校园服务管理方案范文篇1

【关键词】校园网网络安全解决方案

1安全现状

校园网是学校基础设施，用于教学、科研、管理和对外交流等。校园网的安全情况有学校工作起至关重要的作用，其安全与否直接影响学生工作的质量高低。校园网建设之初，学校对这一块的重视力度不大，随着科技发展和教学办公的信息化，校园网受到的网络攻击变多，校园网安全问题也开始多样，加上学校安全意识和管理方面的原因，校园网的事故不断发生，安全受到极大的威胁。随着学校的发展和对网络管理的重视，科技促使校园网规模扩大，复杂性也在增加，学校网络用户对校园网的性能要求在提升，网络安全已经成为校园网发展建设的关键任务。

2关键技术

2.1防火墙技术

校园网安全问题，需要设置一个高级访问控制设备，以此组成防火墙系统，将其部署在几个不同的网络当中，内外网络信息必须从这个系统经过，因此可以利用防火墙拦截不安全信息，并对想要进入校园网的信息进行访问控制，保证校园网络的安全。

2.2VPN技术

VPN指虚拟专用网络，是在建立私有和安全的通道，建立起自身网络和远程用户的安全连接。VPN是W络不断扩展中一个完整的组成部分，在网络元素不断扩展的时代，VPN技术能够保证校园网的安全性。利用VPN技术给两个或多个网络连接提供一条加密的隧道。这样，利用校园网这个共有网络传输的通信是隐藏的，保证安全性。

2.3入侵检测技术

入侵检测技术也是一项安全技术，主要是网络边界的防护，虽然防火墙在安全方面有着重要作用。它部署在网络的各个关键点，但从安全技术和理论上看，防火墙是不能够避免入侵行为的。在这种形势下，利用入侵检测技术十分必要，检测防火墙在防护中遗漏的入侵行为，发现网络出现安全问题的原因，提高校园网的整体安全性。

2.4设备冗余

校园网是一个比较公开，并且多种类型用户的网络系统，系统故障很常见，这时就需要利用冗余设备，以此来减少系统故障时间，保证校园网系统的可靠性。冗余是重要组成部分，和其他安全技术和措施不同，它不能直接缓解网络攻击和处理漏洞问题，但如果没有部署冗余设计，其他的安全技术和措施是不能发挥作用的，不能防范和抵御已知和未知的威胁和攻击，也不能够保证系统的安全。因而，在合适的位置部署冗余设计，是校园网安全的重要措施之一。设置冗余设备，保证其他技术的正常工作，使校园网更加安全、可靠和稳定，同时也能够为保护机制的建立争取时间。

3安全措施

校园网安全问题是当前重要的一个问题，采取有效措施进行病毒和不良信息的入侵，能够保证学校网络环境的安全。

3.1虚拟隔离

对于校园网内部环境的安全，应该利用VLAM技术进行虚拟隔离，给不同的区域不同的安全隔离，使不同等级的网络划分开，即使病毒进入一个区域，也不能任意妄为，扩散到其他区域，导致全网络的瘫痪。

3.2病毒查杀

校园网的安全问题，病毒查杀是重要解决措施，在网络中安装防毒软件，能够过滤和查杀网络中可能存在的病毒，保证网络数据安全，同时也加强互联网连入业务的监控管理。

4解决方案

校园使用用户多，不同用户需求不同，因而要制定相应措施，缓解网络攻击。

4.1工作人员

校园网使用中，由于用户很多，所以要对使用者提出要求。本系统和公共系统以及业务处理系统的服务器都可以进行访问。但设计到部门的资源，特别是安全实施方案，不允许其他部门的用户进行访问，所以需要系统服务器、公共系统服务器和业务处理的路由都加入自身网络。

4.2内部服务器

对于系统内部服务器要提出要求，允许服务器通用，允许其他部门用户访问，但不能够访问服务器安全实施方案，部门内部的服务器要由自身管理，在连接校园网后，要加强服务器安全管理，统一给学校网络中心管理。

4.3公共服务器网段

公共服务器网段是开放的，将公共服务器的路由分发给允许访问的用户，在这个过程中，要注意的是个别部门对公共服务器的攻击，进而控制公共服务器，达到访问其他网络的行为。

5管理方案

校园网具有自身独特的特点，以前，“外部网络是”网络安全建设的核心，现在转成了“内部网络”。其内部建设面临挑战，所以加强校园网安全管理十分重要。怎样应对内部网络安全威胁，不仅是已知威胁，还有未知威胁，组织攻击手段在内网中的运行，保证校园网的安全。

5.1终端管理

校园网的威胁，多来自学生。所以，校园网要利用终端管理是保证网络安全。利用内网介入控制，对上网行为进行检测，实现对外接或移动存储空间的监控，利用身份认证技术，保证检测到具体个人。

5.2用户管理

校园网安全管理中，应该制定管理制度和技术措施等，在制度中明确校园网用过的责任和义务，以此提供他们在使用网络时的安全意识，这样也能够在校园网安全事故发生时，及时有效的做出处理。学生在使用校园网时，可以根据自身情况签订入网协议，这样才能使学生用户了解学生的网络安全管理制度，对他们的用网行为起制约作用。另外，还需要对校园网安全管理者进行专业技能培训，使他们能够有能力应对校园网安全问题。

6结语

校园网安全是学校教学和办公的保证，目前很多学校网络环境还没有得到很快完善，在网络安全上还存在一定缺陷，学校要采取各种措施和安全保护技术，例如病毒隔离技术、防火墙技术和VPN技术等等，从管理和技术上解决校园网安全问题，致力于给学校提供一个良好的网络环境。

参考文献

[1]林玉梅.高校校园网络安全防护方案的设计与实施[D].华侨大学，2015（04）.

[2]李春晓.校园网网络技术安全技术及解决方案分析[J].电子测试，2013（09）.

[3]张俊芳.高校校园网升级改造方案的设计与实现[D].华南理工大学，2014（06）.

校园服务管理方案范文

构建全面覆盖、深入应用、稳定可靠、高效畅通的“数字化校园”，打破信息孤岛和应用孤岛；在“数字化校园”平台中整合所有校内的信息系统，实现校内各部门的所有数据能够通过网络进行实时、畅通的互连，提高工作效率及信息利用率，从而为教学、科研和管理工作提供良好的一站式服务。

二、“数字化校园”的建设思路

结合当前高职院校教育信息化的发展趋势以及柳州铁道职业学校（以下简称“我校”）的实际情况，采用“分期规划、按步实施、全面发展、持续完善”的建设策略，将“数字化校园”的建设工作分为两个阶段来进行。

第一阶段：基础支撑、应用先行、数据互通、资源规划。大体完成“数字化校园”软硬件设施的建设工作；建设“数字化校园”相关的信息技术体系、安全管理体系以及信息安全运维体系；初步建成“数字化校园”的基础平台，并结合学校中各职能部门的不同工作内容，建立符合其需求并能实现业务协同的应用系统，解决信息化管理平台中针对性欠缺的问题。

第二阶段：优化提升、应用普及、资源可用、完善制度。依托“数字化校园”前期建设工作经验的积累，不断完善校园信息化标准，如旧系统整合、数据标准、信息共享。对基础平台系统的功能内容进行深化和扩展，包括对人事管理系统、招生就业管理系统、网络教学平台、后勤服务系统等子系统的建设。同时，还逐步制订及完善相关的制度章程，对“数字化校园”实施之后各部门的工作内容、职能进行明确规范的界定，使“数字化校园”建设得以可持续良性发展。

三、“数字化校园”平台框架的构建

1.基础服务平台

包括网络、服务器、存储设备、数据中心、多媒体网络教学环境等基础硬件设备和操作系统，基础服务器平台可提供开放统一的API接口。

2.业务应用

业务应用层为学校的教学和管理工作提供服务，是“数字化校园”建设工作的核心。结合学校各部门的业务应用需求，规划设计了以下四个解决方案。

（1）办公应用和服务一体化。含综合应用办公系统、人事档案管理系统、学校考评系统、资产设备管理系统、后勤管理系统、财务管理系统等应用，为学校的校务综合管理提供便捷的信息化服务。

（2）教学管理和服务一体化。包括教务管理系统、网络教学综合平台、教材管理系统、实训室管理系统、科研管理系统等，为教学的实施和管理提供高效的信息化服务。

（3）学生管理和服务一体化。包括迎新管理系统、学生工作管理系统、宿舍管理系统、招生就业管理系统、校友服务管理系统等，为学生的学习、生活、择业等方面提供全方位的信息化服务。

（4）数字资源管理与服务一体化。将学校的教学资源、学术资源、图书资源、电子档案等信息整合成数字资源系统，可实现各类信息的规范存储、检索、管理和共享，为学校师生对信息的获取和应用提供多元化、个性化的渠道。

3.服务中心与服务展示

对PC桌面、移动终端桌面等网络社交服务（SNS）的服务桌面进行融合升级，为校园网的各级用户提供与其权限相对应的信息、编辑、传送等信息管理服务。

4.信息管理与安全体系

信息管理体系包括组织机构、管理规范、运维保障体系等；信息安全体系包括安全策略、安全审计、安全评估、安全技术等。

“数字化校园”平台的构建，彻底改变了传统的教学模式，在信息化环境条件下建立了新型的教与学的关系模型，同时推动了我校的制度创新、管理创新，实现了教育信息化、决策科学化和管理规范化，有效提高了教育教学质量和效率。

参考文献：

校园服务管理方案范文

如何规范架建校园网络，这是每一个现代化学校都必须面对的问题，有的学校花了大力气，架起了自己的校园网络，但却不能收到理想的效果，而且许多的电脑都只是流于文字处理，网络也只是用于文件的传输，大大浪费了网络资源。而有的学校花的钱不多，但由于充分利用起网络的优势，为学校管理和教育教学提供了最大的方便，网络在学校里起到了举足轻重的作用。

要规范地架建好校园网，必须做到“三先”，即先规划再建网、先培训后建网、先建库后建网。

一、先规划后建网。

规划胜于一切，没有好的规划，校园网建设“入倍出半”。在计算机技术和信息技术迅猛发展的今天，全国各地经济比较发达的地方绝大部分中、小学都已经先后架建起了自己的校园网络或准备架建自己的校园网络，但真正能充分利用好校园网络的学校却并不多见，问题的根源就是在于没有很好的规划好如何架建校园网络。

要规范地架建校园网络，必须清楚你需要什么样的校园网络，你需要校园网络来干什么？

要架建校园网，首先我们要知道我们需要什么样的校园网。通常学校对校园网络的要求有以下几种：

1、最简单的校园网络：包括一个微机房、一个教师电脑办公室以及几台教师办公室使用的电脑。这样的配置基本可以应付日常的计算机课程和教师办公、校务管理。学校也可以使用校长管理系统、教师办公系统、学生成绩管理系统、人事档案管理系统、财务管理系统等几个独立的管理系统。

2、中档配置的校园网络：包括若干个微机房、一个网络服务中心、每个教室配备电脑一台、每个教师办公室配备教师办公电脑。这样的配置可以满足管理、办公、教学、辅助教学的大部分要求。学校可以使用校长办公系统、教师办公系统、学生成绩管理系统、人事档案管理系统、财务管理系统、医务所药物管理系统、教师学生就诊系统、教师备课系统、图书馆管理系统、多媒体教学资源库系统、校园网站等。

3、高档配置的校园网络：包括足够的微机房，一个大型的网络服务中心，每个教室配备微机若干台(甚至学生人手一台微机)，每个教师配备办公电脑，这样的配置可以实现所有的自动化校园管理和教育教学信息自动化。学校可以使用各种的管理系统、电子图书馆、网上学校，实现真正的网上教学。

要架建校园网络，还要知道我们需要校园网来干什么，这样才能根据自己的实际需要来架建适合自己的校园网络。

利用校园网络最基本可以做到学校管理自动化，例如：人事档案管理、教师办公、行政管理、学生学习、学生生活、校产管理、学生的成绩、评语、奖惩记录、身体发育的管理。如果配置允许，还可以实现校内无纸化办公、教师电子备课系统、教师辅助教学系统、校园网页、网上学校等。所以要架建校园网络前必须先根据自己的需要规划好校园网络。

另外，架建校园网还需要适应学校的长远发展规划，根据具体的情况采取统一的规划，分阶段实施，逐步到位的建网原则。

必须认清形势，了解到学校日后的发展规模、学校的发展方向、学校的发展潜力，然后根据学校的这些情况，统一规划好校园网络的架设。切忌一窝蜂上马项目，应该循序渐进，规划好架建的先后顺序，再根据学校的需要，先上马什么，然后再增加些什么内容。而且在设备的购置清单中必须考虑到计算机的更新换代和对软件的要求等几个方面。先是硬件到位，然后再是软件跟进，使整个校园网的建设能有序进行，这样才会省钱省力。

架建校园网的设备，除了考虑到日后的更新换代外，摆在首位的是学校的实际需要问题。根据学校的实际需要，确定计算机的主要配置，而且如何使用最佳的配置来实现最理想的要求而只花费最少的成本，这是每个校园网都必须考虑到的问题。这就必须要对学校的要求有一个大概的了解。

下面我们举一个例子来探讨一下架建校园网络的规划：

一个中型城市的完全中学拟架建自己学校的校园网，学校教室和教师办公室相当比较集中。根据学校的需要，首先要建起两个微机房，每个机房拥有电脑60台，两个机房不宜配置同样的电脑，我认为最好一个机房配置低一点，只需要能支持一些简单的操作、文字处理、程序编辑、互联网冲浪等。那么每台机器大概需要3500元左右，60台机器也就是21万元左右，然后加上一台服务器以及网络设备，大概需要22.5万元左右。另外一个机房则需要配置高一点，除了有上述的要求外还要支持多媒体的运行以及一些图像的处理，这样每台机器大概需要5500元左右，60台机器也就是33万元左右，另外加上一台服务器以及网络设备，大概需要34.5万元左右，那么光是两个机房的设备就花费了57万元。

另外全校一共有六个年级三十六个班，每个班配备电脑一台，配置与高配置机房的电脑一样，需要大概20万元。学校一共有办公室10个，也配备同样的电脑各2台，共11万元。学校还需要建立起一个网络服务中心，配备服务器5台，共5万元。加上一批的网络设备和办公设备，约7万元。

也就是说建立一个中档配置的校园网络光设备的购置就约花费100万元。接下来就是选择技术、施工力量雄厚，经验丰富，有良好售后服务，信誉良好的厂商承包工程。施工前必须先规划好网络线的布局，网络服务中心的位置，以免出现网络设备的浪费。

工程实施前，还要找到一家技术力量雄、经验丰富、有良好售后服务、信誉良好的公司来编写学校的各种管理系统。这样，一个颇具规模的校园网络的规划也就差不多完成了。

二、先培训后建网。

校园网的建设，必须先进行全员培训，即先要实现学校教师、技术人员和管理人员的全员培训，才考虑架建网络。如何没有一支技术过硬手教师、技术人员和管理人员队伍，校园网就算是架设好了，也会由于使用人员水平问题而不能正常运行或发挥最佳的运行效果。而且还要由于使用人员和管理人员的误操作而导致网络瘫痪，引致的损失无法估量。

所以当规划好校园网，找到了合适的硬件厂商和软件公司后，立即要着手做的就是对全校教师和管理系统使用者进行全员培训。教师和管理系统使用者的全员培训可以分成几个部分。

1、全体教师的培训。教师的培训主要着眼于几个方面：第一，对电脑操作的熟悉及常用软件的使用；第二，教师办公系统的使用；第三，教师电子备课系统的使用；第四，多媒体辅助教学软件的使用；第五，国际互联网的使用；第六，计算机系统的安装和常用软件的安装；第七，常见的软、硬件故障的解决方法。2、管理系统使用者的培训。管理系统使用者的培训主要着眼于几个方面：第一，对电脑操作的熟悉及常用软件的使用；第二，相应的管理系统的使用，第三，国际互联网的使用；第四，计算机系统的安装和常用软件的安装；第五，常见的软、硬件故障的解决方法。

3、网络管理员的培训。网络管理员可以说是最重要的人，整个校园网络能否正常运行就取决于这个管理员的水平。学校最好是聘请有经验的专职人员来从事这一项工作，如果聘请不到专职人员的话，也可以聘请一位对电脑熟悉的教师来担任，网络管理员的培训主要着眼于几个方面：第一，服务器的安装和维护；第二，服务器操作系统的使用；第三，服务器操作系统的安装和维护；第四，互联网技术，第五，网络安全的技术。

4、硬件维修人员的培训。拥有一个校园网络，不可能长期依赖于硬件供应商的售后服务，学校必须拥有一到两个硬件的维修人员来维护学校的网络和硬件以及办公设备。硬件维修人员应该参预到学校的整个网络铺建的工作中，熟悉全校的网络线路的布局。硬件维修人员的培训主要着眼于几个方面：第一，网络的架设技术；第二，微机的安装和保养；第三，微机故障的处理和维修；第四，网络故障的处理和维修。

5、软件维护人员的培训。拥有一个校园网络的管理系统，也不可能长期依赖于软件公司的售后服务，学校必须拥有一到两个软件的维护人员来维护学校管理系统的正常运作。软件维护人员应该参预到学校的管理系统的开发中，熟悉学校管理系统的结构和原理。软件维护人员的培训主要着眼于几个方面：第一，数据库的技术；第二，软件开发平台软件的技术；第三，系统设计的原理；第四，系统故障的处理和维护。

以上五种人员的培训工作都必须走在学校架建校园网络的前面，尤其是第四、第五种人员。而上述的五种人员中，教师的培训主要由学校自己找合适的人士来培训；第二、三、五种人员则应该由为学校编写管理系统的软件公司负责培训；第四种人员则应该由为学校铺设校园网络的厂商负责培训。

只有上述五种人员配备好，培训好，校园网络建成后才能马上投入使用，并发挥其最大的效用，否则，就像前面说的一样，由于网络及管理系统使用人员的水平问题而导致不可估量的损失。

三、先建库后建网。

要建立校园管理系统，必须先要建立校园的档案库；要建立学生管理系统，必须先要建立学生档案库；要建立教师电子备课系统，必须先建立多媒体教学资源库。所以说，要建立校园网络，必须先建立好校园数据库。校园数据库内容包括很多很多的内容，但总的来说，我们都称之为教育教学资源。也就是要建立好校园网络，必须先建立起学校的教育教学资源库。

教育教学资源库包括的内容有：人事档案库、财务档案库、文件档案库、教学信息库、教育信息库、多媒体信息库等。

人事档案库包括：教师档案库、职工档案库、学生档案库。教师档案库中包括了教师的一些基本个人资料、教师在学校的历任和现任职务、教师在学校期间的考核资料、教师在学校期间的奖惩情况等。学生档案库中包括学生的成绩、评语、奖惩、身体发育状况等。

财务档案库包括：校产档案库、工资档案库、收支档案库。校产档案库中包括了常规教学设备资料、电脑电教设备资料、图书资料、水电维修和木工资料、环境保护资料。

文件档案库包括：政府下达文件库、学校下发文件库、学校各种获奖文献库、学校的各种计划和总结文件库。

教学信息库包括：各学科教案库、各学科试题库、各学科升中/升大资料库、教学改革信息库、教学研究信息库。教案库中包括了各学科教师对每一节新授课、复习课的教案，以便日后教学总结及提高教学能力之用。试题库中包括了各种难度、各阶段的练习、测试、考查的试题，而且是每一题试题都已经经过分析并得出其难度的题目，以便从题库找出相应的题目组成一份试题。

教育信息库包括：学生基本档案库(也就是学生的人事档案库)、后进生改变档案库、教师与学生谈话记录档案库、教育活动档案库、教育信息档案库。其中教育活动档案库包括了每次教育活动的计划、总结、效果的记录，教育信息档案库包括了教育文摘库、教育改革信息库。

多媒体信息库：包括了声音素材库、图像素材库、影视素材库。多媒体信息库是为了教学服务，教师电子备课系统、辅助教学系统、学生学习系统都必须使用到这一类的信息。

只有把这部分信息库都建好或者规划好，校园网建起来才会很好的运转起来。如果这部分信息库没有建好，那么校园网建好后也只是一个空壳，空有外表，内在运作不起来，校园网没有充分利用起来，资金投入了没有好的收获。

所以说要规范地架建校园网络，必须做好“三先”，即：先规划后建网，先培训后建网、先建库后建网。