电梯员工年终总结范文篇1

委托方受托方

单位名称：单位名称：

单位地址：单位地址：

法人代表：法人代表：

联系人：联系人：

联系电话：联系电话：

传真：传真：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

签订日期：签订日期：

依据《中华人民共国合同法》的规定，对委托方电梯提供有偿保养服务工作，为明确双方的权利和义务本着公平、诚信、互惠互利的原则，特订立本合同，以便共同遵守。

一、服务范围

受委托方委托，受托方对安装于的台电梯提供维修保养服务。其中：

1、电梯型号层站规格;台

2、电梯型号层站规格;台

二、服务期限

本合同服务期限为年月日至年月日，共两年。

三、服务方式和服务内容

1、在保养合同期内，受托方按每月派维保人员对委托方电梯例行巡检保养不少于伍次，具体保养时间为。

2、受托方严格按照维保工艺，对电梯进行调整、检查、、清洁等工作，以保证电梯正常运行。

3、在合同服务期内，电梯出现紧急故障时，受托方随叫随到，受托方接到委托方电梯故障电话通知后20分钟内，维保人员赶到现场，及时排除故障。

4、在双方签订合同后，受托方应委托方要求对其合同内的电梯免费进行一次全面调试检修。

四、服务费用

根据服务范围和服务内容，委托方应缴付维保费：

1、单价4000元/年/台;

2、单价4000元/年/台;

两台两年总计16000元大写人民币壹万陆仟元整

在维保合同期内，电梯如需要更换700元以下的配件，由受托方免费提供。700元以上的配件费由委托方支付。

五、付款方式

1、委托方在本合同生效后，认为受托方试用服务期两月内优良，第一次付款为每年合同总价50%计4000元整。

2、余款在本合同服务期限内分4次支付，受托方与委托方每隔6个月办理一次结算。

六、服务质量

1、受托方维保人员对电梯进行例行巡检保养工作和电梯故障维修工作，按照受托方《保养施工要求》进行。

2、受托方维保人员对电梯例行巡检保养工作和电梯故障维修工作质量，应达到国家标准gb7588的要求，并通过委托方所在地质量技术监督局年检。

3、受托方维保人员每次对电梯例行巡检保养工作和电梯故障维修工作，必须做维修、保养记录。该记录单由委托方具体负责人签字认可后，作为合同执行记录和服务质量、结算依据。

七、受托方责任和权利

1、帮助建立健全的管理制度。通过正常维修、保养，确保电梯的正常运行。

2、负责对需要更换的配件向委托方提出说明，在委托方同意后，受托方进行更换(材料费实报实销或由委托方提供材料)。受托方有义务协助委托方计划、采购、储备配件及材料。

3、根据电梯中修、大修周期(三至五年)要求，按期提供中修、大修方案及计划，供委托方参考、决策。

4、委托方要求受托方提供超越合同所列的服务内容时，所有支出应由委托方承担，受托方以报价单形式经委托方签署承诺后实施服务。

5、服务期限内，因受托方保养不到位而造成的设备损失或人员伤害，其损失由受托方承担。

6、对委托方提供的技术资料、情报有保密的义务。

7、负责联系委托方所在地质量技术监督局进行电梯年检(年检费用由委托方承担)。

8、如合同到期需继续履行，则优先履行并保证在原合同价位以下。

八、委托方责任和权利

1、负责建立健全正常的管理制度。

2、负责电梯每日巡检，并作好巡检记录。(附件：《用户日检记录单》)

3、在受托方的指导下，负责每周对电梯的主要安全装置、主机油位、各部分情况和电梯运行情况进行检查并做好记录，对整个设备主要部位(厅门、轿厢、机房等)进行清洁工作。

4、负责提供电梯全套技术资料。

5、负责审定受托方的修理方案、计划并及时予以实施，负责制定设备材料、备件储备计划。

6、负责协助受托方的保养工作。

7、负责将电梯机房、基站、层门的钥匙交一套专管部门或专管员管理，其它部门和人员不得持有，以明确电梯的安全管理责任。

8、如委托方使用管理不当，或人为损坏，其责任界限由当地技术监督局鉴定确认，与之产生的费用由责任方负责。

九、本合同不承担的项目

1、本合同所述产品的改造及附属设备(如井道壁、井道工字钢、井道灯、井道防水、井底隔离网、机房电源等)的一切翻新、修理、加装、更换、清理或维修工程。

2、修理或更换工程中的土建工程。

3、各种因国家或政府机关命令、要求而修改的设备，或增加新标准附件工程。

十、违约责任

1、受托方在对电梯进行维保作业时造成电梯损坏，由受托方负责修好并支付全部的费用。

2、由于受托方原因，电梯不能正常运行或委托方工作不满意，委托方有权单方终止合同并要求受托方对委托方由此造成损失进行相应赔偿。终止合同需提前一个月书面通知受托方。

十一、其它约定

电梯员工年终总结范文篇2

【关键词】：电梯；机械故障；诊断；优化

如今，城市的电梯楼越来越多，使用频率越来越高，且以高层建筑为主，旨在为节省城市的建筑面积，缓解人口容纳紧张的情况，实现了纵向空间的设计，也就意味着对电梯的需求量会大大增加。但是，一个不得不关注的话题就是电梯安全问题，电梯在运行的过程中发生安全事故已屡见不鲜，一旦发生安全事故，不禁让人毛骨悚然，会对人的生命构成威胁。为此，应积极开展电梯机械故障诊断工作，能在最短的时间内做出反应与处理，以此来预防安全事故的发生。

一、加强电梯维护与安全管理的必要性

电梯存在于我们的日常生活中，其运行的质量与效率不高，会为乘坐电梯的人员带来不便，且电梯若收到安全威胁，乘坐者的生命健康会受到影响，滋生电梯安全事故。如今，由于电梯出现事故而引发伤亡事件时有发生，对社会造成了不良影响，让人们对电梯心生恐惧[1]。2013年5月14日，西安市发生一起严重的电梯坠落事故，一女子从15楼乘坐电梯，结果到达15楼后，轿厢却没来，女子当时踩空，从15楼坠亡。导致此类安全事故发生的主要原因在于电梯本身机械出现故障，轿厢未进行移动，整个电梯不受指令与信号控制，最终酿成惨剧。

因此，为了保证人们的生命健康，必须加大对电梯机械安全事故的重视，加强电梯安全管理工作的开展，及时对可能存在的安全故障问题进行评估和预测，聘请专业人士对电梯机械故障问题进行诊断，及时将电梯所存在的安全隐患剔除，以降低安全事故的发生概率，保证电梯安全、高效的运行。

二、电梯机械故障诊断

电梯运行过程中出现机械故障，其主要原因有三个。第一，由于电梯使用的频率过高，且始终处于高负荷条件下运作，久而久之，会引起电梯机械设备的疲劳，进而引发安全故障。处在疲劳状态下，电梯的零部件会出现失灵的情况，极易引发电梯失控现象，诊断人员需要对零部件的质量、应用详情予以把握。第二，电梯的日常维护与管理不到位，问题不够严谨和规范，只需专业维修人士简单的诊断即可找出缺陷或故障[2]。电梯是一个庞大的系统，为保证电梯的运行效率，会加入一定的剂，诊断人员应及时对系统的性能检测，一旦发现存在缺陷时，应暂停使用该电梯，及时消除安全隐患。第三，在电梯运行的过程中，其会受到严重的损耗，长时间下来电梯的性能也会减退，无法承受相应负荷的重物，容易出现安全事故。此三种故障的表现形态比较明显，但是电梯安全事故问题仍旧突出，减少电梯安全事故的发生概率，降低安全隐患，是对电梯机械运行的基本要求，是保护人们生命安全与社会财产安全最为有效的方式。

三、电梯机械故障的优化措施

1、加强对电梯机械的维护与管理

为了降低电梯安全事故的发生概率，将安全隐患予以消除，必须强化对电梯机械的维护与管理，定期对电梯的性能、零部件等进行检修，对每个部件的使用时间、更换时间、磨损情况等都要进行记录，提高电梯安全故障诊断意识，对电梯进行及时观察与检修，将安全隐患扼杀在摇篮里，及时做到对故障的预知、排查与预防，以保证电梯运行的高效性。电梯企业应落实电梯维修与管理的责任人，选拔一批专业的电梯维修与管理人员[3]，定期或不定期的开展电梯维护工作，及时更换油、配件等，以保证电梯设备始终处于正常、高效的运行状态，能适度的降低耗费量，提高电梯的运行质量与效率。

2、强化运行监督与备件管理

在电梯运行过程中，监督人员应发挥自身的重要作用，对电梯的运行状态、投诉情况等进行全面的监督、总结与整合，对存在的故障问题予以监督，监督是否已经解决，保证电梯不存在故障威胁才可正常运行。此外，还应准备好备件，这样电梯一旦发生相应的元件故障，维修人员可及时对元件更换，在最短的时间内抢修成功。

3、安装电梯超保护装置

当前，为了优化电梯运行体系，应以安全管理为前提，对现有的电梯系统进行完善与创新，及时安装相应的超保护装置。

第一，活动性轿厢。在轿厢架底盘、轿厢底盘间会设置橡胶垫，将这些橡胶垫作为活动性轿厢重要的称重元件[4]，若轿厢出现超载的情况，压力会致使底盘逐渐向下，最终会使橡胶垫变形，此时会触动微动开关，切断了电梯所具备的控制性能。运用活动性轿厢的方式，尽管更换起来会耗费大量的时间，操作流程繁琐，但是其可节省不少的成本，还可保证电梯机械系统运行的安全性。

第二，轿顶称量。在轿顶的称量方面，应选择沉重元件压缩弹簧组，一旦电梯接受不同的载重量，绳头组合会对弹簧组进行带动，借助杠杆原理来形成上下方向上的摇摆，一旦轿厢发生超载的情况，摇摆的杠杆会触碰到微动开关，最终将电梯的控制功能及时切断。

第三，机房称量。此类装置是将超载的装置设计到机房系统中，此时在轿顶位置、轿底位置不能科学安装，应采取2：1的绕法，和轿顶称量的方式与运行原理雷同，将超载的装置安装到绳头板的位置，称量装置部分的杠杆会被绳头组合所带动，随着载荷量的变化而发生上下方向的摆动，一旦发生电梯超载的情况，摇摆的杠杆会触碰到微动开关，最终将电梯的控制功能及时切断。

结束语：

现如今，随着科学技术与电子技术的不断发展，电梯已经悄然的融入到人们的生活与工作之中，其应用越来越频繁，进而可能衍生的安全事故就会越多，强化对电梯机械故障的合理化诊断，降低电梯机械运行的危险系数，及时消除安全隐患，做好电梯的维护与管理，是必然电梯机械安全事故滋生的有效途径，营造健康、安全的工作与生活环境。

参考文献

[1]皮国强.电梯机械故障的诊断及优化设计探究[J].科技展望，2016，12：62.

[2]崔永兵.电梯起重机械故障诊断与优化设计[J].装备制造技术，2014，10：251-252.

电梯员工年终总结范文篇3

关键词：电梯；安全；物联网；信息流量统计

中图分类号：TU857；TP393文献标识码：A文章编号：2095-1302（2017）02-00-04

0引言

随着经济的发展和城市化进程的加快，电梯数量增长迅速，应用范围越来越广。截至2015年底，全国电梯数量已达425.96万台，较2014年增长18.37%。如何保持电梯的安全性能和质量，提高对电梯运行参数的监控和应急救援能力已成为全社会关心的问题[1，2]。

物联网是信息化发展的第三次浪潮，将互联网通过小区组网的方式接入电梯即为电梯物联网，其目的在于实现电梯的智能化监控管理，使乘客、电梯、管理单位、维保单位、质监部门能够有效交换数据与信息，为电梯的可靠与安全运行提供保障[3-5]。

据《国务院关于推进物联网有序健康发展的指导意见》，智慧城市电梯物联网应用建设属于物联网发展的重点应用领域，有利于加速电梯安全监管智能化，强化电梯事故应急处理机制。2014年5月，国家发展改革委、财政部共同研究决定，在8个领域开展国家物联网重大应用示范工程，其中“国家特种设备安全监管物网应用示范工程”由质检总局组织实施，在6个城市开展试点工作，依托物联网技术实现对14万部电梯的安全监管，着力推进城市电梯智能物联网监控系统的建设与应用，以提高特种设备管理与治理能力。浙江、江苏等多地亦在地方性政策法规和标准中将建设物联网运行监控系统列入规范要求。如《杭州市电梯安全监察办法》、《南京市电梯安全条例》和《无锡市电梯安全监督管理办法》均规定，公共场所电梯应当配置具有运行参数采集功能的安全运行监控系统，并列入电梯物联网管理平台。杭州等地还了DB3301/T0041-2014《电梯安全运行物联监控系统验收标准》[6]等地方标准，进一步加强电梯物联网建设运行的标准化程度。

目前国内电梯物联网系统往往同时运行着多个厂家的终端设备及相应平台，使用的网络包括VPN专网及其他运营商的3G无线网络等，整套系统的多样性导致系统比较复杂[7-10]。本文通过建立一套专用的系统平台来进行电梯物联网的日常管理，对网络流量进行统计区分，对各服务器及终端等进行状态监测，以保障电梯的稳定、可靠运行。

1系统概述

1.1系统概述与技术需求

根据目前电梯运行安全物联网系统的状况，电梯物联网信息流量管理平台技术主要计划实现如下功能：

（1）流量统计及计费功能。能对各电梯产生的流量进行统计，并根据不同的访问者进行流量归属，提供相关流量清单及计费报表。

（2）系统状态实时监测功能。能实时监测电梯运行安全物联网系统内各电梯终端、平台服务器的状态以及接入网络的连通性，能实时产生相关告警信息。

常见电梯运行安全物联网系统现有架构如图1所示。

该架构在逻辑上将系统分为设备层、服务层与用户层。

（1）设备层由所有运行的电梯及电梯相关设备组成。每个电梯都配有一个独立的“具备路由功能”设备（以下简称“电梯路由设备”），电梯视频等各类数据均通过该设备与上层服务器交互，从该路由设备流经的流量是该电梯设备的总流量。

（2）服务层主要提供对于设备层影像、状态等的监控服务，一般由设备供应商提供。

本层中一个服务单元对应N个设备单元，即一套“视频+管理”服务可以管理N个电梯设备。

（3）用户层指使用电梯监控服务的用户，如电梯应急处置中心、使用单位和维保公司等。

依据以上结构模型，本文对电梯物联网平台系统进行系统结构设计与保障设计。

1.2系统结构设计

本系统部署在整张电梯物联网内，监控全网电梯的流量及对全网终端进行管理，网络结构如图2所示。

根据上述电梯运行安全物联网系统结构，并适应灵活多变的应用功能需求，同时方便部署新应用和开发新需求，本文对平台软件采用了三层架构的分层设计思想，并采用模块化功能设计理念，使得系统软件具有平滑升级扩容的能力。系统软件架构如图3所示。

软件体系分为数据接口层、数据分析层和信息呈现层。

1.2.1数据接口层

数据接口层分为客户端数据接口层、流量统计程序接口层以及平台监控层。

（1）客户端数据接口层负责用户行为数据、用户状态数据、电梯资料数据、时间同步数据上行。

（2）流量统计程序接口层主要负责电梯流量数据、终端核查数据上行。

（3）平台监控层主要负责采集各终端设备及平台服务器等的告警信息。

1.2.2数据分析层

数据分析层基于原始电梯上行数据，采用数据统计算法和数据发掘分析技术，从多个视角进行数据分析和数据统计，并生成相应的应用数据。

1.2.3信息呈现层

信息呈现层为系统使用者提供方便的界面交互接入方式，主要为Web接入方式。功能模块分别为系统管理、设备管理、统计报表、告警管理、日志管理、安全管理。

1.3系统保障设计

系统保障主要保证系统的安全、稳定运行。影响系统稳定的因素很多，包括系统内部各软硬件的稳定性及外部用户的非法访问、网络攻击、病毒影响等。

1.3.1安全保障

本电梯运行安全物联系统管理平台安全性设计的主要内容包括防止非法用户访问、在敏感的网络资源和用户集之间建立映射关系、数据链路加密、安全日志维护和检查、审计与跟踪、防病毒、灾难恢复等措施。

1.3.2稳定保障

除了在硬件和操作系统、应用软件选型上尽量采用技术成熟、可靠性高的产品外，本文对电梯运行安全物联系统管理平台所有主机系统采用任务分担、互为备份的方式进行设计。此外，管理平台软件自身的运行监控机制如进程的自动启动等也可以大大提高系统的可靠性。

2系统功能实现

2.1流量管理

根据采集的相关流量信息及用户的访问记录，经过分析处理可以得出各电梯终端相应时间范围内产生的流量，用户访问记录及各用户访问所产生的流量大小等。系统可以根据电梯或用户生成相关记录，结合相应的流量资费标准与不同的计费方式即可生成相关报表供用户查询。

2.1.1流量采集技术

系统运行中产生的数据主要有音视频流量、心跳数据、用户使用记录数据和用户状态数据。其中，音视频流量、心跳数据和用户状态数据由流量统计程序直接从电梯终端获得，用户使用记录数据由相应电梯终端运行平台服务器提供。流量统计程序工作原理如图4所示。

系统通过部署在物联网服务器侧的流量统计程序来直接采集电梯端的流量数据，通过采集接口实时上报到“接口服务器”，经由“接口服务器”上的接口程序直接入库。

对于已入库的原始数据，由“业务处理服务器”上的业务处理程序定时读取并解析、统计，最终生成计费结果数据。

2.1.2流量及用户分析技术

系统计费依据就是根据实际产生的流量数据，结合用户行为，按一定算法统计出各访问客户端的流量明细。

（1）对于同一台电梯同一时间产生的音视频数据，若单一客户端访问则所有流量归访问端所有，如果多个客户端同时访问则按时间片方式进行分摊。

（2）音视频流量同时发生时，音视频流量按固定比例划分，该比例通过实际环境长时间运行多台电梯，然后平均估值得到，且针对不同的客户服务平台会有不同的数值。

（3）用户状态数据按单位时间固定流量来统计，该值通过实际环境长时间运行多台电梯后平均估值得到，且针对不同的客户服务平台会有不同的数值。

（4）心跳包单独归类统计。

2.2告警管理

告警管理功能主要能对VPN专网内的各电梯终端、平台服务器、专网网络情况等进行定时巡检。发现故障后自动定位，及时告警并同步通告。

2.2.1告警管理功能

（1）梯终端告警管理。系统能通过巡检及时发现电梯终端的异常情况。

（2）网络传输告警管理。系统能通过巡检及时发现网络上的异常情况。

（3）系统平台告警管理。系统能通过巡检及时发现服务器的异常情况。

2.2.2告警分析技术

系统管理平台的巡检流程如下：

（1）定期启动轮询核查机制。周期可定为1分钟核查一次。轮询使用ICMP协议下整理的PING命令方式。

（2）核查启动后，程序根据配置信息取得其将要轮询的所有设备的数据列表。

（3）依次发起轮询请求，核查所有纳入管理的设备。

（4）在巡检到具体某一部电梯终端时，如果电梯终端正常则忽略；如果异常，则继续核查上级交换机。

（5）如果交换机正常，则将电梯异常数据整理并上报给管理平台接口服务器；如果交换机异常，则将交换机异常数据整理并上报给管理平台接口服务器。

（6）管理平台接口服务器收集所有异常数据后整理入库，并根据策略进行后续触发动作。

（7）异常结果数据可在界面展示，以便工作人员及时发现问题、处理问题。

2.3系统安全管理

管理平台安全管理的主要功能是负责接入和授权管理及对全网安全起保证作用，其主要功能包括用户权限管理、数据安全管理、安全检测管理、操作日志管理、网络安全管理。

2.3.1用户认证和鉴权

电梯安全运行物联系统流量管理平台采用分级授权的管理机制。其用户可以分为超级系统管理员、系统管理员和各级操作员等级别。

2.3.2数据安全管理

管理平台对系统中电梯运行等数据的安全性提供保障措施，防止数据遭到破坏或丢失。管理平台具有数据备份和数据恢复功能，以保证数据的完备、可靠和安全。在对数据的管理和使用方面，根据用户的权限及职能划分对该用户能够管理和使用的数据进行限制。

2.3.3安全检测管理

管理平台提供权限策略定义功能，以定义合法的权限定义与访问操作，提供安全检测标准。当用户出现违规操作或者超权限操作时，管理平台能及时产生告警信息，并禁止当前用户进一步操作。

2.3.4网络安全管理

本文建议采用基于MPLS的VPN专网进行组网，通过VPN专网和INTERNET的物理隔离以及全方位的运营级高端网络设备的部署，确保数据包信息的保密性，同时也保证了VPN网络免受外界病毒和黑客的攻击。

2.3.5系统自身管理

系统自身管理是指对管理平台自身的配置、运行状况、备份和系统安全等情况进行管理。

（1）自身性能管理。对系统主服务器（数据库服务器、Web服务器）的重要系统性能指标（CPU负载、磁盘使用情况、I/O性能等）进行监视。当性能指标超越某一预定指标值时在系统告警窗口显示告警信息并把该告警信息存入系统日志。

（2）系统进程管理。系统需要提供实时的进程状态监视能力，同时提供一控制台供系统管理员查看所有系统进程或状态信息，并能通过该控制台对某一进程或某些进程做中断或启动操作。

（3）系统备份和恢复。系统备份和恢复能够根据需要进行系统备份和恢复、数据备份和恢复。系统提供手动方式和系统周期性自动备份方式。

（4）系统日志管理。系统日志管理提供对系统日志的查询、统计和删除功能。

（5）版本管理。基于系统的稳定性考虑，管理平台开发商应严格控制自身系统版本的升级活动。每次进行软件升级时都必须提供完整的升级安装软件和相应的使用手册。

2.3.6操作日志管理

操作日志管理提供对用户操作日志的查询、统计和删除功能，确保能够全面审计用户利用管理平台对电梯物联网的操作情况。

用户应依照平台所要求的格式，将主要操作输入操作日志库，包括用户登录、退出、启动、终止应用，用户备份/删除/恢复数据库和文件系统，用户修改采集程序参数，用户对不同数据的操作情况等。

3系统配置

系统的关键计算参数包括电梯流量数据的上报周期；联机保存原始记录单据天数和平台包含的电梯数量等。

系统平台主要包括计费服务器、监控服务器、同步接口服务器等。整体部署的结构如图5所示。

（1）计费服务器集群主要处理驻留程序上报的各电梯的流量数据。

（2）监控服务器主要实现对电梯物联终端管理告警数据的处理以及平台系统自身的告警管理。

（3）Web服务器对外提供Web服务，即用户可以见到的界面部分。

（4）同步接口服务主要部署时间同步服务和电梯资料同步服务。

（5）日志服务器提供平台系统范内所有组件的运行日志处理，包括日志登录、格式化等一系列标准日志服务。

（6）OracleRAC提供数据负载均衡服务，保证数据存储良好的扩展性能。

4结语

伴随着经济和社会的发展，电梯为人民群众日常生活和生产提供着越来越多的便利，其安全性能不可忽视。本文所建立的电梯物联网信息流量管理系统可以实现电梯运行参数的数据采集、流量统计及监测系统实时运行状态等功能，有助于开展基于物联网的电梯运行参数实时监控与管理，为电梯的长期安全可靠运行提供保障。

参考文献

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[2]勾晓波.电梯安全管理与维修保养探析[J].沿海企业与科技，2011（4）：68-70.

[3]浦炜，陈启，张梦，等.电梯远程监控系统设计[J].电子世界，2015（17）：152-153.

[4]程诚，周彦晖.浅谈基于物联网的智能电梯群控系统[J].计算机与网络，2015（12）：69-71.

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[6]李忠，陈永良，裘道伉，等.DB3301/T0041-2014《电梯安全运行物联监控系统验收标准》[S].杭州：杭州市质量技术监督局，2014.

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