虚拟与现实的思考范文

关键词:汽车行业;体验营销;虚拟体验

1汽车行业实行虚拟体验营销的必要性

21世纪是体验时代,人们在消费过程中不仅仅注重产品或服务所带来的功能上的收益,更加重视在这个过程中所获得的复合自己心理需要和情趣偏好的特定感受,即体验。汽车作为一种特殊的消费品,消费者更加注重购买前的体验过程,同时汽车又是一种非常容易实现体验营销的产品。然而受危机的影响,汽车业处于低迷状态,仅仅靠频繁推出新款车型,让利销售,以及趋同的4S体验模式就想抓住消费者的心,已经很难做到,为此企业唯有另辟捷径,为用户提供更加完善的体验服务。网络营销以其低成本、传播范围广等优势受到企业的青睐,企业同样也可以借助网络来开展体验营销,即虚拟体验营销,目前的现状是大多数企业未能运用好虚拟体验这个工具,由于理解上存在局限性,不能很好地发挥虚拟体验营销应有的作用,其实无论是在现实世界还是网络环境,体验营销同样很有必要。为此,文章借助伯恩特H施密特提出的著名战略体验模块(即将体验分为感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、以及关联体验五个部分),并结合网络环境来构建汽车业虚拟体验营销模型。

2汽车行业虚拟体验营销模型的构建

2.1网站——感官体验的最佳场所

建立企业网站,是大多数初涉网络的企业会选择的方式,而利用企业网站开展体验营销是最容易想到的,也是可以最直接给用户带来视觉、听觉上的冲击,实现用户的感官体验的途径。在丰田汽车的企业网站里,用户不仅可以欣赏到每一款车型的外观造型、内部装饰、先进设备、机械结构、安全性能、规格等的清晰图片和相关数据,而且可以观赏到丰田汽车中先进技术的详细视频解说,满足了用户视觉、听觉上的需要。

企业除了通过自身网站来展示产品外,还可以借助一些门户网站和专业网站来介绍新产品。在这方面做得比较成功的是新浪汽车频道的网上4S店,它按照汽车品牌分为若干个4S体验区,采用3D技术,为用户展示立体汽车图像,通过友好界面上的各种按钮,用户可以对车型进行自由旋转、分解,细化到每一个部件,让用户充分了解每款车型的详细信息。

2.2网络社区——情感体验的深化

汽车虚拟社区的建立,可以有效地与用户互动,同时促进车友之间的交流,倾听用户的心声,在情感上与参与者产生共鸣,实现情感体验和关联体验。

虚拟社区的方式各种各样,企业可以充分利用不同的渠道来实现虚拟体验。常见的是企业加入一些综合性虚拟社区,如新浪网的汽车社区,那里聚集着大量的汽车发烧友,他们都是企业的潜在用户,企业通过与网友交流,在建立情感互动的基础上,开展营销便是水到渠成。如果企业自身具备一定的资源,则可以建立企业自己的网络社区,与用户经常性互动,获得用户信任,维系长久关系。

此外,多媒体技术和网络技术的迅速发展催生了3D虚拟社区,如美国的SecondLife、我国的HiPiHi等,它不仅仅是简单的网络游戏,更是另一种生存方式,用户在这里可以做和现实中一样的事,也可以做现实中无法做到的事,可以学习、生活、结婚、上天入地,可以成为地产大亨、影视明星,甚至成为“上帝”。大量的用户也吸引了众多企业的入驻,他们在社区里展示并销售虚拟产品,日本丰田汽车公司已经在虚拟社区中建立了自己的形象店,用户不仅可以体验各款车型的驾乘乐趣,还可以自己设计和开发新款车型,这不仅宣传了公司品牌,也获得了许多有价值的创意。

2.3利用互联网拓展体验的形式和结构——促进用户思考

网络技术的发展,为汽车虚拟体验营销方式的拓展提供了很好的平台,除了前面所提到的利用网站进行图片展示外,利用三维技术让用户置身其中已经越来越受企业和用户的欢迎。此外,试驾游、环保活动、汽车极限挑战赛等,涌现出许多汽车虚拟体验方式,如果运用得好,能有效地提高企业网络营销的效果。

在拓展体验结构方面,可以将汽车虚拟体验分为先验体验和后验体验两个阶段。先验体验也称为预体验,用户可以通过网络在线了解新车的各种信息,既节省用户的搜寻成本,又为企业节约实施体验的成本,这是目前汽车行业普遍采用的方法。从用户使用产品开始则进入了后验体验,用户可以与网友和企业分享产品使用过程中的感受,并针对产品及服务提出一定的意见和建议,今后,后验体验的形式和空间还有待进一步挖掘。2.4虚拟体验与现实体验的整合——体验营销的最高境界

所有的体验营销都需要网上和网下的密切配合,网上体验的最终目的是促使顾客走进网下体验馆进行购买。虽然通过,用户可以观看汽车的外观结构、了解汽车的详细信息,进行网络模拟驾驶,有些甚至可以网上下订单。但是,购买汽车前,用户仍然少不了到网下实体店中亲身驾驶的体验过程,网络毕竟不能为用户提供全方位体验。

最近,佛山车展现场为用户提供了模拟翻车“非常”体验,市民可以通过“真车模拟360度翻滚”、“模拟冲撞”、“NAVI智能导航”、“CVT变速箱技术”等真实体验区的各项活动,感受车辆在不同情况下的运行状态,获得不少必备的应急逃生知识。这是汽车体验营销的一大创新之举,有效拓展了体验营销的内涵,结合之前所谈到的网上体验,将体验营销发挥到了极致。

3对汽车虚拟体验营销的思考

(1)虚拟体验营销是个层层递进的过程。首先通过建立企业网站为浏览者带来感官上的冲击,而汽车虚拟社区的建立,则可以在情感上与消费者产生共鸣。在此基础上,借助互联网平台和相关的信息技术拓展体验的形式与结构,让用户亲身参与其中,提供娱乐享受的同时,从中激发用户思考,甚至自己设计车型,这些灵感又可以帮助企业的设计与生产。最后上升到虚拟与现实体验的整合,让潜在用户行动起来,转变为企业的现实客户。通过层层递进,既满足消费者在购买前的先验体验,获得消费者信任,又给予企业充分的时间和机会与消费者互动,将消费者的购买欲望转变成购买行动。

(2)虚拟体验的目的不仅仅是宣传产品,促进销售,企业应更多地借助虚拟体验来树立良好的品牌形象,渗透企业文化,为用户创造更多的思考和体验空间,将营销看成与用户建立关联、结交朋友的过程,让用户从内心上接受企业,再逐渐渗透企业的营销思想。

虚拟与现实的思考范文

[关键词]虚拟技术艺术设计

虚拟技术，是20世纪末才兴起的一门崭新的综合性信息技术。它融合了数字图像处理、计算机图形学、人工智能、多媒体技术、传感器、网络,以及并行处理技术等多个信息技术分支的最新发展成果，为我们创建和体验虚拟世界提供了有力的支持，从而大大推进了计算机技术的发展。VR技术的特点在于，由计算机产生一种人为虚拟的环境，这种虚拟的环境是通过计算机构成的三维空间，或是把其他现实环境编制到计算机中去产生逼真的“虚拟环境仿真”，从而使得用户在多种感官上产生一种沉浸于虚拟环境仿真的感觉。

一、虚拟技术

虚拟技术的定义可以归纳为：虚拟技术是指利用计算机生成一种模拟环境，并通过多种专用设备使用户“投入”到该环境中去，实现用户与该环境直接进行自然交互的技术:VR技术可以让用户使用人的自然技能对虚拟世界中的物体进行考察或操作，同时提供视、听、摸等多种直观而又自然的实时感知。

与虚拟世界交互的过程大致是:参与者首先激活头盔器官、手套和话筒等输入设备为计算机提供输入信号，虚拟环境仿真软件收到由跟踪器和传感器送来的输入信号后加以解释，然后对虚拟环境数据库做必要的更新，调整当前的虚拟环境场景，并将这一新视点下的三维视觉图像，以及其他（如声音、触觉、力反馈）信息立即传送给相应的输出设备（头盔器、耳机、数据手套），经便参与者及时获得多种感官上的虚拟效果。这一过程心须每秒发生许多次才能使参与者感受到连续的效果。

二、艺术设计

随着社会对设计的关心逐步加深，设计对象和领域也在逐步展开，由此专业分工也在逐步细化。对设计的分类可从不同的角度进行。

从应用领域角度，可以将项目分为四大类:

1.环境设计。它包括城市规划设计，房屋建筑设计，园林设计，道路设计，桥梁设计，堤坝设计等待。

2.产品设计。它包括各种工业产品设计，工艺产品设计。

3.视觉传达设计。它包括广告设计，出版物设计，展示设计，影像（电影电视等）设计。

4.语言设计。它包括“制造”一种人工语言，如世界语，哑语，交通标志语，计算机语言等等。

艺术设计允许有多种方式和流派。有的主张在模仿基础上进行创造，如模仿自然界的某一物品的形态创造一个艺术品，模仿轮船形状设计航运客运大楼。目前最流行的是应用构成艺术进行设计，这种设计方式叫做构成设计。构成设计打破了传统美术的具象描绘手法，如画某个物体，人物或风景等，而是抽象形态入手，研究形式美的一些法则。

三、艺术设计与虚拟技术的结合

目前，虚拟技术与艺术设计结合得还不够紧密，大体上有两种情景：一种情景是只是在艺术设计方案出来后，虚拟技术去被动的表现它们，如：一些室内设计、小区规划等工程设计方案。设计者或开发商为了使用户能感受到方案的真实情景，不得已才采用虚拟技术。而该方案早已经被设计人员表现在图纸上，虚拟技术只是机械的再现图纸上的方案，没有太多的创造余地;另一种情景是在虚拟技术运用的时候，根本不考虑或较少考虑其艺术性，使人感到生硬，如:一些交通工具的场景虚拟、教育与培训的场景虚拟等。这些场景虚拟由于没有艺术感，使人觉得难以接受的乏味，从而在一定程度上影响了其使用效果。

四、虚拟艺术设计的关键

1.风格准确切把握。不同时期的虚拟艺术设计必定会受当时社会科学技术与文化的影响而带上不同时期的历史文化烙印，因此形成不同时期的美学特征和风格，再好的虚拟艺术设计如果脱离时代背景，都将只会成为一个艺术品而谈不上是艺术设计，从而失去其实用价值。

2.从量变到质变。要获得真正好的虚拟艺术设计风格，通常要经过十分艰苦的构思过程，没有比较就没有鉴别，不通过大量草图的比较，就很难说明你所表达出的草图是目前最好的，只有在大量草图的基础上，才有可能在众多的方案中甄选出一个好的设计方案。设计构思没有“量”的过程就很难有“质”的提升，好的设计结果可能出现在姗姗来迟的构想中。

3.思维的多元化。虚拟艺术设计既不是一个纯艺术品，但也绝不是一个泠漠的、缺乏美感的技术产物，而是当代科技与艺术结合的体现。虚拟艺术设计是一个十分复杂的过程，它除了包含逻辑思维的反复交替与协调的过程外，还包括了直觉、灵感、顿悟等出现的非常规思维现象。因此，在设计中，要有意运用多元化思维模式，避免单一模式，这样才能设计出优秀作品。

4.从简单到复杂。无能虚拟形态的复杂程度如何，都离不开基本的几何形态，很多看似十分复杂的形态也大都是从简单的形态发展而来的。过于复杂的形体很难表达出它们的真实感，同时在视觉上也显得杂乱无章，难以把握其形体的整体感。

5.从整体到细部。从整体到细部是指先从整体构思入手，当整体构思确定后，再设计局布。强调“从整体到细部”的表达立法，不仅可以使设计师在虚拟艺术设计创意的一开始就能抓住设计的整体特征，能集中精力去发掘那些具有创意和个性特征的设计，同时也节约了设计师的时间，避免过早、过多地把精力耗在一些没有发展意义的细节上，这有肋于设计师把握虚拟艺术设计的整体效果。

6.从概念化到可行性。“从概念化到可行性”指的是在虚拟艺术设计构思的前期，设计师提出的一些设计构思和草图可以概念化一些。换而言之，设计师在创意过程中要尽量放开思路，思维尽量不要受与虚拟相关的技术因素的影响，等构思草图达到一定深度后再回过来考虑其实现的可行性。

参考文献:

虚拟与现实的思考范文篇3

关键词:虚拟;现实;主体性价值

以计算机、信息技术与通讯技术为支撑的信息网络的高速发展，正以前所未有的规模与速度改变着人类的生活，标志着人类正在进入网络化时代。网络化带来了现实生存的虚拟化。而“虚拟技术不仅仅是一种技术工具，更重要的是它嵌入到人类生活的社会文化系统之中，使以往的社会文化系统发生了翻天覆地的变化。这种变化的核心体现就是:虚拟技术带来了社会关系和人类生活方式的改变”［1］。所以，网络虚拟不仅是对现实生活的超越，而且是对人们的生存观的彻底改变，使人们生存的“现实感”和“现实”含义趋于淡化，出现了虚拟与现实相背离的矛盾，使人的主体性价值趋于消减，给马克思主义哲学带来了新的“贫困”。笔者认为，解决虚拟与现实相背离的矛盾，就在于通过用马克思主义的哲学原理揭示其必然性、辩证性及和谐性，研究人的主体性价值的实现途径，促进人的和谐、自由、全面发展。

一、虚拟与现实的辩证关系是马克思主义哲学的解释对象

关于虚拟与现实的问题已经成为哲学研究的中心课题之一，但无论是唯物主义还是唯心主义，往往把“虚拟”作为一种抽象存在，甚至把虚拟世界的人也看成一种抽象的存在，从而消解了现实中人的主体性价值。作为现代哲学的马克思主义哲学不仅关注人类世界的整体性发展，而且更关注现实的人的发展。对于马克思主义哲学来说，“全部问题都在于使现存世界革命化”［2］，即以人的发展为坐标来重新“安排周围世界”，把人的世界和人的关系还给人自己。所以，数字化时代出现的虚拟与现实的矛盾现象，也必然是马克思主义哲学关注的主题，马克思主义哲学也必须能够对此作出科学理性的解释。

首先，虚拟是现实的反映，现实是虚拟的基础，没有现实就不可能有虚拟。网络虚拟实质上就是以数字化方式构成的虚拟空间。这种虚拟空间与网络、电脑及其他高科技手段相结合，为人类的发展提供了一个前所未有的数字化时代。按照历史唯物主义的观点，网络是人类思维的产物，是看似无形实则有形的虚拟空间，因为网络虚拟不是网络虚幻，更非虚无缥缈的真“无”，而是对现实的虚拟，是对现实的反映，是在现实基础上的虚拟。虚拟的事物所具备的属性，一般与现实世界中的物质属性存在是相对应的关系，即与现实世界中的物质相对应。也就是说，虚拟虽然不一定是现实的，但却来源于现实，是一种“虚拟实在”，而“虚拟实在中的物的属性是借助虚拟现实技术手段对真实世界中客观物质属性的描述”［3］。所以，它与真实世界中物理意义上的存在又有着本质的区别。因此，我们在关注这一现象时，始终不可能离开对现实的人及其所在的现实的物质世界的关注。换言之，虚拟在本质上并没有脱离其现实性的范畴，因为现实是虚拟赖以存在的基础，而任何事物发展的可能性并不等于其现实性。因此，网络虚拟只不过是不受现实条件限制的而对现实可能性的一种布展方式。认清这一点，对于我们进一步研究虚拟与现实的矛盾关系甚至和谐关系都至关重要。

其次，虚拟对现实的不可能性的反映具有更高的层次性，没有现实的不可能性就不会有更高层次的虚拟实在性。数字化方式的出现是比语言文字符号的发明更为重要的一次革命，如果说语言符号创造了人的思维空间和符号空间的话，那么数字化方式则是在思维空间与符号空间中发生的一次更高层次的革命，它在思维空间、符号空间的基础上又创造出了虚拟空间、数字空间、视听空间和网络世界，并直接指向了某种不可能的可能性，使不可能的可能在人类历史上第一次成为一种真实。所以说，虚拟是人类中介系统的又一次深刻的革命，是数字化的革命，是对现实不可能性的反映。从这个意义上说，对现实不可能的可能性的虚拟具有更重要的意义:一方面，这种虚拟是建立在现实性范畴框架之外的，它否定了以往那种一切从现实出发的传统思维方式，因而就更具有创新的可能性;另一方面，现实性是从过去的某种可能性发展而来的，只是对一种可能性的选择，而对不可能的可能性的虚拟则展现了多种可能性，并通过虚拟使其成为虚拟空间中的某种真实，这就为人类社会的发展和创新提供了更多的可能性。

其三，虚拟与现实既有一致性又有背离性，其一致性具有积极意义，其背离性则给当代哲学带来了新的“贫困”。笔者认为，虚拟作为一种数字化的存在，就其现实性而言，有三种不同的表现形式:一是对现实事物的虚拟，即对象性的虚拟或现实性的虚拟，是一种正向虚拟;二是对超越现实性的虚拟，即对现实的不可能性的虚拟，这是一种更高层次的虚拟，也是一种正向虚拟，具有较大的现实意义;三是对与现实相背离的虚拟，这是一种违背人类发展规律的虚拟，是对人的主体性价值扭曲的虚拟，这是本文探讨的重点所在，也是当代马克思主义哲学面临的新“贫困”。虚拟的前两种形式表明了虚拟与现实在不同等级和层次上的一致性，是多维空间中的正向虚拟，这两种虚拟形式有利于人的主体性价值的实现，是值得提倡的;而第三种虚拟形式则是与现实相背离的虚拟，是一种负向虚拟，具有一定的副作用，但具有更大的现实意义。作为与时俱进的马克思主义哲学，在为人们思维提供方法论原则的同时，只有面对这样的“贫困”，在虚拟与现实的相背离的负向虚拟中研究其和谐的可能性，才能促进马克思主义哲学对人类社会现实问题研究的理性升华。所以，虚拟与现实的背离为马克思主义哲学提供了新的用武之地。

二、虚拟与现实的矛盾给马克思主义哲学带来的新“贫困”

网络的出现，在为人们信息共享提供了无穷的可能性，为人的自由全面发展提供了极其重要的条件的同时，也使得网络主体的在场和不在场的界限趋于弱化甚至消灭，造成虚拟与现实的背离，极大地阻碍了人的主体性价值的实现，使人们在尽情地享受高科技带来的诸多便利和快乐过程中，遭遇到前所未有的尴尬和矛盾，使网络主体的人生观和价值观以及传统的伦理道德等都面临着严峻的挑战，也给当代马克思主义哲学制造了前所未有的“贫困”。

美国网络空间专家迈克尔·海姆认为:“虚拟实在是实际上而不是事实上为真实的事件或实体。”［4］也就是说，你感觉到的虚拟实在，当你说它是真的时候，它却不同于自然现实;但是，当你说它是虚拟的时候，它又可以和你交互作用，是现实存在的。由此便引发了虚拟与现实的矛盾，其最主要的表现就是虚拟与现实的分裂或对立，就是社会和人的虚拟方面与现实方面发生了脱节、分离甚至冲突，这是网络时代的人类面临的重大问题。其后果非常严重:虚拟经济与现实经济的分裂将会引发金融危机，虚拟政治与现实政治的分裂将会引发政治动荡，虚拟文化与现实文化的分裂将会引发文化冲突，虚拟人格与现实人格的分裂将会引发整体人格的分裂等，而整个社会的虚拟部分与现实部分的分裂则必然会引发整个社会的瘫痪。因此，有学者担心，网络社会的到来“就像打开了潘多拉的魔盒，就像亚当和夏娃偷吃了禁果，就像婴孩被注入了生命，阿帕网[注:阿帕网是互联网(Internet)的前身，是美国“尖端研究计划署网络”ARPAnet(AdvancedResearchProjectAgencyNetwork)的音译，该技术要求系统程序在执行命令时不受任何影响(包括受到核弹的攻击)。]一旦投入运行就有其自身发展的规律，而后来发生的一切几乎都是顺理成章的”［5］。这是我们不愿意看到的现象。我们固然需要一个网络世界，因为它给我们带来了诸多方便，它给我们提供了许多现实世界不能提供的事物，它满足了我们许多现实世界不能满足的需要。但是我们不需要一个凭借自己的特殊性而可能凌驾于现实世界之上的网络世界，更不愿意看到网络世界成为吞噬自己母体的“枭獍之徒”。(枭是一种类似猫头鹰的鸟，古人认为它长大后会吃掉母鸟;獍是传说中一种凶猛异常的野兽，一生下来便会吃掉母兽。所以枭獍之徒往往被用来形容那些数典忘祖、忘恩负义的人。)如果有朝一日网络世界真的凌驾于现实世界之上，那么对于我们人类来说绝对不是一件好事。因为那就说明我们人类存在的根基受到了损害，我们人类可能会被虚拟连根拔起，社会就不成其为现实的社会，而人也不成其为现实的人，人的主体性价值更无从谈起。

面对人类社会出现的新问题，传统哲学不仅不可能真正关注现实的人和人的现实“生活世界”，而且更不可能关注虚拟世界里的人。马克思所说的传统哲学只是在“解释世界”，这并不是指它着重于“求真”，即认识、解释世界的本原、本质、结构、发展动力及客观规律，而是指它把现实问题变成观念问题，甚至变成对现实的辩护。所以，马克思认为“哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界”［6］。这就是马克思主义哲学的主题与传统哲学的主题存在的根本差异，即由“解释世界”置换为“合理地改变世界”，从而为我们解决虚拟与现实之间的矛盾提供了原则和方法。另一方面，从马克思主义“人类解放”的历史视野来看，虚拟与现实的矛盾应当是人类自由本质演进所必然伴有的现象，它内在于人的实践本性。由于人的实践的本性在于不断地扬弃外在世界对人的给定性，不断创造出属人的新世界，因此，人在自由地、创造性地建构自己的世界与自身的同时，也必然为自己带来新的问题与困境。所以从这个角度来讲，马克思主义哲学今天所面临的虚拟与现实相背离的哲学困境，是人类社会发展的必然结果，是“人的自我异化”过程中的必然现象。然而，“自我异化的扬弃同自我异化走的是一条道路”［7］。因此，尽管异化的发生是人类不可规避的命运，但批判异化、克服异化更是人类发展的必然选择。

马克思认为，人类要发展必须先学会生存;为了生存，必须进行物质实践，实现人与自然之间的物质转换;为实现人与自然之间的物质转换，人和人之间必须互换其活动，并结成一定的社会物质关系，“这些物质关系不过是他们的物质的和个体的活动所借以实现的必然形式罢了”［8］。所以，虚拟与现实的矛盾不过是人类所必须进行的物质实践的对象罢了，是人与自然之间进行的物质转换过程中结成的一种新的社会物质关系。我们只有从人的物质实践活动出发，运用马克思主义哲学的原理在虚拟和现实的矛盾中揭示人存在的真实本质，在虚拟生存形态中科学而系统地阐释马克思的人学理论，在相互矛盾的生存空间里论证人的自由全面发展等问题，才能走出虚拟与现实的矛盾给我们带来的新“贫困”，为实现人的主体性价值提供理论支持，这便是马克思主义哲学原理在数字化时代的理论价值和现实意义所在。

三、虚拟与现实矛盾中人的主体性价值的实现途径

诚然，由于虚拟与现实的矛盾把“人”与“物”的关系给颠倒了，使虚拟的“物”成为现实的“人”的统治者，使得人类社会历史的发展在整体上陷入一种无序的状态:在这个漫长的自发的(而非自觉的)发展过程中，人类将经历一个非常痛苦的(大量的社会对抗和冲突)和付出巨大代价的(经济危机、环境污染、人性扭曲、两极分化、社会病态等)过程，这种物质关系必定扼杀人的主体性价值，殃及整个社会。但是，马克思主义哲学的实践性决定了它的革命性和科学性，违背马克思主义哲学的实践性，就谈不上革命性和科学性。马克思指出:“一个时代所提出的问题，和任何在内容上是正当的因而也是合理的问题，有着共同的命运:主要的困难不是答案，而是问题。”［9］所以，我们必须从理论上寻找虚拟与现实相背离的矛盾关系与马克思主义哲学的关联性，科学合理地对虚拟与现实相背离的矛盾现象及其和谐统一进行哲学阐释，使虚拟与现实的矛盾能够和谐地统一起来，才能为人的主体性价值的实现开辟新的途径。

首先，虚拟与现实矛盾的和谐统一是人的主体性价值实现的基本前提。虚拟与现实的矛盾具有统一性，其统一性主要表现为以下三个方面。一是来源上的统一性，虚拟是从现实中发展而来的，因此它们之间完全有可能实现矛盾的和谐统一。根据马克思主义哲学的观点，虚拟与现实的和谐统一是“否定之否定”的产物。当虚拟尚未从现实中产生的时候，这是一种“肯定”状态;当虚拟从现实中产生出来并与现实形成对立关系时，这是一种“否定”状态;这种“否定”状态进一步发展就有可能达到“否定之否定”的状态，即虚拟与现实的和谐统一。所以，从来源上讲，虚拟与现实的和谐统一实质上是“流”与“源”的辩证统一关系。二是结构上的统一性，虚拟是广义上的现实的有机组成部分，因此它们之间有可能实现和谐统一。一般而言，部分与整体总是相对和谐的。如果某种部分完全不同于整体，那么它就不可能是这个整体的一个部分;如果某个整体完全不容纳部分，那么它就不可能是包含这个部分的整体。部分与整体之间的这种天然的和谐关系决定了虚拟与现实是有可能和谐统一的。三是相互作用中的统一性，虚拟与现实各个方面的相互作用也为虚拟与现实的和谐统一提供了可能性。虚拟与现实之间的相互建构、相互渗透、相互补充、相互影响和相互转化都从不同方面说明虚拟与现实之间没有不可逾越的鸿沟，虚拟与现实的和谐统一是完全可能实现的。所以，从相互作用上讲，虚拟与现实的和谐统一实质上是“彼”与“此”的辩证统一关系。所以，虚拟与现实矛盾的和谐统一的可能性为人的主体性价值实现提供了前提。

其次，虚拟与现实矛盾的和谐统一是在虚实之间的交互作用中实现的，也可以说是在虚拟与现实之间的博弈中实现的。但是，虚拟与现实矛盾的和谐统一只能建立在正和博弈的基础之上。从博弈论的角度上看，虚拟与现实之间存在着三种可能的博弈模型。第一种是负和博弈，即虚拟世界与现实世界之间由于激烈的冲突而两败俱伤。第二种是零和博弈，即虚拟世界与现实世界双方在博弈的过程中一方获胜一方落败，获胜方所获得的正好是落败方所失去的。这其中既可能是虚拟世界占了现实世界的上风，也有可能是现实世界占了虚拟世界的上风。但是不论是虚拟压倒现实还是现实压倒虚拟，其实都是整个世界内部的一种自相残杀，它们对于整个社会来说都没有任何促进作用。第三种是正和博弈，即网络世界与现实世界在博弈过程中通过化敌为友、良性互动等方式实现了双赢。在正和博弈之下，不仅网络世界和现实世界各自都得到了发展，而且它们各自的发展是互不对抗且相互促进的这就是虚拟与现实的和谐统一。负和博弈不能带来虚拟与现实的和谐，零和博弈也不能带来虚拟与现实的和谐，只有正和博弈才能带来虚拟与现实的和谐。而虚拟与现实之间正和博弈的前提就是虚拟与现实之间关系的性质是良性的。一般而言，只有虚拟与现实之间的良性关系才能实现二者的和谐统一。

最后，实现人的主体性价值又有助于形成虚拟与现实矛盾的和谐统一性。但这里所说的人必须是“完整的人”，完整的人不仅有其自然属性，也有其社会属性和人文属性;不仅有其物质性，也有其精神性;不仅有其追求现实利益的一面，也有其追求抽象价值的一面。总之，完整的人不仅仅有其经验性，也有其超验性。虚拟是人的重要方面，人的现实性和虚拟性是人的经验和超验二重性的特殊表现。既然人有现实的方面、现实的需要以及虚拟的方面、虚拟的需要，那么实现人的主体性价值就不能仅仅考虑人的现实方面和现实需要，也应该考虑人的虚拟方面和虚拟需要。只有全面地理解人和人的需要，人的主体性价值才有可能真正成为现实。因此，人的虚实二重性是虚拟与现实矛盾和谐统一的人性根据。实现人的主体性价值就必须全面把握人的虚实二重性，这样才能满足人的全面发展这一需要。所以，实现人的主体性价值和虚拟与现实矛盾的和谐统一是相互促进的。

总之，虚拟与现实的矛盾性是虚拟与现实矛盾和谐统一的前提所在，虚拟与现实的同一性是虚拟与现实矛盾的和谐统一的基础所在，虚拟与现实的对立性是虚拟与现实矛盾和谐统一的必要性所在，虚拟与现实的统一性是虚拟与现实矛盾和谐的可能性所在。但是，虚拟与现实的和谐不是一种与生俱来的先验状态，也不是一种一劳永逸的永久状态，虚拟与现实的和谐统一这一价值目标的实现需要我们人类的明智选择。如果我们选择了有利于虚拟与现实的和谐统一的虚实关系，选择了有利于虚拟与现实矛盾的和谐统一的发展观和发展模式，那么虚拟与现实的和谐统一就有可能实现。因为“这个世界是我们的世界，要把它变为天堂或地狱都在于我们”［10］。为了实现虚拟与现实的和谐统一，我们应该也必须选择全面的发展而非片面的发展，协调的发展而非失调的发展，可持续的发展而非暂时性的发展，有利于人的主体性价值实现的发展而非不利于其实现的发展。我们只有以马克思主义哲学为指导，准确把握和运用其原理和方法，才能走出人类社会发展过程中留给我们的任何“贫困”;我们只有不断地走出“贫困”，才能实现马克思主义哲学对人类现实问题研究的理性升华;我们只有实现人的和谐、自由、全面发展，才能在虚拟与现实的矛盾中实现人的主体性价值，最终才能使马克思主义哲学不断得以丰富和发展。

参考文献

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［8］马克思.马克思致巴维尔·瓦西里也维奇·安年柯夫［M］∥马克思，恩格斯.马克思恩格斯选集:第4卷.北京:人民出版社，1995:532.