高中数学辅导教程范文篇1

[关键词]小组协作学习blackboard平台网络学习

引言

21世纪高等教育学校教学中，协作学习已经成为一种有效的学习形式。随着计算机多媒体技术和网络技术的蓬勃发展，强大的网络空间以及资源共享促进了协作学习的顺利进行,也为协作学习奠定了良好的网络环境基础。随之优秀网络平台的出现又为协作学习提供了良好的操作平台。网络协作学习日渐成熟。

《地理多媒体教学》课程是北京师范大学地理学与遥感科学学院面对地理师范生开设的一门必修课程，是一门技术性很强的应用性学科，强调理论指导下的应用实践。课程致力于通过协作小组以任务为导向的学习，提高师范生的地理知识和技能，最终服务于地理教学。

致力于从实践中总结网络协作学习在实施过程中存在的问题，探索有效的协作学习模式，确保网络协作学习的有效性，从而为网络协作学习更广泛的实施和推广奠定基础。

研究方法

研究主要采取数据统计跟踪法、问卷调查法、观察法对小组协作学习情况进行研究。研究时间为2011年3月―6月。主要研究对象为北京师范大学地理学与遥感科学学院08级师范生，即《地理多媒体教学》课程的选课学生，总共61人。此外还包括课程的任课教师1名，辅导员4名。

研究过程

课程主要采用鼓励竞争机制督促小组学习，小组内部精诚团结互相学习，小组之间相互竞争相互促进。小组成员通过地理多媒体软件的学习，将所学技术应用于地理教学，共同完成一个与地理相关的作品。

协作小组

小组划分采取学习兴趣与多媒体软件技术基础相结合的方式，既保证小组拥有共同学习兴趣，同时弥补软件操作能力的差距。课程总共划分为10个小组，每个小组3-7人，由组员选出1名组长。除任课教师外，每个小组配备1名辅导员。

本研究在网络小组协作学习中加入辅导员角色，设定辅导员的参与程度，以此来研究协作学习中辅导员不同程度参与学习过程所产生的作用。本次研究中辅导员由曾经选修过此课程的研究生担任，且均有过课程助教经验。一方面确保辅导员知识技能符合课程要求，另一方面也拉近辅导员和学生的距离，便于协作学习的展开。辅导员所在小组类型不同，其职能亦有所不同。辅导员在协作学习过程中选择性参与以下学习环节：任务设定、问题答疑、进度检查、例会讨论、提供资料。

以任务为导向的协作学习，关键在于明确具体的任务和规范的学习过程管理。小组成员总体技术基础和管理基础决定辅导员参与协作学习的程度。因此根据辅导员参与程度不同将小组分为以下三类：

A类小组中，辅导员根据成员学习基础和能力布置任务，组内成员分工协作。辅导员参与任务设定、问题答疑、进度检查、例会讨论、提供资料等学习环节；B类小组中，由组长进行组织和协调，成员集体讨论任务的布置和分工。辅导员参与问题答疑、提供资料两个学习环节；C类小组中，由组长进行组织和协调，组内成员集体讨论任务的布置和分工。助教只参与提供资料一个学习环节。

协作学习模式：

协作学习实施过程中，不同类型的小组在协作学习上表现出不同的特点。A类小组协作学习过程比较规范，具备完善的交流和成果共享方式，能够及时的进行交流讨论和资源共享。B类、C类小组的学习过程比较自由，没有严格的交流和资源共享的时间和方式，其中有些小组没有交流和成果汇报的环节。（见表1）

表1：小组协作学习情况

研究结果

1.协作学习积极性

课程将blackboard平台提供的小组页面作为小组协作学习交流和资源共享的平台。平台统计跟踪功能提供的数据显示：小组在协作学习过程中存在明显的差异，A类小组的网络协作学习积极性明显高于B类、C类小组；此外小组内部存在着严重的差别，个别同学的网络学习活动性较差，组内协调还不够成熟。

其中，小组点击数最高达379次，占全部点击数的16.55%，最低点击数104次占全部点击数的4.54%，大部分小组点击数百分比维持在10%左右，小组活动频率基本持平；而人均点击数最高达到74次，最低为22次，全部小组平均点击数为35，过半数小组人均点击数超过全部小组平均点击数；各个小组的网络活动数据显示，组内最高点击数为144，将近组内平均数的3倍，组内最低点击数为11占组内平均数的1/5。

2.协作学习效果

1）协作学习小组组内评价结果显示，组内成员分数之间没有太大差异，但组员之间认可度非常明显。大部分同学对组长和组内积极贡献的组员表示认可，对于参与协作学习积极性比较低的组员也给予了客观的分数。协作小组组内评价人均分数最高的2个小组为B类小组，组内评价人均分数最低的小组为C类小组。

其中，90%的小组组内评分在优秀（8分）以上，组内评分结果中组员的最高得分为9.5，最低得分为7.0。其中同一个小组内最高分与最低分之间相差不超过1分，不同小组之间最高分与最低分相差不超过3分。此外，10个协作小组中有6个小组组长为组内最高分。其中自评分环节将近70%的同学自评分数高于其他组员评分的平均分。

2）小组协作学习成果整体评价结果显示，各类协作小组之间差异不大。成绩最高的3个均为A类小组。成绩最低的2个小组分别为B类、C类小组。

问题与讨论

此次研究中前3组优秀协作小组均为A类小组，这些小组在网络协作学习过程中具备以下特点：1、协作学习任务明确具体；2、学习过程进行规范管理；3、完备的例会交流和资源共享模式；4、充分利用强大的网络空间和资源；5、组内成员定位、分工明确。

不难看出A类小组网络协作学习成绩优秀的原因，一定程度上取决于辅导员在学习中发挥明确协作任务和进行学习管理的作用，这些是在B类、C类小组所缺乏的。

调查显示，与辅导员目前参与学习过程的程度相比，学生对于辅导员参与协作学习的程度有更高的要求。导致这一现象的部分原因是学生初次接触这种学习方式还不适应，但更重要的是学生的学习自主性还有待提高。

以任务为导向的网络协作学习的特点，造成了对小组学习成员明确协作任务和进行学习管理的高度要求。因此在以任务为导向的网络协作学习初级阶段，教师和辅导员的适度参与非常必要。但是如何确定教师和辅导员在协作学习中的参与程度还需要进一步的研究和讨论。如何在网络协作学习中进一步培养学生的协作学习能力还有待研究。

[参考文献]

[1]黄荣怀,《计算机支持的协作学习一理论与方法》[M].人民教育出版社2003.

[2]杨九民,《现代教育技术》[M].华中师范大学出版社2006．

[4]刘黄玲子，黄荣怀.协作学习评价方法[J].现代教育技术，2002(1).

[3]赵建华，李克东.协作学习及其协作学习模式[J].中国电化教育，2000(10).

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关键词：日常管理辅助；辅导员；系统功能设计

一高校辅导员日常教育特点

辅导员是高校学生的主要管理者，负责学生的学生日常管理、思想政治教育、学生党团建设等方面的工作。辅导员作为高校学生的大学生涯的“第一个”教师，亦是“任教时间最长”的老师，辅导员能够随时接触到每一个学生或者每一个团体，是大学生的大学生涯中举足轻重的角色。大学生作为当代特殊群体，处于形成人生观、世界观和价值观的重要时期，接受新事物快、学习能力强、基础知识雄厚，但优越的成长环境和独生子女氛围使部分学生抗挫折能力较弱、缺乏自我调节和鉴别能力，需要在大学四年的成长过程中得到适时的规范和引导，使其具有一定的政治敏感性。因此，辅导员是大学生能力全面发展的基石，亦是大学生成长发展过程中的“人生导师”。辅导员的重要地位决定其日常思想政治教育工作包罗万象，全方位覆盖了大学生成长规划，紧密地结合大学生成长各阶段的特点，包括学业生涯规划、安全教育、心理健康教育、职业生涯规划、专业认知、校史校情教育、创新思维能力教育、法律知识普及等多方面，渗透于大学生成长发展过程中，引导学生养成良好的心理素质，提高思想认识，引领学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

二高校辅导员日常教育局限性

高校辅导员以一人之力担负起大基数学生的成长发展教育，必然导致其工作种类纷繁、历时长久、信息收集困难等多方局限性。辅导员的有限精力致使其教育工作仅停留在日常管理层面，而极易忽略其“人生导师”的职责。（一）工作种类纷杂辅导员工作覆盖面广，包括学业成绩、社区生活、专业认知、学业生涯规划、心理健康教育、安全教育、竞赛组织参与、就业信息推广等多方面。而辅导员日产教育需多方顾及，缺一不可。工作种类的纷杂往往使得高校辅导员焦头烂额。（二）教育对象范围庞大高校辅导员日前以一人之力面对数百学生，而因大学生行动的不可控行，极大地增加了辅导员的工作范围；大学生的多样性，使辅导员的教育工作需因人而异，为不同情况的学生规划相适应的教育模式，往往使得辅导员分身乏术。（三）不间断性全日制大学生的特性导致辅导员必须二十四小时时刻待命，寒暑假、法定假日也不例外。长期注意力高度集中、工作高度负荷，使辅导员的身体状况、工作效率易出现状况。

三辅导员日常管理系统的可行性与必要性

（一）互联网时代辅导员日常管理需求互联网时代，高校教育对象、环境、目标等发生了巨大的变化。大学是中国社会信息化、网络化的发展前沿，辅导员怎样顺应时代，利用好互联网平台开展学生日常管理工作尤为重要。充分利用互联网管理模式，将辅导员从繁杂工作中解放，成为学生思想、行为的人生导师，构建“互联网＋管理”具象化的高校辅导员日常管理新模式，使移动互联网、物联网等网络时代的产物与高校教育日常管理结合，着重开发高校辅导员日常管理系统，促进辅导员提高办公效率，以达到智能化、综合化、数字化的时代需求。（二）国内外研究现状近年来，国内外互联网技术兴起，信息化也成为了高校管理高效化不可逆转的潮流。据统计，截至2015年12月，中国网民数量达（6）88亿，其中，高校学生群体在网民中所占比例最大，加强高校辅导员办公自动化建设被广泛认可。当前被开发的高校辅导员系统主要用于校方与辅导员之间的办公沟通，主干的工作由不同的分支系统支撑构成。以本校为例，辅导员办公主要依靠学生信息管理系统、信息门户、本科教务系统、就业系统、奥兰社区系统等，分布散列且大多仅限WEB端的办公，极大地增加辅导员工作的冗杂度；举办活动方面，仅有PU等平台，为学院、学生组织活动的申请、举办增加了操作流程；与此同时，辅导员与学生间的主要通过第三方社交软件（微信、QQ等聊天软件）交流，急需一个高度集成的高校辅导员综合管理办公交互系统。（三）积极意义高校辅导员主要负责学生思想政治教育以及日常管理工作，本系统以规范和管理辅导员工作出发，加强辅导员对学生的管理、教育和服务的综合性辅导员辅助系统。它将学生思想政治教育网课、档案管理、沟通交流等多类功能集于一体，具有较强的实用性和推广性，提高辅导员的工作效率和对学生管理，教育的质量，增强学生管理工作预见性、系统性。

四辅导员日常管理系统设计

（一）系统功能设计

本系统主要设计七大功能：管理学生基本信息、通知公告、活动的申报/管理/展示、辅导员授课、应急消息处理、班级考核量化、请假销假。具体如下：（1）管理学生基本信息。学生基本信息包括学生学籍信息、学习成绩、竞赛获奖、社会工作任职情况等，其中辅导员可修改管理任意数据，学生仅对自己的基本信息具有查询功能。（2）通知公告。考虑信息的保密性，辅导员可依据信息可传播范围，选择学生类别范围公告，相应的学生群体具有相应的信息接收功能。（3）活动申报、管理、展示。针对班日活动、团日活动、党日活动、心理健康月等庞大的活动数量，依据其举办流程的相似性，将活动的举办统分为活动申报、管理、展示三个层面。任意学生具备活动申报权限，经辅导员管理审批后开展活动，广大学生群体具有活动报名、评价等权限。活动结束后，由发起者上传图片、总结等予以展示。（4）辅导员授课。辅导员课程为辅导员日常管理不可缺少的一部分。将学生入学教育、就业信息、毕业生教育等系统化整理，通过网络课程的手段开展。辅导员具有上传视频权限，学生具观看视频、签到打卡的功能。（5）应急消息处理。发生紧急事件时，学生通过客户端发送实名制应急信息提醒，辅导员端立即收到强烈的铃声提醒，便于辅导员随时反应，做出应急处理。（6）班级考核量化。以班级为单位，设置具代表性的数据分类处理，将其按统一标准量化，便于辅导员横向与纵向的比较，及时发现问题并矫正。（7）请假销假。由学生客户端写明理由提出申请，辅导员审阅后予以回复，若准假则系统自动发送电子假条，请销假记录自动备份在案，于减轻辅导员办公流程的同时，实时密切学生日常生活，促进学生端的用户量。

（二）系统设计创新点

（1）辅导员日常管理便捷化、办公沟通一体化。辅导员日常管理工作繁杂，本被设定为人生导师却为日常琐碎劳累，基于互联网和大数据的日常管理系统系统，辅助辅导员实现办公现代化、管理科学化和信息资源化，将辅导员的日常管理工作合理地归纳并删减流程，便于辅导员系统地接收、信息，了解学生实时动态。（2）学生消息接收即使化、信息查询便捷化、申请便捷化。结合高校“学校-学院-辅导员-班干部-学生”日常管理管理体制，学生日常生活中各类通知信息的接收传递流程繁杂。无论是奖学金申请、成绩查询、活动申请，还是请假事宜，均需以各方软件和纸质版材料为媒介分级上交，高校辅导员管理体系集中管理信息，简化流程。（3）应急消息提醒功能、辅导员授课功能等功能创新。①应急消息提醒功能：全日制大学中辅导员二十四小时对学生负责，系统设置应急消息提醒功能，便于辅导员针对应急事件做出及时处理，从而保证学生求救有门。②辅导员授课功能:当前信息传播方式缺乏能动性与有效性，将辅导员教育以在线视频的手段呈现，以符合互联网时代的教育模式，增加知识传播的可靠性。③班级考核量化：众多繁杂的数据令辅导员面临工作量庞大的困境。设置班级考核量化功能，将数据按统一标准量化，使数据明朗化，便于辅导员横向纵向对比，及时发现问题并矫正。

五结语

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【关键词】学生服务中心推进高职院校辅导员工作

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）08C-0105-02

近年来，为了强化服务育人意识，优化服务环境，提高服务育人水平，越来越多的高职院校建立了学生服务中心。随着学生服务中心的发展，学生办理许多事务已经不再需要找辅导员，而是直接到学生服务中心就可以办理，这有效地帮助辅导员从烦琐的学生事务性工作中解脱出来，使其工作中心重新回归到思想政治教育上，有利于辅导员专业化、专家化的形成。本文试针对高职院校辅导员工作现状，分析学生服务中心推进高职院校辅导员工作的优势，并从流程建设、机制建设等方面探讨运用学生服务中心推进高职院校辅导员工作的具体措施。

一、高职院校辅导员工作现状分析

（一）辅导员工作事务烦琐

高职辅导员工作的烦琐性体现在辅导员要负责处理与学生相关的学习、生活、就业的方方面面事务，无论是大事还是小事，只要是与学生相关的事务都是属于辅导员管理的范畴。据统计，事务性工作占据了辅导员整个工作时间的70%左右，如教务处要求辅导员指导学生选课、处理学生课程免修免考、英语B级报名、毕业证发放等；财务处要辅导员指导学生使用网上缴费、催学生缴纳学费、发放新生校园卡等；保卫处要求辅导员协助办理暂住证明、户口迁移；同时还要开具各种证明、组织学生购买保险、传达并布置学院各部门的各项活动，等等。辅导员工作职责范围的不明大大加重了辅导员的工作负担。尽管很多高校采取了一些列的措施，如是实行辅导员助理、助理班主任等，但是这些措施仍然不能使辅导员从烦琐的事务中解放出来。

（二）辅导员对学生心理健康引导相对滞后

辅导员是学生的心灵导师，是学生健康成长的培育者。大学生正处价值观定向、人格形成的关键期，加之“90后”大学生承受压力、对抗挫折的能力相对薄弱，面对学习压力、复杂的人际关系、就业困惑等问题，常常感到束手无策。对此，辅导员可通过展开主题班会、学生谈心谈话等活动引导学生学会自我调适，有效消除心理困惑，及时调节不良情绪，提高心理素质，维护心理健康。然而，由于辅导员经常陷入事务性工作中，很难有精力对学生这些问题进行有效引导。一般情况下，辅导员对学生心理健康的引导，通常是学生已经出现心理问题的时候，才做个别辅导，这样难以进行事先预防辅导，从而难以将心理问题从源头上进行扼杀。

（三）辅导员专业素养不高，难于适应社会发展的需要

当前，各高校的辅导员趋于年轻化，一般都是由刚毕业的大学生组成，加之大多数辅导员不是学思想政治教育专业或学管理专业的，缺乏专业的思想政治教育理论知识和管理知识，辅导员陷入日常事务性工作中，无法静下心来做理论研究和学术研究，这种情况下展开学生思想政治教育工作的效果将大打折扣。虽然不少高校都会定期开展短期的辅导员培训会和辅导员交流会，也提高了辅导员解决了日常事务和危机事件的处理能力，但是随着高职院校招生制度的改革和科技发展对大学生的影响，高职学生在生源、文化程度、家庭背景等方面呈现出鲜明的特点，思想越来越复杂，需求越来越多样化，这样无形中加重了学生管理工作的难度。

二、运用学生服务中心推进高职院校辅导员工作的优势

学生服务中心是一个以教育服务理论、服务育人理论、马斯洛需求层次理论为理论基础，以全体学生为工作主体，以学生健康成长、成才为目标，在对学校各部门职能有效整合的基础上，通过“一站式”的服务模式、规范的服务管理、优秀的服务团队和全方位的服务内容，向全体学生提供热情、周到、便捷、高效的服务，为学生的学习、生活和就业提供各项优质服务的平台。这个平台的建立和发展对实现辅导员专家化、专业化以及工作精细化都有很重要的意义。

（一）有利于辅导员队伍专家化、专业化

辅导员队伍是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生的人生导师，辅导员队伍整体素质的高低，在很大程度上影响了思想政治教育的效果和学生的整体素质，因而，加强辅导员队伍建设，提高辅导员管理学生和组织学生的能力，实现辅导员队伍的专业化、专家化极其重要。为了方便学生办理各种事务，许多的高职院校把越来越多与学生相关的日常事务集中到服务中心办理，学生办理许多的日常事务，不需要再通过辅导员，直接到服务中心就可以得到满意的解决，如各种证明的开具、学生教务事务的处理、投诉和保修报警等，这使辅导员从烦琐的事务性工作中解脱出来，一方面辅导员可以有更多的时间开展思想政治教育研究；另一方面辅导员也可以参加一些长期的、系统的和更有针对性的培训，如心理咨询培训、就业指导培训。这样，辅导员逐渐向思想政治教育师、就业指导师、心理咨询师靠近。

（二）用定量分析方法帮助辅导员开展学生心理辅导工作

心理健康引导工作是辅导员工作的重要内容之一。辅导员不仅仅是在学生出现心理问题的时候对学生进行心理疏导、调节，更重要的应该是在平时通过开展定期主题班会、谈心谈话、第二课堂等活动引导学生树立健康意识，促进学生最大限度发展自己，塑造人格完整。学生服务中心充分利用大数据的优势，对学生的心理测试、学生迟到旷课、学业成绩、就业情况、未毕业情况进行分析和信息挖掘，并把分析的结果发给辅导员，让辅导员更加了解学生近期思想动态、学习状况、就业困惑，从而指导辅导员有针对性地开展专题主题班会和进行有效的谈心谈话活动，时刻引导学生树立健康心理。

（三）有利于辅导员思想教育工作的精细化

精细化管理就是坚持以人为本，在管理中充分尊重人、理解人、注重人，充分发挥人的主观能动性，充分调动主体和客体两方面的积极性，它提倡我们把小事做细，把细事做透。学生服务中心根据辅导员和学生的反馈意见，不断丰富服务中心的服务内容，从而简化并减轻了辅导员的工作内容和工作压力，改变了辅导员经常陷入事务性工作的现状，这样，辅导员能够更深入地做好学生思想政治教育工作。一方面，辅导员可以花更多的时间对主题班会进行设计，无论是主题班会题目的选取还是内容的整体设计，从而实现主题班会从“促管理”向“强教育”转变、从“随机化”向“系列化”转变、从“经验事务层”向“科学规范层”提升，让主题班会更深入学生的心灵，与学生产生共鸣。另一方面，辅导员在每个学期都可以对每名学生进行一次深入辅导。辅导员在与学生进行深入的谈心谈话过程中，了解学生关注的热点及存在的心理困惑，主动掌握学生成长发展规律，从而及时做好教育和引导工作。

三、运用学生服务中心推进高职院校辅导员工作的具体措施

（一）运用学生服务中心，简化辅导员日常事务流程

简化学生事务流程，实现学生事务简单化、信息化，将越来越多学生事务的处理与辅导员剥离，为辅导员节省大量的时间和精力，让辅导员回归到思想政治教育的本位，实现辅导员由事务型、被动型向发展型、主动型转换。如补办学生证，学生不需要再找辅导员提出申请，只要登录学生事务网上申请平台提出申请，然后到学生服务中心就可以直接办理，这不仅可以提高学生事务工作的效率，而且可以让辅导员从学生证补办的事务中解脱出来。

（二）运用学生服务中心建立与辅导员数据共享的机制

全面、系统和及时的学生信息数据分析，才能实现辅导员学生引导工作的科学性，增强实效性。一方面，学生服务中心与辅导员建立透明、高效的数据资源共享网络，实现数据同步对接，确保辅导员对学生思想动态、学习动态等方面的全方位了解，如学生服务中心每个月实行业务数据报告制度，辅导员只要登录学生事务数据分析平台，就可以查看到学生最近一个月的学习动态和思想动态。另一方面，学生服务中心及时将各部门的学生数据进行整合，通过对数据的挖掘和分析，为辅导员提供全方位的学生动态信息，确保辅导员对学生信息了解的及时性。

（三）运用学生服务中心与辅导员建立反馈机制

一个新的平台执行是否顺畅，离不开辅导员对学生的广泛宣传以及对学生服务中心工作的不断反馈。一方面，学生服务中心与辅导员建立反馈机制。辅导员与学生关系最为密切，对学生多元化的需求也最为了解，因而辅导员应定期通过学生事务互动平台、学工战线系统等渠道将学生不断变化的需求与对服务中心的意见反馈给学生服务中心，不断丰富学生服务中心内容，提高学生服务中心的服务水平，从而为学生服务中心更好的发展打下坚实的基础。另一方面，学生服务中心将新增加的服务项目、服务流程反映给辅导员，以便辅导员做好对学生的宣传工作，把学生服务中心“以学生为本，让学生满意”的服务理念宣传到每一位学生，让学生形成“有问题到学生服务中心，有困难拨打服务中心热线电话”的习惯，使辅导员逐渐从烦琐的日常事务咨询和办理中解脱出来。

综上所述，学生服务中心的不断发展，可以有效地改善辅导员的工作现状，为辅导员工作能力的提升带来很大的机遇，促进了辅导员专业化、专家化的实现。辅导员应该做好学生服务中心的宣传工作，把学生服务中心“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的服务宗旨宣传到每一位学生；同时，学生服务中心应该在处理学生事务的过程中，不断地优化服务方式，丰富服务内容，让辅导员从烦琐的事务性工作中解放出来，从而使辅导员能够有更多的精力投入到学生思想政治教育工作中，使自己真正成为思想教育的主力军。

【参考文献】

[1]大学生事务中心的运行模式――基于北京理工大学珠海分院的分析[J].佳木斯教育学院学报，2013（9）

[2]对当前高校辅导员事务性工作繁重问题的理性思考[J].外语艺术教育研究，2008（6）

[3]精细化管理在高校辅导员工作中的应用研究[D].福州：福建师范大学，2013

【基金项目】2016年大学生思想政治教育质量提升示范项目“高职院校‘一站式’学生发展与事务中心建设的研究与实践”（桂党高工宣[2015]36号）