班主任沟通技巧范文篇1

一、小学班主任对学生发展的影响

中国教育家一贯主张“学高为师，身正为范”，也就是强调教育工作者的亲身示范作用。班主任是学校教育工作的主力军，是学校各项教学任务的完成者，是学校全面贯彻党的教育方针，加强德育工作，提高教育质量的中坚力量，是培养社会主义事业建设者和接班人的主体。班主任是班集体的组织者、教育者、管理者、指导者，是学校实施教育教学工作的骨干力量，是学生成长和全面发展过程中的引领者和指导者，是联系学校、社会和家庭的桥梁。班主任管理着班级所有学生的思想、行为、学习和生活，因此，班主任与本班学生的关系是最广泛、最频繁、最密切的。同时班主任对学生的影响不受时间、空间和专业的限制。

二、小学班主任的沟通技巧

1.班主任应当注意运用交谈艺术

小学生在不同年龄段存在一定的智力差异，在学习中的表现是对教学内容理解能力方面的个性差异，这就给班主任对班级的管理和教学提出了挑战。在与学生谈话时，班主任要注意运用交谈艺术，调整自己的语速。语速过快，学生会觉得你赶时间，不耐烦；语速过慢，学生会觉得你漫不经心，甚至会让学生觉得你是在调侃他们。同时，班主任也要注意讲话时的音量：音量过高，会令学生误会你在生气，在宣泄不满情绪；音量过低，会使学生听不清你的讲话内容，认为你在敷衍他们。班主任应根据不同的学生，调整语速，而音量以对方能听清为准，从而传递给学生温和、舒服、通情达理的信息。班主任可以通过附和学生的谈话，营造轻松愉快的谈话气氛。班主任在与学生进行沟通时，尽量谈与学生相同的观点，使学生在心理上对班主任认同。班主任还应该认真倾听学生的想法，使沟通建立在相互交流思想的基础上。学生犯了错误，适时、恰当的批评可以帮助学生认识到自身的错误并使错误及时得到改正。班主任要做到晓之以理、动之以情，使有效沟通不仅仅是一句空话。

2.班主任应当充分尊重学生

尊重学生是进行有效沟通的前提条件。因为只有尊重学生，班主任才有可能走进学生的内心世界，班主任与学生之间才能进行愉快的沟通。班主任与学生接触最频繁、最密切，因此，班主任工作要经常跟学生打交道，可以说，做好班主任工作的前提是良好的沟通技巧，与学生建立和谐的师生关系。班主任应该把学生的人格、自尊心和正当的要求等摆到正确的位置上，真正尊重学生，多听听他们的想法和意愿，沟通时宜采用商量的方式。良好的师生关系不是一朝一夕就能建立起来的，这需要一个不断磨合的过程，在师生交往的“尊重”和“信任”关系基础上形成和谐的师生关系。

3.班主任要与学生进行心灵互动

班主任与学生的心灵互动主要体现在如下三个方面：第一，班主任要与学生有共同语言，这就要求班主任要掌握全面知识，上通天文，下晓地理，文学艺术样样精通。无论和学生谈论什么都难不倒自己。第二，班主任与学生共心情，共爱好。学生喜欢的、爱好的，班主任也要尽可能去喜欢；学生欣赏的，班主任也尽量从正面去理解它；第三，班主任与学生心灵共振。学生对班主任好，班主任要回报。即使是学生今天给你笑脸，他都会想着老师看见了没有，你要说看到了，他就会特别高兴这种小事。在学生眼中这不仅是一种信息的传递，更是一种心灵的沟通和互动。当学生感觉班主任不理解自己时，就会失望、沮丧，对班主任的信任程度降低，向班主任敞开心扉的愿望会很快消失。因此，班主任要与学生进行必要的心灵互动。

班主任沟通技巧范文

一、高校班主任与学生沟通的重要性

哈贝马斯认为:在社会交往中,各行为主体能在一种沟通与对话的环境中,不以权力和金钱为媒介,而是以语言为中介,通过表达各自的意见,在交流与沟通、协作与商谈、理解与宽容的基础上达成普遍性共识,逐渐形成共同的行为规范。高校学生在成长的过程中,肯定会遇到各种各样的问题,在这种情况下他们需要有人为他们提供帮助,而班主任是他们最渴望交流沟通的对象。其实每一个学生都有与班主任沟通的愿望,不论是主动还是被动,他们都想被班主任关注。一些班主任往往只会关注那些表现优秀或表现较差的学生,而忽视了中间的大部分学生,这是班主任工作中的一个误区。作为一名班主任,应该能与每一位学生建立起沟通。有些学生会把自己的想法隐藏在心里,如果他们找不到倾诉的对象,长久积累会导致一些问题的产生。因此,班主任要有主动与学生沟通的意识,尤其是与那些表现不太积极、性格比较内向的学生。在本案例中,学生A是一个默默无闻的学生,不积极参加集体活动,但也没有做出任何违纪的事,这种学生一般不会引起班主任太多的关注,但是笔者认为对这种学生同样要给予关注,因此尝试与她沟通。实践证明,通过从学生A处了解到她的一些情况以及对班级的一些看法,为以后进一步沟通和更好管理班级打下了基础。

二、班主任与学生实现沟通的前提

按照心理学的常识,每个人都有自己的内心世界,而这一块领域对外界总会有防御之心,一般情况下他人很难进入。一些学生性格比较外向,遇到问题会主动找班主任寻求解决途径,但有相当一部分学生由于自身性格的原因而对与班主任交流存在胆怯感。班主任要想实现与学生的沟通,必须要能够走进学生的内心世界,要赢得学生的信任,让学生接纳自己。

通过实际工作体会来看,学生是否愿意和你沟通交流主要取决于以下两个因素:第一,班主任是否具备高尚的人格魅力。“人格魅力就是一个人在能力、气质、性格等人格特征方面所具有的吸引力。班主任的人格魅力不是生来就有的,更不是一朝一夕可以得来的,它来源于完善统一的道德情操、渊博的学科学识、教书育人的能力以及过人的学术水平。”[2]班主任在全班学生面前一定要树立好自己的形象,一个不合身份的行为会影响到自己在学生中的威信。在班主任工作中,笔者严格要求自己,注意自己的言行举止,为学生做好示范。第二,班主任对学生是否充分尊重。“尊重、理解、宽容和信任是班主任与学生情感交流成功与否的首要条件。每个人都希望被重视,更希望得到别人的尊重、理解、宽容和信任。”[3]相互尊重是实现有效沟通的重要前提。在传统观念中,老师凌驾于学生之上,可以对学生批评教育,反过来哪怕老师有过分的言行,学生也不可以反驳。而在现代教育理念中,老师不仅要成为学生的人生导师,更要成为学生的知心朋友,也就是要充分尊重和理解学生,给他们表达自己想法和看法的机会。因此在班主任工作中要十分注重学生的感受,即使在批评学生时也不要使用过激的言语,尊重学生的主体地位和人格尊严。

三、班主任与学生实现有效沟通的技巧运用

沟通是一个过程,不能仅仅等同于一次谈话,班主任在与学生沟通的过程中,要具有耐心,从学会倾听、找共同话题、及时反馈入手。

1.要有足够的耐心

耐心是做好班主任工作所必需的。本案例中,当笔者最初主动与学生A沟通时,她表现得很冷漠,如果就此断定A为不可交流对象的话,则等同于主动放弃了继续争取与A的沟通可能。笔者始终坚信,任何一个学生都是可以沟通的,只不过需要班主任有更多的耐心,因此当第一次主动沟通失败后,并没有着急再次找其交谈,而是等待更好的机会。果然,当笔者在班级公开说一些问题的时候,A给我发了几次短信,谈到了她对班级的看法和一些班级同学的信息,这说明她实际心理上并没有游离于班级之外,而是很细心地在观察,她不愿意与班级同学及老师沟通,主要是因为对外界有一种不信任感,担心别人不会给予她很好的反馈。

2.对学生的细小反应要有及时反馈

如果班主任不能准确把握学生的一些细小反应,肯定不能进行及时回馈,学生会对班主任失去信任,认为自己在班主任的心目中没有位置。在本文的案例中,当A能够通过其他方式给我传递信息时,这就说明有了进一步沟通的可能,怎样把这种可能变成现实,就是要对A传递的信息给予及时的反馈,让她感觉到自己是被关注的。有一次笔者在班级开班会指出一些同学都各顾做自己的事情,缺乏班级所需的凝聚力,中途收到A发来的短信:“老师,我也希望班级能够变得更好,但是独立不代表孤僻。”很明显,A对外界很敏感,把这次班会看成是在针对她一个人。这种情况下,笔者立刻在班级全体同学面前作了如下申明:“有的同学可能认为我在针对她说问题,这种理解错了,我只是在指出整个班级存在的问题。”我觉得此次对A的反应给予及时的反馈是成功的,让A感受到自己是被重视的。

3.和学生做朋友

在班主任工作中,一定要放下自己作为老师的架子,除了老师的身份之外,班主任更应该成为学生的朋友,给予学生朋友式的关爱。比如,笔者将所有学生的生日按月份统计好,班级学生过生日的当天会发去一条短信祝其生日快乐,让学生感受到自己身在学校是有人在关心他们的;当学生有困难找到我的时候,只要是我能做到的总会去帮助他们解决。另外,在班级经常鼓励学生主动找班主任沟通交流,哪怕我牺牲自己休息的时间,也会满足他们的愿望。在学生A这个案例中,我觉得正是因为让学生感受到班主任是对他们好的,才激发了A沟通的主动性。比如,一次晚自习我在班级说了一门考试的成绩,对考得好的学生进行了表扬,并希望考得不理想的学生要多努力。事后,当我走出教室时,便收到了A的短信。我们的短信交流内容如下:A:老师,这个成绩是假的!考试前一天别人让我做过,但我绝对没有抄答案。B:谢谢你告诉我这个情况。A:我们能成为好朋友吗?B:当然可以。A:我觉得你挺好的!真的!B:老师只是希望你们能变得更好。A:OK,我会的!B:老师相信你。说实话,当看到A主动提出想和我成为朋友时,确实感觉很有成就感。

4.找共同话题

班主任在和学生交流沟通时,不能直接指出学生存在的缺点和问题,那样学生会有一种逆反心理。俗话说得好:“话不投机半句多”。但是这并不意味着就不能去说。班主任与学生沟通要从学生感兴趣的话题入手,找到共同点之后再指出其存在的问题。“社会学研究表明自我披露常常能获得各种回报,进行适度的自我披露往往可以博取他人的好感。”在学生A的案例中,如果直接指出其不愿意与班级及同宿舍同学交流的缺点,A必然会很反感,因为她认为这是一种独立。笔者在与A交流之前,从同宿舍同学那里了解到A喜欢看经典名著,因此在交流时首先与其聊一些关于经典名著的话题,当A发现班主任也对她感兴趣的事情有了解,明显感到很开心,当聊了一段时间后,笔者将话题一转,谈到了如何处理大学里的人际关系,讲了我自己大学时代的一些人际关系处理的经历,当A听完这些后也有了一些认识,并保证会尝试去与别人交流,去改变别的同学对自己的印象。

高校班主任工作应以启发学生的情商为主要任务,班主任在与学生沟通的过程中,最关键的就是要做到“以人为本”,把学生看作是自己的朋友,用心去沟通,用情去交流,建立起一种和谐的师生关系。

参考文献:

[1]陈伟.浅议新时期高校班主任的素质与工作策略[J].医学教育探索,2007(1).

班主任沟通技巧范文篇3

关键词：感知——认识是儿童学习的唯一通道

做过班主任工作的人都会同意这一说法——班主任工作是一门艺术。我的理解，之所以称之是一门艺术不光是因为它是一个管理人、塑造人的工作，更重要的一个方面还在于它的工作对象其实远不止是我们平时面对的那四五十个孩子，而是不得不包括那两倍甚至是四倍八倍人数的家长。伟大的教育家苏霍姆林斯基说过：“生活向学校提出的任务是如此的复杂,如果没有整个社会首先是家庭的高度的教育素养，那么不管教师付出多大的努力，都收不到完善的效果。”这样，教师不但对学生负有“传道、授业、解惑”的职责，还有和家长交流沟通甚至帮助其家长走进教育，更新教育观念的职责。有时候，从某种角度来讲对于他们的工作要比这些天真、稚气的孩子更有挑战性，但如果我们能合理有效的利用这一免费资源的话，就会有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平，使学校和家庭合力育人，达到事半功倍的效果。所以这门艺术应该是值得我们好好去研究的，尤其是我们这些年龄在家长之下的年轻班主任。

之所以选择这一话题是因为我从教8年来，有幸遇到了一群通情达理、善解人意的家长，在这方面受益匪浅，我渐渐意识到了与家长沟通的重要性，也在一点点摸索着这方面的技巧。Www.lw881.com

首先，要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期，也有情绪化或心情不佳的时候，那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。

其次，要摆正自己的位置。班主任是帮助家长管理学生的，而不是家长的领导，即使是在孩子出现严重错误的时候，我们也是和家长共同探讨解决问题的最佳方法，虽已火冒三丈但也不能盛气凌人。这就需要我们在和家长沟通前调整好自己的心态，尽量不要在气头上和家长沟通。

第三，与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长或至电时，情绪言很激动，准备了一车的话要向家长告状，自然会说得多，听得少，只顾自己痛快，啪啪啪一通数落，家长却插不上话。情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，原先准备的话还没说出来，只好闷在心理，回去再拿孩子撒气。不妨适当地换个方式，我们也来作个听众，有时候多说不如少说，倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。

第四，要平等对待家长，树立公正形象。由于每位学生的家庭背景和状况的不同，班主任不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人，而是应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气，使问题顺利解决。班主任“为人师表”，是学生效仿的榜样，是学生的一面镜子，他的处事原则等都会对学生产生深远的影响。因此班主任应公平、公正地对待每一位家长，反之，则会使一方受到不平等待遇而产生情绪，而另一方也会在心中给班主任的印象大打折扣，嘴上虽甜言蜜语，心中也会产生反感，毁了自己的形象，也会给以后的工作埋下祸根。

第五，要注意沟通时语言的艺术。孩子们常把老师尤其是班主任老师比喻成自己的妈妈，那我们也要把他们视为自己的孩子，首先从语言上就要注意，尽量不要用“那孩子”、“你家孩子”……之类很疏远的称呼，那会使家长有一种不舒服的感觉，第一句话就拉大了距离。可以称呼为“这孩子”或称呼孩子的名字甚至是小名、爱称，消除距离感。语言的艺术还体现在教师对学生的评价上，对学生的评价尽量不要用定性式的语言，上纲上线的冠以什么样的“罪名”，如学习方面不要用“差”字，品质方面不要用“坏”字等。

在向家长介绍情况的同时委婉的把自己的认识和想法传递给家长，并同时伴有简单的合理化建议，让突然间遭到老师“传召”的家长有一段接受

问题的心理过程。

在处理问题时要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质，教养都各有差异，难免会遇到“护短”的粗鲁的家长，那就更要讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而只说别人怎样错老师又是如何袒护那些同学的，摆出一副很无辜很委屈的样子，这往往会引起家长的误解和不良情绪的产生。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起解决问题，我们工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

第五，要准确的帮助家长分析问题。家长其实很想知道自己孩子一段时间以来在学校的表现，而不光是老师所提到的这一个问题，所以我们在沟通时可以直接结合孩子的近期表现情况来分析所出现的问题，但绝对不要用老眼光看问题，武断地认为他以前就是怎么样，现在也怎么样，更不要把以前的旧帐也番出来，前后联系，使家长难以接受老师的意见。

与家长沟通难就难在他们的各方面情况都是有差异的，世界上没有两片相同的叶子，也没有两个一模一样的人，我们不能机械地用一种模式来对待每一位家长，这就要班主任老师作一名很好的医生，对症下药。1、对于有教养的家长，尽可以如实汇报，一起研究。2、对于溺爱型的家长，先肯定长处，赞赏、表扬，再适时提出不足之处。3、对于放任不管型的家长，多报喜少报忧，激发他们对学生的信心、希望，主动参与教育。4、对于后进生的家长，挖掘优点，使家长充满信心；不足也要说，但不要一次说得太多，给家长帮助学生改进的过程。5、对于气势汹汹的家长，以理服人，尤其年轻班主任更不能热血冲头，要沉住气，好多家长维权意识很强，所以决不能和家长起争执，最好的方法就是一直要面带微笑。

我们与家长沟通的方式也有很多种，如：家校通讯录、电话、家长会以及家访，我们在联系前应根据不同情况选择不同方式。

家校通讯录我在上一年也使用过，它有很大局限性，适合于对学生一段时间内在校情况的反馈，学生的思想动态、学习成绩的浮动、重点活动中的突出表现等。班主任在通讯录中可以有充足的准备和措词的时间，使自己的语言更精当，文字形式的叙述还可以给家长一个接受、思考、消化、反馈的过程，使老师也了解学生一段时间内在家里的情况，它的效果应该相当于在信息高速传递的当今社会里用书信交流的微妙作用。

家长会我们每学期都会开一次或两次，相对与其他沟通方式来讲，它是和家长的集中会面。

家访，这个词在大家的印象当中应该属于70年代的老教师，现在学校虽也提及过，但大家都心有余悸，学生的居住分散、层次的差距、双职工家庭的时间紧以及学生几乎每天晚上都要上的铺天盖地的辅导班使家访变成了不可能。但它的好处却是不可取代的，会给自己的工作带来很多方便。

首先，它可以有效的联络与家长的感情，我们工作的辛苦、任务的繁重只有我们自己最了解，可以说我们做的每一个决定都是为了学生的发展，但现在已经不再是“酒香不怕巷子深”的默默无闻的时代了，自己的功绩需要自己来宣扬，家访就可以很好的起到这样的作用，使家长深切体会到我们的用心良苦，在日后全力理解并支持我们的工作。

其次，家访面向的可以是那种家长上心而学生学习却很不理想的学生，这种学生本身就存在一定的矛盾，需要老师的帮助引导，通过详细的了解学生在家的学习方式和家长在家的辅导方法，帮助找到有效的提高成绩的途径。

班主任沟通技巧范文篇4

2、平时通知作业布置的内容则可以通过班群留言的方式告知家长。

3、尊重学生家长是班主任与家长实现有效沟通的关键与前提。班主任与家长进行沟通联系，要如实反映学生情况。

4、班主任在与不同家长沟通时要因人而异，根据家长的类型采取合理的工作方式。

班主任沟通技巧范文

关键词：问题学生；沟通技巧；心理障碍；班主任

所谓问题学生，也就是教师常常说的差生。对于问题学生，班主任常常花费大量心血，但收到的效果甚微。那么，如何做好转化问题学生这个令班主任头疼的工作，笔者认为首要是教师要掌握娴熟的沟通技巧，克服问题学生存在的心理方面的障碍。

一、差生主要存在的心理障碍

1.心理沟通交流障碍。问题学生存在着许多不良行为习惯，比如打架、骂人、说谎、迟到、早退、旷课、不完成作业等等。他们的言谈举止往往让人看不惯。老师对他们苦口婆心地去教育，但他们可能不会有多大改变，有时甚至会变本加厉。这样一来，班主任对他们的感情必然会淡漠，甚至反感，久而久之，形成了班主任与问题学生之间的心理沟通障碍。

2.认识、理解障碍。问题学生在认识、理解、判断是非问题上，认识水平比较差，班主任老师给他们讲道理，他们不仅不理解，反而认为老师在找碴整人，偏向好学生。对于老师的批评教育，有的当面顶撞，有的沉默对抗，有的表面点头，心里却一百个不服气，由此形成师生之间的认识、理解障碍。

3.班主任学生观偏差造成的障碍。班主任的学生观决定着对学生的态度和情感，决定着对学生的行为评价，然必也影响着师生之间的心理沟通。

4.情感障碍。师生之间的情感关系很重要。对一些有好感的学生，班主任的情感投入可能会多些。同样的错误如果发生在班干部或学习好的学生身上，班主任在感情上往往采取原谅的态度，即使批评也是心平气和，与他们谈话，心里也充满了信任。而如果这些错误发生在问题学生身上，班主任可能会火冒三丈，一些刺伤学生感情的话会脱口而出。这些不公正的做法势必引起问题学生的反感，产生对立情绪，结果造成班主任与他们的情感沟通障碍。

二、班主任应具备的沟通素质

1.宽容。宽容是问题学生犯了错误之后，让时间和事实证明他们的错误，而不是班主任在差生没有认识到错误的时候，强按他们的脖子认错。尤其是在问题学生的错误有关老师的面子时，宽容是师生暴发冲突的降温剂。一次，我和学生在全班同学面前发生言语冲突，当时我火冒三丈要求学工处严肃处理该生，事后冷静下来仔细分析事情起因发现我言语上也有不妥之处，在学工处的调解下师生换位思考相互谅解，事情得到及时解决。

2.期望、要求适当。问题学生的不良行为习惯是较长时间形成的，不能指望一两次谈心就能改正过来。对他们的要求要适当，不要过高。形象地说，给差生的进步阶梯其间隔要小一些，要让他们的进步过程容易一些。

3.班主任要尊重学生的人格。问题学生往往是班主任头疼的学生，因为头疼，我们便忽略如何尊重问题学生。其人格尊严受到伤害。在问题学生出现问题时我们往往会一味地要求学生不要怎么样，叫家长或者让他站在什么地方以示惩戒等等，这种方式本身就是不尊重学生的人格。我曾经遇到过一个学生，在他犯了错误之后，班主任让他写一份5000字的检查。5000字，大学生能写出来吗？这名学生当时就要找班主任算账，后来在我劝说下放弃了报复老师的念头，顺利毕业。

4.班主任要对学生有耐心。班主任的教育目的是育人，不是惩戒或处分。有的班主任把处分放在嘴上，动辄就给处分。我们都知道，处分不是目的，处分是教育人的手段。然而，某些年轻班主任在这方面缺乏经验，在教育学生方面没有耐性，从而给学生造成某些伤害。耐性以爱心为基础，以育人为目的，耐性是做班主任的境界之一，有了耐性，许多问题学生就不会出现，当然许多问题学生也就能够转化。

5.班主任自己首先要心理健康。健康的心理是当好班主任的前提和关键，同时也是能够与问题学生较好沟通的前提和关键。否则，自己心理有问题，与问题学生的沟通和交流，势必也是个难题。

三、沟通时应把握的环节

沟通是师生之间增进了解和信任的双向活动，班主任除具备以上沟通方面的素质外，在同问题学生交流时还要把握以下几个环节：

1.时间和地点的精心选择。沟通必须是在班主任与学生都心平气和时进行，一般来说学生的心平气和比较容易接受教师的沟通，班主任的心平气和能很好掌控开展沟通，师生双方的心平气和能为沟通的展开做好铺垫。因此，沟通的最佳时间是学生心情平静的时候。沟通的地点应选择在没第三人的场合，有第三人学生容易认为是“揭短”或“掀伤疤”，便产生心理防御。另外，第三人的无意介入会打扰沟通的节奏。总之，第三人是沟通的“麻烦制造者”，在选择沟通地点时应充分考虑这一点。噪音嘈杂、气温过冷过热、太阳暴晒和风口、卫生不佳等地方都应避免作为沟通的地点。

2.坦诚。“精诚所至，金石为开”。与学生的沟通要想达到极佳的效果，没有奇招怪术，唯有坦诚。首先要做到态度诚恳，不摆架子，平等对待；其次，要语言平实，避免刺激的词句，用亲和感动人；第三，保守秘密，绝对保守学生对你说的所有一切不违法的私密，给学生以信任；第四，给学生开出解决问题的“药方”，即帮助学生，开导学生，启迪学生。

3.掌控好节奏。与学生沟通是细心活，当学生有顾虑时教师要设法打消其顾虑，不可操之过急而适得其反；当学生有抵触情绪时，教师要做舒缓工作，不可直奔主题；当学生有抱怨时，教师要耐心倾听，能够用肢体语言表示对其正确观点的认同。只有当他（她）期待教师的建议和观点时，教师才能有理有节地亮出自己建议和想法，并共同分析之所以如此建议的缘由。如何更好地与问题学生进行心理沟通，是每个教师不容忽视的问题，应掌握心理沟通的技巧，使我们的教育更有成效，把每一个问题学生引导到健康成长的道路上来。

参考文献：

［1］周建洋.班主任如何与学生进行个别谈话［J］.科技信息，2007，（3）.

［2］万春来.班主任思想教育工作中的谈话技巧［J］.新课程研究（教师教育），2007，（2）.

［3］曹亚青.班主任的“闲谈”艺术［J］.新课程（教育学术版），2009，（6）.

［4］朱春来.浅谈班主任的用语艺术［J］.成功（教育），2008，（7）.

班主任沟通技巧范文篇6

沟通艺术,使之成为师生之间心灵美妙的碰撞。

一、班主任应当注意运用交谈艺术

小学生存在一定的个性差异,在学习中的表现是对教学内容理解能力方面的智力差异,这就给班主任对班级的管理和教学提出了挑战。在与学生谈话时,班主任要注意运用交谈艺术,调整自己的语速。语速过快,学生就会觉得班主任不耐烦;语速过慢,学生会觉得班主任漫不经心。同时,班主任也要把握好讲话时的音量,音量过高,会令学生误会你在生气,在宣泄不满情绪;音量过低,会使学生听不清你的讲话内容,认为你在敷衍他们。班主任应根据不同的学生,调整语速,而音量以对方能听清为准,从而传递给学生温和、舒服、通情达理的信息。班主任在与学生进行沟通时,尽量谈与学生相同的观点,使学生在心理上对班主任认同。班主任还应该认真倾听学生的想法,使沟通建立在相互交流思想的基础上。学生犯了错误,适时、恰当的批评可以帮助学生认识到自身的错误并使错误及时得到改正。班主任要做到晓之以理、动之以情,让有效的沟通成为抚慰学生心灵的良方。

二、班主任要不断提升沟通的技巧

在教育学生的谈话中,我们用心倾听学生的讲话,关注学生的情绪,不要随意打断对方的讲话,让学生信任你,引导学生说出自己的心里话,肯定学生正确的观点。同时教师要掌握有效的表达技巧,要真诚、亲切、有针对性,切忌刺激性言语。让学生自觉地认识到自己的错误,教师适时引导并提出批评,和学生一起找出解决问题的方法,让学生心服口服。还要多表扬学生,以好学生的表现来带动全班学生共同进步。前一段时间,由于我身体不好,天天下午要去医院输液,就把检查作业的任务交给几个班干部处理,可是班上有几名学生从来都不完成作业,这令我非常担忧,但出乎意料的是平时字写得潦草又写不全的张泉泉同学,完成得非常出色。于是回来后就用赞美的语气当着全班同学的面表扬了他。从这以后,大家都发现他变了,变得爱学习了。一句不经意的赞美让他知道班主任对他的关注与关爱,感受到这是班主任发自内心对他人格的尊重,激起了学生幼小心灵那强烈的自尊心。

三、与学生的沟通要有信任与尊重

教育家苏霍姆林斯基说:“一个好教师意味着他热爱孩子,感到与学生的交往是一种乐趣,相信每个孩子都能成为优秀的人,与学生交朋友,了解学生的内心世界,并时刻不忘自己曾经也是个孩子。”一个爱的微笑,或者一句爱的话语,都可能激发学生的学习热情,有可能改变孩子的一生。班主任要关心学生的生活,学生在校学习,有的远离在外打工的父母,一天中大部分时间都在学校,难免会遇到这样或那样的困难,作为一个班主任在此期间要尽心尽力关心和照顾他们,让学生从班主任的身上感到热诚的关爱。在日常生活中,要尊重所有学生,尊重学生的隐私,对“好生”和所谓的“差生”一视同仁。要相信每个学生身上都有闪光点和积极进取的愿望,我们应善于发现,帮助他们,接纳他们。作为班主任的我们,不但相信“好生”,更应学会关爱信任“差生”。要循循善诱,当所有学生的朋友,与之同喜同忧。用我们的爱心,唤起学生的学习欲望,激发他们的进取精神,培养他们良好的心理素质,给他们自尊、自信、自强的力量,促使他们形成良好的思想品德。

四、沟通是班主任与学生相处的艺术

小学生的生理与心理都处于迅速发展时期,他们可塑性强。在班级管理工作中,我们要从尊重学生开始,打开学生的心扉。小学生年龄还小,辨别是非能力及自我控制能力不如成人,犯一些错误是正常的事。一旦犯了错误,幼小的心灵很难承受打击。因此,班主任在处理问题学生时,应建立在尊重学生人格的基础上,先了解他们的苦恼,用关爱、温馨的语言抚慰学生。尊重是沟通的前提,在对学生进行教育时,不能有一丝一毫的歧视,要多发现学生身上的闪光点,并进行因材施教,唤起学生的自信心。班主任做好班级各项管理工作就必须多与学生进行交流,走进学生的内心世界。“只有亲其师,才能信其教”。学生的心扉打开了,自然就愿意坦露自己的内心世界,与你分享他的情感了。此时,教师的班级管理工作也就得心应手了。最后,教师在与学生沟通时,还必须注重言语的使用。学生的心灵和情感都比较脆弱,也比较敏感,在对学生进行批评教育时,要合理把握语言的力度,重了,容易伤害学生的自尊心;轻了,又达不到教育的效果。

总之,要做好小学班主任的各项工作,就应该重视沟通这门艺术,作为小学班主任要主动去探索沟通的方法和技巧,尊重学生,宽容学生,公正、公平地对待学生,和学生成为朋友,从而提高班主任班级管理的质量,使班级形成良好的学习氛围。

参考文献:

[1]廖鹏程.班主任与学生及家长的沟通技巧[J].广西教育,2011

(15).

[2]王志祥.班主任怎样做好与学生心灵沟通[J].江西蓝天学院学

报,2010(2).

班主任沟通技巧范文篇7

【关键词】班主任;新生家长;沟通技巧

无论在中小学，还是在高校，班主任工作都是一项内容丰富、问题复杂、意义重大的工作。因此，班主任必须富有耐心和爱心，同时要掌握丰富的工作技巧，并且灵活运用，善于应对和处理好各种学生问题。其中，与家长的有效沟通则是班主任工作的重要内容之一。作为高校的班主任，虽然学生已成年或即将成年，但是与其家长的沟通依然必不可少。事实上，随着社会的发展，各种新生事物和社会问题层出不穷，人们的思维观念也趋于多元化，因此高校班主任与家长的有效沟通显得更为重要。

一、做好与新生家长沟通的必要性

高校新生班主任，面对的对象是之前从未离开父母亲友、来自全国各地的年轻人，他们在思想上、心理上、生理上正处于从半成熟向成熟的过渡阶段。同时，经过近二十年的学习和生活经历，学生的人生观和价值观正在形成，待人处事能力尚有欠缺。由于新生入学不久，班主任与学生及其家长仍处于一个相互熟悉的阶段，因而双方彼此间的沟通，有利于加深了解。从家长角度，可以了解学校各方面情况;从班主任的角度，可以了解学生的家庭以及学生的过去的学习和生活以及性格等情况。通过双方共同努力，让新生尽快适应大学生活。

二、采用科学的沟通方式

如何有效沟通，这既是工作方式方法，也是体现一个班主任的工作能力。能否沟通，沟通的效果与程度，这很大程度上取决于沟通方式。

沟通的方式是多种多样的。如何沟通还需根据学校、班主任以及家长的具体实际而定。因此，在这里，作者根据多年的班主任工作经验，谈谈自己的一些体会。

（一）以信件的形式沟通。这个方式可以在新生入学前和入学后采用。一是新生入校前的信件沟通。也许有人会认为，学生还没入校，有跟家长沟通的必要吗？事实证明，不仅很有必要，而且很重要。因此，班主任可将本学院和专业的特色材料准备好，和入学通知等材料一起寄给学生。同时，在专业特色材料的设计上，如果能做到样式新颖、外形美观、语言表达富有情感等，就会让学生和家长一打开入学通知，有一种亲切感，感受到学校的人情关怀。二是开学一段时间后的信件沟通。可以将通过入学一段时间观察、交流，结合其在学校的各种表现，汇报给学生家长。

（二）新生入学时，通过家长座谈会的形式沟通。在新生入学的时候，由于不少新生家长会送孩子上学，因此，学校、各个学院和系部可以趁着这个时机，召开新生家长座谈会或者恳谈会，就家长所关注的内容进行交流。

（三）电话沟通。这是使用最正常的沟通方式。电话沟通时，要注意的方面，下文有深入的分析，在此不再赘述。

（四）微信和电子邮箱的沟通。上述沟通的方式，要根据家长的具体情况而定。

三、沟通前的准备工作

与家长的沟通工作需要做好充分准备，准备工作如下：

一是了解学生的生源地。学生来自城市还是农村、本省还是外省、东部还是西部地区、汉族还是少数民族。只有这样才能避免出现不必要的麻烦。比如，有学生来自西部地区的农村，那么可想而知，学生的家长一般不会普通话，这样沟通起来较为困难。要做好这个工作，就必须事前与学生取得联系，可以从学生那里获取其成年兄弟姐妹、亲朋好友的联系方式，一般来说，成年的兄弟姐妹都会用普通话沟通交流。然后由他们转告学生父母。二是了解学生近期基本情况和表现。只有了解学生近期在校的表现，才能与家长有话可说，才能明确沟通方向，让沟通更具针对性。三是了解学生的家庭情况，如父母的职业、家庭情况、是否单亲家庭或孤儿等，以便根据具体情况采用适当方式，避免误会甚至伤害。

四、沟通内容的选择

在与家长沟通中，沟通内容有哪些呢？一般来说，与学生学习、生活有关的内容都可以沟通。沟通前要认真思考，把准备沟通的内容列一个提纲，然后根据轻重缓急排序，沟通过程中要先主后次。这样才能避免在沟通中无话可说，或者重点不突出。

一是班主任可就学生近段时间在校的学习情况、生活情况、健康状况、文体活动表现等方面向家长简要汇报。二是学校和班主任关于学生工作开展的情况、任课老师的简要介绍等。三是学校有关在奖、助、贷及贫困生工作的开展工作等。四是专业介绍和未来就业。五是了解学生家庭情况、以及学生的入学前的情况等等。

五、沟通后的工作

沟通是为了更好的开展学生工作，因此，在开展与家长沟通工作后，一是要把交流中的认为重要的内容记录下来，并加以整理备查。二是尽快处理沟通中了解到的需要马上解决的问题。在沟通中了解到一些有关学生在性格、健康方面存在的、急需关心和处理的问题，要赶紧与学生取得联系，并尽快处理好。三是注意反馈信息。对于家长在沟通中提出的问题和建议，应尽力解决，并把处理信息反馈给家长，以取得家长信任，这有利于下一步沟通和交流。

总之，加强与高校新生家长的沟通，对了解学生入学前的学习习惯、心理健康、生理健康、个人爱好和特长，以及家庭情况等，都是一个有效的途径。因此，对沟通工作要高度重视，做好在沟通内容、沟通方式和技巧等方面充分准备。这一工作的有效开展，必将为班主任日后在班级建设和管理、为学校的人才培养工作提供有益帮助。

参考文献

[1]黎辛晓.高校班主任工作方法探讨与实践[J].科技信息，2010（25）.

班主任沟通技巧范文1篇8

第一，倾听的艺术。沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。首先要表示出诚意。听就要真心真意地听，对我们自己和对他人都是很有好处的，安排好自己的时间而去听他人谈话是一件很值得的事情。其次要有耐心，一是要等对方把话说完；二是别人对事物的观点和看法有可能是你不同意的，但应试着去理解别人的心情和情绪；三要适时进行鼓励和表示理解，谈话者往往都希望自己受到理解和支持，因此在谈话中加入一些简短的语言，如“对的”“是这样”“你说得对”等，或点头微笑表示理解，都能鼓励谈话者继续说下去，并引起共鸣。

第二，观察的艺术。班主任通过对学生行为的观察，可以达到了解其思想状态的目的。《小学班主任》一书中认为：班主任在工作中越是善于观察，就越能深刻地认识自己的学生。观察力是班主任必须具备的一种能力。观察要求能看出学生个性中最典型、最有代表性的品质，把它们跟表面的、暂时的、非固有的特点区别出来，并能认识学生发展的基本趋向。班集体是由学生组成的，每个学生都有他自己独特的性格、智慧、行为特征。教师应及时了解每个学生的心理状态、家庭状况、人际关系等，了解和掌握了这些，有助于及时帮助学生克服各种困难，解决各种困惑。例如一个平时上课很专注的学生一段时间里突然变得萎靡不振，上课走神。我注意到这一点后，私下向他了解，原来是家庭矛盾引起的。通过谈心，解开了他的思想疙瘩，又恢复了以前的学习状态。

第三，谈话的艺术。谈话是班主任对学生实施教育的一种最基本的方法，也是班主任必备的基本功。谈话是一种双向活动，它不仅需要真诚和信赖，而且需要技巧和机智。一要有充足的准备，要明确谈话的内容、方式、目的；二要拉近距离，做学生的贴心人，学生最爱向知心人说知心话，因而谈话时班主任应注意自己的角色，把学生当做朋友，以自己宽厚的师爱去赢得学生的信服，如此，就像掌握了一把神奇的钥匙，能助你步入学生的心灵世界；三要“说服”，不要“压服”，学生有不同的的观点，要耐心分析，谈自己的看法时要婉转，不要用命令的口气。

第四，管理的艺术。陶行知说过“教是为了不教”，魏书生认为“管是为了不管”。小学生需要管的地方太多了，大到世界观的形成、思想品德、学习成绩，小到坐立行走、穿衣打扮，如果事必躬亲，无所不管，那就成了保姆的角色，容易陷于琐碎，也不利于小学生的自我管理与成长。要管大放小，分清主次，学生能干的放手让他们去干，充分发挥学生在班级管理中的主体作用，逐步锻炼和培养学生自我管理和教育能力。

班主任沟通技巧范文篇9

关键词:新课改班主任工作技巧

“一切为了每一位学生的发展”是新课程改革的核心理论,也是班主任工作的指导思想。班主任作为学校、学生和家庭的枢纽,他们工作的好坏,不仅对学生有很大影响,而且会影响到新课改革的进程和效果。因此,在新课改条件下,班主任工作技巧是很有研究意义和实践价值的问题。根据笔者多年的经验,现把班主任工作的技巧主要可分为以下几个方面:

一、树立良好形象,营造和谐氛围

身教重于言传,班主任自身的人格、品德、学识、素质对学生有着潜移默化的作用。作为班主任要有无私奉献的精神,才能真正做到热爱、关心学生,彼此之间互相尊重、真诚交往。班主任往往是某科的任课教师,在开展素质教育的今天,就要求班主任要勤奋学习,不断提高自身的综合素质,德才兼备,以树立在学生心目中的威信。在新课改教学中教师与学生是相互平等的,班主任必须树立民主平等的思想观念。班主任对学生热情关怀,尊重理解学生,平等对待每一位同学,积极营造教育民主的氛围,构建和谐的师生关系。

二、建立科学的评价体系,激发学生的积极性

建立科学的评价体系,尽量避免以往评价体系的弊端,充分发挥评价体系的作用,以促进学生发展、教师提高和改进教学实践。根据本班学生的实际,在采用已有评价体系的基础上,可建立这样一种评价体系:找出每位同学最占优势的科目或项目,同时找出优秀学生的最差的科目或项目。班主任要把收集的信息,同各科教师进行及时沟通,做到对每一位同学进行逐步的有重点的辅导。这样做不仅有利于学生的全面发展,有利于教师对自己教学行为的分析与反思,而且这一做法是一种使学生、教师获得自身全面、持续发展的有效方法。实施这样的评价,要求班主任一定要注重民主平等,不宜过分强调已有评价体系的结果,而是要从长远发展来考虑,不断激励学生,共同努力,共同探求知识。

三、提高沟通的技巧,关注学生心理健康

班主任作为学校、学生和家庭三者之间的枢纽、桥梁,其工作中与学生、与家长、与学校的沟通是必不可少的。因此,班主任要提高自己的语言沟通能力,要善于运用沟通技巧。在与学生沟通时,要遵循平等原则,对学生持欣赏的态度和理解的心态,在谈话过程中,要善于发现学生的优点。同时根据不同学生的情况采用不同的沟通方式,比如找学生谈话、给学生发短信或邮件、在批改作业时写意见和建议等。在与家长沟通时,双方要建构起相互信任的平台。沟通过程中不能一味的向家长说学生的不足之处,要客观的把学生的情况反映给家长,并在双方的共同努力下找到科学有效的解决途径。在与各科教师沟通时,既要抓住本班存在的普遍问题,又要针对个别学生的问题进行分层次的沟通处理。

进入高中,学生的学习压力较大,加之父母的期望过高,面对新的环境、新的集体和竞争,如何处理好与学生、老师及父母之间的关系是摆在他们面前的问题。这些都会导致他们产生各种心理问题。另外,学生在高中阶段正是成长发育的关键时期,他们的身心都处在向成年人发展的阶段。对异往充满好奇和向往,但往往对情感又很困惑、很迷茫。班主任要坚持“以人为本”的思想,关注学生的心理健康,运用科学的方法,及时开导学生,帮助他们树立正确的人生观和价值观。

四、培养和利用优秀班干部,开设主题班会

要组织一个成功的班级,除了要有一名优秀的班主任外,还必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任和学生的桥梁,作为班主任的助手,他们工作能力的高低,工作方法的对错,在同学中威信的高低,往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。选拔优秀班干部,可以在实践活动中仔细观察以发现人才;也可以是听取学生的意见,由他们来推选。对班干部的培养有多种方式,可以召开班委会,加强他们之间的合作沟通;也可以通过组织一些班干部的实践活动,来增强他们之间的协作精神和团队意识。树立班干部的良好形象和威信,使他们在学生中真正起到模范带头作用。

班会是在班里形成正确舆论导向和良好班风的重要环节。主题班会的内容一定要实事求是,并要有教育意义。要善于抓住机会,针对学生急需解决的问题,及时召开班会。召开主题班会的可以有多种形式,比如可采用讨论、辩论、指定学生代表发言、知识竞赛或邀请有一定影响力的人物来为学生传授经验等。这样使学生在讨论中学习,在辩论中鉴别,在比赛中提高,不断提高思想认识,学会如何做人、做事和学习。

参考文献:

班主任沟通技巧范文篇10

关键词：初中班主任管理方法管理技巧“不以规矩，不成方圆”，每个学校都由数量众多的学生组成，如果学生管理工作都无法做好，那么学校教书育人的教学宗旨就更无法实现。所以，每个学校都要重视学生管理工作，让学校有良好的学习风气。班主任就是开展学生管理工作的实施者，只有每个班主任都做好自己班级的管理工作，整个学校才能有良好的校风，学校里的学生才能在良好的风气中茁壮健康地成长。

1.初中班主任班级管理工作的开展情况

一直以来，担任初中班主任的都是比较有资历的教师，他们通常都有丰富的教学经验和优秀的教学表现，学校在选择班主任时也是经过多方面的考虑的，选择出来的班主任人选的确是老师队伍中的佼佼者。但是这些教学方面非常出色的班主任，在班级管理方面不一定能做得非常好，面对一个班级里的几十个学生，班主任经常会面对不知道如何管理才能让学生更好发展的情况。所以，现在的初中班主任在班级管理方面还是存在不足之处。比如：某些班主任受传统教育思想的影响，一味地认为严师才能出高徒。所以在管理学生的过程中不注意方式方法，当学生犯了错误时不问缘由，不顾学生的想法，就开始严厉地训斥、体罚。这样粗暴的管理方式并不能达到良好的管理效果，甚至有些时候会引起学生的心理排斥反应，让学生与班主任之间形成一道无法逾越的鸿沟。这种距离感的形成会让班主任失去学生的信任，久而久之，学生会躲避与班主任的沟通交流，班主任的管理工作只能难以开展。

2.初中班主任的管理方法和技巧

2.1注意日常沟通技巧

初中生相对于小学生而言有更多的主见和自尊心等性格特征，但是相对于高中生来说，他们不太成熟，而且正是活泼好动的年纪，比较难管束。所以初中班主任在管理班级的时候，最重要的一点就是要有耐心，同时注意管理技巧。加强与学生之间的日常沟通，对每个学生的性格特点和心理活动都及时掌握。在学生犯错误的时候，要先与学生进行深入的沟通，良好的沟通是解决问题的最佳方式，在沟通开始时，老师要用温和的态度，先肯定学生身上的优点，之后在提起学生犯的错误，问清事情的缘由，让学生发自内心地认识到自己错在哪里，之后决定是否要针对学生犯的错误加以惩罚。另外，班主任在惩罚学生的时候要注意方式方法，初中生的自尊心已经初步形成，老师在惩罚学生的过程中不能使用过于伤害学生自尊心的方式。当然，在学生没有犯错误的时候，班主任应该主动与学生交流。因为学生在生活和学习上，难免会遇到各种各样的问题和困难，当学生主动找到班主任时，班主任要做的就是倾听并尽力给予帮助。而当学生表现出异常的时候，应该及时发现，并且帮助学生解决烦恼。这样及时沟通能很好地避免一些错误的发生。

2.2注意管理工作中的教育公平

教师是一个神圣的职业，他们一直坚守在我国教育事业的一线，他们用一生的心血教书育人，身上承担着我国百万学子的未来。初中班主任身上的重担更是不容许工作中出现偏差，他们工作中的一点错误都可能会影响学生一生的成长。所以，随着我国教育改革的不断深化，教育公平成为社会各界关注的热点话题之一，其中班主任对班级学生的公平管理受到广大家长的关心。但是，一直以来，由于班级学生数量比较多、学生性格差异、学习成绩差异、班主任精力有限等各个方面的原因，很多班主任会把学生划分为三六九等，在管理班级学生的时候出现顾此失彼的现象。这对那些本应该享受同等教育资源，却被班主任忽视的学生而言是非常不公平的，也是班主任在管理工作中的失职。班主任在开展班级管理工作的时候，应该秉持一视同仁的态度，对班级里的每个学生都认真对待，不放弃班级里任何一个学校成绩不好或是不易管理的学生。

2.3完善班委会和班级制度

初中班主任的工作比较繁重，很多老师都会在工作中感觉到自己精力有限，管理班级有些力不从心。所以仅仅依靠班主任自己的力量管理好班级几十号学生是很困难的。这时，班主任应该考虑到，借助外力的帮助开展好班级管理工作，这里说到的外力就是班委会和班级制度。班委会和班级制度是相辅相成的，班级制度是管理班级的规章，规范着同学们的日常生活和学习，而班委会是制度执行的监督者，他们让班级制度不流于形式。班委会和班级制度缺一不可，只有两者在班级中同时健全地存在时，才能帮助老师分担管理工作，让初中班级管理更有秩序、更高效。班主任在制定班级制度的过程中，要多听一听学生的意见，制定更能被学生接受、遵守的规定。在制定详细明确的班级制度之后，班主任在班委会的选取任用的过程中，要听取学生的意见。班级干部的任用应该经过班级学生的推举和投票，让更能得到同学认可的学生担任学生干部。只有学生自己选出来的同学，才能在同学之间有话语权，其他同学才能听班级干部的管理。

3.结语

初中班主任在初中生的成长过程中，担任着非常重要的角色，初中班主任管理工作的开展情况影响着整个班级的学习氛围和学习环境。为了给学生创造良好的学习环境，让学生在班集体中健康地成长学习，班主任一定要重视班级管理的方法和技巧。

参考文献：

班主任沟通技巧范文1篇11

关键词：巧设；班级龙头；沟通；严于律己；表扬

中图分类号：G632.0？摇？摇文献标志码：A文章编号：1674-9324（2014）05-0018-02

班主任是班级工作的领导者和组织者，也是素质教育的主要实施者，他既是联系各科教师及学生之间的纽带，又是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。班主任工作情况直接影响到学生的健康成长情况和个性发展水平，影响到学校教育的成效和质量。那么在工作中如何深入了解学生的思想状况，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面以便顺利开展工作，这就还需要“巧”安排的实施。

一、“巧设”班级龙头

班干部队伍，是班级工作核心，是一个班能否形成良好班风的决定因素，更是班级各项工作的带头人，因此选拔班干部尤为重要。如何建设一支强而有力的班干部队伍呢？在实际工作中不能凭学生入学档案或第一印象而“一锤定音”，而应广泛征求意见和做深入细致的调查研究，从不同侧面对选拔对象进行考察，并通过开展一些有目的、有针对性的工作，发掘素质、能力、知识水平较高的优秀学生担任“龙头”。

为确保“龙头”的战斗力，班主任对班干部可采用先试用后任用的方法，给临时班干部一至二周试用期进行考察，考察合格再任用。“龙头”建立后，班主任应悉心指导，热心扶持、大胆使用，班干部成员应采取分工负责、优用劣汰的制度，使其有压力、有动力、有战斗力，真正成为班级管理和学习前沿阵地的生力军。

二、“巧赞”学困生

幽默大师马克·吐温曾说过：“只凭一句赞美的话我就可以活上两个月。”每位学生都喜欢被人赞扬，特别是学困生，他们最需要表扬。在班级管理过程中，作为教师如果能够多发现学困生的每一点进步：一次按时独立完成作业，一次认真听讲，一次积极参加课外活动，一件小小的好事……都能及时给予表扬，让学生知道他的每一点一滴的进步老师都注意到了，老师每时每刻都在关心着他们，这样他们就会感到班集体的温暖，从而增强自信心。当然，在班级管理过程中，我们除了恰当运用赞扬外也要恰当地进行批评。批评前要认真调查研究，搞清基本事实。批评时做到内容不失真实，语气不失委婉，切忌大发雷霆，维护学生的自尊心。尊重学生是教育学生的前提，批评中要使学生感到“面子”没丢尽，教师的严中还有爱。教师中肯而又切合实际的批评也会成为激发学生进一步努力的动力。

三、“巧用”批评方法

心理学家研究表明，人们对直接批评的接受率只有20%，而对间接批评的接受率却高达80%。每个人刚干班主任的时候火气是比较大的，很容易在课堂上发脾气批评学生，有时弄得自己也很难堪下不了台，而且用这种方法批评学生，即使他表面上看起来服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里却不服气。所以批评学生也要有技巧，第一招叫做：“退三进一”。我们看电视时经常可以看到这样的镜头，老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退，为什么撤退呢？是为了更好的向前进攻！我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓之“退三进一”。第二招叫做：沉淀法。即学生犯错后不要立即进行批评，而是静静观察他的反应和表现，等过段时间之后你就会发现类似问题不再发生。第三招叫做：幽默法。如为了纠正学生迟到后推门进入教室再喊报告的现象，一次有名学生迟到了，老师正在上课，学生推门进入同时喊“报告”，老师说：“出去。“全体学生迷惑不解：怎么报告了还出去。老师解释说：在教室外报告是进来，在教室内报告就是出去了。学生哑然。自此报告再没出过类似现象。第四招叫做：写心理报告书。对违反纪律情节比较轻的学生，罚他上讲台讲一个动听的故事，对于违反纪律情节比较严重的学生罚他们写一份500字左右的心理报告，描述他违纪的前后心理过程并上台讲述，但须注意心理报告书不是保证书更不是检讨书。经过一段时间的实践后，就会发现这种处罚方式的效果比以前的明显好了很多。第一：受这种处罚的学生一般不会对教师产生心理上的抵触情绪，因为他在上面讲故事时下面的同学会给他热烈的掌声，可以说他是在一种很快乐的氛围中受到教育。第二：学生在众目睽睽之下讲故事，大家的目光都集中在他身上，对他的口才及胆量是一个考验和训练，自己的自信心大大增强了。

四、“巧搭”沟通彩桥

沟通是一门艺术，作为班主任老师，跟学生的接触尤为密切，班主任要关注学生的学习、交往、生活等各个方面。我们初中的班主任面对的学生，正是处于自我意识增强、自我意识的发展、他律向自律的过渡时期，有较强的逆反性，对于这个时期的孩子，更需要沟通。如果缺少沟通，而产生逆反心理，就会把心中的小疙瘩，郁积成大误会。小则影响师生的感情，大则影响孩子的一生。因此，要让学生从心底里接受班主任，教师就应该尊重学生、倾听学生，善于捕捉学生回答中的闪光点，要用爱心去播种，用沟通去滋润，用方法艺术去浇灌，才能让自己走进孩子的心灵，在其心灵播出爱的种子，建设知识的花园；才能让孩子生活在微笑和关爱中，犹如让花草生活在春风雨露里。

五、“巧展”美好行为

班主任沟通技巧范文篇12

一、善于利用沟通工具

班主任和家长要经常保持联系，但很多学生家庭离校较远，甚至有很多家长外出打工，一年也就回家一两次，要随时家访或者让家长来学校都是不可能的事情。所以班主任要善于运用现代的通讯工具。可以电话和家长沟通，也可以短信联系。我更是利用网络的便捷，成立了班级家长群。班里学生有什么事情可以及时和家长沟通，班里的事务及时更新在群里。家长对班级管理和对科任老师的建议也都在群里畅所欲言。

二、灵活运用沟通技巧

1．沟通选择适当的时间及地点

班主任和家长面对面沟通时，要注意察言观色。人人都有心理障碍期或心情不佳的时候,如果看到家长的脸上写着忧伤,我们最好不要和他(她)聊太长的时间,或许他(她)需要安静。如果你看到他(她)是主动来向你了解他(她)孩子的情况,而且看得出他(她)想和你长谈时,你就敞开心扉和他(她)交流你对这个孩子的看法。

和家长沟通,找对时间很重要,找对地点也非常重要。比如你发现今天要和你交流的家长是个“爱面子”的,你最好不要和他(她)在公共场合讨论孩子的不足点,当然优点是可以的。如果你发现要和你交流的他(她)非常重视对孩子的教育,同时也非常想和老师你促膝长谈的,你最好选择有凳坐的地方。如果在校门,有家长找你沟通的,如果门口挤,最好不要久留,要不邀请他(她)到办公室,要不就长话短说。到底什么时候什么地点该说什么,还要考虑当时的情况。

2．沟通要善于倾听

倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。

多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心理,回去再拿孩子撒气。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?

班里的小黄自律能力很差，经常违犯纪律，科任老师对他有很大意见。我和家长沟通的时候，先把自己满肚子的话压下去，平静的询问孩子在家里的表现。通过家长的叙述，我了解到原来小黄的陋习其实很大程度是家长的溺爱造成的。我了解之后才把孩子在学校的表现向家长反映，并指出家长的教育存在的问题，让家长恰当改变自己的教育方式。后来通过老师和家长的努力，我发现小黄真的在慢慢的进步了。

3．沟通要讲究语言的艺术

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。教师的语言要深入浅出,将大道理说小。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。

班里的小周非常好动，有一次竟然把班里的一个同学推倒摔伤了。小周家长来到学校之后，言辞激动，述说小周在家里如何听话乖巧，绝对不会干这种事情，反而说是同学自己摔倒随便诬陷人的。我听出来小周回家肯定说了假话，家长也有意想袒护自己的孩子。但我没有马上反驳小周的家长，而是顺着他的意思，从其他方面肯定了小周。家长体会到老师对小周的关爱，心情平静下来。然后我再和蔼地把真实的情形对家长说，并找来目击证人证实。家长了解事情真相后，主动认错，和老师一起教育了小周。

三、考虑家长个性差异,采取多元沟通方式

由于家长的身份、个性、文化程度方面的多样化,交流要因人而异。“用兵之妙,存乎一心”。换言之,在与家长交谈的过程中要善于判断家长的类型,要根据不同的家长采取不同的交谈方式。

1．对于知识型的家长：每个班级都会有这样的一些家长,他们有一定的知识、修养,在教育孩子这方面有独到的见解。与这类学生家长交谈,我一般如实向家长反映情况,主动请他们先提出教育的措施和处理的意见,认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,他们观察自己孩子的表现经常比我还要深入、细致、具体,作为班主任应虚心听取他们的建议。当然,班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力,要冷静地分析。

2．对于溺爱型的家长：对于这类家长,我一般先要肯定学生的长处,抓住孩子身上的一些闪光点,再用恳切的语言向家长反映情况,指出学生存在的问题。当然,对于这样的家长,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。班主任的主要目的是要家长全面了解孩子,从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法,主动配合学校的教育工作。

3．对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高,“恨铁不成钢”,学生一出现毛病,他们会不加分析地拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法,谨慎行事。要让家长知道：老师并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦,而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点和错误,希望得到家长的配合,齐抓共管,共同教育学生。对于这样的家长,我们首先要以情服人,让他们先了解孩子事情发生的原因及经过、结果,不要以打代教,要和孩子好好说说道理,多鼓励孩子。