工业互联网的理解范文1篇1

【关键词】互联网+；大数据时代；大学生；就业变革

互联网时代的诞生，不仅影响着我国经济和社会的发展，而且改变了人们的生活，更是给当代大学生就业带来前所未有的机遇和挑战。2015年3月，总理在政府工作报告中指出，要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。[1]在互联网和信息科技发展带来的全新模式下，如何推进大学生就业信息化，当代大学生的就业如何变革，已成为很多高校教育工作者的探索之地。

在新时期和新科技革命下成长的当代大学生，成为目前互联网时代的重点影响者，对当代大学生来说最为关注的仍然是就业问题。高校毕业生数量越来越多，每年都会呈现历史新高，但是互联网相关职业却人才紧缺严重，归根结底是高校教育模式没有跟上时展的要求，相关专业毕业的大学生普遍缺乏实际操作能力和实战经验，无法适应企业岗位需求。[2]

互联网给整个经济社会带来了重大的冲击，使得互联网成为当下极其热门的一个词汇。为了提高当代大学生的综合素质、求职中的竞争力，在互联网这个热潮下，做好就业工作需关注以下四个方面：互联网和就业结合的关键点、就业领域需要的互联网思维、大数据对学生就业的影响、互联网环境下推进学生就业的难点。

一、互联网和就业结合的关键点在哪[3]

据官方数据显示，2016年高校应届毕业生将达到727万，将成为历史更难就业季，巨大的压力与激烈的竞争就在大学生眼前，如何脱颖而出，赢得企业的青睐，获取好的就业机会？有关专家认为，提升竞争力仍然是解决大学生就业的关键，面对激烈的竞争，大学生不可焦躁，保持稳定的心态，寻求适合自己的方法，提升自身能力与素养，相信一定能有好的收获，实现展示自己人生价值的目标。

在“互联网+”时代，技术变革带给就业的绝对不应只是修补式的变革，而应该是全面深入彻底的改变。总而言之，涉及到大学毕业生基本信息的管理、就业所需材料的发放（如毕业生就业指导手册，毕业生就业协议书等等）、相关就业信息的获取途径及签订就业单位后就业信息的输入、用人单位和毕业生的双向选择、毕业生综合素质的提高等多个方面的变革。

互联网和就业结合的关键点在于是否能够培养信息时代所需求的、符合企业所需求的人才。推进“就业+互联网”，应当坚持“以学生发展”为本的核心理念，“坚持多方协同，多点突破”的基本原则，任何就业改革的出发点和落脚点都应当落实到学生的实际所得上。“就业+互联网”是整个就业系统的重构，可以从多方面，多层次进行突破，比如可以从学生自身发展上突破，也可以从管理体制机制创新上突破，还可以从家校协同等诸多方面进行突破，最终构建校内校外融合的新型就业系统。

二、就业领域需要什么样的互联网思维

互联网技术为就业的发展提供了巨大的潜能，人们常常称之为“互联网+就业”，而更应该称之为“就业+互联网”，因为它的核心是就业。

就业需要互联网思维，更需要符合就业自身发展规律的互联网思维，主要表现在：尊重每位学生的就业意向，利用信息技术支持学生真正意义上的差异化就业倾向，实现每位学生的能力最大化发展的就业；在关注就业数量的同时，更要注重学生就业质量是否得到提升；借助网络实现高质量就业资源共享、快速传播，提升就业品质，促进就业公平；重视就业数据的积累、保护和利用，通过大数据推动就业领域的管理与评价的科学化；鼓励多方协同，探索信息技术与就业信息得到充分的融合与创新。

互联网思维必然要打破传统的以工业化为主的思维模式，即强调标准化、规范化与流程化的思维模式，并且要倡导“以人为本，以师生和家长的实际所得为导向”的思维模式。

三、大数据对学生就业有何影响[4-5]

互联网通过信息互联和资源共享，让每个学生都享有均等的就业机会和资源，大大促进了就业民主化。大数据通过对学生就业行为数据的深入挖掘与分析，可以让教师清楚地看到“最真实”的学生，进而更具针对性的指导学生就业工作；同时也让学生自我衡量、自我量化，有目的、有方向的选择自己的就业单位。因此，大数据也将真正实现学生就业的个性化，促进学生的个性化发展，教师将运用大数据分析的结果，帮助每一位学生更好地实现个性化的发展。

就业大数据既是一种就业战略资产，也是实现就业领域综合改革的力量。为了更好地应用就业大数据，促进学生准确制定自己的求职意向，需要社会各方力量的积极投入与有效协同，制定相关标准和规范。如：加快制定就业相关数据采集制度，指导就业数据获取、保存、互换及复制利用；加强更为细致的就业数据采集、整理和存储，建立就业相关体系模型，为科学评估学生就业信息，诊断学生就业困难提供帮助；拓展就业平台，全面记录，科学分析就业学生的数据，实现就业资源、就业路径和就业服务的适应性推断；加强教师数据应用、分析和理解能力，提高教师信息化环境下开展个例指导的能力；提高就业管理者应用大数据开展科学决策和民主管理的能力，提升就业服务的响应速度和质量；加强就业数据的安全意识，注重保护学生的隐私，采取更先进、安全系数更高的措施来保护学生数据不外泄、不被恶意使用。

大数据有能力将就业管理科学化，数据驱动的教育发展模式是大势所趋。

四、互联网环境下推进学生就业的难点是什么

“互联网+就业”是一个系统工程，涉及就业教学理论、环境、资源、对象、技术等多方面因素。他们互相关联，互相制约，影响整个系统的正常运行。学生是这个系统的重要组成部分，是当前影响就业质量的关键因素。

当前，就业需要学生从思想观念、专业知识和准确定位三个层面不断提升，全方位强化自身综合素质，提高学生的就业质量。[6]首先，学生应充分认识到信息技术的重要性，从被动的接受就业信息转变为主动地从多渠道、多方位利用信息技术获得就业信息。其次，学生应提高自身的知识结构，重点培养现代信息化需要的知识型人才。最后，学生应采用现代信息测评系统，了解自己适合的就业领域，准确给自己定位。

在“互联网+”时代，对于当代大学生来说，要充分利用“互联网+”去创新、去尝试、积极拓展就业渠道、探索自己的“朋友圈”，实现信息科技时代下的新型就业目标。

【参考文献】

[1]黄敬宝.“互联网+”时代的青年就业与新思维[J].中国青年社会科学，2015.43-49.

[2]叶心宇.新生代大学生就业的互联网思维[J].中国大学生就业，2015.10-11.

[3]陈煜，.大学生就业创业与“互联网+”[J].山西高等学校社会科学学报，2015（27）73-76.

[4]陈丽媛.大学生网络就业初探[J].北京邮电大学学报，2012（14）14-20.

[5]王玉涵.“互联网+”环境下对就业的影响[J].山东人力资源和社会保障局.2015.28.

[6]黄霞.互联网+时代辅导员就业指导工作初探[J].经营管理者，2015.244.

工业互联网的理解范文篇2

一、“互联网+”的理解

一是走出“互联网+”的狭隘工具论的视野之中，不能以我为中心地取舍，而是要把“互联网+”作为一种新生态，就是我们的生存环境，就是我们的生活，我们生活的重要组成部分。

二是每一个人都有一个“互联网+”，每一个不同生活环境的人，应时间、空间、事业、交往方式，你的现实世界与虚拟世界的不同，会对“互联网+”形成完全不同的理解与感受。而每一个你，对“互联网+”的理解永远不是终极理解，而是在“互联网+”中生存情怀发展的。

三是“互联网+”具有动态性，最大的特点是跨界融合，连接一切。

“互联网+”对于未来的产业、经济和整个社会都将产生巨大的影响，汇成一股巨大的力量，推动一个新生态下的新时代的到来。

1.怎样理解“+”

理解“互联网+”需要从一定的层次或层面中去理解。

第一层次：互联互通，形成交互，把每个人，每个行业都卷入现实的，虚拟的社群之中，网络之中。打破各自一亩三分地的格局，让自己主动汇入网络之中，促进网络的联盟。消除信息孤岛，把你自己“+”入别人的群中，也让别人进入你的群中。

第二层次：“互联网+一切网”（移动互联网、物联网等）即万物互联，任何网络都不要孤立。

第三层次：“互联网+其他行业”――跨界。所有的传统行业需要转身向互联网靠近，新兴行业更离不开互联网。我已经破局的有：互联网+零售业、互联网+金融，“互联网+通信”已经越来越成熟。

第四层次：“互联网+无穷”。如“互联网+汽车后市场服务”，还会跟进，+保险，+救援，+拼车等的服务。

结论：第一个“+”，是加速，让行业加速，让时展，第二个+是破坏之后得到更新的更快的，更好的发展。

2.为什么能够“+”

互联网为什么可以“+”另一个企业，另一个行业？因为互联网、大数据、云计算技术，不仅提供了产业方面的革命，而且关系到了N个产业的变化。应该说，电子商务和互联网金融，是“互联网+”的破局者与开拓者。以互联网金融而言，起步于西方，成就于中国。特别是中国发现了痛点，创新了模式，积累了经验，发现了问题。现在以第三方支付更是将互联网金融与电子商务的一次交叉融合，开拓了互联网发展的新天地。正是这样的发展才为“互联网+”国家战略的开启开辟了道路。所以，认真去读懂互联网金融，就能够更好地理解“互联网+”的各方面及其意义。

二、“互联网+”助力干部教育培训工作的现状

1.主体培训务实创新。围绕贯彻落实中央关于加强党的执政能力建设、大规模培训干部的要求，在拓展培训渠道，创新培训方式，提高培训质量等方面进行了有效的尝试，收到了明显的效果。

2.按需培训丰富多彩。根据国家需求、组织需求、岗位需求和新形势下干部队伍素质的实际状况，在干部培训中实行按需培训，不断增强培训的针对性和实效性。一是培训内容多样化。近年来的培训专题覆盖政治理论、经济、法律、管理、科技、技能及文化修养等各个方面，全面满足各级领导干部要求提高理论素养和综合能力的愿望，鲜明地表现出理论性和实用性的特征。二是教学模式多样化。充分发挥学员和教员两个方面的积极性，采取了专题讲授、案例教学、现场教学、学员论坛等多种教学模式，增强了互动性，给学员提供广阔的思考、交流、研讨的平台，增强了教育培训的吸引力。

3.干部在线学习成效显著。2011年牡丹江市干部学习在线平台正式启用。截至2016年底，在线注册两万多人，实现了干部在线学习工作规模与质量双丰收。

三、“互联网+”对干部教育的影响

1.直接影响：培训工具和手段的互联互通

新增了互联网培训工具和手段，使得教学具有超时空性；“互联网+”的交互性特征，使得原有工具和手段得到集成；由于工具和手段的互联互通使得教育者和被教育者地位具有相对性、联系具有直接性；基于互联网、移动互联网的新的培训工具及其对原有多媒体等工具的集成和联通。

2.间接影响：培训方法和模式的多元灵活

网络培训方式的出现；虚拟和模拟培训方式的出现；实训室、心理测试室、新闻室的出现，带来培训方法的灵活多样；多媒体教室的智慧化，教学辅助手段的不断改进，课堂教学科研利用PPT和音视频等方法，更加生动有趣。

3.倒逼影响：培训流程和机制需要再造

增加了选学网络课程环节；全新的网络班模式培训流程；混合模式流程更为复杂，增加了线上线下的结合内容；利用?W络进行招生、报名、教学组织、评估、班级活动、学员管理等，带来管理机制的再造。

4.引领影响：培训思想和理念需要升华

工业互联网的理解范文篇3

关键词：互联网金融；我国银行

近年来，由于互联网金融的大发展，我国市场经济的发展形式和体制一直发生着巨大的变革和改进，互联网技术对于我国经济综合发展起着非常重要的作用和意义，但是互联网金融对我国银行发展造成的影响不容小觑，我国政府和银行管理阶层都非常重视互联网金融对银行造成的影响，并且投资了大量人力、物力以及财力来缓解互联网金融带来的影响，促进银行经济效益的提升，但是由于很多方面的原因，互联网金融给我国银行带来的影响还是不能得到妥善的解决，如今，如何能够有效的缓解互联网金融给银行商业带来的影响已经成为我国广大银行发展的首要任务。

一、互联网金融对我国银行影响

（一）弱化了银行的传统金融地位

首先，互联网金融的迅猛发展对我国银行的中介角色带来了巨大的弱化风险，随着互联网技术的大发展，人们的很多金融交易都可以简单、快捷的在网上进行，并且具有不同需求的客户也可以通过互联网进行相关的交易，这严重弱化了传统银行在人们心目中的作用和重要性，而且与不再需要互联网来做金融交易的中介，并且有了互联网技术，人们进行金融交易时的很多信息和相关内容都可以通过互联网方便快捷的获取，也没有任何手续费，而传统银行中获取信息是需要一定的时间、精力和经济的，比起互联网金融技术，传统银行的工作效率已经明显的无法顺应时代的发展。而且互联网技术大幅度的改变了人们的信息传递的方式，人们传递信息的对等性越来越高，这一点上，传统银行的中介角色能做的工作都是建立在信息传递的不对等上的，随着信息交流对等的不断发展完善，银行的中介角色就会被不断弱化。其次，互联网金融在很大程度上冲击了我国银行的支付地位，如今，随着电子商业的发展，很多交易、购物、合作都可以通过第三支付平台进行支付交易，这种网上支付的模式运行严重弱化了传统银行的支付功能，降低了银行的支付地位。

（二）推动银行经营模式的变革

如今，很多电子商务的发展都伴随着移动支付、网上银行等广泛应用互联网技术的交易模式，这给传统的银行管理和运行模式带来了巨大的挑战，首先，传统银行一直独占鳌头的支付垄断地位被严重弱化，我们都知道，银行运行发展的主要业务就是银行支付业务，它同时则是银行资产最主要的来源，第三方支付平台的发展和壮大。已经从本质上弱化了传统银行的支付地位，银行的核心业务受到了巨大的冲击和挑战，就比如说居民非常简单的水、电、气、煤或者购物时的付账已经完全不需要银行的支付平台，完全可以独立的在网上进行支付交易。其次，我国银行的基本信贷业务格局在很大程度上也被改变，随着互联网技术的飞速发展，如今互联网金融涉及到的信贷业务越来越多，给人们提供了更多更好的模式，而信贷用户也不再需要银行的信贷渠道，完全可以独立的进行自己的融资交易，满足自己的融资要求，而且最重要的是信贷用户完全可以通过互联网办理信贷的完整手续，简单快捷而且安全省事，从各个方面，互联网金融的信贷业务以及办理程序都要远远优于传统银行的信贷业务，而且能够高度满足信贷用户的融资要求，在这点上，互联网金融对银行信贷业务的发展已经造成了巨大的影响，严重影响到银行信贷业务的有效发展。

（三）促进银行进入多元化融合发展阶段

互联网金融的兴起和发展，大幅度改变了市场经济的发展体系，很多大型企业已经根据互联网技术的发展，顺应市场经济结构的变革，不断改革和完善自己的发展模式，力求在互联网金融的巨大冲击下站稳脚跟，力求发展。而且，很多传统的商业也都进行改革创新，银行业务不断向证券、保险租赁等方向发展进军。随着互联网技术的发展，很多银行机构不断加强与非银行机构的合作与共赢，从而形成了金融与非金融的业务融合。除此之外，我国传统银行也在不断进行线上和线下业务融合的扩展，尽一切努力提供增值业务和服务，实现银行发展的多元化融合，使得银行的运行发展能够顺应时代的发展进步，跟上市场经济的发展脚步，从而促进银行的良性发展，提高银行运行发展的质量和效益。

二、缓解互联网金融对我国银行影响的措施

（一）转变经营理念，挖掘传统优势

首先，在互联网金融发展的大背景下，我国传统银行应该转变自己的经营理念，时代在发展，社会在进步，有很多科学技术都在不断的更新换代中，同时，也应该有很多思想理念不断被摒弃和变革。所以，我国银行的管理阶层应该准确认识到银行如今发展的现状，认真分析银行发展所面临的挑战和机遇，从而根据银行发展的实际情况，不断及时更换自己的管理理念，站在明智和长远的角度思考银行未来发展的方向，从而意识到并且重视互联网金融对银行经营发展带来的积极作用，通过与互联网金融的对比分析，找到两者发展共赢的最大契合点，虚心的直面传统银行运行过程中存在的问题和不足，认识到互联网金融发展的优势，从而不断融合发展，提升自我。其次，银行管理阶层应该充分挖掘和发挥互联网金融发展的优势所在，虚心借鉴互联网金融发展的优势，来弥补自己发展中的不足，从而取长补短，不断改进和完善传统银行的发展更新。但是，互联网金融固然千好万好，发展迅猛，但是其中必定存在很大的风险，也会影响到银行的有效发展，这种情况下，银行管理人员就应该继承和发展传统银行运营中安全性高风险可控性强以及信用体系完善等优势来弥补互联网金融的不足和弊端，从而不断改进和完善传统银行的管理方法和运行手段，不断提高银行管理和服务的质量，增加银行的市场核心竞争力。

（二）积极拓展互联网金融业务

我国传统的银行要注重互联网技术的发展和应用，在运行过程中，要不断加强对互联网、云计算等技术的应用，并且建立并完善网络支付、网络理财、网络融资等发展平台，从而积极推广用户需要的互联网金融业务。首先，银行应该加强建设和完善网上支付模式，在互联网技术快速发展的时代背景下，只有优先取得网络市场的主控权，才能在现有的基础上大幅度提升银行经济效益。所以，银行应该注重并大力发展开拓网上支付模式的创新发展，不断丰富和强化网上支付平台，从而更好的满足用户的需求，提高用户对银行的满意度，比如说在原有支付的基础上，增加网上收单、电子账单支付以及跨行资金汇集为一体的支付结算体系的发展和完善。其次，我国银行应该建立并完善以用户为中心的服务模式，随着互联网技术的发展，金融交易的智能化、自动化功能越来越完善和强大，所以，银行应该尽一切努力建立和完善以客户为中心的智能化银行服务平台，从而智能化的满足客户所有的金融需求，从而提高客户对银行的信任度和信誉度。

（三）加大互联网金融发展的配套支撑

首先，银行应该加强互联网技术应用的风险预防和防范，建立并完善互联网金融的监管制度，从而加强对互联网技术应用的监管力度，这样，就可以有效的保护银行客户的金融交易信息，防止网络不安全因素造成的影响和损失。其次，银行要积极主动的培养互联网金融业务文化和文明重塑的机制，不断培养银行工作人员对于互联网金融业务的文明思想和意识，建立完善的内部协作机制，分工明确，责任到人，从而提高银行对互联网金融市场的敏感度，这样，互联网金融市场中一旦出现新的动态变化或者问题，银行都可以采取有效的措施及时解决问题，强化发展。而且，银行应该尽可能的培养先进、有能力的复合型人才，高薪聘请有资历、有能力的技术人员和管理人员以及业务人员，并且定期对他们进行专业的培训，提高他们的专业水平和职业素养，或者可以派遣有能力的人员出国学习或进修，借鉴国外优秀的发展经验，从而带领整个银行做进一步的改革创新发展，只有这样，银行才能够更加有效的培养复合型人才，从而有效保障互联网金融业务的顺利开展。

（四）建立健全互联网金融法律法规制

互联网金融业务涉及到的法律法规非常繁杂，但是在银行互联网金融业务的开展过程中，相关法律法规的制定与完善必不可少，涉及互联网金融业务的工作，只要稍有不慎，就极容易触犯法律条款，造成不可挽回的损失。所以，银行在开拓互联网金融业务的同时，政府一定要不断完善健全相关法律体系，让银行的每一项工作都有法可依，出现的任何问题都可以通过相关法律得到有效解决，同时，银行应该定期培训相关工作人员，健全他们的法律知识体系，通过多媒体技术不断宣传和普及相关法律知识，让员工能够意识到法律的重要性和不可触犯性，从而使他们能够时刻谨记法律的威严，在法律允许的范围内，加强互联网金融业务的发展和提升。

三、结束语

总之，互联网金融对我国银行造成的影响作用非常大，我国银行一定要重视互联网金融带来的影响，互联网金融给传统银行带来机遇的同时，也使得银行面临着巨大的冲击和挑战，所以，银行的管理层级应该认真分析目前银行管理和运行中存在的问题，准确认识到互联网金融给银行带来的作用和影响，比如说，弱化了银行的传统金融地位、推动银行经营模式的变革以及促进银行进入多元化融合发展阶段等等，从而对症下药，采取有效的措施，通过转变经营理念，挖掘传统优势、积极拓展互联网金融业务、建立健全和互联网金融法律法规制度以及加大互联网金融发展的配套支撑等等，加强互联网金融业务和我国银行的共同发展，尽可能利用互联网金融的优势条件加强银行的改革创新，并且避免互联网金融中的风险因素，不断完善银行的改革发展，从而不断提升银行的经济效益，给全社会提供一个安全可靠，多元素融合的金融环境。（作者单位：中国工商银行股份有限公司广西壮族自治区分行营业部）

参考文献：

[1]白金枝；洪正；互联网金融发展及其对我国商业银行的影响研究；西南财经大学；2014；

工业互联网的理解范文篇4

关键词：互联网；电力企业；营销；机制

一、互联网环境下电力营销管理机制发展的意义

随着互联网时代的发展和推动，电力企业取得了空前的发展。尤其是对电力营销而言，利用信息化手段来开展客户购电缴费、管理客户档案、解决客户疑问和投诉等工作，减少了繁琐的人工计算和人工记录，不仅减轻了工作人员的工作负担，减少工作失误，而且对工作质量的提高有一定的促进作用。从整体上来说，使电力营销工作开展起来更方便、更快捷、更有效。

二、互联网环境下电力营销管理机制存在的问题

（一）电力营销管理理念落后。

现阶段，大部分电力企业的生产观念还比较落后，工作人员和企业领导对电力营销、互联网营销和营销信息化等方面知识浅薄，以致保守陈旧观念，仍然以市场营销为中心来开展生产活动，对电力营销工作疏于监管和督促，影响电力企业发展。

（二）电力营销管理方案不完善。

在电力企业中，电力营销工作如何开展，如何开展更有效，都必须依靠一套完善的营销管理方案，可见其重要性。电力营销方案由三大部分组成：营销任务、营销途径、营销目的。首先，营销任务还待明确，当前仍然还有一部分电力企业仅以电力供给作为营销任务，营销活动更是以电费缴纳、欠费催缴等作为主要工作，对于与客户的沟通、监督等工作做得相当不到位。其次，营销途径还待拓展，在互联网大环境下，电力企业建立了相应的电力营销情况的监管系统，但缺乏与电力客户互动的网络平台，进而会导致电力营销信息通知不及时，未能在第一时间与客户达成共识，影响电力营销工作的整体质量。最后，营销目的还待优化，营销任务的不明确因素导致营销目的单一化。

（三）电力营销管理模式单一。

目前，普遍电力企业仍在采用一些陈旧的管理模式，客户缴费、电费催缴、客户咨询以及客户投诉问题都是独立操作、独立完成，没有一套完善的管理模式将它们关联起来，如出现连续性问题便无章可循。

（四）电力营销管理人员综合素质偏低。

由于管理层和企业领导的不重视，简单地认为电力营销只是供电收费，对工作人员的培训不够、考核制度简单化、监管工作不积极，导致电力营销管理人员的专业技能和综合素质不高。

三、互联网环境下对加强电力营销管理机制的几点思考

（一）树立互联网电力营销新观念。

前文提到，互联网对于电力企业来说，既是机遇，也是挑战。为适应互联网环境，电力企业应该树立发展新思潮，建立与客户沟通和共享的信息网络平台，为客户定制个性化的服务体制，提高服务质量；综合实行网络竞争和网络合作，拓宽电力营销新市场。

（二）完善互联网环境下的营销管理制度。

随着互联网时代的飞速发展，电力企业既要适应其环境，也要与其共发展。首先，电力企业应该将客户如何安全用电、节约用电等纳入营销任务中，切实从客户利益出发，不仅使营销任务更为充实，也为营销目标打下良好的基础。其次，建立与客户互动的网络平台，及时分享企业最新通知，让客户积极参与到电力营销活动中来，提出他们的意见或建议，一了解了客户的真实需求，二对提高营销工作的整体质量有促进作用。最后，通过营销任务的重新确定，营销目的应该是为电力客户提供更优质的用电服务和疑难问题解决，并树立良好的企业形象，为企业发展落实实际工作。

（三）建立智能化电力营销管理模式。

在互联网时代，只有智能化的管理模式才能监管好电力营销的各个工作环节，进而实现电力企业进一步发展。首先，从实际出发，电力企业应根据企业内部状况，建立一套完善的、属于自己的互联网电力营销体系，同时，构建企业内部网络与外部网络相互连接的网络系统，比如银联、支付宝、微信等，为客户提供智能化的消费平台，为我们减少人工操作、降低工作失误，更利于对整个电力营销活动进行监管和记录。

（四）加强电力营销管理人才培养。

电力企业应重视电力营销管理人才的培养，切实做到多培训、多考核、多监管，严厉执行优胜劣汰的管理制度，为企业发展积攒实力。

总结

在互联网环境下，电力企业的电力营销管理工作还存在一系列问题，只有一一解决这些问题，企业才能得到进一步发展，也才能为下一个挑战做好充分准备。

参考文献

[1]郭雅艳.论电力企业营销网络建设和管理策略[J].科技创业家,2011,14(12):164.

[2]李敏,金俊.浅谈营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用[J].现代营销（学苑版）,2013(5):136.

工业互联网的理解范文1篇5

【关键词】移动互联网技术物流实时通信系统

前言：物流业的发展速度在不断提升，应用了很多先进技术，满足了大众需求，由于在移动互联网技术中不仅有移动互联网技术，还有通信技术，且必将成为未来网络主要发展趋势，因此，有必要研究移动互联网技术在物流实时通信技术中的应用情况，并提出构建以移动互联网技术为基础的物流实时通信系统。

一、移动互联网技术概述

移动互联网技术就是将移动技术与互联网技术联系在一起，以便在无线情况下获取自己所需要信息的通信技术，利用移动互联网技术实现了无线终端技术在用户中的使用，如无线网的出现，可以将手机、平板电脑等与互联网连接在一起，手机用户也可以随时获取自己想要的信息，同时，移动互联网技术的出现也加强了网络资源与无线通信之间的联系。对于移动互联网来说，其主要构成部分有四种，分别为移动终端、子网、接入网络以及核心网络[1]。与传统网络相比，移动互联网更为便捷、移动能力更强、开放性也很好，且具有良好的融合性。

二、移动互联网技术在物流实时通信系统中的应用优势

将移动互联网技术应用到物流实时通信系统中，可以使物流作业更显精细化、智能化以及实时化[2]。

首先，从精细化角度讲，将移动互联网技术应用到物流实时通信系统中，可以使物流跟踪更加详细，无论是物流运输还是派送都更加精准。

其次，智能化，由于有无线通信技术的应用，物流双方可以实时掌握物流情况，对于任务的下达、相关信息的采集等工作也都可以自动完成，且能够为管理人员优化业务提供可靠依据。

最后，实时化。将移动互联网技术应用到物流通信中，可以使整个物流管理实现数字化，并将信息存在于物流各个环节，用户也可以实时了解物流现状。

三、基于移动互联网技术的物流实时通信系统构建

要构建以移动互联网技术为基础的物流实时通信系统，首先做好系统功能设计，在这一体系中，至少要有移动终端系统、物流监控系统以及移动互联网系统这三个子系统，在构建该系统的过程中，应将集中式B/S架构应用其中，在集中式B/S架构中包括监控中心、移动通信传输网络以及移动终端设备三部分[3]。其中，监控中心主要用于实时监控入网移动终端设备，及时采集相关信息与状态参数，并为相关配送人员提供各种资讯信息，以便为管理部门提供业务动态信息，帮助相关人员做好工作。而移动通信传输网络则是将无线公网作为基础，建立起监控中心和移动终端交互通道，随着4G网络与LTE网络技术的普及，这些技术也将被应用到物流实时通信系统建设中。对于移动终端设备来说，不仅具有GPS定位与导航功能，还能为业务信息上报，加强管理控制等奠定基础，它也是构建物流实时通信系统的重要组成部分。

移动终端系统离不开终端设备的应用，在这一模块中包含了获取任务单、扫描物件、物品签收等多项内容。在这些内容中，获取任务单主要是借助移动互联网将相关信息下载到终端系统中，其主要作用是提高相关工作人员的工作效率，使作业更加快捷。

而扫描物件就是利用条码扫描器了解物流信息，以便物流管理者了解物件动态。派件与签收也是一项十分重要的工作，派件人员需要与收件人进行物流信息核对，在确认后进行签收。在整个物流通信中还需要注意的是对异常情况的处理，也就是在物件运输和派送阶段，如果发生损坏等情况，就要及时上报，进而采取合适的处理方式。

对于物流监控系统来说，就是利用相关技术实时监控物流情况，了解物流进展，并将这些信息汇集在一起，上报给监控中心，并制成业务报表，以便为物流人员提供全面且详实的业务信息。而移动互联网系统则是以移动通信网络为基础实现互联网接入，其覆盖面十分广泛，且能够快速移动，也便于用户使用，使用范围在7km左右。随着科学技术的发展，移动互联网技术也能够为物流实时通信提供更多支持，满足社会需求。

四、结论

移动互联网技术已经成为现代社会不可或缺的组成部分，也是构建物流实时通信系统的有效措施，将两者结合在一起，不仅有利于物流通信实时性的实现，还可以提高物流工作效率，满足社会发展需要。因此，应重视移动互联网技术在物流业务中的应用，以便为物流实时通信系统建设奠定基础。

参考文献

工业互联网的理解范文篇6

努力建设好互联网,推进互联网发展与普及

第一，政策法规不断健全，战略规划陆续出台。十六大以来，我国政府积极营造有利于互联网发展的政策、市场和基础设施环境，规划互联网发展，明确互联网阶段性发展重点，推进社会信息化进程。其有效的努力从一系列举措中可见一斑。

第二，技术业务不断创新，信息基础设施持续完善。十六大之后，互联网新技术、新业务不断涌现，互联网技术创新能力不断增强，技术标准影响力快速提升，使我国互联网的发展充满生机与活力。

2003年，“中国下一代互联网示范工程”（CNGI）正式启动，标志着中国进入下一代互联网的大规模研发和建设阶段。2004年12月23日，我国国家顶级域名.CN服务器的IPv6地址成功登录到全球域名根服务器，标志着CN域名服务器接入IPv6网络，支持IPv6网络用户的CN域名解析，这表明我国国家域名系统进入下一代互联网。2005年12月31日，我国CN国家域名注册量首次突破百万大关，达到1096924个，在所有亚洲国家和地区顶级域名（ccTLD）的注册量中位居第一，在全球所有国家和地区顶级域名中位居第六。2006年9月23日，由中国教育和科研计算机网CERNET网络中心和清华大学等25所高校承担建设的“中国下一代互联网示范工程CNGI示范网络核心网CNGI-CERNET2/6IX”项目正式通过国家验收。下一代互联网领域快速进展，现已建成世界上最大的IPv6示范网络，试验网所用的中小容量IPv6路由器技术、真实IPv6源地址认证技术和下一代互联网过渡技术等处于国际先进水平，并在网络建设、应用试验和设备产业化等方面取得阶段性成果。中国提出的有关域名国际化、IPv6源地址认证、IPv4-IPv6过渡技术等方案，获得互联网工程任务组（IETF）的认可，成为互联网国际标准、协议的组成部分。面向未来的下一代互联网新型架构研发稳步推进。2005年前，我国主导完成或署名的RFC数量共三个，到“十一五”期末增加到46个，涵盖互联网路由、网际互联、安全等核心技术领域，国际影响力明显增强。2008年6月30日，我国网民总人数达到2.53亿人，首次跃居世界第一；7月22日，CN域名注册量以1218.8万个首次成为全球第一大国家顶级域名。2010年6月25日，第38届互联网名称与编号分配机构（ICANN）年会决议通过，将“.中国”域名纳入全球互联网根域名体系，7月10日，“.中国”域名正式写入全球互联网根域名系统（DNS）。

截至目前，我国已建成超大规模的互联网基础设施，网络通达所有城市和乡镇，形成了多个高性能骨干网互联互通、多种宽带接入的网络设施。此外，还在12个城市顺利推进三网融合试点，移动互联网布局逐步展开，物联网基础设施正在加紧建设，云计算平台建设快速推进。

第三，资本市场持续发力，融资渠道更加通畅。十六大之后，资本市场为我国互联网企业提供了新的融资渠道。美国资本市场对科技新媒体等新兴行业的高估值，以及新兴商业模式对原有我国互联网市场潜力的挖掘，激发了美国投资者对我国互联网企业的美好想象，而我国互联网企业也迎来了其上市的最佳时期。

2004年3月4日，手机服务供应商掌上灵通在美国纳斯达克首次公开上市，成为首家完成IPO的中国专业SP（服务提供商）。此后的2004至2007年，携程旅行网、TOM互联网集团、盛大网络、腾讯公司、空中网、前程无忧网、金融界、e龙、巨人网络、完美时空、华友世纪和第九城市等网络公司在海外纷纷上市,我国互联网公司开始了自2000年以来的第二轮境外上市热潮(2000年左右，门户网站“三剑客”——新浪、搜狐和网易引领了我国互联网公司赴美上市的第一轮热潮)。2010年，优酷网赴美上市掀起第三次境外上市热潮。2011年，随着人人网、网秦、世纪佳缘、凤凰网、土豆网、淘米网、迅雷、当当网、奇虎360、世纪互联等网站相继登陆美国，曾一度低迷的中国概念IPO进程再度焕发生机，正如业内人士戏言，“中国互联网企业不是已经上市，就是在上市的路上”。

近年来，随着中国创业板的推出，一批优秀互联网企业成功上市，这些企业产生了示范效应，将有效激发人们利用互联网创造的热情，从而有利于增强我国互联网企业的持续发展能力和国际竞争能力。

第四，网民稳步增长,产业规模不断壮大。从2002年到2012年初这十年，网民规模年均增长达28.9%，预计2012年我国网民规模将达68653万人，是2002年5910万人的11倍多（如表一）。

十六大以来，我国互联网规模持续扩大，我国已经成为世界上互联网使用人口最多的国家，互联网的普及率超过世界平均水平。其中，农村网民、西部省份网民、手机上网网民保持快速增长势头，“数字鸿沟”加快弥合，互联网加速向低收入者和各年龄层渗透和覆盖，互联网正惠及越来越多的人群。

在这十年间，我国互联网继2000年前后的第一次创业热潮之后，于2004一2006年掀起第二次创业热潮，网络游戏、搜索、虚拟物品、Web2.0和电子商务，无论是新概念还是新的商业模式，都在这个阶段脱颖而出，各种应用和专门网站更是进入大普及阶段。基于互联网的电子商务、电子政务、社交网络等新应用广泛普及；网络文化蓬勃发展，网络游戏、网络动漫、网络音乐、网络影视、网络广告等产业相继崛起。据艾瑞咨询报告，2010年我国互联网经济规模达到1513.2亿元，同比增速53.9%，占GDP的0.38%，其中电子商务占33.5%，网游占21.6%，网络广告占14%，移动互联网占13.4%，搜索引擎占7.3%。艾媒市场咨询数据统计分析显示，2010年我国移动互联网产业的销售规模达到800亿元人民币，比2009年增长81%。目前，我国互联网服务已形成千亿元级市场，在网络门户、即时通信、搜索引擎、电子商务、网络游戏等领域，具备了一定的国际影响力，部分企业进入了全球互联网企业市值排名前列。互联网设备制造业快速崛起，不仅满足国内发展需要，而且实现了海外拓展，高端路由器产品跻身全球市场前列。

努力利用好互联网,促进互联网广泛应用

十六大以来的十年间，我国政府鼓励发展有利于促进经济社会发展、提升公共服务水平、便利人们工作生活的互联网应用，努力构建结构合理、发展均衡的互联网应用格局，提高互联网整体发展和应用水平。

第一，促进国民经济增长，引领产业结构调整和经济增长方式转变。推动互联网与实体经济不断融合，利用互联网改造和提升传统产业，带动传统产业结构调整和经济发展方式转变。2002年至2012年间，我国互联网加速向传统产业渗透，产业边界日益交融，新型商务模式和服务经济加速兴起，衍生了新的业态。互联网与实体经济不断融合，包括互联网在内的信息技术与产业，对我国经济高速增长作出了重要贡献。我国的工业设计研发信息化、生产装备数字化、生产过程智能化和经营管理网络化水平迅速提高。互联网发展与运用还催生了一批新兴产业，工业咨询、软件服务、外包服务等工业服务业蓬勃兴起。信息技术在加快自主创新和节能降耗，推动减排治污等方面的作用日益凸显，互联网已经成为我国发展低碳经济的新型战略性产业。

第二，促进网络文化产业发展，引领大众生活、工作和学习方式转变。十六大以来，网络文化产业发展迅速，规模不断壮大。网络游戏、网络动漫、网络音乐、网络影视等产业迅速崛起，大大增强了我国文化产业的总体实力。

2005年，以博客为代表的Web2.0概念推动了我国互联网的发展。Web2.0概念的出现标志互联网新媒体发展进入新阶段。在其被广泛使用的同时，也催生出了一系列社会化的新事物，比如Blog，RSS，Wiki，SNS交友网络等。特别是2007年以来，据有统计记录的结果显示，各类网络应用用户规模不断扩大（如表三），互联网日益成为人们生活、工作、学习不可或缺的工具，正在成为一种新的工作和生活方式。从2008年5月开始，开心网、校内网等SNS（SocialNetworkingService）网站迅速传播，SNS成为2008年的热门互联网应用之一。从2009年下半年起，新浪、搜狐、网易等门户网站纷纷开启或测试微博功能。微博吸引了社会名人、娱乐明星、企业机构和众多网民加入，成为2009年热点互联网应用之一。从2010年3月起，团购网站在我国逐渐兴起，网络团购具有折扣多、小额支付的优势。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计，截止2010年底，我国网络团购用户数达到1875万人。

第三，促进电子商务发展，引领商业竞争格局和商业服务模式转变。十六大以来，我国政府大力促进电子商务发展，进一步完善电子商务专业化服务体系，互联网的商用价值日益显现，我国互联网的商务化程度迅速提升；进一步完善数字认证、电子支付、物流配送等电子商务应用支撑体系，网络购物用户规模不断增长，服务领域不断拓展，涌现出不少新的业务模式和发展机遇。越来越多的中小企业选择使用交易成本低廉、交易渠道广泛的第三方电子商务平台，电子商务在促进企业创新金融模式、提升核心竞争力等方面作用日益凸现。

2007年6月1日，国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》，首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务。目前，大型企业电子商务正在从网上信息、采购、销售等基础性应用向上下游企业间网上设计、制造、计划管理等全方位协同方向发展。中小企业电子商务应用意识普遍提高，应用电子商务的中小企业数量保持较高的增长速度。网上零售规模增长迅速，市场逐步规范。电子商务专业化服务体系正在形成，数字认证、电子支付、物流配送等电子商务应用支撑体系正在逐步形成。今天的我国电子商务市场，已经形成了C2C、B2C、商城、团购、O2O(OnlineToOffline)等模式百花齐放的局面。

第四，促进电子政务发展，引领政府行政管理和社会公共服务方式转变。十六大以来，电子政务继续发展，政府与公众之间的沟通桥梁更加多样、更加通畅，政府行政管理方式和社会公共服务方式发生较大转变。目前，绝大多数政府网站都公布了电子邮箱、电话号码，以便于公众反映政府工作中存在的问题，充分发挥了互联网的监督作用。近几年，一大批通过互联网反映出来的问题得到了解决。我国领导人高度重视互联网上反映的社情民意，经常上网了解公众意愿，有时直接在网上与网民交流，讨论国家大事，回答网民的问题。互联网在政府与公众之间架起了直接沟通的桥梁。通过互联网了解民情、汇聚民智，成为我国政府执政为民、改进工作的新渠道，互联网上的公众言论正受到前所未有的关注。各级政府出台重大政策前，通过互联网征求意见已成为普遍做法。

努力管理好互联网,构建科学的互联网管理体系

十六大以来的十年间，我国政府积极探索依法管理、科学管理、有效管理互联网的途径和方法，努力完善法律规范、行政监管、行业自律、技术保障、公众监督和社会教育相结合的互联网管理体系，努力维护互联网安全，依法保障公民互联网言论自由，并积极开展国际交流与合作，确保互联网健康发展和有效应用，已初步形成符合我国国情、符合国际通行做法的互联网管理模式。

第一，颁布法律法规，逐渐清晰界定行为主体的责任与义务。2002年以来，我国颁布了一系列与互联网管理相关的法律法规，涉及互联网基础资源管理、信息传播规范、信息安全保障等主要方面，对基础电信业务经营者、互联网接入服务提供者、互联网信息服务提供者、政府管理部门及互联网用户等行为主体的责任与义务作出了规定。法律保障公民的通信自由和通信秘密，同时规定，公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民合法的自由和权利。

十六大以来，互联网为人们享有知情权、参与权、表达权和监督权提供了前所未有的便利条件和直接渠道，为政府了解人民意愿，满足人民需要，维护人民利益发挥了日益重要的作用。公民依法享有互联网上充分的言论自由。我国公民在互联网上的言论自由受法律保护，可以通过各种形式在网上发表言论。网上交流活跃是我国互联网发展的一大特点，论坛帖文、博客文章数量之巨大，在世界各国都是难以想象的。我国的网站十分注重为网民提供发表言论的服务，约80%的网站提供电子公告服务。我国现有上百万个论坛，2.2亿个博客用户，据抽样统计，每天人们通过论坛、新闻评论、博客等渠道发表的言论达300多万条，超过66%的网民经常在网上发表言论，就各种话题进行讨论，充分表达思想观点和利益诉求。互联网新应用新服务为人们表达意见提供了更广阔的空间。

第二，履行监管职责，逐步解决“政出多门”的多头管理体制。十六大之后，互联网基础管理成效显著，形成了多个管理部门协同配合的工作机制，形成互联网资源部省两级管理机制，基本覆盖事前、事中、事后三个环节。2002年以来，国家通信管理部门负责互联网行业管理，依据《互联网信息服务管理办法》，对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。公安机关等国家执法部门负责互联网安全监督管理，依法查处打击各类网络违法犯罪活动。国家新闻、出版、教育、卫生等部门依据《互联网信息服务管理办法》，对“从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务”实行许可制度。特别是2008年，国务院将原信息产业部和原国务院信息化工作办公室的职责划给工业和信息化部。工业和信息化部成为我国互联网的行业主管部门。

工业互联网的理解范文

C：工业互联网与消费者互联网之间有什么联系，又有哪些不同？

R：过去十年是消费者互联网的时代，而未来的十年则是工业互联网的时代。我们所熟悉的各种技术，包括云计算、大数据等等，不仅在消费者互联网时代很重要，并且同样适用于工业互联网时代。通过工业互联网实现机器间的通信，我们可以让机器设备变得更加智能。工业互联网和消费者互联网之间的不同，主要体现在两点。首先，机器所能产生的数据量要比人所产生的数据量多十倍，甚至一百倍。如果我们在消费者互联网时代产生的是大数据的话，在工业互联网时代就是非常巨大的海量数据。其次，像交通运输、能源以及采矿等行业，我们希望它们更加安全并且能效更高，而使用工业互联网的公司便可以更容易的实现高效。

C：工业互联网这个概念出现的背景是什么？

R：主要是响应客户的需求。在历史上我们看到一些一开始做的非常成功的公司，比如胶片公司，因为忽视数字时代、数字技术，遭遇了很大的困难。消费者互联网改变了很多行业，但很多公司忽略了消费者互联网的机遇，就会遇到困难，我相信未来在工业互联网领域也会出现这种情况。目前我们已经发现，每一年在工业互联网领域，所产生的经济活动和机会高达1万亿美元。我还记得在1995年的时候，我们谈到消费者互联网每一年所带来的利益可以高达1万亿美元，当时没有人相信消费者互联网会产生这么大的市场。

C：工业互联网技术对哪些工业行业最有吸引力？

R：我觉得很难判断哪一个行业未来在工业互联网方向发展的速度最快。在很多方面，医疗行业未来在工业互联网领域的机会可能是最大的，但是医疗行业在采纳、接受工业互联网方面速度相对会稍微慢一点。能源行业的发展机会也非常大，可能受工业互联网影响是最大的。也就是说，如果我们通过工业互联网的技术和解决方案，能更加高效地去发电、配电，不管对新兴市场或是发达国家的影响都是巨大的。我相信每个行业都会慢慢地朝着工业互联网的方向去发展。制造行业采纳，或者迎接工业互联网速度的快慢，跟劳动力是相关的。比如说，某个制造行业，其劳动力相对比较低廉，可能不会这么快的去接纳工业互联网的解决方案，反之，接纳的速度会快一点。

工业互联网的理解范文篇8

在2015年年初，“互联网+”一词首次出现在政府工作报告中。也是从那时开始，“互联网+”迅速火遍全国各行各业。时至今日，我们可以看到，“互联网+”大力推动了传统产业的转型变革，也引领了“大众创新、万众创业”。但企业，尤其是企业的一把手，是否真正理解“互联网+”的本质？是否能实际主导并参与到企业向“互联网+”新业态转型的过程之中？

首先，对于企业一把手而言，企业“互联网+”新业态绝不应该仅是拘泥于技术层面。单就“互联网”这个词而言，到了当下也已经并非仅指互联网技术。在笔者看来，“互联网+”是一个定语，它说明的是企业通过引入互联网思维、互联网商业模式、信息技术后表现出的所有特征的集合。如果能在这个角度上理解，那么单纯地引入互联网技术，就只是企业转型为“互联网+”新业态的一种方法而已。所以一把手要认识到，互联网技术是手段和方法，“互联网+”描述的是企业的性质和特征。

其次，企业一把手要从企业战略的角度出发去理解“互联网+”。一般来说，如果一家企业的“互联网+”战略是由CTO或者CIO来制定的，最终难逃将这个战略做成“企业信息化”战略。原因很简单，CTO或者CIO只会考虑从信息化工作本身出发来制定战略。但企业的发展战略制定要考虑更多的问题。打个比方，如果将企业比喻成一个人，向“互联网+”新业态转型，就相当于给人的神经网络进行了升级。升级后，CTO或者CIO只关心的是用手去拿东西速度是不是更快了，躲避敌人刺过来的刀是不是更迅速了，篮球是不是投得更准了。但一把手关心的则是，竞选参议员还是去竞选总统。

最后，一把手应当尝试将“互联网+”中倡导的企业发展模式理解透并导入到企业。人们常提及的所谓互联网企业，一般都会采用互联网技术生产产品或提供服务，但更应当看到这些互联网企业在移动互联网、大数据、云计算等新技术体系不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链，甚至对整个商业模式进行重新审视的思考方式和做事方式。比如，互联网企业更愿意用“以客户为中心”代替“以产品为中心”的经营理念。这样就改变了传统企业经营过程中出现的客户与企业之间信息不对称、消费者知情权和选择权缺失的状况，消除了个人与企业之间的信息沟通边界。

总的来说，企业在向“互联网+”新业态转型的过程中，一把手要“往前站”，即做到正确理解“互联网+”的本质，并能在企业建设、生产、服务、运营，乃至企业发展战略制定的过程中亲身、切实地参与进来。一把手或许不是企业中对IT知识掌握最多的，但这并不影响他们对企业未来发展方向的把握。

工业互联网的理解范文篇9

关键词：互联网金融；工商银行；智慧银行

2015年的政府工作报告提出了实施互联网+”的行动计划，这标志着互联网开始跳出行业范畴，跃升为国家战略。互联网金融对传统银行带来了巨大的冲击，甚至会重塑银行业的格局。然而互联网金融的兴起对于传统银行业是具有启示意义的，对工商银行而言，如果能以开放、积极的姿态去迎接互联网时代，就意味着抓住了时代的风口，把握了经营转型的重要机遇。

一、互联网+产品：工商银行利用互联网技术，打造核心金融产品

银行作为经营信用的企业，信誉就是生命线，而信誉的培养需要一个长期积淀、悉心培育的过程。工商银行推出的互联网金融产品尤其突出信用特征。2015年3月23日，中国工商银行在北京正式互联网金融平品牌e-ICBC”及其主要产品，三大平台+三大产品线”战略布局谋定，成为国内第一家互联网金融品牌的商业银行。e-ICBC”互联网金融品牌主要包括融e购”电商平台、融e联”即时通讯平台和融e行”直销银行平台三大产品。工于至诚，行以致远”是工商银行企业的核心价值观；您身边的银行，可信赖的银行”是工商银行的口号；诚生信、信生誉、誉生益”是工商银行推进互联网金融建设的核心理念。信用经营的核心价值就是品牌，在2014中国最具价值品牌排行中，工商银行以2562亿元傲居榜首，在品牌认同与品牌经商上，工商银行也是遥遥领先于其他互联网公司。品牌信誉背后的增信功能和价值创造，是工商银行最可宝贵的无形资产。

融e购”是工商银行推出的电商平台，对外营业14个月时间，注册用户已达1600万人，累计交易金额突破1000亿元，交易量进入国内十大电商之列。以促进中国工商银行经营转型和信息化银行建设为目标，把握电子商务发展规律和趋势，突出工行优势与特色，有机整合客户与商户，有机链接支付与融资，有机统一物流、资金流与信息流，以特色性、便利性、专业性、安全性为原则，打造客户喜爱的消费和采购平台、商户倚重的销售和推广平台、支付融资一体化的金融服务平台、三流合一”的数据管理平台，提升工行互联网金融发展核心竞争力。融e购”电子商务平台秉承名商、名品、名店”的定位，作为银行系电商，融e购商城既把握电子商务发展规律和趋势，致力于提升客户体验，同时也重点突出银行业支付灵活、融资便捷的金融服务优势，购物可贷款，银行积分可抵现，商品渠道有保障，这是银行做电商的优势。

二、互联网+服务：工商银行利用互联网技术改善长尾客户体验

马云说：如果银行不改变，我们就来改变银行”。互联网金融的迅猛发展起到了鲶鱼效应，倒逼商业银行的转型。对工商银行的经营理念与经营行为产生重大的冲击，倒逼工商银行迅速做出调整，从经营理念上，业务结构和服务水平等方方面面都必须进行大规模的调整，尤其是工商银行价值创造和价值实现方式被互联网金融改变着。

以大户为中心”为经营理念的传统银行思维必须做出改变，取而代之的是利用互联网工具打造普惠金融。工银融e行”就是工商银行推出的一种新型银行服务模式，客户不用到网点开立银行账户、申请网上银行或手机银行，可以直接通过互联网在线注册银行电子账户、购买银行产品、获取银行服务。融e行重点打造开放式的精品业务平台，在产品和功能上集电子账户开立、存款、投资、交易、跨行资金划转等5大类核心功能，为客户提供电子账户在线注册、产品购买的一站式线上服务。

余额宝一时风靡全国的一个重要原因就是操作方便、转入转出到账快，而且收益比活期存款高。良好的客户体验是余额宝取胜的一个很大因素。试想，一个客户已经在银行网点等待办理业务达一个小时之久，到了柜台，你再给他推介产品，客户能有多少耐心。工商银行的客户量多、金融需求庞大，尽管银行开设了众多网点，但是客户排队现象由来已久，去工行办业务等几个小时是很多客户的心理预期，因此很多人不愿去银行网点办理业务，很多时候一些好的金融产品也无法传导给客户。而融e行的推出，利用强大的互联网工具，实现大多数银行业务在线办理，从而客户对工行服务的满意度大幅提升，最终实现银行和客户的双赢。

三、互联网+网点，利用互联网工具打造智慧化银行

自从工商银行开启网上银行服务以来，电子渠道网上银行、手机银行、电话银行和自助银行等发展迅速。然而工商银行只是将电子渠道视为网点柜台交易的延伸，金融产品和服务仍然没有多大创新。在这种时代背景下，智能化网点改造，实施物理网点的业务流程优化，线上和线下服务结合，开启了工商银行的一次重要经营转型。随着利率市场化逐步推进和金融脱媒加快，银行实体网点并不会完全消失，而是与互联网金融机构共生共存，智能网点的出现对于银行扩大零售业务，应对利差收窄，拓展中间业务收入具有重要作用。

（一）营业网点筑线上线下立体化，服务商户实惠客户

工商银行网点遍布境内境外、联通线上线下的网络布局，为客户带来现代化金融服务的新体验。除电子银行外，工商银行在境内有近1.7万家网点，在全球40多个国家和地区有300多家境外机构，这是区别于其他纯线上”互联网企业的最大优势。尽管近年来客户金融服务和交易向线上尤其移动终端迁移的趋势十分明显，但线下网点在处理复杂和高风险业务，以及支持客户个性化、差异化服务上有着不可替代的重要作用，近年来工商银行线下网点中高端客户总量和高端业务占比一直呈增长之势。近两年工商银行在加快线上云”银行建设的同时，也着力加快了线下智”网点建设，利用互联网理念和技术逐步对网点进行智能化改造，实现了任意一点接入、线上线下互联互通、全程响应”的一体化服务。工商银行拥有先进的IT基础设施和历经15年打造的电子银行服务运营体系，拥有全球最大银行庞大的客户基础、广泛的业务范围、丰富的风险管理经验以及雄厚的资本与资金实力，这些都是发展互联网金融的巨大优势。线上与线下，两者都不可或缺，工商银行将把强大的落地服务与高效的线上服务完美结合，为广大客户提供更好的服务，创造更大的价值。

目前工商银行正在打造一个覆盖衣、食、住、用、行的工银e生活”线下店商圈，线上通过为合作商户搭建前台界面”，向客户推送本区域特惠商户和优惠信息，线下通过网点对合作商户提供全方位金融服务，形成客户、商户和银行互动开放的互联网生态系统，既为商户带来客户、为客户带来实惠”，也将工商银行互联网金融产品更深度地融入线下消费场景中。

构筑线上线下立体化网络。互联网的出现打破了时空局限，使得金融服务不受地域限制、网点限制、规模限制，有了无限扩展”的可能。如果不进行新的定位和转型，商业银行的网点将成为自身的包袱。商业银行要通过互联网技术，持续提升网点智能化水平，实现物理网点到智能网点的全面升级，锻造互联网+”时代下的线下优势。此外，商业银行还应主动构建互联网+”时代下的线上平台，进一步掌握提供金融服务的主动权。

（二）打造智慧网点，重塑工行形象

手续繁琐、效率低下、服务态度差”一直是国有银行特别是工商银行的客户体验评价。工商银行通过引入智能终端，重塑了工商银行的品牌形象一方面使得客户不再需要填写各种繁琐的申请书，既节省客户时间，又减少柜面工作人员审单时间，从而实现更加快速办理各项业务的目标；另一方面，智能机器的引入使得银行成为加载服务的开放式平台，为未来开拓更多的服务空间和营销空间提供物理条件的支撑。以开卡为例，柜面开卡并追加网上银行、手机银行、短信提醒等一系列配套服务需要20分钟左右，而智能开卡机只需要3分钟，效率约提高了6倍。这既减少了客户等待时间，又大大减轻了柜面的压力，还将吸引更多的客户前来开卡，提高客户对网点的好感和认可度。智能化项目的引进将会全面提高网点的业务处理效率和服务水平，为客户提供方便、快捷、全新的银行业务体验。

目前运行的智能机器，可以覆盖所有非现金业务，解决了网点大堂人满为患，排队漫长等待，手续繁琐复杂等一直存在的问题，极大提高了金融服务的效率。也让原本坐在柜台的工作人员纷纷走出柜台，与用户面对面沟通，增强了两者之间的互动，并能帮助用户更快捷的解决问题。智能银行也必定将成为未来银行的主流形式，让原本以网点占据优势的工商银行给予用户更便捷的服务，让用户的体验更加舒适。

智慧银行是以客户的需求为前提。智慧银行的构建贯穿银行前中后台。它通过敏锐的洞察了解客户的需求，进行重新匹配资源，重塑业务流程，达到提升客户体验的最终目的。前台，可以获悉客户需求与信息，进行智能分析与服务。中后台，主要是围绕前台收集的信息，在不断满足客户需求的基础上，对流程进行整合、优化和创新，以保证对客户服务的高效性以及体验的舒适性。这样的银行，无论是业务创新还是系统优化，都是围绕客户的需求进行改进，为客户创造更便捷、更高效的服务体验。

（三）传统网点经营转型，实现网点职能的转变

工商银行的互联网+，顺时代而生，使银行网点首现负增长，智能终端可以完成银行90%的业务。网点柜员一年锐减1.2万人，全部从柜台后走到柜台前，甚至走出银行大门出门营销，由坐商转为行商。解放更多人力，让他们着手于网点智能化这一工程中，才能最终推动网点从交易处理型到营销服务型的转换。通过解放更多的人力，让他们从事到客服专员”队列中来，一方面是节约人力成本，让更多的人能够走到营销的队列中，为工行创造更多的价值；另一方面更重要的是可以充分发挥他们的主观能动性，让他们有更多的精力去及时发现优质客户，并且第一时间提供优质的服务，提高客户的体验，确实践行以客户为中心”这一理念，最终实现网点的经营转型。

智能银行是银行产品和服务的线下销售渠道，互联网金融的发展并不能完全消灭银行物理网点，很多业务还是要到物理网点办理，智能网点把业务办理变得更加简单高效，与银行线上销售渠道相辅相成，在互联网背景下，可以间接带动线上金融产品的销售。线上线下相结合联动营销，使客户全面了解并且体验我行金融产品。不仅如此，在银行基础服务以外，我们还可以推出更多的便民服务，例如社保和公积金查询等，不断丰富我行产品和服务的内容。让工行服务渗透深圳市民生活之中。

Coffeeorlemonade（来杯咖啡还是柠檬水）？”走进美国的摩根大通银行，接待你的客户经理便会这样问你。然后把你引导到她的办公区域并端给你一杯热气腾腾的咖啡或是一杯冰镇可口的柠檬水。之后，愉快的聊天的就可以开始了，通常是聊聊各自的近况和面临的压力或是分享一些最近遇到的有趣的事情。一杯饮料喝完，客户经理也基本把你要办理的业务处理完毕，随后起身握手送你离开：LetmeKnow（保持联系哦）！”虽然这家大通银行的网点并不是智能网点，但餐馆就餐式”的服务给客户带来了很好的体验。而面对我国人口众多，工商银行的排队状况很严重，大量的长尾客户占用了绝大多数的柜面资源的现状，柜员们忙碌一天，附加值很低的业务占用了大部分的时间。智能化改造，则从根本上解决排队问题：高效率的智能机能够分流掉众多的长尾客户，以前的柜员则变成客服专员与客户进行更深入的交流，挖掘更多有潜力的客户。未来工商银行的网点环境也将加以改造，客户走进工行真的会感觉像走进了咖啡馆、茶馆或者会所，未来也真的有可能出现ICBC-coffee或者ICBC-tea，网点的职能也将拓展，可能会变成融e购商城的线下体验中心和线上自助交易线下产品的提货点。

结语

互联网金融的发展，对传统金融模式提出了巨大的挑战。作为一名国有商业银行的一名员工，我对此深有感触。随着互联技术的高速发展，人们对金融服务提出了近乎苛刻的要求。微博、微信、易信等新技术的应用，使得线上线下的概念更加模糊，金融服务的随时在线必将成为现实。智能手机、个人电脑、数字电视的三屏合一技术的出现，必将要求我们让消费者享受到随时、随地、随心的互联网金融服务。新时代要求我们的服务更便捷更开放更透明。支付宝、余额宝、阿里贷、P2P网贷平台的兴起，正在迅速地改变着传统商业银行原来的金融生态，近几年的经济形式，不允许我们像以前那样只服务于大企业而放弃众多的微小企业，且互联网金融的出现，已经解决了小微企业融资难、风控难的世界性难题，大数据、云计算技术的运用，使银行不用再担心小微企业数量众多、经营面广、海量交易所导致的信息局部化、碎片化、分散化，人们能很容易掌握企业交易的真实情况，从而有效甄别和防控风险。可见，互联网以其开放性共享性交互性的特征，大大拓展金融服务的广度和深度，特别是为小微企业和个人客户提供更加了便捷、更加灵活的金融服务。这说明互联网金融是金融业的伟大创新，它必将颠覆且重塑传统金融体系。因此，传统产业银行必须勇于接受并开创新的互联网金融天地。正如工商银行董事长姜建清所说：此对工商银行而言，真正的挑战并不是来自于跨界竞争者，而是我们自己能否更好地适应互联网时代的金融生态环境和客户需求变化，以创新进取的心态拥抱技术变革新趋势。”（作者单位：中国工商银行深圳前海分行）

参考文献：

[1]姚文平.互联网金融，2014

[2]苗晓宇.网络P2P信贷.甘肃金融，2012

工业互联网的理解范文篇10

摘要随着全国总工会实施“互联网+”行动计划的开展，实行“互联网+工会”新模式，不仅是时展和广大会员职工的迫切需要，同时也是工会管理工作不断创新的必由之路。实践证明，实施"互联网+工会"新模式提升了工会工作服务效能，增强了广大职工的凝聚力和创造力，A得了媒体的认可和职工粉丝的点赞，现实意义重大。

关键词互联网+工会意义

总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议上提出，制定“互联网+”行动计划。“互联网+”是指以互联网为主的信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会、生活等各部门、各领域的扩散、应用过程。工会作为工人阶级的群众组织，通过在工作模式上实现“互联网+”的转变，不但是工会工作顺应时代潮流发展的必然趋势，而且也是更好地推动工会工作开展的现实需求。尤其在互联网新理念、新模式、新技术与经济社会各领域深度融合的当下，及时推动实施“互联网+”行动计划，体现了工会强烈的改革意识和创新精神。建设“互联网+工会”体系，将“互联网+”与工会工作相结合，紧扣工会改革创新时代主题，打造资源整合的服务新平台与“指尖上的职工之家”，对于提高工会组织在职工中的吸引力、凝聚力，进而增强工会活力，推动工会创新发展都具有十分重要的现实意义。

一、“互联网+”及其特征

“互联网+”到底是什么？我们常说的“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但并不是两者直接简单相加，“互联网+”实际上是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业深度融合，创造新的发展生态，改造传统产业发展模式，实现智能化生产、提供个性化服务和产品，形成聚合效应。“互联网+”具有跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态和连接一切等六大特征。“互联网+”应用在工会领域，通俗地说，就是给工会工作加上信息化的翅膀，找准互联网和工会工作的结合点，形成全新的、以互联网为基础的工会工作形态，借助互联网平台在职工中构建“朋友圈”，在工作中疏通“连心桥”，做到联系服务职工群众“全天候”，全面提升工会工作效能。

二、实行“互联网+工会”新模式势在必行

全国总工会改革试点方案提出，要打造全国工会系统服务职工网络载体，推动网上网下互动融合，使职工得到工会更方便、更有效的服务。为此，全总正加紧制定和实施工会“互联网+”行动计划，打造网上网下相互促进、有机融合的工会工作新格局。新的时期，需要新的创新，特别是在互联网快速发展的信息时代，我国6.5亿网友中超过80%的用户使用智能手机，其中职工用户又占据了较大比例，这为促进“互联网+”工会工作打下了良好的群众基础。随着互联网技术日益发展，使企业职工对互联网的接触和利用越来越频繁。原有的工会管理模式无法实现“数据一次采集、职工全部共享”的目的。目前随着深化改革和调整产业结构，工会面临许多新的情况和任务，因此迫切需要更快捷、更公开、更人性化、时效性强的网络平台，对热点、难点问题及时公开。“互联网+”新模式改变了职工群众的信息和民主参与方式，新时代的职工接受新事物能力强、思想活跃，互联网传递的各类信息，对职工的政治思想、言行、品质、心理等方面的影响也日益深刻。各级工会特别是企业的工会组织，要创新服务手段，针对新生代职工的特点和需求，线上线下灵活开展对职工的服务，通过“互联网+工会服务”，调动职工的参与热情，凝聚职工的发展活力。“互联网+工会”新模式大大提升了日常工作的办公效率、协作效率和管理效率，已成为工会管理工作的创新手段。

三、实行“互联网+工会”新模式的意义

“互联网+”网络平台具有庞大的信息承载传输能力，随着“互联网+”风潮在许多行业、领域的兴起，各地工会推出官方微博、微信公众号、APP等的步伐明显加快，许多工会通过设立网站、开通微博，建微信群、QQ群，利用互联网搜集职工群众意见，在速度和规模等方面拓宽了职工民主参与的渠道，成为民意表达的无形广场，不仅全面提升了工作效能，做到了信息透明、效率提升、服务优化，而且进一步实现了企业职工的互联互通，让工会可以第一时间听到职工心声，真正做到了凝聚职工、服务职工，使得工会服务更加贴近职工，提高了服务的精准性，赢得了职工粉丝的点赞。据报道，上海浦东新区总工会日前推出三位一体的“云服务”，为职工提供“私人订制”服务；北京中关村科技园区海淀园工会利用信息化手段，推出特色网站和管理信息平台，提升了办公和服务基层的效能。全国有些县市的工会在门户网站、微信公众号上设立职工入会窗口，并与政府职能部门实现了基础数据的共享互通，破解了小微企业建会难、灵活就业人员入会难的问题；有些工会大力推进“互联网+”精准帮扶，推行“互联网+服务包”、“互联网+帮扶包”、“互联网+维权包”三种服务模式将低保、医保、网格信息等进行“串联”处理，井工会“互联网+”平台接入电子政务云数据交换中心系统，实现了数据共享和信息比对，做到了会情信息全掌握、服务职工全天候、工会组建全覆盖；有些企业开发“悠趣”APP、“悠趣”盒子等系列互联网产品，通过信息、办公、圈子交流、干部培训、维权帮扶、活动组织等内容，融企业文化社交于一体，让职工在沟通、互动中，参与企业民主管理全过程，建成了指尖上的“职工之家”；还有工会利用微信媒体，开设抗洪救灾专栏，抗洪救灾工会在行动专题报道传递正能量。

四、实行“互联网+工会”应注意的事项

运用“互联网+”思维创新工会维权服务工作，是破解工会组织管理模式陈旧、运行机制僵化、活动方式单一的有力途径，做好“互联网+”，对于提高工会组织在职工中的吸引力、凝聚力，进而增强工会活力，推动工会创新发展都具有十分重要的现实意义。但与此同时，我们也应该清醒地看到，当前各地工会的“互联网+”还处于起步和探索阶段，有的地方对工会拥抱互联网的重要性认识不够，没有提到一定高度进行统筹规划，当前大部分地方工会仍未推广上线“数字工会”“智能工会”等信息管理平台，已上线的也多是“单打独斗、互不联通”，缺乏统一规划和建设，“工会大数据”的价值尚未得到开发。有的微博、微信内容更新不及时，甚至数月不更新。有的网站、微博、微信内容重合度高，缺乏特色。有的网站、微博、微信以单一的信息传播为主，缺乏与职工用户互动等。究其原因，重要一点，一些人的思维停留在“互联网+”就是“+互联网”，这样的认识对于真正拥抱互联网，还远远不够。对于每个工会干部来说，应该充分认清国家经济发展的大方向，要充分意识到工会工作的发展必须顺应“互联网+”时代的需求，只有以职工为中心，做到与时俱进，“互联网+工会”进程才能更好、更快地迈开步伐。

五、结语

实践证明，通过实施“互联网+工会”工作新模式，不仅可以创新工会服务工作，确保运用信息化互联网技术，促进工会工作质量提升，弥补传统工会工作中的缺失，全面提高工会服务职工的能力。而且有效促进了企业信息化建设，为职工及时了解到工会工作新动态，积极参与民主管理提供了舞台，增加了职工之间学习与交流的机会，为职工业务素质提升提供了便捷的服务平台。同时工会也应该顺应时代的潮流，通过在工作模式上实现“互联网+工会”的转变，实现工作管理模式、服务职工模式的转型升级。

工业互联网的理解范文篇11

关键词：互联网时代人力资源管理新思路途径问题趋势

1互联网时代概述

技术的快速变革成为时代进步和发展的动力，信息技术的快速发展在很大程度上改变了我们的生活方式，也提高人们的生活质量，因此可以说互联网的发展对全球经济的发展有很大的贡献。

1.1互联网时代实现信息互通

互联网是人与社会、人与组织、社会与组织之间沟通的桥梁，它利用自身的优势打破传统意义上的沟通界限，让人们可以不受时间和地点的限制随时沟通。同时互联网不仅发挥的是桥梁的作用，也为沟通提供一个良好的平台。一些靠物流、传递信息来获取收益的商人在互联网时代已经逐渐退出。而目前的销售模式更趋向于顾客的需求，强化顾客的情感体验，从而实现自由销售。

1.2互联网时代需要重视客户利益

互联网通过网络实现无障碍交流，它可以及时了解顾客的需求，并根据顾客需求获取相关数据，以此来实现数据的整理和利用，使企业可以有效地利用这些数据。要是企业没有及时处理数据，不仅会影响企业的正常运营，还会对企业的发展有很大的危害。由此可见，知识手段是实现数据分析的重要途径，因此可以说互联网时代就是知识时代。

1.3互联网时代具有开放性

在传统管理模式下，组织沟通是互不联系的平行线在互联网时代，各个阶层的人员都改变了沟通方式，构建了科学的网络结构。在新型模式下，各个节点可以通过互联网来获取需要的信息，而且新型网络结构实现了信息的循环，在循环过程中，各个节点可以自由的和其他的节点沟通交流，实现合作。而企业与顾客都可以通过自己的努力满足自己的需求。

2互联网时代的人力资源管理发展趋势

2.1管理者角色的转变

传统模式下的人力资源管理模式是金字塔结构，企业的管理者在最高层，员工在最底层，以此为核心来对企业的发展战略进行规划。而人力资源管理工作也是按照这个结构来严格实施的。在互联网背景下，传统的人力资源管理模式中企业人员之间的沟通、都容易受到影响。由此可见，企业首先要重视人力资源管理工作，而且要根据当前的形势审视企业存在的不足，从多个角度来分析企业发展的主要方向，同时要转变企业的理念，由传统的指挥者角色变成员工的合作者。此外，为了满足企业成长的需求，可以根据实际情况建立一个适合企业发展的多元化发展模式，为员工提供科学的学习平台。

2.2管理模式逐步多元化

在当前社会背景下，人力资源管理模式呈现多元化发展趋势，所以企业在发展中要利用互联网的优势，强化员工的职业道德素养和自我认同感，并给员工提供实现自身价值的机会，所以管理者首先要加强对员工的认识，挖掘员工的潜能，并从大局出发建立具有可行性和科学性的人才管理制度，比如可以通过创新招聘方式和调整薪资结构等途径来提高企业的管理水平，为员工营造一个积极向上、轻松和谐的工作氛围，让员工在一个充满活力和创造力的企业中工作，这不仅是企业文化的重要内容，也是增强企业核心竞争力的关键。

2.3关心员工的个体价值

员工是企业的重要组成者，也是企业发展的核心，因此企业要想健康持续发展就要重视和关心员工的个体价值。为此，企业可以从以下几个方面入手：首先要关心员工的身心健康，而且要通过多种途径来提升员工的知识水平和专业技能，比如可以以学习小组的形式定期组织学生学习以此来提升员工的职业道德素养，增强他们的责任感；其次，要鼓励员工敢于创新，并在工作中充分发挥个人的主观能动性。而且企业要为员工营造一个良好的工作氛围，为员工构建和谐、轻松地工作环境，提升他们的沟通和工作效率。除此之外，企业还要建立科学的员工激励机制，对于不同职能、不同领域的员工实现差异化工资，鼓励员工挑战自己，进而提高员工管理的有效性。

3传统人力资源管理模式在互联网时代的基本问题

3.1组织模式落后

从组织模式这个角度来看，传统的人力资源管理层设置的依据主要是为了实现它的功能，这使得企业人力资源组织职能模糊、组织结构过于庞大、层级过多，这直接影响层级与层级之间的沟通，而且会增加沟通的障碍，导致信息传递不准确或不够及时从而大大降低人力资源管理工作的效率。再加上，企业难以实现人员的合理配置，容易浪费企业的精力导致企业难以正常运营。

3.2管理体系不畅

人力资源管理的最终目的是为了实现人才的价值，为此，企业首先要体现对人才的尊重，并在管理中落实以人为本的管理理念。在传统管理模式下，企业忽视细节，缺乏对人才的重视和管理，尤其没有建立完善的人才晋升机制，所以难以做到真正的公平公正，这种现象会出现违规竞争，这不仅会破坏企业的氛围，而且会影响企业内部的团结和企业的文化建设。

3.3管理创新不足

企业在经营过程中只有紧跟时代的步伐，不断提高技术、更新管理理念才能在激烈的竞争环境下立足。尤其人力资源管理作为企业管理的重要组成部分，应该强化管理技术更新管理理念来达到提高人力资源管理效率的目的，进而提高管理的有效性。但是就目前的情况来看，人力资源管理与社会发展脱节，缺乏一定的创新进而影响企业的核心竞争力。当前人力资源管理缺乏创新主要体现在以下两个方面：一方面，企业的管理思想有一定的局限性，相对来说没有及时更新管理理念；另一方面，企业没有认识到人力资源管理对企业发展的重要性，而将企业的发展重点放在扩大规模和增加销售上，没有将企业的人力资源管理放在重要地位，而是要求员工一味地付出自己，这种传统的管理观念和管理模式不利于企业的可持续发展，长此以往，会导致企业人才流失。

4基于互联网时代的人力资源管理新思路

4.1构建网络化管理结构

在传统的管理模式下，企业过多地强调职能分工，并有严格的等级划分，不论是员工与管理者之间还是员工与员工之间有存在一定的界限，这种传统的管理模式难以满足当前社会的发展需求，而且在一定程度上阻碍企业的发展。因此企业的管理要实现扁平化、柔性化管理。目前市场经济更多的体现在经济要素的关联性，它要求企业根据需求建立一个具有科学性和可行性的管理结构，不仅可以满足当前时代的发展需求，而且还能为企业构建一种人人平等、相互合作的氛围，以此来提高员工的积极性，这也是当前社会发展对企业提出的要求。

4.2应用员工与顾客共创价值的发展模式

对于企业来说，由于互联网的快速发展，员工和客户没有很明显的界限，有时员工也会成为企业的客户，顾客也是企业对外宣传的一种方式，这种新型的发展模式成为互联网时代一种屡见不鲜的现象。比如华为企业的员工都在使用华为手机并宣传给身边的朋友，这种情况就是员工为企业促销的现象。而且华为手机为顾客提供改良意见提供平台，对于提出有建设性意义的顾客会给予奖励，这在很大程度上促进了企业产品质量的提升，为企业产品的改革提供依据。

4.3进行数据化的人力资源管理与决策

在人力资源管理中应用互联网可以为人力资源管理提供理论依据。互联网具有云计算功能，它具有大数据的优势，在这种背景下，人力资源部门的工作内容也发生了改变，它不仅仅负责员工的招聘和制定员工行为规范，而是利用大数据的优势对目前员工存在的问题以及求职者的需求进行分析，从而发现其中的不足提出针对性的解决策略，帮助员工和求职者解决问题，促进企业的可持续发展。

4.4实行员工自主经营管理模式

互联网的优势在于改变员工与组织的关系，传统意义上员工与组织是领导与被领导的关系，而互联网的发展使员工不再成为企业的附属品，而是企业发展过程中必不可少的力量。而企业也改变对员工的态度，不再把它们视为企业雇佣的人员，而是和企业一起进步和发展的工作伙伴。为了实现企业和员工的共同成长，企业的员工要养成评价和管理自己的良好习惯。另外，要转变员工的观念，将企业作为获取自身利益的平台，而不仅仅是自己工作的地位，从而使每个员工都可以发挥自身的价值。

4.5重新审视人力资源工作内涵

互联网背景下社会的发展不再仅仅局限于人与人的交流，实现人与社会、现实与虚拟世界的交流成为人力资源管理工作发展的趋势。总体来说，人力资源管理的对象变成“知识人”。在这种背景下，企业要及时更新管理理念，将人力资本的管理作为人力资源管理工作的核心。为此，企业首先要转变自己的角色，打破传统人力资源管理模式的局限性，避免使用强硬的管理手段，同时要将员工作为合作伙伴，不能一味地用管理者的权威来强调与员工的等级。另一方面，要帮助员工树立正确的价值观念，让他们知道自己对企业的发展有重要作用，同时要跟上时代的步伐，及时更新自己的知识而且要多与管理者进行沟通，消除对管理者的恐惧心理。

4.6科学约束和激励企业员工

在互联网时代企业管理人员和员工的关系应该论级别，而是一种新型关系，即委托关系。所以互联网背景下企业人力资源管理工作的一大特点就是通过这种委托关系达到约束员工的目的。在互联网时代，员工应该具有自控能力和管理能力，他们应该积极主动的献计献策，为企业的发展贡献自己的一份力量，并通过力所能及的事来促进企业的进步，同时企业要从员工的角度出发，建立相应的激励和评价机制，并对员工的努力给予肯定，从而与员工建立相对和谐、平等的合作关系。

工业互联网的理解范文

她的工作内容也发生了一些变化，做销售出身的她，在加入飞凡网后得到了自己一直想尝试的运营岗位。在公司BD谈好一个广场之后，她和团队就要立即跟进，搜索商家信息，谈妥折扣及补贴，再教商家使用飞凡的后台系统。“在整个广场已经谈好的情况下，跟商家的合作几乎没什么阻力。”王萌萌觉得虽然换了行业，但新工作并没有她想象的那么难适应。

互联网行业已经逐渐趋于稳定，但这个行业的余热仍然对一大批人才有很强的吸引力。与此同时，一个更有趣的现象是，像王萌萌这样从互联网行业出来的人，却做了另一种讨巧的逆向选择―回到传统行业。

北京跃科人才服务有限公司IT&互联网团队的经理赵健观察到，这种逆向流动的人才趋势从2014年年底就开始明显起来。

一方面，随着互联网行业给用户带来消费、生活、工作习惯的改变，很多传统行业意识到，通过互联网手段保持用户黏性、提高用户体验是眼下很必要的转型―它们缺人、缺技术、缺资源。

另一方面，互联网行业中很多同质化公司互相合并，重复竞争的市场空间越来越小，这些动荡对身处其中的互联网人才来说充满了不确定性。因此当传统行业为他们打开一扇门的时候，这群带着技术、资源，并且懂互联网的人回到了传统行业，尽管他们做的还是互联网的事，但所处的环境却变得不同，甚至更具价值。“互联网公司没那么稳定，一些互联网人要寻找更可靠的发展。”智联招聘首席人力资源专家郝健分析道。王萌萌之所以选择飞凡网，看重的也是万达的品牌。

选择从互联网行业转型到传统行业的，往往是一群有一定工作经验的人。从领英的调研数据来看，这群人的平均从业年龄接近7年，这很好理解，因为到了这个阶段，在职业发展上，他们或许在互联网行业中遇到了瓶颈，而从心理需求来说，他们也想获得更稳定的职业发展。

不过传统公司的做事节奏、思维方式，和互联网公司比起来还是有点“老一套”，当它们增加互联网方面的业务时，很多问题就出现了。“流程跟不上，节奏太慢。”这是王萌萌最不适应的地方之一，尽管企业也已经意识到这个问题，但优化和改进都需要时间。

你看，这就是风险。与此类似的，比如一些公司只是想要扩充互联网功能但并没有真正想好要怎么做，或是加入团队以后你发现你的领导根本不懂互联网……这些都会让你的新工作不太顺利。

当互联网红利逐渐褪去，转到传统行业也许是一种讨巧的职业选择，我们列举了6个目前最需要互联网人才的传统行业，并帮你梳理了一下机会在哪里。同时，我们也整理了3个你在转型之前要做好的心理建设，一些建议或许可以帮你规避风险。

A

机会在哪里？这6个传统行业需要你

1金融行业最需要技术开发类人才

从五六年前开始，金融行业已经在尝试使用互联网技术搭建平台，“比如基金公司原本通过银行销售，需要向银行付费，但现在它们可以通过互联网直接接触到用户，销售成本降低，产品也更加标准化。”华德士的资深经理沈嘉举了这个例子。业务不变，但要开发出更人性化、服务体验更好的互联网平台，金融行业最需要技术开发类人才，占到转型人才的60%，他们最好熟练掌握Java、SQL、JavaScript语言和Linux操作系统。

随着金融行业的互联网化，很多互联网公司成为金融机构的投资标的。这个时候投资方需要懂互联网的人才来帮助他们理解、分析这个行业及投资对象，因此除开技术人才，原本从事互联网战略投资、产品经理等职位的公司人也会受到青睐。从互联网行业转到传统行业，谁的机会更多？

2零售消费业最需要懂互联网的销售和公关

互联网改变了零售渠道和消费方式，让很多消费品制造公司可以直接通过天猫、京东等电商平台接触到消费者，甚至可以自建网站和开发移动端应用。因此在零售消费品行业中，技术开发人员的需求是次要的，懂消费者的消费习惯、有电商经验的人才最被需要。

有互联网背景的销售和市场公关类人才变得紧俏。“他们要对线上营销有深刻的理解，并且能给传统零售和消费品行业带来线上经验的补充。”领英商业分析总监王昱尧告诉《第一财经周刊》。除了要懂线上营销，掌握项目管理、商务拓展、市场战略及跨团队管理能力也很有必要。

3工业制造行业最需要懂数据的人实现智能升级

老牌的工业制造商希望通过互联网人才实现运营提效。

“它们希望聘请大数据、工业网络漏洞专家、云计算、数据挖掘、系统架构方面的人才，其实是为了利用互联网的技术手段来提升现有设备或工业解决方案的效能，实现智能升级。”科锐国际工业行业高级经理王磊告诉《第一财经周刊》。

比如某大型国有新能源企业与互联网平台的合作，就是借助互联网技术提升风场的运营维护效率，以此来解决很多风电场建设完毕后过度保养的问题―通过互联网技术将风场的实时数据输送到云端，由云端实时分析，后台就能做到实时监控维修的时间

点，并依此做出维护方案。

从互联网行业进入工业制造业的人中，约45%左右是互联网技术人才，他们需要掌握数据挖掘、算法以及云计算等技能。还有45%的人是互联网应用人才，他们需要向企业提供技术解决方案。

4车联网和智能驾驶让互联网人进入汽车业

就在刚刚结束的CESAsia展会上，我们看到了互联网时代下诞生的诸多新款概念车，它们大多结合互联网思维，将智能化、电子化和信息化融入到汽车中，最终实现人工智能汽车。

“2013年开始，汽车行业就不是很景气，一般卖一辆车获得的价值是20%左右，大家希望能够找到另外80%的价值，所以开始想办法做利益的延伸，于是有了车联网、智能驾驶，以及汽车后市场等。”科锐国际汽车行业经理汪红虹告诉《第一财经周刊》。

人工智能汽车让传统的汽车厂商需要很多技术人才，其中最紧俏的就是先进驾驶辅助系统（ADAS）方面的研究人才。而车联网需要很多产品人才，具体的职位包括产品经理、产品规划师以及用户体验设计师。当然有了产品之后，相关的懂互联网的运营人才也是必不可少的。

5细分服务业最需要有互联网背景的HR

从领英的调查数据来看，由互联网转入传统行业的人中，20%进入了专业服务业，数量最多。

其中占比最高的是之前在互联网公司从事人力资源职能的公司人，比例达到了25%，主要去向是第三方的人力资源咨询公司以及猎头公司，从甲方进入乙方。“互联网行业经验和之前在互联网中积累的资源成为他们服务互联网客户的优势。”王昱尧分析道。

除此之外，细分服务业中的市场公关职位以及咨询职位也是需求量很高的，需要曾经在互联网公司中从事战略投资以及市场公关的公司人，若掌握项目管理、英语、市场推广、招聘以及商务拓展等技能会更有优势。

6运营类人才在文化传媒行业更受青睐

传统的文化传媒行业如今都在试水互联网，建立网站，设计移动端应用，尝试更多渠道的内容，希望通过更快速的信息更新来满足用户获取内容的方式，因此产品和开发人才必不可少，但理解用户体验又会设计的人才是文化传媒行业在考虑吸纳互联网人才时最先选择的对象。

此外，文化传媒行业还需要懂得社群运营、数字营销、用户体验以及项目管理的互联网人才。

B

要逆向跳槽，你要做好这几个心理准备

从一家公司跳槽到另一家公司都会有很大的成本，需要3到6个月的磨合，更别说从一个行业跳到另一个行业，风险是必然的。

就我们这次讨论的话题，公司人从互联网行业跳到传统行业，工作内容上的变化并不是最主要的，更大的转换成本可能是“心累”。

互联网行业和传统行业天然存在着差异，前者讲究快速迭代、结果导向、企业文化开放平等、组织结构扁平……这些和传统行业都是相悖的。所以既然回到传统行业，你就要做好心理建设，这里有3个提醒。

企业文化的差异最让人心累

互联网公司组织架构扁平，这样才能更快地响应公司决策和市场变化。但传统行业的组织架构更垂直，这会导致你要向更多的人汇报，当一个需求被提上去后，走完流程大概要一周甚至一个月。

复杂的组织架构很容易产生官僚气息，因为传统企业人员流动相对稳定，所以很多员工已经在这家公司待了很长时间，因此你最好做好心理准备，在你进入公司之前，你的同事已经有固定的圈子和论资排辈的氛围，并且不容易轻易打破。

传统公司做一个决定很谨慎，往往要基于充分的调研、风险评估和审核，这和互联网公司的工作方式完全不同，后者是通过高频的迭代和试错来调整产品。尽管现在很多传统公司都试图向互联网公司方向靠拢，但根深蒂固的企业文化想要改变仍然需要时间。

传统行业再加薪？没这么简单

一次跳槽势必会带来一次大幅度的涨薪，但从整个涨薪幅度的变化来看，传统行业还是要比互联网行业保守一些。

互联网企业在薪酬的制定上比较灵活，不看资历，而更看重你的成绩，也就是结果导向―你给公司带来什么，公司就会予以回报，而且互联网公司的各项激励机制也很灵活且多样化。传统行业的涨薪就没这么容易了，“一般要评估整个公司的平均薪资，另外在平衡薪酬时，也会很看重一个人的资历。”汪红虹告诉《第一财经周刊》。总之，在传统行业谈加薪，没那么容易。

老板也许真的不懂互联网

有一部分传统公司在全民互联网的情况下不得不转型，但事实上，它们只知道应该转，却不知道如何转。所以尽管有时这类传统公司会开出很可观的薪酬吸引互联网人才，但真正进入公司后却会发现，面对不懂互联网也没想清楚的老板，你的工作开展起来很难。