咨询顾问岗位职责30篇1

岗位职责：

1、负责拨打及接听客户来电，接待客户面访，为客户提供专业的留学信息；

2、根据学生的情况制定个性化的留学方案，帮助学生选校、定校；

3、保留客户信息，及时回访，与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料；

4、保持与签约客户的.联系，维护客户关系；

职位要求：

1、本科及以上学历，英语四级及以上，能承受一定的工作压力；

2、学习能力强，能够较快的掌握留学方面的信息，3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先；

4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先；

5、能够承受一定的压力。

咨询顾问岗位职责篇2

职责描述：

1、挖掘潜在客户、拓展销售渠道、为客户做咨询并进行评估、初步确定申请方案；

2、协助并指导客户准备相关材料；解答客户疑问，了解客户需求，维护客户关系；

3、与合作方沟通、关系协调；配合相关部门的工作，保证客户申请的顺利进行。

职位要求：

1、年龄在25—40岁；

2、一年以上同行业的相关工作经验；

3、熟悉美国/加拿大/澳洲等国的商业移民及欧洲置业移民运作及相关规则；

4、良好的`个人业绩，较强的社交能力和丰富的社会关系；

5、擅于沟通，具有较强的客户开发及销售穿透力，并能够承受较大工作压力；

6、具有国外工作、学习、生活经验者优先；

7、自身拥有稳定的客户渠道者优先。

咨询顾问岗位职责2篇3

岗位职责

1、收集客户所在行业、客户企业相关信息并整理分析；

2、深入企业进行访谈、调研，通过分析收集和整理的相关信息，找出企业存在问题，形成调研报告并解读报告；

3、参与项目可行性研讨会、项目方案的研讨、论证、执行和稽核；

4、参加公司内部业务学习、及交流；

5、参与管理咨询项目前期访谈调研、问题诊断、方案制定，方案实施等项目；

6、负责协助项目经理进行管理咨询方案的编写汇总；

7、负责进行各项关键经营数据统计、对比及分析。

岗位要求

1、知名高校财务类专业本科及以上学历，具有多年财务咨询或相关工作经验者尤佳；

2、具有独立策划和实施各种管理体系咨询的能力，能够独立完成调研、项目建议书、项目实施计划书的`制定，能够完成与项目有关的相关咨询、培训指导工作；

3、具有良好的问题分析、判断和解决能力，擅长数理分析；具有良好的沟通、协调能力；

4、有咨询项目实施、管理体系构建等咨询服务工作经验者优先，国家注册管理咨询师、六西格玛黑带优先考虑。

专业技能

1、熟悉财务管理等相关企业管理相关知识；

2、熟悉能源行业管理咨询或有相关经验优先；

3、熟练使用Office，熟练各类数据分析软件优先。

咨询顾问岗位职责篇4

职责描述：

1、根据公司提供的资源，负责回call及电话邀约有留学意向的客户；

2、负责客户面谈，介绍公司服务项目和优势并根据客户需求量身制定个性化的留学及培训方案；

3、积极主动促进客户签约

5、参与并配合公司的市场推广营销活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持；

6、定期与客户保持良好沟通，维护良好和长久的合作关系，提供客户满意度和企业口碑传播。

职位要求：

1、国内外名校本科及以上学历，英语6级以上，能够熟练使用办公软件；

2、具有1年以上销售工作经验或客户服务经验，具备良好的销售技巧及良好的`服务意识；

3、具备优秀的沟通谈判和人际交往能力，具有较强的洞察力、应变能力；

4、具备良好的团队协作精神，能够承担一定的工作压力，有较强的敬业精神；

5、对教育事业有热情、有留学行业相关工作经验、有英美国家留学经历者优先考虑。

咨询顾问岗位职责篇5

职责描述：

1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为英国/澳洲客户提供留学和教育规划的咨询服务；

2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况，为客户提供必要的'留学信息，并设计切实可行的留学方案，名校申请工作，签证工作；

3、负责电话咨询，接听意向客户咨询电话，邀约意向客户上门，做好客户来访咨询记录，全面、准确、有针对性的帮助咨询；

4、维护与客户的关系，积极跟进潜在客户；

5、审查客户申请的材料，跟进申请进度；

6、积极参与公司安排的项目推广和营销活动；

7、领导交办的其它工作。

职位要求：

1、本科以上学历，英语水平要求良好；

2、形象气质佳，有亲和力、责任心，擅长与学生和家长进行沟通交流；

3、具备较强的学习能力，能迅速掌握新知识；

4、有爱心和责任感，耐心细致，具有较好的团队合作和客户服务意识；

5、有同行留学顾问工作经验或相关留学背景者优先考虑。

咨询顾问岗位职责3篇6

1、与客户交流，对技术及业务方案进行展示和讲解；

2、对客户需求和市场形势的分析，讨论并按照客户的实际情况给出相应的售前方案的撰写和整理；

3、配合销售部门完成与客户的`业务对接，协助销售进行打单，并对方案进行宣讲、应用系统演示等工作；

4、负责撰写客户交流后的需求分析书，依据客户需求提供合理的方案。

咨询顾问岗位职责篇7

工作内容：

1、参与工作坊的工作（workshop是一种在老师的指导下进行实践学习和学生相互学习的`学习方式，区别于教师单纯授课的形式），引导学生之间讨论并完成作业任务；

2、日常跟进学生作业和申请的进度，总结分析学生的情况并出辅导方案；

3、主动与家长沟通，定期和家长与学生反馈学习情况；

4、主动调研及完善辅导方案；

5、具有相关留学培训行业或机构的经验。

任职要求：

1、国内师范类院校或欧美本科及以上学历，英语水平优良者优先；

2、对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有详细的了解；

3、具备优秀的沟通技巧，能积极的与学生和家长取得联系；

4、对待工作有激情、对待学生和家长有耐心、有责任心和爱心；

5、擅长分析和思考问题的原因，有独立学习能力，收集，筛选，整理信息；

6、有一定的抗压能力和自我调节情绪的能力；

7、艺术类、理工科、教育心理学、数媒等专业优先。

咨询顾问岗位职责篇8

（1）进行房地产行业市场及政策的宏观研究，撰写行业分析报告，为公司战略管理提供支持

（2）为企业提供从公司战略、业务战略到职能战略的'战略解决方案，重点解决企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、产品标准化、组织管控模式、业务流程优化和区域拓展规划等管理问题

（3）与企业领导层进行项目沟通、内部访谈、调研以及撰写研究报告

（4）带领项目团队并参与企业战略管理项目的全过程

咨询顾问岗位职责篇9

1、择由制定了清晰的工作标准和服务流程作为顾问接待客户的指引。顾问需要以客户需求为出发点，利用自己的专业知识、影响力、解决问题的能力等，为客户提供留学咨询，与客户建立信任关系，并签订留学服务合同，从而完成相应的业绩要求。

2、基于‘看得见的留学定制服务’的理念，择由构建了完整的客户服务系统。依托于这套系统，顾问需要全面了解客户的学术、活动、家庭等背景，充分调运内外资源，为客户提供个性化的留学规划和背景提升方案，并将规划和方案形成清晰的报告和指引，从而增加客户申请国外院校的竞争力和提升学生的个人能力。

3、分工合作，在各个模块都给客户良好的服务体验和质量，是择由设计服务流程时秉持的理念。顾问需要与文案通力合作，共同跟踪和管理留学申请服务流程，解决过程中的发生的各类问题，保证客户获取优质的.服务体验和理想的留学申请结果。

4、口碑营销是择由市场推广的重要手段之一。顾问需要与签约或者离境客户保持固定频率的沟通，关心客户，帮助客户解决问题，与客户保持良好和长久的合作关系，从而提升客户满意度和产生口碑传播。

5、市场行为必须基于对客户的了解，并且以客户的需求为出发点。顾问因此需要反馈客户的需求和市场动向，参与公司安排的各项市场推广活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持。

6、持续学习和提升能力能够让员工和企业都更具备竞争力。顾问有义务自我学习和提升，参与各项业务培训，提升职业形象、职业技能和职业心态，分享自身经验和知识，为构建学习、分享的企业文化做出努力。

7、尊重规则是西方教育重视的理念。作为留学从业人员，顾问必须认可和遵守公司各项规则和制度，或者对规则提出建设性修改意见，帮助公司和个人一起成长。

咨询顾问岗位职责篇10

岗位职责：

1、负责接听客户来电咨询，接待客户到访，进行网络在线咨询；

2、根据客户自身情况，设计相应移民方案，并协助客户准备相关材料等；

3、协助相关市场部门进行网络推广，参加各种渠道搭建的.展会、说明会、活动等；

4、不断跟进客户，促成签约，完成销售业绩，维护客户关系；

5、配合相关部门的工作，保证客户申请的顺利进行。

岗位要求：

1、性别不限，本科及本科以上学历，专业不限，年龄在25岁以上；

2、形象好，气质佳，谈吐稳重，亲和力强；

3、具备优秀的沟通能力，语言表达能力，富有敬业精神、团队合作精神；

4、思路清晰，具有良好的销售技巧；

5、有移民行业相关工作经历者优先考虑；

6、有海外留学、移民及生活工作经历者优先考虑。

咨询顾问岗位职责篇11

【岗位职责】

1、利用公司提供的客户资源，接待意向客户，为客户提供专业的留学咨询服务；

2、向客户提供英国、美国学校、专业的介绍，推荐合理的留学规划方案；

3、做好潜在客户的.回访，及时维护、服务新老客户，与客户建立良好的关系；

4、完成公司分配的销售目标及预算任务；

5、协助和参与市场推广和项目活动。

【职位要求】

1、本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专；

2、具有一定的英语基础，cet—6优先；

3、热爱留学咨询行业，愿意从事销售岗位；

4、具有相关销售、营销工作经验者优先；

5、具有较强的沟通能力、执行能力、抗压能力、服务意识；

6、熟悉相关国家教育制度、社会制度、文化生活习俗、地理概况、各院校招生要求，有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑。

【福利待遇】

1、底薪+优厚提成；

2、完善的社会保险制度（五险一金）；

3、法定节假日礼品或补贴、午餐补贴、生日/结婚/生育礼金等；

4、生日会、下午茶、节日party等多彩员工活动；

5、年度员工体检、年度员工旅游（国内、国外都有）；

6、新东方司龄满一年即享有10天带薪年假；

7、公司提供专业培训及广阔晋升空间，提供海外培训及国际游学机会；

8、员工及家属享有新东方内部各类课程优惠；

9、舒适整洁的办公环境，靠近地铁站，交通十分便利。

咨询顾问岗位职责篇12

【工作内容】：

1、接待来访客户，了解客户工作/学习情况、语言学习目的、学习目标等基本信息；

2、介绍学校的'课程产品，并根据客户需求推荐合适课程，提供优质服务；

3、制定留学方案，办理客户协议签订等入学相关手续。

4、安排学员语言水平测试，建立学员档案等相关资料；

5、维护学员关系，关注学员课程体验并及时反馈；

6、联系、开发潜在客户，积极关注市场信息，积累资源；

7、精通澳洲等国家留学体系，按照工作流程，以专业水准向咨询者解释有关问题。

【职位要求】：

1、大专以上学历，不限专业，有留学行业工作背景优先；

2、具备基本的日常英语听、说、读、写能力；

3、形象气质佳，亲和力强，有良好的学习、适应、人际沟通能力及敬业精神；

4、团队协助能力强，有开拓意识和职业规划意识；

5、具备较高的综合素质，优秀的沟通能力和销售技巧；

6、有高度责任心，强烈客户服务意识、良好团队协作能力。

7、耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力；

8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。

咨询顾问岗位职责2篇13

1、协助和支持战略渠道部营销业务的开展，进行岗位培训支持等；

2、定时更新优势产品运价和服务，辅助全球市场战略团队做中国市场的推送；

3、紧密结合国家政策、行业趋势、市场动态，进行及时有效的战略实施和改进，达到对战略目标和资源配置的动态管理，强化战略落地和过程管理，推进战略的实现；

4、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，协调推动公司不同阶段的.战略实施，推行公司的战略方针和经营理念，提升业务营运效益。

咨询顾问岗位职责篇14

1、根据公司提供的资源，通过电话为有意愿去美国留学的客户提供专业、周到的.咨询服务；

2、邀约并接待来访客户，负责对客户进行留学问题咨询解答和专业指导；

3、能够站在客户角度为其量身制定合理完善个性化的留学培训方案；

4、保留客户信息及时回访追踪，积极主动促进签约；

5、受理留学咨询过程中各类问题，并协调各部门积极处理保持与签约客户的联系，维护客户关系。

6、完成每月销售任务并负责公司的其它日常工作。