大学生理性消费的建议范例(12篇)

daniel 0 2024-03-13

大学生理性消费的建议范文

关键词:民办高校大学生;消费观;理性消费

在当前社会经济飞速发展的状态下,人们的生活水平日益提高,民办高校大学生群体的消费观也引起了越来越多人的关注,这是一个矛盾的群体。大学生年龄较轻,有着与社会其他消费群体不同的消费行为;民办高校大学生一方面消费需求较高,另一方面未独立的经济又制约着他们的消费。为了解当前民办高校大学生在消费观、消费与闲暇方式、理财等方面的现状,我们以湖南涉外经济学院为例,成立课题组对民办高校大学生消费观进行了调查。

一、民办高校大学生消费观调查情况分析

1、理性消费是主导

2、两极分化明显,消费方式呈多样化

3、理财意识淡薄

4、金钱、消费观健康合理

5、经济独立意识较弱

二、民办高校大学生消费观的建议

针对以上的调查分析及我院学生的消费情况,对我院大学生的消费观提出以下几条建议,仅供各民办高校在树立正确大学生消费观方面的参考。

1、加强消费观教育

亚里士多德曾指出:一个人如果没有受到很好的教育就会成为浪费的。因此,各民办高校要加强在大学生中进行俭而有度,合理消费的教育,引导大学生在消费时要独立判断,不要盲目攀比高消费,特别是要注意减少随意性消费,真正做到理性消费。教育大学生明确自己的首要任务是学习,明确学习消费是主导,生活消费是保障,娱乐消费是补充。反对享乐主义的消费方式,培养和树立理性消费的观念。加强消费观教育的形式可以灵活多样,引导学生理性消费,帮助学生树立科学、合理的消费观。

2、树立量力消费的观念

学生个人消费作为一种经济行为,首先它是受个人和家庭的经济基础制约的,所以古人告诫我们消费要量入为出,量力而行。民办高校大学生在校学习和生活,没有固定的收入来源,依靠父母和家庭维持消费,虽然个别学生家庭条件较好,但也应该树立量力消费的观念。要体谅父母挣钱的艰辛,珍惜父母提供的每一分支持和帮助,养成勤俭节约、艰苦朴素的作风,反对超前消费和高消费,慎行借钱消费。因此,要求民办高校大学生,树立量力消费的观念。

3、加强理财常识的传授

大学生理性消费的建议范文篇2

什么是险商

所谓险商,就是建立对寿险观念进行检测和识别的一个模型,通过这个模型可以发现个体消费者对人寿保险认识上存在的误区,同时,专业理财人士可以通过险商的测试给消费者提供个性化的引导和建议。

恒安标准人寿市场部总经理袁通君介绍,险商模型建立之后,就可以对每一个认真填写问卷的消费者进行寿险观念误区的诊断。这个诊断包括个人结果与全国性数据的比较、家庭责任方面的保险动因分析、风险认知分析、风险人格、寿险消费认知分析等方面。对于急需了解个人寿险认知水平、实现科学理性消费寿险的消费者而言,是一份具备极强参考价值的个体化诊断指标。

消费者险商有待提高

尽管消费者对于寿险的认知水平不断提高,总体来看,仍存在一些缺失和误区。恒安标准寿险指数项目组成员李桂华认为,在寿险消费方面,存在的误区主要有,一些消费者过分沉溺于自身享受或由于工作忙碌而忽略了对家庭责任的关注和承担;只关注当下消费,忽略未来规划;对风险缺乏正确的认识;不相信专业建议,重价格轻价值;寿险消费“只知不行”等。

作为项目组专家,恒安标准人寿市场部总经理袁通君认为,保险认知缺失或者误区的存在,缓慢地侵害着消费者家庭财务规划价值的正确认知,直接导致他们不能充分利用寿险做好家庭财务规划的科学安排。为此,恒安标准寿险指数课题组首次提出“科学寿险消费观”,倡导以获得寿险的经济保障为核心,引导消费者对家庭财务规划进行系统思考,利用寿险理性消费。而科学理性的寿险消费,必须处理好“享受与责任、当下与未来、机会与风险、价格与价值,以及知与行”这5大关系。

平衡5关系专家见仁智

对于如何统筹平衡这5大关系,理财业内的专家也给出了建议。国家理财规划师专委会秘书长刘彦斌认为,选择保险更重要的是要看保险服务带来的价值,而非对比价格来决定保险是否适合自己。

大学生理性消费的建议范文篇3

【关键词】永川;高校学生;消费结构;消费行为;建议

一、永川高校基本情况概述

重庆永川位于重庆市西部地带,是重庆市政府公布的职教名城,拥有重庆文理学院、重庆大学城市科技学院、重庆科创职业学院、重庆财经职业学院、重庆城市职业学院重庆等十余所高校,高校学生覆盖率占全区的三分之一以上。

二、永川高校学生消费特点

为了更好地了解高校学生消费结构与消费行为,本文特别对永川各高校学生的消费情况进行了问卷调查和实地访谈。本次问卷共发放100份问卷,回收有效问卷为97份,回收率为97%。经过分析,呈现出许多的特点:

1.生活费区间分析

生活费是指“以月均消费支出为计量单位的大学生在求学期间为满足生活需要而支付的货币总量”,不包括学费、住宿费、往返家乡与学校间的交通费方面。目前大学生月消费在500元及以下的学生的比例为22%;月消费在500~1000元的比例为43%;月消费在1000元以上的比例为35%。可见,大学生月均消费支出水平呈上升态势,且以相对中等的500~1000元这一区间最为普遍,表现出两头低、中间高的状况。

2.对生活必需品的消费观。生活必需品是我们每个人生存的必要条件。根据对永川高校学生的调查了解,高校学生对生活必需品的消费观认识还不够,他们对生活必需品的认识仅仅表现在:只要自己有吃有住就行,而盲目的最求享乐主义。把对生活必需品的需要转移到享乐上,比如说恋爱、旅游、购物等等方面。他们认为精神消费才是最重要的,物质消费是次要的。可见,大学生对生活必需品的消费观呈现出一种认识缺陷的现象。

3.对品牌消费的意识度。21世纪的大学生思想活跃,善于且乐于接受新鲜事物,趋于对潮流、时尚和品牌的向往。在调查中,有56%的大学生在不同程度上喜欢品牌商品,44%热衷于与其他人一起讨论自己感兴趣的品牌。与追求时尚消费产生的就是攀比消费,有些大学生虚荣心较强,同处在一个屋檐下的同学都不想自己“矮人一等”。但是由于家庭间经济实力不同,追求时尚和盲目攀比的消费理念使得有些大学生过度的高消费与实际经济现状矛盾深化,导致部分大学生的自卑心理,形成了不良的消费风气。

4.业余时间分配对消费观念的影响。作为高校学生的我们,业余时间是相当多的。不少的大学生利用业余时间去消费、购物,以此来打发自己的业余时间。据问卷统计资料来看,大学生的业余时间分配是不合理的,表现在:盲目利用业余时间去消费、购物、旅游等方面。他们的盲目消费导致每月他们的生活费都超出基本的开支,这使得许多的家长认为大学生活没有真正的体现其价值意义。可见,大学生业余时间分配对消费观念呈现出趋向于盲目的认识。

三、永川高校学生消费构成

从该表中可以看出,人际交往和购物费用呈现出一种上升趋势,住宿和餐饮消费比较趋于稳定。大学生的日常休闲娱乐名目繁多,如上网、唱歌、看电影、茶楼休闲等。据统计,在每月消费的主要项目调查中有48.5%的学生选的是娱乐。知识拓展费用、旅游成为大学生消费的新增长点。首先,越来越多的大学生趋向于考证或者考研,报名费、资料费、培训费等月均支出为300元以上的学生占了54.6%。其次,旅游似乎成了当前大学生开阔视野、增加阅历、修养身心的必修课,调查中发现每学期中进行旅游的大学生高达58%。

四、永川高校学生消费行为分析

据问卷统计资料可以看出高校学生的消费动机大部分是出自于对生理需求的消费,占总消费的65%,相对生理需求的心理需求和情感需求所占比重大。这说明高校学生的消费行为还是出自于对生理需求的满足,既吃、住、行、游、购、娱。但是作为高校大学生的我们也不能忽视心理需求和情感需求的消费,我们应该将精神消费与物质消费紧密联系起来,真正从当代大学生的各方面消费动机考虑,提出科学合理的消费模式。

五、合理平衡和规划大学生消费结构的建议

高校学生的消费结构和消费行为作为一种精神文化现象,它在一定程度上反映出高校消费教育理念的缺位。因此应该把消费教育理念列入不同级别高校的教学计划,从幼儿教育一直延伸到高等教育。本文以永川高校学生消费结构消费与消费行为为例展开研究,针对性地提出了以下合乎平衡和规划大学生消费结构与消费行为的建议:(1)在各高校发放合理消费指南,寻找一些适合学生的工作,让学生周末参加社会实践、做兼职或在校勤工俭学,体验挣钱之艰辛,从而降低过度消费和盲目消费。(2)在校园文化建设中设计有关高校健康消费的活动专题。(3)各校建立理财咨询服务,邀请高校知名教授讲授理财和消费意见。(4)高校举办各项体育运动比赛,既利于学生康体健身,还利于学生间的交流学习。(5)组织学生参加政府举办各种文化交流活动、考研交流活动以丰富学生文化知识,增加其学习热情,促进学习消费。(6)各景区实行永川景区通票制,开发适合学生消费水平的旅游产品和纪念品,刺激学生旅游消费需求。(7)各校及景区内可增加适当的休闲娱乐功能缓解学生学习压力,从而减少学生对网络和购物需求。(8)丰富学生业余文化生活,尽量减少学生的不合理消费。

总之,高校学生消费结构与消费行为是高校普遍关注的一个热点,也是广大人民群众讨论的一个话题。各高校的学生构成各不相同,其消费观念也有差异,但呈现出的特点却大致相同,即盲目消费、过度消费。因此,我们应从实际出发,认识到高校学生消费结构与消费行为的误区,致力于改变不合理消费趋势,针对性地提出一些建议,为我国高校学生消费结构与消费行为提供参考。

参考文献

[1]郭鲁芳.休闲经济学——休闲消费的经济分析[M].杭州:浙江大学出版社,2005

[2]胡娟.大学生消费心理和消费行为的研究[J].心理科学.2003,2:297~300

[3]刘鑫.大学生不良消费行为分析及对策研究[J].哈尔滨工程大学硕士论文.2007

[4]赵祥禄.学生不良消费行为的现状、原因和对策[J].内蒙古师范大学报.2004

[5]屠如冀,叶伯平.现代旅游心理学[M].青岛:青岛出版社,2004(4)

大学生理性消费的建议范文1篇4

关键词高中生;消费观

一、提出原因

现在高中学生生活在信息通讯、科学技术比较发达的时代,他们的视野可能比长辈们还要广阔。随着人们生活水平的不断提高,家长对孩子的要求也有放松的现象:独生子女比较多,改善生活、穿戴好点不足为怪,给学生数额不等的零花钱也是正常的事情。虽目前他们还属于无收入阶层,但却已经在部分地区成为消费领域的强势群体。由于高中学生正处于心理、生理以及社会经验的转型期,有的学生能正确利用好手上的钱,但是有的人却出现盲目消费的现象。同时高一政治必修模块Ⅰ《经济生活》的理论知识,要求学生理论联系实际,以加深对知识的理解。所以正确引导中学生消费是一个重要的话题,为了更深入的了解中学生消费状况,揭露这一现象,警示有这种行为的人,并建议正确的消费途径,希望能通过本文的调查与分析,为高中学生们提供一些有意义的建议与帮助。

二、提出意义

健康、合理、文明的生活消费,既关系到社会和集体的利益,又关系到个人的生活质量和健康发展,关系到社会劳动生产率的提高,新的社会需求的改造,以及新的市场的开拓,所以高中学生要树立正确的消费观,更要正确认识当前高中学生在消费中所存在的问题。使学生们认识金钱,懂得金钱的来之不易,正确认识金钱在现实生活中的地位和作用,理性地思考我们当今的青少年应树立什么样的金钱观,要学会勤俭节约。通过对2010级高中学生的消费行为调查,了解他们消费的合理性与不合理性,并通过调查倡导同学们树立正确消费观念。

三、理论依据

高一政治必修模块Ⅰ《经济生活》中第三课《多彩的消费》强调了对影响消费的因素;消费类型的三种分类,从众消费心理、求异消费心理、攀比消费心理及求实消费心理的基本特征;知道如何评价从众消费心理、求异消费心理、攀比消费心理及求实消费心理。理解量入为出,适度消费、避免盲从,理性消费、保护环境,绿色消费、勤俭节约,艰苦奋斗的消费原则等相关内容的学习。其能力目标要求引导学生从感性认识上升到理论高度,提高正确评价和对待各种消费行为的能力,学会从多角度去分析影响消费的因素,提高科学理财的意识和能力。了解我国消费结构的变化趋势,可以增强学生关注现实生活的能力。同时情感、态度和价值观目标要求学生树立正确的消费观,以科学求实的态度对待消费,坚持正确的消费原则,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神,树立生态文明观念,自觉落实环境保护行动。引导学生通过对自己家庭消费水平迅速提高的感受,结合我国恩格尔系数走势的分析,激发学生热爱生活的情感,增强民族自豪感。

四、研究过程

准备阶段:根据高中必修一教材的相关内容先确定课题的研究方法及步骤,制定活动计划,并合理地分工,做好准备工作。根据我校高一年级学生消费状况,讨论并制定了《石河子总场一中高一年级学生消费状况调查表》。

调查阶段:去高一各班分发调查表,并做回收。

统计阶段:对回收上来的调查表,进行人工统计。

讲座阶段:对2012级高中学生开展一次有关消费的讲座。

撰写报告:对统计的数据作认真彻底分析,参考查询到的资料,确定报告格式、分析对象,撰写成文。

五、研究方法

本次小课题研究主要采取问卷调查的方式进行,问卷设计注意科学性,遵守题目制定的准则——越简单越好,使题目简明扼要,层次分明,为确保信度,问卷采用集中填写当场收交的方法,问卷上不写姓名,问卷结果不会对各位同学产生任何不利影响,请同学们如实回答。在对回收上来的问卷进行统计分析后,开展一次有关高中学生消费的讲座。

六、调查结果

从调查的数据中进行整理,之后从整理出的数据进行分析,而分析的成果就是如今高中学生大致的消费心理、消费倾向、影响因素等,还有高中学生对某些消费心理的看法。以及总结出现代高中学生消费大致应注意什么,最好怎样合理消费等建议性结论。为了更加具体、直观地来体现最后的成果,也将会以调查报告的形式呈现研究结果。

第一,学生们的零花钱的来源是哪里呢?对此我们同样进行了调查。调查数据显示:同学们的零用钱绝大多数来自父母,占了总数的53.6%,平时省吃俭用的占了25.2%,自己劳动获得的占11.7%,因各种因素所得的奖励的占7.7%,而以其它渠道获得零用钱的的仅占1.8%,可见现在的高中生还是比较依赖父母。现在的高中生大多数都是家里的“独苗”,家长对他们疼爱有加,几乎是百依百顺,宁可自己省吃俭用也要尽可能为他们提供比较良好的物质生活环境,零用钱也就成了其中必不可少的一部分。

第二,当学生们有了属于自己的财富,又是怎样去支配的呢?经过调查,我们惊讶地发现其中有42.23%的同学现在已经会将多出的零花钱进行储蓄了。但这毕竟是少部分,大多数同学还是把钱用在了生活中一些实际需要的地方。其中用于学习的总数的14.8%,43.9%的人用于发展消费,52.2%的人用于娱乐消费,可见他们充分利用了零花钱来改善丰富自己的生活。那么,他们的零用钱是否真正合理利用了呢?面对琳琅满目的商品,层出不穷的各种品牌,千变万化的流行信息,怎样用手中有限的零花钱来消费呢,现在高中生又是否有一个成型的消费计划呢?对此,我们进行了调查。在我们调查的400人中,虽有61.3%的同学对会事先做好消费计划再花钱,但仍有5.9%的同学是毫不在乎,肆意挥霍,而有25.4%的同学时“能省则省”,多数的同学还是没有计划的进行消费。

经过我们更深入地调查,发现了在高中生消费中的几个问题,下面我们将从几个方面进行细致地分析与研究。

1.费观念存在偏差

消费是我们生活中必不可少的一部分。现在大多数商家都把目光转移到学生身上,看中的就是学生消费的日益提高,而有些高中学生还没有形成正确理性的消费观,热衷于追求名牌和个性,会随着时尚潮流的步伐,盲目地追求着,互相攀比,这些商家正是针对这一特征在高中学生身上谋取利益。

而这样的情况,在我们身边到底有多少呢?

调查显示,有20%的高中生在购物时首先会考虑商品的外观,10%的高中生首先考虑商品是否时尚,7.5%的高中生首先会考虑品牌,而在购物时首先想到价格和实用性的只分别占了28.4%和34.8%。这并不是一个令人乐观的数字,可见还是有部分高中生并没有做到理性消费,他们很可能因为一时冲动,被品牌潮流所带动或是被时尚的外观所吸引,而去购买一些自己并不需要的或是昂贵的产品,完全没有考虑是否实用或是价钱高低。这种心理是不值得提倡的。而造成这种情况的原因是什么,有是哪些心理在作怪呢?对此我们进行了调查与分析。

在影响中学生消费观念的调查中,我们发现有61.3%的同学对会事先做好消费计划再花钱,但仍有5.9%的同学是毫不在乎,肆意挥霍,而有25.4%的同学时“能省则省”,多数的同学还是没有计划的进行消费,另外7%和6%的同学则是分别受了父母或是同学消费观念的影响,很可能导致他们盲目跟从,造成不理性的从众心理而消费。

以上调查表明,大多数中学生不理性的消费行为是受到了各种心理的影响。作为一名高中生应该树立正确的消费观,做到理性消费。勤俭节约是我国的传统美德,作为国家未来接班人的学生更应该继续发扬。购物消费时,更应该注重物品的质量与价格,而现在部分同学并没有做到理性消费,而是只根据自己的喜好或是受到多方面影响而盲目消费。久而久之,这种错误的消费观念会在心中扎根立足,让他们养成大手笔花钱的习惯,同时也没有做到适度消费。

2.开销过多

社会的贫富差异,使一个家庭的收入有多有少,这在某些方面上对孩子的消费观起到了一定的作用。有的学生家长是高层次的知识分子或是事业有成的商人,赚得相对比较多,花钱比较随意,没有太多的顾虑,孩子在消费的时候也很容易形成这种比较随意的消费风格。这些孩子会有较多的零花钱,当他们无处花掉时,就有可能进行挥霍,支出无计划,想买什么就买什么,不知道白白浪费了多少钱。而一些家庭状况不太好的孩子,为了撑面子充大款也会打肿脸充胖子,不考虑自己和家庭的实际经济状况而胡乱花钱。而这些做法本身也是与理性消费背道而驰的。

我们对于高中生是否做到了适度消费这个问题进行了调查。

调查显示,分别有24.9%和33.8%的高中生能做到有计划和尽量省,24.4%的人消费风格并不固定,还有16.9%的人的消费风格为随便花。

作为一名高中生,他们正是成长和学习的阶段,还没有一个完全成形与合理的消费观念。而且现在的他们还在依赖父母和家庭,没有固定的经济收入也几乎没什么挣钱的能力。对于零用钱应该尽量节省而有计划的支配,如果在这个阶段就随意地花钱挥霍,时间久了,这种不正确的消费观念一旦成型,造成的后果将不堪设想。

再说到手机。手机已经成为现代中学生的一个必备品,随之附带而来的除了方便和娱乐便是每月高额的话费,最实惠的还是电信部门和那些售卖者。现在大多数学校都在严令禁止学生携带和使用手机,抛开影响学习和辐射破坏健康不谈,光是手机带来的消费就已经不容忽视了。由手机带来的消费已经占了他们消费的绝大部分,就算手机费用是由父母为他们支付,那这近百元甚至上百元的话费也足以证明他们还并没有完全做到适度消费。

怎样做到适度消费呢?适度消费并不是要求他们过分节省,而是要有节制的花钱,不该花钱的地方就不要浪费,毕竟父母挣钱是不易的。可以根据自己零用钱的数目和实际需求制定一个消费计划,同时在消费时注意能省就省,即使是一分钱也不能随意挥霍。

3.消费倾向偏于享受

在对问卷中的第一题进行统计时,我们发现高中学生消费倾向占比例较高的三项,分别是:吃喝、穿着打扮、然后才是学习用品。可见其消费倾向趋于享受、娱乐等方面,忽略了对我们实用并有益的消费。当然,学生正处于生长发育阶段,适度的饮食消费对他们是有益的,可以补充营养,增强体质;但不应将消费重点放在一些对身体无益甚至有害的零食上。另一方面,“爱美之心,人皆有之”,追求时尚是权力,这是青春活力的体现,但也应考虑到适度的原则,我们拒绝不符合高中学生年龄特点的流行服饰,怪异的发型。另外我们还可以将自己多余的零用钱捐献给有困难的人,尽量帮助他人。

4.攀比现象严重

在第十二题的调查结果中我们得出,中学生之间的攀比心理是十分严重的,这种不好的现象会影响良好的校园风气,形成不理性的消费观念。为了满足这些学生的虚荣心,过度溺爱孩子的父母只得一再尽力提供经济上的支持。对于这些高中学生来说,真正需要的不是这些,而是正确的引导和自理。若这种情况继续发展下去,他们的消费观念将变得扭曲,消费很难正常化,会影响学生将来的生存和发展。由此我们发现,部分中学生消费仍不够理想,例如:同学间存在攀比现象,月开销较多,并且仅有部分钱花在有益的地方。

六、对策与建议

政治经济学告诉我们,消费作为生产的一个重要环节,对社会再生产有着重要的反作用,所以消费并不能认为是纯粹的个人行为,每个人依法都有自己消费的自由,但绝不能因此认为家庭和个人消费与社会无关,显然,健康、合理、文明的生活消费,既关系到个人生活质量和健康成长,又关系到社会和集体的利益,因此全社会消费者都应该树立正确的消费观念。这就要求:

第一,要提倡适度消费反对脱离实际的超前消费;

第二,物质消费与精神消费协调发展;

第三,改变落后的生活习惯,提高消费科学性;

第四,必须发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神。

对照上述的要求,我校同学的消费观念和消费行为,仍有差距,存在的问题不可忽视,为缓解这一问题我们提出如下建议:

(1)同学间相互学习正确的消费方式,从而形成一种良好的消费氛围。不应攀比那些不合理的乱消费行为,应该以勤俭节约为主流,崇尚合理消费。

大学生理性消费的建议范文篇5

[关键词]大学生消费行为问题对策建议

大学生是以接受高等教育为背景所形成的一个群体。他们为了完成自身的社会化,以学为主,使自己健康成长。作为特殊的消费群体。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。因此,大学生在消费过程中,不可避免的呈现出一些自身的特点和问题。

一、当代大学生消费行为出现的主要问题

一般认为,大学生消费通常指高等院校学生在学习生活过程中,为了满足自身需要,对物质产品及精神产品的消耗。但在实际的消费过程中,也出现了一些有害于大学生身心健康、学习和发展的问题,总结起来,有以下三个方面。

1.消费行为的异化。大学生在消费过程中呈现出异化的特质,而所谓“消费异化”是指在现代社会中消费的功能发生了变化,它越来越注重追求不必要的欲望满足,使消费与“需要”和“使用价值”渐渐背离,消费不再是目的,它成了满足欲望和体现其他意义的一种手段。大学生借助于消费向同龄人表达传递了其他的意义和信息,包括自己的地位、身份、个性、品位、情趣和认同。大学生不但消费产品本身,而且消费这些产品本身以外的东西。

2.消费结构的不合理。大学生消费的主要组成部分应以生活费用和购买学习资料、生活用品为主,在生活费用中,饮食费用又是重中之重。但在实际中却发现,为了诸如人际关系开支、娱乐开支、情感投资等的需要,大学生们往往压缩伙食费,而把过多的消费在这些方面。由于这些方面消费的增多,再加上消费的无计划性,必然导致大学生消费结构出现不合理。

3.消费行为缺乏计划性。作为一种理,消费应该有预期计划和目标。目标消费、量入为出,合理分配开支是良好消费的基本原则。但大学生的消费行为却往往是没有明确目的,仅凭感觉、兴趣引起的冲动需求而产生的消费。这种随意消费产生迅速,消失也容易,有时甚至只在闪念之间,具有较强的随机性。因此,大学生往往陷入盲目冲动消费之中。

二、对大学生消费行为问题的原因探讨

上述消费行为问题形成产生的原因是非常复杂的、多方面的,有主观的、客观的,有社会的、家庭的等等,主要有以下几个方面。

1.社会不良消费观念、消费现象对大学生消费行为的影响。校园不良消费现象的出现受社会上不良消费风气的熏染。消费不仅是一种经济行为,更折射出消费者一定的文化素质和道德水准。市场经济带来的负面效应诱使许多人“一切向钱看”,贪图物质享受,鄙弃高格调的精神追求,消费观念多元化,消费层次高档化,追求超额消费和超前消费,却不顾自己的经济承受能力,所有这些不能不对大学生的消费行为起了负面作用。

2.社会化过程对大学生消费行为的影响。大学生社会化包括社会教化和主体内化两个基本方面。内化是指大学生经过一定阶段的社会学习和接受社会教化,将社会目标、社会价值、社会行为规范和行为方式等转化为自己稳定的价值和行为反应能力。由于大学生缺乏较高的学习能力和很强的适应能力,并且合作能力较差,主观与客观需要的不协调性等,造成内化能力较低。由于大学生未能深刻认识到自身在消费社会化过程中的实质,在追求文化和精神消费上养成了不良的消费习惯。

三、引导大学生养成科学的消费行为的对策与建议

面对在大学生消费行为中存在的主要问题,我们提出以下几个方面来引导大学生健康的消费行为:

1.引导大学生树立科学的消费观。科学的消费不但表现为敢花钱,而且表现为会花钱。大学生们不缺少消费的冲动,但往往缺少消费的理性,因而常常发生不自量力、盲目追潮、大手大脚、铺张浪费的不良现象,显示出理财方面知识和能力的不足。基于这样的现实,对大学生进行理财教育势在必行。

2.形成健康的社会消费大环境。大学生的消费观念、心理和行为是受到多种因素综合作用的结果,除了受到个人思想、道德、心理、爱好及消费常识的支配和制约,还会受到社会因素的影响。社会因素的影响往往使他们的行为带有不稳定性和盲目性,因此,对大学生的消费给予正确的引导,除了对大学生进行消费道德教育,还要形成一种健康的社会消费大环境。

3.充分发挥家庭的积极作用。只有家庭教育和学校管理双管齐下,矫治大学生不良消费行为才可取得最佳效果。为此,必须充分发挥家庭的积极作用。对于没有独立生活经验的学生,家长就要采取适当的方法来约束一下,否则对孩子的成长和未来极其不利。此外,学校应加强同学生家庭之间的联系,学校每学期应将各种正常收费通知家长。

四、结语

大学生的消费问题,不是一个孤立的问题,它会影响到大学生的正确价值观、人生观的形成,关系到大学生的健康成长与发展。如果不及时大学生消费过程中出现的问题,势必影响学生的整体素质。因此,只有在学生,家庭,学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生的消费行为才会趋于合理和理性。

参考文献:

[1]徐萍:消费心理学教程[M].上海:上海财经大学出版社,2005.4

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[5]L.G.希夫曼著:消费者行为学(第七版)[M].华东师范大学出版社,2002.4

大学生理性消费的建议范文篇6

关键词:消费行为;消费结构;消费建议

中图分类号:G641文献标识码:A

引言

随着高校的扩招,大学生这一群体也逐渐成为了当代社会重要的一部分,当代大学生是未来社会主义现代化建设中一股中坚力量,因此,当代大学生的消费行为也会影响社会经济的发展社会风气的形成。大学生的消费观念与消费行为在一定程度上也反映的是自身的人生观、价值观和世界观。然而当代大学生尚未踏入社会,其世界观、人生观、价值观并不十分成熟正确。为了解大学生的消费行为,为当代大学生的消费行为提供科学的消费建议,引导大学生树立正确的消费观念,本文以湖南工业大学的在校大学生为主要调查对象,对当代大学生消费情况进行了调查。

一、当代大学生消费情况分析

(一)当代大学生生活费用支配

第一,大部分在校大学生的生活费用水平都处于中等水平。绝大多数的大学生每月生活费用水平都是在500元以上,生活费用在500元到2000元之间的同学有79.53%,基本能满足在校的基本生活需求。第二,来自农村和来自城市的大学生每月的生活费用水平都会有差异。总体来说来自城市的大学生的每月生活费用高于来自农村的大学生每月生活费用,而越是来自经济发达的大中城市的大学生的每月生活费用水平又高于来自小城市大学生的每月生活费用水平。第三,来自经济发达城市的大学生的每月的生活费用水平要平均高于来自农村的大学生。越是来自经济发达城市的大学生,其月平均生活费用水平越高。这种现象与经济发达地区每个家庭的收入水平差距有一定关系,而来自农村与小城市大学生的每月生活费用水平分布则主要集中在一个区间。

(二)当代大学生的消费情况

第一,食物方面的支出所占比重是最高的。生活费在500元-1000元之间的大学生其食物方面支出比例95.12%为最高,而生活费在3000元以上的食物支出比例仅有65%为最低。这也体现了恩格尔系数的规律,总收入水平越高。食物支出的高比例有在校大学生叫外卖的现象比较普遍和请客吃饭的人际交往需要的两个因素影响。在校大学生校内校外的食物消费选择多样化,除三餐之外的零食水果副食品支出也占了半壁江山。①

第二,人情消费和通讯费用的不合理。在校大学生人情消费超重。在人情消费频率中有60.04%的大学生偶尔参加聚会,次数达到每月2-3次,44.41%的大学生每次消费50―100元,人情消费也就占到了所有生活费的20%―30%,占到了生活费很大的一部分。在该方面,大学生存在过度消费的现象。对电子通讯产品过度依赖。在整个消费结构中,49.26%的大学生每月花费50―100元用于电子通讯产品。随着电子科技的不断发展,在人们越来越离不开电子产品的同时,由电子产品衍生出来的附加费也越来越多,当电子通讯产品成为必需品,且花费越来越多时,可能会占据大学生更多原本应该用于学习的时间,造成时间的浪费,也增加了大学生生活的负担。

第三,无计划消费导致生活费无结余甚至超支。大多数大学生在生活费方面能够达到每月略有盈余,其比重占到44.91%。但也有小部分的大学生认为目前的生活费水平不能满足自己的基本需求,月生活费在3000元以上的大学生有45%的同学认为生活费不够花很拮据,而月生活费在500元以下的大学生认为目前生活费拮据的仅有16.67%。生活费每月在2000元以上的大学生,虽然有一

部分存在不计划,随意消费的现象但是能够做到剩余很多。但在不计划随意消

费的大学生中,有21.71%的人感觉自己的生活费不够花,感觉很拮据。对生活费的不合理规划,使得部分大学生在日常消费中无法满足自己的需求,没有余额的消费习惯也难以使大学生应付生活中个别时刻对资金的需求。因此,合理规划生活费,养成适当储蓄的消费模式对大学生来说也十分重要。

二、低消费水平同学的消费问题及引导措施

(一)低消费水平同学的消费问题

第一,根据调查结果分析可知,部分贫困生生活费水平极低,基本全部花费在饮食方面,在其他消费方面基本无消费,消费形式呈现单一状态。第二,部分低等消费水平的学生也存在一些不合理的消费观念,依然存在追求高消费、炫耀消费、享乐主义和超前消费等不合理消费的行为。②第三,调查结果显示,当代大学生已经初步显露出后现代性消费的特征,少部分大学生明显显示出后现代性消费特征,并且这种消费趋势还在不断蔓延。③

(二)针对低消费水平同学消费问题提出的引导措施

1.针对贫困学生,学校可以有计划的为他们提供勤工助学的岗位,完善学费绿色通道、助学贷款机制,设立奖助学金,甚至为特困学生减免学费。学校完善贫困生补助机制的同时也可以主动联系学校贫困生,让更多的贫困生参与到学校的补助活动中来。例如我校院学工办的相关执勤及资料整理、校档案管理办公室的档案整理及清洁工作、领导办公楼的清洁工作,都是招聘我校贫困生作为兼职人员完成的,这不仅给了贫困生接触领导及老师的机会,也在一定程度上解决了贫困生的生活费问题。

2.建构大学生可持续消费模式的理论和实践体系具备一定的必要性和重要性。通过教育、宣传、法律、政策等手段内化大学生的适度、和谐的可持续消费观念、科学的理财观以及发展消费的理念。通过开设消费教育课程、丰富校园消费生活、开辟自立消费通道等手段引导大学生习得理性、合理的消费行为。

3.充分发挥大学各社团的作用,开展消费问题讨论会、消费知识竞赛或有奖问答、消费品鉴别和鉴赏、消费投诉等实践活动。积极宣传过度消费的弊端和合理消费的消费理念,增强大学生合理消费的意识和正确的理财观念。⑤

三、高消费水平学生的消费问题及引导措施

(一)高消费水平同学的消费问题

大学生群体虽然由于经济来源的限制,在校阶段的现实消费方式是理性的、有计划性的,但在他们心中所期望的仍然是一种消费主义的消费方式,而一旦时机成熟,这种对高消费的诉求就将导致他们理性消费的颠覆。第一,通讯设施的不断完善加强了人与人的联系,社会交际在解决日常问题与生活时呈现出越来越重要的作用。第二,随着经济的发展,拜金、享乐主义思想也不断感染着当代大学生,部分高消费水平的同学忽视家庭因素,花钱无度、在经济上毫无节制,在消费的过程中造成了很大程度上的金钱浪费。通过交叉分析表,我们发现高消费群体存在重生活饮食,轻学习的问题,这与他们学生的身份不符。

(二)针对中等消费水平同学消费问题提出的引导措施

1.学校可以通过每个学院设立大学生理财互助中心。首先,该中心可以定期对大学生的消费情况进行调查,对于有过度消费的同学和生活困难的同学分别进行沟通,建立校园小银行。希望自己克制消费的同学可以将自己认为的合理消费留下后,其余资金交由中心管理,中心将资金存于余额宝等理财工具,从而从实际上帮助想改变自己消费习惯但苦于自制力太差的同学。另一方面,该中心还可以通过提供勤工俭学的方式对于生活有困难的学生进行帮助。学院设立大学生理财互助中心的同时,也应设立相应的监督机构,保障同学们的投入资金的安全。

2.学校可设立专门的理财教育课堂,对大学生的消费观念和消费习惯进行辅导和培训,让他们早日树立正确科学的理财观念。以湖南工业大学为例,学校安排了与理财和消费相关的讲座,旨在提倡勤俭节约,减少浪费的优良传统美德,从而培养学生树立正确的消费观念,并且在一定程度上获得了广大师生的好评。

3.对追求时髦和赶潮流的学生,应给予高度重视。一方面,在学校给予重视的情况下,可设立班级消费劝导监督小组,根据具体详细情况,因人而异地去帮助同学。另一方面,学校要引导大学生向有利于学习和提高自己身心健康的方面进行投资。例如鼓励和支持学生会相关部门举办一些有利于开拓学生视眼和常识的百科知识竞赛以及模拟炒股知识大赛等活动。不仅丰富了学生的课外知识,而且有利于培养大学生的兴趣爱好,从而分散部分大学生追赶潮流和盲目消费的习惯。

四、针对大学生普遍消费问题的建议

(一)家庭应变“无私奉献”为“适度供给”

由于过分溺爱,有些大学生从小就养成了“唯我独尊”的自私与任性,自理能力低下,过分依赖他人。因此,家长要变“无私奉献”为“适度供给”,针对那些消费习惯不好、自控能力差的学生,家长可缩短发放生活费的期限,每个月定期向孩子打固定的生活费(特殊情况除外)。为了更好的培养孩子的消费理念,家长可以对孩子提出相应的建议和要求。(1)鼓励孩子在不耽误学习的基础上去寻找一些兼职工作,让孩子亲身体验挣钱的不易。(2)帮助孩子培养正确的兴趣爱好,加强体育锻炼,参加各项有益于身心健康的活动,减少玩网络游戏的行为。(3)加强对孩子身心健康的关注,减少对孩子物质的帮助,不断提高孩子自立自强的独立意识等都有助于增强孩子在这个竞争日益激烈的时代的生存能力,并且树立合理的消费观念和理财观念。

(二)强化大学生自身的管理和监控

大学生的理财能力普遍较低。合理的消费习惯要经过较长时间才能形成,大学期间良好的消费习惯能够为将来打下良好的基础,对未来的生活产生好的影响。通过调查研究我们发现大学生消费有以下问题:首先,作为成年人,虽然大学生还没有完全步入社会,但对于生活费完全依赖父母的大学生,应该树通过自己的能力获得生活费的思想。其次,生活费安排方面,许多大学生无法做到心理预期与实际相结合,导致大学生学习费用支出较少,将很大一部分资金用于人际消费和电子产品的支出。这一现象也使得大学生无法将资金合理的用于学习,过多的用于人际消费和电子消费不但分担了大学生学习时间,也给自身生活费的使用带来了许多困扰。

对此,大学生在日常消费时可以从以下几个方面入手:第一,钱要花在刀刃上。作为学生,应该把钱花在必须花的地方,考虑所购物品的性价比和自己的承受能力。第二,学会记账和计划支出。掌握自己的收支情况,对今后的开支做出必要的修改,达到控制的目的。同时,也可以在计划消费的同时与记账相比较,发现自己消费过程中的问题。第三,在不影响学习的情况下,可根据自己的具体情况积极参加各种兼职。第四,针对部分大学生明知自己存在过度消费行为,却无法克制的行为。可通过学校的组织的财经讲座等培养自己的理财意识。参与讲座后,可以对参与讲座的同学进行后续跟踪,并提出具体的可行性消费建议、把合理消费的理论与实践结合起来。

(三)社会应引导健康文明的消费方式,帮助大学生理性消费。

1.联合社会消费权益保障机构、学校、校内商家建立一个与在校大学生消费权益密切相关的消费保障机构。2.社会媒体牢记自己的社会责任,负担起正确引导消费的责任。3.社会有关部门和高校要联手下大力气治理校园及周边消费环境,为大学生文明、健康的消费营造良好的氛围。

结论

大学生作为一个特殊而又普遍的社会群体,当代大学生是将来推动中国社会发展的中流砥柱,他们是民族是希望与未来,树立大学生的合理消费观和培养科学的消费意识的目的是为了形成一个有利于社会与当代大学生发展的消费模式,一个健康的消费模式是正确的消费行为与合理的消费结构必备条件,有利于推动大学生这一消费市场的发展完善,与此同时也影响着社会未来经济的健康发展。我们应该以高校、家长、大学生自身、社会有关部门四位一体的模式来发挥力量与作用,针对大学生的消费心理与消费行为,因人而异、因时而异、因地而异地提出建设性意见,引导他们正确处理消费与金钱之间的关系,树立理性的消费生活观和科学的消费方式。

参考文献:

[1]李慧.大学生消费状况与经济状况调查[J].办公室业务,2015(3):20-26.

[2]辛振,杨峰.我国大学生消费现状调查研究[J].中国集体经济,2011(25).

[3]陈莹.当代大学生消费的后现代视角透析[D].福州大学,2006.

大学生理性消费的建议范文

关键词:金融消费保护;纠纷化解机制;国际经验

中图分类号:F830.31文献标识码:B文章编号:1674-0017-2015(8)-0028-03

目前,国际上以英国为代表的金融申诉专员服务公司是最大的第三方化解金融消费纠纷专职机构,新加坡和我国台湾地区此后参照英国模式相继设立了金融业争议调解中心和金融消费评议中心,分析研究这些国家和地区金融申诉专员服务公司的运行模式,对我国探索引入第三方调解机制、处理跨行业金融消费纠纷具有借鉴意义。

一、金融申诉专员服务公司的主要做法

(一)机构属性。金融申诉专员服务公司为公司法人,被赋予独立性地位,行使职能不受监管部门的干预,保证了金融消费纠纷处理的公正性。英国金融申诉专员服务公司成立于2000年,设有非执行董事会,由9名董事组成,董事由金融服务监管局(FSA)任命,董事长由FSA提名,经财政部批准后任命。新加坡于2005年参照英国做法成立了金融业争议调解中心,为隶属于新加坡金管局的公司法人组织,董事会成员包括等额人数的金融业董事和非金融业董事。台湾于2011年参照英国和新加坡做法成立了金融消费评议中心,为公司法人属性的金融消费纠纷处理专业机构,董事会由7名董事组成,主管机构是台湾金管局。

(二)机构设立的宗旨。金融申诉专员服务公司是在金融消费民事争议化解分散于多个机构,而仲裁与诉讼途径费时费力,令消费者无所适从的背景下成立的第三方专责机构。英国金融申诉专员服务公司整合了原有的保险申诉专员、银行申诉专员、投资申诉专员机制,解决了不同争议和解决机制间存在的管辖重叠、程序各异等弊端,提供覆盖银行、证券、保险的“一站式”投诉处理服务,克服了跨行业金融消费维权的困难,其核心机制是申诉专员制。新加坡金融业争议调解中心旨在为没有时间与精力或不想支付高昂诉讼费用的消费者处理金融消费争议提供一站式服务,其核心机制是审裁官制。并且针对特定金融机构与产品的同类纠纷设计快捷处理流程,如对雷曼兄弟迷你债券计划、星展高升短期债券5、美林Jubilee系列、摩根士丹利Pinnacle系列等金融机构和金融产品纠纷采取快捷处理程序。台湾金融消费评议中心是监管当局针对金融产品及服务日趋复杂状况下,消费者与金融机构由于在财力、信息及专业方面实质不对等,易发生交易纠纷,于诉讼途径外为消费者提供专业的且能公平合理、迅速有效处理争议的专职机构,其核心机制是评议委员会制。

(三)人员组成及管理。金融申诉专员服务公司从管理层到评审成员,主要为法律或金融等领域的专业人士,以保证争议裁定的权威性和公正性。英国金融申诉专员服务公司目前大约有2500名员工,分为联络团队、案件处理团队、申诉专员(包括首席申诉专员)团队和支持团队,分别占员工总人数的12%、66%、5%和17%。其中,申诉专员由董事会任命,首席申诉专员负责公司的日常运作,设管理层对董事会负责。新加坡金融业争议调解中心董事会主席是最高法院退休法官,审裁官由资深的具有丰富金融从业经验和专业技能人士组成,包括退休法官、执业经验丰富的律师(含高级辩护律师)、金融专业人士等,全部经过一系列严格的挑选才能被任命,身份独立,不受任何干预。台湾金融消费评议中心董事长为大学法律教授,其他6名董事全部为大学的法律或金融专业教授,评议委员会的23位委员由董事会遴选具备相关专业或从业经验的学者、专家,报台湾金管局核定后聘任。

(四)收费情况。金融申诉专员服务公司为非营利性质,费用主要来自于政府出资或向金融机构收取年费和案件审理费。英国金融申诉专员服务公司经费来源于年费和案件收费两部分,均由金融机构支付,不向消费者收取费用。根据金融机构大小和类别不同,年费从100英镑到30万英镑不等;案件收费标准为500英镑/件,从被投诉机构该年度第四件及以后的案件收取。新加坡金融业调解中心对进入正式审理程序的争议双方均收取费用,消费者需支付250新元,金融机构支付500新元。如果裁决支持消费者且支持额达到索赔额的50%1~2&,消费者可得到200新元的返还,相反则金融机构可得到200新元的返还。台湾金融消费评议中心经费来源于资本产生的利息以及年费和争议处理服务费。评审机构注册资金为新台币10亿元,由政府编列预算,按每年2亿元共分五年拨付,年费及服务费按预算向金融机构收取,预算总额上限为上年度金融业营业收入总额的万分之零点八,其中:年费占5/8,由金融机构按营业收入总额比例分摊;服务费占3/8,按金融机构在评议中心受理案件的比例分摊。

(五)受理案件的范围和索赔额度。英国金融申诉专员服务公司规定只受理个人或年营业额少于200万欧元、员工人数少于10人的小型公司对金融服务管理局(FSA)所监管的机构投诉案件,最高索赔额度为10万英镑。新加坡金融业争议调解中心管辖的争议事项,必须是消费者与金融机构同意调解中心在最高索赔限额以内进行裁决的案件,对投保人与保险公司索赔纠纷的最高索赔额度每案为10万新元,消费者与银行、资本市场方面的纠纷索赔额度最高每案为5万新元。台湾金融消费评议中心对投资型金融商品或服务、财产保险给付及人身保险给付的索赔额度为新台币100万元,非投资型金融商品或服务(如非属理赔给付争议、证券或期货受托买卖业务、承销、存款、放款及汇款等)、医疗保险金给付(多次给付型)的索赔额度为新台币10万元。

(六)案件受理的程序限制。英国金融申诉专员服务公司规定必须先向金融机构申诉的先行投诉程序,由金融机构对案件先行处理,如果8周内尚未给予消费者答复,或者消费者对处理结果不满意,消费者方可在此后的6个月内向金融申诉专员服务公司投诉。新加坡金融业争议调解中心规定受理的案件必须有明确的争议,不受理消费者向其咨询是否应该接收或拒绝金融机构处理结果的申请,并设置双方均需付费及被支持方获得返还机制以避免滥诉行为。台湾金融消费评议中心规定了9种不予受理的投诉类型:申请不合程序;不属于金融消费争议;未先向金融服务业申诉;金融机构处理申诉尚未逾30日;申请已逾法定期限;当事人资格不适合;曾依《金融消费者保护法》申请评议而不成Or;申请评议事件已经法院判决确定,或已成立调处、评议、和解、调解或仲裁;其它主管机关规定的情形。

(七)裁决的约束力。金融申诉专员服务公司裁决结果对内为最终裁决,公司内部任何人或部门均不能,于外对金融机构具有法定约束力。英国金融申诉专员服务公司明确裁决对被投诉的金融机构具有单方约束力,如果消费者接受裁决结果,那么裁决结果为最终结果,如果消费者不满意裁决结果,消费者可以选择另行提交法院或仲裁机构。新加坡金融争议调解中心则规定金融机构没有上诉权利,消费者不满意或者拒绝接受裁决结果的,可以采取包括司法途径在内的其他方式继续解决争议。台湾金融消费评议中心规定评议结果一旦成立并经法院核可,则与民事判决有同样效力,当事人就该事件不得再行或依《金融消费者保护法》申诉、申请评议。

二、对我国的启示

(一)建立公司法人属性的专职化解金融消费纠纷第三方机构。建议发挥金融监管协调部际联席会议制度作用,参照国外金融申诉专员服务公司模式,由人民银行牵头成立“金融消费纠纷调解中心”,设立董事会,公司化运作,在省一级设立分中心,专职解决金融消费纠纷。调解中心要独立于金融监管部门,也不同于行业自律组织,其法律性质是一个非营利性的民间组织,条件成熟后可以成立社会团体法人。

(二)坚持“用者自负”的经费来源方式和裁决结果对金融机构的单方约束力。参照英国和台湾的做法,调解中心的经费来源主要包括会员单位缴纳的年费、会员单位支付的案件处理费、财政补助以及社会捐赠资金,调解中心对金融消费者提供的服务一律免费。裁决结果的可诉性方面,规定消费者不满意或者拒绝接受裁决结果的可以采取包括司法途径在内的其他方式继续解决争议,一旦金融消费者接受裁决结果,那么裁决结果为最终结果,确保裁决的单方强制约束力,最大力度地保护金融消费者合法权益。

大学生理性消费的建议范文1篇8

关键词:消费者;农产品;质量安全

中图分类号:F322文献标识码:Adoi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.12.18文章编号:1672-3309(2012)12-49-03

一、引言

改革开放以来,农村经济得到了迅速发展,城乡居民收入和生活水平有了显著提高,温饱问题基本解决,农产品供求关系发生了重大变化,由长期短缺转变为总量大体平衡,并由卖方市场逐渐转变为买方市场。农产品的结构性过剩和人们生活水平的提高,对食物质量的要求越来越高,消费者在选择农产品时也更加注重营养、安全和健康。从20世纪90年代末开始,农业部门开始全面加强农产品质量安全管理,随着农产品质量安全基础体系的健全和各项措施的落实,我国农产品质量安全水平已明显改善。但是由于农业投入品,如农药、兽药、化肥等的不合理使用以及农业生态环境的不断恶化,市场准入制度不健全,监管手段落后,导致农产品质量安全问题突出,引起了社会各界的高度关注。

目前,各级政府管理的重点和学术界的科学研究主要放在“农产品质量安全管理体系”的建设和实施方面(即从外部对农产品的质量安全如何实施有效监控),对消费者状况考虑不多,对消费者的需求、意愿及其对安全农产品供给(生产、加工、流通等)的持久带动作用缺乏准确把握,从而在引导和培育安全农产品市场方面所做的理论和实践工作明显欠缺。在学术领域虽然有些研究,但也多从销售环节、体制建设等角度考虑,缺乏对安全农产品消费行为的系统分析,这从侧面反映了我国对农产品消费者的重视程度还不够,与发达国家从消费者角度出发、以消费者为中心建立农产品安全体系相比,还有很大差距。因此,本文选择从消费者角度来研究安全农产品消费问题。

二、调查范围和消费者特征

(一)调查范围

为了能够客观真实地反应长春市消费者购买安全农产品的行为,并找出影响消费者购买安全农产品的因素,进行分析研究最终提出相关政策建议,本文在听取相关专家意见后设计问卷采用实地调研的方法收集数据。问卷主要包括:消费者基本情况、消费者对农产品质量关注情况、消费者对农产品质量安全知识的了解情况和消费者对政府管理安全农产品的态度等四方面内容,其中,消费者基本情况涉及消费者的性别、年龄、受教育情况、健康情况、职业和家庭月收入;对农产品质量关注情况涉及消费者购买农产品时是否担心质量问题及是否关注生产日期;消费者对农产品质量安全知识的了解情况包括是否听说过绿色食品、有机食品、无公害食品及对这三种标志的识别等方面的内容;在消费者对政府工作的态度方面主要涉及消费者对政府工作的评价和建议方面的内容。2012年7-9月,在长春市9个区对消费者进行问卷调查,共访问220位消费者,问卷全部收回,剔除信息不完整的问卷,有效问卷196份。

(二)消费者特征

从被访问消费者的性别上看,男性占38.27%,女性占61.73%,这与我国传统习惯有关系,多数家庭是女性购买生活必需品;从被访者的年龄来看,40-60岁消费者占被访人数的65%左右,30-40岁的消费者占19.3%,21-30岁、61岁以上的消费者占的比例较低,分别为8.16%和6.63%。我们可以看出,30岁以下的年轻人可能不经常做饭或者与父母同住,而导致这部分人购买农产品的比例较低;但就受教育程度看,本次被访者多为高中及大学学历,约占63%,初中及以下学历的约占15%,研究生及以上文化水平的被访者占10.72%,这样的受教育结构更能客观真实地反应消费者对安全农产品的认知及支付意愿;从职业方面看,42.86%的消费者为私企员工,20.92%的被访者为个体经营者,16.33%的被访者为国企员工,在国家机关、科研教育机构工作的被访者所占比例较低,分别为9.69%和10.20%;从消费者健康状况来看,本次被访者大部分为健康及较健康状态,约占61%,认为自身健康状况为一般的被访者为60.61%;从家庭月收入看,被访者月家庭收入在4001-6000元居多,其次是依次是6001-8000元、8001-10000元,而月收入在2000元以下的消费仅占5.11%,这说明改革开放以来我国居民尤其是城市居民的生活水平提高了,解决温饱已经不再是城市居民关注的主要问题,他们更多的关注食品的营养和健康,具体数据见表1。

三、消费者购买质量安全农产品的行为分析

本文主要从消费者对农产品质量安全关注情况、消费者对质量安全知识了解情况及消费者对政府工作的态度等方面进行。消费者的基本情况在样本特征部分已叙述,本部分不再重述,其他方面的具体情况如下:

(一)消费者对质量安全农产品的关注情况

为了了解消费者对农产品安全性的评价,我们在问卷中设置的“您在购买农产品时有担心过安全问题吗?”结果显示,47.25%的消费者表示稍微有点担心,33.69%的消费者认为不用担心,大多数农产品不存在质量问题,仅有6.12%的消费者表示非常担心农产品质量问题,因此在购买农产品时特别关注质量问题;从消费者是否关注农产品品牌方面看,41.09%的消费者表示稍微关注一下,23.76%的消费者表示不怎么关注,仅有11.94%的消费者表示非常关注产品品牌;从是否关注农产品生产日期方面看,37.22%的消费者表示非常关注,29.17%的消费者表示一般关注,仍有10%左右的消费者不怎么关注。通过这些数据我们可以看出,长春市的消费者农产品质量安全意识不强,需要进一步提高。

(二)消费者质量安全知识的了解情况

当问到是否听说过绿色食品、有机食品和无公害食品时,90.33%的消费者表示听说过;当问及三者的区别时有56.41%的消费者稍微了解一点,有30.08%的消费者表示不知道,仅有18.26%的消费者表示知道三者的区别;在绿色食品、有机食品、无公害食品标志的辨识过程中,38.27%的消费者能正确辨别三类产品的标志,大部分消费者不能准确辨别三种标志。由此可以看出,长春市消费者对绿色食品、有机食品和无公害食品只是停留在听说过的阶段,大部分消费者不知道真正含义和具体要求。仔细分析数据后我们发现男性对安全农产品的认知要略低于女性,从年龄上看,21-30岁和60岁及以上的消费者认知程度差不多,明显低于其他年龄段的消费者,从学历和家庭月收入角度上看,学历、月收入越高,对农产品质量安全的关注程度和认知度越高。

(三)消费者对质量安全农产品支付意愿

笔者在对消费者讲解了无公害农产品、绿色农产品和有机农产品的区别后,询问了消费者在普通农产品价格基础上愿意额外支付的价格范围:对于无公害农产品,40.76%的消费者愿意在普通农产品的价格上多支付0-3%的费用,以猪肉为例,假设普通猪肉20元/千克,消费者在购买无公害猪肉时愿意支付的价格为每千克20-20.6元,愿意支付4-7%、8-10%的消费者分别占25.01%和23.76%,愿意支付10%以上的消费者约占10%;对于绿色农产品50.41%的消费者愿意多支付4-7%的价格购买,30.56%的消费者愿意额外支付0-3%的价格;对于有机农产品,33.58%的消费者愿意在普通农产品的价格基础上多支付0-3%的费用,有40.51%的消费者愿意额外支付4-7%的费用购买有机农产品。同时还发现愿意支付10%以上费用的消费者选择绿色农产品、无公害农产品、有机农产品依次递增。

(四)消费者对政府监管安全农产品的态度

这一部分主要包括消费者对政府管理农产品市场的满意度情况及消费者对政府工作的建议两方面情况:从消费者满意度情况看,有30.02%左右的消费者对政府工作非常满意,其中年纪在41岁以上的消费者占80%左右;有52.61%的消费者对政府工作比较满意,仍有23.92%的消费对政府工作不满意,其中21-30岁的消费者约占76.95%。我们可以看出,年纪大的消费者对政府工作持肯定态度,他们认为现在吃穿不愁并且市场上食品种类丰富,政府起了很大作用;而大部分年轻消费者则认为近年来我国市场农产品质量参差不齐,食品安全问题经常发生,主要是因为政府的监管力度不够,政府应该负主要责任。在问到消费者对政府如何提高农产品质量水平时,约65%的消费者认为政府应在“生产监管”和“认证后产品的监管”方面加大力度。50%左右的消费者认为政府应建立健全法律法规,加强标准体系建设。另外有35%左右的消费者认为政府要加强宣传力度,使更多消费者了解食用安全农产品更有利于健康,从而增加消费者购买安全农产品的意愿。

四、对策建议

通过以上分析,我们得出如下结论:长春市居民的农产品质量安全意识普遍不强,对质量安全知识的了解不多,有待进一步提高。同时影响长春市居民购买安全农产品的因素是多方面的,其中年龄、受教育程度、家庭月收入是主要影响因素。针对这些问题提出如下政策建议:

第一,加强宣传和培训力度,使消费者更多地了解质量安全知识。调查过程我们发现,相当一部分消费者对绿色食品、有机食品和无公害食品的标志不能清晰的辨识,对三者的认识还只停留在“听说过”的阶段,我们必须加强对农产品质量安全知识的宣传,通过电视、媒体、网络等手段加大宣传力度,引导消费者购买安全农产品。同时,政府要结合实际情况,建立起良好的培训机制,对不同年龄、不同文化水平的消费者进行不同形式的教育和培训,积极引导消费者树立良好的消费观念和消费方式。

第二,加强监管力度,规范农产品市场。近年来我国政府各部门和各界学者十分重视食品质量安全问题,监管力度已经有所加强,但是仍有少数不法厂商生产伪劣产品,因此,食品管理部门应采取企业年检与质量抽检、定期检查与不定期抽查相结合的方式进一步加强监管工作,促进农产品行业健康快速的发展。

第三,加强农产品质量标准体系建设,提高农产品质量。只有建立健全农产品质量标准化体系,才能不断提高我国农产品质量,增加消费者支付意愿,才能保证在满足我国消费者日益增长的需求的同时,提高我国农产品的国际竞争力。建立健全农产品相关法律法规,企业按照国际可追溯生产体系的标准,加强对农产品从原材料生产、加工到流通销售等各环节的监管,真正实现从“农田”到“餐桌”的全程监管,从而树立企业的良好形象,提高企业的知名度,进而提高农产品质量安全水平。

参考文献:

[1]罗丞.消费者对安全食品支付意愿的影响因素分析——基于计划行为理论框架[J].中国农村观察,2010,(06).

[2]王峰、张小栓、穆维松、傅泽田.消费者对可追溯农产品的认知和支付意愿分析[J].中国农村经济,2009,(03).

大学生理性消费的建议范文篇9

会议传达学习了党的十八届五中全会精神。会议认为,五中全会审议通过的《“十三五”规划建议》阐明了党和国家的战略意图,明确了今后五年发展的指导思想、基本原则、目标要求、基本理念和重大举措,体现了“四个全面”战略布局和“五位一体”总体布局,顺应了我国经济发展新常态的内在要求,具有很强的思想性、战略性、前瞻性、指导性。创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,在理论和实践上有新的突破,对破解发展难题、增强发展动力、厚植发展优势具有重大指导意义。

会议指出,“十三五”时期是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的决胜阶段,是贯彻落实关于能源发展“四个革命、一个合作”战略思想的第一个五年规划期。做好能源规划工作,必须深入贯彻落实党的十和十八届三中、四中、五中全会精神,以转变能源发展方式和提高能源发展质量为中心,着力推进能源生产和消费革命,着力推进能源创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展和共享发展,努力建设清洁低碳、安全高效的现代能源体系,为全面建成小康社会、实现建党百年奋斗目标提供安全可靠的能源保障。

会议强调,遵循五中全会确定的“五大发展理念”,“十三五”时期能源发展改革的主要任务,要从以下五个方面来谋划:

一是坚持创新发展。加快成熟技术的产业化推广应用和关键核心技术的集中攻关,争取在新一轮能源科技革命中走在世界的前列。加快能源体制机制创新,破解制约能源创新发展的体制约束。大力推动能源发展模式和商业模式创新,实施合同能源管理、需求侧管理等市场化机制。

二是坚持协调发展。优化产业布局,合理调控煤炭、火电、炼油产能建设,提高资源配置效率。着力推进能源系统优化,实施电力和天然气调峰能力提升、分布式能源和智能电网发展、互联网+智慧能源等行动计划,显著提高能源系统的智能化水平和运行效率。

三是坚持绿色发展。围绕“两增加、一提高”三个目标(即增加非化石能源消费比重,增加天然气消费比重,提高煤炭清洁利用水平),继续控制能源消费总量,推进重点地区煤炭减量替代,大力发展非化石能源,大力推进化石能源清洁高效利用,加快重点领域用能方式变革。

四是坚持开放发展。重点落实“一带一路”战略,深化周边和沿线能源国际合作,推动重大能源项目落地。继续推进核电、水电、火电及特高压输电“走出去”,带动相关装备、技术与服务贸易“走出去”。

大学生理性消费的建议范文篇10

关键词:制造商建议售价;感知;购买意愿;外部参考价格

中图分类号:F274文献标识码:B

一、引言

在竞争越来越激烈的现代社会,价格表述与促销信息过剩导致现代人产生注意力不足的情况,使原本设计好的价格描述信息引起消费者的注意变得越来越困难。因此,营销人员只有抓住消费者的心理需求,设计出最适合的价格表述形式,才有可能吸引消费者的注意力,增强消费者的感知和购买意愿。无论理论研究还是生活实践都表明,顾客的外部参考价格是决定其价格感知和购买行为的重要因素,直接影响到了顾客购买决策的制定。由于各方面的原因,我国对于作为外部参考价格基本形式之一的制造商建议售价对顾客感知的关注度较低,研究较少,但现实中制造商建议售价却越来越受到制造商的重视,运用日渐广泛。作为外部参考价格基本形式之一的制造商建议售价到底如何影响顾客的决策,制造商建议售价的制定和标示是否对顾客具有提示与吸引作用,这是本文关注和研究的问题。

本文通过制造商建议售价、现价以及折扣幅度为切入口,探讨这些因素是否会对顾客的感知质量、感知价值、购买意愿产生影响,探讨厂商的建议售价是否真正的在顾客心中达到了厂家和商家的预期作用。

二、研究的设计

(一)理论模型与方法

根据国内外文献研究,标示外部参考价格不仅会影响消费者的心理认知(cognitive),而且还会影响消费者的行为意愿(conative)。本文采用所罗门四组控制实验法,把问卷分为四组。情景问卷一为实验组,测试在只标示最终现价的情况下价格对顾客感知和购买意愿的影响。情景问卷二、情景问卷三和情景问卷四为控制组;情景问卷二测试在同时标示制造商建议售价和最终现价且两者价格相等的情况下对顾客感知和购买意愿的影响;情景问卷三测试在标示较高的制造商建议售价,然后再给予中等折扣幅度,使商品的最终现价保持不变的情况下对顾客感知和购买意愿的影响;情景四测试在标示较高的制造商建议售价,然后再给予深度折扣,使商品的最终现价同样保持不变的情况下对顾客感知和购买意愿的影响。本研究每位参与实验的者均在不同的时间里分别完成情景问卷一、二、三和四。之后将情景问卷二、三、四得出的数据结果分别与情景问卷一的数据结果相比较,采用配对样本T检验的方式,研究在变换不同的情景刺激因素的情况下顾客的感知质量、感知价值和购买意愿是否发生了变化,从而进一步得出制造商建议售价对顾客感知和购买意愿是否有影响。由此构建理论研究模型如图1所示。

(二)变量的定义与测度

本文研究涉及三个变量:(1)感知质量;(2)感知价值;(3)购买意愿。所有变量均采用5级李克特量表进行测量。

1.变量的定义。

(1)感知质量。本文研究的感知质量是指在消费者心理认知过程中产生的、建立在消费者自我感知基础上的、消费者对产品或服务质量的主观评价和估计(Zeithalml,1988)。Zeithaml指出,感知质量不同于客观或者实际质量,是一种较高层次的抽象概念而不是产品的一种具体特征;是一种在某种情形下类似于态度的总体评价;是消费者内心做出的一种判断。感知的质量不同于客观的实际质量,而是消费者的主观判断。

针对本文的研究目的,本文假设其他因素保持不变,只研究制造商建议售价对消费者感知质量的影响。并根据Doddsetal.(1991)所采用的感知质量指标进行拓展,并采用五点尺度的语义差异问项来进行衡量。

(2)感知价值。感知价值是指消费者所能感知到的利益与其所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。这一概念包含了两层涵义:(l)价值是个性化的,因人而异,不同的消费者对同一产品或服务所感知到的价值有所不同;(2)价值代表收益与成本之间的权衡,顾客会根据自己感受到的成本和价值做出购买决定。本文研究的感知价值是指:消费者建立在产品价格和质量基础上的,对产品或服务的总体评价。本文采用Doddsetal.(1991)研究中的感知价值,并采用五点尺度语义差异问项来对受测者的感知价值进行衡量。

(3)购买意愿。意愿(intention)的概念最早是从心理学领域借鉴出来的,根据Fishbein(1975)的定义,意愿是个人从事特定行为的主观概率:经由相同的概念延伸,购买意愿(purchaseintention)即消费者从事特定购买行为的主观概率。Dodds&GrewalandMonroe(1991)在上述定义的基础上,将购买意愿定义为,消费者试图去购买某种产品或品牌的可能性,他们认为,消费者对某一产品或品牌的态度,加上外在因素的作用,构成了消费者购买意愿。

最初的研究认为购买意愿是消费者对品牌绩效直接认知评价的结果。但由于消费者在第一次购买之前,不一定有使用品牌的经验,因而,后续的研究基本上都认为购买意愿是消费者想获得某种品牌或服务的主观愿望强度,这种主观愿望以消费者对该品牌或服务的知识为基础。购买意愿是解释市场份额或销售额变化的一个有效变量。一般认为,消费者的购买意愿越强,实际购买的可能性就越大。

本研究将购买意愿定义为:消费者对于购买并使用该产品的主观概率判定。本文综合了Michael,Dodds等人对购买意愿的测量,最终采用单维度的方法对购买意愿进行测量,并采用五级李克特量表。

2.变量间关系假设。本研究涉及到的自变量和因变量之间相互影响关系的发生大致遵循这样的逻辑:在保持最终现价不发生变化的情况下,当呈现不同的制造商建议售价、中度和深度两种折扣幅度时,消费者对商品的质量感知、价值感知和购买意愿是有所不同的,在此基础上提出假设:

H1:在现价不发生变化的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式比只提供现价的情况下能显著提高顾客的感知质量。

H2:在现价不发生变化的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式比只提供现价的情况下能显著提高顾客的感知价值。

H3:在现价不发生变化的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式比只提供现价的情况下能显著提高顾客的购买意愿。

由于假设H1、H2、H3是所罗门实验的实验组和控制组1相比较的基础上提出来的,关于假设H1、H2、H3的理论研究模型可以概括成如图2所示。

H4:在现价不发生变化的情况下,提供较高的制造商建议售价、现价、中度折扣幅度三种价格表述形式比只提供现价能够提高顾客的感知质量。

许多研究指出当折扣幅度越高,会使消费者产生越高的感知价值。因此假设:

H5:在现价不发生变化的情况下,提供较高的制造商建议售价、现价、中度折扣幅度三种价格表述形式比只提供现价能够提高顾客的感知价值。

H6:在现价不发生变化的情况下,提供较高的制造商建议售价、现价、中度折扣幅度三种价格表述形式比只提供现价能够提高顾客的购买意愿。

由于假设H4、H5、H6是在实验组和控制组3相比较的基础上提出来的,关于假设H4、H5、H6的理论研究模型可以概括成如图3所示。

H7:在现价不发生变化的情况下,提供较高的制造商建议售价、现价、深度折扣幅度三种价格表述形式比只提供现价将降低顾客的感知质量。

H8:在现价不发生变化的情况下,提供较高的制造商建议售价、现价、深度折扣幅度三种价格表述形式比只提供现价将提高顾客的感知价值。

H9:在现价不发生变化的情况下,提供较高的制造商建议售价、现价、深度折扣幅度三种价格表述形式比只提供现价将提高顾客的购买意愿。

由于假设H7、H8、H9是在实验组和控制组4相比较的基础上提出来的,关于假设H7、H8、H9的理论研究模型可以概括成如图4所示。

3.实验设计。实验设计是指在高度控制的条件下,通过操纵某些因素,来研究变量之间因果关系的方法。在实验过程中,通过情景二、三、四分别与情景一来进行比较,从而研究顾客的感知质量、感知价值、购买意愿有何异同。以往的研究表明,消费者在面对高让利水平和低让利水平的感知具有一定的相似性,因此,本文只研究高让利水平和中等让利水平两种情况下消费者的不同感知和购买意愿。

在受测对象的选择上,采用以在校大学生群体为样本进行实验和数据采集工作。这主要是基于几点考虑:首先,以学生为样本具有便利性;其次,相对其他社会群体而言,学生样本同质性较高,降低了实验变量与异质群体之间可能产生的其它非控制因素的影响,可以增强研究结果的准确性。

在产品选择上,首先应该是大学生经常需要购买的产品;其次,这一产品应当具有通用性,无论男女性别、各种经济状况的学生均使用;第三,应该是经常进行促销的产品。基于以上几点考虑,本研究采用运动服装作为研究对象,这不仅方便实验调查,也与国外研究保持一致。

4.小样本预测与信效度检验。在研究的预测环节,进行了小样本测试、信度分析和效度分析。经检验,所有题项的信度值都大于0.7,因此,可以认为本研究中所采用的量表具有较高的信度。对问卷的三个维度内的各个项目之间相关都达到了显著性水平,说明本问卷有较高的结构效度。

5.实验数据取得。本实验采用的问卷分为两个部分,基本问题部分和实证问题部分,其中,基本问题部分主要是消费者的基本信息资料;实证问题部分分为感知质量、感知价值、购买意愿3个部分。问卷回收率及有效性达到94.7%。本文也对正式样本进行了信度和效度检验。均达到显著水平。

三、假设检验

(一)制造商建议售价对顾客的影响

由于标示制造商建议售价,消费者对产品质量和价值的感知是不同的,进而导致了购买意愿上的差异。本研究把受测者对测量感知质量的各个题项分值进行平均,以平均值作为变量值进行数据分析,从分析中可以看出在现价不发生变化的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式比只提供现价的情况下能显著提高顾客的感知质量。

为了进一步分析制造商建议售价对感知质量的影响是否具有显著性,本文对数据进行了配对样本的t检验,检验结果表明,在标示制造商建议售价的情况下,感知质量差异t=-9.561,p=0.000(双侧),说明在现价不变的情况下,标示制造商建议售价与不标示制造商建议售价的情况相比感知质量还是有显著差异的。

从检验结果中可以看出,在现价不变的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式与只提供现价相比能提高顾客的感知质量。在提供制造商建议售价这种外部线索时,它使得顾客可以从制造商建议售价标签上得到更多关于制造商以及产品的信息,尤其是对名牌产品来说,这些外部线索有利于提高顾客的感知质量,对顾客的感知质量产生正向的影响。因此H1得以证明,假设成立。

同理,把受测者对测量感知价值的各个题项分值进行平均,以平均值作为变量值进行数据分析。本文用于正式测量的样本量为71,情景问卷一的感知价值均值为9.4225,情景问卷二的感知价值均值为13.2254,与情景问卷一相比较,在情景问卷二中顾客的感知价值受到了一定的影响,表明在保持现价不变的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式比只提供现价的情况下能显著提高顾客的感知价值。

为了进一步分析制造商建议售价对感知价值的影响是否具有显著性,同样对数据进行了配对样本的t检验,检验结果表明,感知价值的差异t=-8.748,p=0.000(双侧),说明在现价不变的情况下,标示制造商建议售价与不标示制造商建议售价的情况相比感知价值还是有显著的差异的。从检验结果中可以看出,在现价不变的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式与只提供现价相比能提高顾客的感知价值。在提供制造商建议售价这种外部线索时,它使得顾客可以从制造商建议售价标签上得到产品更多的信息。尤其是对名牌产品来说,品牌名称和制造商建议价格通常被消费者作为产品的外部线索,消费者会用产品的品牌名称和制造商建议价格来推断或评估产品的好坏。这些外部线索有利于提高顾客的感知价值。因此H2得以证明,假设成立。

同样,把受测者对测量购买意愿的各个题项分值进行平均,以平均值作为变量值进行数据分析,可以看出本文用于正式测量的样本量为71,情景问卷一的购买意愿均值为6.6479,情景问卷二的购买意愿均值为10.1268,与情景问卷一相比较,在情景问卷二中顾客的购买意愿也受到了一定的影响,在保持现价不变的情况下,提供制造商建议售价和现价两种价格表述形式比只提供现价的情况下能显著增强顾客的购买意愿。

为了进一步分析制造商建议售价对购买意愿的影响是否具有显著性,本文对数据进行了配对样本的t检验,检验结果表明,购买意愿的差异t=-10.082,p=0.000(双侧)说明在现价不变的情况下,标示制造商建议售价与不标示制造商建议售价的情况相比购买意愿具有有显著差异。这表明品牌名称和制造商建议售价对消费者购买意愿的影响是正向的。因此H3得以证明,假设成立。

本文后面的检验均采用上述同样的检验方法。

(二)中度折扣变量下制造商建议售价对顾客的影响

经检验,在现价不变,把制造商建议售价定的很高,然后再宣称给予中度幅度折扣的情况下,感知质量还是有显著的差异的。因此H4得以证明,假设成立;

在现价不变,把制造商建议售价定的很高,然后再宣称给予中度幅度折扣的情况下,感知价值有显著的差异。因此H5得以证明,假设成立;

在保持现价不变,把制造商建议售价定的很高,然后再宣称给予中度幅度折扣的情况下,购买意愿还是有显著的差异的。因此H6得以证明,假设成立。

(三)深度折扣变量下制造商建议售价对顾客的影响

经检验,在现价不变的情况下,提供制造商建议售价、深度折扣幅度和现价三种价格表述形式与只提供现价相比能提高顾客的感知质量。因此H7被否定。

在现价不变的情况下,提供制造商建议售价、深度折扣幅度和现价三种价格表述形式与只提供现价相比能提高顾客的感知价值。因此H8得以证明。

在现价不变的情况下,提供制造商建议售价、深度折扣幅度和现价三种价格表述形式与只提供现价相比能增强顾客的购买意愿。因此H9得以证明。

本研究提出的假设均得到检验,验证结果除H7均获得支持。

四、研究结论及启示

本研究以消费者感知和购买意愿为研究主线,采用运动服装为实验商品,利用情景模拟的方式,研究了(1)在现价不发生变化的情况下,制造商建议售价对顾客感知和购买意愿的影响;(2)在现价不发生变化的情况下,标示较高的制造商建议售价,然后再给予顾客中度幅度折扣对顾客感知和购买意愿的影响;(3)在现价不发生变化的情况下,标示较高的制造商建议售价,然后再给予顾客深度幅度折扣对顾客感知和购买意愿的影响。

(一)研究结论

1.标示制造商建议售价标签比没有标示制造商建议售价标签更能提高顾客的感知和购买意愿。面对功能与质量都不能确定以及高附加值的各种产品,消费者没有时间,也没有完全信息和足够的能力去比较产品类别中的多种产品,只能利用一定的启发式线索作为度量产品质量的工具。包含价格和品牌名称的制造商建议售价标签可以使顾客在购买之前进行感知,能够替代其他没有获得的信息,消费者往往凭借产品这些外部线索以帮助其评价产品质量的优劣,做出更满意的购买决策,降低购买风险,消费者也会从中获得一定的信息搜索节省利益。

2.在现价不发生变化的情况下,标示较高制造商建议售价,然后再给予顾客中度幅度折扣比只提供现价能够提高顾客的感知和购买意愿。价格能够对消费者传达一定的信息,如质量信息,因而价格成为顾客判断产品属性的依据之一。厂家标示较高的制造商建议售价,然后再准许商家面对顾客时给予中度幅度的折扣这种行为先是提高了顾客心目中的外部参考价格,进而提高了顾客对产品的感知质量,让顾客感觉到成本的节省、获得价值的提高,最终提高了顾客的购买意愿。标示较高的制造商建议售价,然后再给予顾客中度幅度折扣这种促销行为是否有利于购买意愿的提高是需要一定的前提条件的。当消费者对产品比较熟悉或者是比较专业时,将使用更多外部线索来判断质量,价格的影响作用降低,这时价格质量关系作用将减弱。当顾客对知名品牌不熟悉的时候或者产品的功能比较复杂、附加值比较高的时候,制定较高的价格可以收到一时的效果;当顾客可以通过品牌、原产地、商店名称等其他外部线索和性能、味道、材料、舒适度等产品本身的内部线索判断产品时,这种标示高价的促销行为的作用将大大降低。

3.在现价不发生变化的情况下,标示较高的制造商建议售价,然后再给予顾客深度折扣幅度比只标示现价的情况下能够提高顾客的感知和购买意愿。实行较大幅度的折扣肯定会造成感知质量的下降,但是这种下降是与原本标示较高的价格、没有打折扣的情况下相比较得出的。把产品价格定得很高,然后再宣称大幅降价这种心理定价策略使得顾客最初对产品产生了高价高质量的印象,采取大幅降价措施以后,造成顾客感知质量的下降,但是与至始至终提供较低的销售价格相比,前者还是要高于后者,从而使得顾客感到物有所值,感知到成本的节省,增强了顾客的购买意愿。我们的研究是针对一次购物行为来说的,尤其是在顾客对知名品牌有特殊品牌偏好的前提条件下,企业偶尔实行一次这样的心理定价策略会取得良好的效果。

(二)启示与建议

1.重视顾客的感知质量。企业应该以消费者的眼光去分析制造商建议售价与产品感知质量,感知价值及购买意向的关系,推出对消费者来说价格最满意的产品,同时满足消费者对产品感知质量的要求。并且为不同目标消费者制定合理的销售价格和产品质量,最大限度地赢得消费者,提高消费者购买意向,占领并扩大市场。但低品质的产品不宜制定较高的制造商建议售价,以免造成提供不实信息、虚假宣传,欺骗消费者的印象。

2.重视心理定价策略。根据顾客的购买心理进行定价,掌握必要的定价技巧对促进企业的产品销售是非常有效果的。高价位进入市场,之后通过折扣扩大销售的价格策略更适宜于产品导入期。在产品导入期,先把制造商建议售价标的很高,不实行价格折扣策略,按照建议售价进行产品销售,但并不希望在这个价位上卖出多少产品;经过一段时间以后,顾客对产品形成了较高的内部参考价格,再降低售价,可以收到顾客感觉物有所值,增加购买意愿的效果。

3.重视外部线索的运用。顾客在很多情况下都不能确定产品的质量,这种产品质量的不确定性,使得顾客产生了感知和购买风险。顾客没有时间,也没有足够的信息和能力去比较产品类别中的多个竞争品牌,通常会利用一定的启发式线索作为度量产品质量的工具。制造商建议售价、品牌名称等可以在购买之前进行感知,能够替代其他没有获得的信息。采用较高的制造商建议售价+较低的销售价格形式的比较价格广告是一种提高顾客内部参考价格的有效方法。

4.注重制造商建议售价的合理运用。本文研究的是在现价不发生变化的前提下,标示不同的制造商建议售价,然后再给予不同幅度折扣与只标示现价的情况下相比顾客的感知和购买意愿有何异同。因此在产品标价时要坚持始终如一的价格策略,不可混合或交叉使用。比如:在商品标签上先标示和现价一样的制造商建议售价,过一段时间又在保持现价不变的情况下,虚高标示制造商建议售价,再给予顾客可观的折扣幅度,这对于频繁购买产品的顾客来说不难发现有欺诈消费者的嫌疑,是一种不道德的市场诈骗行为。

参考文献:

[1]杨德锋,王新新.价格促销对品牌资产的影响:竞争反应的调节作用[J].南开管理评论,2008(3).

[2]罗纪宁,论参考价格在企业定价策略中的运用[J].华东经济管理,2000,14(3):36-37.

[3]金立印.促销活动效果比较研究――诱因类型、获得时机和条件限制对促销效果的影响[J].管理评论,2008(8).

[4]强海涛.参考价格理念与策略运用[J].价格理论与实践,2007(9).

大学生理性消费的建议范文篇11

本文认为,尽管会议营销具有一定销售的功能,但是从企业的销售流程持续性、销售组织架构稳定性、销售管理易操作性等角度考量,会议营销不具备与直销、传统制渠道相比拟的适应于企业长线经营的优势。因此,本文将研究重点侧重于会议营销所发挥的特定营销传播手段的功能,并把会议营销这一特定营销模式放到企业战略发展的大视野下去考察,考察其对企业整体市场发展战略的贡献;并通过把握广告主在会议营销实践中的问题和挑战,提出相应的战术。策略,为广告主更好地开展营销广告活动提供借鉴、参考。

一、广告主会议营销运作的战略应用

会议营销作为一种特定营销模式,概况起来,其对企业市场发展主要有以下三点贡献:

(一)搜集数据,直接、深入把握市场及消费者

企业安身立命的根本是市场、是消费者。而会议营销即是可以在较低时间、资金等成本投入下的数据库营销。在针对企业目标消费人群的数据库建立以后,企业可以根据每一次的会议以及后续的服务和回访,对数据库不断的更新、分析、整理,实施动态管理。不仅可以使企业及时、准确的了解消费者的真实信息及动态,更有利于企业为消费者提供个性化的产品和服务,并根据市场动向来改进自己的产品、服务乃至为企业未来的市场走向、战略制订提供线索。

案例:不少工业企业使用会议营销,并由此建立了客户资料数据库。企业通过数据库对区域客户进行行业分类、产品分类、使用分类等,整体掌控了企业产品在不同销售区域的优势与劣势,制定出更为准确有效的市场推广策略,从而大大提高其市场占有率1。

(二)投入低,收益快,中小型企业撬动市场的有力杠杆

不同于传统销售渠道.会议营销省却了经销商、商等中间环节,节约了渠道建设维护的费用;同时。会议营销又具备了较好的即时销售的功能。而很多中小型企业通常各项资源有限,无力承担传统媒体广告投放拉动加区域渠道开发的传统市场营销模式的巨额营销推广费用。因此,很多中小型企业运用会议营销作为启动市场的有力杠杆,达成销售。利用会议营销投入成本低、直接销售、资金回笼快的特性,以会议营销作为企业发展战略的第一步,为其后续发展进行资金和品牌忠诚度的原始积累。

案例:某保健品企业。该企业在成长期阶段放弃传统的大众媒体的宣传形式,运用会议营销形式进行传播与销售,短短几年时间,积累了销售额数十亿,而后赞助公益事业捐款亿元人民币,塑造品牌。2

(三)激活终端,品牌、销售双促进

随着大众媒体广告效果的日益降低,其对终端销售力度的拉动作用也在不断减弱。如何提高广告传播效果,有效激活终端、拉动销售成为广告主面临的重大课题。而会议营销正是广告主激活终端的有效工具之一。

会议营销集品牌宣传和销售功能于一身。一方面,它具备了线下广告活动立体、互动的传播优势,具有较好的品牌传播效果,是完善企业传播链条.打造企业美誉度的有力武器。大众媒体广告投放是打造企业知名度的有力武器,然而对于提升企业美誉度往往效果有限。因此,企业通常会进一步通过会议营销等人际、群体传播形式的传播优势――信任度高、说服力强、深层接触、可塑性强、舆论领袖引导等特性,进一步塑造企业美誉度,建立一条完整的传播链条:企业大众传播体系――企业人际传播体系――企业大众传播体系(线上广告与线下广告的有效整合);企业知名度传播――企业美誉度传播――企业深层美誉度传播。

案例:某知名食品企业。该企业是食品行业的佼佼者,拥有较高的知名度,随着企业发展规模的壮大,企业谋求进一步的突破,试图建立行业领军者形象,为此该企业积极进行以食品行业业内知名人士及相关政府官员为营销目标的会议营销活动,并结合大众媒体进行报道,塑造行业领军者形象。

另一方面.它基于群体传播特性,可以使消费者的购买决定除了基于自身对产品的感知和判断外,很大程度上受到从众心理的影响从而做出购买决策,较好的拉动即时销售。

案例:某东北保健品集体会议营销起死回生。位居保健品行业第一梯队的该集团由于遇到媒体集体封杀公关危机遭遇致命打击――消费者退货、―药店退货、经销商要求退货。―危机事件使得该集团元气大伤,在传统营销模式上复出已经回天乏力。于是在这种背景下该企业放弃大众传播手段,借鉴并摸索了一套行之有效的会议营销模式,实行品牌建设与达成销售双促进的策略,2005年该企业年销售突破15个亿,稳坐会议营销三甲的位置3。

二、会议营销的营销传播优势

(一)营销传播成本相对较低

会议营销运作与传统大众媒体传播手段运作相比,具有进入门槛低、成本低。投入回报率高的特点。依据该特点,会议营销尤其适用于三种类型的企业:其一,适用于实力相对较弱、不能承担巨额传统媒体广告投放的中小型企业;其二,适用于营销推广费用紧缩,营销策略相对保守、不冒进的企业:其三,适用于追求见效快,高投入产出比的企业。

(二)利用参会者启动“多米诺骨牌”传播效应

我国的市场还不是很规范.像医疗保健品的市场还经常发生欺骗和损害消费者利益的事件.导致消费者对产品的信任度降低,传统的广告越来越难以打动消费者。而区别于传统的营销推广的模式,会议营销最大的特点在于和消费者建立了信任和情感的纽带。会议营销通过让消费者对产品进行现场的体验以及营销人员对消费者的面对面的个性化的讲解和服务,让消费者从理性上认同产品.并产生信任和好感。而“每一个消费者的背后更有二十五个消费者在等待”,会议营销往往具有颇为强大的口碑传播效应。

当企业和一个消费者建立了信任和情感的纽带以后,就很容易启动以他为核心的周边人群的“多米诺骨牌”传播效应。会议的策划者可以有意制造一些能吸引消费者讨论兴趣的活动或环节,让产品或企业自然地成为人们的话题。会议营销还能通过对消费者数据库的分析以及根据消费者现场的表现来重点培养一些消费者,使之成为他交际圈中的舆论领袖。

案例:某国内知名保健品企业。该企业注重消费者网络的建立和关系的维护,企业认为消费者不仅仅是一张消费的网络还是一支营销的力量,培养忠诚消费者,通过忠诚顾客的口碑宣传向其他顾客介绍产品,形成一个具有生长力的消费者网络。会议营销作为企业忠诚消费者的孵化器,最终为传统销售网络提供了消费力量。

(三)传播针对性强、集中度高

会议营销是直接针对特定人群,为解决既定营销问题进行的营销活动,并依据营销目标对与会人员进行事先甄别,进一步减少了广告宣传的盲目性和不确定性,节省了相应的企业资源。面对不同的与会者,企业可以达到不同的宣传作用。例如,面对消费者和经销商的会议。企业通过强调产品和服务的质量,获得信任以促进销售;面对广大公众,企业则可以通过一系列的爱心体验活动,在公众心中树起企业良好、健康、热心社会的形象,从而让品牌深入民心;而在针对政府的会议营销中,企业可以不失时机的展示企业以往的业绩以及现在的实力,以达到政府公关的目的。

(四)具备线下广告活动双向互动,直接体验的立体传播优势

会议营销企业与目标受众进行双向互动的深度沟通。这一营销模式不仅有助于目标群体较为立体、深刻的了解和感受企业,更有助于企业依据目标群体的反馈,进行制定或调整营销策略,提高企业营销传播效率。

企业运用会议营销,设计娱乐体验、情感体验、文化体验等多种体验形式,使得目标群体能有机会了解企业的经营方略、经营理念、企业使命,产生群体一致性认同、价值观认同等深层次的认知,加强对企业的忠诚度、亲密度。

案例:某保健品企业。该企业为联络目标受众,定期举办“品牌屋”会议营销。品牌屋形式的会议营销主要目的不是销售产品,而是使品牌屋成为企业品牌、文化的传播阵地,使得目标消费群体被企业的文化与品牌理念相吸引,汇集到企业品牌屋中。如:该保健品企业针对老年群体,开设打麻将、棋社、戏杜等方式,并通过当地报纸进行公关传播,增强会议营销的影响力,又拉进了与老年人群体的情感距离。

(五)具有较大创新窒闷,有助于企业营销传播差异化突围

随着企业间竞争升级,营销传播的突破创新日益成为企业面临的一大难题。而会议营销却没有既定的模式,如同公关活动一样变化万千。只要在企业营销目标、方向及成本控制范围内的原则下,企业可以灵活设计、自主创新、调整会议营销流程,拥有较大的运作、发展空间。

三、会议营销运作中的挑战及相应策略应对

(一)统筹运作,控制成术

激烈的市场竞争环境下,科学的控制营销成本成为企业构筑竞争优势的重要手段之一。由于会议营销属于分众传播,为了实现传播的规模效应和持续性,企业会依据营销目标制定系列化的会议营销方案。这就要求企业不仅要注意降低单场会议每个操作环节的成本,例如会议前对资源的合理配置和整合、对会议过程中各种活动的协调安排,同时要考虑系列会议营销的传播效果、其他营销传播方式的组合使用,合理配比投入,提高投资回报率。

案例:上海一家以“卫生部某计划”冠名的企业会议营销开始前,先是在新民晚报、晨报上连续以整版上了好几天的广告,接着在梅陇广场租了一个可以容纳1500人的会场。但当天只有190多人到会,还有至少50人是其他同类产品的厂家的业务人员,整个会场没有一点气氛,最后不得不草草收场。事后负责人总结:他们争先并没有准确地评估媒体的影响力和可能参加的人数,没有控制好前期的资源,造成了浪费4。

(三)营销模式雷同化,广告主面临创新挑战

会议营销方式的雷同和滥用削弱了传播效果,创新成为广告主会议营销面临的挑战。一方面可以对会议营销流程进行创新,推出组合的产品和服务形式。另一方面可以选择与其他营销推广方式相结合。如在会前借助线上的大众广告进行预热,提升会议的公信力和影响力;选取与事件营销相契合的时间展开,在会议营销过程中延续事件的主题,进行二次传播,使得在事件营销中传播企业,品牌知名度的基础上。发挥会议营销的人际传播效应,对企业、品牌理念等进行再解释,进行深度传播。

案例:某医药保健企业。该企业把高血压、糖尿病等易发、常见的五大疾病作为联谊会专场,再组织相应的销售产品,同时配备相应的专家和仪器。把产品、专家诊断、仪器监测、相关疾病知识介绍等打包集群提供给消费者,使会议营销的功能得以拓展,管理更专业化,效益更突出。

(三)企业会议营销运作需加强自律,进一步规范化

目前,由于会议营销的进入门槛较低,许多企业蜂拥而至,水平良莠不齐。尤其在保健品行业,个别企业为了追求短期的销售增长而夸大产品功效、进行虚假效果展示,强制消费者进行购买等行为,不仅扰乱了市场!更是使得会议营销这一营销传播模式受到广大消费者的置疑,影响企业的长远发展。

(四)加强内部管理,提高人员素质,避免传播效果的流失

会议营销本身是一种立体的全方位的传播手段,无论是事前会议场所的选定、会场的布置、对目标顾客的筛选,会议营销过程中各个环节的衔接,与参会者的及时互动、深度的沟通,还是会议结束后对参会者数据库的及时更新、电话回访、关系维护等等,各个细节环环相扣,加强企业内部管理,提高工作人员的操控能力、专业性与职业性成为会议营销效果实现的“最后一公里”。

案例:东北某天然保健品企业。该企业建立了完善的会议营销培训机制,结合自身企业特性推出会议营销培训手册包括沟通技巧手册、推销原则、成功联谊会操作十法等材料,对员工定期组织培训会。

(五)支持机构水平良莠不齐,广告主需谨慎选择、加强管理

对于自身营销公关运作实力较弱或是初涉这一营销模式的广告主,往往会惜力专业的支持机构。但是目前运作会议营销的支持机构,无论在专业的水平还是服务的信誉上都良莠不齐。企业在选择支持机构时仍需谨慎选择,与支持机构就营销目标和会议流程进行深入沟通,实现严谨管理、协调合作。

案例:目前一些会议营销公司的人员流动频繁,甚至出现业务员带着消费者数据库跳槽,使得一些消费者同时被几家保健品企业邀请赴会。这种操作的不规范大大削弱了会议营销的传播效果,企业利益大打折扣。

四、对会议营销的理性认识及灵活应用

综上所述,会议营销作为一种特定的营销模式具备自身颇为独特的营销传播优势,其在特定阶段对企业市场开拓。启动发挥着巨大的战略作用。但值得一提的是,会议营销只是企业市场营销体系的有机组成部分之一。由于企业所处的行业和生命周期的不同,其在企业的营销体系中也承担着不同的角色和任务。会议营销并不是百试百灵的仙丹灵药,广告主在实践中要结合企业、市场实际情况,准确把握会议营销的营销传播特性,灵活的运用于企业营销广告活动实践。

注:1.中国传媒大学广告主研究所案例中心根据多方资料整理。另注:本报告未注明出处的案例均出自中国传媒大学广告主研究所案例中心

2.《博锐管理在线―保护会议营销规范健康产业》2004―12―7

3.中国传媒大学广告主研究所案例中心根据多方资料整理

大学生理性消费的建议范文篇12

二、大学生服装消费调查概况

三、调查问卷分析

四、调查结论总述

五、对服装消费与生产的建议

领跑小组

一、大学生服装消费调查背景

随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的关注,由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响他们世界观的形成与发展,大学生消费具有多样化,复杂性等特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生消费的最新动向,对我们引导大学生树立正确的消费观念,以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。

二、大学生服装消费调查概况

(一)调研目的

通过对大学生服装消费的调查,了解大学生日常服装消费和日常消费情况,进而引导大学生树立正确的消费观,以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。

领跑小组

(二)目标群体

河南城建学院东校区在校大学生,包括大一到大四四个年级。

(三)调研方法

本次调研采取问卷调查,通过调研人员的问卷发放,对在校的四个年级的同学进行抽样调查。抽样调查采取分层抽样法,根据四个年级的人数进行分层抽样,以此来收集数据。其中年级人数比例为8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。

(四)调研过程

12月1日到2日,设计调研方案;3日到5日,设计调研问卷;6日到9日,进行问卷调查;10日到12日,书写调查报告。其中,在问卷调查过程中,不对被访者进行过多的谈论,尽量收集到被访者真实的数据,不对被访者进行诱导或是随便自己进行填写,而且尽量减少被访者受到过多的环境因素的影响。调研结问束后留下被访者的电话,以便对调研数据进行验证。调研结束后注明调查员姓名以及调查地点和时间。本小组共发出205份问卷,实际收回204份有效问卷。

(五)问卷整理

在问卷调查结束之后,由组长组织组员对问卷的内容进行分析,得出具体的能够反映调研主题的数据,然后对数据再进行分析,预测大学生服装销售行业的前景,以及对大学生的服装消费以及服装生产厂家提出一些合理化、科学化的建议。

领跑小组

(六)调查效果

在收回的204份问卷中存在4份不认真填写的问卷,其他的效果还可以,大部分问卷还都是认真填写的,这对于问卷的分析和数据的整理都起到了很大的帮助。

三、调查问卷分析

1.性别构成根据调查的样本统计,在调查中男生占51%,女生占49%。(其中系别以管理系为主,另有土木系与数理系的部分同学)

2.月生活费:每月生活费在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力,并且大部分同学的月生活费在500元以下。

3.购衣周期:一星期购衣一次的占2%,一个月购衣一次的占12%,两个月购衣一次的占27%,一季度购衣一次的占59%。通过此项调查可以得出受访者的购衣频率。大多数的同学是一季度买一次衣服,这说明大部分大学生的购衣频率并不是太高。

4.每次购衣的花费:

表1.夏冬装购衣花费比例表

夏装

50元以下

51-100元

101-150元

150元以上

29.5%

42.5%

19.5%

13.5%

冬装

100元以下

101-200元

201-300元

300元以上

24%

51.5%

17%

7.5%

领跑小组

从表1中可以很明显的看出夏装的价格大部分处于51-100元这个区间,冬装大部分处于101-200元这个区间。由此可见,服装花费在月生活费中所占的比重相对来说也不算是太高,但还有部分人的服装消费过高。

5.对自己服装消费状况的感觉:觉得高的不知所措的占4%,觉得较高的占28%,觉得刚好的占53%,觉得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同学对自己的服装消费较满意,并且他们对自己的服装消费也比较理性。但还有30%多的同学觉得自己的服装消费较高。

6.购衣方式:

由图1可知,大部分大学生都是和同学、朋友一块去购衣的。其中网上购衣的比重占的很低,但这也从一个侧面反映出网上购衣有着很大的潜力,随着经济和科学技术的发展,网上购衣甚至是网上购物都将是一个很大的市场。

领跑小组

7.购衣时间:根据调查样本显示,新货上市时购衣的占9%,促销打折时购衣的占34%,换季时购衣的占33%,其他时间购衣的占24%。数据显示,促销打折和换季是大学生购衣的主要时间段。

8.购衣场所:

从图2中我们我们又可以很清晰的看出,大部分大学生还是在专卖店中购衣,这说明大学生购衣还是注重服装的品牌与质量。但是在大型百货商场和中低档批发市场的消费也不低,究其原因是在这些地方衣服的款式和价格起到的主要影响。

9.购衣原因:根据调查样本显示,适应季节变化的占66.5%,衣服出现问题的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可见,适应季节变化是大学生购衣的主要原因。

10.服装搭配:此项调查是关于大学生是否注重服装的搭配问题,结果显示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出对于服装搭配,大学生还是一般注重的。

领跑小组

11.购衣着重考虑因素:

从图3中我们可以得出,大学生购衣着重考虑的首先是舒适度,其次是价格,再次是款式。至于品牌,还不是太注重考虑。这点就可以证明了大学生购衣场所在大型百货商场和中低档批发市场也比较多的原因。还有,商家也可以从做工与面料方面入手,毕竟这两方面所占的比重也不是太小。

12.服装类型:根据调查显示,喜欢休闲型的占65%,喜欢运动型的占19.5%,喜欢时尚型的占9.5%,喜欢职业装的占1.5%,喜欢其他类型的占4.5%。由此可见,休闲型的服装在大学生服装消费中所占的比重是最大的。分析其原因,从购衣考虑因素中我们得知衣服的舒适度是主要的原因,而休闲型的服装恰好满足了大学生在这一方面的需求。并且一般大学生在大四之前很少出席一些比较正式的场合,所以职业装的比重就比较低了。

领跑小组

13.理想服装的特点:经久耐穿的占12.5%,方便洗涤的占7.5%,舒适得体的占71%,实用性强的占10%。通过此项调查可以得出,大部分大学生都希望穿到舒适得体的服装,这就与上面所分析的相照应了。大学生总归还是注重服装的舒适度,所以服装生产厂家可以就此方面入手,进行生产销售。

14.服装对个人形象的重要性:认为很重要的占30%,认为比较重要的占54%,认为一般的占15%,认为不重要的占1%。这项调查说明大部分大学生认为服装对个人形象还是比较重要的,这也就可以进一步的说明大学生注重服装的质量、舒适度的原因了。

15.服装品牌的喜爱度:

由图4可见,一般的比重近于一半。这充分证明了品牌在大多数的同学购衣中确实占据不了太大的影响,大部分大学生对服装品牌的喜爱度并不是相当高。

领跑小组

四、调查结论总述

根据各个调查员的调查以及上述的问卷分析,由于受访的大学生家庭情况不同,大学生的生活费也高低不等,从而在服装消费上的表现也就参差不齐。有少数家庭条件优越的同学服装消费较为奢侈,追逐名牌,且购买服装的周期很短,花费很高。大多数的同学购买服装的态度较为理性,能够自己实际的经济状况来确定购买,并且购买服装更趋于舒适、实用,对品牌的追捧也并不那么热切,购衣时机也往往在换季之时,购买服装的周期较长,多为一个季度,且花费中等。还有一小部分同学,因为家庭条件比较贫困,经济实力有限,服装消费的水平很低。但其中有部分同学的消费观念不是十分的理性,因为爱面子、爱慕虚荣而喜欢攀比,即使经济实力有限,在服装上的消费也颇高。除此之外,同学们多因为季节变化而带动对服装的消费需求,同时也比较看重价格、款式,对那些打折的品牌服装比较青睐。

大学生的服装消费层次差别较大,两极化现象也较为突出,但从整体上来说,大学生的服装消费还是比较理性的。

五、对服装消费与生产的建议

(一)对大学生服装消费的建议

首先,因为两极化的存在,所以大学生一定得树立良好的消费观念,不要只顾着攀比、超前消费,迷失了自己人生的方向与目标。

其次,服装对个人形象的影响固然重要,但是任何的才能都不是通过服装甚至外表才能表现出来的。只要我们注重自己的仪表与道德素质

领跑小组

修养,穿着再平常的服装我们也是高尚的人;而那些卑鄙无耻之徒,即使穿着多么前卫、多么时髦的服装,也裹不住他那颗肮脏的心。

第三,衣服够穿就行,何必买那么多呢?我们不能否认那些家庭条件优越的同学三天两头的去逛街买衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的学问吗?有再多的衣服比得上有更健康的身体吗?所以在此建议这些同学一定要控制自己购衣的频率,注意适度。

最后,对于服装品牌的问题,大部分同学并不是太注重服装的品牌,更注重的服装的舒适度与质量。而在这两方面做的比较好的也往往是那些知名的品牌,一些批发市场上也确实买不到什么好质量的服装。但是,在同学们购买品牌服装时一定要从自身的实际出发,从自己的经济水平出发。名牌没有错,有错的是我们心中对名牌的追捧与崇拜。

(二)对服装生产厂家的建议

基于以上分析的结论,建议服装生产厂家应根据大学生的实际情况来制定生产规模和营销策略:

第一,大学生无经济来源,多数是靠父母提供,基于此,厂家生产的服装定价不宜过高,要让大学生得以接受。诚然不同地区的生活水平是不同的,厂家也可以对所要进入市场所在的地区进行调研,了解一下当地的消费水平,进而进行定价销售。

第二,大学生正值双十年华,内心本来就喜欢休闲时尚类型的服装,所以厂家可以在服装的款式、面料以及做工等方面入手,进行一下更深层次的市场调研来了解大学生更喜欢的服装类型的特点。

领跑小组

第三,大学生购衣多是由女友、朋友、同学等陪同,建议厂家生产一些特别服装,如情侣装、兄弟装等可供两人或多人穿的组合装。并且还要在宣传方面做好工作,如此可增加销售的连锁性。

第四,在换季之时,也正是大学生购衣高峰期,应加大营销力度,采取种种优惠活动,抓住大学生的购衣需求时机,进行打折、赠送等促销活动。

领跑小组

附录:

(一)营销调研立题

调研要解决的问题:市场调研是市场营销的第一步,在这次调研中主要是锻炼同学们的工作能力,让同学们学习到一些调研技巧和加深对市场营销的认识;另外就是对大学生目前的服装消费状况进行一下了解,从中得出结论,并总结出原因。

调研课题:大学生服装消费调查

调研提纲:一、大学生服装消费调查背景

二、大学生服装消费调查概况

三、调查问卷分析

四、调查结论总述

五、对服装消费与生产的建议

(二)调研信息索引

一、参考文献

1、主编:祖立厂范应仁《市场营销学》,科学出版社2019.9§3

2、主编:高金章《市场调查与分析》,立信会计出版社2019.8

二、资料网址

2、;FormID=12599

问卷资料参考

领跑小组

(三)大学生服装消费调查问卷设计

大学生服装消费调查

除有特别提示外,以下问题均为单选题,请在横线处填写所选答案序号。

您所在院系__________年级_____性别_____

Q1.您平均每个月的生活费是____

1.400元以下2.401-500元3.501-600元4.601-800元5.800元以上

Q2.您一般每隔多久购买一次衣服____

1.一星期2.一个月3.两个月4.一季度

Q3.您每次购衣的花费为夏装____

1.50元以下2.51-100元3.101-150元4.150元以上5.您认为____

冬装____

1.100元以下2.101-200元3.201-300元4.300元以上5.您认为____

Q4.您觉得您现在的服装消费情况怎么样?____

1.高的不知所措2.较高3.刚好4.较低5.低的一塌糊涂

Q5.您日常穿着的服装一般是由____

1.自己购买2.和朋友一块购买3.和家人一起购买4.网上购衣5.其他

Q6.您购衣的时间一般为____

1.新货上市2.促销打折3.换季4.其他

Q7.您喜欢去的购衣场所为____

1.大型百货商场2.专卖店3.中低档批发市场4.其他

Q8.您购买衣服的原因是____

1.适应季节变化2.衣服出现问题3.追求潮流4.社交需要5.其他

Q9.您是否注重服装的搭配____

1.很注重2.一般3.不太注重4.不注重

Q10.您购买服装着重考虑的是____(可多选)

1.款式2.价格3.舒适度4.品牌5.做工6.面料

Q11.您喜欢的服装类型是____

1.休闲型2.运动型3.时尚型4.职业装5.其他

Q12.您心中理想的服装应该是____

1.经久耐穿2.方便洗涤3.舒适得体4.实用性强

Q13.您觉得服装对个人形象的重要性____

1.很重要2.比较重要3.一般4.不重要

Q14.您对服装品牌的喜爱度____

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