网络工程行业分析范文1篇1

“网络计量学”，在1997年T.C.Almind首次提出。他认为，网络计量学包括了所有使用情报计量和其他计量方法对网络通信有关问题的研究。“情报计量方法所使用的手段完全可以应用到万维网上,只不过是将万维网看作引文网络,传统的引文由Web页面所取代。”

1、网络计量学的含义及其特性

实际上,从研究对象、方法、内容等方面来看,网络计量学就是采用数学、统计学等定量方法,对网上信息的组织、存储、分布、传递、相互引证和开发利用等进行定量描述和统计分析,以揭示其数量特征和内在规律的一门新兴分支学科。其根本目的是通过网上信息的计量研究,为网上信息的有序化组织和合理分布、为网络信息资源的优化配置和有效利用、为网络管理的规范化和科学化提供必要的定量依据,以改善网络的组织管理和信息管理,提高其管理水平,促进其经济效益和社会效益的充分发挥。

网络信息计量学是以网络计量工具为手段，文献计量方法为基础，以网页分析和引文分析为重点，探讨网络发展的一般规律，它对改进网站质量、有针对性的提供信息资源具有重要作用。主要特征有：

（1）全面统计。检索某一领域的发展趋势的信息，一般选择本领域核心期刊进行统计分析。但是,随着学科之间的交叉变化越来越明显，相当数量的文章未必发表在核心期刊上，有可能遗漏有价值的文章。利用数据库进行统计保障了统计数据的全面性，而且大大减少了工作量。

（2）方便计量。利用网络数据库的统计工作，简单易操作，既为科学工作者提供有价值的信息，又能加快科学的研究和应用。我们可以有效利用数据库获取某一方向科学文献的期刊分布和各种期刊的载文率；获取某一研究方向的作者分布；获取某一研究方向年度文献数量分布；综合进行文献计量学研究。

（3）结果准确。在文献计量学研究过程中，数据库的质量直接涉及研究结果的准确性。以往靠手工统计时，常发生重复登录或计算的现象，一旦出现差错难以检查和纠正，而使用数据库进行统计时，有些指标完全可以由一个人完成，既便于检查又使结果准确无误。

2、网络计量学的应用分析

首先，在网络搜索引擎、网站建设和管理中的应用。网络环境下，信息用户一般利用搜索引擎进行检索，然而庞大的用户群缺乏信息检索所需的明确的背景知识，因此要求网络信息以用户需求为出发点，通过用户对已有网站的点击率来统计分析其需求特点，建立容量庞大、语种多样的大型数据库检索系统，使搜索引擎从单一的查询工具向网络全功能服务发展。目前搜索引擎数据组织机制较好的有Google采用的方式和IBM的算法。

同时，网络计量学可应用于网站信息资源评价及网站评价，就像引文分析可用于确定网络信息资源的权威性和可靠性。由于缺乏规范的表达方式和组织管理，造成了网络信息检索和管理的混乱无序。因此，若网络信息资源能以某种规范的形式存在，掌握用户的信息需求和上网习惯会更准确，信息用户利用网络会更便捷，网络信息的价值也更能得到体现。具体的应用之一在于日志文件处理，这样可揭示一段时间内网站所接受的访问次数。日志文件的分析需要相应的软件收集数据，需专业人员分析相关数据，这些数据主要包括：①服务器在一段时间内受到的访问量；②网站内每个页面受到的访问量；③用户浏览网站的整个过程的记录，如从何处进入网站，从哪个页面退出，用户在一个页面上停留时间、下载一条数据的时间和字节数等。

其次，在社会科学研究、科技发展和决策中的应用。同一时期内，科学体系中的各个学科和其下的各个研究主题并非均衡发展的，在某个时期总有一个或多个学科易取得成果，科学上将这种易出成果且成果累累的学科叫做当采学科；同样，一个学科中易出成果累累的主题叫做当采主题。成果的多少可用文献数量表示，我们可借助搜索引擎或网络联机数据库，通过计量统计，分析出当采学科和当采主题在网络中的受关注程度，并得出科学的评价。

网络计量学的发展，信息技术的普及，使得网络计量学的分析变得日益重要；同样，网络计量学对科研机构科技政策的实施也会产生影响。通过对因特网上有关学科的各类信息进行计量分析，从而对科技研究机构之间的合作、信息流动，及科技政策的实施等作出了探索性的研究。

二、知识管理对网络信息资源的利用情况分析

1、知识管理产生的背景

历史上，劳动、资本、土地是人类生产活动最基本的要素。19世纪末20世纪初，在“数字技术”和“市场全球化”的合力下，人的能动作用和创造性凸显出来，成为现代管理领域的焦点。同时，随着企业模式的发展、管理内容的扩展，“知识管理”经管理大师彼德&德鲁克提出后，逐渐地渗入各领域的管理思想中。

知识管理包括两方面含义：一方面指对显性知识的管理，即沿着信息管理的思路，充分利用信息技术，使作为信息深加工产物的知识在信息系统中加以识别、处理和传播，并有效地提供给用户使用；另一方面指对隐性知识的管理，由于人脑是它的载体，也就是对人的管理，它通过促进知识的编码化和加强人际交流的互动来充分发掘长期被忽略的“宝藏”――非编码的个人隐性知识，使这部分知识得以充分共享，从而促进知识创新。

2、网络环境下知识管理的障碍分析

信息技术的发展，为企业知识与信息的获取和处理提供了有效的技术工具。当前在企业运作中，得到成功应用的技术工具有内部网、产品数据管理与电子邮件等。但是一套健全的信息系统应由系统构架的建立与知识的识别、分析与提取两部分组成。系统构架的建立很大程度上通过技术工具实现，因此在现行条件下实施起来相对容易。但是，知识与信息识别、分析与提取存在着许多障碍。企业中人员素质不同，各职能部门对知识与信息的偏好和需求不同，对于同样的知识与信息他们的认识也可能存在差别。而且，企业中不同的知识与信息对于不同的员工和部门，作用也不同，如何识别、分析与提取真正能够被市场所接受的知识，将其融入到企业的产品中去，最终为企业带来价值的最大化，的确是一个困扰企业的难题。

另外，由于网络信息资源数量庞大质量良莠不齐，对于组织获得网络信息资源进行知识创新无疑会带来巨大的障碍。网站的质量也决定了网络信息资源的质量，因而迫切需要一种专门的工具来测定核心或权威网站，以更好的服务于企业的信息资源收集、整理、传递、存储和利用活动。实际上这是一种网络无序和需求有序之间的对抗，将无序空间缩小，降低混乱程度；将有序外化，有选择的进行测定，宁缺毋滥。

三、网络计量学对知识管理效率的改进

1、利用网络计量学的理论来指导企业的学习型文化建设

在知识库组建前我们首先应回答知识库由哪些内容构成，至少应包括：各个企业应根据自身情况组建适合自己的知识库内容，并且应实现及时更新与动态维护。只有当知识库中的内容真正在企业内形成了员工和客户需要的知识流时，知识库才会被频繁地访问。这样，在人际交流与知识的互动中，提高业务流程的有效性，整个企业围绕知识库建设形成一个自我学习的氛围。员工通过对内及时的交流不断更新自身知识，对外不断收集、吸收、创新来丰富知识，最终将这些知识显性化，再次注入知识库，形成“知识库-学习-知识库”的良性循环。然而尽管很多企业在尝试组建知识库，大多数企业都没有将知识库中的内容制度化规范化。知识库的有效运作与管理必须有具体的人员将企业的技术诀窍、最佳实践整理成文字材料，将企业的经营战略和优秀的营销方法整理成材料，予以分类存档，以便供企业员工共享。这样，就为信息与知识的识别、分析与提取提供了很好的环境。

持续学习的企业文化使企业对相互依赖并不断变化的世界作出有效反应，使企业具有不断适应变化的能力。而企业文化的形成会影响员工，左右他们的思想来影响其行为和决策，因此企业文化具有很强的持续性与稳定性。学习型组织向企业员工和领导者都提出了较高的要求。另一方面，知识产生并存在于人脑中，知识运作必须以人为主导，人的价值观、信念、情志恰恰是企业文化的重要组成部分。人是有惰性的，若一项任务能按原有方法或程序完成，很少有人再去不断学习，因为他们要为新的尝试付出更多时间与精力，而最终结果往往在尝试初期是不可预期的，这也给持续学习的企业文化的建立造成很大障碍。

2、利用网络计量方法或工具来改善对网络信息资源利用

由于市场的复杂与多变性,企业为了生存和发展,不得不更充分的利用知识资源提高竞争力。网络计量学的不断发展,对网络信息资源的分布、利用进行了控制和管理,提高了网络信息资源的质量。现代企业的知识来源越来越多的超出文献范围,而分布合理、方便利用的网络环境将给知识管理带来充足高质的网络信息源。另外,网络计量学的研究方法,如链接分析法,可直接用于企业的知识管理。利用链接分析,可以清楚的发现权威知识、记录下珍贵知识的来源、弄清同种知识的现有利用情况,随后根据掌握的第一手资料调整知识管理战略,获得较强的反应能力,从而赢得竞争对手难以模仿的信息与知识优势。

网络工程行业分析范文篇2

目前电信运营行业竞争十分激烈，无论用户发展渠道和客户服务的竞争程度如何，通信网络质量永远是市场竞争的基石，运行维护工作永远是电信运营企业永恒的主题。网络运行监督管理是运行监督部的首要任务，网络运行状况将直接影响公司效益乃至公司生存空间，影响核心竞争力。下面我主要按照运监部岗位和职责向大家汇报我的工作总结和思路，请各位评议。

一、遵纪守法，关心公司和员工发展，努力提高员工解决问题和预防问题的能力

1、作为一名中共党员、公民和一名公司员工，能够遵守党纪国法和公司规章制度。

2、积极关心公司绩效。针对网络出现的问题，组织大家分析原因，提出思路和措施，通过大家的不断实践，不断完善，效果也不断提高。

3、重视员工的技术水平和管理协调能力的提高，积极为员工创造工作环境，支持员工对运维管理工作的改革精神，遇有问题大家一起分析，共同探讨。

4、由于运行监督工作的效果与工作的细化程度和协调深度密切相关，而大量的协调工作量不象设备安装开通那样引人瞩目，我经常鼓励员工放远眼光，只要有耕耘，总会有收获。做好深入细致的分析调查，树立互相合作的团队精神，最终必定会有好的结果。同时要求员工在协调监督工作不到位的时候，在制度流程制订不严谨的时候，要敢于承担责任，要善于纠正不足。当然，所有这些，自己首先要求做到身先士卒。

4、为了让日常的通信技术管理效果与技术人才的选拔管理紧密挂钩，我积极组织员工配合人力部做好技术专业人才的选拔培养管理。

5、虚心听取员工和相关部门意见，不断改进工作方式，提高工作效果。

6、积极下市分公司了解生产实际，回来后加强与专业部门的沟通，及时调整管理要求。

二、树立服务理念，提高协调支撑效果

1、对于创新的好理念如何转化为实际应用并发挥效果，是我们各位管理者应该要考虑的事情。经常听领导说，我们的好理念被竞争伙伴应用了效果很好，而我们自己却落实不到位，效果不明显，功亏一篑。我个人认为，我们公司不缺理念，制度流程也不少。针对市场和网络运行管理，公司领导已经提出了很多新理念，也有很多制度和流程。但是在操作层面，还是出现了不少低级错误，分析其原因，有的是制度的内容执行者不知道，也有的关键内容在制度里没有具体要求，因此容易出现问题，甚至有些问题与理念背道而驰。要改变这些问题，需要我们中层管理者作为一个管理接口要将每一个好的理念体现到制度中。制度是用来规范人的行为的，制订的内容应该具有容易理解、便于操作的特点，才能提高执行效果，才能在日常生产管理中作为执行检查的依据。要避免在制订制度和流程时，考虑不周，描述不到位，等到同类原因的故障重复发生，或者公司领导直接介入协调处理，解决问题才会落实到实处。

针对运维管理中的这类问题，我们在明确部门内人员的职能管理和部门对口管理的同时，努力做到具体工作有人承担，管理思路不留死角，逐步考虑在部门内实行包制度、包流程的要求，将每一项制度和流程的实用质量承包到人，努力使每一项制度流程都有专人来分析修改，使其能容易理解、能指导操作，从而使制度流程的针对性强、有效性高。落实了责任人去征求各方面意见，才能使制订的制度更加贴近实际，更加实用。才能真正做到解决一个问题，固化一条规定，避免一类问题。

2、运监部作为网络质量和安全的职能管理部门，可以称之为网络质量安全的不管部。凡是与网络质量安全有关的问题，尤其是针对跨部门的工作，都必须去关心、去落实责任部门。我们在处理这些工作时，首先强调服务、协调的意识，摆好职能管理的位置，处理好具体工作的关系，努力做好到位而不越位，会同各专业部门共同创建能有力支撑市场发展的通信网络。

3、在协调市场客服等业务部门和专业部门之间的工作中，我们部门努力做到不推责任，多次主动承担协调工作，在相关部门的支持下，取得了较好效果。在具体协调工作中，优先考虑在没有投资的前提下，积极挖掘网络资源潜力的方案。通过精细化分析运行数据、掌握实际负荷、掌握网络能力，在控制网络安全前提下，增大网络资源利用率，支撑市场的需要。向管理要效益，有助于做好增收节支。

4、根据专业部门的意见，我们经常一起探索网络质量分析会的改进形式，逐步地邀请市场、客服人员参加。按照领导要求，下一步思路将组织相关市分公司一起参加讨论，使每次网络质量分析例会都能实实在在地解决几个问题，也衷心希望继续得到各专业部门的大力支持。

三、抓住重点薄弱环节，加快提升网络质量

有人说，我们缺少细化分析技术的人，但实际上是缺少激励员工去细化分析的机制。只有做好网络负荷与能力的细化分析，做好市场发展计划的调研，才有利于我们在保证网络安全的前提下提高资源利用率，换一句话说，我们才可以花较少的钱办较多的事，所有这些效果都要建立在精细化分析的基础管理工作之上。

我在工作中，结合网络运行中出现的问题的实际原因，主要在以下几个方面做了加强精细化规范的努力。

1、充分利用网管系统等各种支撑手段，全面掌握、分析、控制、提高各专业系统和网络的运行质量。在目前工作重点上，运监部首先关注解决那些明显会引起用户投诉、影响网络质量但又相对容易解决的问题。以后逐步关注其他质量问题和投诉问题，不断地找出问题和解决问题，质量指标就会改善，同样原因的重复投诉就会降低，我们的网络质量就可能逐步地稳定在较高的水平上。同时网管的完整统计数据将有助于我们对网络扩容规模的合理规划和控制。因此，所有设备在规划时，都必须考虑完整的运行统计数据采集、分析、处理的实现方式。手续上必须征求维护生产管理部门和维护职能管理部门意见，征求市分公司维护部门意见。

2、为了降低故障率，我们从故障分析报告的质量入手。在各相关部门的支持配合下，故障分析报告的质量正在逐步提高。我们评价故障分析报告的质量好坏，重点是察看故障原因的分析是否到位，针对故障原因提出的预防措施是否到位，察看有没有对日后运行维护管理工作能有指导效果。要求故障分析报告能够让大家明白原因、举一反三，防止同类原因不再出现。

3、针对割接过程中出现过的影响网络运行的问题，我们强调每次割接事先都要尽可能早地文字明确割接现场负责人，以便让该负责人有责有权，保证负责人在割接前有充分的条件去确认割接方案和返回预案的合理性，在割接中去确认协调各有关人员操作的同步性，在割接后及时向上级报告割接的最终结果，遇有异常情况负责确定启动返回预案等。

4、应急预案的可操作性和精细化控制。应急预案中的监测手段、监测内容和控制点、控制值必须结合系统运行实际确定，尤其是启动应急预案的控制门限值必须通过技术的精细化分析来合理确定。出于网络安全的考虑，网络既不能超实际能力承载业务，也不允许网络负荷没到合理确定的门限值就关闭业务，因此这个门限值的确定应该经过各相关方面深入分析、仔细研讨、文字明确。同时，对网络质量和安全的把关要前移到规划阶段开始。我们在前期规划中，网络扩容需求要根据市场部提出的发展目标计划来制订，时间较长时，除最终目标外还应该提出分阶段目标。开网后定期公布实际发展数量可用于对网络扩容的小步调整，以便于网络扩容规模合理超前于市场发展实际。

目前，上述工作大多数已经在做了，我们在边实践边完善的同时，将努力促使其成为一种制度，公开明确，使之规范化，制度化，具体化。这既是一份责任，也是一份权力，需要大家互相支持。我们一定为此创造条件，共同努力降低每一点网络风险。

从管理理念上来说，细节决定竞争力。不注意管理细节，将会失去用户，最终会失去市场。

四、抓好基础管理，为网络质量的持续稳定奠定基础

按照运监部职责，运维基础管理主要是抓设备并网时的质量和日常维护管理。结合目前实际我主要从以下几方面抓起：

1、按照省公司要求，在调整8个地区的大运维体制后，在相关专业部门的支持下，我们正在修订完善相应的制度流程，目前主要抓好“故障管理办法”等6－8个制度和流程。随着各专业网络规模的进一步加大和业务需求的不断提升，在各专业网络运行故障的处理中，专业之间的协作紧密性也逐步加大，我们将努力做好准备，加强各专业运行网维护的统一协调。

2、设备验收和实体验收。设备验收的目的是要确保并网投入使用的设备能够立即承担起为用户提供正常通信服务的功能，减少用户的投诉，提高设备的可用率。为此，设备开通并网是质量检查的充要条件，我们将调查部分地区的现状，加强这方面的管理力度，避免受到各方面影响而拖延运行质量的检查把关。

我部门一共组织g8、c31、g9、c32等各专业约43个项目的实体验收。我通过参加部分专业实体验收，体会到了各分公司在工程管理上采取的管理措施，同时也发现了存在的会影响网络运行的一些实际问题，回来后提出了入网把关的新操作要求，确保质量检查工作做在前面，避免开通后的网络质量确认把关受到项目设计批复和合同等的影响而拖延，真正把公司领导“开通即维护”的要求贯彻落实到实处。与其相关的规定制度一月份将下发，希望得到大家的补充和完善。

3、任何设备无论是自维还是代维，都在维护管理工作的范围内。我们将逐步确认落实各级维护管理部门按照省公司要求的各种设备维护作业计划，检查掌握维护现状（包括自维和代维），抓好维护管理。20*年初将安排组织对维护工作的现状检查，包括对代维工作效果的检查。

4、修改完善“故障管理办法”，进一步规范故障的上报、处理、分析和预防。对于出现过网络故障的系统，我们都作为运行监督的重点，明确关键的监测控制点，加强沟通协调，主动做好服务，力争杜绝重复故障的发生。我们将和相关部门一起，相互配合，共同努力。

5、固定资产实物管理将作为20*年一项战略性的基础管理工作，要从长计议，为公司的增收节支、资源管理打好基础。

20*年已经过去，在取得成绩的同时，还有很多不足，主要有：

1、继续进行运维制度结合实际的细化和完善，加强协调效果，落到实处；

2、加强网络运行质量的重点分析，加强网络隐患的协调处理力度和故障预防措施的管理力度；用好运维支撑系统；

3、加强维护技术人员的日常使用培养和管理，做好日常的运维检查工作；

4、加强部门间协调，做实固定资产实物管理工作；

网络工程行业分析范文1篇3

1.1信息类工科网络理论课程体系

《工程教育认证标准》指出，课程体系应是符合本专业培养目标的工程基础类课程、专业基础类课程与专业类课程(至少占总学分的30%)，工程基础类课程和专业基础类课程应能体现数学和自然科学在本专业应用能力培养，专业类课程应能体现系统设计和实现能力的培养”。围绕工科学生信息类专业的人才培养目标，以计算机通信与网络课程为理论主导，全面构建适合工科学生的信息类网络课程体系。注重理论教学与实践教学相促进，根据不同专业学生对网络知识的需求和水平，推动层次化网络工程能力培养。从网络理论、网络编程、网络协议仿真、网络规划等方面设计多层次、多类型的教学课程；设置多个实践环节，培养学生的自主学习和实践能力；结合学生的具体科研项目，将所学网络理论运用到实际科研工作中，提高学生的创新能力和工程能力。理论层是其他课程的基础，需要具备的先修课程较少，是学生起步学习网络技术的开端。实践层中的课程以必修课和选修课为主，培养学生在网络应用开发、组网技术、网络编程、网络规划和设计、分析和解决网络问题等方面的理论和实践能力。工程层中的课程以科研项目研究和实践为主，进一步培养学生网络协议分析和创新开发的工程能力。

1.2网络工程技术的重点

不同专业的网络工程能力培养要求侧重不同，因此设置了不同的网络课程和实践环节。以计算机科学与技术专业为例，可以具有4种不同的培养侧重目标。培养目标不同，除计算机通信与网络主干课程相同，其他的网络课程设置有所区别，所对应的网络工程能力培养与实践要求也有所不同。表2中不同培养目标对应的网络工程能力培养要求分4个等级，其中等级1为低要求，等级4为最高要求。

2网络工程能力培养与实践

2.1网络仿真工程能力培养与实践

工科信息类网络课程体系中包含多门实践性课程，如果增加对重点、难点的实际演示和实验，将提高学生对新知识的接受能力，提高工程能力。使用仿真软件可以部分替代实际设备的需求，具有低成本、易操作、方便快捷的特点。网络仿真工程能力培养与实践的内容主要包括：（1）针对课程体系的难点和重点，开发课堂教学过程中的仿真软件，通过仿真演示和实验，增强理论指导工程实践的效果。（2）增强仿真软件的实践环节，网络课程体系是实践性很强的课程，演示环节的设计需要充分利用课程特点提高学生的主动性，激发学习兴趣。（3）对仿真软件提供操作指南，使授课教师方便对重点、难点进行演示选取和操作。包括VmWare、Wireshark(Ethereal)、Sniffer、数据包生成器、PacketTracer、BosonNetsim、NS-2等仿真软件对学生网络工程能力的培养大有帮助。（4）学生课后可以通过仿真软件学习和实践网络知识。仿真软件对实际硬件要求低、成本低，学习效果明显。

2.2网络编程工程能力培养与实践

很多IT企业非常重视网络软件的开发经验，在工科学习阶段应该培养学生的网络编程能力。网络编程工程能力培养与实践的内容主要包括：（1）以最小化的资源需求实现网络编程的能力培养。网络编程需要搭建网络环境才能测试程序的可行性和执行性能。利用虚拟技术将一台物理上的计算机变成逻辑上的实验网络环境，从而满足编程环境的测试要求。（2）网络编程实践将复杂的网络编程知识分解为相关的单元训练，让学生从简单到复杂，从零起步进行网络编程，模块化地进行设计和实现，在短时间内实现网络编程的基本要求。（3）网络编程的教学过程以网络层的核心协议IP为中心，涉及从链路层的地址解析协议，网络层的多播协议和控制协议，传输层的两大协议以及应用层的各种应用协议的综合。（4）设计大量实例使学生深入了解各种网络应用程序的开发技巧，从而培养分析解决网络问题的能力。解决的实际问题包括网络流量统计与分析、网络扫描、网络拓扑发现、网络攻击与防范、网络服务等。

2.3网络配置工程能力培养与实践

学生在实际中接触网络都是一些具体的应用，比如电子邮件、FTP、WWW等网络提供的服务，这些内容是无法直接观察到的，讲授的知识点比较抽象。作为工程能力的培养，需要让学生掌握和应用这些方面的网络应用实践。（1）学生最为熟悉的是网络应用，所以首先指导学生从服务提供者的角度来构建服务器，包括DNS、DHCP、WWW、FTP、e-Mail、VoIP等服务器的构建和服务配置，实现服务器集群的网络规划培养。（2）网络配置必须依赖具体的操作系统，不同的操作系统对应的网络服务配置方法也有所差别，需要对网络操作系统的安装及网络配置进行实践，从操作系统的底层开始掌握网络配置的工程能力。（3）网络层和链路层的路由和交换设备在网络实验室中也是可以配置的，学习路由器的初步配置，实现报文正确转发及基本的防火墙功能。对于路由器和交换机配置命令的熟悉，由于学生已经具有了初步配置网络设备的能力，所以这里可以采用网络仿真软件的方式，以便让更多的学生都能参与进来。

2.4网络规划工程能力培养与实践

网络规划工程能力要求学生在系统掌握数据通信基本原理和计算机网络原理的基础上，能够从事网络规划、设计、网络布线方面的工作。综合掌握网络规划技术，将提升所培养学生远期的职业潜能。（1）设计实际的网络规划案例，指导学生从实际案例中学习需求分析、规划设计、部署实施、评测、运行维护等阶段的具体实践操作。（2）研究网络规划所涉及的高级网络理论知识，包括计算机网络原理、网络规划与设计、网络资源设备、下一代网络技术等理论知识，为学生对网络规划的实际操作打下基础。（3）对网络规划中的网络优化、网络安全和信息安全技术、网络故障分析、网络扩展与升级、网络测试及评估等问题进行实践练习。（4）网络布线工程能力培养与实践是网络规划中很重要的部分。由于实验条件限制，学生只能在认知实习中参观校园网中心的布线，感性认知网络布线的规范，也可以让学生分析学校宿舍、教学楼等综合布线的规划和不足。

3工程能力培养效果评估

网络工程能力的培养效果，需要建立客观的评价机制，一方面评估学生掌握的网络工程能力，另一方面便于改进网络工程能力的培养方法。

3.1网络工程能力评估指标

首先应当建立一套客观的网络工程能力评估指标，采用合适的评估技术衡量学生的网络工程能力掌握情况，最终给出合理的评价结果。根据工程能力培养涉及的四个方面内容，将工程能力评估指标细化。网络理论知识的掌握情况是网络工程能力评估的重要组成部分，对网络工程能力的评价由5个部分组成。每部分所占比例可根据工科不同专业对网络工程能力的要求而定，比例高的工程能力需要重点训练。对每个工程能力实践的方面，细化成多个量化等级指标。例如网络理论知识掌握程度，可以根据成绩的区间划分成A~D4个等级，而对于网络仿真的工程能力，从C”等级能够理解仿真演示的原理与内容，到B”等级能够对网络传输的报文进行抓包并分析其有意义的字段含义，达到A”等级能够熟练使用高级的网络仿真软件，或者能够熟练运用路由协议配置仿真软件的能力。这样从简单到复杂，从容易到困难的工程能力锻炼，使学生能够逐步掌握相应的网络工程能力。

3.2工程能力效果评估技术

网络工程能力的评估转换成量化评估指标后，定量评估学生的网络工程能力。根据学生对每个指标中A~D4个等级量化分值的掌握情况取最高等级，再结合指标间的权重变化，可以清晰地反映出学生的工程能力掌握情况。因为每个评估指标中的高级别均覆盖了低级别的工程能力，所以每个评估指标取学生掌握程度最高值，每个评估指标根据模板可以转换成相应的百分制数值。对计算机科学与技术专业，如果考虑学生培养目标侧重计算机工程”，可以将各指标间的权重X1~X5设置为均等，如果培养目标侧重计算机科学”，可以选择指标间的权重，如果培养目标侧重软件工程”或信息技术”，可以选择指标间的权重。

3.3工程能力效果评估结果

根据各专业不同的培养目标评估学生的网络工程能力。如果需要衡量简单快速，则适合选择方案1；如果强调理论深度，则适合选择方案2；强调软件工程或者信息技术能力，则适合选择方案3。每种方案会有不同的结论。例如学生1，在评估方案2中是良好成绩，而在方案1和方案3中则可能为中等成绩，从指标等级可知，该学生网络理论知识掌握较好，需要加强对网络配置能力的实践。再如学生3在方案1和方案2的评估结果为不合格，而在方案3的评估结果中为合格，从指标等级可知，该学生的网络理论知识不足，但具有较强的网络编程能力，所以该学生的编程能力较强，需要加强网络理论学习。

4结语

网络工程行业分析范文篇4

随着网络技术的发展和互联网的普及，计算机网络与各个行业的联系日益密切，随着网络信息吞吐量的增大，计算机网络故障的发生频率也不断增加，掌握简单的计算机网络故障分析及维护方法，可以完成90%的日常计算机维护问题，方便系统管理员做出快速的处理方案避免因为计算机网络出现故障而造成更大程度的经济损失。

【关键词】计算机网络故障分析维护

随着计算机应用的普及，计算机网络与经济发展和日常生活的联系日益密切，伴随着计算机网络技术的发展和完善，安全、网速、服务质量严重影响计算机网络的工作效率，需要；理论联系现实，掌握一定的计算机网络故障分析及维护的方法，便于解决计算机网络在实际应用中出现的问题，便利生活和促进经济的发展。

1故障分析思路

随着计算机网络技术的发展和完善，计算机网络系统结构日趋庞大，功能完善且独立，但是在实际应用问题中，计算机网络故障发生频率不断增加，严重影响工作效率，为了方便系统管理员解决故障，需要掌握一定的分析思路提高故障的检测效率。计算机故障的发生时绝对的，只能及时发现及时解决；计算机网络故障发生的原因可以分为硬件故障和软件故障、常见的故障分析思路主要有以下几种：

1.1OSI模型分析法

OSI模型是由ISO提出的一个网络系统互联模型，它将网络通信工作分为七层，分层的依据主要依据各层具体分工的不同进行确定，OSI模型克服了传统模型的低效和单一。OSI模型从上而下为应用层、表示层、会话层、传输层、数据链路层、物理层等七层。在进行计算机网络故障进行分析时，逐层对故障进行清查，大大提高了工作效率。OSI模型在进行故障分析时严格按照一定的顺序，一般为自上而下；因为OSI模型在实际中不存在，所以在应用OSI模型分析的时候需要借助相关的软件和仪器，本身的技术含量相对较高，各层在进行故障排查时操作难度不一。

1.2测试软件法

测试软件法是计算机网络故障分析的常见方法，借助相关的软件对计算机的故障进行分析，通过分析计算机网络故障处的异常数据进行分析，做出科学合理的分析结果并做出相应的解决方案，方便计算机网络的管理人员做出维护；测试软件的自主性较高，软件可以直接对计算机网络故障进行分析，准确性和工作效率也较高。

1.3经验法

经验法是计算机网络故障分析中最常用的方法，网络故障的检修人员利用自己丰富的工作经验结合相关的仪器和软件对故障快速做出判断并进行维护，经验法将人的主观能动和科学技术紧密结合，大大提高了计算机网络故障的分析速率和质量。

在对计算机网络故障进行分析时，不应局限于传统思路，应根据实际情况，多种分析方法相结合，将人的主观能动与科学技术的紧密结合，不断完善计算机故障的分析思路。

2网络故障排除案例

理论联系现实，网络故障的排除应立足实际，不断吸取网络故障排除的经验，下文通过对两个网络故障排除的案例进行分析来对网络故障的排除工作进行阐述。

2.1网络中的某一台计算机无法上网

针对网络中的某一台计算机无法上网，我们将对该故障的排除过程进行阐述，首先对该计算机的硬件部分检查，确定是否存在硬件故障，采用OSI模型分析法；在确定该计算机无硬件故障时，根据工作经验，工程师利用Ping本机的送回地址来对该计算机的网卡和网络配置的正确性进行判断，利用线缆测试仪检测故障计算机中各个端口是否存在问题；在排除该计算机本身肯那个存在的故障时，利用Ping指令测试故障计算机所处的VLAN开关，查看端口的状态进行故障点的确定；在实际的故障排除过程中一般不会进行如此繁复的过程，一般故障排除时，剩下的程序化工作就自动终止。

2.2网络中的多台计算机无法上网

网络中的多台计算机无法上网时应首先确定这些故障计算机是否同属于同一交换器，如果故障计算机同属于同一交交换器，应对该交换器的供电电源进行检查，确保供电电源处于正常供电状态，需要利用专门的软件检测CPU负载率是否过高影响交换机与上一级设备和下一级设备的连接；根据相关软件和经验对交换机的网络配置和各个端口进行检查，来确定是否存在故障点；在某台交换机上的大多数计算机都不能进行正常上网，应对交换器进行重启或更换，来排除交换机死机引起的网络故障。在交换器处于正常时，应对各个计算机分别采用某一台计算机无法上网的网络故障的排除办法，工作人员应熟悉掌握网络拓扑结构，对各个网络节点进行检查，锁定故障点。

3网络维护措施

3.1建立完整的网络维护档案

网络维护档案的建立为网络故障排除提供了依据，网络维护档案包括计算机网络拓扑结构图、IP地址网络分配、网络系统综合布线图等，同时应对网络管理人员对网络日常工作的维护进行详细记录，并将网络运行日志进行备份，防止误操作对于计算机网络工作造成的消极影响。

3.2建立完善的网络维护管理制度

建立完善的网络维护管理制度方便对网络故障及时进行解决，定期对网络设备进行维护，建立规范化的网络维护管理制度有利于责任到人，避免网络故障发生时处于搁置状态有利网络管理人员职责明确，提高工作效率。

3.3不断提高网络管理工作人员的知识技能

人是生产活动中最活跃的要素，要充分发挥人的主观能动。网络技术的更新速度较快，故障的技术含量也不断提高，应定期开展对网络管理工作人员开展技术培训，提高网络管理人员的知识技能，工作人员专业知识技能的提升应于计算机技术的更新速度同步，保证计算机网络运行的稳定性和安全性，提高企业的经济效益。

4结语

在知识经济时代下，网络的重要性日益凸显，网络故障发生的频率也不断增加，通过科学的故障分析及维护有利于保证计算机网络运行的稳定性和安全性，促进社会经济的发展和便利人们的日常生活。

参考文献

[1]肖文军.浅析计算机网络故障分析及维护[J].电脑知识与技术，2009，5（18）：4687-4688.

[2]严军鹏，曲洋.计算机网络故障分析及维护策略探究[J].电脑知识与技术，2016，12（10）：66-68.

[3]祝威，孙远伟.计算机网络故障分析及维护研究[J].科技信息，2012（22）：252.

作者简介

毕超（1983-），男，天津市人。现为天津职业技术师范大学助理工程师。研究方向为计算机软件工程。

网络工程行业分析范文

1.1网格化的意义

在进行无线网络分析时，若以地市、区县等行政区为分析对象，仅能得到无线网络的整体情况，无法细致分析网络局部存在的问题；而以单个基站为分析对象，则仅能反应站点本身运行情况，无法说明区域性无线网络存在的问题，更无法为市场营销提供参考。为此，引入网格的概念，定义一个适中的分析区域，考察区域间、区域内的无线网络存在的问题，兼顾整体和局部的无线网络情况。在网格内进行更精确的规划、建设、优化工作，通过分析网格内的用户行为使网络建设更贴近市场需求，从网络角度为市场营销提供依据，使工程建设、规划、网优和市场部门的工作能够更好地衔接，进一步保障网络建设的质量，提高资源投放准确率。

1.2网格划分依据

无线网络是无边界、常变化的，在进行网格界定时，主要考虑无线网络相对不变的属性，如无线环境、业务量、终端等，因此，将网格定义为具有相同无线环境与相同业务特点的相邻基站聚集而成的覆盖区域。网格划分后，物理网格的区域相对固定，而网格分析区域是对物理网格产生影响的基站小区所覆盖的区域，与网格关联的小区及其覆盖区域是可以动态变化的。网格划分依据及原则如下。(1)地理环境的整体性：尽可能地将同一类型的覆盖场景划分到一个网格内，例如住宅区、城中村、工业区、郊区等。(2)人口密集度和建筑群的整体性：在街道办划分的基础上，尽量按照独立社区或村庄等划分。(3)场景统一：同一网格只可归属于主城区、一般城区或城区外之一，不可跨规划区域，也不可跨区县（或镇）。(4)无线传播模型一致性：将相似无线传播环境的覆盖区域划分在同一网格内，可以更精确地给网格赋予传播模型，从而提高仿真效果。(5)区域业务特点一致：区域业务特点反应区域内用户的行为习惯，将相同业务特点的区域划分在同一网格内，有利于针对用户习惯进行网络资源配置和市场营销推广。(6)信号覆盖的连续性：同一网格只归属于同一BSC/RNC，考虑网络覆盖的连续性要求，确保网络切换成功率。(7)投诉区域的集中度：将投诉集中度高的区域划分到一个网格内，可以集中资源，有针对性地解决问题。(8)与市场联动的便利性：参照市场部门的营销区域进行网格划分，便于市场部门实施网络分析部门提供的市场营销建议。在无线网络网格划分完成后，需将基站小区与网格进行关联，此步骤的关键点在于网格间边界小区的归属，小区关联原则如下：(1)小区根据覆盖范围、建设目的进行网格归属；(2)一个小区仅归属一个网格，使小区与网格一一对应；(3)根据网格划分依据，保证小区归属后产生的网格分析区域与网格划分的目的一致；(4)同一方向不同制式的小区，如GSM、DCS、TD-SCDMA等制式的小区，归属相同网格，使物理网格内不同制式的无线网络网格分析区域大致相同。网格划分可以理解成把一个复杂的实体模型分成若干简单的模型，而这些简单的个体之间又相互联系，相互约束，构成整个结构。求解这些简单的个体，就能得到整体的变化趋势，网格划分越合理，分析结果便越清晰。

2分析体系

2.1总体思路分析

体系将面向无线网格的业务、覆盖、终端，从网络运行现状的角度出发，进行多网协同规划。首先，分析体系是面向网格的，也就是以网格为基本单位进行无线网络分析；其次，分析的对象是网格相对不变的属性，通过现网运行得到业务、覆盖和终端等数据；最后，无线网络分析是多网协同进行的，依据不同网络的运行现状进行相互分析。无线网络网格化分析体系分为4个层次，包括目的层、指标层（分析流程）、措施层以及方案层，体现了从问题提出、分析过程到解决方案的全过程，从不同层次和角度表征和描述分析体系。其基本原则是：为目的引入指标，以指标考察网格，反应了分析体系是以解决问题为目标而建立的，分析体系围绕目的层进行指标层、措施层和方案层的构建。无线网络网格分析流程如下：明确无线网格分析需解决的问题，根据不同的目的，制定不同的指标进行量化，建立分析流程，通过流程判断需采取的措施，得出一系列网格建议，根据建议在网格内进行更精细的小区级分析和无线网络规划，以此设置网格建设方案，再按照评价方法对建设方案的各个需求进行等级排序。由此得出的网格规划结果包括网络类分析结果、市场类分析结果、网络建设方案三部分。其中，根据网络类分析结果进行网格内无线网络建设方案的设置，市场类分析结果则可作为市场部门业务推广、终端推广等市场营销的参考。网络建设方案的等级划分将按照网格措施、建设原因等进行加权评分，而各因素的权重则按照一定的策略进行设置，再根据工建、网优、网维、市场等部门对各建设需求重要性的评价，最终得出具有等级排序的建设需求池。可以看出，运用无线网络网格化分析体系进行规划工作的特点如下。(1)便于进行网格间的对比分析，确定优先建设的区域，实现资源重点投放。(2)进行网络间协同分析，根据区域业务特点，确定优先建设的网络，避免重复投资。(3)建设方案制定时，深入网格进行小区级分析，实现更为精细的无线网络规划。下面以“网络间业务平衡”为例，说明由目的制定指标、由指标决定措施的流程，即无线网络网格化体系的分析过程。

2.2网络间业务平衡

通过考察各网络的业务承载、终端驻留等数据，分析无线网络存在的问题，指导网络建设和终端推广。正常来说，在TD-SCDMA无线网络覆盖完善的区域，TD-SCDMA终端的数据业务大部分应该由TD-SCDMA网络承载，此时，只要TD-SCDMA终端占比高，就能对GSM网络数据业务起到分流作用。为此，引入驻流比、分流比等指标，考察网格的无线网络覆盖、终端推广等情况。

2.2.1驻流比分析流程驻流比反映的是TD-SCDMA无线网络的覆盖水平，与基站建设密切相关。低驻流比下发展3G业务，不仅会拖累2G网络，而且会影响用户体验，因此，驻流比也可以在一定程度上反映多网协同的流量协同问题。在TD-SCDMA网络覆盖完善的情况下，TD-SCDMA终端的大部分数据业务应由TD-SCDMA网络承载，否则判断为网络覆盖存在问题,其计算见公式（1）。驻流比=TD终端的TD网络数据流量/（TD终端的TD网络数据流量+TD终端的GSM网络数据流量）（1）驻流比表示TD终端数据流量中，由TD网络承载的比例。它是解决TD网络覆盖问题的核心关键指标。通过按照各区域不同的覆盖要求，设置不同的驻流比要求，以便优先在重点区域建设覆盖完善的TD-SCDMA网络。驻流比的分析流程如图1所示。驻流比目标值反映网格内TD-SCDMA网络覆盖至少要达到的水平，与网格内目前已建设的TD基站相关。通过与驻流比的目标值比较，判断网格内TD-SCDMA无线网络是否存在覆盖问题。在设置目标值时需考虑各网格TD-SCDMA网络覆盖要求的差异性，如按市区、县城、乡镇、农村等场景要求达到的规划覆盖目标、地市TD-SCDMA网络覆盖区内各网格的实际驻流比情况等。首先，通过根据不同区域的覆盖要求设置不同的阈值，优先保障重要区域；其次，按与目标的差值，优先解决覆盖问题最严重的网格，使全地市各网格的覆盖都能达到预定的水平。具体设置建议见表1。

2.2.2分流比分析流程分流比能够说明TG两网的数据业务平衡问题，即TD-SCDMA网络对GSM网络的数据流量负荷分担的情况，与TD终端密切相关，包括TD终端的数量和每TD终端的数据流量。从网络平衡发展的角度出发，应同时提高TD-SCDMA网络覆盖区内每TD终端流量正常的网格的分流比。分流比计算见公式（2）。分流比=TD网络承载的数据流量/（TD网络承载的数据流量+GSM网络承载的数据流量）（2）影响分流比的主要因素如下。(1)TD网络覆盖差，导致TD终端无法驻留TD网络。(2)TD终端数量少，导致TD网络承载的数据流量小。(3)每TD终端数据流量小，导致TD网络承载的数据流量小。通过考察各网格分流比的情况，为市场部门的3G业务、终端等推广活动提供建议，从而提高各网格的分流比，实现网络平衡发展。分流比分析流程如图2所示。分流比合理值在正常网络覆盖水平下，一定数量的TD终端应使TD网络的分流比达到一定的水平，将其定义为分流比合理值。通过考察各网格的分流比合理值，判断网格内的TD网络覆盖水平和每TD终端数据流量是否合理，并优先提高TD网络覆盖、每TD终端流量均正常的网格分流比。其计算见公式（3）。分流比合理值=（TD终端数量×L×驻流比合理值）/GSM终端数量+TD终端数量×L（3）L：表示GSM终端更换为TD终端后,每终端流量应提高的比例，其计算见公式（4）。L=每TD终端数据流量/每GSM终端数据流量（4）参考现网运行数据，参数L的设置建议见表2。驻流比合理值：驻流比合理值表示在已建设一定数量的TD-SCDMA基站后驻流比应达到的水平。其计算见公式（5）。驻流比合理值=TD基站数量/(GSM基站数量×覆盖面积比值）×覆盖相当时驻流比（5）覆盖面积比值为达到与GSM相同覆盖水平需建设TD基站数量的比例，建议取值1.1；覆盖相当时驻流比建议取值75%。从上述公式可以看出，分流比合理值与网络现状的联系更紧密，包括现有网络建设情况、现有终端数量情况、终端使用业务情况等。各网格的分流比合理值由TD基站建设比例、TD终端占比和参数L决定。分流比目标值结合市场部门在规划期内的TD终端推广计划，计算规划期末的TD终端占比情况，并以此确定网格的分流比目标值。通过考察与分流比目标值的差额，判断网格TD终端推广的需求迫切程度，即优先在分流比差额较大的网格进行TD终端推广。通过在不同区域设置不同的TD终端推广额度，实现优先在重点区域进行数据业务分流。其计算见公式（6）。分流比目标值=（区域期末TD终端数量×L×驻流比目标值）/（区域期末GSM终端数量+区域期末TD终端数量×L）（6）从公式（6）可以看出，分流比目标值与市场部门TD终端推广计划的联系更紧密。不同的TD终端推广力度，将决定不同的分流比目标值。

3建设方案

3.1方案设置在完成网格分析体系中指标层和措施层的分析后，将分别得到网络类和市场类的分析结果。根据网络类分析结果设置建设方案，市场类分析结果则用于为市场部门营销活动提供参考。以上述“网络间业务平衡分析”为例，得到的分析结果见表3。按照网络类分析结果，在建设方案层进行更为细致的无线网络规划，体现网格内小区级的分析，得出无线网络的具体建设需求。一般将无线网络建设划分为三个阶段：规划、建设及优化。规划阶段重点在需求分析、方案设置及等级划分；建设阶段重点在站点解决方案的制定和主设备、配套设备建设模式的选择；优化阶段重点在通过技术手段保证网络现有资源的正常运行，并使网络效益最大化。在进行需求分析时，针对各种网络问题，首先考虑通过天线调整（方向角、下倾角、高度等）、参数调整、功率调整等优化手段进行改善。在优化手段无明显效果时，再考虑采用其他解决方案。在进行方案设置时，针对网格存在的无线网络方面的问题，进一步根据ATU测试数据、MR统计数据、市场发展及竞争对手的情况等信息进行补充分析，在更小范围内精确规划，确定具体建设方案，例如新建宏基站、扩容、建设底层站等建设的具置、实现方式等，并最终形成整体规划方案。精细规划需参考的数据和信息如下。(1)宏站需结合ATU测试数据、MR统计数据、数据流量统计数据等因素分析。(2)室内分布站需结合数据业务流量、新增覆盖区域等因素分析。(3)根据仿真结果对规划站点进行补充调整，并形成最终建设清单。

3.2需求等级评价在完成规划方案后，根据工程投资、建设难度、量化指标等情况，对方案中各个建设需求进行评价，从而能够在工程投资允许的范围内，优先解决需求最为急迫的无线网络问题。评价方法根据规划方案中不同的建设类型，按照扩（减）容、2G新建站、TD新建站、新建底层站和市场联动等分别进行设置。针对评价对象的各自特点，分别评价容量、覆盖、质量和业务分流等因素的需求程度。需求等级评价示意如图3所示。在计算指标量化得分时，采用十分制的评分方式，有以下三种计算方法。(1)设定平均值或门限值为5分，与其进行对比，计算评价对象的指标得分。(2)设定满分时的指标值，与其进行对比，计算评价对象的指标得分。(3)设定零分时的指标值，与其进行对比，计算评价对象的指标得分。各指标得分的计算标准见表4。需求等级评价除了考虑指标得分外，还需考虑以下几方面问题。(1)等级调整：根据站点的重要性设置等级下限，确保站点建设优先级。如省级重点考核的黑点、ATU测试区域内的站点、随物业建设同步跟进的时间受限的站点以及其他重要站点等。(2)工程建设：根据站点的工期满足情况、投资需求情况等，进行需求等级调整。如物业协调难度、物业协调进度、工程建设方案等。综上所述，最终形成的具有优先等级排序的建设需求池是在综合考虑了指标得分、等级调整、工程建设等方面的情况后确定的。

4结束语

网络工程行业分析范文篇6

关键词：网络安全部署与实施；课程定位；课程开发；工作过程；课程设计；学习情境

作为部级示范院校的非示范专业，我院计算机网络工程专业根据国家教育部的有关要求，把工学结合作为人才培养模式改革的重要切入点，推进工学结合，突出实践能力培养，在实践中取得了一些成绩。

课程定位

课程在专业中的定位计算机网络工程专业培养的学生应当具备网络基础理论知识和专业实践知识，具备较强的从事企业局域网的网络规划、设计和管理，主机设备安装、调试与维护，网络系统安全检测与调试，网站程序设计开发等工作的能力，能够适应生产、建设、管理和服务第一线需要。我院将计算机网络工程专业培养方向定位为网络设计与实施、网络管理和网络编程三个方向，《网络安全部署与实施》课程的开发是基于网络设计与实施、网络管理这两个岗位的工作需求开展的。该课程在网络设计与实施、网络管理岗位中的相关的需求，对网络人才的核心技能培养有着关键作用，同时该课程对网络技术技能的要求也很高。因此，我们将《网络安全部署与实施》课程定位为该专业的核心课程，同时确定了课程的目标是培养学生在网络工程中安全计划、部署、实施与管理的职业技能和职业素质，具备在工程实际项目中确保网络安全的能力以及团队协作、沟通交流、职业道德、网络安全法规等方面的综合素质和能力。

该课程与前导、后继课程的联系《网络安全部署与实施》涉及的网络基础知识是在《计算机网络技术基础》课程中讲授的，路由器规划管理技术是《路由器部署与实施》课程讲授的，交换机的规划与管理来源于《交换机部署与实施》课程，基本管理与配置无线网络、广域网络涉及的知识则来自于《无线网络应用实践》、《广域网技术实施》两门课程。可以看出，学生在学习了上述前导课程后，对网络规划、部署与实施的基本技术与技能已经大体掌握了，《网络安全部署与实施》课程也是对上述前导课程进一步深化、应用和提高，因此网络安全基础课程可以通过项目引导方式，将网络安全类知识与前导课程的知识内容进行有效融合。《网络安全部署与实施》课程还为《网络应用项目》、《网络毕业设计》等后继课程打下基础，构建完整的网络工程实施、规划、部署知识体系结构，具备实施网络安全工程项目的基本能力与基本素质。该课程在计算机网络工程专业课程体系结构中的位置如图1所示。

该课程的历史从2006年开始，我院信息系就开设了《网络安全基础》课程，经过3轮课程实施，我们发现在实际授课过程中，因教师个人掌握的技术方向不同，讲授的侧重点不同，一部分教师侧重于Windows/Linux安全技术，而有些教师侧重于防火墙、路由器、交换机硬件设备安全技术。经过教研室探讨和对市场相关人才技能需求调研分析，我们发现《网络安全基础》应该涵盖网络设备、网络主机两个不同方向的安全主题，单独一门课程不足以将相关技术都覆盖到位。于是从2009年起我们着手将《网络安全基础》划分为《网络安全部署与实施》、《主机安全部署与实施》两门课程，以实现人才培养的技能精细化、目标明确化。

课程设计

高职学生的形象思维能力普遍强于逻辑思维能力，高职院校的人才培养目标定位是高技术高技能型人才。该类人才知识结构中的陈述性理论知识和过程性实践知识的关系应当是：过程性的实践知识应用是最终目标，陈述性的理论知识是基础，并且陈述性理论知识最终要在过程性的实践中应用和体现。基于这一思想，《网络安全部署与实施》课程的课程设计围绕建立并实施完整的工作过程来展开。

以汉堡理工大学的潘伽罗斯（P.Pagalos）教授对工作过程建立的模型来看，工作过程的涵义包括工作人员、工具、产品和工作行动四个关键元素，这四个元素在特定环境中按照一定的时间和空间顺序，根据工作任务和实现工作成果达到需求的过程即为工作过程。基于工作过程的课程设计方法是由德国不来梅大学技术与教育研究所创始人菲利克斯·劳耐尔（FelixRauner）提出的，该方法以现代职业工作整体化分析和描述为基础，对课程进行的工作过程展开系统化设计，该方法称典型工作任务分析法，也称为BAG课程开发方法。基于工作过程的课程开发，其开发过程更加关注工作过程所涉及任务的综合性，强调工作过程应具备整体性和完成工作任务所需的创造性，同时将工作中的相对于理论知识而言的实践性知识提高到了一个新的水平。在基于工作过程的课程开发过程中，首先需要进行职业领域分析，了解职业领域中的工作过程，从中分析并提炼出典型工作任务，再以此为基础确定行动领域，从而实现工作过程向行动领域的转变，之后在行动领域中归纳分析需要且能够学习的行动领域并从中得到学习领域，最终在学习领域中通过分析设计出学习情境、学习任务、教学考核过程等。

课程整体设计在《网络安全部署与实施》课程的设计过程中，我们和南通大恒创新技术有限公司、南通市人民政府信息化部门等多家企事业单位的网络工程专家进行了探讨，并通过发放电子问卷联系已经毕业的学生获取目前他们从事岗位工作的专业技能需求，进而确定从网络工程专业培养的网络实施工程师、网络维护工程师岗位中提炼典型工作任务。在典型工作任务提炼过程中，我们的目标定位于企业一线的工程项目，将之作为课程的载体，从这个出发点出发实现教育与就业对接，并实现网络工程专业人才培养和服务一线的岗位需求对接。因为企业本身对自己的网络安全机密度、敏感度要求较高，一般不愿意向外透露自身的安全资源建设信息，为此我们通过多方走访和企业协商，在遵循法律规范、工程职业道德及对客户信息保密的前提下，由企业一线工程师和教研室教师一起对现有企业网络实施中的项目进行探讨并对这些项目进行必要的改动，这样在保证企业网络安全项目机密的同时，通过合作开发确保了我们基于工作过程课程开发的项目载体是来源于实际一线的网络实施项目，且实践性较强、可操作性较高，保证了载体的质量和课程设计方向的正确性。通过获取并分析网络项目中的项目需求、项目建议书、设备选型采购计划、项目实施方案、项目测试方案、项目维护方案等项目实施过程中所需的技术信息，可以初步归纳出网络安全技术实施过程对专业能力的需求包含的5个行动领域。《网络安全部署与实施》课程设计总体结构如图2所示。

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学习情境设计学习情境是在行动领域分析和提炼的基础上设计的学习的“情形”和“环境”。《网络安全部署与实施》课程的载体是源于网络工程一线的大型项目。大型项目涉及的多个不同行动领域信息经教研室教师和一线工程师分析后，将网络安全实施的工作任务分解为子项目。每个子项目都是一个具有完整需求、设计、实施、测试过程的网络工程项目。每个子项目有着不同的实施特征，项目之间相对独立，按照实际的项目工作流程依次序化。序化后的子项目即可对应于一个学习情境。参考一般的学习情境按照从简单到复杂的方式序化外，考虑到整个工作过程的载体是一个完整的大型项目，学习情境的序化同时要考虑实际项目的施工逻辑流程，因此难度较大的情境“工程文档撰写”和难度较小的情境“网络设备测试与验收”放在项目实施过程中实际对应的位置。

教学设计对于每个学习情境（即子项目）的学习内容，将工程实施流程和学生认知规律进行有效的结合，按照资讯、计划、决策、实施、检查和评价的过程开展教学过程。在教学过程中（参见图2右1列），先将班级学生分组，以小组为单位讨论教师提供的资讯信息，小组提出自身的计划，小组讨论后对可行方案作出决策，分别通过模拟器实验和实际设备进行验证，检查实验和验证结果并调整先前计划，在小组的组内、组间、教师评估中对实施过程进行考核。改革前本课程的平时成绩与期末成绩各占总成绩的30%和70%，通过开展上述6个步骤的教学活动，加大了阶段性情境教学过程中的考核工作，平时考核占到了总成绩的70%。通过开展情境教学，学生的自主学习能力、交流能力、职业技能和职业素质都得到了极大提高，同时也提升了学生对职业的认可度。

职业素质培养

职业能力是综合能力，专业能力之外的方法能力和社会能力更为重要。因此，我们从行动领域中提炼出来的其他关键能力包括：（1）遵循法律、职业道德规范，具有良好职业操守；（2）爱岗敬业、适应技术岗位，团队合作和独立工作能力；（3）具备一定心理承受能力和环境适应能力，具备在较大压力环境中观察、分析、解决故障的能力；（4）遵循安全实施、规范操作流程；（5）与用户沟通、谈判的能力；（6）能够跟踪技术动态，能够通过自主学习获取新的知识，能独立性、创造性地开展工作的创新能力；（7）严谨的科学态度和科学素质、逻辑思维能力。

上述能力的培养和专业能力的培养同等重要，甚至可以说比专业能力更为重要。上述能力的培养是通过融入项目教学过程中，借助具体的学习情境、课业文本的学习和考核过程而实现的。在课程实施过程中，我们提出了环境育人和文化育人的理念。在网络机房上课的教师和学生，一律穿鞋套；在机架设备前进行调试的学生必须佩戴防静电手腕；放置临时线缆的学生必须将每根线缆做上临时标签，线缆用完后离开实验室前必须拆除；在网络机房外部提供公共柜子放置水壶、饮料，网络机房内部一律不允许带入；在实际设备上配置数据操作的命令必须由小组组长或教师批准后方可实施，如配置有变动则需要再次在小组内部提出变动申请。这些要求虽然琐碎，但都是根据电信、移动机房一线项目实施实际要求提出的，目的是通过日常的细节用环境和文化潜移默化地帮助提高学生的职业素质。为促进学生职业素质的培养，教师将这部分内容纳入了学生成绩考核范围。

总结与思考

总结（1）随着互联网的普及，网络安全问题日益突出，网络安全课程的重要性也越发显著。考虑到一门课程无法容纳网络安全的所有技术，我们将网络安全课程分为两门，《网络安全部署与实施》侧重于工程中网络设备的安全技术实现，另一门《主机安全部署与实施》则将侧重于基于Linux/Windows/HP-UX等服务器的安全，这样的划分是基于国内大型集成商的项目实施对人员岗位的划分及网络一线实践需求。（2）《网络安全部署与实施》涉及路由、交换、防火墙、VPN等多种技术，同时涉及网络计划、部署、实施、验收等项目实践工作，对授课教师要求较高。为保证教学质量，授课教师应当具备不低于CCNA/CCNP的技术水平，具有相当的工程实践经验，同时应当具备丰富的授课经验并完整进行过一轮CCNA网络课程的授课。

思考（1）网络安全类课程对实验室建设要求较高，中高端防火墙、VPN设备价格较高，大规模建设对于一般院校而言较为困难，如何在现有采购招标法规、资金条件下利用企业的下线设备、加大实验室共建力度值得在示范院校建设过程中探索。（2）职业教育类的课程是动态的企业需求的反映，不只是静态学科知识的载体，《网络安全部署与实施》课程内容需要根据技术的变化不断调整，在课程授课中实现学生学习过程的工学结合、理论实践一体化的同时，也应考虑如何促进教师走进企业一线实践，在具体项目工程中实现面向教师的工学结合学习实践，进而通过提升教师研发能力、课程开发能力与水平，促进教师的职业能力提升。（3）网络专业不同于软件专业，项目实施过程中对网络工程师的纯技术以外知识需求较多，一般现场项目实施只有一名网络工程师与用户沟通并处理所有事务，因此培养学生的客户沟通能力、独立工作能力、在压力环境下排除故障的职业素质要求远远高于这一方面软件人才的培养，同时网络工程的工作地点分散且多在用户现场，如何大规模建立校外网络人才实训基地及在现有校内实验实训环境中培养学生的职业素质也值得高职院校思考并解决。

参考文献

[1]姜大源.学科体系的解构与行动体系的重构[J].中国职业技术教育，2006，（7）:14-17.

[2]蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育，2005，（22）:46-50.

网络工程行业分析范文篇7

关键词：工作过程；项目导向；情境教学

1.教学内容的组织

本课程基于四个学习情境开展教学，理论与实践一体化，把所要掌握的理论知识贯穿于每个学习情境中，整个课程教学均在网络实训基地完成，每个学习情境围绕一个教学项目，每个教学项目进行分解，开发和设计出若干个实训项目，以学生为主体，在边做边教，边做边学，做到教、学、做一体。

序号学习情境学习单元教学内容学时分配1SOHO网络构建SOHO网络需求分析，规划与设计建网方案如何根据实际项目进行需求分析，网络拓扑结构设计、SOHO网络设备选型、分类IP地址规划，设计网络建设方案36SOHO网络布线实施、网络连接与配置、网络测试与验收双绞线制作、SOHO网络设备连接、ADSL接入配置、网络配置、网络测试与故障排查、验收文档编写32企业办公网络构建企业办公网络需求分析，规划与设计建网方案如何根据实际项目进行需求分析，网络拓扑结构设计、交换机设备选型、无类IP地址规划、服务规划224设计网络建设方案2企业办公网络子网规划、交换机安装与配置子网规划、VLAN的划分2二层交换机的安装与配置4三层交换机的安装与配置6常用网络服务的规划、安装与配置文件服务器的安装与配置2DHCP服务器的安装与配置2网络测试与验收全网连通性测试，故障排查，验收文档编写43园区网络的构建园区网络构建需求分析，规划与设计建网方案如何根据实际项目进行需求分析，网络拓扑结构设计、交换机、路由器设备选型、无类IP地址规划，设计网络建设方案214园区路由器安装与配置路由器的安装与配置（包括静态路由、RIP、OSPF、ACL配置）10园区网络测试与验收全网连通性测试，故障排查，验收文档编写24校园网的构建案例实训校园网的需求分析、校园网组网方案规划与设计根据我院龙腰校区的实际情况和网络需求进行分析、交换机与路由器设备的选型、规划与设计组网方案2

12校园网组网实施交换机安装与配置4路由器安装与配置4校园网测试与验收全网连通性测试，故障排查，验收文档编写2

2、教学项目举例

项目名称：构建SOHO网络所属学习情境：SOHO网络构建

实施场所：校内网络技术实训基地课时：6课时环境准备人员：实训教师

指导教师：专任教师为主，兼任教师为辅评估小组成员：专兼教师、各小组组长

教学目标：

通过项目教学使学生了解SOHO网络构建的工作流程，掌握SOHO网构建技能，能按项目需求构建小型网络。具备SOHO网络的规划、设计与实施的能力及SOHO网络的运维管理能力

学习任务：

根据SOHO网络的构建项目要求，能对SOHO网络的硬件需求，软件需求分析，并根据软硬件的选择原则，能根据用户需求做出合理的资金预算；能根据SOHO网络布线标准，熟练制作双绞线；能熟练完成SOHO网络的连接，网络配置，网络测试及故障的排查方法；能按项目需求很好地完成构建SOHO网络建设方案并实施项目

实施环境要求：

每组学生3-4人，每组实践平台要求：3-4台计算机，[一台modem、一台ADSLmodem]。材料准备：双绞线、水晶头、RJ45压线钳、交换机/集线器（每组一台）、网卡（每机一张）

项目说明：

项目场景介绍

现有一个办公室，共有四台电脑，要求连接成网络，相互之间能相互通信及文件和打印共享，同时有一台电脑能支持远程桌面功能。（如果环境允许的话，可设计完成与Internet网络的连接）

需求分析

（1）连接四台计算机

分析：采取什么拓扑结构，需要什么网络设备，如何联接

（2）能相互通信

分析：如何安装网络软件，如何设置网络属性，如何测试能否相互通信

（3）能共享文件与打印资源

分析：如何设置文件与打印资源，如何访问网络资源？

*（4）访问Internet网络

分析：有几种连接方法？采用哪种连接方法访问Internet性价比最高？为什么？

项目教学过程：

将学生进行分组实施项目，每组指定一个小组长，每组4—6人，一个实验平台，按照项目的“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”六个工作过程环节来开展教学，实现边做边学，从做中学。

（1）资讯

教师给出项目，分析项目建设需求，让学生明确这个教学项目要完成的任务。

（2）计划

要求小组长组织小组成员对项目说明进行讨论、分析，制定建网初步方案。

（3）决策

确定网络构建方案，画出网络拓扑图，并由小组长安排小组成员工作任务，明确项目实施的步骤及完成的时间。

（4）实施

小组成员按方案和工作任务安排进行项目实施。

（5）检查

项目实施完成后，小组成员进行访问测试，看能否达到项目预期目标，如果未达到要求，则组织小组成员进行故障分析和排除，并记录排障日志。

（6）评估

项目经过自己检查，提交给评价小组进行验收，评价小组将对项目的各项功能进行测试，评分，并要求小组提交所有的项目过程材料（包括方案和排障日志）

整个教学过程，以学生为主体，教师从中指导，实现与学生的互动，回答和解释学生提出的疑问，从而让学生学习到该教学项目所应该掌握的部分知识内容。

教学项目验收标准：

（1）组网方案合理、描述条理清晰、内容完整、方案设计性价比高（30%）

（2）网线制作规范和连接规范（10%）

（3）各主机是否配置正确，IP地址规划合理，能实现四台主机相互通信，并能相互共享网络资源（40%）

（4）过程表现情况及团队合作情况（20%）

（5）是否选择最优连网方式，连接设置正确，能成功连接Interne

3、结论

本课程依据网络技术专业高职生的培养目标、企业职业岗位的任职要求，针对网络构建岗位的主要工作任务的工作过程所应具备的基本工作能力，进行教学内容的选取，整个课程的教学内容强调实践教学，重于强化专业技能的培养，同时网络组建必须要求掌握的知识与技术贯穿于教学项目中，通过实践教学加深对理论知识的理解，通过综合项目的工作过程教学培养学生的岗位技能、团结协作能力及解决实际问题的能力，大大缩短校企之间的距离，使学生能根据企业的场景，企业用户的需求，完成企业网络的规划、设计和实施的能力。具有一定的针对性和适用性，为学生上岗和持续发展奠定良好的基础。

参考文献：

网络工程行业分析范文篇8

网络舆情分析师要有浓厚的网络研究兴趣。由于网络舆情分析师赖以生存的内外部环境尚不成熟，使得这个职业面临巨大挑战。从外部环境看，目前民众对网络舆情分析师尚不熟悉，也未充分认识其重要性，甚至部分舆情服务提供商从事偏离网络舆情业务主线的活动，使得网络舆情分析师有时会遭受非议。从内部环境看，一是网络舆情分析师工作强度和精神压力都相当大，每天要浏览各类网站，了解当前的新闻热点，熟悉网民特点等。同时，面对海量的网络信息和数据，进行提取、挖掘、分类、归纳、研判和推理，最后形成分析报告。时常加班，也经常没有节假日。这既是脑力劳动，也是体力劳动，身体往往会处于亚健康状态。二是网络舆情分析师的成才时间较长。刚入行时，往往需要从助理网络舆情分析师开始做起，熟悉网络舆情信息源，学会网络舆情抽样，慢慢进行网络舆情分析、研判和应对。三是知识更新快，能力要求高。网络舆论和形势发展日新月异，舆情应对也需要不断推陈出新。这就需要密切跟踪互联网新技术新应用对舆论传播的影响。知识更新相当快，这需要网络舆情分析师不断的学习。同时，也要求网络舆情分析师具备对网络言论的敏感把握和捕捉提取，高超的语言文字表达等多项能力。工作强度大，成才时间长，知识更新快，能力要求高。这些挑战需要网络舆情分析师对这个职业有浓厚的兴趣才能坚持下来，不断积累经验，进而才能取得成功。

二、掌握网络舆情分析的基础知识

网络舆情分析师对网络舆情的研究，既包括对网络舆情周期的研究，对网络舆情的研判以及网络舆情的应对，也包括对舆情信息捕捉、抽样、分类等方面。前者往往需借助人文社科的相关知识，而后者则更多需融入自然科学的研究成果。因此，网络舆情分析师在进行舆情分析和研究时，往往会涉及众多方面的知识。例如，对网络诽谤、网络谣言以及网络诈骗等行为的防控和打击，往往涉及法学或公安学的知识；有关网络舆情的传播以及与传统媒体的分析对比，则需要运用新闻传播学的知识；媒体和网络结构与背景的定性与定量分析等则是属于统计学的范畴。由此，不难看出新闻传播学、社会学、统计学、公共管理学、法学、经济学、计算机等学科的知识和理论在舆情分析工作中运用较多。这就要求网络舆情分析师对这些方面的知识能较为熟悉，并能融会贯通。与此同时，对于相关专业领域的舆情监测工作，舆情分析师还需要掌握相应专业的基本知识和相关流程。

公安机关的网络舆情工作就需要舆情分析师熟悉公安业务，了解依托情报信息流水作业、侦防联动的工作机制。具体言之，公安机关的舆情监测人员通过浏览网站等方式对网络舆情进行全天候、常态化实时监测，并汇总舆情监测记录和存档。并借助专业软件全面监测网络舆情动向和事态发展。监测人员一旦发现有效舆情，立即将舆情内容上报领导，网监部门快速响应，进入预警状态，事先与网络舆情发生的源头媒体、互联网管理部门、新闻单位等相关部门取得联系，以备在后续处理中进行协同作战。同时，网监部门工作人员根据当前掌握的事态信息，对网络舆情进行分析、分类、分级。并在预案中选取一套适用的应对策略，再结合舆情现状和当前的人员、设备、资金情况，综合各方面因素，生成一套完善、可行、高效、有力的应对方案。领导下达应对方案后，网监部门首先与舆情涉及的人员、部门取得联系，对舆情内容的真实性展开调查。在初步控制舆情后，网监部门还需持续关注事态发展的情况，直至确保舆情已经完全平息，不再复发。只有对公安机关网络舆情工作流程和相关公安工作的熟悉，公安系统的网络舆情分析师才能更好的融入公安情报工作，更好的对网络舆情进行检测分析，实现“情报导侦”，维护社会稳定。另外，需要注意的是，网络舆情分析师需要特别重视舆情政务知识的学习和积累。

三、具备网络舆情分析的基本能力

网络舆情分析师应具备网络舆情分析的基本能力，即对网络言论的敏感把握和捕捉提取能力，高超的语言表达能力，逻辑思维和综合分析的能力和社会人际交往能力。

（一）对网络言论的敏感把握和捕捉

提取能力网络的飞速发展和广大网民的积极参与，使网络成为当今社会民情民意的集中反映，成为民主政治的前沿窗口。但是，互联网是一个相对虚拟的世界，如果无法有效控制网络中信息的正确性及传播的范围，那么极易给社会的稳定带来一系列的问题，尤其对于目前正处于社会转型期的中国，更需要注重对网络舆情的预警工作，注意对网络舆情的监控。因此，为了能给相关部门或客户提供全面、迅速、准确、客观的分析报告，舆情分析师必须具备从海量信息中快速搜集、甄别信息的能力。这就要求网络舆情分析师需浏览各类新闻获取大量信息。因此，想在浩如烟渺的网络信息中掌握有价值的信息，网络舆情分析师须提升其对网络言论的敏感把握和捕捉提取能力。

（二）高超的语言文字表达能力

表达能力是指一个人通过语言、文字、动作、表情等媒介表达其内心意思的能力。网络舆情分析师必须具备较强的表达能力，即语言表达能力和书面表达能力两个方面。语言表达能力是指人们以语言为媒介表达其内心意思的能力。网络舆情分析师在沟通、辩论、说服、演讲以及与相关人士进行交往等，都需要通过语言将自己的意思或主张外化。使用语言表达意思的能力如何，直接关系到网络舆情分析的效果，对同一事件内容或同一事件对象，由于表达的形式、技巧不同，会产生完全不同的效果。因此，网络舆情分析师应当有较强的语言表达能力，既能发挥组织协调作用，又能在舆情会商时，面对轻重缓急等各种局面灵活驾驭。文字表达能力是指人们以书面文字为媒介表达其内心意思的能力。较强的文字表达能力对于网络舆情分析师同样重要。在网络舆情分析过程中，网络舆情分析师需要制作分析材料、建议报告以及各种文案，这些材料的制作都要求客观、准确，文风简洁和严谨，格式规范，信息量高，舆情分析研判和指导建议观点深刻，态度鲜明。如果文字表达能力不强，是很难做好这些工作的。

（三）逻辑思维和综合分析的能力

思维作为一种认识活动过程，是通过分析、综合、判断、推理来实现的。网络舆情分析师必须具有科学的逻辑思维能力。一方面要求网络舆情分析师善于运用多种思维形式，从大量网络信息中理出网络事件的线索，透过现象看本质，去伪存真，辨明其事实的真相。另一方面要求网络舆情分析师思维必须严谨，符合逻辑规则。并且思维敏捷，能在极短的时间内迅速作出反应。当然，科学的逻辑思维能力也有助于提升网络舆情分析师的综合分析能力。在舆情监测工作中，面对刚刚发生或正在发展中的各类舆情事件，网络舆情分析师需要对事件的波及范围、事件性质和严重程度进行总体性研判。舆情分析一般采取“三结合”的工作模式，即定性分析与定量分析相结合，人工分析与软件应用相结合，舆情分析师基础工作与专家委员会舆情研判相结合。虽然有些分析工作，舆情分析师可以借助专业的舆情监测与分析系统完成，但大部分的研判预测分析工作，仍然需要通过网络舆情分析师的综合分析能力来完成。

（四）社会人际交往能力

人际关系是网络舆情分析师工作中相当重要的一个环节。成功在很大程度上取决于网络舆情分析师拥有良好的人际关系。良好的人际关系能开拓视野，能让网络舆情分析师迅速掌握和了解最新的舆情动态，并通过信息灵通、对网络舆情具有敏锐和深刻洞察力的专业人士，准确把握网络舆论格局。同时，提高其倾听和交流的能力，对自身事业的发展有重要的作用。另外，网络舆情分析师还可通过其第三方身份更方便地接触官员、专家、媒体人士和网络意见领袖、论坛版主等各个群体，这对于了解各方观点进而做出客观平衡的结论很必要。当然，网络舆情分析师在与人交往沟通过程中，有时会因为立场、地位、信息、看问题的角度不同，导致双方的误会或者观点差异，甚至迥异的情况。这就需要网络舆情分析师要能控制自己的情绪，即使对方胡搅蛮缠，毫无道理，也无需与其唇枪舌剑。而应避其锋芒，必要时以不变应万变。

四、拥有独立第三方的思维和价值观

网络工程行业分析范文篇9

关键词:网络工程专业;课程体系;专业建设;专业定位

随着计算机科学技术、网络技术与通信技术的发展,网络应用已经深入到社会生活的各个领域,各行各业开始大量需要网络工程技术人才,为了满足这种社会需求,网络工程专业应运而生。该专业以培养应用型人才为主要目标,要求所培养的人才全面系统地掌握计算机科学、计算机网络与通信技术等领域的基本理论知识,深入理解网络体系结构和通信系统原理,掌握各类网络的规划、设计、组网、集成、开发和管理等实用技术,能够从事网络编程、网络的规划和组网设计、网络工程设计和建设、网络管理及维护、网络安全防护以及网络性能分析等工作。虽然许多学校早在2001年就在计算机科学技术本科专业内设置网络技术方向,但仅仅通过删减或调整几门课程,试图将计算机科学技术专业的网络方向简单地过渡为网络工程专业,显然是不能形成网络工程专业的知识体系。网络工程作为一门横跨学科的新兴计划外专业,还没有形成相对标准的课程体系,是我们需要研究的重要课题。

1网络工程专业的培养目标

我校2002年在计算机科学技术专业中设置网络技术方向,2005年正式获批组建网络工程专业,至今教学运行已接近7年,其间根据技术发展、用人需求对专业培养目标、课程体系做过几次调整和改进,已趋于稳定。根据这几年的毕业设计和学生毕业反馈情况,充分肯定了目前的课程体系和培养目标。

高等教育的目的是培养高等技术人才,网络工程专业主要是为了培养网络工程师,目前网络工程专业的培养方向主要有网络工程管理与规划设计、网络维护与管理以及网络应用程序开发等方向[1-5]。根据普通工科高校办学层次和培养对象,我们立足于“宽口径,厚基础,高素质,强能力,突出创新意识”的教学理念,确立该专业的培养目标为:培养系统掌握计算机技术、通信技术及网络技术的基本理论、基本知识,掌握计算机网络系统分析和设计的基本方法,具备计算机应用、网络编程与应用开发、网络规划设计部署、网络管理等基本能力,具有较强创新意识的计算机网络工程技术人才。

2网络工程专业的课程体系设置

高等教育的专业培养目标是设置课程体系的基础,课程体系是专业培养目标的具体体现,因此课程设置必须以专业培养目标为依据,同时以社会需求为导向,体现自己的培养特色[2]。针对我校网络工程专业的培养目标,在制定教学计划时,以培养学生的计算机网络规划设计能力、网络管理能力以及网络应用开发能力为主线,以计算机技术及网络通信技术理论为基础,全方位的构建与网络工程内容相关的计算机网络系统结构、网络规划、设计、管理、Web应用技术、网页设计与网站开发、网络信息安全等方面的课程体系。目的在于加强基础理论、拓宽专业口径、突出素质教育,提高学生的实际动手能力。

2.1调整课程结构,优化课程体系

我院对专业基础课程及专业课程进行知识点的归类整合,在全校工科学生培养的框架内,重新组织课程,增强课程教学的一致性和连贯性,减少不必要的重复。课程体系如图1所示,在课程结构调整方面,以课群为基础组织和建设课程内容,这样既便于同类相关课程之间的知识衔接,又便于在课群内组织任课教师开展课程建设等教学研究活动。同时,专业课群也体现了培养目标所确定的学生应具备的主要技能,便于在课群的基础上通过修订课程内容,调整学生的知识结构,完善培养目标的具体内涵。

2.2专业基础课程的设置

由于网络技术是由计算机技术和通信技术等发展而来,网络工程专业与计算机专业有着非常紧密的联系,因此在课程设置方面,除了人文和社会科学基础课程、理工科的基础课程以外,首先要开设计算机类和通信类的基础课程。

2.3专业课程的设置

教学计划以计算机网络规划、网络管理及应用开发能力培养为特色,加强包括计算机网络总体规划设计、网络管理、网站开发设计及维护等教学环节,涉及网络协议与路由技术、网络与信息安全、网络系统应用软件的设计开发等内容。专业课程主要分为以下三个课群:1)网络设计与规划课群;2)网络管理课群;3)网络应用技术课群。

2.4前沿与特色选修课程

随着网络的普及,网络安全问题成为当前面临的紧迫问题。我校在网络工程专业课程体系设置中,强化网络安全特色方向,通过该专业特色方向的学习,使学生具有网络安全应用的配置和开发能力。同时,我院将前沿技术课程设置为专业选修课。

3实践课环节建设

3.1实验课程设置

网络技术是一门实践性很强的技术,要求技术人员具有很强的实践能力和应用能力,因此根据专业的工程特点和培养目标,结合我校实际,在制定培养计划时,注重培养学生的动手能力、应用能力,以便为社会培养高质量的网络工程技术及网络应用人才。通过各种实践教学环节,使得学生在学习期间较好地熟悉并掌握实际的网络系统的规划、设计、管理、维护等工作过程,培养学生进行系统需求调研和需求分析、网络环境安装调试、网络设备参数设置、综合布线等实际操作能力。

网络工程专业培养方案中的实践教学课时占总教学课时的18%,实践环节主要分为课内实验、实验课程、综合实践三大模块,具体安排如表1所示。

主要专业基础课和专业课都包含一定比例的课程内实验,这些涉及基本技能和初步综合技能的实验教学内容,属于基础性实验,其目的是为了加深对课程理论知识的理解及应用。如程序设计类课程、通信原理、网络路由原理、TCP/IP协议、网页设计与网站开发、综合布线系统、局域网络技术与组网工程等课程,均包含理论教学和实践教学两部分。

为了让学生系统掌握专业技能,还独立开设了一些实验课,主要涉及一些提高性、综合性实验内容,目的是为了培养学生的设计和应用能力,如数据结构课程设计、网络工程综合实验等。在实验课程中,可以采用一些小型或中型案例来实施,如在网络规划与设计课程中,结合计算机网络技术、网络安全技术、Web应用技术、路由与交换技术等内容,以实际的计算机网络系统规划设计方案为模板,让学生调研和分析网络系统的需求,完成该网络的规划设计,从而启发学生掌握网络系统的规划与设计方法,培养学生实际应用能力。

除教学计划中规定的实践环节外,采用开放实验、项目开发、学科竞赛、职业认证等多种形式,在内容上以成熟应用网络技术为主。鼓励学生参加网络工程师认证资格考试,采取的具体措施是开放网络实验室,并开设工程实验课程,由持有思科、华为、神州数码网络工程师认证证书的教师讲授,为学生提供课外实践动手机会,提高本专业学生对基于Unix、Linux、Windows环境下的局域网、校园网、园区网、广域网构建、规划方面的动手能力,增强学生网络应用系统开发的能力;同时,配合校团委、社团成立活动小组,组织大学生课外科技活动,开展个人主页或网站设计竞赛等,发挥学生个性,使学生在各个不同层次得到全方位训练,达到提高学生综合实践能力的目的。

3.2实验室建设

对于实验室建设,我们遵循两个步骤:确定实验内容和实验方式、确定实验环境和实验设备[2-3]。根据课程体系确定网络工程专业学生必须掌握的实验内容包括:网络组建/规划、网络设备配置/设置、网络操作系统使用/配置、网络管理、网络协议分析。对于实验方式,应采用分组进行,这样既便于实验课管理,也具有较好的课堂气氛,并且学生可以独自动手在真实设备上操作、配置,教师可以控制和检查学生配置、实验结果是否正确。但由于设备的各种接口易损坏,所以需要限制教师和学生此类操作。根据实验内容和实验方式,确定实验环境,网络工程训练中心的拓扑示意图如图2所示。

主要实验设备包括:入侵检测系统、网络服务器、(无线)网络路由及交换设备、网络管理平台、网络协议仿真分析平台、网络语音模块实验设备,可以同时满足8组共64名学生进行广域网、局域网、无线网络、路由/交换网络设备配置、网络安全、网络管理、网络协议仿真分析等各类型实验。同时,随着需要进行网络实验的专业数量以及学生数量的增加,实验室建设中也需要高效、可行的管理手段。在实验室建设方面,我院将重点放在建社实验环境、提供实验内容上,设立网络工程独立实验课[3],在实验课中设置协议仿真类实验、交换机类实验、路由器类实验及网络综合实验。

整个实验环境与设备都是模拟目前成熟的网络及网络应用环境设计,不但能满足目前网络技术实验室需要,而且可以后期进行平滑升级,通过添加部分网络设备和模块来组建更为复杂的网络技术实验室,为学生提供更多的实验内容,实现更复杂的网络实验。

4结语

作为一所地方性本科院校,在网络工程专业培养模式制定过程中,我们以为企、事业单位培养从事网络工程技术、网络管理及网络应用与开发工作的工程技术人才为目标,以专业培养目标为基础,以社会需求为导向,体现专业特色,加强实践教学环节,注重专业技能、动手能力、应用能力和创新能力的培养。专业培养方案需要在实践中检验,,要根据教学实践中的经验教训和社会需求的变化不断地完善。

参考文献:

[1]吴怡,蔡坚勇,洪亲.论网络工程专业实践环节教学体系及改革方案[J].电气电子教学学报,2007,29(3):87-89.

[2]焦炳连,浦江.网络工程专业实验室的建设[J].实验室研究与探索,2006,25(3):315-318.

[3]王亚文,容晓峰,范会敏,等.论网络工程独立实验课程的建设[J].实验科学与技术,2009,7(4):122-125.

[4]张远,杨F.网络工程专业本科教学改革的探索与实践[J].黑龙江高教研究,2006(4):155-157.

[5]姜腊林,易建勋,陈倩诒,等.网络工程专业培养方案的研究与实践[J].高等教育研究学报,2005,28(3):67-69.

ConstructionoftheCurriculumSystemofNetworkEngineering

RONGXiao-feng,TANGJun-yong,ZHAOYu-feng,XIAOFeng

(SchoolofComputerScienceandEngineering,Xi’anTechnologicalUniversity,Xi’an710032,China)

网络工程行业分析范文

【关键字】移动通信网络；网络优化；发展前景；广西

1移动网优的必要性

（1）移动网优的概念及其具体操作

移动通信网络优化是通过对现已运行的网络的通信数据进行收集处理分析后，制定优化方案达到扩充网络容量、增加覆盖范围、提供良好的通信服务的目标。

移动网优的具体操作可以分为四个步骤，为采集数据、分析数据、具体实施、网络评估。

采集数据有以下几种途径。第一，OMC数据采集：通过OMC操作管理中心对整个话务数据进行统计，这些主要数据通常有：话务量、掉话率、拥塞率、接通率以及成功切换率等。第二，DT数据采集，驱车在车上通过各种仪器设备对无线网络进行测量和记录，测量的记录主要有场强覆盖情况、信令序列、通话质量、切换情形以及受干扰情况和发生的主要通话沟通事项等。第三，CQT语音质量测试，在测试区内选取测试点，进行一定数量的拨打测试。第四，用户投诉。第五，其他数据收集。

数据分析要对以下几个方面进行处理分析：第一，对话务进行统计分析，这主要针对的是OMC上收集的数据，通过分析调整小区的特定参数使得各项指标提高，增强通信质量。第二，对路测数据分析，通过DT测试了解发生掉话、切换失败和语音质量不高等问题的原因，调整不当的参数，优化配置资源分配。第三、对信令进行分析，信令分析主要是对A接口、Abis接扣进行跟踪的数据进行分析。

完成数据分析后应根据其分析出来的问题提出具体实施方案，具体实施主要包括硬件调整、参数调整等，调整后还应对优化后的网络进行测试，查看其是否达到预期目标，对方案进行评估。

（2）移动通信网络优化的重要性

面对日益增长的通信用户数量，仅靠现有的技术是无法维持所有用户数的通信需求，网络出现的问题也不断增多，诸如手机掉话、无信号覆盖、通信质量差等问题极大地削减了用户对移动通信的认可度。面对诸如问题便滋生了移动网络优化这一技术产业，以维持日常的移动网络维护与建设，以保障用户能够使用更加稳定及完善的通信质量。

当前，移动通信网络优化已成为移动通信行业发展的关键点。对于移动通信运营商而言，移动通信网络优化既是移动通信行业衍生出来的子行业，又是其发展重点。随着竞争不断激烈化，各个运营商为了不断壮大用户数量并发展其新的用户，那么他们的工作重心必须从网络建设转向网络维护以及管理，这样，在庞大的不断快速增长的用户群的基础上开展增值业务的开拓，才能保证其健康发展。而网络质量是提高竞争力的最关键和前提的因素，从技术上来说就是实施网络优化。

网络优化是一个长期的过程，它贯穿于网络发展的全过程。只有不断提高网络的质量，才能增加移动用户的满意和对服务品牌的认知度，进而吸引和发展更多的用户。

2移动网优的发展前景

目前我国的网络优化行业的还处于以服务为主、产品为辅的市场结构模式，指标优化服务仍然是主流业务。随着移动通信技术的快速发展，移动网络优化也在不断向前发展。对此，国家对通信行业给予了大力的政策扶持，通信业处于高速发展时期，而网络优化作为网络部署及运营周期中的重要部分，注定了其市场规模的逐渐增大，其中网络优化市场规模由2006年的77.54亿元至2010年的155.23亿元，年复增长率达到18.95%，增长的速度远远高于经济的发展速度，拥有国家的大力扶持，移动网络优化在今后几十年内仍将快速发展，市场规模也将不断增大。

可以预见，以网络优化为主的新兴公司数量迅速增加，竞争着移动通信产业高速发展带来的商业机遇。随着行业竞争激烈化和用户需求多样化与差异化，网络优化服务也开始由基本的网络测试层面向用户感知与体验层面的方向发展。同时行业的发展与竞争促进了具有高技术含量的网络优化软硬件产品在整个网络优化市场规模的不断增加，激烈的竞争环境也将为网络优化行业的发展注入活力，竞争的加剧也在为网络优化服务市场带来广阔发展空间。

3广西移动网优的现状

广西的总体地貌是山地丘陵地貌，几个较发达的城市位于山地丘陵之间的盆地之中，天然的地理地势制约着全区的通信网络覆盖，这也无形中给广西移动网络优化业务的发展带来了更大的潜力。在广西许多的山地地区，由于孤岛效应，经常出现切换关系的相邻基站因地形的阻挡覆盖不到的“飞地”，当用户在“飞地”覆盖区，很容易因没有切换关系而引起掉话、无法接通等问题，要解决这一系列的通信问题，就必须优化移动通信网络，为运营商提供更好的基站建设方案和网优系统，提高用户移动通信的稳定性。

网络优化的流程分为数据采集、数据分析、制定网络优化方案、实施优化方案、优化总结等。数据采集是网络优化的前提，需要运用大量的人力，数据的采集、整理、归纳和汇总都需要由人工来完成。在这一阶段虽然工作难度比较低，但是工作量比较大，所以需要的人力也比较多；而数据分析则难度较大，需要由工程师来完成数据的判断、分析和确定工作，并且要对数据所反映出的问题进行系统的总结，从而制定出一套完善的优化方案需要较高专业素质的人才。在广西，大多数移动网优公司采用的是DT数据采集法，即驱车在各采集点进行数据收集分析，由于许多地方的交通状况、人力因素等种种问题，负责数据采集的人员往往肩负着既沉重又辛苦的任务，这也影响到了网优这一职业在广西的发展，而由于广西属于较贫瘠的西部地区，很难吸引专业素质较高的专业人才从事数据分析工作，这些都使广西移动网优的现状不容乐观。

4结语

对于不断更新的移动通信技术，移动网络优化的技术要求也将不断更新，这就要求从事移动网络优化的技术人员不断的增强自己的技术水平，积极学习并吸收不断进步的移动通信技术，才能适应时代前进的步伐，使移动网络优化行业发展壮大。

参考文献：

[1]孙立新，尤肖虎，张萍.第三代移动通信技术.北京：人民邮电出版社，2000.

[2].李永江，张晓博.无线通信网络优化分析[J].信息系统工程，2010（3）．

[3].吴斌.动通信网络优化现状及发展趋势.民营科技2012（9）.

[4].武黎强.论移动通信网络优化及其流程.无线互联科技，2012（1）.

作者简介：

吴乾升（1991—），男，汉族，广西昭平县，现就读于广西大学通信工程专业。

网络工程行业分析范文篇11

关键词：非正式组织知识扩散网络社会网络分析

知识管理在企业内部受到越来越多的关注和重视，部分企业开始设立知识管理部门或委任首席知识官（CKO）来对企业的知识进行整合和扩散。企业的知识可分为显性知识和隐性知识，显性知识以形式化、制度化、结构化的形式存在于企业中，易于传播、流转、复制和模仿，在正式组织工作结构和工作交流中普遍以正式文件或其他编码形式存在。隐性知识则在员工的大脑中，以意会的形式存在，难以被模仿、复制，必须通过员工之间充分的交流、互动而扩散、分享、转化和创新。因此，非正式沟通将在知识管理中发挥着重要作用。非正式组织往往被掩盖于正式组织结构之下，隐蔽而又复杂；因此作为企业的组织者深陷其中也难以明了其实际本质，很多企业组织者和员工，甚至部分学者在认识或研究中总是提到非正式组织的负面效应，对其积极性的认识总是含糊不清。

本研究的主题是企业非正式组织结构对员工知识扩散的影响，研究的视角是非正式网络中的个体，采取的是自我中心网络方法。基于此，本研究尝试从网络角度来分析非正式组织，辩证地看待非正式组织在企业员工之间知识扩散的作用，希望能为知识扩散的分析与研究提供另一种研究视角，也能对提升企业的知识管理水平和企业战略制定有一定的借鉴作用，这也是本研究的意义所在。

理论基础与研究假设

（一）文献回顾

非正式组织。非正式组织概念是由人际关系学派的代表人物梅奥提出来的。弗里茨・罗特利斯伯格与威廉・狄克逊在合作编写的《管理和工人》这本书中，对非正式组织进行了深刻的探讨，从而引起了人们对“非正式组织”概念的关注。非正式组织是工人们为了满足其自身社会交往的需要而在工作环境中自然形成的组织，是一种既没有正式的组织结构，也不需要由正式组织来确定的社交联盟。

国外学者的研究主要集中在非正式网络、知识网络以及人们对非正式组织新的认识理解这些方面，经典理论有波特的结构洞理论和格拉诺维特的弱关系力量理论。国内学者对非正式组织的研究工作主要是引入国外的有关理论成果，研究更多的是关注非正式群体效应，认为组织内非正式关系可以通过社会网络分析而结构化，组织内每个成员在非正式结构中有其相应的位置，这种结构位置对其工作表现是有影响的，从而影响企业的工作绩效。从最近的研究看，国内也开始关注非正式组织在知识管理中的作用，分析了非正式组织对组织隐性知识传播的影响途径，但这些研究大多建立在理论推导上，没有运用实证来验证其理论的可行性。

知识扩散。AndrewC.Inkpen和AdvaDinur（1998）认为，组织或团队知识扩散的必要条件是要拥有相似或相容知识结构、文化背景的组织成员。软件外包企业员工来自不同的地区，具有相似的知识结构，不同的思维方式和认知风格，共同组成了一个以相同工作目标的成长型组织。他们之间取长补短，使知识在各个成员之间快速的扩散，从而实现整个成长型组织的共同进步。知识是一种对话沟通的行为，而学习则会在人们讲话的方式和相互关系模式发生改变时发生。Cowan和Jonard（1999）利用网络模型模拟了知识在网络中扩散的过程，发现了在小世界网络中知识扩散的效率最高，但同时知识差异最大，即知识扩散的最不公平。Cowan和Jonard（2003、2004）在随后研究网络结构和扩散效果之间的关系时，指出当网络结构是小世界网络时，均衡网络知识水平达到最大值。国内学者也验证了知识扩散中存在“小世界”现象，认为当网络为小世界时，经过充分的知识扩散后整个社会的平均知识水平最高，并且知识差异接近最低。以小组为单位的软件外包企业就是一个典型的小世界网络，这个网络中的知识扩散就是一个知识交换的过程。知识扩散的研究大多涉及到人的行为和扩散环境的研究，这种研究不能描绘出知识的扩散网络结构和真实流向，引入社会网络分析则可以量化各成员之间知识扩散的方式和流向。

（二）理论基础

社会网络分析等一系列研究起源于20世纪30年代，是在心理学、社会学、人类学以及数学领域中发展而独立出来的一种科学研究方法。至今，社会网络分析出现了众多成熟的理论：网络结构理论、弱关系的强度理论、市场网络理论、结构洞理论和社会资源理论。所谓社会网络，就是由一组行动者及行动者之间的真实联系构成的纵横交错的社会关系网络，在一个完整的社会关系网络中，可以区分二元关系、三元关系、子群和位置等多种亚结构。目前大部分实证研究都是将个体与社会结构分离，将个体看做一群不相联系的大众组成部分，而社会网络分析则是一种对于以关系作为基本单位进行分析的实证研究方法。

社会网络分析已经在国外各个研究领域得到广泛的应用与发展，而国内在社会网络分析的研究还处在起步阶段。国内在社会网络分析发展上也遵循了国外的发展路线，先是在传统领域-社会学上得到广泛的应用，然后开始向其他学科领域渗透，除了在社会学的成熟应用外，在知识管理、产业集群和情报学领域也有新的发展和应用。例如，在知识管理方面，陈亮、等（2009）基于SNA提出了一个测度企业员工知识存量的方法，并以两家企业的研发员工做了实证研究，冯博等（2007）利用实证发现科研协作网络、职务、学习咨询网络及友谊关系网络等变量，对知识共享行为有显著正向影响，工作负荷性则有显著负向影响；在产业集群方面，杨锐等（2005）利用实证发现企业在集群内的位置与有效规模对企业创新有正向显著影响；在情报学领域，魏瑞斌利用社会网络分析方法对30个高频关键词组成的关键词网络进行分析，研究结果表明，国内特色数据库的研究已经形成了一些研究热点，但目前的研究内容还比较分散，研究深度不够。

本研究的主题为企业员工之间的非正式社会网络，其主要特征是在于员工与员工之间的互动交流，会受到正式的组织制度、个人工作量影响而产生互动的行为；另一方面，企业在组织员工进行正式的定期的交流中，也会形成发自内心而自愿建立的非正式互动关系。基于以上认识，本研究从社会网络观点以及知识型员工的特点出发，以武汉市某家软件外包企业软件测试部门员工为研究样本，研究员工在小组中所处的网络位置是如何影响其知识扩散行为。

（三）研究架构与假设

本研究主要讨论的是企业员工内部的“非正式社会网络”，Krackhardt将社会网络分成三种网络：情感关系网络、咨询关系网络和情报关系网络。情感关系网络是组织成员非正式的人际交往互动关系，咨询关系网络是组织成员为了工作的需要所建立的社会网络关系，情报关系网络是组织成员以正式或非正式方式所建立起来的信息交换的网络关系。很多学者围绕这三个关系网络对知识管理进行了研究，Inakai等（2002）在研究情感关系网络，发现在充满信任的氛围下，网络成员之间可以更加自由的交换知识，随着网络成员信任度的提高，成员之间知识转移的机会就会提高；Wijk等（2001）从咨询关系网络的角度证实了与知识源接触的广度与深度将正向影响企业利用新的相关知识的倾向。基于以上因素分析，本研究提出以下假设：

假设1：企业员工咨询关系网络对知识扩散有显著的正向影响；

假设2：企业员工情感关系网络对知识扩散有显著的正向影响；

假设3：企业员工情报关系网络对知识扩散有显著的正向影响；

有学者认为，人才是软件外包企业承接软件外包的核心要素，在对中国与印度两国的服务外包调查研究后得出，中印两国得天独厚的高素质、低成本人才优势使得大量的服务外包转移到这两个国家。通常每个企业都有自己独特的企业文化和沟通方式，新员工要对所在企业有充分的认识和对所做工作能熟练驾驭，需要一定的工作时间和过程，即工作年限；另外，员工接受正式教育水平的高低也决定了员工所积累知识量的多少和知识面的大小，员工所接受的教育水平直接影响着他的经验与知识积累。有研究指出，跨国软件外包企业对员工的学历要求明显高于国内本土企业，企业人才的合理结构尚未形成，这也成为制约本土企业做大做强的关键因素之一。基于以上因素分析，本研究提出以下假设：

假设4：企业员工教育水平层次对知识扩散有显著的正向影响；

假设5：企业员工工作年限对知识扩散有显著的正向影响；

社会资源理论认为在一个小世界网络中地位较高的人将会拥有更多的优势，诸如拥有比其他人更多的财富、特权和更广的关系网络等；Galbraith从信息流的角度研究得出，企业中职位较高的员工比职位低的员工更容易获得有价值的信息和知识。一般情况下，员工的职位越高，其承担的责任就越大，主人翁意识就越强，也就更容易扩散自己的隐性知识，这样也可以达到名利双收，因为隐性知识对于个人来说，是一种有价值的资源，能给个人在组织中赢得经济利益，获取权力、地位和声誉。由于软件外包企业独特的人力资源结构使得职位较高的人往往是精通整个行业的业务骨干，为了使得所承包的项目能按计划高质量的完成，职位高的员工会不吝赐教，将自己的经验和知识扩散给企业内其他员工。基于以上因素分析，本研究提出以下假设：

假设6：企业员工在企业中的职位对知识扩散有显著的正向影响；

综合以上研究假设，本研究的理论框架可以用图1所示的概念模型表示。

研究设计

（一）变量的定义与测度

本研究的量表设计分为两个部分：第一部分为个人层次的自评量表，包括个人的基本数据，如姓名、性别、年龄、职务、学历、从事工作的年限，本部分测量的重点为职务和学历的高低，以及工作年限；第二部分为整体社会网络量表，与一般问卷调查不同的是，整体社会网络量表必须选定某一范围内的所有成员作为被调查对象，被选定的社会网络要有明确的边界，为了保密与方便起见，对该群体所有成员进行顺序编号，在进行社会网络调查时，让被调查者根据社会网络量表的测量问项填写符合条件的编号。

（二）研究样本

整体社会网络量表需要选取具有明确边界的群体进行调查，被调查对象必须采用实名制方式，本研究在实际调研过程中，通过私人关系在武汉市光谷软件园找到几家具有代表性的软件外包企业作为被调查对象。由于国内软件外包企业承接的项目大多停留在软件测试阶段，因此本次调研选择该家企业中的软件测试部门进行调查，以提高本次调查的内容效度。在进行正式调查前，首先与这些部门的负责人进行深入的交谈和沟通，在获得一手数据的基础上，也使得这些负责人愿意说服其部门下的同事接受问卷调查。问卷调查采用实名制原则，为了取得更加真实的数据，调查要求在一个独立的空间，每次只要求一名员工做问卷。本研究的调查时间为2011年12月至2012年6月，该企业测试部门有234名员工，共收回问卷214份，回收率达到91.5%。

（三）样本的效度与信度

根据收集到的有效数据，本研究对量表进行了效度和信度分析。效度分析采取的是探索性因子分析，由于本研究的量表数据位二维矩阵式数据，因此在进行因子分析前需要利用Ucinet软件计算各个指标的向内程度中心性，然后将数据录入SPSS软件做KMO样本测度，以此来检验数据是否适合做因子分析，KMO值越接近1，就越适合做因子分析。分析结果表明，所有变量均通过了巴特利球体检验，且KMO值均大于0.7，适合做探索性因子分析。经探索性因子发现，所有指标均符合效度分析的评判标准。在进行效度分析的基础上，对量表进行信度检验，其Cronbach'salpha的值都在0.8以上，问卷具有较高的信度。

研究结果

本研究的数据处理采用Ucinet6.135软件。描述性统计给出了咨询关系网络、情报关系网络、情感关系网络、知识扩散网络等四种网络变量的密度和中心性，有助于我们发现该软件外包企业测试部门的网络结构和特质。相关分析给出了咨询关系、情报关系、情感关系、职务-职务、受教育程度-受教育程度、工作年限-工作年限等六种社会网络在发展变化的方向与大小存在正向或负向的关系。回归分析是研究多个矩阵和一个矩阵之间的回归关系，并且对判定系数R2的显著性进行评价。

（一）描述性统计结果

描述性统计主要给出了咨询关系网络、情报关系网络、情感关系网络、知识扩散网络等四种网络变量的密度和中心性。密度是社会网络分析中最常用的一种测度，它指的是一个图中各个点之间联络的紧密程度，固定规模的点之间的连线越多，该图的密度就越大。中心性是个人或者组织在其社会网络中具有怎样的权力，或者说居于怎样的中心地位。中心性是一个重要的个人结构位置指针，评价一个人的重要与否，衡量一个人的职务的地位优越性或特权性，以及社会声望常用到这一个指针。中心性包括点度中心性、中间中心性和接近中心性。描述性统计分析结果如表1和图2所示。由表1可以看出，四种网络的密度都在0.1至0.4之间，密度的取值范围在0到1之间，该密度值比较适中，因为以往的研究发现过高或过低的密度都是不利于组织内部的知识扩散。四种网络的点入度平均值与点出度平均值均相等，这表明整体网络中平均每个人发出的关系数与每个人接收到的关系数比较对称。

（二）相关分析

社会网络的相关分析是研究各变量网络之间密切程度的一种统计方法，本研究主要讨论知识扩散的影响因素与知识扩散之间的相关关系，表2给出了各个因素与知识扩散网络的QAP相关分析结果。结果表明，性别与其它变量之间不显著；职务与咨询网络、情报网络、知识扩散之间显著负相关，与工作年限、情报网络间不显著；除了性别和职务外的所有变量都与因变量之间显著正相关，这说明自变量能有效解释因变量。职务-职务网络与知识扩散网络呈现显著水平为0.01水平上的负相关，这说明有职位的员工不愿与同事共享自己的知识，甚至阻碍整个部门知识的扩散，这使本研究的假设六没有得到支持；产生这种问题的原因是部门领导出于自身利益的考虑，担心将自己掌握而他人缺乏的知识完整扩散给部门的员工，从而威胁到自己在部门中的领导地位。

（三）回归分析

多元回归分析结果如表3所示。当员工为了尽快解决在工作中遇到困难时，会主动向同事咨询建议，并从中获得有价值的信息与情报，员工在咨询时会选择与自己感情好的同事，另外被询对象要想获得被咨询资格时，必须具备过硬的专业知识和经验，并且愿意扩散自己的知识，这就要考虑到被咨询者的教育水平、工作年限和职位等。因此，表3的分析根据咨询、情报、情感、教育水平、职位和工作年的顺序分为六个回归模型。

模型一检验了知识扩散网络与咨询关系网络的关系，模型显著，对应的标准化系数达到0.001显著水平，且反映模型拟合优度的解释能力AdjR2为0.376，这说明咨询关系网络对知识扩散有显著的正向影响。模型二在模型一的基础上增加了自变量关系网络-情报关系网络，结果显示该模型是显著的，情报关系网络的解释能力也改进了23.2%，达到0.608，对应的标准化系数达到0.001显著水平，说明情报关系网络对知识扩散有显著的正向影响。模型三在模型二的基础上增加情感关系网络变量，情报关系网络对知识扩散网络有显著影响；在模型三中，咨询关系网络的标准化系数由模型二的0.405降至0.373，情报关系网络由模式二的0.525降至0.478，模型二与模型三中的情报关系网络和咨询关系网络的影响度的大小顺序发生了相反的变化，这就是说这两个变量的影响效果被情感关系网络所吸收，而且情感关系网络的加入也调整了咨询关系网络和情报关系网络的大小顺序。模型四、模型五相继增加了教育水平和职务这两个变量，教育水平对知识扩散网络显著正向影响，标准化系数为0.097，职位对知识扩散网络的影响是负向的，有职位的员工不会将自己的知识与自己的同事共享，甚至会阻碍整个部门的知识扩散。

模型六是包含了所有自变量和控制变量的QAP回归模型。结果表明：所有变量一起可以解释因变量的64.6%。从回归结果可以看出，假设一、二、三、四通过统计检验，所有标准化回归系数都是显著的。假设五、六没有通过统计检验，工作年限的标准化系数为-0.019，且不显著；职位的标准化系数为-0.055，达到0.05显著水平。

结论与讨论

（一）研究结论及理论贡献

本研究主要从“社会网络”视角对企业内部员工知识扩散的网络性与结构性进行了一定的分析，并构建了影响员工知识扩散因素的关系模型，证实了它们之间的影响机理。根据本研究的QAP相关分析与QAP回归分析，该软件外包企业内部的四种关系网络（咨询、情报、情感、知识扩散）及员工的教育水平和工作年限两两之间存在显著的正相关关系，进一步分析得出，咨询、情报、情感等三种关系网络以及员工的教育水平对整个企业的知识扩散网络有正向的显著影响作用。

比较模型六中各自变量间影响效果，从各自变量的标准化系数可以看出，对知识扩散网络影响最大的是情报关系网络，标准化系数为0.459，其次依次是咨询关系网络和情感关系网络，标准化系数分别为0.367和0.140。从三种网络的密度上看，咨询关系的网络密度要大于情报关系网络的密度，出现这种情况的原因可能有以下两个方面。第一，Nonaka指出，隐性知识由难以表达的信仰、隐喻、直觉、思维模式和诀窍组成，往往只可意会不可言传。企业中显性知识的扩散方式大多通过企业所建立的知识库，而隐性知识扩散的重要方式之一是员工之间正式与非正式的交流，情报关系网络就是组织成员以正式或非正式方式所建立起来的信息交换的网络关系，因此这种交流大多在情报关系网络中实现的。第二，对知识密集型的软件外包企业来说，知识是企业最重要的资源，而这些资源多都镶嵌在企业员工身上，企业员工为了更好的工作会通过不断的学习来增加自己的知识储备。在学习中可能会遇到很多无法理解和解决的问题，因此只有咨询自己身边的同事，这也就形成了整个企业的咨询网络，但这种咨询也只是短暂性的，因为它不能系统解决所遇到的问题，只有建立长时间的情报交流关系，才能使彼此的知识得到更好的补充。

（二）从非正式组织出发提高企业内部知识扩散效果的策略

为了提升非正式组织对企业员工之间知识扩散的效果，企业决策者和管理层应该注意采取以下两种策略：

第一，合理正确地引导非正式组织在企业管理决策过程中的地位和作用，创造条件促其朝良性方向发展，成为企业知识整合与扩散的助推器。

企业在寻求和强化自身核心竞争力的过程，也是对企业拥有的知识和技术的一种整合与扩散。推动这种整合与扩散发展的主力应当是企业的正式组织，但在实施过程中，正式组织仅仅做到了对企业显性知识的整合与扩散；而对隐性知识的整合与扩散，多是通过企业的非正式组织来完成的，这些隐性知识往往是企业某些关键技术所在。因此可以看出，对非正式组织的正确引导对企业长远发展的重要性。通过实证研究可以发现，要想合理正确地引导企业的非正式组织，使其能在一个良性循环中发展，关键要做到和谐的同事关系和良好的沟通交流渠道。例如，可以从以下三个方面进行尝试：第一，塑造企业自由开放的企业文化，开展经常性的学习，使企业成为真正的学习型企业。第二，保持企业员工在不同工作岗位上进行适度合理的流动。这样有利于增强员工之间的情感交流，也有利于员工对原岗位员工隐性知识的学习。另外，某些企业的人才流失相当严重，对员工岗位的流动可以降低或避免因某个核心员工的流失而给企业带来的重大损失。第三，加强企业网络社区的建设，利用在线网络平台消除不同阶层员工之间知识交流的界面障碍，充分发挥企业员工的积极性和创造性，从而增强企业情报关系网络的建设，使信息以最快的速度在企业内部进行扩散。

第二，积极的与企业非正式组织领袖人物进行接触、沟通与协调，能够使非正式组织领袖人物的价值观与企业的价值观保持一致，进而能够更好地影响企业知识扩散效果。

所谓企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。因此通过影响非正式组织领袖人物的企业价值观来影响整个企业员工的企业价值观，从而能让更多的员工融入到企业文化中来。这样，企业无论是通过正规渠道还是通过非正式组织这条管道来对企业知识的整合与扩散，都会得到绝大多数员工的推崇与支持的；这样不仅使企业的知识得到很好的整合与扩散，而且也可以在整合的过程中，企业员工积极的发挥主观能动性，在原有知识的基础上进行创新。

（三）本研究的不足

本研究最大的局限在于样本的大小和代表性。因为社会网络分析资料的取得十分不容易，想要兼顾所有企业特性方面的差异有很大困难。由于本研究的问卷采用实名制原则，使得一些受访者心有顾忌，也在一定程度上影响了数据的正确性及完整性。上述这些不足都是将来的研究中所值得关注的。

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网络工程行业分析范文篇12

特点。系统采用了工作流技术,能够跟踪每一个工程从立项到完工的完整过程,保证资源管理系统中数据的实时性,解决了资源管理系统的数据更新机制问题。系统提供了强大的网络设计功能,淘汰了原有的计算机辅助制图手段,解决了资源管理系统中数据源问题。系统采用了先进的空间数据库、组件式GIS、WebGIS和嵌入式GIS等GIS技术,保障了该系统在广电网络内部应用的广泛性,效能也能得到持续的提高。

功能。网络运行维护功能:在网络运营维护中,系统能够管理设备故障及故障数据维护;能够管理有源设备日常检测数据,预测有源设备可能出现故障的时间段;通过对故障的统计分析,能够辅助评定运营维护人员工作业绩,对各设备厂提供的设备作定量的性能评价等。资源调度功能:系统能够进行最佳路由分析、最短路由分析、网络覆盖分析、闲置资源查询;建立标准的调度业务流程、割接调度业务流程、应急调度业务流程等。用户管理功能:通过与用户管理系统建立接口,可以提供用户定位、用户路由分析、区域内开展业务查询、区域内用户统计;了解用户分布情况、各类业务的入网率、用户欠费率等。外部系统功能:可以为其它外部系统提供可视化技术服务,如:为客服系统提供故障自动应答服务,为网管系统提供设备定位服务等。

系统的实践应用

广电网络管理系统全真模拟。系统可以实现定义数据字典、分配权限、导入背景地图、建立项目、网络设计、出图施工、运营维护的信息化操作,实现网络从面到点的设计过程:机房光缆网交接箱光接收机电缆网分配网用户终端,建立各类网络设备连接关系图、管理相关链路设备,通过查询统计分析了解当前网络的整体分布与结构情况,明确网络规模及网络规模的变化趋势,了解网络的闲置率,网络的故障率,了解各工程进展情况,既往工程投资情况,评价投资回报,辅助制定年度工程投资计划等。

地图信息管理。系统支持目前主流的CAD数据格式和GIS数据格式,对基础地图的分层没有限制。用户可以自定义图层,绘制房屋、道路、河流、地名注记、道路名注记等信息,因此完全兼容用户已有数据。如果没有基础地图,也可以在系统中使用图像数据,如卫星遥感影像(谷歌地图)、航拍图片、地图扫描后的影像文件等。借助高精确性和可视化的地理信息,提高网络设计工作效率。

网络分析应用。系统针对光缆网络管理的要求,实现光缆网络的连通分析、覆盖分析、路由分析和建立光链路接续图(表)的功能。设备预警:可以对网络中各类设备定期测试数据进行管理,如:光链路损耗、有源设备的输入输出电平值、用户端电平值等。通过分析这些数据的变化趋势,对网络中的薄弱点,以及可能出现的故障进行预警,为网络规划决策提供依据。故障分析:当光缆出现故障时,根据OTDR测得距离确定光缆故障点,自动分析可能出现故障的范围。同时结合工作流中定义的故障抢修方案,快速提供各类抢修光纤路由图、拓扑结构图和抢修决策。

网络资源调度。光纤调度:根据申请线路的起末点,基于最短路径和最少转接次数,计算出最佳光纤调度线路,确定光路中转接的局点、跳接的光交接箱,能根据调度线路对光纤资源进行预先占用。