销的重要性正在被越来越多的企业所熟识。随着互联网网络环境与技术的不断升级与发展、网民人数的急剧膨胀，互联网带给人们的便捷性得到了迅速体现，人们从最基础的物质需求，到深层次的精神需求在互联网上基本都能得到满足。与此同时互联网上所涌现的商机和市场也越来越显而易见，从电子商务的广泛应用到B2B、B2C、B2B2C平台的崛起，从单纯网络恶搞到目地明确的网络营销事件炒作的演变，从单一网络品牌广告到无处不在的植入性广告的显现，无一不在向人们彰显互联网火药味渐浓的商业化氛围以及互联网所潜在的巨大市场。谭小芳老师表示，网络营销的特点如下：

特点一：通道众多、费用低廉

特点二：高效传播、爆炸影响

特点三：自愿接收、互动交流

特点四：功利性低、越趋隐蔽

媒介是通过掌控传播渠道实现传播效果的。网络媒体具有亲和力强、快速、互动、受众年轻化、低廉等特点。随着网络越来越普及，网络对于社会舆论的影响越来越大——总之，网络公关对于企业品牌来说，有放大的效应。具体来说，有以下几点表现：

1、受众广泛，传播速度迅速。传统媒体的信息来源渠道相对狭窄，受众范围不确定，受时间、空间的限制较大。据相关机构估算，投入传统媒体广告的资金约70%是浪费的。而且，传统媒体受运作模式限制，企业选择在影响力大的传统媒体上进行宣传成本较高，且可以选择的传播方式较为单一。网络媒体的受众较为广泛，而且多为主动获取信息。从CNNIC2007年的互联网数据统计情况来看，国内网民基本以40岁以下的青年人为主，高中以上学历占80%，大学以上学历占40%。网民的年龄结构偏小，思维活跃，且消费欲望较强，是消费者中当前或潜在的主体力量。

2、在人际传播上更具亲和性，兼具时效性、互动性的优势。网络传播类似于口碑传播，信息迅速在各大论坛、即时信息群落间主动在第一事件主动传播。其影响力是巨大。从万科的博客门事件来看，王石的博文发表后的两天内，点击量超过30万。对于万科的怨言迅速在网络上发酵、蔓延，秋风扫落叶似的舆论攻击导致万科的楼盘滞售，万科A股三天内跌12%。由此可以看出，网络在充当着信息集散地和放大器的角色。网络上流通的各种信息，迅速转化为传统媒体的报道和政府新闻会的主要议题。纸面传媒塑造一个百年老店的口碑，需要漫长的时间累积；网络上的口碑传播可以在几个小时内塑造一个品牌神话。“酒香不怕巷子深”的想法，在这个资讯时代，已经完全不合时宜。

3、可以跟踪浏览者的行动，通过统计数据，准确把握受众信息。传统媒介信息传播的一大弱势，是受众分散且被动。信息后，无法得知传播到什么层面，什么程度。从传播方式看，传统媒体形式下，信息的受众被动接受，信息的浪费率惊人。多数人都有在电视广告期间换台的习惯。而在网络形式下，网民浏览某信息基本出于兴趣或需要而主动进行搜索，加上信息的命中率极高，加上网络宣传途径有多种可选，价格低廉(门户网站的广告除外)，所以，性价比较高。

互联网传播的基本特点范文篇2

关键词：广电媒体；互联网；转型

中图分类号：G22文献识别码：A文章编号：1001-828X（2017）009-00-01

创新引领发展，科技赢得未来已经成为当前时展的大背景，作为地级市一级的广电媒体要取得飞速的发展，只有紧跟时代步伐，大力推进基于融合创新的企业经营转型，实现传统广电媒体和新媒体的高度融合，才能在信息大爆炸和网络进步的新时挥出更大的竞争优势。虽然，新媒体的不断出现，消费者在互联网时代的可选择性更大，仍不可否认人们对广电媒体依然有着较强的依赖程度，据统计，广电数字电视的普及率仍在市场占有率上处于优势地位。但在互联网的传播力度和影响力上，与其他基于互联网的衍生新媒体相比，有着较大的差距，因此，只有积极拓展新的媒体空间，加快广电媒体和新媒体的融合，从而促成整个广电媒体的转型升级是一条“必走不可”的道路。

一、当前地市级广电媒体发展中存在的主要问题

1.节目质量不高，无论是传统媒体还是新媒体，节目质量一直都是吸引观众的最主要因素，随着基于互联网的新媒体的不断出现，新的节目层出不穷，观众的“胃口”也被越吊越高，已经不再满足于传统的被动接受媒体信息的地位，对于节目的丰富性和可参与性要求越来越高，为了更好的吸引观众，打造更具互动性和欣赏性的节目，是当前广电媒体面临的主要问题，必须打造出一套完整的从节目生产到节目市场供给完整的生态链，从根源上解决传统广电媒体的节目生产与节目需求完全脱节的市场状态，努力提高节目质量。

2.参与程度不高，地级市广电媒体依托于本地媒体市场，媒体的创新能力不足，长期以来主要扮演着传递中央和省级媒体信息传递、宣传和推动的被动角色，媒体开发的主动性和积极性不足，市场参与程度不高，而且在信息大爆炸的互联网时代，观众能获取媒体信息的渠道更叫多样，没有特色等于没有竞争力，信息传递的角色更多地被基于互联网的新媒体所代替，观众通过广电媒体获取信息的时间和频率不断减少，使得广电媒体的信息服务功能进一步弱化，地级市广电媒体的观众覆盖面和传播范围相对局限于城市范围内，忽视了对于地级市下的广电农村市场的开展和建设。

3.互联网新媒体的挑战，数字化时代的各种新媒体和新技术的不断涌现，给广电媒体业务的拓展带来机遇的同时也带来了更大的挑战。网络新媒体不像传统媒体，它们能更主动的进入需求市场，从市场中寻找需求群体和开发新的需求市场。人们对于这种更加自主的互联网新平台使用的时间和次数更加频繁，自然而然的缩减了传统的广播和电视平台使用时间。

4.收支不平衡的问题，随着广播电视传播业务的不断转型和升级，作为一个参与市场的企业，盈利必然是任何一个企业必须要考虑的首要问题，地级市广电媒体在发展过程中形成赢利点增长较为缓慢，主要来自于广告收入，而新媒体的不断出现，观众注意被分流，广告商开始更加关注互联网市场的广告效应，地级市广电媒体的广告业务能开展的领域被不断压榨和缩减，部分经济欠发达地区的广电媒体广告收入日益减少，收支不平衡的问题日益突出，也给地级市广电媒体的转型升级造成了很大的困难。

二、新媒体时代基于融合创新的广电媒体经营转型分析

1.努力提高节目质量

不论是传统的广播电视媒体时代还是基于互联网的新媒体时代，节目质量仍然是广电媒体生存和发展的核心问题，节目的改造和升级是广电媒体发展的首要突破点，一方面，要立足于本地化，构建围绕着本地风土人情、民族文化和地理政治等特点，创造有着本地化特色的节目，为当地政府和民众搭建一个双向交流的桥梁，努力做到节目本地化和服务本地化才是地级市广电媒体的生存之本和立足之本。另一方面要跟上互联网时代的发展步伐，抓住不同时代互联网的特点和焦点问题，充分利用广电媒体长期以来所构建的媒体公信力，充分开展广电媒体的公信力和权威，提高民众对于广电媒体的信服力；最后要与当地的文化、旅游已经当地政府的发展规划相结合，最好本土化服务和对外宣传的窗口作用，把握好立足于本地，服务于全国的节目创新思想。

2.扩大媒体业务的传播范围，互联网的出现打通了传统的通信业、广电业、互联网等相关领域的边界，在信息传播领域引起了广泛而深刻的媒介融合和产业融合。而移动互联网是互联网发展的一个新阶段。互联网的出现模糊了原来的信息传播产业边界，改变了以前通信业和传媒业“井水不犯河水”的产业分立格局。现在随着互联网的发展，通信业和广电业之间出现了业务趋同的趋势，比如说三网融合使得广电网络也可以做电信网络所能做的各种业务，电信网络从理论上来讲也可以做广电方面的业务，这样，原先泾渭分明的产业界限就被打破了。因此，地级市广电媒体首先要找准市场定位，重于对于信息深度的把握而不是传统的信息数量上的追求，在媒体业务的传播范围上，除了保持住在本地化媒体上的优势之外，积极拓展视野，利用各种如：微信公众号、微博和app等新渠道，开拓新的市场，结合广电网络、IPTV等通讯网络，挖掘本地为开发的新市场。

3.媒介形态从“内容为王”走向“关系为王”，传统媒体的信息传播更大程度上是单向的，而新媒体是互动的，在信息传播方面还是有优势的，它能够不断发掘人的信息传播需求，它能够不断拓展信息传播的边界。现在，人们浏览信息、转发信息，更大程度上是看这个信息是从谁那里传递来的，如果是他熟悉的人，他可能就更认可这个信息。为什么在微博客传播过程中，不同的人所发出的相同信息会产生截然不同的效果？其原因就是信息者背后的社会关系在起作用。从这个角度上来说，现在的互联网传播也可以认为是“关系为王”的时代。广电媒体应该抓住这一机遇，结合传统广电媒体的传播公信力，为观众打造一个更有说服力和公信力的新广电媒体。

三、Y语

综上所述，互联网时代是一个飞速发展的信息大爆炸时代，对传播媒体而言它又是一个充满机遇的大发展时代，地级市广电媒体的经营业务必须基于互联网时代融合和创新才能在这个时代立于不败之地，只有不断地开展本地化、特色化和互联网化的转型升级才能顺应互联网时代的发展要求，才能抓住互联网时代信息用户的多元化需求，才能促进地级市广电企业的可持续发展。

参考文献：

[1]姜文波.电视・媒体融合.2015广播电视规划院技术交流会.

互联网传播的基本特点范文

论文摘要：在互联网高度发达的今天，网络上传播的信息繁多，对人们日常生活的影响也越来越重要，互联网信息传播的空前自由与社会控制相冲撞，形成了较鲜明的对立性，互联网信息传播的治理，给人类原有的社会传播的治理经验，带来了挑战，在充分认识到互联网信息传播的优点和重要性之外，更要深刻认识维护网络与信息安全的艰巨性，应对这一传播现象的缺陷进行深刻研究分析，制定出合理有效的互联网治理措施，使其朝向我们所期望的方向发展。

一互联网信息传播的弊端与不足

我们在受益于互联网传递信息便捷，有效的同时，也应该清楚的看到互联网信息传播中的种种弊端与不足。在互联网的时代，有一个明显的特点就是:不是没有知识，而是知识过剩。由此，我们由一个缺乏知识的年代进人一个知识泛滥的年代，网络上的信息太多，太杂，人们往往不知道该选择哪一些有用的信息。

(一)互联网信息传播的匿名性

匿名性(anonymity)是互联网重要的情境特点，也是影响网上行为的重要因素，即“在一定的情境下，行为者对于自身是否被他人所知觉情况的感知”。就是网民可以凭借代号隐匿部分或全部在真实世界的身份和特征，包括性别、年龄、学历、职业、社会地位乃至气质、人格、自我等等。这就给人们造成一种错觉:“在网络世界里，‘我’是以某种虚拟的形象和身份与他人进行沟通交流，网络上的交往活动不再像一般社会行动那样依附于特定的物理实体和时空位置。因此，‘我’可以尽情扮演自己想象的角色而不必去考虑后果。”这一方面使得互联网的信息泛滥我们很难找出确切的真实性;另一方面引起对传播这些信息的人的权威性跟公正性的怀疑。这也导致了互联网相对于其他传统的媒介传播来说更不真实、可靠。

(二)互联网传播带有不健康、暴力、色情、淫秽的信息

在广泛传播的互联网时代，经常会有一些不和谐的信息出现。一是有人主动寻找;二是被迫接受。这会对整个互联网的发展产生很大的负面影响。我们注意到，在网上诈骗、暴力、色情、恐怖、宜传邪教、等事情在互联网上时有发生，而bbs、讨论区、留言版、论坛等又是“重灾区”，受灾的往往都是以青少年为主，他们对上网着迷上瘾，难以自拔，这些“垃圾信息”在一点点的毒害他们幼小的心灵，同时也污染了互联网络环境，从而也引发了一系列的社会问题。减小青少年面临网络隐性伤害的危险，真正为孩子创造一个健康、安全的成长环境，这是整个社会的责任。

(三)互联网信息传播的真实性无法鉴别

真实性、可靠性是信息的生命。然而，在网络上传播的超容量信息中，不真实的甚至虚假的信息屡见不鲜。一些网站把媒体上的信息进行加工剪裁，缺乏完备的信息机制，加之人力财力有限，不可能对的所有信息的真实性进行核实;商业利益驱使，为引起”轰动效应”、提升点击率而故意传播虚假信息。上述种种原因使商业网站所发信息的真实性、可靠性大打折扣。有些组织或个人通过联网主机信息的情况就更为复杂。不仅可以通过自己的网站信息，还可以在bbs上、新闻组里、公告板上甚至电子邮件里信息。每个组织的动机千差万别，每个人的素质或高或低，互联网又可使信息匿名、假名地多渠道随意而不经过审查的快捷，虚假信息的传播就成为极有可能和非常容易之事。

二互联网信息传播弊端治理研究的意见与建议

(一)完善互联网传播法律体制

在现代社会里，党和政府对媒体控制的手段除了规定大众传播的管理体制外，更重要的是制定有关法律法规，把对媒体的管理纳人到法治的轨道。网络也是一把“双刃剑”，网络传播在推动社会进步的同时，其负面影响也迅速地暴露出来。网上色情泛滥、黄毒污染、病毒肆虐、黑客横行，使各国政府不得不加快速度为网络立法。我国是世界上最早以全面立法来管理网络的国家之一，目前已出台多个涉及互联网的法规性文件。如国务院及有关部委以法规形式公布的网络媒体管理办法就有:《互联网信息服务管理办法》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网出版管理暂行规定》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》、《互联网著作权行政保护方法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》等，还有一些法律、法规正在制定和完善过程中。这些法律法规对从事登载新闻业务的互联网站的条件及设立程序、上载新闻内容的禁止性条件、网络安全、网上知识产权的保护以及净化网络环境、维护网络秩序等一系列间题作出了明确规定，对于规范和管理国内网络媒体的建设和活动，抵御网上有害信息的思想渗透，维护国家安全等方面起到了积极的作用，也给各级行政管理部门依法执政、依法管理提供了依据。我国的网络媒体管理正在从直接的行政的管理为主的方式，逐步过渡到以法律手段为主，辅之以行政手段的管理方式。网络传播的用途多样性以及全球性特征，使网络的治理，必然要比单一地用于大众传播、而且基本上属于地域性或全国性传播系统的传统传媒业的治理，复杂得多。网络传播立法，因而具有高难度。当我们要充分利用中国特色的社会法律来约束传播的不正当行为，维护正当的传播信息的合法性。完善现如今网络传播管理不善的弊病，使网络传播走上法制化的进程。是互联网信息的传播更加合理、规范化，更符合社会的长久发展。

(二)落实互联网信息传播管理制度

1登记注册制

要求服务商在从事相关服务时到政府主管机关指定的部门进行真实资料登记，以此明确和强化网络从业者的法律和网络安全责任。实行登记注册制的主要目的是接受管理。如韩国2005年的《维护报纸自由与功能法)，规定韩国新闻网站必须向政府主管部门登记。

2实名制

以真实姓名或资料使用互联网，是促进用户自我约束及问贵的有效办法。目前，一些国家在不同程度上实行了网络实名制，但有的是政府行为，有的是服务商为降低风险的自发行为。如美国雅虎规定，网民必须履行注册手续并提供有效电子邮箱，通过邮箱获取注册密码，方可登陆发言。在德国，网民只能在专门博客托管服务网站开设博客，并登记护照号码和实际住址。挪威的官方网站提供各种公共服务，如咨询、报税等，自然而然就需要进行实名注册。日本在部分bbs中保存了网民ip地址信息，预付费手机实行完全实名。目前，我国由于户籍制度的问题，还不能够将个人的身份信息与网上注册信息相衔接来验证注册个人信息的真伪，这给互联网的管理带来了不便。

3许可制

以审查许可的方式，对一些重要网络内容或重点从业者和用户进行某种控制。法国根据提供服务的性质划分为多种许可证，有的须由经济财政工业部部长审查批准，其余的由电信监管机构批准颁发。在韩国，从事网络广播电视业务、手机电视业务必须履行申报手续取得相应的运营许可资格。新加坡实行分类许可制度，网络从业者依照其性质及提供服务的内容分为需要许可和无须许可两类，凡向主管部门登记，遵循分类许可证规定的义务，都被认为自动取得了执照，登记后的网站应根据《互联网运行准则》，自主判断并管理其网页上的内容。

4分级制

主要是根据一定标准，对网络内容进行分级，以便于网络用户选择适合的网络信息，主要是保护未成年人。在多数国家，一般是从技术范畴，要求服务商对内容进行分级后作出明显标志，或者向用户提供过滤分级软件。负责分级的是电影、文学作品分级办公室，采用的标准是电影和文学相同的分级标准，未成年人不宜的内容绝对不允许出现在网上。

5内容检查制

政府主管机关对网上传播包括手机电视、网络电视传播的内容进行检查和监管。新加坡、德国对网上有关国家安全、政治稳定、种族歧视、纳粹类的违法信息监管尤为严格。新加坡不许在网上煽动种族歧视内容，政党大选期间也不允许有攻击性内容。韩国对手机电视、网络电视传播的内容实行日常监测制度，及时发现问题及时处理。澳大利亚于2004年开始监管匿名政治性网站，使互联网上的政治活动受到像传统媒体一样的规范。

(三)加强互联网传播控制技术

互联网是技术的产物，世界各国都注重运用高新技术加强管理。对技术研发、使用及人才培养，多数国家从资金、政策等方面给予支持和倾斜。英国、澳大利亚等都有一套互联网管理的技术手段，及时发现、跟踪网上有害信息。发达国家安全部门每年都在管理技术方面投人相当大财力、人力，保证在新技术层出不穷的情况下，技术管理也不落后。目前广泛的网络管理技术主要有分级技术、过滤技术、防火墙与访问控制技术、身份识别与鉴别技术、内容侦察与侦察控制技术等等。美国具有世界领先的技术优势，使美国不仅可以轻松地对本国互联网进行监控，还可以监控其他国家。1998年起，美国商务部将全球互联网资源管理权交给下属机构互联网域名与地址管理公司“艾肯”(icann)，负责全球互联网根域名服务器、域名、ip地址、互联网通信协议的分配与管理等事务。对icann的管理，美国商务部具有绝对主动权。过滤是一种通常做法，就是制订一个封堵用户访问的“互联网网址清单”。如果某网站被列人该“清单”，访问就会被禁止。从技术角度讲，过滤一般使用基于路由器的ip封堵、服务器以及dns重新指向等技术。

(四)加强互联网信息传播行业自律

如果说法律与法规是具有强制执行意味的“他律”，那么行业的“自律”则以道德规范、专业精神和社会良知作为支撑，行业自律是大众传媒向社会承担责任的具体表现。自互联网在我国兴起后，各新闻网站和商业网站纷纷成立自律性组织，如1999年4月15日，由20多家主流媒体在北京签订了第一个《中国网络媒体公约》;2002年8月17日，在“中国网络媒体论坛”上又有几十家网站通过了《保护网络作品权利信息公约》，这些无疑促进了网络媒体的健康发展，为互联网管理方面发挥了不可替代的作用。

1制定行业规范

利用网络协会和绝大多数服务商，自觉遵守互联网管理的自律规定和规则，如美国电脑伦理协会的“十诫”、日本的《电子网络运营中的伦理纲领》、新加坡的《行业内容操作守则》等，这些规定提供了服务商应当遵守的基本理念、经营基准、网络用户的行为模式和方法以及个人信息保护指南，弥补了法律和政策的不足。虽然规定不具备强制性，但对维护互联网秩序具有重要意义。

2推动行业自我监管

自律组织往往通过开设举报热线或举报网站等形式，发动公众特别是网民进行监督。公众通过电子邮件、电话和传真的方式，向行业组织举报他们认为不合法的网络内容。行业组织在接到投诉后，会评估该内容是否违法，如果认定是非法内容，就通过ip地址确定该信息的来源，并根据信息的不同来源，将问题移交给相应执法机构来处理。对于已认定为违法的内容，行业组织会通知服务商删除。各行业组织基本上都坚持“有举报必处理”原则，并将处理结果及时向举报人反馈。

3促进业界与政府合作

各类网络协会在加强自我管理的同时，还代表会员向政府提供互联网产业和法规方面的政策建议，通过与政府的互动合作促进互联网的共同管理。如，英国互联网监察基金会负责将网上违法信息向政府主管部门举报，协助打击控制色情等违法内容，基金会与包括内政部互联网工作组、全国打击高技术犯罪署等在内的40多个部门和组织建立了联系人制度。

4提供安全浏览服务

网络协会向网民特别是家长和孩子提供普及教育，引导用户正确、安全使用互联网。同时向网络从业者和网络用户提供过滤、分类软件及其相关技术，下达过滤关键词表等。欧盟支持的“国际热线联合会”有25个不同国家的成员组织，针对网上儿童色情和种族歧视等不良信息，向各自国家的服务提供商下达过滤词进行封堵。

(五)加强互联网信息传播社会监督

社会监督的力量包括每一个公民和组织，但在互联网监管中以网民、家长和学校等为重点。社会监督以无时无处不在、低廉的成本、有利于网民自律等特点，被许多国家广泛采用。政府通过开展多方面教育普及活动，提高民众自我保护和网络监督意识，同时设置热线电话，开办监督网站，引导他们自觉参与到互联网管理。民众主要以举报网上违法内容的形式进行监管。政府发动社会监督的手段主要有:

1设立专门机构

新加坡广播局成立志愿者组织互联网家长顾问组(paci),澳大利亚设立专门公众互联网咨询机构互联网警报，为本国公众提供咨询、教育以及研究支持服务。我国在2004年6月，有140多个成员单位的中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会成立了“违法和不良信息举报中心”网站，并在网站上公布了《互联网站禁止传播淫秽、色情等不良信息自律规范》。标志着我国网络媒体在行业自律和公众监督方面迈出了实质性一步。

2给予资金支持

新加坡传媒发展局从2003年2月起设立了s00万美元的互联网公共教育基金，现已培训几万名母亲。欧盟计划2005~2008年《多年度行动计划》中有近一半预算，用于提高互联网用户安全警惕意识。

3普及监管宣传