公司前台岗位职责(9篇)

daniel 0 2026-01-16

公司前台岗位职责篇1

岁,高中或中专以上学历。文秘、物流、行政管理等专业优先。

2.负责行政、财务、售前等文职类跟进工作。负责店面收款,提交收款报表给相应人员。

3.熟练电脑办公软件操作,特别是EXCEL表,及各种办公设备;

4.工作认真细心,责任感强;有良好的沟通能力,抗压能力强,能吃苦耐劳;具备良好的服务意识及协助监督管理等能力。

5.完成领导安排的.其他事项工作。

公司前台岗位职责篇2

1、负责公司前台接待、电话转接及通知发放;

2、收发传真、复印文档、收发信件、文件等;

3、信件、包裹的寄发,收取及与快递公司联系;

4、负责各类活动的安排协调工作;

5、协助上级人事招聘等;

6、协助上级对各项行政事务的安排及执行;

7、完成上级交给的'其它事务性工作。

公司前台岗位职责篇3

1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见;

2、负责面试人员的接待、公司参观、引见

3、负责电话的`接听与转接;

4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;

5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

6、负责公司员工活动的日常管理;

7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净;

8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理;

9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜;

11、完成上级交办的其它临时性工作。

公司前台岗位职责篇4

1.日常到访客人的接待,帮助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。

2.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。

3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。

4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的`收发、处理和归档。

5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。

6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。

7.对设备遥控板、个人办公区域的管理。

8.公司办公用品、日用品的日常管理工作(选购、发放、管理)。

9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“运用管理”)

10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程支配;

11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;

公司前台岗位职责篇5

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的'卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;

7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;

8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

公司前台岗位职责篇6

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、预订火车票、飞机票;

6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;

7、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录。

公司前台岗位职责篇7

1、负责前台来访人员的接待、登记及引见;负责集团快递、信件、包裹的收发工作;

2、负责招聘筛选、邀约面试等基础工作;协助办理人员入、等手续;

3、负责集团办公环境、设施的管理与维护;

4、负责办公用品的.盘点工作,做好登记、存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、负责会议室管理及重要会议的服务工作;统筹餐饮接待管理工作;

6、协助上级完成各项活动及员工关怀活动;

7、协助上级完成行政日常工作及交代的其他事务性工作。

公司前台岗位职责篇8

前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要!

工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作,以及上级临时指派的`其他工作。

1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。

3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)

4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。

11、现象展示:A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)

公司前台岗位职责篇9

1.接听电话、接待会员客户;按照中心服务流程的规范,积极主动的做好接待和服务工作

2.负责学员上课情况登记,并完成中心耗课统计;

3.准确及时记录和整理中心相关数据并进行归档;

4.各项行政工作及其他事宜。

5.负责前台人员的`管理与工作统筹

6.负责客户关怀和维护

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