应收账款开题报告篇1

上诉人A银行王庄支行、刘庄支行、李庄支行及张某因侵权纠纷一案，不服B县人民法院一审民事判决，向上级法院提起上诉。原审法院经审理查明，原告张某所诉自己在王庄支行开户、存款，折子被调包以及“王庄张某”在王庄支行开户、领卡，后又分次在王庄支行、刘庄支行、李庄支行支取原告存款l0万元，原告发现存款被他人支取后向王庄县公安机关报案等事实经过，已被各方当事人提供的相关证据、资料所证实。

原告张某的10万元现金在王庄支行被误入“王庄张某”的账户，之后又被他人先后在王庄支行、刘庄支行、李庄支行取走的事实清楚。该事实由原告张某向王庄县公安局的报案记录、立案决定书和两个张某的开户凭证、存款、取款凭证所证实。原告张某诉请的案由是财产侵权赔偿，要求王庄支行、刘庄支行、李庄支行赔偿其损失10万元，其请求应适用过错原则予以评判，即有过错者应当承担民事赔偿的法律责任。本案原告与三个被告对原告张某的10万元经济损失均不同程度地存在着过错。

争议焦点问题

从案件事实及审理过程来看，过错的认定是最为关键的，其中有关过错认定的焦点问题有以下几个：

银行开户过程是否有过错

国务院关于《个人存款账户实名制规定》的第285号令第七条规定“在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码”,《人民币银行结算账户管理办法》第二十八条规定“银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的真实性、完整性、合规性进行认真审查”。据此，一审法院认为，从“王庄张某”开户过程来看，银行没有尽到自己应尽的审查责任便为其办理存折，为原告被骗、财产遭受损失制造了条件。“王庄张某”在“储蓄开户凭条”中填写“常住地址王庄”，身份证号码“411282×××”，“联系电话8336×××”，既然常住地是王庄，其身份证号码前6位与电话的开头号码均不是王庄县域内公民身份证和固定电话号码开头的数码，有点常识的人都能识别，并不需要精密仪器检查。王庄支行对“王庄张某”在其开办存款账户“储蓄开户凭条”上所填极为明显的错误予以认可且予开户，过错是明显的，既没有审查其身份证后亲自登记，对应当发现的疑点也没有进行认真审查追究。

上诉人A银行王庄支行不服一审法院认定其在为“王庄张某”开户时没有依法依规办理，没有尽到自己应尽的审查责任，为张某被骗、财产遭受损失创造了条件是错误的，其根据是国务院颁布的个人存款实名制仅要求存款人开户时要提供个人有效身份证件，要求银行账户名称与身份证上的姓名相一致，而对其身份证的真实性仅进行形式上的审查。但是二审法院并没有认可银行主张。

银行办理存款手续是否存在违规

银行认为，根据中国人民银行（1997）363号《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》的规定，金融机构只有在为储户开立账户和申领银行卡时，才必须要求储户出具有效的身份证件，续存和支付时则不需要，同时规定金融机构接受个人定期存款单笔金额超过10万元时才使用相应的特种存单。据此，银行认为其存款手续无过错。

但法院认为，中国人民银行关于《金融机构反洗钱规定》第十条规定“金融机构应建立客户身份登记制度，审查在本机构办理存款、结算等业务的客户身份”，“不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。”原告候天岭在用“王庄张某”的存折存款时，王庄支行并没有在审查其身份证件后让其在“存款凭条”背面填写相关内容，而只是让原告在该凭条正面“客户审核”栏中签名。如果银行认真审核了原告的身份证件或让原告亲笔书写了这个内容，并尽必要注意义务，原告将自己现金误入他人名下的事情就不会发生。王庄支行由于过失，让原告将10万元钱存入了他人账户，为他人支取侵占原告的财产起到了关键作用，与原告的财产损失有直接因果关系。现在王庄支行所提交的原告误存款的凭条背后所显示的身份证号码前6位数是“412728”，与“王庄张某”亲手所填的“411282”差距很大，字码错、位置排列多处错，这使得法院认为，不排除纠纷发生后王庄支行为掩盖自己的错误，依王庄县域公民身份证前6位数码事后补填的可能性。所以，法院据此认为，被告王庄支行关于该处过错所辩称的理由同样是不能成立的。

银行的取款手续有无不当

A银行刘庄支行和李庄支行均不服原判有关取款手续违规的认定，其理由为：根据《储蓄卡章程》的规定，取款人在出具储蓄卡并输入正确密码的情况下，可以视为储户本人取款；银行依照相关操作规程履行支付4.5万元存款的义务不存在过错。因为中国人民银行《关于大额现金支付管理的通知》规定，对一日一次性从储蓄账户（含银行卡）提取现金5万元以上的，储蓄机构柜台人员应请取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人核实后予以支付。持卡人当天分别在两家支行银行取款的金额并未超过5万元，因此不属于报告和备案的范围。

但是法院认为，从原告存款被误入“王庄张某”名下后银行办理取款的手续来看，在几十分钟内该账户资金被支取，取款行为明显可疑。刘庄支行作为第二笔付款人，应当有所察觉取款人行为的不正常，予以关注追询。李庄支行作为最后一笔付款人，此时10万元存款已被全额取出，更应该有所察觉，予以关注追问查询。从银行操作的技术条件来看，有关条件完全足以做到这一点，因为电脑资料应当显示清楚，显然这是由于银行过失而未能防止损害后果的发生。法院认为，银行的行为也违反了中国人民银行关于“各金融机构对存款人大额的当日存取要加以关注”，“对一日内数次提现累计超过5万元以上的必须向其省级分行备案，并由其省级分行报当地人民银行省级分行备案”等规定，对原告的损失应承担一定过错责任。

这里的争议涉及到一家银行的不同分支机构在同一天内办理取款的手续是否应该按照取款的合并额度适用中国人民银行有关反洗钱的监管规定。法院基于银行在技术上具有电脑联网的技术且银行工作人员能够通过电脑辨识是否为一天内发生的取款，因此认定银行有义务履行有关反洗钱规章要求的手续。笔者认为，从监管规定的具体内容来看，并没有明确赋予银行前述义务，但是法院所分析的立法本意也有其合理性。

原告本人有无过错

法院结合案件事实，认为原告轻信他人以致存折被调包，存在过失。同时，法院也在一定程度上理解原告在急促的时间内记准自己存折号码实为其难，但原告在向“王庄候天岭”存折存入10万元现金时，没有按规定填写自己的身份证资料又是一个过失。这些过失与原告被骗、10万元被他人侵占有一定的因果关系，应承担自己的一部分损失。实际上，上诉人张某也不服法院的裁判，他认为原审判决认定虽然事实清楚，但仅判令A银行王庄支行承担我存款损失的30％比例偏低。他认为，其存折被调包根本原因在于王庄支行违规为骗子办理了存折，如果另三上诉人把好开户、存款及取款关，其存款不可能被骗走。

鉴于上诉焦点问题中银行的过错较为明显，一审法院裁决对于原告10万元的经济损失，依据案件各方当事人的过错程度，由被告A银行承担60％（A银行王庄支行承担30％、刘庄支行承担20％、李庄支行承担10％），原告自行承担40％。

对银行的启示

结合本案审理和裁判的情况依据现行有关存取款的监管规定，银行防范存取款办理手续方面的违规风险，应该注意以下事宜：

第一，银行办理开户手续应加强身份证件有关信息的审查。身份证件的真实性、完整性和合规性审查义务已经为有关监管法规所明确规范。例如《个人存款账户实名制规定》的第285号令第七条规定“在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码”,《人民币银行结算账户管理办法》第二十八条规定“银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的真实性、完整性、合规性进行认真审查”。这是否意味着银行必需确保身份证件审查的准确性？即一旦发生身份证证件有误，即应归责于银行？本案法院审理裁判中明确把证件号码前六位以及电话号码开头号明显与身份证件地址不匹配的审核置于银行的审查职责中，这意味着银行办理身份证件审查时已经不能限于传统的身份证件审查即侧重于照片、文字及外观方面，而应该对身份证件数字的准确性进行适当的审核。当然，本案中法院裁判针对的银行机构也位于身份证件载明的地区内，如果是银行机构所在地区范围之外背景下发生有关数字上的差异，则法院可能不会归咎于银行。当然，法院的这种裁判缺乏明确的法律法规方面的依据，而是基于自由裁量的结果，其合理性是否具有普遍性尚值得商榷。该种推理和判断值得银行深思。为了防范身份证件审查方面的合规风险，银行除应遵循传统身份证审核的一般注意事项外，还应注意以下事项：（1）重视身份证号码数字有无明显不当的审核，这至少应考虑身份证数字的位数是否明显差异于通常的位数、身份证开头前六位数字是否有明显异常、年龄标识数字是否与当事人实际情况或其提供的出生年月数字明显不符、标识男女性别的数字是否与实际情况不符等；（2）关注联系电话在数字安排上有无明显错误，例如电话号码位数明显不同于本地一般号码位数、电话号码开头数字明显异常等；（3）关注地址表述是否明显不符合本地地址情况。

第二，银行应严格履行反洗钱有关客户身份识别的监管规定。经过修改的《金融机构反洗钱规定》（2007年1月1日施行）对客户身份识别制度提出更为严格的要求，该规定第九条指出：金融机构应当按照规定建立和实施客户身份识别制度。对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融业务的客户身份进行识别，要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记，客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新；按照规定了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人；在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份；保证与其有关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息。

第三，银行应按照监管规定履行报告义务。首先，银行应该关注大额交易的报告。《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》第九条列举了金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易，具体包括：单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支；法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币200万元以上或者外币等值20万美元以上的款项划转；自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转；交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值1万美元以上的跨境交易。累计交易金额以单一客户为单位，按资金收入或者付出的情况，单边累计计算并报告，中国人民银行另有规定的除外。

其次，银行应对可疑交易履行报告义务。根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的规定，银行业金融机构应把下列交易或行为作为可疑交易进行报告：短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符；短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准；法人、其他组织和个体工商户短期内频繁收取与其经营业务明显无关的汇款，或者自然人客户短期内频繁收取法人、其他组织的汇款；长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付；与来自于贩毒、走私、恐怖活动、严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付；没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付；提前偿还贷款，与其财务状况明显不符；客户用于境外投资的购汇人民币资金大部分为现金或者从非同名银行账户转入；自然人银行账户频繁进行现金收付且情形可疑，或者一次性大额存取现金且情形可疑。

再次，银行取款手续应遵循取现的限制性规定，并应考虑不同分支机构的单日取款额度合并计算问题。目前有关大额取现的监管法规虽然没有对银行机构在办理存取款时有关单日取款限额及报告管理机制上设置合并计算的规定，但是本案法院的裁判表明，法院结合银行的实际操作技术和管理条件，试图要求具备相应技术条件的银行按照单日内其所有机构发生的相关取款金额来评价其是否超出限额及是否需要报告。为此，笔者认为为了有效防控此类反洗钱违规风险，银行应该制定相应的操作规程，从合并计算取款额度的基础上来履行相应的义务。这意味着银行不仅要在柜面人工操作上体现所有机构单日合并计算限额要求，而且要在ATM取款设限上体现该要求，并且确保跨地区机构之间联网合并计算的准确性。

应收账款开题报告篇2

本文针对企业的应收账款风险内部控制管理，首先分析了企业应收账款风险产生的具体原因，进而概述了企业应收账款内部控制的涵义以及目的，并结合笔者所在行业的应收账款控制，就在企业内部构建完善的应收账款内部控制管理体系，提出了几项具体可行的实施策略。

关键词:

应收账款；内部控制；风险管理

建立在信用基础上的企业赊销营销策略，不可避免的为企业带来了应收账款风险问题，加强应收账款风险的防范处置，已经成为企业经营管理的重要内容。应收账款控制管理不当，很容易由于应收账款回笼困难或者是坏账损失，造成企业利润损失，甚至是影响资金周转，诱发严重的财务危机。因此，这就要求企业在自身的管理过程中，必须将应收账款的内部控制作为自身管理的关键内容，完善应收账款控制，进而防范企业的信用风险问题，促进新时期企业的长远稳步发展。

一、企业应收账款风险成因分析

应收账款主要是指企业在信用销售阶段所带来的各类应收货款、票据以及其他款项等。应收账款管理内容较多，特别是信用管理与账款追讨管理，难度较大，管理不当很容易出现应收账款风险问题。总结目前一些企业在经营管理中存在的应收账款风险问题，成因主要如下：

(一)对应收账款控制管理的重视程度不足

现阶段一些企业的管理层，对于应收账款的管理缺乏足够的重视，没有全面的认识到应收账款在企业整个资金链流通环节中的重要作用，只是将精力放在了企业的规模扩大及销售业绩提升上，造成了在企业的内部经营管理过程中经常出现应收账款回收不及时以及回收困难的问题。

(二)信用管理不到位

信用管理是企业应收账款管理的源头环节，虽然信用销售有助于提升企业的销售业绩，但是很多企业没有正确的运用信用销售。一方面，财务部门与销售部门缺少对于客户准确的信用评价分析以及差异化销售政策的制定；另一方面，信用风险监管机制不健全，对于可能出现的信用风险问题，缺少提前的预警分析，造成了应收账款风险问题发生，甚至是导致企业严重的经济损失。

(三)应收账款管理基础工作水平不高

防范企业应收账款风险问题，最有效的手段就是在企业内部建立健全完善的应收账款内部控制管理体系。但是很多企业在应收账款管理的基础工作上还存着一些薄弱点，应收账款管理制度不健全，特别是授信制度、监管制度、追逃制度不健全，应收账款管理的相关信息也没有实现有效的共享利用，这些都制约了企业应收账款的控制管理。

二、企业应收账款内部控制管理分析

应收账款的内部控制管理主要是指在企业的内部控制管理过程中，针对应收账款风险问题，有效的制定具有事前预防、事中控制以及事后监督等功能的内部控制管理体系，已达到控制企业应收账款规模，防范控制应收账款坏账问题的作用。企业内部应收账款内部控制管理设计应当重点遵循以下几方面的原则：

(一)合法合规

对于企业应收账款内部控制管理制度的健全完善，应当严格按照国家相关的法律法规以及会计政策来制定，重点是确保企业的应收账款内部控制制度的严谨性，能够起到规范企业应收账款管理的作用。

(二)较高的成本效益

对于内部应收账款管理，并不单纯就是降低企业的应收账款规模，而在于通过科学合理的信用政策以及账款回收管理，避免应收账款坏账问题，同时不断地增加企业的销售额，要求必须协调好应收账款与销售利润的关系。

(三)满足系统性要求

在企业应收账款的内部控制管理中，应该注重应收账款内部控制管理的系统性原则要求，从企业应收账款产生的业务初期，直至信用调查、授信管理、账款追讨以及坏账计提等环节，均应该完善相应的管理措施。

(四)可操作性原则

应收账款内部控制各项管理制度在设计上，应该全面考虑制度措施的可操作性，按照企业自身的实际情况对应收账款管理的关键业务流程以及风险点进行控制，确保真正发挥规范约束应收账款的作用。

三、企业应收账款内部控制具体实施策略

笔者所在报业行业，经营运转的利润收益主要来源于广告收入，然而随着平面媒体市场竞争的越发激烈，报社在广告销售过程中，为了扩大市场占有率，也往往采取了先刊登后付款的运作模式，广告销售收入虽然增加，同时也带来了应收账款问题，广告应收账款成了报社财务控制管理的关键。为了减少应收账款、坏账比例激增等对报社经营带来的不利影响，在应收账款的内部控制管理方面，建议采取以下措施：

(一)优化应收账款内部控制环境

良好的内部控制环境是确保应收账款内部控制管理取得良好效果的关键环节。在应收账款内部控制管理环境的优化上，首先应该在内部设立信用管理部门，专职负责对销售客户的资信情况进行调查，并进行信用的评级、信用销售政策审批以及应收账款催收等一系列管理工作，通过这些措施来强化应收账款内部控制的源头工作。其次，应该注重应收账款内部控制管理制度的完善，特别是相应的绩效考核管理制度，将应收账款风险防范控制效果作为考核的重要内容，激励内部各部门，尤其是销售部门加强应收账款的控制，避免后期出现应收账款回收困难的问题。

(二)加强应收账款的风险评估

防范控制应收账款风险问题，最有效的手段就是对应收账款进行全面的风险评估分析，针对信用管理实际情况明确相应的信用评价价值指标作为风险评估指标，同时在销售管理中，对可能出现的应收账款进行必要的分析，并以应收账款风险分析报告的方式，为内部管理层管理决策提供依据。此外，在应收账款风险管理上，应该注重加强与外部风险管理机构，尤其是征信机构的合作，依靠专业的信用评级，提高应收账款管理中信用管理环节的准确性，防范风险问题。

(三)规范内部的应收账款控制管理

首先应该进一步的加强销售客户的信用管理，针对不同的客户群体，建立相应的销售客户资信管理档案，准确记录客户的企业规模、组织类别、业务范围等，并进行信用等级的评定，确定相应的信用额度。其次，在销售环节，应该重点加强对发票的控制管理，在收货确认以及发票的送达等环节，严格控制各类发票的开具，防范各类风险问题的发生。第三，还应该加强对应收账款确认程序的管理，严格按照会计工作中的对收入确认原则相关要求，进行银收账款的确认管理。此外，还应该注重加强对应收账款的催收管理工作，对于逾期的应收账款应当由内部的信用部门主导及时的进行催收管理，综合采取电话提醒、信函、上门催收以及法律诉讼等措施进行催收。

(四)通过抵物对应收账款进行债务重组

在应收账款的控制管理过程中，如果出现了客户资金周转困难，难以进行应收账款的支付等情况时，应该综合考虑客户的具体情况，采用客户的资产抵付应收账款，以实现账款的回收。在抵顶业务的操作过程中，管理部门应该提前与客户在信用销售阶段做好协商，按照抵顶货物质地与市场价格等确定金额，在抵顶货物资产进入企业后，应组织财务等部门进行验收，并开具验收入库单，同时对货物或者是资产的所有权转移进行确认，并将广告等应收账款进行核销。

(五)强化对应收账款内部控制的监督管理

为了确保应收账款内部控制管理的效果，应该重点加强应收账款的内部审计监督管理。在内部审计过程中，应该重点针对应收账款内部控制管理的制度落实情况、账款回收情况、职责履行情况、控制环节的疏密性等进行全面的审计监督，及时发现应收账款内部控制管理中所存在的问题，进而有针对性的制定防范控制管理措施，确保应收账款内部控制真正发挥作用。此外，在内部审计监督中，还应该积极邀请外部会计事务所等对应收账款管理情况进行监测分析评价，指导应收账款内部控制管理体系的改善。

四、结束语

应收账款的信用风险内部控制在企业的经营管理中具有非常重要的作用，企业的经营管理层应该高度重视应收账款内部控制的作用，在信用管理、制度管理、程序控制以及风险预警应对等几方面采取有效的措施，以防范应收账款风险问题，确保企业应收账款能够及时安全回收。

作者：孙喜艳单位：《山东商报》社

参考文献：

[1]邵亚飞.企业应收账款内部控制方法探讨[J].工业审计与会计,2013

应收账款开题报告篇3

关键词：中小企业；应收账款；内部管理机制；信用体系

中图分类号：F275文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）08-0-02

中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。

自1978年改革开放至今，30多年的时间，我国的中小企业陪伴着市场经济的发展，在曲折中前进，在前进中不断的壮大。据《国务院关于促进中小企业发展情况的报告》中数字显示，截至2009年9月底，全国在工商部门登记的企业数额为1030万户，这其中并不包括3130万个体工商户；1023.1万户企业属于按照我国现行中小企业划分标准测算的中小企业，也就是说中小企业的数量占我国企业总数的99%，60%的GDP由中小企业创造，对税收的贡献超过50%，而且其进出口贸易总额占全国企业的70%，提供的城镇就业岗位数量也达到了80%。我认为，在地域较小的地方中小企业的发展对当地的经济影响尤为重要，例如，县级市、县城。中小企业在市场经济中的稳步前进不仅能够带动当地经济的发展，更是解决了当地农民的就业问题。

可见，中小企业有潜力也有能力将中国的经济推向国际化，在中国发展成为世界经济大国的过程中，其占有的重要地位不可小觑。在扩大就业和保持社会安定等方面也发挥着重要的作用。如果把大型企业比喻成我国经济的支柱力量，那么中小企业必然是我国经济坚实的基础力量。从我国现有的经济状况看，中小企业在我国整体经济中具有非常显赫的地位。因而，我认为中小企业的应收账款管理问题是我国现阶段必须重视而且急需解决的问题之一。

一、我国中小企业应收账款管理中存在的问题

应收账款是指因对外销售产品、材料、提供劳务及其他原因，应向购货单位或者接受劳务的单位收取的款项，包括应收销售款、其他应收款、应收票据等。应收账款是企业流动资产的重要项目之一。

我国包括中小企业在内的大部分企业对于应收账款没有较强的管理意识，管理方式也比较单一。没有建立起完善的应收账款管理机制在绝大多数企业中是非常普遍的现象，甚至很多企业都是在坏账已经形成的情况下，才采取措施进行账款的追讨。问题如下：

1.对于应收账款的管理责任划分不清，没有设置专门的管理部门。

2.不具备现代的管理观念，认为应收账款的管理就是清欠。

3.应收账款的管理由销售部门负责。

4.由财务部门进行应收账款的控制。

二、应收账款管理不善对企业的影响

1.夸大企业的经营成果，虚增了企业利润。

按照我国现行的企业会计准则规定我国企业以权责发生制为记账基础，所以当企业的赊销业务已告成立时，因为企业赊销收入的增加而提供了企业账面上的收入。许多企业不断通过赊销扩大销售额，其账面上的利润也随着销售额的增加而增加。但是流通在企业外部的应收账款并不能全部按期收回。因此，如果应收账款不能及时转变为现金那么赊销业务就不会给企业带来本质上利润的增加。大量存在的应收账款，最直接的后果是对销售收入的虚增，夸大企业经营成果，使企业存在着潜亏的威胁，企业承受的风险扩大。

2.加速企业的现金流出。

在应收账款不能如期回收的状况下，赊销只是给企业带来较多账面上的利润，在赊销业务已告成立时反而迫使企业运用内部有限的流动资金垫付各种税费，从而加速了企业的现金流出。

3.影响企业的营业周期。

营业周期是指从取得存货开始，中间销售存货，最后到收回现金的这段时间。可见，应收账款不能如期回收，直接的结果是延长营业周期，使得过多的资金沉淀在企业之外不能得到有效的利用。中小企业本来的自身的承受能力就相对较小，所以占用的流动资金过多，应收账款管理不善无疑是对企业自身生命力的沉重打击。

三、应收账款的管理措施

1.在赊销业务发生之前做好事前控制。调查客户的资金流转状况、偿债能力和信用状况是在赊销之前应该做好的必要准备工作。获得相关资料的方式有以下几种：（1）财务报表。企业可以向请求赊购的客户索要并调查分析其近期财务报表。通过查阅财务报表的相关数据分析赊销对象的支付能力及经营业绩等各项指标，并根据这些指标做出判断。（2）银行的相关材料证明。企业可以通过客户的开户行开出的相关证明了解企业的信用及资金流动性。除银行的相关证明材料之外，企业在评判赊购客户的信用状况时还可以参考某些金融机构定时公布的企业信用等级。（3）企业间证明。一般状况下，企业的客户不只拥有一条供货渠道，也就是说同一客户会拥有几个不同的供货单位，所以企业可以向请求赊购客户的其他供货单位了解信用状况，比如客户赊购后能否按期及时支付货款等。在获得这些相关证明材料之后，即可运用“五C”系统分析客户的信用状况。

以上是对企业信用状况的定性分析，为了避免分析过程中掺杂人为的不利因素，有必要对信用风险进行定量分析。其具体做法是：通过对一些能够评判信用状况的指标逐项打分，然后汇总计算总的分数，由高到低排列，分数低者对其销售产生的风险就越低，应收账款完全收回的可能性就越高。企业据此作出选择，可以直接拒绝向风险较高的企业销售产品或者提供劳务。此种方法虽然能为企业的财务决策提供直观的可参考财务指标，但是各个公司的财务状况复杂，每个客户的经营特点各不相同，并不是指标本身能完全衡量的。因此，企业人员在参考各项财务风险系数指标的基础上，还应根据自己具备的经验及各项主客观条件进行综合分析判断，做出合理的决策。

2.健全企业内部管理制度。我认为可从企业内部以下几个部门进行：

销售部门：①客户在请求赊购时首先联系的是销售部门，所以销售部门是一项销售业务的起点部门，销售人员也是与客户沟通的最直接人员。销售部门应该及时向信用部门反应销售额度和销售策略，对具体客户具体分析，防患于未然。②建立内部考核机制，将应收账款的回收率纳入考核销售人员业绩指标的范围，使其成为考核销售业绩的一项衡量标准，但不能成为唯一的标准。这样既能保证应收账款的回收率，也能避免销售人员的盲目赊销。

信用部门：①在我国鼓励对外开放大力发展市场经济的条件下，中小企业通过赊销是扩大销售，提高利润，占领市场份额的重要手段，但是也存在着潜在的风险。应该灵活运用现金折扣等促销手段，谨慎赊销。②定期组织企业员工学习法律知识，请法律机构或者法律人员直接参与到公司的经济业务当中（如果条件允许的话公司可以聘请自己的法律顾问），用法律的效力维护合同的正常实施。及时与财务部门沟通交流，一旦出现有损公司利益的迹象及时采取法律手段，确保能够安全回收企业在外的应收账款等财产。

财务部门：①加强应收账款的日常管理。指定专门的员工负责应收账款的管理，运用账龄分析法对所有的账项进行严格分析，逾期没有收回的用合法的方式进行适当的催收。对逾期客户重点沟通，必要时要求客户对逾期没有收回的款项做出还款承诺和计划。②用客户名称作为应收账款总账的明细科目，便于了解每个客户的收欠款状况。③建立定期报告制度，对于有迹象表明可能成为坏账的应收账款应当及时报告主管人员，采取必要的策略。④定期与不定期的核实账项，必要时可以向赊购客户发对账函，必须保证账务记录完全准确。若发现差错及时改正。

企业应制定相应的工作流程，从信用管理部门对客户进行信用分析到销售部门完成赊销业务再到财务部门对已形成应收账款进行日常的管理，在整个的过程当中必须明确工作任务和责任。但是也必须保证信用、销售、财务各个部门数据共享，保证给信用管理部门提供充分的信息资源。

3.从其他角度分析

对于一个企业来讲，其致命之处并不是应收账款的发生，而是大量应收账款流通在外无法收回。企业资金方面的承受能力、内部管理机制的完善程度是衡量一个企业生命力强弱的标准。如果一个企业在外的应收账款数额很大，但是内部管理机制完善，一切均在有序的良性循环当中进行，则应收账款就不会给企业带来风险，反而使企业的销售额增加，利润提高。企业通过明确信用、销售、财务三个部门的工作任务和责任，同时形成完善的企业内控制度，必要时运用好市场提供的各种融资方式，在国家宏观优惠政策的辅助下，相信应收账款管理中存在的问题会注意克服，信用环境也会得到根本性的转变。

参考文献：

[1]魏明海，龚凯颂.会计理论[M].大连：东北财经大学出版社，2009（08）.

[2]秦波.应收账款管理存在问题及对策[J].中国城市经济，2011（20）.

[3]沈智燕.浅谈如何有效进行信用及应收账款管理[J].江苏科技信息，2011（02）.

应收账款开题报告篇4

在房地产企业中，房地产账务处理的科目设置有些差别，但遵循的会计准则是相同的。本文就房地产会计具体操作方法和操作技巧粗浅谈一下自己的看法。

一、合同和结算报告的管理

现代企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的，合同管理作为现代企业管理制度的重要内容之一，能否实施有效管理，把好合同关，是现代企业经营管理成败的一个重要因素。因此，应注意以下几个方面：

（一）按照合同内容进行分类编号，如工程合同的前期拆迁合同、建筑安装合同、基础设施建设合同以及销售合同等等要逐级分类、编号，同类合同要归集在一起，以便于日常使用以及成本费用的归集和核算管理。

（二）合同中的合作单位名称、合同名称、合同主要内容、合同的签订时间记录准确、完整。

（三）合同的总金额或按照结算报告据实结算要标注明确。

（四）工程方面的合同需对质保金比例及质保期进行明确。

房地产公司的合同结算是合同履行的本文由http://收集整理主要环节和内容，把好合同的结算关至关重要，这既是对合同签订的审查，也是对合同履行的监督。财务部门要将结算报告与合同对应进行管理，在原合同内容的基础上，增加结算报告编号、结算报告时间、结算金额以及工程结算的质保金金额及质保期等内容，形成一个完整的合同执行情况表。对于涉及合同内容较多的，也可以将合同结算情况表与原合同情况表分别建立excel工作表，但必须要保持编号的一致性，方便核查使用。//html/jianli/

二、销售发票收据的管理

房地产开发企业的开发周期长，销售收入少则几千万、几亿，多则几十亿、上百亿，而一套开发产品的收款次数少则两次、三次，多则四次、五次，甚至还有一套产品购买后又退回多次销售的现象，那么其收款及退款的次数就更多了。销售收入数量之大、收款次数之多就决定了销售发票收据使用数量之大可想而知，而发票收据的使用、查找及分类汇总管理的问题就显得尤为突出了。

（一）建立发票收据数据库。税务机关的发票管理系统开始施行后，可以直接借助于发票管理系统的数据库取得基础数据，但是对于未使用税务系统的情况下，自行建立一个发票收据的数据库就显得非常必要。随着现代办公软件的普及应用，建立一个excel工作表，从收取第一笔销售款开始到收取最后一笔销售款结束，涵盖整个项目的全部收款过程。

（二）工作表的建立内容要齐全。包括发票收据的本数编号、发票收据编号、开具时间、开发产品类别、开发产品编号、购买人名称、收款金额、收款方式以及具体的收款时间、收款开户行等涉及发票收据的所有内容全部列示，这样一个完整的数据库就建好了。数据库具有数据、资料信息的查找功能，财务数据的内部核对功能、财务数据的编辑汇总功能、销售数据的复核功能等。/

三、财务辅助台账的管理

应收账款开题报告篇5

一、执行替代性审计程序的主要方法

(一)通过审查期后的收款予以证实

年报审计的高峰集中在每年的3、4月份，上年度正常的应收账款，到注册会计师审计时一般能够收回。注册会计师应选择外勤结束日前一两日，检查资产负债表日后应收账款明细账、银行存款日记账、现金日记账、银行对账单，若款项已经收回，则可为资产负债表日应收账款的存在或发生等提供证据，即使债务人未回函，也可确认其金额。

(二)通过追查债权的相关文件资料，核实交易的确凿发生

1．从原始发票追查至会计记录。注册会计师选择资产负债表日金额较大的账户，找出其销售档案，检查定货单、销售单、信用评估报告、销售合同、销售通知单、销售发货单和销售发票等，重点审查授权批准手续是否齐全，是否存在越权批准行为，信用政策和销售政策的执行是否符合规定，超出信用政策和销售政策规定的赊销业务是否实行集体决策审批等。如果顺查以上资料形成的证据链能够相互印证，销售与收款的内控制度健全有效且得到一贯执行，也可确认应收账款的会计记录和在资产负债表上的列示数额。

2．从相关会计记录追查至合同、订单。注册会计师从资产负债表日应收账款明细表中选取金额较大的客户，自应收账款明细账追查至记账凭证、销售发票、销售通知单、销售合同、信用评估报告、销售单和顾客订货单等，为验证交易和事项发生过程的正确性提供证据。如果逆查以上资料形成的证据链能够相互印证，也可确认应收账款的会计记录和在资产负债表上的列示数额。

二、替代性审计程序审查的重点内容

注册会计师执行替代审计程序应重点审查哪些账户，需结合应收账款账龄分析表，对账户进行分类。账龄越长，款项收回的可能性就越小，形成坏账的可能性就越大。应收账款金额越大，对会计报表越重要，就越应该重点审查。注册会计师在具体操作时，可将全部应收账款账户划分为正常账户和非正常账户两类，其中：正常账户包括1年内借贷方发生额正常、仅有借方发生额或仅有贷方发生额的账户；非正常账户包括当年无发生额即账龄在1年以上的账户。注册会计师执行替代审计程序时，应根据不同性质的账户，确定不同的审计重点，以收集充分适当的审计证据。

(一)正常账户的审计重点

1．借贷方发生额正常的账户。对于这类账户，注册会计师抽查时，确定的重要性水平可以适当高一些，关注重点包括：销售与收款内控制度的健全有效性；账户借方发生额和贷方发生额原始凭证的合法合规性；账户期初余额加减借贷方发生额与期末余额平衡关系的正确性等，并将审验过程详细记录于替代程序审计表。如果能够满足注册会计师专业判断可接受的风险程度，就可以确认应收账款的期末余额。

2．仅有借方发生额的账户。对于这类账户，注册会计师应重点关注客户是否是为增强竞争力，扩大市场占有率而采取的赊销策略。如果是，则应重点关注欠款是否仍在信用期，对方的信用标准(品质、能力、资本、抵押和条件)是否符合赊销政策规定，对方是否享受现金折扣政策等。如果不是，对此说明客户的商品可能滞销，可能为了减少库存而赊销，可能会形成坏账。注册会计师要保持应有的职业谨慎，必要时，可考虑在审计报告中披露。

3．仅有贷方发生额的账户。应收账款只有贷方发生额，相当于客户的预收账款，注册会计师对于此类账户需要审查相关合同、协议，并结合存货审计，重点关注是否存在已将存货发出，而未确认收入，偷漏税款等。如果存在以上的情况，需提请客户进行调整。若客户拒绝调整，注册会计师应考虑是否在审计报告中披露。

二)非正常账户的审计重点

账龄超过1年的应收账款贷方余款，对方会催促结算，一般不会长期挂账，即使有，所占比例也非常小，根据重要性原则，不予考虑。本文所述的应收账款非正常账户均指账龄超过1年的有借方余额账户，注册会计师应重点审查以下内容：

1．对到期的应收账款，客户是否及时提请对方依约付款；对逾期的应收账款，客户是否采取多种方式催收；对重大的应收账款，客户是否通过诉讼方式解决等。

2．客户是否在年度终了组织专人全面清查应收账款，债权是否清晰，账账、账实是否相符。

3．对于确实不能收回的应收账款，要注意如下内容：是否取得法院判决书或裁定书，是否取得注销工商登记或吊销营业执照的证明或政府责令关闭的文件资料，是否取得已经死亡或依法被宣告失踪、死亡的债务人用其财产或者死者遗产不足清偿且无继承人的相关法律文件，是否取得境外中介机构出具的终止收款意见书或我国驻外使(领)馆商务机构出具的债务人逃亡、破产证明等，作为确认坏账损失的依据。

4．坏账损失是否经过主管税务机关批准，坏账损失财务处理意见是否按照程序提交股东会、董事会或经理(厂长)办公会等类似权力机构审定。

5．对逾期3年应收账款处理的坏账损失，是否实行账销案存，继续保留追索权。

6．客户处理的全部应收账款坏账，是否已在财务会计报告附注中充分披露。

三、执行替代性审计程序重点关注的问题

(一)非结算债权在应收账款中核算。例如：一些客户将应收票据、其他应收款、预付账款等账户反映的内容计入应收账款，造成核算不真实、不准确，会计信息失真。

(二)粉饰会计报告，虚挂应收账款。例如：一些客户特别是上市公司，为粉饰会计报告，编造销售合同，虚构销售业务，虚挂应收账款，或者把不符合销售实现条件的作销售处理，虚增收入和应收账款。

(三)长期投资在应收账款中核算。例如：一些客户为隐匿投资收益，把长期投资纳入应收账款核算。在收到投资收益时，直接冲减应收账款以达到偷税之目的，或者直接将投资收益转存“小金库”进行非法活动或舞弊。