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【关键词】农机化技术；知识产权；保护；措施

随着知识经济时代的到来，世界经济一体化，全球贸易一体化进程的进一步加快，市场竞争越来越激烈，知识产权问题被提到了新的高度。我国作为一个农业大国，农民、农业、农村工作事关全局，加强农业基础，改善农业生产条件，提高农业现代化水平，是加快推进社会主义现代化的必然要求。推进农业现代化，首先要发展农业机械化，这是提高农业生产水平的重要途径。农机化技术在推进农业现代化的进程中起着十分重要的作用。加强农机化技术的知识产权保护应引起充分重视。

一、研究农机化技术知识产权保护的重要性

农业机械化是指用机器代替人、畜力进行农业生产的技术，它以广义的农业为服务对象，范围含盖种植业和田间作业机械，横向扩展到林业、牧业和渔业机械化，纵向扩展到产前生产资料供应和产后农副产品贮藏、加工、运输的机械化。农业机械化技术是指实现农业机械化这一过程所采用的科学技术及成果。中国是一个农业大国，农业机械化技术在全国农村发挥着重要的作用。

知识产权是公民、法人或其他社会组织对智力劳动和成果以及其他商业价值的专有信息依法享有的民事权利，按照世界贸易组织的规定，知识产权的内容包括版权、商标、地理标志、工业品外观设计、专利、集成电路布图设计，未披露信息的保护等等。而作为农机化技术的知识产权保护主要有专利、商标、版权及制止不正当竞争行为的保护。

（一）加强知识产权保护，有利于促进农机化技术的健康发展

对农机化技术创新成果实施一定保护，将会给农业企业带来回报，因而可激发员工进行技术创新的积极性，从而形成激励农机化技术中的技术创新。另外，还可以促进农机化技术成果的转化，一项农机化成果通过知识产权保护进入市场，可以找到明确的应用市场主体，有利于市场地位，从而诱发了科研成果的应用，促进了科研――开发――应用一体化的形成。其次，可为农机化技术的发展创造良好的社会环境。由于有法可依，依法行事，为农化机技术的发展辅平了道路。

（二）加强知识产权保护，有利于提高农机产品质量，保护消费者合法权益，促进农业机械化的健康发展

知识产权保护作为一种法律制度，规范了市场行为，限制打击了非法行为的发生，从而使进入市场的农机产品质量相应提高，使消费者能够买到优质价廉的正宗产品，保护了其合法权益。同时，大量高质量的农机技术产品投入使用必将促进农业机械化的健康发展。

（三）加强知识产权保护，有利于增加农机化技术的竞争力

我国农机化技术产品遍布世界各地，随着我国加入WTO，迫切需要知识产权保护，以便促进我国农机化技术在国际竞争中处于有利地位，增加出口创汇，防止侵权发生；即使发生侵权，也将用相应的知识产权协定依法保护。

在国内，我国是个农机技术产品消费大国，这么大的农机市场必然要求进行知识产权保护以保障各技术的合法权益，增加其竞争力，坚决打击假冒，盗用商标、反对不正当竞争等侵权行为。

二、我国农机化技术保护存在的问题

我国在知识产权保护方面虽然立法时间较晚，但发展较快，特别近年来有所加强，当前农机化技术在知识产权保护中存在的问题主要是：

（一）法律意识不强

由于知识产权保护的法律知识宣传不够，很多人很不了解，因而知法，守法意识不够。

从农机企业来看，企业自身的保护意识不强，有的企业有很好的产品，但不善于用专利，商标去保护。有的企业没有专门负责知识产权保护的机构，更不用说专人负责了，造成农机技术企业知识产权保护差，至使市场上假冒商标，盗用推广许可证书等侵权行为经常发生。从销售者来讲，利益最大化驱使他们不惜一切代价，销售侵权产品，挂羊头买狗肉，将知识产权丢在一边，干着违法的勾当，只要有钱赚，不管假冒盗用，由于意识不强，给生产假冒产品的企业有可乘这机。

从消费者来讲，对象以农民为主，法律意识差，喜欢什么便宜买什么，对于价格高的品牌或名牌产品，他们认为不划算，这又给制假盗用者当了帮凶。

（二）知识产权保护制度不完善

由于我国知识产权保护制度起步晚，还存在着不能适应市场经济发展的需要，跟不上科学技术的发展的步伐。作为农机产品本身收益不是很高，如果要投入大量精力和财力搞专利保护，企业认为不划算，会主动放弃。同样商标注册也要花时间、精力、经费，且都较高。

作为农机行业目前对农机化技术知识产权保护的条款很少，存在着立法滞后的现象，迫切需要加强。

（三）知识产权保护组织不完善

知识产权保护组织在保护知识产权中起着十分重要的作用。虽然各级政府设立了知识产权局，但作为农机化技术知识产权保护组织仍不完善，一是缺乏全国性的农机技术协会；二是农机主管部门没有设立专门的知识产权保护组织，兼职的也较少；三是农机企业内部知识产权保护机构不健全，配套制度不完善，没有专门的人才，更没有与有关组织的加强联系与协作，人员素质低，保护性差；四是农机管理工作中懂知识产权保护法律及具有专业知识人才缺乏。

（四）知识产权保护的专门机构执法不力

法院与仲裁机构在知识产权纠纷案件处理中不能及时，公正地裁判，使确权纠分无法及时确权，无法有力打击侵权行为。

知识产权的专门管理机构行政执法权有限，人员专业知识不够，素质不高，且主管理部门分散，打击力度不够，受地方保护主义干扰，很难严格秉公执法，有的不了了之。

三、农机化知识产权保护的措施

（一）强化知识产权意识，完善社会，监督机制

（1）国家应加强知识产权保护法律、法规的宣传，提高全民的知识产权保护意识，为农机化技术知识产权保护创造一个良好的外部环境。

（2）国家通过产业政策引导和扶持农机化技术企业的发展。激发专利申请者的积极性，给予一定的扶持和资助。在专利、商标注册时，减少降低申请费，审查费和年检费，减轻农机化技术产业经济负担。

（3）加强新闻、报刊等的宣传和监督作用，一方面正面宣传，另一方面对侵害别人知识产权的企业及个人进行暴光，通过社会舆论监督弘扬正气、抨击侵权，营造一个良好的社会氛围。同时，广泛接受社会各方面人士对侵权的举报、检举，揭发，形成社会尊重和保护知识产权的良好环境。

（二）完善知识产权管理制度

（1）尽快完善知识产权的有关立法，健全知识产权保护制度，解决农机化技术在实践中无法可依的问题。根据实际经验制定切合实际的法律制度。比如，在专利保护制度中，加大对侵权者的惩罚力度，缩短专利申请和审查的时间，加强专利管理机关的行政执法力度。在商标权保护制度中，制定有关防伪商标及有关法律规定，结合农机行业特点，制定好《农业机械化促进法》，对农机化技术知识产权保护作出详细规定。重点对农机技术产品商标、专利的取得及使用作出具体规定，对违反规定的给予严历处罚，对不正当竞争行为进行打击。

（2）实施精品名牌战略，加大品牌知识产权保护力度。农机化技术通过技术创新，提高产品科技含量，创造出自己的精品名牌，通过商标注册，实施法律保护，提高社会信誉，让社会监督、保护。

（3）推进质量认证体系制度，对农机产品实施质量认证体系管理，让技术含量高，产品质量好的农机化技术产品受到消费者青睐，提高企业形象，从而受到法律保护，促进其发展。而那些假冒伪劣农机产品不可能取得质量认证书，自然就不会有消费者购买，从而达到保持产权的目的。

（4）全面推行农机新产品推广许可证制度，对农机化技术新产品的开发研制及成果进行鉴定，对成熟的可推广应用的颁发推广许可证。而对假冒盗用推广许可证的给予坚决打击，从而保护了合法的技术成果，促进农机化技术的发展。

（三）完善知识产权管理机构

（1）在企业及行业内部建立健全知识产权管理机构严格内部管理制度，各农机技术企业及行业应主动适应WTO规则的要求，设计企业内部知识产权管理部门，配备相应的具有专业素质人员及内部规章制度，加强知识产权保护宣传，提高保护意识，创造一个良好的知识产权保护的内部环境。

（2）充分发挥行业协会，依靠集体智慧加强知识产权保护工作。行业协会可参与组织农机企业进行有关知识产权保护对策及方案的经验交流，共同探讨农机化技术领域知识产权事务的管理与服务，并对侵权行为予以打击和防范。行业协会还可代表农机行业对外国政府企业就知识产权进行谈判，从人员、信息、法律技术方面帮助支持受害企业维权，充分发挥行业协会的作用。

（3）尽快完善，规范知识产权行政保护组织，加强对专利机关，商标管理机关，版权管理机关等机构组织建设，增加设备投入，充实人员；提高素质，建立一支作风正，业务过硬的知识产权队伍。强化专利商标、版权管理机构的行政执法，最大限度地保护知识产权。

（4）强化司法保护，加大打击力度

法院应逐渐完善对知识产权侵害立案管理及审理的有关规定，加大执法力度，及时，公正执法，提高对知识产权司法保护重要性的认识，依法严惩侵权者。

参考文献：

[1]马治国.西部知识产权保护战略[M].北京：知识产权出版社，2007

[2]来永见，杨柏松，周成.我国农机产业知识产权保护现状及措施[J].现代化农业.2010（11）

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一、我省专利工作的现状

"九五"期间，我省专利事业迅速发展，取得了显著成绩。一是全社会专利意识明显增强，专利申请量、授权量大幅度增加。到**年底，全省已累计申请专利61025件，授权37327件。"九五"期间，全省专利申请量、授权量分别是前11年的1.6倍和1倍。**年专利申请量首次突破万件大关，达10316件，授权7495件，分别居全国第5位和第3位，是历史上最多的一年。二是专利技术产业化步伐加快，取得了明显的经济效益。据统计测算，我省专利技术和产品的实施率为40%，高于全国25%的水平，其中宁波、温州、台州、绍兴等市高达50%以上。三是专利保护力度不断加大，有效地维护了专利权人的合法权益。1987年省政府就颁布了《处理专利纠纷的暂行办法》，成为全国第一个专利方面的地方性规章。1998年省人大常委会颁布了《浙江省专利保护条例》。1999年，又出台了《关于实施〈浙江省专利保护条例〉的若干意见》，到**年底，全省专利管理机关共受理专利纠纷案件700余起，审结550余起，查处专利违法行为案件50余起，居全国第3位。

多年来我省各地在运用专利制度，加强技术创新，促进科技经济发展过程中，积累了不少经验，形成了一些好的做法。一是加强领导。不少市县的党政领导亲自过问专利工作，把专利工作作为科技和经济工作的重要内容来抓。目前，全省已有10个市、25个县（市、区）设立了专利管理机构，拥有16个专利事务所、242名专利人、100多名行政执法人员。二是政策激励。最近几年，全省出台了不少有关科技方面的政策，对鼓励广大企业和科技人员创造发明，起到了重要的激励作用。三是典型示范。全省已有2个国家专利试点城市、6家国家专利试点企业、50家省专利示范企业，各市县也建立了一批专利试点企业。

但是，由于我省知识产权工作起步晚，基础薄弱，与国际知识产权发展的形势和我省经济科技发展的要求还很不适应。突出表现在：科技创新能力不强，专利技术源泉不足，专利技术的层次和水平不高，发明专利偏少；专利工作体系尚不健全；不少企业、高校、科研院所专利意识不强，专利技术产业化还不尽人意。这些因素制约我省专利事业进步发展，必须引起我们高度重视，认真加以解决。

二、专利工作的指导思想与奋斗目标

（一）指导思想

坚持以邓小平理论和"三个代表"的重要思想为指导，适应世界新科技革命和知识产权斗争的需要，以激励创造发明、推进技术创新、促进经济发展为目标，增强全社会的知识产权意识，大力开发具有自主知识产权的专利技术，积极引进国外先进技术，扩大知识产权总量，提升知识产权的层次和水平，切实加强知识产权保护，加速专利技术商品化、市场化、产业化，提高我省科技和经济的综合竞争能力。

（二）奋斗目标

到**年，我省专利年申请量达到2万件，年授权量达到1.5万件，比"九五"期末翻一番，专利申请量和授权量继续保持全国前列，其中发明专利申请量在全国的位次由目前的前10位前移到第6位，专利工作的综合水平走在全国前列。

主要预期目标是：

----专利申请量保持较高水平增长，发明专利申请有较大幅度提高。专利申请量年均增长14％以上，专利结构进一步优化，发明专利申请量显著提高，进入全国前6位，向国外申请专利有新的突破。

----专利保护和执法力度明显加强。初步形成入世后适应TRIPS协议要求的专利保护法制环境，充分发挥专利行政保护的特色，常年结案率在80%以上，专利行政执法工作水平继续保持全国领先。

----专利工作体系基本形成。全省基本建立专利管理体系和专利服务体系。各市三分之二以上县（市、区）建立专利管理机构；发展各类专利服务机构达40家，争取在杭、宁、温等地建立涉外专利机构2--4家，专利、专利评估、专利信息、专利贸易等从业人员达400余人。

三、专利工作的任务与措施

（一）充分发挥专利制度的作用，推进科技创新机制的形成

把专利工作纳入科技管理的全过程。要围绕增强科技持续创新能力，加强技术创新，发展高新技术产业的方针，充分发挥知识产权制度在规范科技管理，调节利益关系，激励和保障技术创新方面的重要功能和作用。要把知识产权管理纳入科技计划立项、实施、监督等计划管理工作的全过程，提升科技计划立项的质量和科研目标的准确性，避免重复研究和专利侵权；研究开发取得的成果，应根据其水平、市场前景和自身需要，及时申请国内外专利并加以管理和保护，以提升科技成果的法律内涵和市场外延；对依法取得并确能转化的专利技术，要及时进行转化和开发，以保障智力劳动及其成果价值的市场化实现。

全面加强企事业单位专利保护和管理工作。大力推进企业、科研院所、高校以提高运用专利保护的能力和水平为目标，以专利制度贯穿于技术创新全过程为核心，以建章立制为基础，重点抓好专利申请与保护、专利资产管理、专利信息利用、专利技术实施、奖酬兑现等主要环节，使专利工作切实成为技术创新的重要有机组成部份，迅速提高企事业单位自主创新和市场竞争能力。要把专利保护和管理工作作为评价企事业单位技术创新工作的一个重要指标。

进一步提高运用专利保护的能力和水平。要推进重点企事业单位、高新园区专利信息系统的建设和利用；重点扶持一批专利试点企业，充分运用专利制度，全面提高技术创新能力和综合竞争实力；发展一批在国内外市场占有较高份额的产品、产业，尽快形成具有自主专利权的核心技术；推进高新园区率先营造良好的知识产权保护环境，增强外商投资、合作的吸引力，加快园区高新技术产业的形成和发展。

努力营造激励创新的机制。要把激励科研机构、高新技术企业和广大科技人员积极参与技术创新活动作为科技管理机制创新的重要内容。要逐步调整科技成果的知识产权归属政策，除以保证重大国家利益、国家安全和社会公共利益为目的，并由科技计划项目主管部门与承担单位在合同中明确约定外，执行国家项目所形成科技成果的知识产权，可以由承担单位所有，由此产生的发明权、发现权及其他科技成果权等精神权利，属于对项目单独或者共同作出创造性贡献的科技人员；要把知识产权管理纳入科技成果管理体系，把拥有专利的数量、质量作为科技人员职称评定、科技奖励评审等项工作的重要资格，积极鼓励知识作为要素参与分配；要将知识产权拥有量及其保护和管理制度建设作为高新技术企业、高新技术产品、高新技术成果认定等的重要资格指标和条件。要建立专利工作考核指标体系，把专利保护和管理制度建设纳入市县党政领导科技目标责任制考核的重要内容。

（二）加强专利管理机构建设，完善专利服务体系

建立和健全市、县专利管理机构。加强专利管理机构是国际、国内形势发展的需要，也是加强行政执法、规范市场经济秩序的需要。要逐步健全和加强市、县专利管理机构，完善省、市、县三级专利管理体系。各地要根据经济发展的实际和条件，力争在各市、县设置专利管理机构，具备独立法人资格履行一级政府专利行政执法职能。机构名称与国家和省的名称相一致，统称为知识产权局。

建立和完善专利工作体系。专利工作是涉及国民经济各个领域以及全社会的综合性工作，各级专利管理机关要加强同政府各部门特别是计划、教育、经贸以及海关、边境、公安、法院等系统的协作与协调，完善专利管理和保护的工作体系，强化专利执法的协同性，提高工作效率。

大力发展专利服务机构。根据市场经济规律和法律规范的要求，大力发展一批从事专利、专利评估、许可贸易、专利检索、专利侵权技术判定、专利战略研究等服务机构。在清理、整顿、规范的基础上，加强对专利中介服务机构的统一监管，建立和完善服务机构的审核和资格确认制度、执业人员培训考核上岗制度以及一套监督制约机制；要建立各种专利协会，实行协会自律管理，开展相关技术领域的知识产权战略研究，积极向有关行政主管部门和司法机关提供政策咨询和建议，发挥协会联系政府与社会的桥梁和纽带作用；鼓励强强联合，发展规模大、水平高、信誉好的专利服务机构；加快专利服务队伍的建设，培养一批水平高、专业复盖面广、职业道德好的专利工作队伍。

（三）加大行政执法力度，切实加强知识产权保护

进一步完善专利保护和管理的政策法规。第二次修订的《专利法》，进一步明确了管理专利工作部门依法行政的职能。专利管理部门要加强对假冒和冒充专利行为的打击力度。在认真做好新《专利法》贯彻实施的同时，完成《浙江省专利保护条例》和《关于实施〈浙江省专利保护条例〉的若干意见》的修订及相关规章制度的制订，为技术创新的深入、广泛开展，营造良好的知识产权保护法制环境。

健全行政执法机构，规范行政执法制度。重点要加强全省专利行政执法队伍建设。市、县一级专利行政执法机构要进一步完善机构、充实力量、加强培训，努力营造一支勤政、廉洁、高效的执法队伍；要逐步建立全省专利案件处理监管信息系统，对专利案件处理的全过程进行规范化管理和监督；要制定和实施全省专利行政执法规程及责任制办法，明确责权，提高执法水平和办案效率；要建立、健全各级专利管理部门处理和查处专利违法行为的统计制度和档案管理制度，规范执法管理。

加大专利行政执法力度。重点抓好生产、流通、进出口等领域的专利执法工作。在每年"3·15"，集中打击冒充和假冒专利的违法行为；对大案、要案、涉外案件以及严重损害社会公共利益的案件，要加大处理力度，同时进行广泛宣传，做到处理一案，教育一片；加强浙江省知识产权领导小组的协调功能，统筹协调商标、版权、海关等部门，建立全省知识产权综合执法队伍，及时有效地查处涉及知识产权领域的违法行为；与公安部门建立密切的日常工作联系制度与案件移送制度。

积极做好加入WTO后专利保护的应对工作。引导企业加强自我保护，特别是在经济全球化和信息技术革命的带动下，加强生物技术、信息技术、新材料、新能源、环境技术、管理技术以及其他高新技术领域的专利保护工作；鼓励行业、区域建立保护联盟，形成强有力的知识产权保护网；推动和引导企业根据技术的发展和市场的变化，研究制定知识产权战略，将其作为企业的发展战略、技术创新战略和市场营销战略的重要组成部分。

（四）加强专利信息基础设施建设，推进专利信息的传播与利用

全面提高企事业单位及政府部门利用专利信息的意识。采取有力措施，发展专利信息服务机构，培训专利信息服务的专业人员，推动专利信息的利用，为研究开发、生产和市场营销提供技术、法律和市场信息，为实现优化科技资源配置创造条件。在科技、经贸、进出口等有关管理工作中，要把专利信息检索分析结果作为决策的重要依据。

推动全省专利信息网络、网站、网点建设。要依托浙江省科技信息网，抓好专利信息网络建设。以完善系统、形成网络、提高效率为方针，大力推进市、县、行业、高新园区、重点企事业单位专利数据库的建立。到**年，基本形成由省专利信息中心、市（县）、企业构成的三级专利信息服务网络。要进一步充实信息资源、加强信息队伍建设，提高开发研究能力。要加快全省专利信息传播与应用的自动化步伐，为合理配置科技资源，避免重复研究，实现技术跨越式发展发挥更大作用。

（五）建立促进专利技术实施的运行机制，发展拥有自主知识产权的高新技术及产业

加强宏观协调和政策导向。**时期，在发挥市场作用的同时，进一步加强政府的宏观协调和政策导向，要制定和落实有利于专利技术参与收益分配的政策措施；规范专利许可贸易、制定和完善专利资产评估办法；强化具有自主知识产权特别是核心专利技术的形成和实施，提高企业的自主知识产权水平。

积极推进专利战略的研究与运用。专利战略是企业生存和发展的重要谋略，也是企业总体发展战略的重要组成部份。重点指导一批企业加大投入，充分运用专利战略，坚持自主开发与重点引进国内外核心专利技术相结合，通过消化吸收后再开发创新，形成拥有自主专利权的技术并积极组织实施。推进企业、高校、研究院所建立产学研联合体，以市场为导向，以专利为核心，通过许可、转让、作价入股等方式，建立开发孵化和产业化基地。

大力培育、发展和规范专利技术市场。进一步加强专利合同认定登记、备案等管理，建立专利实施信息系统，促进专利技术贸易，发展专利资产评估机构和规范评估管理，积极推动专利资产评估和专利权质押工作。加强专利广告出证的管理，营造公平有序的市场环境。落实促进专利贸易和财税扶持政策，繁荣专利技术市场。

加强对专利指标的统计、分析和政策研究。要会同有关部门建立健全专利统计制度和指标体系，推动和引导全省专利调查研究和统计分析工作上新水平；要将企业的专利申请、专利授权、专利实施及专利技术对企业效益的贡献等纳入企业常规统计项目；要积极开展专利指标体系研究，并将专利统计指标纳入科技统计的范畴；要加强政策研究工作，重点要加强各相关高新技术领域知识产权的态势研究，提高专利及知识产权工作的宏观管理和决策水平；根据我省产业结构的特点和发展需要，建立若干领域国内外高新技术发展的专利信息跟踪预测系统，为有关部门研究制定发展重点计划和目标提供决策依据。

（六）加强宣传培训工作，进一步提高全社会的专利以及知识产权意识

建立和健全专利宣传工作制度。各级专利管理部门要认真宣传贯彻第二次修订的《专利法》，大力宣传普及专利以及知识产权的有关知识。宣传工作要坚持日常宣传与集中宣传相结合，长期不懈地有计划开展。围绕全省中心工作和专利工作的重大活动，重点宣传专利制度在科技、经济、贸易中的地位和作用，增强全社会尤其各级领导和广大企业管理者的专利意识和知识产权意识。

切实抓好专利队伍建设和人才开发。要着眼于专利事业的发展和人才需求，大力优化队伍结构，加快培养专门人才，努力提高干部素质。各市、县要建立企业专利工作者培训制度；在全省各级党校、行政学院开办知识产权课程，将专利及知识产权纳入全省专业技术人员继续教育必选内容；在部份高校设立知识产权学科或专业，培养复合型人才；要重点抓好全省专利管理干部，高校、科研院所、高新园区管理人员以及科技型企业领导的轮训；加快培养企业特别是高新企业专利业务骨干；通过有计划地选送人员到国外培训及引进国内外知识产权复合人才，逐步建设一支包括、评估、中介、诉讼、管理、执法和战略研究等方面的高素质的专业队伍。

深入开展群众性发明创造活动及知识产权的研究工作。要充分发挥浙江省发明协会和浙江省知识产权研究会及社会各界的力量，努力营造一种踊跃发明、积极创新的氛围，积极研究知识产权的新问题、国际规则和惯例，为做好加入WTO的应对工作提供决策参考；加强知识产权重大问题、技术创新与知识产权关系及其政策问题的深入研究，进一步提高专利以及知识产权工作的宏观管理水平和决策水平。

（七）要加强国际科技合作与交流中的知识产权保护和管理

积极做好涉外知识产权统筹协调工作。加强知识产权对外交流与合作是知识产权国际化的要求，也是我省经济发展和科技创新的内在需要。各级专利主管部门，要认真履行新一轮机构改革所赋予涉外知识产权统筹协调职能，努力加强与商标、版权、计划、经贸、外经贸等有关部门的合作，加强知识产权对外交流，提高我省知识产权在国际舞台上的地位与作用。

护理专业知识大全范文篇3

关键词：护士素质护理服务质量

中图分类号：R473文献标示码：B文章编号：1729-2190(2008)10-0151-02

随着健康的改变，护理观念和护理工作的模式已经发生巨大变化，新型的“以病人为中心”的整体护理模式使护士成为集预防、治疗、康复为一体的护理知识和护理技术的提供者、管理者和健康的教育者。而我国护理教育层次偏低的矛盾越来越突出，以中专学历为主体的护理人员队伍已无法满足护理岗位的要求，必须大力发展高职教育，加强护士的全面素质和综合能力培养，把目前的操作型人才转变为智能型人才、从业型人才转变为创造性人才。

1加强护理文化建设，提高护理服务质量

护理文化是医院文化的重要组成部分，是护理组织在特定环境下，逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则以及与之相应的制度载体的总和。在护理工作中强调“病人至上，满意第一”的原则，一切以病人的需求出发，由被动服务变主动服务，由主动服务变感动服务，开展知识化服务（健康教育），个性化服务（个体需求），知情服务（服务对象的知情参与），温馨服务等，从而达到护理服务质量不断提高。

1.1树立良好的职业观

通过录像、讲座等形式宣传护理界楷模，使护士能够正确看待护理工作，正确理解工作中的苦与乐、得与失、索取与奉献，不断激发护士的使命感和荣誉感。要求护士学会“换位”思考，对病人一视同仁，不能以貌取人，不能有贵贱之分，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

1.2塑造美好的形象

必须按照医院的要求着装，做到干净、平整，给人以端庄、稳重之感；走路时，步态要快速而轻盈；站立时，双脚相对、双手自然下垂或握于腹前；说话时，面带笑容、文雅和气、有礼貌；工作时，做到走路轻、说话轻、开关门窗轻、取放物体轻。

1.3执行各项规章制度

制度是长期工作经验的总结，是客观工作规律的反映，其对护理工作和护理人员具有约束力。护士必须掌握医疗护理技术操作中的各项操作规程、等级护理、护理病历书写规范等。

1.4提供完善的护理服务

随着护理工作的市场化，服务第一、质量至上的宗旨已成为护理专业在市场竞争中的主要立足点。护士要学会察言观色，全面了解病人的情况，对病人的合理要求要尽量满足，不合理要求要耐心解释；病人以费用产生疑问时，积极协助患者查询，妥善处理；发现病人对诊疗不满意时，及时向护士长及科主任反映，有针对性地采取疏导措施，避免矛盾激化；水、电、厕所、膳食情况等出现问题后应以最快的速度解决，使病人在安全、舒适、温馨的休养环境中早日康复。

2构筑护士知识结构，提高临床护理水平

护士必须在工作实践中不断调整、补充和完善知识结构，才能满足临床护理的需要。由于信息技术的推广与普及，继续教育已成为开发护士职业能力的终身教育。对护士的继续教育采取有选择性、针对性的教育方针，拓展知识面，强化实际工作能力。

2.1加强专业知识的学习

专业知识包括医学基础知识和护理专业知识。医学基础知识是学习护理专业知识的基础。护理专业知识是指基础护理知识和专科护理知识，基础护理是护士完成本职工作的基本功，专科护理是完成护理任务的理论核心。通过举办各种培训班，讲授国内外护理的新动态、新进展；定期有目标送护士外出进修学习等多种方式丰富护士的专业知识。

2.2普及文化科学知识

现代医学模式要求从生物、心理和社会层面上研究和解决人类的健康和疾病问题。护士必须具备高中以上文化知识水平，掌握自然科学、社会科学、人文科学等多种学科知识，熟练应用电子计算机。在新的知识构架基础上，树立正确的观念体系、思维方式和行为方式，正确地认识人与自然、社会的关系，培养良好的人文、心理素质。

2.3提高健康教育能力

健康教育对象的学识、能力、个性、嗜好千差万别，这就需要护士按不同层次，实施不同教育内容和教育方法。首先，采取学习班及会议交流等形式对护士进行健康教育基本理论、护理健康教育程序的学习。然后，选用合适的健康教育方法；电教手段的直观教学，有利于提高人群的接受兴趣、理解能力；正面宣传和反面举例的方法可有针对性地提高人们的健康意识；从简到繁，从已知到未知，理解性记忆各种卫生保健知识。

2.4提高外语能力

由于护理服务对象范围的扩大、科学技术的发展，社会的进步及国际间护理学术交流的增加，共享信息与资源已成为可能。护理工作的国际化不但要求护理人员具有较高的专业理论和技术水平，而且必须掌握良好的外语交流技巧。

2.5重视护理科研

护理科研是推动护理学科发展，促进护理理论、知识、技能更新的有效措施。凡护理工作所接触到的问题都是护理科研的课题，可灵活运用观察法、科学实验法、调查法、经验总结和理论分析法，对健康及疾病进行研究。

3增强护士卫生法律意识，防范护理风险

医学的复杂性、双重性、特殊性决定了护理职业具有高风险性，而护士在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，忽视潜在的法律问题，对一些可能引发的护理纠纷认识不足。我国的卫生事业正逐步走向法制管理的轨道，对于护士来说，应了解与护理工作密切相关的卫生法律规范，明确自已在工作中享有的权利和承担的义务，正确履行护士的职责。

3.1学习相关法律知识

应用多媒体形式讲授护理与法律的理论概念，正确理解护理与法律的关系；定期举办《医疗事故处理条例》讲座，组织丰富多彩的法律知识竞赛；结合新闻媒体报道的典型案例，组织护士讨论，给予正确引导。

3.2从法律的高度规范护理行为

学习各种诊疗常规，提高专业技术水平，做到基本功功扎实；科学评估存在的和潜在的护理风险，如实地告知患者，履行签字手续；护理记录要及时书写，并保证资料的真实性和客观性。

4加强对护士的系统培养，提高临床带教的整体水平

临床实习是护生理论联系实际，培养独立工作能力的重要阶段。目前，临床带教老师在学历和带教水平上与快速发展的护理教育还有一定差距，应为带教老师提供各种培训和学习环境，使她们成为既精通专业知识，又掌握先进教学方法的合格带教老师。临床带教中，以友好的态度与护生交流，容许护生表达自已的思想和见解，创造一个轻松的学习环境；及时、主动向护生传递职业性感染的自我防护知识；对护生进行科学化、系统化、有目的的护理操作示范及指导，尽量做到“放手不放眼”，让学生独立完成护理操作；引入以问题为基础的学习及循证护理等先进的学习方法。