移动互联网时代特征范例(12篇)
移动互联网时代特征范文篇1
【摘要】随着互联网的发展,广告急需在功能层面发生转变重新寻找自身独特的营销价值。本文对广告的本质功能及其流变进行了梳理,认为在以互联网为代表的新媒体环境中广告延伸出了引爆口碑、创造体验两大功能,而在移动互联网时代,广告功能将向“一对一服务”与“创造线上线下融合体验”两大方向演进。
关键词广告功能移动互联网新媒体
20世纪80年代以来,互联网的崛起重塑了人类社会的信息共享行为,大众传播时代由企业主发起、广告公司创意、媒体、消费者接收的传统广告模式被颠覆。学者们从不同角度证明了传统广告在吸引消费者注意力、促进产品或服务的销售、塑造品牌等方面的作用正在减弱,更有学者担心传统媒体广告会失去它的功能,走向“死亡”①。
作为一种独具特质的信息传播活动,广告的基本功能就是传播信息②。在大众传播时代,传统媒体占据了信息传播的主导地位,广告搭载在报纸、杂志、电视生产的各类信息产品中轻松获得了广泛的注意力。广告之所以被称为科学的营销手段,乃是因为它能够控制信息,捕捉到用户的需求,同时也能够低成本、大规模的科学实施③。因此,对信息内容与传播效率的掌控能力是广告的核心价值,其根基在于媒体的传播强势。
Web2.0时代,是媒介形态多元,个体传播强化,网际协作普及为其主要特征的网络社会形成的时代④。如今,Web2.0技术深入发展,4G通信与移动多媒体终端快速普及,信息传播的渠道表现出以移动互联网为主的特征,“人人皆媒体,处处可传播”的媒体环境进一步消解了信息传播领域中的强势存在,迫使广告在功能层面发生转变重新寻找自身独特的营销价值。
一、广告的本质功能及其流变
关于广告功能的研究是广告研究的重要组成部分,一直备受学界关注。张金海、姚曦认为,广告作为营销的工具和手段,广告的营销功能,应视为广告与生俱来的本质功能⑤。纵观广告的发展史,广告的功能观发生了四次变化:告知功能、劝服功能、诱导功能和沟通功能⑥。
不同类型的广告功能观集中反映出广告主适应特定营销与媒介环境的不同方式,也折射出了市场主体之间特定的信息传播权力结构⑦。随着竞争的不断加剧与传播技术的飞速发展,市场主体之间的信息传播权力结构向消费者一方进一步倾斜,在互联网为代表的新媒体环境呈现出了新的特点,并由此延伸出两种有代表性的广告功能。
1、社会化媒体加速圈子聚合,广告成为口碑引爆者
社会化媒体有两种主要偏向:一是社交,以Facebook与人人为代表;二是信息获取,以Twitter与微博为代表。腾讯网与中国人民大学新闻学院新媒体研究所联合的《中国网络媒体的未来》报告指出,上一个十年中国网络媒体变化的核心,是内容网络与关系网络的融合⑧,以微博、人人为代表的社会化媒体带给每一位互联网用户基于自身真实人际关系获取并分享个性化信息的可能,这使原本相对整齐划一的传播图景裂变成为一个个相互独立而又保持紧密连接的圈子合集。在社会化媒体语境下,真正能搭载广告并将广告运送到目标消费者面前的是在社会化媒体平台上创造和分享信息的消费者本身。因而,能否挖掘出目标消费者感兴趣的话题激发其参与讨论,能否生产出对目标消费者具有吸引力的内容,并促使其进行二次乃至多次传播便成为广告创意的重要课题。
近几年,微电影、微视频在社会化媒体平台的表现异常抢眼,同时成为一种新型的广告形式。微电影广告之所以大受欢迎,是由于它外延的缩小,使得它的内涵变得更加个性化并在此基础上具有了分众化意义的功能⑨。微电影广告可针对目标消费群的特质量身打造出符合他们需求和期望的内容。从这个角度来说,社会化媒体的风靡一方面加剧了传播的碎片化,另一方面也加速了具有相同特质个体的聚合,这种聚合效应使广告开始注重嵌入圈子引爆圈内的病毒式传播,成为口碑引爆者。
2、虚拟现实技术增强媒体沉浸感,广告转为体验创造者
1999年,美国学者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩出版的《体验经济》一书开启了体验经济的大门。他们认为,体验是企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动⑩。从这个意义上来说,参与是体验的核心要素。近年来,广告传播的体验化变革主要表现在对消费者互动参与的精心设计上。
虚拟现实技术的发展带来了表征效果的强化,使信息符号与感官的结合更为直接和全面,同时使人机界面更加逼真、实时与交互,在这种环境中受众很容易产生一种精神沉浸感。以网络游戏广告为例,参与者对游戏场景中设置的产品及服务不仅不会产生如观看传统媒体广告时的抵触情绪,反而会由于游戏带来的娱乐体验对其产生出某种好感,如游戏环节能巧妙融合产品性能或服务特点,消费者对它的记忆还将更为深刻。借助虚拟现实技术,互联网媒体成为了企业为消费者创造体验的重要平台。
二、广告营销功能在移动互联网时代的演进
艾瑞咨询数据显示,2013年中国移动互联网市场规模达到1059.8亿元,同比增速81.2%,预计到2017年,市场规模将增长约4.5倍,接近6000亿元。移动互联网正迎来它的黄金时代,并对现有的媒介环境带来颠覆性的变革。有学者认为,以基于传统互联网的新媒体为代表的第二次传媒革命彻底改变了传统的内容产品形态,也催生了以所谓UGC为特征的新内容生产方式,但还没有从根本上改变传媒与需求的对接方式,这正是以基于移动互联网的新媒体形态为代表的、正在推进的第三次传媒革命正在发力的所在⑾。由此看来,移动互联网本身的媒介特性以及它对媒介与消费者需求对接方式的革新将在很大程度上决定广告为适应新的媒介环境做出功能转变的方向。
1、媒体个人化、内容碎片化催生广告的“一对一服务”功能
与传统互联网时代一台计算机对应多个互联网用户不同,移动互联网时代终端与用户的关系往往是一一对应的,这体现在硬件的随身携带与软件的个性化组合两大方面。随身化与独享性使移动终端天然地带有了鲜明的个人属性,使其成为用户获取信息与体验的最亲密媒介。更为重要的是,搭载在这些移动终端上的各类应用服务是由用户基于自身兴趣爱好与需求自发下载的,它们全天候如实地记录着用户的互联网交互行为,这使得移动终端成为了目前最能够体现用户特征、最富有消费者洞察价值的个人化媒体。
传统广告模式的本质为“信息邂逅”,新广告模式的核心则为“搜索满足”⑿。在传统互联网时代,用户通过“浏览”的方式进行信息的搜索满足,而在移动互联网时代,终端屏幕大小的局限决定了它不可能在同一界面中包罗万象地链接信息,而必须将信息以少量、碎片化的形式呈现。因此,更为精准的信息匹配成为移动互联网用户的首要诉求。
基于移动终端媒体个人化、内容碎片化的特点,传统的“浏览”式信息搜索必将被用户体验更佳的“问答”式所替代,凭借由消费者主动触发的提问式搜索、在数据挖掘基础之上做出的精准反馈与信息推送,广告的“一对一服务”功能终将浮出水面。
2、终端移动化、智能化将广告的创造体验功能由线上引入线下
借助虚拟现实技术带来的媒体沉浸感,传统互联网为企业的营销传播创造了良好的线上体验。移动互联网正凭借终端的随身移动与智能感应改变我们对于虚拟与现实的理解。
以智能手机为例。当下,我们的智能手机已经配备了光线感应、重力感应、方位感应、距离感应、影像感应、触摸感应、位置感应等智能感应系统,未来还会有更多感应器诸如温度感应、动态感应、辐射感应、NFC、RFID加入其中⒀。智能手机对用户行为与周围环境的感知能力为移动互联网广告的互动设计打开了创意空间。
对于消费者而言,在一个适合的情境中,通过虚拟与现实高度融合的感知空间参与与品牌的互动,这种线上与线下融合的体验是恰如其分而又前所未有的。在市场竞争白热化的今天,利用移动终端的智能感应体系,移动互联网便能依据用户所在的真实场景产生最符合当下情境的体验式广告,帮助企业在最接近消费者的时间、地点进行近距离的信息传播,以创造出更为直接和显著的营销效果。移动互联网正将营销传播全面推向即时化,同时将广告的创造体验功能由线上引入线下,打造出超越传统互联网的全新体验。
【本文为江西省高校人文社科研究项目《新媒体语境下广告符号互动与广告功能演变》阶段性成果,项目编号:xw1301】
参考文献
①邓荣芳,《论体验时代广告功能的转向》[J].《广告大观》,2006(3):34
②陈培爱:《广告学概论》[M].高等教育出版社,2004:61
③黄升民、刘珊,《三网融合下的“全媒体营销”建构》[J].《现代传播》,2011(2):3
④高钢,《物联网和Web3.0:技术革命与社会革命的交叠演进》[J].《国际新闻界》,2010(2):70
⑤张金海、姚曦:《广告学教程》[M].上海人民出版社,2003:14-16
⑥张金海:《20世纪广告传播理论研究》[M].武汉大学出版社,2002:91
⑦高运锋,《广告诱导功能观:变迁、负外部性及对广告公信力的影响》[J].《新闻界》,2010(6):169
⑧《中国网络媒体的未来:演进中存七大博弈》,[EB/OL].tech.qq.com
/a/20131125/000934.htm,2013-11-25
⑨喻国明,《嵌入圈子功能聚合跨界整合——“关系革命”背景下传媒发展的
关键词》[J].《新闻与写作》,2012(6):55
⑩B·约瑟夫·派恩、詹姆斯·H·吉尔摩:《体验经济》[M].机械工业出版社,2002:32
⑾陆小华,《移动入口之争与再造式媒体融合》[J].《新闻与写作》,2014(7):1
⑿舒咏平,《“信息邂逅”与“搜索满足”——广告传播模式的嬗变与实践自觉》[J].《新闻大学》,2011(2):79
⒀项立刚,《移动互联网的迷思与新媒体的困窘》[J].《新闻战线》,2013(2):29
移动互联网时代特征范文1篇2
最近十年是移动互联网高速发展的十年,目前移动互联网已经完成从3G到4G的变迁,正在经历从4G到5G的发展。移动互联网作为一种新媒体,提供语音、多媒体图像、数据等高品质电信服务,它们深刻地改变着人们的生产生活方式,对各行各业都产生重要的冲击和变革。对高校基层学生党组织的党建者来说,必须以更加积极的姿态迎接移动互联网时代的挑战,开拓创新,勇于变革,才能跟上时代的步伐。
一、移动互联网的特征
移动互联网是移动通信和互联网从终端到业务融合之下的产物,它不仅继承了传统互联网的开放协作特性,还具有移动网的实时性、隐私性、便捷性、可定位等特点。移动网络取代固定网络是一个产品对另一个产品的颠覆,“行业颠覆的背后,其实是科技的换代和时代的变换。”[1]移动互联网有着鲜明的特征,这些特征表现在以下几个方面。
(一)使用场景的随意性
传统互联网具有固定的使用场景,以电脑为载体,主要出现在办公室、家里、网吧等地点,需要电脑才能使用网络,具有较难变动的特点。相较传统互联网而言,移动互联网就可移动和变动。利用手机、平板等移动终端,可以在马路、厕所、学校、公司、商场等公共场所、娱乐场所等各个场景进行使用,这样突破了传统互联网的固定场景模式,极大地丰富了移动互联网的适用范围,吸引了大量的用?羧禾逄逖槭褂谩?
(二)时间的碎片化
当前,智能手机不断普及,其强大的功能应用,不高的使用门槛为大众所喜爱,从而促成了手机上网用户的不断普及,相关调查显示:上下班途中、外出旅行、等候、休闲娱乐等“碎片化”时间段是用户使用移动互联网频率最集中的所在,使用的时间较短,一般以3~5分钟为多数,不难关注到,这其实是一种典型的碎片时间,短时长高频率出现在人们的生活中。而移动运营商也正是抓住了这一特质,为迎合人们碎片化的时间而设计出诸如微信、微博、QQ等受到大众热烈欢迎的业务。
(三)实时交互性
移动互联化实现了信息的实时传递和沟通,任何人只要通过下载的软件,可以实时进行聊天、交谈、买卖,每个人成为信息的者和接受者,使个体之间可以自由平等地交流、表达自我,同时不受时间和空间的限制,实现语音、视频的交互,达到了信息传播及时有效的效果。
(四)“私人订制”的个性化服务
移动互联网一对一的传播途径,具有信息定制、个性传播的特点。一方面人们可以根据自己的兴趣和需求选择软件、信息,进行个性化的选择。另一方面,一个终端代表一个受众,通过对用户的身份识别进行大数据分析,可以依据用户使用特点进行个性化的信息服务,如聊天、音乐共享、视频通话、购物理财、摄影摄像美化、游戏微博等“私人订制”项目。
(五)智能性
手机等终端设备具有定位,采集周边事物、声音、画面的信息功能,移动互联网很好地结合了此特点,实现了智能定位的强大功能,基于这一功能产生出许多衍生服务:智能定位,可以实时锁定自己和他人所在的位置,可以进行驾驶、步行、交通导航,也可以进行定位追踪等等。位置知晓,展示周边的人物、事件、店铺进行交友、评论、订餐等。此外,一些设备还在进行更新的感受温度、各种感觉的功能,因此,移动互联网的智能性还将继续更新和扩展。
二、移动互联网时代高校基层学生党组织思想理论建设的冲击
移动互联网承载着丰富的资源信息,其中包括思想品德等思想政治教育内容,作为网络互动主力军中精英的学生党员和入党积极分子,他们思想和行为极易受到移动互联网的影响,这对高校基层党组织建设产生巨大的挑战,高校党建工作者需要足够重视,有针对性地进行思想理论建设。这种冲击表现在以下几个方面。
(一)多元思想冲击主流价值理论体系
正如固定互联网、移动互联网里的内容也不全是积极向上的,网络上各种社会思潮、观点无处不在,虚假信息、网络诈骗、一些低级庸俗的色情信息经常污染网络环境,影响学生党员和入党积极分子的思想和行为。移动互联网上海量的、复杂信息对大学生道德价值的发展造成挑战,比如:多元文化价值观会淡化共产主义理想信念;民族意识、爱国主义、集体主义精神受到冲击,会使学生党员和入党积极分子遗忘自己申请入党的初衷,基层党支部建设趋于平淡化、庸俗化、功利化;西方文化的渗透影响大学生国家意识、价值观和道德标准,使人们对我们的主流价值观和文化体系产生怀疑,影响文化自信;网络的虚拟性冲击现实的真实性,使传统道德的约束力减弱,虚拟世界的道德发展影响现实的道德体系和道德支撑。
(二)低俗内容占据过多时间,影响身心健康
随着移动互联网的广泛使用,特别是4G时代下,移动互联网更加便捷高效,加速了“低头族”的壮大,“低头族”们在公交、地铁、路上,几乎都是低着头看手机、平板等移动终端上网、聊天、看视频的群体。这群人中相当一大部分是大学生或大学生党员。过度低头玩手机会造成颈椎病,智能辐射会对身体造成伤害,如头疼、恶心、记忆力的减退、免疫功能降低等现象,甚至导致肿瘤。玩手机大量占用了体育锻炼的时间,锻炼的减少必然导致身体素质降低,从而引发一系列疾病。此外,沉溺于手机,过度依赖移动互联网会导致一离开手机就无所适从,产生焦虑、自闭等心理问题,引发心理疾病。4G时代网速的加快更加加剧了对大学生身心的危害。
(三)便捷诱惑影响学生的生活方式
2014年以来,移动互联网环境进一步扩大,增加了许多刺激点吸引大学生注意。在美团、大众点评等团购风潮之后,出现大量的手机订餐软件如雨后春笋般拔地而起,如美团外卖、淘点点、饿了么等外卖软件瞬间席卷了大学校园。由于外卖软件具备的优惠、定位、订餐、分享等功能极大地适应和满足了大学生的需求,大学生开始习惯使用手机订餐,导致大量的学生可以蜗居在寝室。此外,一些软件如微信、微博会根据节假日,定期推出抢红包、扫描二维码等优惠活动,如2015年“双十二”支付宝的半价活动,有些活动则与电视节目合作,推出扫描赢大奖,刺激了广大大学生使用手机抢红包、赢大奖。消费刺激点增多的同时使得更多的大学生更?酚谑褂靡贫?互联网,无形中生活方式发生了改变,这种改变有有利的一面,但是也无形中养成了慵懒的作风。
三、移动互联网下高校基层学生党组织思想理论建设的对策
(一)创新高校基层学生党组织思想理论教育内容,提高吸引力
高校基层学生党组织思想理论建设要取得实效,就要奔着现实问题和活思想去。网络思想政治教育要发挥裂变式的巨大能量,就要奔着现实问题和活思想去,在网络上把思想阵地激活。移动互联网的入网门槛较低,用户只需要通过数据或无线网络连接就可以进行网络访问,但是建立在庞大的网络信息基数上的思想政治教育,需要我们结合移动互联网的特点,继承已有网络思想政治教育成果,吸收合理成分汇编成专题系列,并根据最新时事发展,及时增添切合时展的内容,把中国特色社会主义理论的最新成果用通俗易懂的形式武装学生党员的头脑。内容需要贴近现实、贴近学生,服务于学生的成长成才。
(二)善用移动互联网,创新高校基层学生党组织思想理论教育形式
移动终端已经进入几乎每个学生的手里,这些设备占据学生每天自由时间的大学70%。以微信为例,目前,微信以8亿活跃用户位居榜首。不论是人均月使用次数或月使用时长都位列第一,其生活化的功能(语音、图片、文字、视频、表情等)使得人们之间的交往越来越亲密,表达更加符合内心。对于基层学生党支部思想理论建设而言,必须善用移动互联网,“阵地是意识形态工作的基本依托”[2],人在哪里,阵地就应该在哪里。大学生,包括党员学生,每天都有大量时间沉浸其中。基层思想理论建设完全可以充分利用朋友圈、微信公众平台进行,将思想政治教育融入拇指之间。当前,不少高校都有了自己的微信公众号用以传达最新的校园动态、师生近况、发表对于时事的态度与见解,这些推送消息都是经过发送者筛选后呈现在大学生群体面前的,既具系统性又具导向性,有利于增强基层支部思想理论建设的实效性。
(三)提高高校基层党组织党建工作者的专业化水平
移动互联网时代特征范文1篇3
(北京师范大学文学院100875)
【摘要】移动互联网与社交深度融合,颠覆了以往的交往模式,塑造了社会群体的新型关系。社会关系将呈现移动化、社交化、社群化、电商化的趋势,人际关系网络中的弱关系网络也将呈现不同作用。
关键词SoLoMo;社会关系;社交媒体;弱关系;结构洞
互联网技术变迁、多元化应用程序及三网融合趋势正逐步颠覆与重构当下社会关系网络,据中国互联网信息中心CNNIC的第35次调查报告显示,我国网民规模达6.49亿,其中手机网民达5.57亿。在我国互联网发展过程中,PC端互联网接入口已趋饱和,但移动端互联网用户却呈井喷式发展。报告指出,截至2014年6月,手机网民比例已达83.4%,由此中国已进入移动互联网带动整体互联网发展的时代。
一、“SoLoMo”背后的互联网趋势
2011年2月,美国KPCB风投公司合伙人约翰·杜尔首次提出”SoLoMo”概念,即Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)的结合。“SoLoMo”被认为是互联网未来发展趋势。在此基础上,随着技术发展,新时期社会关系将主要呈现移动化、社交化、社群化、电商化趋势,四趋势间相互影响相互作用,颠覆以往社会交往模式,重构当下社会关系网络。
移动化主要体现在手机网民数量迅速增加,其在人群中的覆盖率已经超过PC终端,成为带领互联网进一步发展的主力。技术革新加快了智能手机更新换代速度,移动网络从2G发展到4G,在短时间内依靠技术变革创新移动产品及相关应用程序,优化用户体验,扩展用户数量,使互联网移动化成为趋势。
Web2.0时代以交互性、开放性、共享性特征开启社交媒体新纪元。微博微信是继博客、人人网后又一次改变社交环境的移动应用,以独有方式改变了媒介生态环境,改变用户社交习惯。互联网应用社会化,即在功能上可反映和促进真实社会关系发展和交往活动形成,使人的活动与应用功能融为一体,社交化趋势由此扩大。
这些趋势中,社群化形成与社交化发展间关系最为紧密。微博微信等社交媒体的盛行将“SoLoMo”中的本地化进一步演化成社群化。”Lo"指LBS(LocationBasedSer-vice),基于地理位置的新媒体服务形式。微信时代,单纯定位、签到等传统本地化功能已不能满足用户需求,朋友圈、微博的点赞评论,这些社交行为将“社群化”推进公众视野。社群化社交行为更加私密,与现实中的人际交往行为更加吻合,这与web2.0时代的共享性分不开,在社交平台上分享的东西能够迅速汇聚起一群有相同兴趣爱好的人,以此形成虚拟世界中较真实的社交活动。
移动电商是当下热门,由微信引领的移动互联网及由此形成的移动电商业务是正在形成的“蓝海”。电商改造的不仅是零售业,更多改造着传统服务业、传统工业制造业甚至是传统农业(李芏巍,2014)。移动电商不仅开创了线上线下020、B2C、B2B等销售模式,更改变了消费者消费习惯。此外,移动电商的发展催生了移动支付发展,以余额宝为代表的互联网金融正在入侵传统理财市场,传统社会关系得到新一轮洗牌和重构。
互联网发展四个趋势打破物理时空的社会结构,以移动网民的爱好兴趣为纽带,跨越地域、文化等限制性因素,将各地的人紧密地联系在一起,形成名副其实的地球村。今后互联网发展的重心将更加集中在移动互联网、互联网金融、大数据与云计算等领域,社会关系也将会因互联网链接新方式发生新改变。
二、互联网社群化颠覆社交方式
现实社会与网络社会相同处都是以人的共同需求,或兴趣为前提建立的物质的特定场所,但超越时空限制的网络社交则呈现出不同于现实社交的基本特征。随着网络技术发展,网络社交变成日常社交的必要组成部分,Face-book构建的“Social”已无处不在,微信微博的出现更打破了传统社交方式。人人网作为社交平台将相关人群网罗进交友体系中,微博作为分享和交流平台,以140字信息表达用户最新思想和动态,同时,通过搜索等行为形成全民关注的话题与事件。微信作为即时通讯工具逐渐取代短信以及其他聊天工具,占领用户日常生活。很显然,互联网已进入社群化时代。“社群”是人与人之间因互联网连接而形成的关联,大可至团体、圈子,小可至两个人。而这波以社交化为代表的社群化趋势才刚刚开始,社交也仅完成互联网化第一步,将社交搬上网络。互联网社群化即将进入第二阶段,那就是遵从人内心,依托内容,去产生社群形态。社群化就是在某个特定群体中形成某种共同的存在感和认同感,其意义无非在验证:“我不是一个人”。网络克服了传统社交的时空限制及文化、民族等因素障碍,扩大了人的交往范围。价值观念与交往理念发生了巨大变化,人们摆脱了现实社会中制约社交的文化障碍,可以进行跨地域跨文化社交。同时,网络增强了社交主动性,激化了个体创造性。
三、“弱关系”人际关系网
最早的信息传播是人际传播,属点对点传播:随着报刊、广播电视等媒介的发展,传播方式主要转向点对面传播,是受众被动接受信息的过程。互联网时代,传播方式变得更加多元化,没有固定传播模式,互联网打破了固有传播模式。
格兰诺维特提出人际关系网络可以分为强关系网络和弱关系网络,弱关系指的是和联系不频繁的人的关系,与频繁交流的强关系相对应。研究发现,与一个人的工作和事业关系最密切的社会关系并不是强连接,而常是弱连接。弱连接虽不如强连接坚固,但却有极快的、低成本和高效能的传播效率。格兰诺维特认为,关系强弱决定了能够获得信息的性质以及个人达到其行动目的的可能性。也就是说,一个人认识的各行各业的人越多,就越容易办成他想要办成的事。而交往比较固定、比较狭窄的人则不容易办成事(MarkS.Granovetter,1973)。他认为,社会组织成一个个高度相关的集体,或称作紧密联系的朋友圈,圈子里的人都相互认识,圈子通过少数的向外链接与外部世界联为一体,不至于处于隔绝状态(巴拉巴西,2007)。也就是说,在相对完整的社会关系圈子里,通过几个较弱的联系,和不同的朋友联系起来。在一个关系网内有着众多好友的人的重要性不如一个与很多关系网外的人有联系的人,这说明,无论是针对小团体还是整个社会,多样性是颇有价值的。这个结果促使我们重新审视一个人在社会关系网中的存在价值(舍恩伯格、库克耶,2013)。
伯特在《结构洞:竞争的社会结构》中提出了“结构洞”理论。伯特认为,个人在网络的位置比关系的强弱更为重要,其在网络中的位置决定了个人的信息、资源与权力(伯特,2008)。因此不管关系强弱,如存在结构洞,那么将没有直接联系的两个行动者联系起来的第三者拥有信息优势和控制优势,这样能够为自己提供更多的服务和回报。因此个人或组织要在竞争中保持优势,就必须建立广泛联系,同时占据更多结构洞,掌握更多信息。但随着互联网发展,获取信息变得更容易,社交媒体兴起使朋友圈扩大,人们间的“结构洞”慢慢减少,呈现“无结构洞”趋势,使第三方信息优势减弱,取而代之的是信息数量爆炸性增长及信息冗余。有效信息需要花更多时间和精力去甄别,信息优势不再明显。圈子或行业里看到的信息可能会存在同质化。
移动互联网时代特征范文篇4
互联网+时代的到来,给现阶段高校的思想政治教学工作提供了新思路、新方向、新内容。这种将移动互联网技术融入实际教学活动的做法,是当前社会思想政治教育教学工作的突出内容,势在必行[1]。
1.1思想政治的相关内容进一步丰富
现阶段,得益于网络的普及和发展,使得高校思想政治的教学内容得以丰富和加深并做到与时俱进。移动互联网,是这个时代的独特产物,不同于以往的单一互联网技术或者是移动通讯技术,移动通讯技术既包含互联网技术信息量大、开放共享的特征;也包括移动通讯技术不受时间、地点限制,可以随时随地进行联络的特征。移动互联网技术,可以在大学生学习思想政治相关内容时,为其提供各种类型的有效信息;可以在教师设置教学内容时,为其带来最新的思想政治理论和讲解方式,使得思想政治的教育教学内容和方式更加丰富和新颖。
1.2促进教师和学生之间的交流沟通
受互联网+的影响,各种社交软件层出不穷,这为教师和学生之间的交流提供了便利条件。利用电脑或者是手机下载某个社交软件,进行视频或者语音通话,就可以实现线上授课、同学之间相互讨论、教师问答等诸多环节。这种授课形式,不仅可以打破时间和地域的限制,还可以减少不必要的教学支出。另外,教师还可以选择将自己录制的课程上传到网络,让更多的学生甚至是老师也能够学习、借鉴,并虚心接受他们的批评和意见,及时发现自身的不足,以便能够在下一阶段的思想政治教学活动中予以更正、改进。
2互联网+对高校大学生思想政治教学工作的消极影响
从大多数在校大学生对于网络的依赖程度来看,现阶段各高校开展的思想政治教学工作所面临的形式并不乐观。高校的相关管理人员及授课教师,应该对这个现象予以重视,对症下药。互联网+对高校大学生思想政治教学工作的消极影响具体表现为:
2.1教师在思想政治教学工作中的决定性逐渐降低
在以往的思想政治教学工作中,都是以开设专门课程的形式对在校大学生进行思想政治教育,课堂上的教学内容也是经过多位教师进行筛选、归纳、总结整理的成果。课前,任课教师会根据归纳、总结出的内容进行备课;课上,学生所学习到的思想政治内容只有教师传授的这些。由此可见,对于思想政治不同的信息资源是采用还是废弃,教师具有绝对性和决定性。但是,以往教师在教学工作中的这种绝对性和决定性,却因互联网+时代的来临,正在逐渐减弱。大学生对于各种新鲜事物都有强烈的猎奇心和接受力,而移动互联网技术刚好可以满足他们。随着在校大学生应用移动网络的人数越来越多,学生和教师搜集资料、了解讯息的途径出现重合,有的时候学生所掌握的信息可能会比教师更全面、更系统、更实时,各种信息和资源也可以随时随地的交流、共享。学生从单纯地接受教育者转变为信息的传播者,在获取信息方面学生和教师并无差别,不像传统教学方式那样在接受信息时划分出不同层次和级别,然后进行区别对待。受互联网+的影响,信息具有时效性、开放性以及共享性。在各种社交软件上,在校大学生可以畅所欲言、各抒己见,不会因为年龄、身份、地位等客观因素被剥夺话语权[2]。
2.2左右在校大学生树立正确的思想观念
从大多数在校大学生所表现出来的特征来看,当今大学生具备一定的自主独立能力,但是稍有不慎就会偏执的以自我为中心;具备一定的责任感和使命感,但是往往会受外界因素影响,使责任和使命带有功利性;具备极强的自信心,但是对于挫折、失败、他人否定的承受能力却极低;对于各种新鲜事物具备极强的猎奇心、接受能力也极高,但是由于社会经验较少,学生会因一些微不足道的事情变得易怒、冲动,从而失去冷静分析和处事的能力;收集、浏览信息的途径多种多样,但是对于信息是否健康、是否符合自己的身心发展却模棱两可。互联网+时代,虽然带来了大量的资源及信息,但是这些信息鱼龙混杂,一些不良信息就这样被堂而皇之地呈现在大学生面前,而且大多数的在校大学生缺少处事经验,面对这类信息基本无法给出正确的抉择。
3结语
现阶段的高等教育,应该把为我国现代化建设培养高素质人才作为开展各项教育教学工作的出发点和落脚点。因此,要适应社会的发展和时代的进步,对不同时间段所产生的不同社会思潮、时事政事等进行科学的认识和深刻的分析。与此同时,高校在开展思想政治教学活动时,可以充分、合理地利用网络资源,针对当代大学生的特质制定相应的教学内容和教育方式,从而进一步提升高校思想政治教学工作的开展力度和实际收效程度。
参考文献
移动互联网时代特征范文篇5
>>移动互联网时代大学生网络素养教育途径研究移动互联网时代大学生网络舆情实证研究移动互联网时代南京高校大学生网络素养现状调查报告“互联网+”时代大学生网络素养提升的多维路径探析“互联网+”时代背景下大学生网络创业模式研究移动互联网时代大学生网络使用与情商生活方式之间的关系调查“互联网+”时代大学生网络购物行为分析“互联网+”时代大学生网络创业的几点认识互联网时代大学生网络创业现状及路径分析“互联网+”下大学生网络消费状况的研究互联网+时代基于网络名师平台的大学生科学素养现状研究“互联网+”环境下大学生网络信息消费影响因素的实证研究浅谈互联网环境下当代大学生网络责任感教育研究互联网金融背景下大学生网络消费行为特征分析及对策研究“互联网+”时代大学生创业路径研究“互联网+”背景下高校大学生网络心理健康现状移动互联网时代下民办高校大学生的政治价值观教育研究移动互联网时代大学生创业模式倾向性调查研究移动互联网时代大学生创业的SWOT分析新时代大学生移动互联网创业SWOT分析常见问题解答当前所在位置:
[8]《高校“微博控”增多,逾4成大学生曾被微博谣言误导》,网易校园.
[11]李月莲:《香港传媒教育运动:“网络模式”的新社会运动》,《(台湾)新闻学研究》2002年
移动互联网时代特征范文篇6
关键词:移动互联网手机媒体应用传播及营销策略
手机媒体是借助手机进行信息传播的工具,而且手机媒体是网络媒体的延伸。手机媒体应用则是指能够在手机上安装、运行,完善原始系统的不足,实现手机功能个性化的软件程序。随着移动互联网时代的到来,手机媒体应用的功能更加全面和丰富,特别是将手机与网络功能融合到一起的智能手机。这使得手机媒体功能的内涵也进一步扩大,以便携性、即时性、交互性、隐私性及网络化为代表媒体新特性能够打破时间与空间上的界限,使用户获取信息变得更加畅通和便捷。为受众和用户带来了崭新的生活体验和生活方式。
受众对各种手机媒体应用的选择和使用,满足了自我需求的同时,也会对移动互联网中的手机媒体应用社区产生对情感上的依赖与归属感,借助于这种情感式的互动纽带,各种手机媒体应用资源得以有效整合,并形成一条以用户多元需求为导向的产业价值链条,进而为其在移动互联网时代的营销传播提供巨大的市场前景。
一、移动互联网时代的到来
随着智能手机、平板电脑等移动设备的出现、我国3G通讯网络的发展以及WIFI为代表的无线网络覆盖范围的扩展,使得移动互联网这一新兴事物在我国得到了迅猛的发展,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年1月16日的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,其中中国手机网民规模达到3.56亿,手机网民在总体网民中所占到的比例为69%。从发展趋势来看,以手机媒体为代表的移动网络终端已经正式进入了大众市场,移动互联网的时代也已经悄然来临。
移动互联网,主要是指使用手机、平板电脑等移动终端设备,可同时提供移动式接收应用的开放式互联网络。当前,我国的网络发展已经进入了一种新的形态,从CNNIC公布的数据情况来看,越来越多的在移动的过程中高速的接入互联网,而传统互联网的内涵也得益于移动互联网的发展而不断延伸。这主要表现在两个方面:一方面,移动互联网已经逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,满足着人们的通信、沟通、社交以社会化等日渐多元化的需求,同时围绕着用户的需求,整个移动互联网产业已经形成了一个不断发展的生态体系。
另一方面,移动互联网发展已势不可挡,尤其是以移动性能好、覆盖范围广著称的3G移动通讯网络及其技术的不断应用推广,以及WIFI为代表的传输速度高,成本价格低廉的无线网络点的增加和扩大,这两者的优势互补与相互结合,在一定程度上实现了无缝无线的宽带网络覆盖,进而提高了受众的用户体验,使得移动互联网用户活跃度日渐提升,移动互联的趋势也愈发明显。有调查数据显示,40%的手机用户承认移动互联网改变了自己的生活方式,57%的人认为移动互联网改变了自己的工作方式。
2011年,著名风险投资公司KPCB的《移动互联网趋势报告》中曾提到,Facebook的5亿用户中有2亿为移动用户,且活跃度高于PC用户;Twitter用户中有一半为移动用户,40%的微博消息来自移动设备,这是从全球范围来看的。当然,从目前的发展情况来看,随着我国城市化、工业化以及城镇居民收入的持续稳定增长,前者用户市场需求的逐步释放,庞大的手机媒体用户群和人们对移动互联网生活的依赖性加强,智能手机以及3G、WIFI等通讯网络的推广和普及将进一步激发移动互联网的潜在市场空间,未来的几年内,它将超过传统互联网的发展速度,迎来成长和发展的黄金时期。
二、手机媒体及应用的传播特点
移动互联网时代,手机媒体及其应用作为网络的延伸,区别于报纸、广播、电视等媒体的最为显著的特征在于它的数字化的传输方式和移动式的网络接入,由于它的便携性、即时性、交互性、隐私性及网络化能够打破地域、时间以及接收终端的限制,为人们提供便利的生活、娱乐、消费和智能信息服务。
移动互联网时代特征范文篇7
从全球发展看,近年来信息通信领域颠覆性的创新大多与移动互联网相关联,如iPhoneiOS、GoogleAndroidSystem、AppleStore、Kindle、米聊、飞聊和豌豆荚等。
摩根斯坦利认为,世界范围内的技术发展一般以十年为周期,当前已进入下一个重大计算产品发展周期,即“移动互联网”发展周期,这是过去五十年来的第五个发展周期。
从发展速度及规模看,移动互联网发展速度远快于桌面互联网且规模大得超乎想象(百亿级用户),它代表着几大趋势的融合,如3G、社交、视频、网络电话和智能移动信息设备。目前来看,移动互联网已改写了互联网、移动通信乃至整个信息通信领域的发展图景。
从移动互联网研究成果看,方亮[1](2011年)针对移动产业生态系统竞争展开研究,分析了移动生态系统的内涵,并对主流移动生态系统进行对比,最后结合移动生态系统的体验对消费者选择的影响力,给出了移动生态系统的发展方向建议。易振宁[2](2011年)结合移动互联网产业链变革的特点,提出了针对性策略建议。陈志刚、王茜、韩正君[3](2011年)从移动互联网产业管制的角度,分析了管制的现状,并从市场准入、信息不对称管制、垄断行为管制以及虚拟资产管制四个方面出发,提出了移动互联网管制体系的建议。张云勇[4](2011年)针对分布式智能开放运营架构展开研究,提出了DIOS分布式智能开放系统,并重点讨论了系统架构和关键技术。吴钢[5](2011年)从运营商的产业实践和企业基因模型的理论分析两个层面,探讨了电信运营商的产业定位和商业模式选择问题,并就能力开放的商业模式的实施提出了建议。李安民[6](2011年)从运营商角度分析了移动互联网的本质及趋势,提出了移动互联网时代电信运营商的角色定位和主要对策。姜奇平[7](2011年)从移动互联网对电信运营商转型的要求展开研究,提出了从转型的角度看待运营商如何适应数据核心业务。杜娟[8](2011年)从拓展用户规模、拉动用户流量消费、提升流量价值和完善机制体制等4个方面,提出了移动互联网流量经营策略建议。总体来看,现有成果对于移动互联网的内涵、业务体系、服务特征、商业模式、竞争主体及策略和运营商应对挑战的对策等,未从运营商实践与理论相结合的角度展开细致的研究。
2移动互联网的本质分析
李安民[6](2011年)提出“移动互联网的立足点是互联网、移动互联网的创新点是移动性、移动互联网的价值点是社会信息化”的观点,笔者表示认同,但现有成果对移动互联网本质的分析尚不透彻。下面将根据运营商工作实践,对移动互联网的本质进行多角度的阐述。
2.1移动互联网的内涵
基于运营商工作实践,关于移动互联网的理解如下:
一是移动互联网是互联网与移动通信各自独立发展后互相融合的新兴市场,目前呈现出“互联网产品移动化强于移动产品互联网化”的趋势。
二是“移动互联网”的核心是互联网,可认为移动互联网是桌面互联网的补充和延伸。
三是虽然移动互联网与桌面互联网共享着互联网的核心理念和价值观,但移动互联网有实时性、隐私性、便携性和准确性的特点。
结合相关研究机构及学者对移动互联网内涵的界定,本文认为:移动互联网是指用户从自身实际需求出发,通过手机、MID(MobileInternetDevice)等无线终端随时随地通过移动通信网接入互联网并享受服务,它包括四个要素:(1)移动网络,包括2G、3G和E3G等(不含固定无线宽带接入、不含无移动功能的WiFi);(2)面向公众的移动应用及互联网服务(WAP和WWW方式),具有移动性和移动终端适配性等特性;(3)移动终端;(4)需要移动互联网应用及服务的用户。
2.2移动互联网的业务体系
吴钢[8](2011年)将移动互联网业务分为内容类、服务类、广告类三大类,未从本质上对移动互联网的业务体系进行划分,存在较大的局向性且理论指导意义不强。基于移动互联网内涵的理解,本文认为移动互联网的业务体系主要包括三大类:
一是桌面互联网业务向移动终端的复制,从而实现移动互联网与桌面互联网相似的业务体验,如移动搜索、移动电子邮件等。
二是移动通信业务的互联网化,如移动VoIP、飞信等。
三是结合移动通信与互联网功能而进行聚合(包括网络能力聚合、应用聚合及数据聚合)的有别于桌面互联网的业务创新,这是移动互联网业务的发展方向,如移动Web2.0、移动位置类业务等。移动通信功能包括网络能力(网络鉴权、定位能力、Push信道和网络支付等)及用户信息(终端配置、SIM卡、身份、业务订购、通信行为和帐务计费等);互联网功能包括互联网技术(搜索、Widget、Mashup等)、互联网信息及应用(内容、地图、视频和游戏等)。
2.3移动互联网的特点及服务特征
移动互联网继承了桌面互联网开放、协作、无中心的特征,又继承了移动网的实时性、隐私性、便携性、准确性和可定位的特点,具体来看,有以下几个方面的服务特征:
(1)满足用户需求多样化:时间碎片化,生存方式数字化,信息来源去中心化,信息与应用焦虑化;
(2)移动Web2.0:满足随时、随地、随意的融合信息交互,同时UGC、SNS迅速发展;
(3)应用Widget化:自主化、定制化,简单易用化、可传播化;
(4)设备特性:种类多样化,触摸式交互,多通道交互,屏幕尺寸、终端与服务融合,价格较PC低廉,更新速度快;
(5)平台特性:iPhoneOS,GoogleAndroid,WindowsPhone;
(6)移动媒体属性:移动互联网独特的新属性可以更好地满足人们四大基本媒体需求(沟通、信息获取、娱乐和交易),同时可精确满足个人的即时需求,这是移动媒体最本质的特征。
2.4移动互联网用户需求分析
移动互联网的用户入口(即用户第一接触点),主要包括手机浏览器、手机搜索、手机SNS、应用商店、手机门户网站、客户端应用(IM)和手机输入法。
用户对移动互联网业务的需求趋势,IBM认为是“用(实用化)、玩(娱乐化)、看(媒体化)”,如图4所示。
2.5移动互联网商业模式多样性
从收费模式看:
首先是免费模式,如运营商通常使用的前向收费及包月收费(流量包月、时长包月、业务应用包月)模式。
其次是付费模式,包括四大类别:(1)一是伪免费即直接交叉补贴:1)未来费用贴补当前费用。如1元购机,运营商通过话费补贴手机费用;2)产品贴补相关服务。如微软通过销售WindowsMobile操作系统的费用,补贴在其上推出的Myphone服务费用;3)相互协同的产业链环节间交叉贴补。如苹果通过AppStore打造iPhone应用的生态系统,AppStore本身并不盈利但却促进苹果终端销售。(2)二是三方市场模式即广告主付费:1)CPC(Cost-Per-Click)收费。按网络广告点击次数向广告商收费,用户免费;2)多方共赢平台。如Google与免费音乐网站巨鲸网合作,推出音乐搜索,由巨鲸音乐网与正版音乐产业对巨鲸音乐广告收入进行分成,谷歌通过自身搜索技术和用户基础为巨鲸音乐带来新的产品功能、体验和大量用户。(3)三是少数人为多数人付费模式:1)VIP会员收费,如VIPQQ号码收费;2)网游道具收费,如游戏免费、道具收费;3)增值服务收费,如Skype基础通话服务免费、增值服务(向手机打网络电话)收费。(4)四是非货币模式:如UGC、Wiki,上传者赚取的是自己的名誉、关注度等非货币价值,免费上传内容为大家共享。
从业务类别来看,每种移动互联网业务都有适合其发展的商业模式。如移动门户,NTTDoCoMo与合作伙伴共享内容收益并获取高额流量费收入;雅虎以网站广告收入为主,渗透手机业务多领域。
从参与主体看,终端厂商盈利源自终端销售和服务应用费;电信运营商盈利源自通信费、信息服务费、广告费和销售分成;互联网企业源自信息服务费、广告费和分成收入等。
3我国移动互联网发展现状
3.1移动互联网用户发展情况
(1)我国移动用户接近10亿户,3G市场格局平衡
2011年底,我国移动用户达到9.86亿户,当年净增用户1.27亿,年增长14.8%。3G用户超1.28亿,渗透率达13.0%,其中TD-SCDMA达到5121万户(无线座机占比30%)、WCDMA达到4002万户、CDMA2000达到3719万户。(数据来源:工信部)
(2)我国手机网民突破3.5亿户,单月移动互联网接入流量接近5500万G
2011年底我国手机网民达到3.56亿户,占总体网民的69.3%;我国移动互联网接入流量逐月上升,2011年12月当月流量达到5446万G,全年累计同比增长37.4%。(数据来源:工信部)
3.2移动互联网终端发展情况
2011年我国3G终端出货量超2亿台,超过2009年和2010年的总和。其中3G手机1.74亿台,占比近87%;3G智能手机出货量占比达60%。2011年10月,我国3G手机出货量占比近53%,首超2G手机。(数据来源:工信部电信研究院)
3.3移动互联网业务发展情况
当前移动互联网应用本地化趋势明显,如微博、移动SNS、移动视频、移动电子商务、应用软件商店和移动搜索等业务成绩斐然。随着各方主体积极参与,移动互联网业务应用逐渐完善,应用商店生态圈成为重点。预计2012年中国手机应用下载达到109.59亿次,年增长199%;中国应用商店市场规模达到17.45亿元,年增长178%。(数据来源:艾瑞咨询)
3.4移动互联网市场规模情况
近年来,随着网络的普及和应用的创新,网络经济规模持续攀升,年增长率逐年提升且维持高位运行,2012年网络经济规模超过4500亿元,达到4751亿元,年增长77.3%。2011年移动互联网增速首超网络经济规模增速,2012年移动互联网规模达到787亿元,年增长94.5%。
4移动互联网竞争主体及电信运营商面临的挑战分析
4.1移动互联网市场竞争的主体及策略
移动互联网产业链不断裂变和细化,价值链主体多元化,运营商在移动互联网领域的竞争不仅来自同质企业,更多来自异质企业。从目前来看,移动互联网市场竞争的主体为运营商、互联网企业、终端厂商,三股力量的发展策略和路径各不相同,但最终竞争的焦点都在于把控用户第一接触点。随着移动互联网发展的进一步深化,未来可能会出现新的主力。
4.2电信运营商面临的挑战
随着移动互联网各价值链主体在价值链上不断进行横向延伸,电信运营商面临的挑战主要有以下四个方面:
(1)数据流量的爆炸性增长对网络承载能力提出更高的要求;
(2)业务收入增长速度远低于流量增长速度,量收不匹配现象进一步凸显;
(3)移动互联网生态环境和商业模式变化冲击运营商传统运营模式,运营商面临管道化;
(4)多方参与主体跨界融合,移动互联网正形成“云、管、端”立体化竞争局面(“云”指移动互联网应用服务平台技术;“管”指面向移动互联网的网络平台技术;“端”指移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术和移动智能终端原材料元器件技术)。
5电信运营商的对策建议
面对移动互联网的蓬勃发展,运营商要赢得竞争,抓住移动互联网这一历史性机遇,必须了解并遵守一定的准则,抓住关键点,有所为、有所不为。
5.1应对移动互联网挑战的六大法则
MIT的MichaelA.Cusumano教授在STAYINGPOWER:SixEnduringPrinciplesforManagingStrategyandInnovationinanUncertainWorld一书中关于持久力的六条法则,为应对移动互联网挑战提供了坚实的基础和实际行动指南,见表3:
5.2运营商迎接挑战、把握机遇应抓住的四大关键点
(1)确保通道优势――加强网络能力建设,应对流量激增的挑战
持续加强网络能力建设,为用户提供高效、安全、稳定的网络环境,是运营商长期的工作重点。
1)要持续建设3G网络,加大承载网研发创新,强化网络覆盖,完善网络质量,优化网络能力;
2)要着力加强P2P、云计算等新技术的应用研究,推动基础网络的低成本高效运营;
3)要加强涵盖2G、3G和下一代通信标准的网络演进策略与系列标准研究,推进下一代网络大规模商用进程,为移动互联网的未来提供更高效的网络基础和服务。
(2)与互联网企业合作开展业务创新,应对其可能带来的威胁
运营商与互联网企业合作的必要性:
1)互联网企业创新机制和能力更加符合移动互联网产品开发的要求;
2)互联网企业的组织架构和运营机制较运营商更加适应业务创新需求。其研发人员占比高、研发投入占比大、研发机制灵活,如当前运营商业务部署时间为1年,则互联网企业约为3个月;
3)与互联网企业合作是运营商进军移动互联网的主流模式之一。运营商希望借由移动互联网实现由通信运营商向智慧运营商(smartoperator)转变。
(注:智慧运营商内涵主要包括通过精细化内容运营,满足用户日益增加的内容需求;挖掘用户的个性化需求,为用户提供个性化的贴身业务;利用资本运营方式建立起互联网运营能力。智慧管道(smartpipe)内涵主要包括积极引进知名互联网典型业务,提升用户粘性;为互联网业务开发者开放API,创造更便利的开发环境;打造第三方应用平台,聚集更丰富的应用内容。纯管道(purepipe)内涵主要包括积极地引进互联网典型的各种应用,为知名的互联网应用提供定制终端。从效果来看,smartoperator、smartpipe明显强于purepipe。)
运营商在竞合中要逐步建立起强大的信息存储和计算能力,把握移动互联网未来竞争的关键。从资源的角度看,与以往一样,在未来的信息社会,竞争很大程度上是比谁占有更多的(信息)资源和资源的有效利用。海量的资源孕育着巨大的商业机会,以Google为例,其广告业务实质上就是利用用户搜索信息,通过竞价排名的方式获得巨大的收入;Google具有至少45万台服务器和超过美国政府的计算能力,这些服务器上存储着大量的经过处理的数据,这些数据的挖掘和利用正在进行研究。Google的实力不仅体现在其软件和互联网服务方面,还体现在全球最为庞大的信息资源库和信息处理能力。
(3)凝聚终端力量,应对明星手机的挑战
运营商应实施开放的、多样的智能手机合作策略,进一步满足细分高端用户的市场需求,达到整体上与iPhone等明星手机相匹敌的效果。一是iPhone等明星机在吸引与保有高端用户和新增市场方面有较大优势;二是运营商与Apple合作不会给运营商带来明显的财务和资本市场方面的好处;三是运营商与iPhone的排他性合作会给没合作的运营商带来冲击,但冲击没有想象的大。
(4)通过商务模式创新,开创业务增长新蓝海
运营商要选择适合业务发展的商业模式,通过价值共享推动合作共赢。
1)结合移动互联网内容收入占主体的特点,根据各类产品和业务的不同类型,选择或创新商业模式,通过不同的方式实现盈利:内容使用收费,业务流量收费,专利授权收费,网站会员收费,网络广告收费,游戏点卡收费,支付分成收费,以及平台出租收费等。
2)在商业合作过程中,以价值共享、合作共赢的理念,推动产业链广泛、持久的合作。随着对“客户价值”理解的深入,所有使客户带来价值的业务,都由运营商行使绝对主导地位已经不现实。在移动互联网时代,合作共赢将成为主旋律。
移动互联网时代特征范文篇8
碎片式学习
这种学习模式利用了移动终端的第一个特性——“随时随地和你在一起”。从设计之初,移动终端就充分考虑了用户的使用习惯,如小屏幕、能够最快打开应用等。我们可以利用零碎时间,在任何地方进行碎片化学习,比如学习英语、网易公开课等。
移动互联网脱胎于互联网,很多人认为移动互联网是互联网的补充和延伸。然而,最初的互联网是给专家用的,设计之初就决定了它的先天缺陷;移动互联网则是给普通人用的,有自己全新的规则,从设计之初就考虑了如何使用方便。可谓是“青出于蓝而胜于蓝”。
情境感知学习
这种学习模式利用了移动终端的第二个特点——“知道你在哪里”。给学生配备带定位系统的移动终端,基于特定的位置给予特定的服务。如香港中文大学开展的基于卫星定位的户外移动学习实验,教师在网上设计好问题,学生可以拿移动终端到公园、博物馆、科技馆等特定的地方解决问题。此外,像台北大湖小学的“蝴蝶走廊”、麻省理工学院的“城市游戏”等都是利用了基于位置服务的移动学习。
基于电子书包的课堂互动式学习
电脑为什么吸引力这么大呢?它第一次将学习、生活、工作融合在一起,同时,随着信息技术的发展,多业务、多组织机构也融合到了一起,当今时代的特征就是融合。在未来的课堂上,学习融合成为了关键词,教材、教辅、教学过程、教学平台、教学评价融合到一起,整合到移动终端内。关于教学方式,基于电子书包的学习方式的最大特点是什么?繁华的外表下面什么是让我们激动的事情?毫无疑问,是互动。你有没有反思过我们的课堂?课堂上一部分孩子只是看客,他们每天看着老师和几个优秀孩子在互动,而自己和课堂似乎毫无关系。利用智能终端这种方式,所有人都被带动到互动之中,充分参与教学活动。教育信息化不是把纸质书打造成电子书,而是要打造真正的互动课堂。
移动互联网时代特征范文篇9
如果说,工业化时代的产品是“以我为主”,那么互联网时代的产品则是“以别人为主”。
马云在一次演讲中揭示了当今商业模式正在发生的巨变:“世界从IT正在走向DT(数据技术)时代……绝大部分的人今天站在IT的角度看待世界,以我为主,方便我管理。DT是以别人为主,支持别人,只有别人成功,你才会成功。”
那么,到哪里去找“别人”?又怎样让“别人”感觉是“主人”,这些问题恰是需要探讨的重点。为此,本刊记者采访了多位商界知名人士,共同求解互联网时代的商业秘密。
是产品,还是工具
《支点》:有人将过去200多年称为工业化时代,将现在及未来称为互联网时代,因为互联网特别是移动互联网改变了传统商业模式。您认为这两个时代的产品有什么区别?
余丹:移动互联网是传统行业的一个工具,并不具备产业属性。如果说传统行业是一艘船,那么移动互联网就是一根船桨。以前大家用手划,力气大的、肯吃苦的、或者风向对的,就划得比别人快。移动互联网出现了,突然多了一根桨,会玩的人划一下就比别人有优势。有船桨确实比没有桨的要划得快。但是,工具始终是工具,船桨再快也取代不了船,你也不可能因为有桨就丢了船,抱着桨在海里裸奔。这就是移动互联网的本质,仅此而已,别无其他。
马耀光:互联网产品的一个特征是输入,很多产品都是从输入开始的,不管是键盘、鼠标还是触屏,或是语音,输入后才有新的互动出现。互联网产品与工业化产品是可以相互影响的。如今,在一般情况下,新技术产生后,往往先在互联网领域得到应用,并产生互联网产品。在互联网产品的带动下,工业化产品也会想办法转型升级,而传统产业的转型升级又反过来刺激技术创新。
叶茂中:移动互联时代是一个技术门槛意义不断模糊的时代,也是一个浮躁的时代,不论是对于开发者,还是投资者都是如此,这造就了更为激烈和开放的竞争节奏,以及更追求速度的倾向,但不管如何,有一点始终没变:好产品依旧是最强的武器,产品真正的价值依然会在是否能持续解决消费者冲突的层面上体现出来,时间依然会沉淀、表现出价值。毕竟一个只有热度却不能产生利润的产品,终究不能说是一个好产品。
《支点》:移动互联时代的产品有一个明显特征是“快节拍”,小米的成功有借助互联网快的势头,但有的产品推出后很快就消亡,如开心农场,如何把握产品的“快节拍”?
余丹:移动互联网“快节拍”的核心在于,其生产的产品被复制的概率非常大,竞争门槛不高。当前,移动互联网领域更多的是文化创意产业,其创意产品在没有面世前最值钱。一旦产品投放市场,小企业不得不以快节奏来形成市场规模,用规模形成核心竞争力,否则大公司通过复制很快就会超越小公司。但同时,如果小公司在管理、营销把握不好“快节拍”的话,自然就会过快死。
企业生产的小型化、个人化存在的前提,是移动互联带来的流量变现,产品不能变现将什么都不是。从历史的长河来看,移动互联带来的产品是皮毛,传统实体产业仍然是骨肉,一个企业如果将核心竞争力放在这些时髦的“皮毛”身上,将走不了多远,小而碎很难承载一个产业。
叶茂中:移动互联时代的快,更多的是更新和优化上的快。好创意不值钱,谁能把好创意执行到位,才有更大的价值。另外,从营销角度看,快并不是战略目标,而是在确定目标之下成为领导品牌的要素条件,这一点无论是传统产品还是互联网产品其实都一样。
是“高大上”,还是“小而美”
《支点》:在互联网的冲击下,市场呈现碎片化特征。以满足个性化的精准产品,越来越受市场青睐。未来的公司是会像以前那样“高大上”还是会更加“小而美”?
叶茂中:“高大上”和“小而美”其实并不冲突。小公司的确在速度和先发上有优势,但大公司在人力、财力等方面的资源优势则是小公司无法企及的。
与其说未来公司在体量上有变化,还不如说是社会分工化更为明显。这带来的结果是无数的产品以各种方式覆盖各个领域。在此背景下,细分市场将日趋明显,小型化和个人化也是因为小规模的团队在速度上更有优势而已。
从市场规律的角度去研究,小型化、个人化确实是刺激创新的动力,但其是否具备足够的经济性和效率,值得考量。而真正伟大的产品或品牌是能够在各个碎片之间找到共通点,进而形成市场的线与面,以寻求更大的市场。
马耀光:谁让用户的体验更好,谁把握用户的需求更准,谁就有可能发展出更大的公司。未来,可能每个行业都会出现1-2家大公司。当然,在各垂直领域细分的小公司会更多。
互联网时代产品更新速度快,每个产品的生命周期也会比较短,这就要求公司不断创新。如何创新?一是要了解消费者。这个时代消费者的需求变化很快,无论是生活、学习还是工作,人们想得到的服务是既便利,又时尚,最好还便宜,公司能否做满足呢?二是要了解科技进步。如果能把最新科技成果与消费者的需求相匹配,就能做出好的产品。
《支点》:互联网时代,人们的需求是否跟以前有所区别?现在很多人都在谈“用户”而不再谈“客户”,怎么理解这两者的区别?
叶茂中:实际上这两个词没什么区别,非要说有什么不一样,只能说互联网时代的免费精神,使得供需双方的角色属性发生了一些变化,不再以售卖和购买组成双方的联系。用户带有更多体验和平等的意味,客户则是买卖交易关系更浓烈些。以前说“客户是上帝”,但“上帝”很可能只关注你一次。现在可以理解用户就是“财神”,虽然可能不直接给你钱,但却会帮助企业持续创造财富和利润。
马耀光:客户与用户,有时是同一个人,有时不是,因为客户未必是用户。比如厂家把产品卖给批发商,批发商就不一定是用户。在互联网时代,强调用户的概念,是为了说明产品与用户之间要产生互动关系,用户在使用产品的过程中,不断将体验反馈给厂家,厂家根据用户反馈信息对产品再加以改进。相比以前,互联网产品呈现出“去中介化”的特征,是厂家与用户直接“点对点”的新模式。一旦客户成为了用户,用户乐于将产品进行二次传播。互联网产品的数字化特征明显,且融入社交、GPS定位等各种功能,参与性和互动性更强。
《支点》:问题是,该怎样让客户成为用户呢?
余丹:移动互联网所做的很多产品,都是基于延伸客户的感知能力。但在传统的经营模式下无法实现这一点。比如嘀嘀打车,帮助打车的乘客延伸了打车的能力,并且帮助司机延伸了挑选长单的能力。
马耀光:要让客户成为用户,就要找准用户的需求。需求也就是痛点,凡是存在令用户头疼的地方、不方便的操作、不舒服的事,就存在需求。当用户的痛点大到愿意付费通过市场化操作来解决时,盈利模式也就出现了。
是种树,还是种庄稼
《支点》:在互联网时代,新的商业模式不断涌现,比如说免费模式、粉丝模式等,这些商业模式跟工业化时代相比有什么不同?
叶茂中:工业时代的商业模式,其实是基于资源配置的绝对不平等带来的供需不平衡,和资源相对匮乏带来的基本需求得不到满足。而互联网时代的特征是选择的多样性和产品的低门槛,因此免费就成了基本属性。在基本需求已得到满足的情况下,人们追求更深层次的社交、自我满足等需求,此类需求更倾向于情感性和非必要性。
未来的商业,也许会从钱与物的转换、消费者与商家之间的买卖,逐渐转变成社会性的资源共享与重新配置。即整个社会,不光是传统商家,包括每一个人都是此模式中的一份子。
余丹:移动互联网的商业模式至少有三类:一是打猎型,不仅要发现猎物,还要打下猎物;二是种树型,背靠一个行业,好好守住,可以在树下等着苹果掉下来;三是种庄稼型,守着辛苦耕耘的几亩地,春播夏耘秋收冬藏,过着滋润的小日子。
移动互联网对于商业模式而言,在于可以不用去打猎或者种树,当面对海量用户,不用考虑区域、行业的时候,实质上就是种庄稼模式,这种模式能带来大量创富效益。
《支点》:移动互联给社会化营销带来新的启示,比如微信朋友圈就在尝试做营销。未来,类似朋友圈之类的小社群是否会成为未来渠道的主流?也就是说,传统机构或企业创建的渠道优势是否将不复存在?
叶茂中:不管在哪个时代,营销的本质都不会变化,线下有所谓的强势渠道,线上有APP等渠道,未来只能说竞争更加激烈。小社群再如何传播迅速,依旧是“小”社群,至少从现在来看,小的社交群体模式在品牌传播效率上,还无法和高空传播的规模相比。产品的技术创新速度是不可逆的过程,但并不意味着前浪就一定会死在沙滩上。新渠道的出现并不意味着原有渠道的终结,随势而变,调整形态,迎合需求,是渠道的立命法则。
移动互联网时代特征范文
世界上从来没有像今天这样产生出如此瞬间覆盖全世界的信息受众。这些受众只需摁动手指,就可以参与到整个个性流行文化互动中。受众延伸到社会最草根的角落,每一个人平等地享受信息和游戏,娱乐的个性流行使得新的大众流行文化日新月异。
移动互联网时代的生活特色因此以个性流行娱乐化为主要特征。神圣的思想、庄严的信条、制度化的意识形态都和日常发生的娱乐化社会生活分裂了。人们安排好自己的生活,在非个人的时间和空间里,价值观和文化形态及行为规范都毫无相似之处。电影也一样,组织观看的电影因循着传统的庄严神圣、意识形态化,个人观看的电影纯娱乐、泛娱乐、个性流行。而后一个才真的代表着时代的变迁,代表着移动互联网时代人们的体验消费、精神享受、心灵沟通、彼此交流和价值认同。
两者都是真实的,在这个过渡时代,前后两者作着条件的交换,并且遵循着移动互联网的特色,瞬间达成谅解。泛娱乐化争取到的条件是时代给予的,是移动通信工具早已潜在地与生俱来的。而体制在这当中争取到的条件,就是不得不允许在移动通信的空间中更多娱乐化。
泛娱乐化和移动互联网时代生活的方方面面造就了当下电影的一般特征——反崇高很常见。同时,社会和谐心态也更加流行起来,并在这个时代得到尊崇,得到广泛支持。
移动互联网时代特征范文篇11
引起组织变革的外在动力最主要是环境因素,当外部环境变化时,组织要不断地变革组织结构和管理方式,以适应组织环境中不断出现的新变化。组织结构的变革,可以增加组织对外部环境的适应能力,提高组织自身的生存和发展能力。
进入移动互联网时代,变化成为这个时代的主旋律,传统通信市场单纯以终端销售和通话营销为主,依靠、规模化运营、大众化营销”销售单纯化、标准化的产品。传统的组织模式更适合规模化、平台化服务,而不适合多元化和个体化服务,不能适应当前移动互联网快速发展的要求,其根本原因是在于移动互联网时代,市场环境发生了很大变化。
1.移动互联网时代的特点
移动互联网最显著的特征是开放性,客户需求呈现碎片化、长尾化、多元化、个性化和多变性特征,每一个消费者都是一个微型化市场,技术的飞速发展和产品生命周期越来越短,这要求企业能够迅速开发新的产品并进入新的市场。移动互联网市场巨大蓝海,又吸引了来自产业链各方的积极进入,移动互联网市场竞争本文由论文联盟收集整理更加激烈。市场环境的变化对组织模式提出更加严峻的挑战。
移动互联网的开放性体现在两个方面:一是平台开放,移动互联网继承了传统互联网开放的特点,如资源的开放、信息的共享、用户的互动。二是产业链开放,移动互联网产业链的界限模糊,终端制造商转为内容提供商和虚拟运营商,服务提供商向运营业与终端制造业渗透,使得移动互联网应用、服务、终端的提供者多元化,除了通信运营商外,还有互联网公司、内容提供商、服务提供商、终端制造商、设备/软件提供商等。移动互联网时代的通信运营商应根据自身优势,整合产业链资源,积极营造开放合作的运营平台,力求承载丰富的应用服务,汇聚庞大的用户群体,进而吸引更多的合作伙伴参与其中,形成良好的产业生态链,以迎接移动互联网时代的机遇和挑战。
开放为王的移动互联网时代,客户需求不仅仅是对固定电话、宽带、移动通信,客户的需求会变得多样化并出现融合性,作为通信运营商,最重要的还是如何发现、满足、实现客户的需求,如何满足用户个性化需求,提高用户注意力和用户黏性成为各方竞争的焦点。只有对市场保持足够的敏锐度,及时捕捉市场空白,并迅速做出响应的企业才能够在移动互联网时代脱颖而出。为适应市场环境的变化,进行组织模式的变革和调整,使企业朝着适应新型、创新和变革的柔性而敏捷的组织形式不断提升。
2.移动互联网时代组织模式调整探索和实践
对于动互联网时代的通信运营商来说,如何构建有效组织模式是企业立足市场、保持活力和加快发展的重要内容,也是企业发展的重要支柱。组织变革和设计要以适应市场环境变化为根本,通过整合公司业务流程、企业文化、激励机制、员工队伍、资源能力来优化组织系统,增强企业的核心竞争力。对于进入移动互联网企业来说,应重点从以下几方面进行探索和实践:
一是建立扁平化的企业组织架构。
移动互联网时代的特征就是企业的结构尽量扁平化,以应对市场的快速变化以及对用户的需求做出回应,通信运营商传统的组织模式是基于语音业务等相对较为稳定业务结构设置,或许可以保证执行力,但是也可能抑制创新。自上而下的管理模式最容易与用户脱轨,在传统的通信业务上,可以通过这一模式运作,是因为通信业务具有标准性、统一性,方便统一的计划和安排。而涉及到移动互联网的业务,往往更加繁琐,更加富有变化,通信运营商传统的组织模式已不能完全胜任灵活的移动互联网时代的业务运营。
移动互联网时代,企业与用户之间的扁平化,要求企业须做出扁平化组织变革。一方面是企业组织的扁平化设置,可以减少组织层级,机构精简,流程环节少,决策效率高,机制灵活,人员精干,这对企业更好地适应市场环境的变化发挥了积极作用,提高了企业对市场、对客户需求的反应能力和快速决策能力,从而有效促进互联网企业保持持续创新和快速增长;另一方面
是企业管理扁平化,各部门和员工拥有相应的决策权,有利于提高企业对环境变化的适应力,降低企业运营成本。在苹果公司,没有等级制度,员工获得更多的权力,员工之间相互平等、尊重,员工可以做自己想做的事情,提自己想提的建议,工作自由,苹果公司才能够推出时尚、令人疯狂、与众不同产品。
二是建立移动互联网业务前台营销管理部门。
在通信运营商中,移动互联网业务的营销并没有专业主管部门,往往与传统的通信语音增值业务一并管理,如中国联通,移动互联网业务的营销和固网增值、移动网语音增值一并由产品创新中心或相关部门管理,这表明移动互联网业务并没有引起足够的重视,导致了通信运营商信息传递速度慢、反应迟缓、不能有效的针对市场需求开发相应产品。
移动互联网业务与传统通信业务不同,它不像传统的通信业务,由供给决定需求。移动互联网业务纯粹是由市场发起,是用户意志的完全体现,用户需要什么,马上就有相应的业务出现。因此,移动业务市场呈现市场空间大、需求差异大、需求变化快等属性,如果没有专业部门去进行营销管理,很难在第一时间获取用户需求,不能集中力量做好业务工作,难以深度挖掘分析客户信息,最终造成移动互联网业务信息单一、供给与用户需求不匹配等情况的出现,不仅耗费资源,而且永远慢半拍。
面对越来越多的移动互联网业务,在建立前台营销管理部门的基础上,亦可进一步冲破组织牢笼的限制,适当放权,以公司化的形式独立运营移动互联网业务。既然移动互联网业务的特性与传统运营商的组织架构格格不入,那么最直接的做法就是剥离出去,独立发展。通过公司化运营,摆脱既有机制的素服,可以在实际运作中各家高效快速的进行移动互联网业务竞争。
三是着手建立移动互联网业务服务后台支撑团队。
在传统的封闭花园”模式下,通信运营商处于绝对的主导地位,但存在着应用服务类别少、业务模式单一、用户体验较差等问题。随着移动互联网的快速发展,以终端厂商、互联网企业为代表的非传统力量,充分挖掘互联网的开放性和便捷性,以智能终端、桌面互联网产品为利器,已成为移动互联网发展的中坚力量,通信运营商、终端厂商、互联网企业逐渐形成三足鼎立”之竞争形态。
移动互联网时代,丰富的应用与服务业务范围可分三类:一是原有互联网业务转向移动终端的业务,如手机浏览、手机搜索、电子商务等;二是原有移动业务的互联网化,如飞信业务等;三是移动通信与互联网功能结合而产生的业务,如移动web、移动qq、移动在线游戏等。这些丰富的移动互联网业务一般都不是传统通信运营商生产或提供的,虽然提供音乐下载、视频点播等服务,但几乎没有任何内容是运营商自己开发的,都是由合作伙伴提供的,因此在移动互联网业务市场,运营商往往受制于人,不能及时提供符合客户需求的产品,在用户使用产品时也不能很好的提供售前、售中和售后服务,面对竞争,移动互联网市场甚至出现了服务提供商转了个盆满钵满,而通信运营商在赔本赚吆喝的局面。
移动互联网时代特征范文
现状
与移动互联网的结合,拓展了城市形象宣传的领域。迄今为止,城市形象宣传与移动互联网的结合,主要有两种形式。
建立WAP网站。建立WAP网站,是城市形象宣传与移动互联网结合的“传统”应用。目前,已有不少的城市在WAP网上建立以城市实名为域名的网站。这些网站多为城市的人民政府或其宣传部门主办,在形式上也较多延续了新闻网站和电子政务网站的风格。如以“中国上海”为名的上海市政府WAP门户网站,除了起到宣传上海的作用,就基本以电子政务为其主要功能。网站设置的“要闻动态”、“投资上海”可以视为新闻宣传的主要板块。而其他的几个板块——信息公开、网上办事、互动平台、查询平台——则多为电子政务与手机终端结合的产物。上线时间不长的“中国南昌”WAP网,也设置了“新闻中心”、“政务公开”、“在线服务”、“互动交流”等几个板块。从城市宣传的角度来讲,也是运用地方新闻作为城市宣传的主要手段,方式比较单一。WAP网站因为主要适用于智能手机终端,所以一般而言页面较小、内容不丰富,主要的宣传方式就是新闻。但这类网站更新快,互动性强。
开发App应用。随着iPad为代表的平板电脑在中国的推广,以及国务院新闻办公室开发出App应用,专门针对平板电脑使用人群进行国家形象宣传,一批城市形象宣传的App软件也相继亮相。相对于建立WAP网站来讲,由于流量的增大,App应用采用多媒体的手段,真正将城市宣传向“形象宣传”的方向推进。2012年1月5日,苏州工业园区的“非凡城市SIP”在苹果Appstore中上线。软件集合画册、文字、视频、多媒体等手段,采用中英文双语,通过“非凡城市形象”、“图片视频集”、“新闻中心”、“投资指南”的板块功能,使受众能够获得多媒体体验。同时,由于Appstore运用对象的特征,使得软件能够在国外获得关注和下载,据报道,上线后不久,就有美国、新加坡、香港、日本、法国等地的使用者采用软件。而苏州工业园区也因为一系列的行动而获得江苏省外宣创新优秀奖。更重要的动作则来自于北京。4月10日,北京市政府新闻办创办的“北京城市App”上线,成为中国首个,也是继纽约之后第二个在移动互联网上综合性城市形象推广App的城市。App不仅包括北京概况、北京杂志、北京影像、北京展映、北京、北京地图、北京活动、北京服务等板块,而且北京官方外宣刊物《北京》,也将在App上亮相。iPad的模式和全球影响已经带来传播的变革,通过新手段和新渠道进行的城市形象宣传,无疑希望在平板电脑的传播中,吸引更多受众的眼球。
原则
移动互联网上的城市形象宣传是一个新的领域,尤其是与iPad等平板电脑的结合,拓展出城市形象宣传的新空间。在平板电脑全球风靡的情况下,相关的应用可能带来更好的传播效果。然而,运用移动互联网进行城市形象宣传,应该把握一些基本原则。
充分体现多媒体特征。多媒体特征是在互联网上和移动互联网上可以充分体现的特征。在移动互联网突破智能手机的终端局限的前提之下,多媒体特征可以更好地在以平板电脑为代表的终端上得以呈现。现有的平板电脑中的媒体运用,例如默多克的《TheDaily》,都将多媒体特征融合在传统的媒体形式中。如采用视频、音频、图片等各种手段,使受众获得新的阅读体验。城市形象宣传首先是一个视觉呈现的过程,因此,应当充分发掘视觉效果在传播中的作用。从现有应用来看,无论是纽约还是北京的城市宣传App,都有大量的视觉呈现内容,如摄影图片、风光片、纪录短片等,可以全面展示城市形象,也能够较好地吸引受众注意力。
突出实用性。移动互联网与互联网最大的不同就是终端的可移动性。终端的可移动性造成了很多方面的变化,例如信息的随时获取,服务的贴身运用等。因此,城市宣传与移动互联网的结合,就应该充分突出移动互联网的实用特点。例如资讯与微博功能的结合,可以使受众在最短时间内获取自己关心的资讯,可以开发出相关的功能模块,来对城市有关的新闻进行。同时,移动性也造就了移动媒体的服务功能。如在智能手机中广泛采用的地图功能、导航功能,可以与城市宣传的三维地图、动画结合起来,使受众直观地感受到城市的外观。再如其他一些软件的开发,也可以给城市形象宣传一些启示。如在iPhone和iPad应用中的导游软件TouchChina,它实际上是将一些景点通用的电子导游,通过软件下载到智能终端中,从而实现导游功能。目前,这一应用可以使城市、著名景点实现即时介绍,帮助旅行者实现自助旅行。类似应用的开发都应该在城市形象宣传中予以包容和呈现,从而提高城市形象宣传软件的实用功能。以“北京城市App”为例,在后续开发过程中,就将推出“北京地图”的功能,以城区地图为蓝本,结合搜索功能向读者提供衣食住行的相关有效信息,从而提高实用。
提高受众关注度和使用量。当前在移动互联网上的很多与新闻宣传有关的应用,都存在一个点击量和下载量与预期设想有一定差距的问题。很多政府新闻办、报社办的站点,上传的软件,都或多或少面临用户数量的尴尬。究其原因,与移动互联网主要提供移动服务和新闻资讯有关,人们更多地利用移动终端在使用服务、进行娱乐,或者通过门户网站浏览信息,读电子报和看宣传片的需求并不是主要需求。移动互联网是一个“全范围竞争”的空间。以iPad为例,据统计,到2011年11月,中国区的App应用超过41万款,而其中大量的应用是游戏、图书和娱乐。类似“愤怒的小鸟”这样的游戏软件长时间在iPad应用中位于下载前列。因此,城市形象宣传选择了移动互联网还远远不够,还应当扩展其影响,提高关注度和使用量,使宣传能够取得实效。如采用多语种呈现,以利于外国受众接受;提高服务功能以增强实效性;增加参与的城市数量,以在移动互联网上形成集群和品牌效应;重视网民之间的病毒式传播和自媒体推广等,从而使城市形象宣传能够在移动互联网上真正产生影响和效果。
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